Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 10/791-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av flybilletter - lokketilbud nnklaget KLM 1-SF-414; 2-BRA-18.1 KLM - markedsføring av pris på flybilletter BØ_GRP-JTG (BØ)-FGO Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hotell - annonserer med ring når som helst nnklaget hotels.com 1-SF-400; 2-BRA-18.7; 3-MAR-02 JTG_GRP- -BS Vedrørende markedsføringen på Expedia.no og Hotels.com Arkivsak/doknr. 10/966-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring på salg av boliger - bruk av rabatter nnklaget Eiendomsmegler1 1-SF-412; 2-BRA-15.1 Marknadsføring av rabatt på meklarprovisjon JTG_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/729-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - belastet for SMS nnklaget Aspiro - CellXL SF-921; 2-SF-532; 3-BRA-01.2 BØ_GRP- -TER Oversendelse av sivilrettslige saker vedrørende mobile innholdstjenester

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 10/864-3 Sakstittel Dok.dato Vedrørende flyreise - mangelfull service når bagasje var forsinket - krav om erstatning nnklaget Norwegian 1-SF-910; 2-BRA-18.1 Claim concerning delayed luggage JTG_GRP- -FGO Arkivsak/doknr. 10/338-9 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Vendator AS SF-511; 2-BRA-03.3 Brot på reservasjonsretten - mfl. 13 jf. 12 GN_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av solstudio - misvisende og faktafeil nnklaget Brun og Blid 1-SF-400; 2-SF-415; 3-BRA-25 GN_GRP- -ACN nnvilgelse av utsatt svarfrist Arkivsak/doknr. 10/793-2 Sakstittel Dok.dato Mottak av uønsket reklame nnklaget Samlerhuset 1-SF-512; 2-BRA-25; 3-SF-531 Klage på uønsket reklame FEH_GRP- -TER

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 10/885-2 Sakstittel Dok.dato nnbetaling ikke i samsvar med gjeldende avtalevilkår nnklaget kjent parkeringsselskap 2-BRA-18.8 Klage på parkeringsgebyr fra Smart Security GN_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Diverse forhold rundt kjøp av konsertbilletter nnklaget Euroteam 1-SF-400; 2-BRA-03.6; 3-MÅL-2 Euroteam probable fraudulent contract JTG_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 10/936-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hvite varer - villedende nnklaget Expert 1-SF-410; 2-BRA-02 Reklameavis - vårrengjøring starter hos Expert JTG_GRP- -JTG Arkivsak/doknr. 10/560-3 Sakstittel Dok.dato Levering av adressert reklame nnklaget Get 1-SF-512; 2-BRA-01.5 Svar på FOs brev av BØ_GRP- -FA

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Kredittmarkedsføring - annonser med liten skrift om effektiv rente nnklaget DNB NOR 1-SF-400; 2-BRA-17.1 Klage på markedsføring BØ_GRP-JTG (BØ)-FA Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Herbalife Distributør v/frydenlund Berit 1-SF-511; 2-BRA-25 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato tleiers plikt til å utbrede skader i kommunal leilighet nnklaget Oslo kommune 1-SF-921; 2-BRA-15.2 Klage på utleier som ikke vil utbrede skade FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 10/716-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hjemmeunderholdning - bruk av rabattkuponger nnklaget Platekompaniet AS 1-SF-412; 2-BRA-03.7 Svar på FOs brev av GN_GRP- -BV

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av båtreiser - villedende nnklaget Color Line 1-SF-410; 2-BRA-18.5 Villedende markedsføring av Color Line BØ_GRP-JTG (BØ)-FGO Arkivsak/doknr. 10/843-7 Sakstittel Dok.dato Henvendelse vedrørende faktura fra Bedriftsok NO nnklaget Bedriftsok NO AS 1-SF-930; 2-BRA-25 ADM- - Klage på mottak av faktura Arkivsak/doknr. 10/128-6 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av eiendomsmegling - produktpåstand nnklaget Tinn Eiendom 1-SF-415; 2-BRA-15.1 Marknadsføring av eigedomsmeklartenester FEH_GRP- -BRR Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget nicall AS SF-511; 2-BRA-01.1; 3-MAR-04 Oversendelse av nye klager FEH_GRP- -MFK

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helseprodukter nnklaget 1-SF-410; 2-BRA-22.4 Klage på markedsføring JTG_GRP- -JTG Arkivsak/doknr. 10/823-6 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget can2 1-SF-511; 2-BRA-26 Diverse problemstillinger vedrørande telefonsal - invitasjon til møte hos Forbrukarombodet FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/791-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av flybilletter - lokketilbud nnklaget KLM 1-SF-414; 2-BRA-18.1 Vedrørende markedsføring av flybilletter BØ_GRP-JTG (BØ)-FGO Arkivsak/doknr. 10/823-7 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget can2 1-SF-511; 2-BRA-26 Vedrørande di klage på oppringning til tross for reservasjon frå can2 FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/891-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekost - produktpåstand nnklaget Medisinsk Forlag AS 1-SF-920; 2-BRA-22.4 Produktpåstand på Omega 369 linfrøolje GN_GRP- -GN

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på medlemskap i treningssenter - lang bindingstid nnklaget Nr1 Fitness 2-BRA-09 Avtalevilkår - urimelig lang bindingstid GN_GRP- -O Arkivsak/doknr. 10/729-5 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - belastet for SMS nnklaget Aspiro - CellXL SF-921; 2-SF-532; 3-BRA-01.2 anmodet SMS - Klage BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Krav om tilbakebetaling av forskuddbetaling på strømavtale nnklaget Vitel AS 2-BRA-14.1 Faktura Vitel - kopi av brev FEH_GRP- -OAT Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Krav om tilbakebetaling av forskuddbetaling på strømavtale nnklaget Vitel AS 2-BRA-14.1 Sluttavregning - kopi av brev FEH_GRP- -OAT

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bonuskort - begrenset gyldighet nnklaget Trumf.no - Shell 2-BRA-14.4 Begrenset gyldighet av bonuskort - klage JTG_GRP- -OS Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bonuskort - begrenset gyldighet nnklaget Trumf.no - Shell 2-BRA-14.4 Klage på tilbud fra TRMF - Shell JTG_GRP- -OS Arkivsak/doknr. 10/794-7 Sakstittel Dok.dato Vurdering av avtalevilkår hos privatskular - mfl. 22 nnklaget 1-SF-600; 2-BRA-21.3 GN_GRP- -THS Oppdatert informasjon om medlemmer i Forum for fagskoler Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Kjøp av moped nnklaget autodb.no 1-SF-921; 2-BRA-08 Klage i forbindelse med mopedkjøp BØ_GRP- -

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 10/271-4 Sakstittel Dok.dato Levering av adressert reklame - manglende reservasjonsmulighet nnklaget Flyktninghjelpen 1-SF-512; 2-BRA-23 tsendelse av adressert reklame - mfl. 13 BØ_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Husleie studentsamskipnader - avtalevilkår nnklaget 1-SF-601; 2-BRA-15.2 JTG_GRP- -BRR Vedrørande Forbrukarombodet si vurdering av studentsamskipnadane sine husleigekontrakter Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Krav om tilbakebetaling av forskuddbetaling på strømavtale nnklaget Vitel AS 2-BRA-14.1 Faktura Vitel - kopi av brev FEH_GRP- -OAT Arkivsak/doknr. 10/793-3 Sakstittel Dok.dato Mottak av uønsket reklame nnklaget Samlerhuset 1-SF-512; 2-BRA-25; 3-SF-531 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -TER

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av garasjeporter - villedende kampanjetilbud nnklaget Hoermann.no 1-SF-410; 2-BRA-11.1 BØ_GRP-JTG (BØ)-TER Klage på villedende markedsføring om kampanjetilbud på garasjeporter Arkivsak/doknr. 10/998-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av pulsklokke med gps-funksjon - villedende nnklaget Elkjøp 1-SF-420; 2-BRA-07.3 JTG_GRP- - Markedsføring av pulsklokke med gps-funksjon - villedende Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjeneste - konkurranse nnklaget Ericsson PX - Global Billing SF-410; 2-BRA-01.2 Angående annonse fra Global Billing (kortnummer 2404) BØ_GRP- -TER Arkivsak/doknr. 10/947-2 Sakstittel Dok.dato Bransjenorm for internettaksess - kontrollaksjon nnklaget Hemnenett AS 2-BRA-01.4 Svar på FOs brev av BØ_GRP- -TER

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 10/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjeneste - konkurranse nnklaget Ericsson PX - Global Billing SF-410; 2-BRA-01.2 Angående annonse fra Global Billing (kortnummer 2404) BØ_GRP- -TER