Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 10/399-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektriske artikler - villedende nnklaget Nettopp24 1-SF-410; 2-BRA-02; 3-MAR-08 Markedsføring og salg av PC-pakker FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 10/409-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av humanitær organisasjon - fremgangsmåten nnklaget Norges Handikapforbund 1-SF-410; 2-BRA-23 Markedsføring av Quicklodd GN_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 10/662-1 Sakstittel Dok.dato Personlige opplysninger utenpå adressert konvolutt nnklaget Palm Research AS 1-SF-300; 2-BRA-22.4 GN_GRP- -THS Klage på bruk av personlige opplysninger utenpå adressert konvolutt Arkivsak/doknr. 10/660-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring på bruk av privat miljømerke nnklaget Whirlpool 1-SF-322; 2-BRA-02 Klage på bruk av privat miljømerke BØ_GRP- -OAT

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 10/74-2 Sakstittel Dok.dato Kartlegging av rutiner for å behandle klager om diskriminering - undersøkelsen nnklaget 1-SF-016; 2-BRA-XX ADM- -J Rettelse av tidligere brev av Arkivsak/doknr. 10/661-1 Sakstittel Dok.dato Mottak av inkassokrav på passering i bomring nnklaget Fjellinjen 1-SF-400; 2-BRA-18.9 Klage på mottak av inkassokrav uten å ha mottatt faktura ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget TeleConnect Tårndalen AB SF-511; 2-BRA-25; 3-MAR-04; 4-MÅL-1 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Stumme oppringninger - oppringning til tross for reservasjon nnklaget Landsforeningen for hjerte- og lungesyke SF-511; 2-BRA-23; 3-MAR-04 FEH_GRP- -FA Klage på oppringning til tross for reservasjon

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 10/663-1 Sakstittel Dok.dato Mottak av faktura etter telefonsalg - negativt salg nnklaget Barna i Øst-Europa 1-SF-501; 2-BRA-23; 3-MAR-04 FEH_GRP- -FEH Klage på uønsket mottak av faktura Arkivsak/doknr. 10/664-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av datautstyr - uanmodet epost nnklaget Dell Computer 1-SF-531; 2-BRA-02 anmodet e-post - Klage på umulig å melde seg av nyhetsbrev FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/665-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av slankemiddel - villedende nnklaget Go123 1-SF-300; 2-BRA-22.3 Klage på villedende annonsering av slankemiddel GN_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/666-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av slankemiddel - villedende nnklaget Almea - 30 days 1-SF-300; 2-BRA-22.3 Klage på villedende annonsering av slankemiddel GN_GRP- -THS

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 10/668-1 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Los Bynett AS SF-511; 2-BRA-14.1 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/575-3 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Megafon Telemarketing SF-511; 2-BRA-26 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekost - negativt salg - Telefonsalg nnklaget Naturelab SF-511; 2-BRA-22.4; 3-MÅL-1; 4-SF-501 Vedrørende brudd på reservasjonsretten - FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 10/333-3 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Norsk Revmatikerforbund 1-SF-511; 2-BRA-23 Brudd på reservasjonsretten - mfl. 13, jf. 12 GN_GRP- -MFK

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 10/532-2 Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame til tross for reservasjon nnklaget Diverse distributører 1-SF-551; 2-BRA-25 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/670-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbånd - urimelig ilagt gebyr i henhold til annonseringen nnklaget Ventelo 1-SF-410; 2-BRA-01.4 BØ_GRP- -BØ Klage på urimelig ilagt gebyr i henhold til annonseringen Arkivsak/doknr. 10/671-1 Sakstittel Dok.dato Belastet med SMS etter deltagelse i en quiz nnklaget TV2 - quiz 1-SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-03.9 Klage på blitt belastet for SMS - Ref tlf 4.3. TV2 sin quiz BØ_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Forslag til transportvilkår for NSB AS og NSB Gjøvikbanen AS - tilpasning til rådsforordning[ef)1371/2007 nnklaget 1-SF-600; 2-BRA-18.2 JTG_GRP- -OAT Forslag til transportvilkår for NSB AS og NSB Gjøvikbanen AS

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Håndverktjenesteloven - Oppnevnelse av komite nnklaget 1-SF-600; 2-BRA-15.4 JTG_GRP- -OAT Håndverkertjenesteloven - Møtereferat med vedlegg Arkivsak/doknr. 10/287-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kanalpakker - uønsket mottak av rikspakken nnklaget RiksTV 1-SF-501; 2-BRA-01.5; 3-MAR-04 FEH_GRP- -MFK ønsket mottak av rikspakken - klage Arkivsak/doknr. 10/672-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av T løsninger - uanmodet epost nnklaget Mamut 1-SF-351; 2-BRA-01.3 anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 10/667-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av slankepille - garantert virkning nnklaget Medislim AS 1-SF-415; 2-BRA-22.3 Klage på markedsføring GN_GRP- -THS

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 10/634-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av garderober - bruk av rabatter nnklaget Garderobemannen 1-SF-412; 2-BRA-11.2 Klage på bruk av rabatter og manglende prisopplysninger BØ_GRP-JTG (BØ)-CT Arkivsak/doknr. 10/623-4 Sakstittel Dok.dato Nuform - marknadsføring av produktet Nushape/Reduxin i Danmark nnklaget Produktpåstander - slankepåstander 1-SF-415; 2-BRA-22.3 Svar på FOs brev av GN_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Forslag til transportvilkår for NSB AS og NSB Gjøvikbanen AS - tilpasning til rådsforordning[ef)1371/2007 nnklaget 1-SF-600; 2-BRA-18.2 JTG_GRP- -OAT Svar på FOs brev av Arkivsak/doknr. 10/658-2 Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på forsikring - krav om betaling to år etter oppsigelse nnklaget Tennant Forsikring 1-SF-601; 2-BRA-17.5 GN_GRP- -GN Avtalevilkår på forsikring - krav om betaling to år etter oppsigelse

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 10/659-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hundefor - produktpåstand nnklaget Agripet AS 1-SF-415; 2-BRA-04 Markedsføring av hundefor - produktpåstand GN_GRP- -GN