Informasjonsanalytisk styring i SpareBank 1 Forsikring

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Informasjonsanalytisk styring i SpareBank 1 Forsikring"

Transkript

1 Informasjonsanalytisk styring i SpareBank 1 Forsikring CIO Forum Business Intelligence Dagfinn Røed, SpareBank 1 Forsikring

2 Kort om oss Sparebank 1 Forsikring Sparebank 1 Skadeforsikring og Sparebank 1 Livsforsikring fusjonerte høsten 2012 Ca. 650 ansatte Ca. 11% markedsandel innen risikoforsikring Ca. 9,5% markedsandel innen pensjon og sparing Sentral datavarehus/bi-funksjon 13 ansatte 13 konsulenter Organisert under forretningsområdet Produkt & Analyse Dagfinn Røed Leder av Datavarehus i SB1F siden 2011 Arbeidet med datavarehus/bi i ca. 20 år Bakgrunn fra blant annet davinci Consulting (nå Devoteam) og Storebrand

3 Agenda Situasjonen tidligere Informasjonsanalytisk styring Veien mot målet Gevinster og eksempler Erfaringer 3

4 Situasjonen tidligere Utfordringer Flere ukers responstid på rapportleveranser Mye tilpasning i egne regneark Mange personlige rapporteringsløsninger Mye manuell distribusjon av rapporter og skreddersøm til banker Kun månedlig oppdatering Tilfeldig teknisk løsning som har vokst frem over tid Samme verktøy benyttes til alt Stor konsulentavhengighet Ingen aktiv bruk av informasjon til styring

5 Agenda Situasjonen tidligere Informasjonsanalytisk styring Veien mot målet Gevinster og eksempler Erfaringer 5

6 Som andre aktører vil også SpareBank1 Forsikring basere seg på en mer informasjonsanalytisk styring av forretningen Adferd BI/BA Data God praksis i forsikring handler i bunn og grunn om å jobbe Handling Beslutning Kunnskap Informasjon mer analytisk og spisset inn mot definerte profittmaksimerende mål, grundigere forståelse av ulike typer risker (skaderisiko, avgang/tilgangsrisiko, distribusjonsrisiko, finans/ kapitalrisiko, etc), økt differensiering av kunder/ produkter/konsepter/tjenester, økt effektivisering og effektiv integrasjon med øvrige verdikjeder, samt styrket kontroll/måling/læring What is Business Intelligence/Analytics? The tools, technologies, and processes required to turn data into information and information into knowledge that drives business activity and optimizes performance.

7 Dynamisk resultatstyring handler om å aktivt og kontinuerlig styre virksomheten for å innfri resultatmål Dynamisk resultatstyring = Sette mål for hva virksomheten skal oppnå, løpende vurdere resultater og prognoser opp mot målene, vurdere, beslutte og gjennomføre tiltak for å innfri målene, skape bedre styring, kontroll og læring gjennom hele organisasjonen for å utvikle og forbedre virksomheten. 7

8 Fra reaktiv rapportering til selvbetjening Datavarehusteam BI-team Datavarehus Skader Salg Analyse Resultatsikring Ledere og porteføjeeiere Prosess Pensjon Bestand Regnskap Porteføljeovervåkning Prisingsdatasett Salgsinnsikt Analytikere Andre kilder Banker og salgsappatat

9 Fra reaktiv rapportering til selvbetjening Datavarehusteamet Tilrettelegger data i form at datasett skreddersydd for ulike formål Har ansvar for drift og forvaltning av datavarehusløsningen BI-team Virtuelt team som består av forretningseksperter fra alle forretningsområder Har ansvar for all utvikling av rapporter og analyser Publiserer analyser og dashbord på Tableau server Analytikere Analytikere benytter Tableau desktop og SAS Benytter skreddersydde datasett med stort detaljeringsnivå Skal bruke tid på analyse, ikke informasjonsuthenting Grave etter årsaker til avvik Ledere og porteføljeeiere Benytte resultatsikringsdashbord i forbindelse med dynamisk resultatsikring Eneste kilde til informasjon (ingen PowerPoint elller Excel) Fokusere på mål, prognoser og tiltak, ikke historikk

10 Agenda Situasjonen tidligere Informasjonsanalytisk styring Veien mot målet Gevinster og eksempler Erfaringer 10

11 Vi anskaffet Tableau i begynnelsen av 2012 Oppsummering av anskaffelsesprosessen hvor vi testet QlikView mot Tableau: Det er enklere og raskere å komme i gang med analysearbeidet (siden det ikke er behov for scripting i forbindelse med datainnlastingen) Produktet fremstår som mer moderne enn QlikView Interne testere er enstemmige i anbefalingen av Tableau Prismodellen er enkel og lar oss vokse som vi ønsker med begrensede ekstra kostnader...dessuten er vi sikre på at vi vil klare å lage minst like gode sluttbrukerløsninger i Tableau som i QlikView. For the third year in a row, Tableau is the "sweetheart" of the Magic Quadrant, with customers even more enamored with it this year than in the last two. It gained overwhelmingly positive customer feedback across the board in all measures in the survey, including ease of use, functionality, product quality, product performance, support, customer relationship, success, achievement of business benefits and view of the vendor's future. Gartner Group, februar

12 Utfordringene stod i kø Tekniske utfordringer Kompatibilitetsutfordringer SAS Tableau Klarte ikke å håndtere datamengdene Store ytelsesproblemer på alle spørringer Forsinkelser Testet ut en rekke ulike databaseløsninger Prosjektleveransene ble flere måneder forsinket Kompetansemessige utfordringer Fra faste rapporter til bruk av informasjonsverktøy Selvbetjening kommer ikke av seg selv, store forskjeller fra avdeling til avdeling Avhengighet av konsulenter både til rapportutvikling og rapportproduksjon

13 Twin Netezza En data warehousing appliance. Skreddersydd analytisk motor Integrert database, server og datalagring Standard grensesnitt Hurtig: x enn tradisjonelle løsninger Enkel: Minimal administrasjon og tuning Skalerbar: Peta-skalerbar brukerdatakapasitet Smart: Høy ytelse på avanserte analyser 13

14 Netezza som en felles, analytisk motor CRManalyse Salgsanalyser Porteføljeovervåkning Aktuaranalyser Økende analysebehov Prisanalyser Økonomiske analyser Analyseverktøy Analyser Gruppen/ Alliansen Analytisk motor (Netezza) Allianse DVH Allianse DVH Allianse DVH DVH Forsikring 14

15 Agenda Situasjonen tidligere Informasjonsanalytisk styring Veien mot målet Gevinster og eksempler Erfaringer 15

16 Datagrunnlag: DPO siste 6 år

17

18

19

20 Gevinster - oppsummert Eksempler på gevinster så langt Store tidsbesparelser for analytikere Bedre innsikt spesielt relatert til produkt- og kundelønnsomhet Ny innsikt i salgsprosesser og kampanjer Raskere utvikling av datavarehusløsninger Langt bedre ytelse på spørringer Dynamisk resultatstyring basert på mål og prognoser Eksempler på potensielle gevinster fremover Forbedrede oppgjørsprosesser Utvidet støtte for analytisk CRM Langt raskere lasting av datavarehuset Hyppigere oppdatering av datavarehuset Forbedret kunde- og produktprising basert på interne og eksterne data

21 Business Intelligence Roadmap for SpareBank 1 Forsikring Etablere kapabilitet Utvikle kapabilitet Utnytte kapabilitet Forbedret DVH Fleksibelt DVH Operational Data Store Visjon: BI er konkurransefortrinn for SpareBank 1 Forsikring Informasjon Styrket datagrunnlag Prisingsog analyseverktøy Portefølje- Ovvervåkning v. 2.0 Prediktiv analyse BI er integrert i forretning Integrert system for verdiutvikling Anvendelser for Forsikringsoppgjør Anvendelser for Etablering og ForvaltningM Analytisk CRM Salgsinnsikt v. 2.0 Utviklingspartnerskap mellom BI- og forretning Aktiv gevinstrealisering Investeringsråd/komité Anvendelser Ny organisering av intern BI-funksjon Fungerende brukergrensesnitt mellom BI og forretning (bestilling og support) System for porteføljestyring og gevinstrealisering System for ressursallokering Organisasjon Verdiutvikling

22 Agenda Situasjonen tidligere Informasjonsanalytisk styring Veien mot målet Gevinster og eksempler Erfaringer 22

23 Oppsummering - erfaringer BI-satsingen må forankres i toppledelsen Vilje til å investere/tenke nytt Datavarehus/BI-avdelingen bør organiseres på forretningssiden Forretningssiden må ha en klar ide om hva man vil ha ut av satsingen Krev hyppige leveranser som gir reell forretningsnytte Skill mellom BI og operasjonell virksomhet Man må tåle å feile Benytt erfaringene til å gjøre det bedre neste gang Invester i teknologi Brukervennlighet og ytelse er ekstremt viktig Etablere et tett partnerskap mellom teknisk miljø, analytikere og forretningssiden Gevinstene kommer ikke av seg selv

24 Takk for meg!

Fra plan til realisering av verdi. Nextbridge frokostseminar

Fra plan til realisering av verdi. Nextbridge frokostseminar 1 Fra plan til realisering av verdi Nextbridge frokostseminar 8.11.2016 1 2 3 4 Tiden før BI-strategien BI-strategi 2013 Ny datavarehusplattform Digitalisering trusler og muligheter 2 09.11.2016 Presentasjon

Detaljer

Business Intelligence og Datavarehus

Business Intelligence og Datavarehus Business Intelligence og Datavarehus Gode råd på veien Avfall Norge onsdag 16 januar, 2018 Kort om Webstep Webstep hvor er vi? Noen kundeeksempler BI i Webstep 70 teknologieksperter innen det utvidede

Detaljer

Kunde og BI leverandør hånd i hånd - eller..? Anders Hernæs / ah@ravnorge.no Lars- Roar Masdal / lrm@ravnorge.no

Kunde og BI leverandør hånd i hånd - eller..? Anders Hernæs / ah@ravnorge.no Lars- Roar Masdal / lrm@ravnorge.no Kunde og BI leverandør hånd i hånd - eller..? Anders Hernæs / ah@ravnorge.no Lars- Roar Masdal / lrm@ravnorge.no risiko > agenda > verdi ravnorge.no 2009 Vår visjon Være anerkjent som de ledende rådgiverne

Detaljer

Støtter din digitale reise

Støtter din digitale reise Støtter din digitale reise Teknologi og prosess tenkt på nytt Sebastian Reichmann, Advisor for Analytics & Cognitive; EVRY Cloud analytics Product innovation Smart Automation Use more data to generate

Detaljer

SAS-forum 2013. BI Strategi og BICC

SAS-forum 2013. BI Strategi og BICC SAS-forum 2013 BI Strategi og BICC Tormod Kojen BN Bank ASA Agenda Kort om BN Bank Hvilke systemer har vi Modenhetsanalyse BI-strategi BICC 2 BN Bank BN Bank er en landsdekkende bank Innskudd fra kunder:

Detaljer

DET BESTE AV TO VERDENER SAS Stored process og JavaScript for webrapportering

DET BESTE AV TO VERDENER SAS Stored process og JavaScript for webrapportering DET BESTE AV TO VERDENER SAS Stored process og JavaScript for webrapportering 17. september 2013 Lars Øyvind Berg og Pål S. Schau Hvem er vi? Centric Innovation BI konsulentselskap Etablert juni 2011 6

Detaljer

SAS Forum Norge 2011

SAS Forum Norge 2011 SAS Forum Norge 2011, kompetanse og organisering; tre fokusområder for datavarehusavdelingen på If Skadeforsikring 25. mai Bernt Dingstad, If Skadeforsikring Agenda Introduksjon Spørsmål 1 2 3 4 5 If skadeforsikring

Detaljer

Microsoft Dynamics CRM Landkreditt Banks viktigste verktøy nnsomhet

Microsoft Dynamics CRM Landkreditt Banks viktigste verktøy nnsomhet Microsoft Dynamics CRM Landkreditt Banks viktigste verktøy for å bygge kundelønnsomhet nnsomhet Ole Henrik Holst Prosjektleder, Markeds og forr.støtte Landkreditt Bank O. Stian Lundquist Produktsjef EDB

Detaljer

CRM for Bank & Finans. Microsoft - Objectware lunsjseminar 3. juni 2008 Amund Breda

CRM for Bank & Finans. Microsoft - Objectware lunsjseminar 3. juni 2008 Amund Breda CRM for Bank & Finans Microsoft - Objectware lunsjseminar 3. juni 2008 Amund Breda 1 Agenda Om Objectware, teknologi og plattform Utfordringer i Bank, Finans & Forsikring (EFMA Banking Advisory Council

Detaljer

Hvordan Statsbygg har startet reisen mot en integrert løsning for Budsjett, Prognose og Rapportering.

Hvordan Statsbygg har startet reisen mot en integrert løsning for Budsjett, Prognose og Rapportering. «Når planleggingsløsningen smelter sammen med BI løsningen blir produksjonen av styringsinformasjon mer effektiv og utnyttelsen av BI informasjonen mer målrettet» Hvordan Statsbygg har startet reisen mot

Detaljer

Året store løft mot en spennende fremtid. Copyright Xledger Nov All rights reserved

Året store løft mot en spennende fremtid. Copyright Xledger Nov All rights reserved Året 2018 - store løft mot en spennende fremtid Hvor ble det av Future? Lokale brukerdager Agenda 1 Året som har gått hva skjedde 2 Fokusområder 3 Marketing 4 Fremtiden Store løft Q1 Ytelsesproblemer 2

Detaljer

Tilrettelegging av store datagrunnlag for analyse med SAS Scalable Performance Data Engine (SPDE) Steinar Helstrup 8.juni 2017

Tilrettelegging av store datagrunnlag for analyse med SAS Scalable Performance Data Engine (SPDE) Steinar Helstrup 8.juni 2017 Tilrettelegging av store datagrunnlag for analyse med SAS Scalable Performance Data Engine (SPDE) Steinar Helstrup 8.juni 2017 Agenda Bakgrunn Strukturering av datagrunnlag for analyse Last av datagrunnlag

Detaljer

Strategiutvikling EDB Business Partner

Strategiutvikling EDB Business Partner Strategiutvikling EDB Business Partner Vårt utgangspunkt omgivelsene Vi planlegger ut fra at IT-sektoren generelt de neste tre år vil preges høy usikkerhet og fravær av vekst. Offentlig sektor vil fortsatt

Detaljer

Kan du byta BI-lösning eller är du fast? Trondos vågade och gjorde det!

Kan du byta BI-lösning eller är du fast? Trondos vågade och gjorde det! Kan du byta BI-lösning eller är du fast? Trondos vågade och gjorde det! Växjö 20.mars 2012 Ole Morten Wåde Fagansvarlig M3 logistikk TRONDOS SA Kjetil Wæhre Business Intelligence Consultant Merit Consulting

Detaljer

IT I PRAKSIS!!!!! IT i praksis 20XX

IT I PRAKSIS!!!!! IT i praksis 20XX IT I PRAKSIS 1 IT i praksis 20XX 2 IT I PRAKSIS FORORD 3 INNHOLD 4 IT I PRAKSIS Styringsmodell for utviklingsprosjekter (SBN) 5 Fra en idé til gevinstrealisering styringsmodell for utviklingsprosesser

Detaljer

Visma.net. Redefining business solutions

Visma.net. Redefining business solutions Visma.net Redefining business solutions Hvorfor Visma.net Styr hele virksomheten fra én løsning Visma.net er en nettbasert forretningsløsning med ytelse på høyde med de beste lokalt installerte løsningene.

Detaljer

«Ny teknologi, nye muligheter, bedre beslutninger»

«Ny teknologi, nye muligheter, bedre beslutninger» «Ny teknologi, nye muligheter, bedre beslutninger» Terje Myrseth, Managing Partner Stian Davidsen, Senior Manager Gdansk - September 2015 1 Ny teknologi, nye muligheter, bedre beslutninger! Integrasjon

Detaljer

Vår visjon for hvordan DERE digitaliserer virksomheten gjennom ny teknologi. Foredraget svarer opp:

Vår visjon for hvordan DERE digitaliserer virksomheten gjennom ny teknologi. Foredraget svarer opp: Vår visjon for hvordan DERE digitaliserer virksomheten gjennom ny teknologi. Foredraget svarer opp: 1. Hva som karakteriserer de som lykkes i å oppnå lønnsomhet med Digitalisering hvordan de styrer retningen

Detaljer

NextBridge referansen innen Business Intelligence

NextBridge referansen innen Business Intelligence Terje har jobbet som konsulent siden 1999 i en rekke ulike type prosjekter hos mer enn 30 ulike kunder. Siden 2007 har han primært jobbet teknisk BI konsulent på Microsoft. Terje har mye erfaring med og

Detaljer

Kundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess

Kundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess Kundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess Lean + ITIL = Sant? Oslo 30. mai 2012 Roger Tøftum Seniorrådgiver Steria Consulting E-post: rogt@steria.no Steria Telefon: 911 88 573 Ulike ambisjoner

Detaljer

INTRODUKSJON Hva er RPA? Robot Prosess Automatisering

INTRODUKSJON Hva er RPA? Robot Prosess Automatisering INTRODUKSJON Hva er RPA? Robot Prosess Automatisering Det tradisjonelle problemet Siloer MARKED System - CRM-system - Salgs- /kassasystem ØKONOMI System - Excel - Regnskapssystem DRIFT OG PRODUKSJON System

Detaljer

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem 7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere

Detaljer

BI4Dynamics Business Intelligence

BI4Dynamics Business Intelligence Standardisert Business Intelligence for Microsoft Dynamics NAV BI4Dynamics Business Intelligence Data Varehus + OLAP Kuber + Medfølgende rapportsett + Skreddersy rapporter selv + DATAVAREHUS BI VERKTØY

Detaljer

Hvordan ser brukere på nytteverdien av Cloudtjenester?

Hvordan ser brukere på nytteverdien av Cloudtjenester? Juni 2012 Ketil Hauge Kundeansvarlig Oslo Hvordan ser brukere på nytteverdien av Cloudtjenester? Praktiske erfaringer fra noen utvalgte virksomheter med hovedsete i Norge Mark Twain 2 Vilhelm Pedersen

Detaljer

BI strategi rasjonale og metode. Fred Anda. Managing Partner NextBridge Advisory 8. november 2016

BI strategi rasjonale og metode. Fred Anda. Managing Partner NextBridge Advisory 8. november 2016 BI strategi rasjonale og metode Fred Anda Managing Partner NextBridge Advisory 8. november 2016 Agenda Hva kjennetegner BI i 2016? BI-strategi hva er det og hvorfor trenger vi det? BI-strategi hvordan

Detaljer

Fra teori til praksis

Fra teori til praksis Fra teori til praksis Hvor modne er virksomhetene til å tenke helhetlig styring? Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS Temamøte nr. 3 NFP 19.9.2014 ingar.brauti@fornebuconsulting.com Torodd Ingar Jan

Detaljer

Fagutvalgsmøte Administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Lillestrøm

Fagutvalgsmøte Administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Lillestrøm Fagutvalgsmøte Administrasjon, ledelse og kontorstøtte Møte 3-2019 06.03.2019 Lillestrøm Administrasjon, ledelse og kontorstøtte MA1 Det er etablert en felles systemportefølje som løser tverrgående administrative

Detaljer

Organisasjonsendring i praksis

Organisasjonsendring i praksis Organisasjonsendring i praksis TOOL programmet Even Neeb, Accenture 08.04.2008 Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture. Agenda Litt om meg selv og Accenture Organisasjonsendring

Detaljer

Gevinstrealisering i Statens pensjonskasse. Presentasjon NOKIOS 26. oktober 2010

Gevinstrealisering i Statens pensjonskasse. Presentasjon NOKIOS 26. oktober 2010 Gevinstrealisering i Statens pensjonskasse Presentasjon NOKIOS 26. oktober 2010 Om oss Espen Frøyland, seksjonssjef i pensjoneringsområdet og prosessleder for pensjoneringsprosessen, Statens pensjonskasse,

Detaljer

Planning & Forecasting. retning / ansvar / verdi

Planning & Forecasting. retning / ansvar / verdi Planning & Forecasting retning / ansvar / verdi RAV Norge AS Hvem er vi? Spesialister på løsninger innen: Business intelligence and analytics Data visualization and discovery Performance management 44

Detaljer

Hvordan bedømmer Gartner de lange linjene?

Hvordan bedømmer Gartner de lange linjene? Hvordan bedømmer Gartner de lange linjene? q Digitalisering skaper STORE informasjonsmengder som foreldes raskt og er nærmest verdiløse uten rask og presis analyse q Tradisjonell BI er ikke godt nok, den

Detaljer

Ledelsesinformasjon og beslutningsprosesser i sanntid Hvordan benytte RFID teknologi i slik sammenheng?

Ledelsesinformasjon og beslutningsprosesser i sanntid Hvordan benytte RFID teknologi i slik sammenheng? Ledelsesinformasjon og beslutningsprosesser i sanntid Hvordan benytte RFID teknologi i slik sammenheng? inge.krogstad@nor.sas.com SAS Institute - ledende leverandør av Business Intelligence og forretningsanalyse

Detaljer

Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift

Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift Skreddersydd it-verktøy for produksjonsbedrifter Med bransjeløsningen Pilaro ProPlanner kan du automatisere rutinepregede, manuelle prosesser og redusere

Detaljer

Et lite skritt for fremtiden, et stort skritt for fremtidens helsevesen!

Et lite skritt for fremtiden, et stort skritt for fremtidens helsevesen! Et lite skritt for fremtiden, et stort skritt for fremtidens helsevesen! Bjørn Myrvold Vice President Tieto, Healthcare Scandinavia bjorn.myrvold@tieto.com Fremtiden vil bli skapt. Enten av oss eller

Detaljer

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem 7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere

Detaljer

Ernst & Young, Entrepreneur Of The Year region øst. Kirsten Idebøen Adm. direktør, SpareBank 1 Gruppen 18. oktober 2010

Ernst & Young, Entrepreneur Of The Year region øst. Kirsten Idebøen Adm. direktør, SpareBank 1 Gruppen 18. oktober 2010 Lederskap og kommunikasjon Ernst & Young, Entrepreneur Of The Year region øst Kirsten Idebøen Adm. direktør, SpareBank 1 Gruppen 18. oktober 2010 Agenda 1. SpareBank 1 kort fortalt 2. Tanker om endring

Detaljer

Et totalsystem med kontroll på verdikjeden

Et totalsystem med kontroll på verdikjeden Et totalsystem med kontroll på verdikjeden CIO Forum 7. februar 2013 Forretningssystemer i et Microsoftmiljø Tor Martin Aspholm, Head of IT/IS Bjørn-Ove Halvorsen, IS Manager Indra Navia AS Agenda 01 Kort

Detaljer

Fremtiden er (enda mer) mobil

Fremtiden er (enda mer) mobil www.steria.no è Fremtiden er (enda mer) mobil Steria Technology trends 2011 è Top 10 strategic technology trends for 2011: Cloud computing is real hot according to Gartner, but CIO s in Norway and Scandinavia

Detaljer

FORRETNINGSsystemer & HR

FORRETNINGSsystemer & HR Skandinavias største konferanse og utstilling av Forretningssystemer, HR-system, BI og CRM system 25 utstillere, 40 forskjellige systemer og et rikholdig konferanseprogram KSagenda, Haakon VIIs gate 9,

Detaljer

Profesjonalisering av prosjektledelse

Profesjonalisering av prosjektledelse Profesjonalisering av prosjektledelse Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS Software2013, IT-ledelse i fremtiden Onsdag 13. februar 2013 ingar.brauti@fornebuconsulting.com I fremtiden vil IT funksjonen

Detaljer

Gevinster av digitalisering en historie fra Eika. Hildegunn Winther

Gevinster av digitalisering en historie fra Eika. Hildegunn Winther Gevinster av digitalisering en historie fra Eika Hildegunn Winther Vi styrker lokalbanken «Eika gjøre det mulig for små og mellomstore banker til å være effektiv og lønnsom i en stadig mer kompleks og

Detaljer

Hvordan sikre gevinst i prosjekter?

Hvordan sikre gevinst i prosjekter? Hvordan sikre gevinst i prosjekter? Otto Husby Director International Operations, Metier Nettkonferansen 2011 Metier i dag Forretningsidé: Vi forbedrer våre kunders forretningsmessige mål gjennom riktige

Detaljer

Digital Grid: Powering the future of utilities

Digital Grid: Powering the future of utilities Digital Grid: Powering the future of utilities Will digital help us do less or be more? Gunnar Westgaard September 2017 In response to the lightning quick pace of change, businesses are asking, What is

Detaljer

Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow»

Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow» Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow» Per Franzén, Project Manager August 30 th, 2017 ERFARINGER FRA EN PROSJEKTLEDER SOM FIKK «OVERFLOW» AV GDPR BEGREPER OG INSTRUKSER Purpose limitation

Detaljer

... Annita Fjuk DESIGN THINKING

... Annita Fjuk DESIGN THINKING ............ Annita Fjuk DESIGN THINKING Digitalisering Digitalisering er å ta i bruk mulighetene digitale teknologier gir til å forbedre, fornye og skape nytt. Her kan vi skrive en quote Derfor handler

Detaljer

En riktig anskaffelsesprosess eller en riktig anskaffelse. Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør 10.04.2014

En riktig anskaffelsesprosess eller en riktig anskaffelse. Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør 10.04.2014 En riktig anskaffelsesprosess eller en riktig anskaffelse Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør 10.04.2014 Software Innovation is committed to helping organizations manage, share and use information - turning

Detaljer

SAS I TNS GALLUP. Fra spesialistverktøy til standard rapporteringsog analyseverktøy. Copyright 2010 SAS Institute Inc. All rights reserved.

SAS I TNS GALLUP. Fra spesialistverktøy til standard rapporteringsog analyseverktøy. Copyright 2010 SAS Institute Inc. All rights reserved. SAS I TNS GALLUP Fra spesialistverktøy til standard rapporteringsog analyseverktøy Copyright 2010 SAS Institute Inc. All rights reserved. TNS Gallup TNS Gallup er Norges største analyseinstitutt. TNS Gallup

Detaljer

System integration testing. Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås,

System integration testing. Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås, System integration testing Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås, Innhold Presentasjon Hva er integration testing (pensum) Pros og cons med integrasjonstesting Når bruker vi integration

Detaljer

Vi bruker stadig mer tid på medier...

Vi bruker stadig mer tid på medier... Vi bruker stadig mer tid på medier... ...og mediene kommer og tar oss! 30.000.000 APP ER LASTET NED HVER DAG! Tablet Social Forside Rekruttering Mobil websider Events TV konkurranser Responsiv E-handel

Detaljer

Produktkalkyler i SAS Cost and Profitability Management hos Avinor

Produktkalkyler i SAS Cost and Profitability Management hos Avinor Insert Client / Partner logo Produktkalkyler i SAS Cost and Profitability Management hos Avinor Presentasjon på SAS Fans brukersamling - av Hild Eirin Strømme Litt om meg Bakgrunn Utdanning og annen erfaring

Detaljer

Bruk av robot i Helse Vest sitt administrasjonsarbeid

Bruk av robot i Helse Vest sitt administrasjonsarbeid Bruk av robot i Helse Vest sitt administrasjonsarbeid Agenda 1. Forutsetninger og utgangspunkt 2. Robotreisen til Helse Vest IKT Demo av robotisert sykehusoppgave 3. Innsparing utført hva nå? 4. Er organisasjonen

Detaljer

Fremtidig økonomifunksjon Sykehusinnkjøp HF

Fremtidig økonomifunksjon Sykehusinnkjøp HF Sak 12/2018 Saksfremlegg til styret i Sykehusinnkjøp HF Fremtidig økonomifunksjon Sykehusinnkjøp HF Møtedato: Tidligere behandlet i styret/saksnr. Type sak (orienteringssak, diskusjonssak, beslutningssak,

Detaljer

Utvikling av SAP Interactive Forms by Adobe (SIFbA) vha Forms Lifecycle Manager (FLM)

Utvikling av SAP Interactive Forms by Adobe (SIFbA) vha Forms Lifecycle Manager (FLM) Utvikling av SAP Interactive Forms by Adobe (SIFbA) vha Forms Lifecycle Manager (FLM) Geir Øyvin Grimnes, Zalaris Consulting AS Torsdag 27. oktober 2011 11:00 11:40, Albatross 4 Agenda Hvorfor FLM? (FLM

Detaljer

Resultater fra kartlegging Digitalisering, innovasjon og grønt skifte PA Consulting Group

Resultater fra kartlegging Digitalisering, innovasjon og grønt skifte PA Consulting Group Resultater fra kartlegging Digitalisering, innovasjon og grønt skifte 05.09.17 PA Consulting Group 1 HOVEDFUNN NR. Mål for digitalisering, grønt skifte og innovasjon er i varierende grad definerte BESKRIVELSE

Detaljer

MBS 12 & Mamut Online Desktop. Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partnersamling, 9 oktober 2008 oleha@mamut.com

MBS 12 & Mamut Online Desktop. Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partnersamling, 9 oktober 2008 oleha@mamut.com MBS 12 & Mamut Online Desktop Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partnersamling, 9 oktober 2008 oleha@mamut.com Agenda MBS & MOD Mamut Business Software Mamut Online Desktop Produkt demo Mamut Business

Detaljer

Med selvbetjening når vi ut til kundene med nye muligheter som setter nye trender.. More Software Solutions AS

Med selvbetjening når vi ut til kundene med nye muligheter som setter nye trender.. More Software Solutions AS Med selvbetjening når vi ut til kundene med nye muligheter som setter nye trender.. More Software Solutions AS 80% av alle forretningsdokumenter er skjema (Gartner og PWC) I stedet for å spørre hva det

Detaljer

Neste generasjon ERP-prosjekter

Neste generasjon ERP-prosjekter Neste generasjon ERP-prosjekter Jan-Olav Arnegård 27. okt 2016 Nøkkeltall 2015 22 Land der vi er direkte representert 36 BearingPoint-kontorer 67 Kontorer der vi er representert via vår globale alliansepartnere

Detaljer

Er norske virksomheter digitale sinker? Hva betyr det? Og hvorfor er de det?

Er norske virksomheter digitale sinker? Hva betyr det? Og hvorfor er de det? Er norske virksomheter digitale sinker? Hva betyr det? Og hvorfor er de det? Ragnvald Sannes Førstelektor, Institutt for Strategi Handelshøyskolen BI E-post: ragnvald.sannes@bi.no 14.10.2015 1 Hva vi gjør

Detaljer

KUNDENS KRAVSPESIFIKASJON

KUNDENS KRAVSPESIFIKASJON Bilag 1 til Vedlikeholdsavtalen (SS-V) KUNDENS KRVSPESIFIKSJON vtalereferanse: PROSJ-011-13 Vedlikeholdsavtale DVH PPLINCE Innholdsfortegnelse 1 STRUKTUR FOR KUNDENS KRVSPESIFIKSJON... 3 1.1 Beskrivelse

Detaljer

BIGDATA CHRONOS THON CONFERENCE, VIKA ATRIUM 16. JUNI 2014 ESPEN REMMAN

BIGDATA CHRONOS THON CONFERENCE, VIKA ATRIUM 16. JUNI 2014 ESPEN REMMAN BIGDATA CHRONOS THON CONFERENCE, VIKA ATRIUM 16. JUNI 2014 ESPEN REMMAN 1 TIDSPLAN Tid Tittel Foredragsholder 1300-1320 Innledning og markedsbetraktninger. Espen Remman, Rådgiver i Chronos 1320-1350 Bigdata

Detaljer

Implementering Fra forbedring til effekt

Implementering Fra forbedring til effekt Implementering Fra forbedring til effekt Robert Lohne Karabin AS www.karabin.no Grad av prosessutvikling Hvor begynner vi? Om å implementere endringer Measurement is the first step that leads to control

Detaljer

NextBridge referansen innen Business Intelligence

NextBridge referansen innen Business Intelligence Kenneth Rørdam vært konsulent siden 1995. I den perioden har han jobbet med alt fra utvikling av skreddersømapplikasjoner og datatilrettelegging til rådgivning og installasjon av SAS. Han har bred erfaring

Detaljer

Neste generasjons BUTIKKDATASYSTEM

Neste generasjons BUTIKKDATASYSTEM Neste generasjons BUTIKKDATASYSTEM Elegante, smarte og lettlærte alt-i-ett kasseløsninger som gir deg kontroll, sparer tid og gjør din hverdag enklere. Tlf. 08745 E-post: post@unipos.no Om Unipos Unipos

Detaljer

Helt, ikke stykkevis og delt

Helt, ikke stykkevis og delt Helt, ikke stykkevis og delt Amin Haddadi Siv.ing./PhD Rådgiver eiendomsledelse CV Sivilingeniør fra NTNU 2008 Prosjektleder og tidligfaserådgiver, usikkerhetsanalyser, OPAK Rådgiver Eiendomsledelse, Multiconsult

Detaljer

Integrasjon Deem Porteføljestyring

Integrasjon Deem Porteføljestyring Integrasjon Deem Porteføljestyring Sigma ITM Norway AS og Bisnode Norway AS har i samarbeid utviklet en porteføljestyringsmodul som hjelper deg med å få enkel oversikt over dine kunder og leverandører.

Detaljer

Fagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Videomøte

Fagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte. Møte Videomøte Fagutvalg for administrasjon, ledelse og kontorstøtte Møte 1-2019 Videomøte 07.01.2019 Agenda 1. Godkjenning av referat 2. Orientering og tilbakemelding om møte 18.12.18 3. Siste versjon av initiativ.

Detaljer

IT-lederkonferansen (Hvorfor) er norske virksomheter digitale sinker? Invitasjon til diskusjon basert på en pågående undersøkelse

IT-lederkonferansen (Hvorfor) er norske virksomheter digitale sinker? Invitasjon til diskusjon basert på en pågående undersøkelse IT-lederkonferansen 2015 (Hvorfor) er norske virksomheter digitale sinker? Invitasjon til diskusjon basert på en pågående undersøkelse Ragnvald Sannes Førstelektor, Institutt for Strategi Handelshøyskolen

Detaljer

Digitalisering av servicetjenester

Digitalisering av servicetjenester Driftskonferansen 2018 Digitalisering av servicetjenester siemens.no Service- og tjenesteleveranser vs. tid Tjenester Systembaserte tjenester Tjenester med fokus på produkter Korrigerende tiltak Aksjon

Detaljer

LEVER OFTERE TEST SMARTERE

LEVER OFTERE TEST SMARTERE 1 LEVER OFTERE TEST SMARTERE ØYSTEIN HANSEN CARL JOHNSON 2 Agenda Hvor kom vi fra Veien til moderne utviklingsorganisasjon Hvordan levere - automatisering - arbeidsflyt og verktøy Veien videre og våre

Detaljer

ROADMAP FOR DIGITALISERING

ROADMAP FOR DIGITALISERING ROADMAP FOR DIGITALISERING NBBL ØKONOMIKONFERANSEN 2018 ØYVIND PEDERSEN SENIOR MANAGER Alt innhold, inkludert, men ikke begrenset til metoder og analyser i denne presentasjonen tilhører BDO AS eller BDO

Detaljer

PLATON EXECUTIVE BRIEFINGS

PLATON EXECUTIVE BRIEFINGS PLATON EXECUTIVE BRIEFINGS Våren 2014 Deltakelse er gratis! Meld deg på via no.platon.net/pb Påmelding Deltakelse er gratis (NOK 500,-. faktureres ved å utebli uten å gi beskjed) Deltakelse er gratis!

Detaljer

Oslo Uddeholm Stockholm

Oslo Uddeholm Stockholm Nærmere Oslo enn Stockholm! Oslo Uddeholm Stockholm 2 Presisjonsbedriftens Tiår Jonas Kjellstrand Strategisk Rådgiver, SAS Institute Copyright 2010 SAS Institute Inc. All rights reserved. Dagens agenda

Detaljer

En kort presentasjon av

En kort presentasjon av En kort presentasjon av Axenna er leverandør av 100% Open Source Business Intelligence. Axenna Business Intelligence Server er satt sammen med de beste BIkomponentene fra de mest anerkjente Open Source

Detaljer

A tool for collaborating to success in a development project Experience with Visual Studio 2010 and Test Manager at Lånekasse

A tool for collaborating to success in a development project Experience with Visual Studio 2010 and Test Manager at Lånekasse A tool for collaborating to success in a development project Experience with Visual Studio 2010 and Manager at Lånekasse 21.mars.2013 Heza Wasfy Hvem er Sogeti? Sogeti Norge er et heleid datterselskap

Detaljer

AGENDA. Gjennomgang av utkast til løsningskonsepter. Plan og arbeidsform frem mot endelig leveranse. Annet

AGENDA. Gjennomgang av utkast til løsningskonsepter. Plan og arbeidsform frem mot endelig leveranse. Annet AGENDA 01 02 03 Gjennomgang av utkast til løsningskonsepter Plan og arbeidsform frem mot endelig leveranse Annet Behov fra samfunnsøkonomisk analyse 1. Et antall alternative løsningskonsepter som skiller

Detaljer

WebOn - for din lønnsomhet. Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver

WebOn - for din lønnsomhet. Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver Bakgrunn Vestlandsforsking: Forsker 1999-2007 WebOn: Senior Rådgiver fra 2007 Måle suksess Hvorfor webanalyse? Selge mer Viser hvordan

Detaljer

Lange liv og lave renter

Lange liv og lave renter Lange liv og lave renter - Balansert kapitalforvaltning av garanterte pensjoner Lars Haram Investeringsdirektør, Storebrand Livsforsikring AS BI Risikostyringskonferanse Oslo 22 November 2016 World Velbalansert?

Detaljer

RPA. Roar Følling

RPA. Roar Følling RPA Roar Følling 908 29 287 roar.folling@atea.no Roboter RPA (Robotic Process Automation) Roar Følling Seniorkonsulent Innsikt, Atea Trondheim Epost: roar.folling@atea.no Mobil: 908 29 287 Sensitivity:

Detaljer

Nytt prognoseverktøy i Hafslund Anders Sangvik Halvorsen Risiko- og informasjonscontroller. IBM BusinessConnect 1. november 2016

Nytt prognoseverktøy i Hafslund Anders Sangvik Halvorsen Risiko- og informasjonscontroller. IBM BusinessConnect 1. november 2016 Nytt prognoseverktøy i Hafslund Anders Sangvik Halvorsen Risiko- og informasjonscontroller IBM BusinessConnect 1. november 2016 Agenda Bakgrunn Implementeringsprosess Status og veien videre 2 Bakgrunn

Detaljer

John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM

John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM 1 AGENDA DEL1 HVA ER BPM Hva er BPM Utfordringen Gruppearbeid DEL2 PRAKTISK MODELLERING OG DEMO MED BIZAGI Hva er BPMN BPMN modellering verktøy

Detaljer

Fra ord til handling Når resultatene teller!

Fra ord til handling Når resultatene teller! Fra ord til handling Når resultatene teller! Av Sigurd Lae, Considium Consulting Group AS Utvikling av gode ledelsesprosesser i et foretak har alltid til hensikt å sikre en resultatoppnåelse som er i samsvar

Detaljer

Praktiske løsninger med Microsoft Power BI. CIO Forum Analytics 10.12.14 Paul Andreas Osuldsen

Praktiske løsninger med Microsoft Power BI. CIO Forum Analytics 10.12.14 Paul Andreas Osuldsen Praktiske løsninger med Microsoft Power BI CIO Forum Analytics 10.12.14 Paul Andreas Osuldsen Agenda Introduksjon til Microsoft Power BI Kundecase 1: Mens vi venter på varehuset Kundecase 2: Kombinasjon

Detaljer

Digifrokost: Digital modenhet

Digifrokost: Digital modenhet Velkommen til Digifrokost: Digital modenhet Program: 08.20: Velkommen, Inge Harkestad og Heidi Dahl, Tekna Big Data 08.30: Hvordan måler vi digital modenhet? Eirik Andreassen, DigitalNorway 08.45: DNBs

Detaljer

Syscom Brukerforum 2013

Syscom Brukerforum 2013 Syscom Brukerforum 2013 «Måling med mening» Claus H. Karlsen Agenda Generelt rundt målinger og rapportering Hvorfor måler vi Den røde tråden Hvem trenger informasjon Tilvirking av målinger og rapporter

Detaljer

Kunnskapsdepartementets tjenesteorgan

Kunnskapsdepartementets tjenesteorgan Kunnskapsdepartementets tjenesteorgan En ny virksomhet basert på tre tidligere - hva blir nytt? Fra digitaliseringsstrategier til handling UiB IT-Forum 26.04.18 Frode Arntsen Kunnskapsdepartementets tjenesteorgan

Detaljer

Administrasjon og data

Administrasjon og data Administrasjon og data Felles satsinger i regi av BOTT hvilke og hvorfor Digitaliseringskonferansen for høyere utdanning og forskning v/ universitetsdirektør Kjell Bernstrøm 4. juni 2019 Digitalisering

Detaljer

Migrering hos Gjensidige Bank. 9. februar 2011 Ellen Aaslund - Gjensidige Bank Knut Erik Terjesen - bwise

Migrering hos Gjensidige Bank. 9. februar 2011 Ellen Aaslund - Gjensidige Bank Knut Erik Terjesen - bwise Migrering hos Gjensidige Bank 9. februar 2011 Ellen Aaslund - Gjensidige Bank Knut Erik Terjesen - bwise Historie 2 Nøkkeltall per Q3 2010 84 291 kunder 142 ansatte Oslo 92 fra Citibank Førde 50 fra GB

Detaljer

Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics. Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini

Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics. Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini Agenda Prosjektet: Kundeavgang Prosess og metode Teknisk «demo» Resultater Erfaringer Copyright Capgemini

Detaljer

Inge Ådland, IT-sjef Visjoner for Vestlandet 14.10.2010

Inge Ådland, IT-sjef Visjoner for Vestlandet 14.10.2010 Inge Ådland, IT-sjef Visjoner for Vestlandet 14.10.2010 Fra Stadlandet i nord til Sandnes i syd Lokal storbank for innbyggere og bedrifter på Vestlandet Sentral drivkraft for nærings - og samfunnsutvikling

Detaljer

Digitalisering i BIR - overblikk. Andre Tangen -

Digitalisering i BIR - overblikk. Andre Tangen - Digitalisering i BIR - overblikk Agenda Hva er digitalisering (kort) Effekt av digitalisering i BIR Digitalisering & Strategi Digitalisering & Organisasjon Digitalisering & Prosjekt Erfaring fra BIR digitaliseringsarbeid

Detaljer

Social Project Management. CIO Konferansen Prosjektstyring 09. juni 2016

Social Project Management. CIO Konferansen Prosjektstyring 09. juni 2016 Social Project Management CIO Konferansen Prosjektstyring 09. juni 2016 We human beings are social beings. We come into the world as the result of others actions. We survive here in dependence on others.

Detaljer

www. ava n t le g al3 65.n o AVANT LEGAL 365 VÅRT BIDRAG TIL LEGAL TECH

www. ava n t le g al3 65.n o AVANT LEGAL 365 VÅRT BIDRAG TIL LEGAL TECH www. ava n t le g al3 65.n o Legal tech betyr bruk av teknologi og programvare for tjenester innen lov og rett. De bedriftene som jobber innen legal tech har disrupsjon som mål disrupsjon av konservative

Detaljer

Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften

Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften Innhold Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften... 2 Når er det på tide å bytte forretningssystem?... 2 Velg riktig forretningssystem for din bedrift... 3 Velg riktig leverandør... 4 Standard

Detaljer

Ny teknologi gir nye godstransportløsninger

Ny teknologi gir nye godstransportløsninger Ny teknologi gir nye godstransportløsninger Transport og logistikk 2008 Gardermoen 15 oktober Ola Strandhagen, NTNU/SINTEF ola.strandhagen@sintef.no www.smartlog.no 1 2 3 i starten. spesialisering. 4 industrialisering.

Detaljer

Safe, efficient and profitable operations

Safe, efficient and profitable operations Safe, efficient and profitable operations 1 MACONDO Macondo- ulykken, også kalt Deepwater Horizon- ulykken (BP operert), utblåsningsulykke 20 april 2010 i Mexicogulfen 11 personer omkom 650.000 liter råolje

Detaljer

Klarspråkledelse Hva skal til for å lykkes med klarspråksatsingen? @onaraanestad

Klarspråkledelse Hva skal til for å lykkes med klarspråksatsingen? @onaraanestad Klarspråkledelse Hva skal til for å lykkes med klarspråksatsingen? @onaraanestad Med klarspråk mener vi korrekt, klart og brukertilpasset språk i tekster fra det offentlige. Språkrådet «Det ligg i samfunnsansvaret

Detaljer

Teknologi og produktledelse

Teknologi og produktledelse Teknologi og produktledelse Asle Fagerstrøm, PhD i Markedsføring 19.03.2018 1 } Beslutningsrammeverk for markedsføring av høyteknologi Markedsføring 4P er (Kap. 8-12) Høyteknologibedrift Strategisk planleggingsprosess

Detaljer

Innholdsfortegnelse. Undersøkelsen og rapporten er gjennomført av Mette Tonstad og Lars Rinnan i NextBridge.

Innholdsfortegnelse. Undersøkelsen og rapporten er gjennomført av Mette Tonstad og Lars Rinnan i NextBridge. 1 21. juni 2013 2 Innholdsfortegnelse Executive Summary... 3 1.0 Introduksjon... 4 2.0 Beskrivelse av undersøkelsen... 4 3.0 Mulige svakheter ved undersøkelsen... 6 4.0 Beskrivelse av modenhetsmodellen...

Detaljer

Per Tonny Berg Partner & Business Development Manager

Per Tonny Berg Partner & Business Development Manager Per Tonny Berg Partner & Business Development Manager presentert av i samarbeid med Det praktiske Slå av lyden på mobiltelefonen Toaletter Kaffe og garderobe Lunsj kl. 12-13 Det praktiske WIFI = Oljemuseum

Detaljer