SAS I TNS GALLUP. Fra spesialistverktøy til standard rapporteringsog analyseverktøy. Copyright 2010 SAS Institute Inc. All rights reserved.

Transkript

1 SAS I TNS GALLUP Fra spesialistverktøy til standard rapporteringsog analyseverktøy Copyright 2010 SAS Institute Inc. All rights reserved.

2 TNS Gallup TNS Gallup er Norges største analyseinstitutt. TNS Gallup har ca. 140 fast ansatte, samt et intervjukorps på ca. 400 intervjuere TNS Gallup inngår i TNS, som er verdens største aktør innenfor intervjubasert markedsinformasjon. Vår ambisjon er å være Norges fremste aktør innenfor markedsinformasjon og analysebasert rådgivning. Vi leverer beslutningsunderlag til kundene våre, og vårt motto er derfor Grunnlag for bedre beslutninger. Blant TNS Gallups satsningsområder er media, bank og finans, telekommunikasjon, samferdsel, Internett, energi, IT, konsument, bil, offentlig sektor, helse og politikk, økonomi og samfunn. 2

3 TNS Gallup Mer enn 70 konsulenter arbeider mot markedet. TNS Gallup er et fullservice analyseinstitutt, som innebærer at vi benytter alle kjente innsamlingskanaler, som Telefonintervju, med 100 arbeidsstasjoner Internettbaserte spørreundersøkelser Personlig intervju Halltester, f.eks. testing av produkter, reklame og forpakninger Kvalitative undersøkelser, som fokusgrupper, dybdeintervjuer og observasjonsstudier Postale undersøkelser Vi benytter også portable PC-er og håndholdte terminaler i intervjusammenheng. 3

4 TNS Gallup og SAS Har benyttet SAS i mer enn 15 år. Todelt bruk Spesialistverktøy for:» Tyngre statistikk» Database/utvalgsbehandling» Rapporteringsløsninger» SAS Internett» SCL-baserte applikasjoner» Etter hvert Java/Eclipse applikasjoner med SAS i bakgrunnen og utstrakt bruk av Stored Processess. Ordinært foregår rapportering av TNS Gallups undersøkelser ved bruk av SPSS og MS PowerPoint. 4

5 Noen av våre SAS kunder 5

6 Noen av våre SAS løsninger 6

7 Vår utfordring Vår kunder ønsker i økende grad: Elektroniske rapporteringsløsninger Analysemuligheter i rapporteringsløsningen State-of-the-Art -grafikk/gui Raskere leveranse fra endt datainnsamling til ferdig rapportering Eksisterende rapporteringsløsninger har vært tidkrevende å sette opp Problematikk knyttet til lisensiering Primært vært brukt ved gjentagende undersøkelser/trackingstudier. 7

8 Alternative løsninger 8

9 Prøve og feile SAS -baserte rapporteringsløsninger har av våre konsulenter blitt sett på som Tunge Kostbare Risikabelt kostnadsmessig og leveransemessig Fram til 2010 har en rekke løsninger vært testet, blant ane Excelsius Enkelt program som med utgangspunkt i Excel lager Flash-komponenter med rapporter QliclView TNS globalt har en avtale. Dapresy Svensk system som TNS i Sverige, Finland og Danmark satser på Alle har det til felles at de produserer rapporter med svært tiltalende utseende Datahåndteringskapasiteten er begrenset og løsningene er lite fleksible med hensyn til skreddersøm. 9

10 Løsningen SAS har aldri sviktet i forhold til evnen til å knuse tall SAS 9.2 Enterprise BI har ett grensesnitt og en funksjonalitet som er et stort skritt i retning av å dekke våre behov. SAS har sett nødvendigheten av å sette større fokus på front-end, gjennom: SAS Web Report Studio SAS BI DashBoard SAS Stored Processess Vi anser SAS for å være det mest egnede verktøyet for fremtidige elektroniske rapporteringsløsninger. 10

11 Løsningen SAS Enterprise Guide og SAS Add-In for Office gir analyseverktøy for konsulentapparatet i TNS Gallup Vi kan nedskalere bruken av SPSS Ett felles språk for alle ansatte. Positive synergier i forhold til gjenbruk av kode på tvers av kunder og prosjekter. Felles datakilder for gjennomføring av analyse på prosjekter som rapporteres i SAS applikasjoner. En utfordring: Fortsatt behov for omfattende arbeid med dataintegrasjon. 11

12 Prinsippskisse standardløsningen SPSS-filer DDS Data Marts 12

13 Standardmodell/Standardløsning Et felles system for innlesning og strukturering av data fra alle ulike undersøkelser Benytter SPSS-filer for å gi input til SAS om Spørsmål/Variable Svargivning/Verdier Formater på både variable og verdier Etablering av en felles DDS (detailed data store) Kunde- og prosjektspesifikke datamarts (stjernemodell) Etablering av standard rapporterings dimensjoner Rapporteringslag ved bruk av SAS Web Report Studio Full fleksibilitet til å bygge videre på standardløsningen til 100% skreddersydde løsninger ved bruk av SAS BI DashBoard og SAS Stored Processess. 13

14 Status Fra februar har vi fokusert på etablering av en robust datamodell som tar høyde for de fleste undersøkelsestyper og problemstillinger Datamodellen skal fylles med data fra testundersøkelser i slutten av mai Presentasjon av versjon 0.5 internt i TNS Gallup medio juni Presentasjon av versjon 0.9 i løpet i TNS Gallup medio september Start/oppsett av løsninger for utvalgte kunder for testing og optimalisering oktober/november. Produkt klart for markedet ved inngangen til 2012 Kursing og utrulling av SAS EG/Add-Inn for Office høsten

15 Plan videre Standardløsningen er første skritt Planer for utvidede, ferdige rapporteringsløsninger for spesielle undersøkelsestyper og problemstillinger Medarbeiderundersøkelser Kundeundersøkelser Reklametester Forankringsundersøkelser Media Ser også stort potensial i mobile løsninger basert på SAS. Lanseres i

16 16