Kunde og BI leverandør hånd i hånd - eller..? Anders Hernæs / ah@ravnorge.no Lars- Roar Masdal / lrm@ravnorge.no

Transkript

1 Kunde og BI leverandør hånd i hånd - eller..? Anders Hernæs / ah@ravnorge.no Lars- Roar Masdal / lrm@ravnorge.no risiko > agenda > verdi ravnorge.no 2009

2 Vår visjon Være anerkjent som de ledende rådgiverne innenfor fagfeltet helhetlig virksomhetsstyring i Norden. risiko agenda verdi rav.no 2011

3 Hva sier analytikerne om BI Platforms? Kilde: Gartner & Forrester

4 Hva sier kundene om BI Platforms? Overall Product Score vs. Ease of Use Kilde: Gartner BI PlaKorms User Survey, 2011: Customers Rate their BI PlaKorm FuncSonality, fig. 2

5 Jo større organisasjonen er jo større blir utfordringen

6 4 viktige drivere for Business Analytics All.me horizon Progressive interac.on Collabora.on risiko agenda verdi rav.no 2011 Unified Workspace

7 Har norske CIO og CFO sammenfallende agenda og hva prioriterer de? 86% 85% 73% 77% 73% 75% 70% 83% Kilde: IBM CIO & CFO Study

8 Har norske CIO og CFO sammenfallende agenda og hva prioriterer de? 86% 85% 73% 77% 73% 75% 70% 83% A focus on these priori.es turns strategy into execu.on. Kilde: IBM CIO & CFO Study

9 De mest suksessrike organisasjoner kapitaliserer på kompleksiteten i markedet på tre måter Embody crea.ve leadership CreaSvity is #1 leadership quality Build opera.ng dexterity Simplify operasons and products to be[er manage complexity Reinvent customer rela.onships Ge^ng closer to customers is the single most important theme Kilde: IBM CIO & CFO Study

10 Hvor er vi i dag? Ledelse/CFO/IT i større bedriber har: Investert i BI- verktøy (2.gangs kjøpere) Ryddet i datakvaliteten Produsert mange rapporter Kanskje automassert den årlige budsje[- prosessen Ø Ikke utnyeet potensialet i verktøyet

11 Men tidstyveriet fortsetter Analyse Ø Oppdatert, korrekt og relevant historisk informasjon Ø Gode prognoser Ø Fokus på forventet utvikling Evaluere Sltak Ø Diskusjon om rapporter / tall Ønsket Vanlig Planlegge Sltak Ø Regnskap, controllere og ledere diskuterer grunnlags- materiale Ø Bakoverskuende Produsere tallgrunnlag

12 Hva er utfordringen? Overload av informasjon 80/20: Mye rapportering, lite analyse Beslutninger tas på svakt grunnlag Har strategien; hvordan eksekvere? Hva er ny[en av BI- investeringen? Ø De mindre bedribene er ikke ute av startgropa, styrer e[er regnskap og individ- erfaring

13 Hva ønsker lederne? Mindre omfang, større kvalitet på styringsinformasjonen Enklere.lgang på informasjon for ledere og beslutningstakere Informasjon.lpasset den enkeltes behov Ø Teknologien er klar, prosesser og kultur henger e[er Ø men de beste utny[er Slgjengelig verktøy!

14 Viktige styringsprinsipper i endring A: Silo B: Sentral kontroll C: Desentral læring og beslutning? Nye krav Sl systemer og prosesser Ø Nye beslutningstakere ute i organisasjonen med nye ønsker/krav

15 Hva kunne jeg tenke meg?

16 Fokus vellykkede bedrifter 1. En integrert organisasjon: Standarder 2. Corporate Governance/Eierstyring: Forbedringspotenial 3. Risk management: 50% er uforberedt 4. Styring av virksomheten basert på sannheten : Færre kilder

17 DNV vant DND s BI- pris 2009!

18 Apokjeden vant IBM Cognos prisen i 2009

19 Hva må vi bli bedre på de neste årene? Mye mer fokus på å analysere, forstå og automassere gjennom mer 1. Business Intelligence 2. AnalyScs Intelligence 3. ConSnuous Intelligence 4. Content Intelligence Source: BeyeNETWORK 2011: BI Delivery Framework 2020 (AnalySc Architectures)

20 MAD Framework Funksjonalitet Monitor Drill to detail Analyze Graphical Metrics data Summerized Dimensional Data Detailed TransacSonal Data ExecuSves / Managers Analysts Workers Brukere A MAD dashboard creates a suitably sized sandbox for casual users: It s not so big that they ll get lost and not so small that they ll hit the boundaries too quickly

21 Så - hvordan være best med fremtidens Business Analytics løsninger? Analyser mer (de 4 Intelligence B A C C) Balanser top- down og bo[om- up Superbrukere som bl.a. avlaster sentral BI med rapporter/dashboards Self- service BI for både superbrukere og slu[brukere (sandbox & felles datavarehus) Ny innsikt gjennom raskere DW oppdateringer og BI- on- search

22 risiko > agenda verdi > verdi rav.no ravnorge.no