Medarbeiderundersøkelsen i staten Marit Skaar Reiersen, Difi 17. Juni 2013

Transkript

1 Medarbeiderundersøkelsen i staten Marit Skaar Reiersen, Difi 17. Juni 2013

2 Innhold Om undersøkelsen Hovedfunn Analyse: Engasjement og gjennomføringsevne Anbefalte innsatsområder Spørsmål til refleksjon

3 Hensikt med undersøkelsen Vite hva statsansatte mener om jobben sin Sette medarbeiderutvikling på dagsorden Styrke kunnskapsgrunnlaget for å videreutvikle personalpolitikk og ledelse i staten Forbedre staten som arbeidsgiver Gjøre staten til en mer attraktiv arbeidsplass

4 HOVEDFUNN

5 POSITIV UTVIKLING PÅ ALLE OMRÅDER SIDEN 2010

6 Alle tema i undersøkelsen: JOBBINNHOLD 79 DITT ARBEID ALT I ALT 75 MANGFOLD MEDARBEIDERSAMTALE ARBEIDSMILJØ TOPPLEDER STYRINGSMÅL KULTUR SAMSPILL OG MEDVIRKNING NÆRMESTE LEDER ETIKK KOMPETANSEUTVIKLING DIGITALISERING 57 ENDRINGSPROSESSER 52 Spørsmålene er besvart på en skala fra 1 (helt uenig) til 5 (helt enig). Snittskåren er en omregning av denne skalaen til 0 (helt uenig) til 100 (helt enig): En vanlig normering av snittskår er å definere verdier opp til 50 som lav/nøytral, som middels, som høy og som svært høy. De røde strekene viser grensen for hvilke skår som er kritisk (under 50) og hva som er tilfredsstillende (over 70).

7 Statsansatte er mest fornøyde med Jobbinnhold Ditt arbeid alt i alt Mangfold Medarbeidersamtale

8 Statsansatte er minst fornøyd med Endringsprosesser Digitalisering Kompetanseutvikling

9 Størst framgang fra 2009 til 2012 Jeg forstår stort sett behovet for at endringer gjennomføres i egen organisasjon Jeg forstår stort sett behovet for at endringer gjennomføres i egen organisasjon I min virksomhet har vi rutiner for anonym varsling om eventuelle kritikkverdige forhold I min virksomhet har vi rutiner for anonym varsling om eventuelle kritikkverdige forhold Min virksomhet ivaretar behovene til den enkelte medarbeider i de forskjellige faser i livet Min virksomhet ivaretar behovene til den enkelte medarbeiduer i de forskjellige faser i livet Jeg har innflytelse på hvordan jeg utfører arbeidsoppgavene mine* Jeg har innflytelse på hvordan jeg utfører arbeidsoppgavene mine* Jeg har et godt sosialt arbeidsmiljø Jeg har et godt sosialt arbeidsmiljø

10 Sikkerhet og beredskap I min virksomhet har vi rutiner for anonym varsling om eventuelle kritikkverdige forhold I min virksomhet har vi rutiner for anonym varsling om eventuelle kritikkverdige forhold I min virksomhet kan vi trygt varsle om eventuelle kritikkverdige forhold I min virksomhet kan vi trygt varsle om eventuelle kritikkverdige forhold Jeg opplever at min arbeidsplass er fysisk sikker og trygg Jeg opplever at min arbeidsplass er fysisk sikker og trygg Vi gjennomfører jevnlige øvelser for å bedre sikkerheten på arbeidsplassen Vi gjennomfører jevnlige øvelser for å bedre sikkerheten på arbeidsplassen

11 STATSANSATTE OPPLEVER JOBBEN SOM SAMFUNNSNYTTIG

12 «Arbeidet jeg utfører har et tydelig samfunnsnyttig formål»

13 «Jeg jobber i en virksomhet som skaper gode resultater for brukerne»

14 «Jeg er svært engasjert i jobben min»

15 STATEN ER EN GOD ARBEIDSGIVER

16 «Alt i alt er jeg tilfreds med innholdet i jobben min»

17 «Jeg har gode muligheter for å utvikle min faglige og personlige kompetanse»

18 «Jeg har et godt sosialt arbeidsmiljø»

19 «Jeg har en god balanse mellom arbeidsliv og familie/fritid»

20 «Jeg har innflytelse på hvordan jeg utfører arbeidsoppgavene mine*»

21 GODE SKUSSMÅL TIL LEDERNE, MEN FORTSATT ROM FOR FORBEDRING

22 «Min nærmeste leder er tydelig på han/hva hun forventer av meg i jobben»

23 «Min nærmeste leder dyktig til å gjennomføre beslutninger»

24 «Virksomhetens øverste leder kommuniserer virksomhetens mål og visjoner klart og tydelig»

25 «I min virksomhet løser vi oppgavene med effektiv ressursbruk»

26 UNDERSØKELSENS SVAKESTE RESULTATER

27 «Jeg opplever at endringsprosesser har bidratt til bedre resultatoppnåelse for virksomheten»

28 «Min virksomhet utnytter potensialet som ligger i digitale løsninger»

29 «Det er en sterk kultur for kompetanseutvikling i min virksomhet»

30 ANALYSE: ENGASJEMENT OG GJENNOMFØRINGSEVNE

31

32 MEDARBEIDERNES ENGASJEMENT: JOBBINNHOLD VIKTIGST

33

34 OPPLEVD GJENNOMFØRINGSEVNE I VIRKSOMHETEN: KULTURELLE FAKTORER VIKTIGST

35

36 Anbefalte innsatsområder (1 av 2) Profilere jobbinnholdet sterkere, både innad og utad = statens sterkeste kort! Organisere arbeidet og oppgavefordeling bedre, for å styrke jobbengasjement og opplevd gjennomføringsevne Prioritere den strategiske kompetanseutviklingen og utvikle gode læringsmiljøer Utvikle lederskap som sikrer oppslutning og eierskap til mål og prioriteringer, og sørger for gjennomføring og oppfølging av resultater

37 Anbefalte innsatsområder (2 av 2) Legge vekt på relasjonelle ferdigheter blant personalledere, for å sikre dialog om forventninger, tilbakemeldinger, oppfølging og utvikling Bidra til at alle i staten gjennomfører medarbeidersamtale, med bedre kvalitet og oppfølging Konflikthåndtering og konfliktforebygging Øke bruk av digitale verktøy for læring, arbeids- og kunnskapsdeling

38 Takke, takke, takke

39 Spørsmål til refleksjon: Hva overrasket deg mest i resultatene? Stemmer resultatene med tilstanden i din virksomhet?

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56