LEDER AV RESULTATENHET.
|
|
- Hilmar Andersson
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Lederavtale for LEDER AV RESULTATENHET.... navn
2 Arbeidsavtale 1 Generelt Denne arbeidsavtale er inngått med hjemmel i Hovedtariffavtalens kap. 0. Hovedtariffavtalens bestemmelser gjelder fullt ut dog med de tillegg som framgår av denne avtale. Arbeidsforholdet reguleres forøvrig av Arbeidsmiljøloven og andre sentrale avtaler i kommunal sektor samt lokale avtaler inngått med hjemmel i Hovedtariffavtalen og tilsettings- og personalreglementet for LEVANGER KOMMUNE. 2 Tiltredelse...(navn) er tilsatt i 100% stilling som... (stillingsbetegnelse), stillingskode... i LEVANGER KOMMUNE med tiltredelse fra... (dato). 3 Oppsigelsesfrister Prøvetiden er 6 måneder. Prøvetiden utløper den...(dato). oppsigelsesfrist på 14 dager. I prøvetiden er en gjensidig Etter utløp av prøvetiden er det en gjensidig oppsigelsestid på 3 måneder som fastsatt i Hovedtariffavtalens 4 Generelle arbeidsvilkår Lønn og annen godtgjørelse utbetales den 1 i hver måned i henhold til gjeldende tariffavtale. Ved feil utbetalt lønn, kan arbeidsgiver foreta nødvendige justeringer neste lønningsdag. Ferie og feriepenger i henhold til ferieloven og hovedtariffavtalen. 5 Spesielle arbeidsvilkår Telefonordning som fastsatt for ledere i LEVANGER KOMMUNE. Det gis ekstra fri-/ feriedager som kompensasjon for overtid/ møtetid utover normal arbeidstid, i tråd med Hovedoverenskomstens bestemmelser. Hovedtariffavtalens 6, pkt. 6.3 (overtid) gjelder ikke. Annet: 6 Lønn Stillingen er plassert i still.kode, lønnsramme og lønnstrinn.regulering av lønn skjer i henhold gjeldende tariffavtaler og lokale lønnsforhandlinger etter lederens resultatoppnåelse. Lederavtale resultatenhet Side
3 Lederavtale 1 Generelt Lederavtalen er et tillegg til arbeidsavtalen og inngås innenfor rammene av den sentrale generelle særavtale nr for ledere. Lederavtalen regulerer spesielle forhold mellom lederen og rådmannen som operativ arbeidsgiver: Gjensidige forventninger Konkretiserte resultatkrav/forventninger Prosedyrer for definering av resultatkrav/forventninger og resultatvurderinger Prosedyrer for drøfting av manglende samsvar mellom krav/forventninger og innfridde resultater. 2 Krav og forventninger til lederen 1 Ansvar Innenfor sin enhet, er lederen Øverste administrative og faglige leder (formelt ansvar) Leder og nærmeste overordna for alle ansatte (personalansvar) med mindre annet er bestemt Ansvarlig for en effektiv organisasjon med et godt arbeidsmiljø (organisasjonsansvar) Ansvarlig for å få utført de arbeidsoppgaver avdelingen har slik de framgår av kommunens organisasjons-, plan- og styringsdokumenter (resultatansvar) Effektiv bruk og forvaltning av tildelte økonomiske ressurser i henhold til budsjett og økonomireglementer (økonomiansvar) En bruker- og serviceorientert utvikling av avdelingens tjenester (serviceansvar) 2 Forventninger til lederadferd Rådmannen, som øverste administrative leder, forventer at lederen: Opptrer på en lojal måte i forhold til kommunen og de folkevalgte organer Opptrer profesjonelt og faglig Opptrer med respekt i forhold til folkevalgte og klarer å oppfatte og videreutvikle de signaler som gis Klarer å skape tillit innad i egen avdeling samtidig som nødvendige organisasjonsmessige utviklingstiltak gjennomføres Ikke glemmer at innbyggerne er våre «kunder» og at de folkevalgte er våre «oppdragsgivere». 3 Annet Lederen skal holde rådmannen orientert om viktige saker som hans/hennes avdeling arbeider med Lederen kan offentlige gi administrative og faglige kommentarer til saker innenfor sitt ansvarsområde Lederavtale resultatenhet Side
4 3 Arbeidsgiver og rådmannens forpliktelser 1 Arbeidsgiverpolitikk overfor ledere LEVANGER KOMMUNE skal: være en attraktiv arbeidsgiver som klarer å rekruttere, utvikle og beholde medarbeidere som trives med å løse de kommunale oppgaver og utfordringer se på sine ledere som nøkkelpersoner i den avgjørende prosessen fra utforming av mål og resultatkrav (de folkevalgtes rolle) til konkret gjennomføring av myndighetsutøvelse, tjenesteproduksjon og utviklingsoppgaver Å være leder i LEVANGER KOMMUNE må være en krevende oppgave fordi myndigheter og innbyggere har store krav til den måten vi løser oppgavene på og forvalter ressursene. Av sammen grunn må kommunen stille krav til sine ledere, men er også innstilt på at lederne må ha en tilsvarende kompensasjon gjennom lønn og andre arbeidsvilkår dvs. det må være balanse mellom belønning og bidrag. 2 Hva lederne kan forvente av rådmannen Rådmannen personlig er nærmeste overordna overfor ledere med lederavtale Det er en vesentlig arbeidsoppgave for rådmannen å være til disposisjon for og/eller aktiv støtte sine ledere i gjennomføringen av deres lederjobb Rådmannen skal utad være lojal overfor sine egne ledere Hvis rådmannen er misfornøyd med en leders generelle resultatoppnåelse, adferd o.l, skal han veilede lederen og gi nødvendig støtte for forbedring av resultatoppnåelsen. Lederne kan forvente at rådmannen vil snakke direkte med aktuelle ledere - ansikt til ansikt - og ikke om (til andre) Lederne skal også kunne gå til rådmannen for å samtale eller søke råd om forhold som ikke bare direkte går på lederjobben Rådmannen skal sørge for systematisk leder- og ledelsesutvikling. Rådmannen skal sørge for at lederen har det nødvendige støtteapparat for å kunne utføre jobben slik resultatkravene forutsetter (økonomi, personal, teknisk sekretærfunksjon, infotjenester, ITK-tjenester samt plan- og utviklingstjenester. I motytelse forventer rådmannen at: Lederne praktiserer det samme direkte tilbakemeldingsform til rådmannen som rådmannen legger opp til overfor lederne Lederne aksepterer at rådmannen rolle er å gjøre vurderinger ut fra et helhetsperspektiv Lederne aksepterer at rådmannen alene representerer og står ansvarlig for hele administrasjonen i forhold til de politiske styringsorganene. Lederavtale resultatenhet Side
5 4 Årlige resultat- og utviklingsplaner Med bakgrunn i politisk vedtatte styringsdokumenter og krav fra eksterne myndigheter, skal det hvert år innen utgangen av januar lages en resultat- og utviklingsplan mellom rådmannen og vedkommende leder. Resultat- og utviklingsplanen skal minimum inneholde a) av resultatkrav til avdelingen i året b) Utviklingsområder med konkrete ambisjonsmål for avdelingen i året c) Spesielle resultatkrav knyttet til lederen personlig d) Spesielle utviklingsområder med konkret ambisjonsnivå for lederen personlig e) Bistand som rådmannen skal yte i gjennomføringen av planen Lederen skal kunne kreve at rådmannen er i stand til å konkretisere sine krav slik at det faktisk kan etterprøves om forventet resultat/utvikling er nådd. Rådmannens krav til resultater/utvikling må stå i rimelig forhold til ressurs- og bemanningssituasjonen i avdelingen og ta hensyn til uforutsette hendelser. 5 Evaluering av resultatoppnåelse Rådmannen skal med jevne mellomrom - minst to ganger pr. år - gjennomføre en samtale med vekt på evaluering av resultater og andre forhold i lederens avdeling med utgangspunkt i den årlig resultat- og utviklingsplan (målog medarbeidersamtaler). Samtalene dokumenteres på en standardisert måte som en blir enig om. I tillegg til resultatvurdering, skal samtalene ta opp og dokumentere forhold som lederen ønsker bistand fra rådmannen til utvikle, herunder kompetanseutviklingstiltak. 6 Prosedyrer for drøfting av manglende samsvar mellom krav/forventninger og innfridde resultater Dersom en situasjon med manglende resultatoppnåelse oppstår, skal drøfting av dette skje i to faser. Fase 1 Lederen blir gjort oppmerksom på rådmannens vurdering Lederen får anledning til å forklare seg Det avtales en konkret plan for utvikling av forbedringsområdene Det iverksettes månedlige oppfølgingssamtaler mellom rådmannen og lederen Fase 2 Dersom fase 1 - etter å ha vedvart inntil ½ -1 år - ikke fører til at rådmannen blir fornøyd med lederens resultater, aktiviseres punkt 7 nedenfor. Lederen kan ikke stilles til ansvar for manglende resultater som objektivt sett ligger utenfor lederens innflytelsesområde. Lederavtale resultatenhet Side
6 7 Retrettstilling Uavhengig av pkt. 6 foran, har en leder anledning til å be om avløsning fra lederfunksjonen for å gå over i annen funksjon/stilling i kommunen. Kommunen skal anstrenge seg for å imøtekomme slike ønsker. Lønnsfastsettelse i retrettstilling skal ta utgangspunkt i basislønnen jfr. pkt. 6. Men det kan i tillegg gis lønnstillegg utover basis hvor det skal tas hensyn til medarbeiderens funksjonstid og resultater som leder i kommunen og den nye stillingens arbeids- og ansvarsområde. 8 Avviklingsordning som leder Dersom rådmannen kommer til at lederens resultater ikke er tilfredsstillende og at dette i det vesentlige skyldes mangler ved lederens egen innsats eller måte å utøve lederskapet i avdelingen på, og man ikke anser det som realistisk å nå målsettingen, skal partene gjøre nærmere avtale om valg av en av følgende to løsninger: A) Avvikling av ansettelsesforholdet Avviklingen skal skje innenfor en periode fra 6-12 måneder. I avviklingsperioden skal lederen i tilfelle rådmannen ønsker det, tre til side for at det kan innsettes en konstituert leder og at stillingen kan utlyses. Lederen vil normalt ha arbeidsplikt i avviklingsperioden. Fritak for arbeidsplikten kan vurderes for en kortere del av avviklingsperioden dersom dette er ønskelig for begge parter. B) Omplassering i annen egnet stilling Dette betyr at arbeidsforholdet til LEVANGER KOMMUNE opprettholdes, men at en finner fram til en ny stilling i kommunen som partene tror vil være tjenlig. Lønnsfastsettelse, i tilfelle alt.b skjer, etter nærmere avtale på det tidspunkt dette eventuelt blir aktualisert og skal avspeile den nye stillingens arbeids- og ansvarsområde. Lønnen kan likevel ikke settes lavere enn basislønnen jfr. pkt 6. 9 Annet Avtalen gjelder fra tiltredelsesdato for lederstillingen. Rådmannen er ansvarlig for forvaltning av lederavtalen fra kommunens side. Lederavtalen er en personlig avtale mellom lederen og LEVANGER KOMMUNE og håndteres underlagt taushetsplikt/unntatt offentlighet jfr. forvaltningslovens 13 jfr. offentlighetslovens 5a. LEVANGER KOMMUNE, Leder Rådmann/Etatsjef Lederavtale resultatenhet Side
7 Vedlegg Årlig resultat- og utviklingsplan Avdeling/organisasjonsenhet Leder A) Avdelingens resultatmål B) Avdelingens utviklingsmål C) Lederens personlige resultatmål (innenfor rammen av avdelingens resultatmål) D) Lederens personlige utviklingsmål (innefor rammen av avdelingens utviklingsmål) E) Rådmannens bidrag Bidrag Leder Rådmann/Etatsjef Lederavtale resultatenhet Side
Fet kommune Lederavtale MAL Oppdatert 26.01.05 Arbeids- og lederavtale for enhetsleder i Fet kommune (m/prøvetid) ...
Fet kommune Lederavtale MAL Oppdatert 26.01.05 Arbeids- og lederavtale for enhetsleder i Fet kommune (m/prøvetid)... Fet kommune Side 1 17.01.2014 FET KOMMUNE HAR TYDELIGE LEDERE SOM INVOLVERER MEDARBEIDERE
DetaljerArkivref: 2016/ Lederavtale. Rådmann. Sted, dato
Lederavtale Rådmann Sted, dato Rådmann Ordfører 1 Formell del 1.1 Generelt Denne arbeidsavtalen er inngått med hjemmel i lov og avtaleverk gjeldende for kommunal sektor. Avtalen tar sikte på å presisere
DetaljerMEDARBEIDERSAMTALEN INNLEDNING. GJENNOMFØRING Obligatorisk. Planlegging og forberedelse. Systematisk. Godkjent August 2010 Evaluert/revidert: 06/12,
INNLEDNING MEDARBEIDERSAMTALEN Det er vanlig å definere medarbeidersamtalen som er samtale mellom en ansatt og leder som er planlagt, forberedt, periodisk tilbakevendende, forpliktende og fortrolig. Samtalen
DetaljerFolkevalgtes arbeidsgiveransvar og utviklingssamtalen med rådmannen
Folkevalgtes arbeidsgiveransvar og utviklingssamtalen med rådmannen KOMMUNESEKTORENS ORGANISASJON The Norwegian Association of Local and Regional Authorities 2 Forord Innhold En god arbeidsgiverpolitikk
DetaljerREFERAT FRA LEDERSAMTALE MELLOM RÅDMANN OG ORDFØRER
REFERAT FRA LEDERSAMTALE MELLOM RÅDMANN OG ORDFØRER Tid/ sted: Tirsdag 13.01.09 på ordførers kontor Samtalen er hjemlet i vedlagte lederavtale mellom rådmannen og, pkt. 6, som lyder: Evaluering av resultatsoppnåelse
DetaljerOpphør av arbeidsforhold grunnet alder oppdatert juni 2016
Opphør av arbeidsforhold grunnet alder oppdatert juni 2016 Når arbeidstaker fyller 70 år, eller ved en tidligere fastsatt særaldersgrense, kan arbeidsforholdet bringes til opphør. Artikkelen omhandlet
DetaljerARBEIDSGIVERPOLITIKK FOR RENDALEN KOMMUNE 2013-2015
ARBEIDSGIVERPOLITIKK FOR RENDALEN KOMMUNE 2013-2015 Revidering av Arbeidsgiverpolitikken vedtatt av kommunestyret i møte 28.02.2013, sak 4/13. INNHOLDSFORTEGNELSE Side 1. OVERORDNET MÅLSETTING 1 2. LEDERSKAP,
DetaljerLOKAL SÆRAVTALE MELLOM HOSPITALET BETANIEN DEN NORSKE LEGEFORENING 1.1.2011 31.12.2012
LOKAL SÆRAVTALE MELLOM HOSPITALET BETANIEN OG DEN NORSKE LEGEFORENING 1.1.2011 31.12.2012 Innhold 1 Virkeområde og partsforhold...4 1.1 Virkeområde...4 1.2 Parter...4 1.3 Lokale parter, tillitsvalgte og
DetaljerArbeids- og leiaravtale for leiar av. xxxxxxx
Arbeids- og leiaravtale for leiar av xxxxxxx Ajourført 1. FORMELL DEL. 1.0 Generelt. Denne arbeidsavtale er inngått med heimel i lov og avtaleverk gjeldande for kommunal sektor. Avtalen tek sikte på å
DetaljerMedarbeidersamtale. Veiledningshefte. Medarbeidersamtale. Mars 2004 Avdeling for økonomi og personal
Medarbeidersamtale Veiledningshefte Mars 2004 Avdeling for økonomi og personal Steinkjer kommune Avdeling for økonomi og personal 1 Steinkjer kommune Avdeling for økonomi og personal 2 Medarbeidersamtale
DetaljerLEDERAVTALE OG RESULTATAVTALE MELØY KOMMUNE SEKSJON UNDERVISNING Barnehageåret 2013/14
LEDERAVTALE OG RESULTATAVTALE MELØY KOMMUNE SEKSJON UNDERVISNING Barnehageåret 2013/14 Enhet: Enhetsleder: Seksjonsleder: Fjøshaugen barnehage Styrer Hanne Edvardsen Elfrid Boine Ørnes, dato: 210513..
DetaljerLønnspolitisk plattform i Modum kommune
Lønnspolitisk plattform i Modum kommune Gjeldende for perioden xx.xx.xxxx - xx.xx.xxxx Behandlet i partsammensatt utvalg xx.xx.xxxx Innholdsfortegnelse 1. Innledning. 3 1.1 Kapittel 3.. 3 1.2 Kapittel
DetaljerLedelsesprinsipper. i Østfold fylkeskommune
Ledelsesprinsipper i Østfold fylkeskommune Bakgrunn og hensikt Side 2 Østfold fylkeskommunes virksomhetsidé Side 3 Ledelsesprinsipper i Østfold fylkeskommune Side 4 Eksempel på individuelt arbeid med prinsippene
DetaljerMedarbeidersamtalen ved Det helsevitenskapelige fakultet
Medarbeidersamtalen ved Det helsevitenskapelige fakultet Definisjon av medarbeidersamtale: En medarbeidersamtale er en planlagt, forberedt og tilbakevendende personlig samtale mellom leder og medarbeider.
DetaljerHOVEDUTSKRIFT. Formannskapet. Møtested: Rådhusets nye møterom Møtedato: 27.06.11 Fra: 12:20-14:30 (sak 40/11 avsluttet 28.06.11 kl. 08.30-08.
Båtsfjord kommune HOVEDUTSKRIFT Formannskapet Møtested: Rådhusets nye møterom Møtedato: 27.06.11 Fra: 12:20-14:30 (sak 40/11 avsluttet 28.06.11 kl. 08.30-08.45) Tilstede: Gunn Marit Nilsen, Anne Grethe
DetaljerAvsnitt : Endring av lønn (lokale forhandlinger) kriterier og prosedyrer
Det har kommet kommentarer fra to av kommunens fagforeninger, Utdanningsforbundet og Fagforbundet. Forbundene har valgt å sende inn felles tilbakemelding. Savner at det har vært møter i forbindelse med
DetaljerTove Randi Olsen (sign) leder
Levanger kommune Møteinnkalling Utvalg: Felles AMU Levanger og Verdal Møtested: Teknisk drift Uteavdelingen Verdal Dato: 11.04.2016 Tid: 13:00 15:00 Forfall meldes til utvalgssekretær some@innherred-samkommune.no
DetaljerROLLEN SOM TILLITSVALGT
ROLLEN SOM TILLITSVALGT Hva innebærer den ulike typetilfeller v/ Anette Bjørlin Basma Advokat og sektoransvarlig stat 1 Hva er en tillitsvalgt? Talsperson/ tillitsperson for en gruppe medlemmer Fremme
DetaljerArbeidsrettslige utfordringer ved kommunesammenslåinger. Avd dir/advokat, KS advokatene KS-bygget 9. juni 2016
Arbeidsrettslige utfordringer ved kommunesammenslåinger Avd dir/advokat, KS advokatene KS-bygget 9. juni 2016 Hva er en kommunesammenslåing? Kommunesammenslåinger innebærer at to eller flere kommuner rettslig
Detaljer20 viktige forutsetninger for utøvelse av godt lederskap.
20 viktige forutsetninger for utøvelse av godt lederskap. Per Torvild Aakvaag, HRM Group AS. 1. Hvor er vi og hvor skal vi; - Ledere og medarbeidere MÅ ha en klar forståelse for organisasjonens visjon
DetaljerRÅDMANNEN RETNINGSLINJER I FORBINDELSE MED NEDBEMANNING RENDALEN KOMMUNE
RÅDMANNEN RETNINGSLINJER I FORBINDELSE MED NEDBEMANNING I RENDALEN KOMMUNE Vedtatt i kommunestyret 30.10.2014 i sak 50/14 Postadresse Postmottak kommunehuset Besøksadresse Telefon Telefaks Org.nr: NO 940028515
DetaljerVedlegg 2 - Lederlønnskontrakt for embetsmenn på åremål
Vedlegg 2 - Lederlønnskontrakt for embetsmenn på åremål Kontrakten består av to deler som til sammen utgjør lederens arbeidsavtale. Del I Alminnelige arbeidsvilkår inneholder de generelle lønns- og arbeidsvilkårene
DetaljerOMSTILLINGSPROSJEKTET
TYNSET KOMMUNE OMSTILLINGSPROSJEKTET HOVEDRAPPORT fra forprosjektet Sendt på høring: 24.04.02 Behandlet i styringsgruppa: 31.05.02 Behandlet i arbeidsmiljøutvalget: 24.06.02 Behandlet i kommunestyret:
DetaljerTillitsvalgtes og verneombudets oppgaver
Hovedverneombudets rolle og oppgaver i praksis og i daglig virke Leif Johnsen, 09.04.10 09.04.10 1 Tillitsvalgtes og verneombudets oppgaver 09.04.10 2 1 Hva sier loven? Hvem som skal regnes som tillitsvalgt
DetaljerMøteinnkalling. Verran kommune. Administrasjonsutvalget. 7790 MALM Tlf.: 93017240. Utvalg: Verran Servicekontor, møterom: Fosdalen
Verran kommune 7790 MALM Tlf.: 93017240 Møteinnkalling Utvalg: Møtested: Dato: 25.03.2015 Tidspunkt: 16:00 Administrasjonsutvalget Verran Servicekontor, møterom: Fosdalen Eventuelt forfall må meldes snarest
DetaljerInformasjon og medvirkning
Informasjon og medvirkning Formålet med denne veilederen er å legge opp til gode prosesser i forbindelse med fysiske endringer på arbeidsplassen, slik at arbeidstakernes helse og arbeidsmiljø blir tatt
DetaljerINSTRUKS. for daglig leder i Eidsiva [
INSTRUKS for daglig leder i Eidsiva [ ] AS Formålet med dette dokumentet er å utfylle og klargjøre daglig leder oppgaver og ansvar, samt sette rammer for myndigheten til å forplikte selskapet. 1. DAGLIG
DetaljerLØNNSPOLITIKK Vedtatt i ** den ** ( LØP ) Dokumentet er veiledende ved lønnsvurdering og lønnsfastsettelse.
Ås kommune Versjon 6 22.03.14 www.as.kommune.no LØNNSPOLITIKK Vedtatt i ** den ** ( LØP ) Dokumentet er veiledende ved lønnsvurdering og lønnsfastsettelse. Henvisning: Hovedtariffavtalen Hovedavtalen Sentrale
DetaljerLønnsstrategisk plan. for Molde kommune 2016-2022
Lønnsstrategisk plan for Molde kommune 2016-2022 Vedtatt i Molde kommunestyre dato 19.05.2016 MÅL OG STRATEGI Planen bygger på Arbeidsgiverstrategi for Molde kommune, som beskriver hvordan politisk og
DetaljerUravstemning i tariffoppgjøret mellom Utdanningsforbundet og PBL-A vedrørende ny hovedtariffavtale f.o.m. 1. mai 2012 t.o.m. 30.
26. juni 2012 Uravstemning i tariffoppgjøret mellom Utdanningsforbundet og PBL-A vedrørende ny hovedtariffavtale f.o.m. 1. mai 2012 t.o.m. 30. april 2014 Forhandlingene med PBL-A om ny hovedtariffavtale
DetaljerÅremålsperioden er på seks år. Forlengelse kan skje for maksimum en periode. Ansatte på åremål gis rett til retrettstilling etter åremålets utløp.
Saksnr: 201529742-4 Saksbehandler: WMSA Delarkiv: ESARK-0719 RETNINGSLINJER FOR BRUK AV ÅREMÅLSSTILLINGER I BERGEN KOMMUNE Bystyret har i sak 318/04 vedtatt å ta i bruk åremål ved nyansettelser i topplederstillinger
DetaljerDebattnotat: Er lønn viktig for deg?
Debattnotat: Er lønn viktig for deg? Til NSF-medlemmer i tariffområdet staten: Har du meninger om hva NSF bør prioritere i lønnsoppgjøret i 2016? Nå har du som medlem muligheten til å påvirke hva som er
DetaljerForord. NMF understreker følgende:
Forord Mange av våre medlemsbarnehager og -skoler har etterspurt at Norsk Montessoriforbund skulle lage «arbeidsavtaler» tilpasset nettopp montessoribarnehagene og -skolene. På NMFs landsmøte våren 2013
DetaljerHvorfor er etisk kompetanse viktig for Ski kommune?
Hvorfor er etisk kompetanse viktig for Ski kommune? Ski kommune 28 000 innbyggere Administrativt organisert i tonivå modell Ca 1600 ansatte 57 virksomheter Virksomhet for hjemmetjenester 77 årsverk Ingegerd
DetaljerEtiske retningslinjer for MOVAR.
Etiske retningslinjer for MOVAR Korrekt etisk opptreden er en grunnpilar for å bygge et godt omdømme! Er du i tvil? Kontakt din nærmeste leder! 2. Etiske retningslinjer for MOVAR (Vedtatt av styret i MOVAR,
DetaljerArbeidsgiverpolitikk 2014-2018
Arbeidsgiverpolitikk 2014-2018 Overordnet for Ringebu kommune Ringebu kommunes arbeidsgiverpolitikk skal bidra til å realisere kommunens mål ved å styrke og utløse det menneskelige potensialet som finnes
DetaljerKurskatalog. Bluegarden Kurssenter
Kurskatalog Bluegarden Kurssenter Om Bluegarden Praktiske opplysninger Bluegarden er en total leverandør av systemer, outsourcing, tjenester og rådgivning innen lønn og personal. Ca 20 % av Skandinavias
DetaljerHovedtariffavtalen - fellesbestemmelsene
Hovedtariffavtalen - fellesbestemmelsene Utdanningsforbundet Sør- Trøndelag Mai 2013 Hovedtariffavtalen Fellesbestemmelser Pensjonsforhold Generelle lønns- og stillingsbestemmelser (kap. 3) Sentrale lønns-
DetaljerOm lederavtaler. Vi ser på noen maler og konkrete avtaler dere får de tilsendt. Hjemmelekse; lage mal, tema neste samling
Om lederavtaler Vi ser på noen maler og konkrete avtaler dere får de tilsendt Hjemmelekse; lage mal, tema neste samling LEDERAVTALE FOR 2012 Enhet: Sone X Enhetsleder: xxxxxxxxxxxxxxxxx Kontaktperson:
DetaljerVIRKSOMHETS-/ LEDERAVTALE 2013
VIRKSOMHETS-/ LEDERAVTALE 2013 Avdeling/ kontor/ virksomhet Overordnet Leder Oppfølgingsforpliktelse sign. sign. dato dato Innhold 1 Om avtalen s. 2 2 Lederavtale 2013 s. 3 A Mål og måleindikatorer A1
DetaljerInformasjonsskriv fra Sosial- og familieavdelingen
Postboks 8111 Dep, 0032 OSLO Telefon 22 00 35 35 fmoapostmottak@fylkesmannen.no www.fmoa.no Organisasjonsnummer: NO 974 761 319 Informasjonsskriv fra Sosial- og familieavdelingen Samarbeid mellom barneverntjenesten
Detaljeromtanke solidaritet samhold Trygg på jobben med tariffavtale
omtanke solidaritet samhold Trygg på jobben med tariffavtale 1 2 Bli med i Fagforbundet Fagforbundet er Norges største forbund med rundt 290 000 medlemmer. Forbundet arbeider med å videreutvikle og trygge
DetaljerLederavtale. inngått mellom: (navn) (navn) Dato. Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås.
Lederavtale inngått mellom: (navn) (navn) Dato Enhetsleder (enhetsnavn) Overordnet leder Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås. LEDERE SOM LYKKES HAR EVNE TIL: å
DetaljerInstruks for administrerende direktør Helse Nord IKT HF. Vedtatt av styret xx.xx.2016
Instruks for administrerende direktør Helse Nord IKT HF Vedtatt av styret xx.xx.2016 Innhold 1. Formål med instruksen... 3 2. Overordnet rolleavklaring... 3 3. Administrerende direktørs myndighet... 3
DetaljerKommunereformen, Rådmannens vurdering av 0-alternativet - tilleggssak
Arkivsaknr: 2015/1638 Arkivkode: Saksbehandler: Helge D. Akerhaugen Saksgang Møtedato Formannskapet 03.05.2016 Kommunestyret 19.05.2016 Kommunereformen, Rådmannens vurdering av 0-alternativet - tilleggssak
DetaljerArbeidsreglement for Bærum kommune
Bilag 4a Arbeidsreglement for Bærum kommune 1 Omfang Reglementet gjelder kommunale arbeidstakere i et fast forpliktende arbeidsforhold, jf. hovedtariffavtalen (HTA) kap. 1 1 punkt 1.1. Lover, tariffavtaler
DetaljerGRUNNOPPLÆRING NYE TILLITSVALGTE. Lokale forhandlinger
GRUNNOPPLÆRING NYE TILLITSVALGTE Lokale forhandlinger Hovedtemaer 1. Rammer for lokale forhandlinger 2. Lokal lønnspolitikk 3. Forhandlingsregler årlige lokale forhandlinger 4. Kravsutforming 5. Etter
DetaljerPå lederutviklingsprogrammene som ofte gjennomføres på NTNU benyttes dette verktøyet. Du kan bruke dette til inspirasjon.
På lederutviklingsprogrammene som ofte gjennomføres på NTNU benyttes dette verktøyet. Du kan bruke dette til inspirasjon. Rolleanalyse rollen som leder på NTNU Denne oppgaven går ut på å kartlegge hvilken
DetaljerPRØVETID. Vedtatt i AMA 14.01.2013
PRØVETID Vedtatt i AMA 14.01.2013 PRØVETIDSREGLEMENT INNHOLD 1. HENSIKT MED PRØVETIDSREGLEMENT 2. HJEMMEL OG MYNDIGHET 3. SKRIFTLIGHET OG VARIGHET 4. ARBEIDSGIVER OG ARBEIDSTAKERS PLIKTER I PRØVETIDEN
DetaljerGrunnleggende arbeidsrett
GRUNNOPPLÆRING NYE TILLITSVALGTE TRINN3: ARBEIDSRETT Grunnleggende arbeidsrett Opphør av ansettelsesforholdet Hovedtemaer 1. Stillingsvern 2. Virksomhetsoverdragelse 3. Omstilling 4. Rettigheter når jeg
DetaljerREGLEMENT FOR AKAN I OSLO KOMMUNE
REGLEMENT FOR AKAN I OSLO KOMMUNE Vedtatt av byrådet 19.07.2001. 1 FORMÅL, BEGREPER OG OMFANG 1.1 Formål Kommunens målsetting er at alle kommunale arbeidsmiljøer skal være rusfrie. Formålet med reglementet
DetaljerSør-Aurdal kommune. Etiske retningslinjer
Sør-Aurdal kommune Etiske retningslinjer Rettferdighet Ærlighet Åpenhet Respekt Kvalitet 1 Vedtaks- og endringsprotokoll Vedtatt/endret av Dato og/eller saksnummer Kommunestyret Lederforum 290113 AMU 2
Detaljerpersonalområdet kommune i utviklingen av
Arbeid påindre Fosen personalområdet kommune i utviklingen av Personalnettverket, KS Sør-Trøndelag - Stiklestad, 21. april 2016 Kristin Andreassen, personalsjef Leksvik kommune Ola Andreas Stavne, personalsjef
DetaljerVEDTEKTER FOR. 1. VISJON Vadsø Frivilligsentral ønsker å bidra til et varmere samfunn, og slik
VEDTEKTER FOR 1. VISJON Vadsø Frivilligsentral ønsker å bidra til et varmere samfunn, og slik at alle kommunens innbyggere føler seg inkludert. Den skal oppleves som en utstrakt hånd og være et supplement
DetaljerFørst vil jeg takke for invitasjonen til lanseringen av Rovdata.
Først vil jeg takke for invitasjonen til lanseringen av Rovdata. Jeg har gledet meg til denne dagen lenge, og jeg gleder meg fortsatt til å se resultatene av arbeidet Rovdata skal gjøre når det nå kommer
DetaljerSELSKAPSAVTALE. for - AGDER OG TEMARK - TELEMARK KONTROLLUTVALGSSEKRETARIAT IKS
SELSKAPSAVTALE for - AGDER OG TEMARK - TELEMARK KONTROLLUTVALGSSEKRETARIAT IKS 1 Selskapet. Agder og Telemark kontrollutvalgssekretariat IKS er et interkommunalt selskap opprettet med hjemmel i Lov om
DetaljerTVEDESTRAND KOMMUNE Reglement Godtgjørelser for kommunale ombud Vedtatt i K-sak 104/07 den 16.10.2007, endret K-sak 101/10
TVEDESTRAND KOMMUNE Godtgjørelser for kommunale ombud Vedtatt i K-sak 104/07 den 16.10.2007, endret K-sak 101/10 2 1. Hvem reglementet gjelder for et gjelder for kommunale ombud - medlemmer og varamedlemmer.
DetaljerSamarbeidsavtale mellom. Velferdstinget og konsernstyret i Studentsamskipnaden i Trondheim
Samarbeidsavtale mellom Velferdstinget og konsernstyret i Studentsamskipnaden i Trondheim 1. Bakgrunn I følge "Lov om studentsamskipnader" har studentene rett til å velge et flertall av styret i en studentsamskipnad.
DetaljerLønnspolitisk plan. for. Flekkefjord kommune
Lønnspolitisk plan for Flekkefjord kommune Vedtatt av: 22.02.2007 1 Innhold 1. Målet for lønnspolitikken 1.1 Innledning 1.2 Kommunens lønnspolitikk 1.3 Målet med den lønnspolitiske planen 1.4 Hvem planene
DetaljerSTATSBYGGS KONTRAKTSBESTEMMELSER FOR VINTERVEDLIKEHOLD
STATSBYGGS KONTRAKTSBESTEMMELSER FOR VINTERVEDLIKEHOLD Side 1 av 7 INNHOLD DEL I - GENERELLE KONTRAKTSBESTEMMELSER... 3 1 Avtalens omfang, utstyr og personell... 3 2 Brøyterapporter... 3 3 Partenes representanter...
DetaljerBEBY-sak 57-04: Forvaltningsrevisjonsprosjektet "Barnevern i barnehager". Delrapport I
BEBY-sak 57-04: Forvaltningsrevisjonsprosjektet "Barnevern i barnehager". Delrapport I BEBY-sak 262-04 Forvaltningsrevisjonsprosjektet "Barnevern i barnehager II: Barnehagenes formidling av bekymring til
DetaljerRetningslinjer for mobiltelefon i Oppland fylkeskommune
jhjhjhhjhjhjhjh HR-enheten Retningslinjer for mobiltelefon i Oppland fylkeskommune Vedtatt i FR-sak 1125/08, endret i FR-sak 830/09, 1462/12 og 115/15 1 Generelt 1.1 Formål Oppland fylkeskommune har som
DetaljerArbeidsøkt 4. Folkevalgt lederskap. Prosessveileder Morten Strand
Arbeidsøkt 4 Folkevalgt lederskap Dine ulike roller Prosessveileder Morten Strand DELKAPITLER Du skal representere innbyggerne Du har en styringsrolle Du har en folkevalgt lederrolle Du har en arbeidsgiverrolle
DetaljerARBEIDSGIVERSTRATEGI MOT 2020
ARBEIDSGIVERSTRATEGI MOT 2020 FOR RINDAL KOMMUNE Stolt og unik 5 gode grunner til å arbeide i Rindal kommune: Sammen tar vi utfordringene Arbeidsglede Læring og utvikling Utstrakt delegasjon Muligheter
DetaljerHOVEDTARIFFOPPGJØRET. 1. mai 2016. Tariffområdet Oslo kommune
HOVEDTARIFFOPPGJØRET 1. mai 2016 Tariffområdet Oslo kommune KRAV NR. 3 28. april 2016 kl. 15.00 2 Akademikerne viser til sine tidligere overleverte krav nr. 1 og 2. Nærmere om Akademikerne kommunes krav/tilsvar
DetaljerSTYRINGSKORT 2013 FOR ENHET TEKNISK DRIFT PRIORITERTE HOVEDMÅL FRA KOMMUNEPLANEN: OPPDRAG FOR 2013
STYRINGSKORT 2013 FOR ENHET TEKNISK DRIFT PRIORITERTE HOVEDMÅL FR KOMMUNEPLNEN: OPPDRG FOR 2013 Samfunn: 1. 1950 innbyggere innen 2018 (oppnådd pr. 1.7.12, ytterligere vekst er imidlertid fortsatt et mål)
Detaljer4. Mobbing og diskriminering Rindal kommune er imot enhver form for diskriminering, og forventer at ansatte og folkevalgte har denne holdningen.
ETISKE RETNINGSLINJER FOR RINDAL KOMMUNE - VEDTATT 17.03.2010 I SAK 014/10 Disse etiske retningslinjer er en utdyping av punkt 2 Etikk (Etiske retningslinjer) i Arbeidsgiverpolitiske retningslinjer for
DetaljerLEDERAVTALE OG LEDERSAMTALE LEDERLØNN OG RESULTATVURDERING
LEDERAVTALE OG LEDERSAMTALE LEDERLØNN OG RESULTATVURDERING FAKTA OM KIRKEVERGER 60 % menn, 40 % kvinner Høy gjennomsnittsalder nærmere 55 år Kvinner overrepresentert i deltidsstillinger og i små fellesråd.
DetaljerOMSTILLINGSAVTALE FOR HØGSKOLEN I LILLEHAMMER
Omstillingsavtale for Høgskolen i Lillehammer Parter i avtalen Denne avtalen er inng~ttmellom virksomhetsledelsen ved Høgskolen i Lillehammer som arbeidsgiverpart og Norsk tjenestemannslag Høgskolen i
Detaljer«Glød og go fot» Arbeidsgiverstrategi. Orkdal kommune 2012-2015. Rekruttere. Utvikle. Beholde. Våre strategier er:
Arbeidsgiverstrategi Orkdal kommune 2012-2015 «Glød og go fot» Rekruttere Utvikle Beholde Orkdal kommune ønsker kompetente og engasjerte medarbeidere som har evne og vilje til nyskapning og utvikling av
DetaljerHelhetlig plan for forberedelse og gjennomføring av virksomhetsoverdragelse 2015 2017
Helhetlig plan for forberedelse og gjennomføring av virksomhetsoverdragelse 2015 2017 1. Innledning Kulturdepartementet (departementet) tar sikte på at Den norske kirke skal etableres som et eget rettssubjekt
DetaljerTARIFFREVISJONEN. KA Arbeidsgiverorganisasjon for kirkelige virksomheters tariffområde. 1. mai 2016
DOK 1 14. juni 2016 TARIFFREVISJONEN KA Arbeidsgiverorganisasjon for kirkelige virksomheters tariffområde 1. mai 2016 Fagforbundet Fellesorganisasjonen Delta Kirkelig Undervisningsforbund Musikernes fellesorganisasjon
Detaljerebok #01/2016 Med fokus på HMS Helse, miljø og sikkerhet STICOS ebok #01/2016 TEMA: HMS SIDE: 01
ebok #01/2016 Med fokus på HMS Helse, miljø og sikkerhet STICOS ebok #01/2016 TEMA: HMS SIDE: 01 Internkontrollforskriften stiller krav til organisering, involvering og drift. Sticos har gjort kravene
DetaljerSAMARBEIDSAVTALE OM TJENESTER MELLOM KOMMUNENE BOKN OG KARMØY 08.06.2016
SAMARBEIDSAVTALE OM TJENESTER MELLOM KOMMUNENE BOKN OG KARMØY 08.06.2016 1 Innhold 1. PARTENE I AVTALEN... 3 2. BAKGRUNN FOR SAMARBEIDSAVTALEN... 3 3. MÅL FOR SAMARBEIDSAVTALEN... 3 4. SAMARBEIDSAVTALE
DetaljerMedarbeidersamtale Navn: Gjennomført dato: Ca. tid for neste samtale:
Medarbeidersamtale Navn: Gjennomført dato: Ca. tid for neste samtale: Innhold: 1. Oppfølging av forrige samtale 2. Dagens medarbeidersamtale 3. Sjekkliste et hjelpemiddel med stikkord til medarbeidersamtalen
DetaljerLØNNSPOLITISK PLAN 2014 2015
LØNNSPOLITISK PLAN 2014 2015 1 LØNNSPOLITISK PLAN Innledning Lønnspolitikken skal bidra til å rekruttere, utvikle og beholde kvalifiserte medarbeidere og ønsket kompetanse i konkurranse med andre. Lønnspolitikken
DetaljerLederplattform for Lørenskog kommune
Lederplattform for Lørenskog kommune Lederplattformen skal synliggjøre hvilke forventninger som stilles til ledere og gjennom dette skape trygghet og forutsigbarhet for lederen og de som samhandler med
DetaljerVår saksbehandler Deres dato Deres referanse Jorunn Bråthen, tlf 77722032
Balsfjord kommune for framtida Rådmannens stab Vår dato Vår referanse 14.06.2016 2016/207-8097/2016 Arkivkode: 411 Vår saksbehandler Deres dato Deres referanse Jorunn Bråthen, tlf 77722032 1 av 7 Liv-Margrethe
DetaljerOlav Ulleren, administrerende direktør, KS. Hva anbefaler KS? Arbeidsgiverpolitikk. Rekruttering. Belønning
Arbeidsgiverpolitikk Belønning Rekruttering Hva anbefaler KS? Olav Ulleren, administrerende direktør, KS Stolt og unik Arbeidsgiverstrategi mot 2020 To hovedutfordringer Kommunenes evne til utvikling og
DetaljerLØNNSPOLITISKE RETNINGSLINJER
RENDALEN KOMMUNE RENDALEN KOMMUNE LØNNSPOLITISKE RETNINGSLINJER 2014 2017 Vedtatt i kommunestyret 22.05.2014, saksnr. 15/14 (gjeldende f.o.m. 01.05.2014) INNHOLD Side 1. Overordnet målsetting 1 2. Prinsipper
DetaljerSAKSDOKUMENT. Møteinnkalling. Administrasjonsutvalget har møte den 11.12.2008 kl. 10.00 i møterom Kommunestyresalen.
SAKSDOKUMENT Møteinnkalling Administrasjonsutvalget har møte den 11.12.2008 kl. 10.00 i møterom Kommunestyresalen Eventuelle forfall meldes til tlf. 78455194. Varamedlemmer møter etter nærmere avtale.
DetaljerKOLLEKTIV DEL INDIVIDUELL DEL
KOLLEKTIV DEL INDIVIDUELL DEL Under arbeidsforholdet GRUNNOPPLÆRING NYE TILLITSVALGTE TRINN3 PRIVAT: ARBEIDSRETT Grunnleggende arbeidsrett Inngåelse av arbeidsforholdet Hovedtemaer 1. Grunnleggende om
DetaljerBilag 1 Beskrivelse av Bistanden
Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden 1 Om fylkeskommunen Akershus fylkeskommune er et regionalt folkevalgt organ med ansvar for viktige oppgaver som videregående opplæring, samferdsel, miljø, næringsutvikling,
DetaljerSøknad om prosjektmidler fra ExtraStiftelsen Mal for prosjektbeskrivelse (Maksimum 10 sider inkl. referanseliste)
Søknad om prosjektmidler fra ExtraStiftelsen Mal for prosjektbeskrivelse (Maksimum 10 sider inkl. referanseliste) Tittel/navn på prosjektet Vær kreativ når det gjelder å finne et navn på prosjektet. Husk
DetaljerArbeidsgiverstrategi for Nesodden kommune. Juni 2009
Arbeidsgiverstrategi for Nesodden kommune Juni 2009 Vedtatt: Arbeidsmiljøutvalget, mai 2009 Partssammensatt utvalg, juni 2009 Kommunestyret, juni 2009 1.0 Innledning... 3 1.1. Utfordringer... 4 1.2. Medarbeideransvar,
DetaljerVELKOMMEN TIL DAG 2! Molde november 2012
VELKOMMEN TIL DAG 2! Molde november 2012 Dagen i dag Har du gjort deg noen tanker om opplæringsdagen? NAV, 12.08.2013 Side 2 Dagen i dag våre mål for dagen Når du går hjem i dag, skal du kjenne til hva
DetaljerReglement for Godtgjørelse til folkevalgte i Rindal kommune
Reglement for Godtgjørelse til folkevalgte i Rindal kommune Vedtatt i kommunestyret 30.09.15 1 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. INNLEDNING.. 3 1.1 generelt... 3 1.2 Definisjoner. 3 Lønn 3 Godtgjørelse 3 Frikjøp
DetaljerOslo universitetssykehus HF
Oslo universitetssykehus HF Styresak Dato dok.: 1. april 2009 Dato møte: 3.april 2009 Saksbehandler Påtroppende administrerende direktør SAK 60/2009 PRINSIPPSKISSE FOR OVERORDNET ORGANISASJONS- STRUKTUR
DetaljerHøringsuttalelse - Sosialpolitisk plan for NAV Midtre Namdal Samkommune. Utvalg Utvalgssak Møtedato Namdalseid formannskap Namdalseid kommunestyre
Namdalseid kommune Saksmappe: 2011/2562-2 Saksbehandler: Tore Brønstad Saksframlegg Høringsuttalelse - Sosialpolitisk plan for NAV Midtre Namdal Samkommune Utvalg Utvalgssak Møtedato Namdalseid formannskap
DetaljerLØNNSPOLITISKE RETNINGSLINJER FOR TROMSØ KIRKELGE FELLESRÅD
LØNNSPOLITISKE RETNINGSLINJER FOR TROMSØ KIRKELGE FELLESRÅD Vedtatt i Tromsø kirkelige fellesråd 20.oktober 2011 1. GENERELT Tromsø kirkelige fellesråd (TKF) skal tilby sine ansatte en lønn som gjør at
DetaljerVedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service
Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service Avtalen er basert på Statens standardavtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare Vedlikeholdsavtalen Direktoratet for forvaltning og IKT
DetaljerAnsvarlig lønnsomhet Difi 12. mai 2014. Camilla Skjelsbæk Gramstad
Ansvarlig lønnsomhet Difi 12. mai 2014 Camilla Skjelsbæk Gramstad Hovedorganisasjonen Virke 2014 Virke er landets neste største hovedorganisasjon Virke har medlemsvirksomheter i bredden av næringslivet
DetaljerKonkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for levering av tjenester
Konkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for levering av tjenester AVTALE OM LEVERING AV bistand til utvikling av undervisningsopplegg knyttet til kampanjen Si ifra i Region sør mellom [Fyll inn leverandør]
DetaljerEtiske retningslinjer for JobbIntro AS
Dokument: RETNINGSLINJER EQUASS: Spm 26, 30 Tittel: Etiske retningslinjer Godkjent pr/av: Vedtatt i styret, 23.04.08 Dokumentnr: 41 Ajourført pr/av: Sept 2012 GMR/LL Etiske retningslinjer for JobbIntro
DetaljerForebygging av sykefravær hva kan arbeidsgivere og HMS-arbeidet bidra med?
Forebygging av sykefravær hva kan arbeidsgivere og HMS-arbeidet bidra med? Geir Riise Generalsekretær Den norske legeforening HEIA Nordland, Radisson Blu 2. og 3. mai Disposisjon Arbeidsplassen ledelse
DetaljerLønnspolitiskplan 2014 2018
Lønnspolitiskplan 2014 2018 Vedtatt i kommunestyret: 17.06.2014 K.sak: 43/14 Gjeldende fra: 18.06.2014 30.06.2018 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. OPPBYGGING AV LØNNSSYSTEMET... 3 2.1 HTA kapittel 3.4 Ledere...
DetaljerVår saksbehandler Deres dato Deres referanse Jorunn Bråthen, tlf 77722032
Balsfjord kommune for framtida Rådmannens stab Vår dato Vår referanse 02.05.2016 2016/207-5997/2016 Arkivkode: 411 Vår saksbehandler Deres dato Deres referanse Jorunn Bråthen, tlf 77722032 1 av 6 Sol Gabrielle
DetaljerKS Debatthefte 2016 1
1 KS Debatthefte 2016 Arbeidsgiverorganisasjonen KS, mandatprosessen, medlemmene og partene Viste du at «Medlemmene er bundet av gjeldende tariffavtaler og er forpliktet til å fastsette lønns- og arbeidsvilkår
DetaljerETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I
SØRREISA KOMMUNE NOTAT Dato: 01.12.2015 Arkiv - arkivsak: 030-15/1031 Vår ref: 9249/15 Direkte telefon: 97423533 E-post: wigdis.n.andersen@sorreisa.kommune.no ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I SØRREISA
DetaljerTvisteløsningsnemnda etter arbeidsmiljøloven
Tvisteløsningsnemnda etter arbeidsmiljøloven Vedtaksdato: 06.05.2008 Ref. nr.: 07/20900 Saksbehandler: Frank Ebbesen VEDTAK I TVISTELØSNINGSNEMNDA For behandling av sak nr 14/2008 i tvisteløsningsnemnda,
Detaljer