Psykososialt og organisatorisk arbeidsmiljø og helse

Transkript

1 Psykososialt og organisatorisk arbeidsmiljø og helse et fokus på fylkeskommunen Nasjonal overvåking av arbeidsmiljø og helse (NOA) Tom Sterud

2 Disposisjon Del 1: Hovedrapporten Arbeidsmiljø og helse samlet Muskelskjelett - og psykiske plager i sammenheng med organisatoriske og psykososiale forhold Fokus på lege-/tannlegesekretærer Del 2: Organisatoriske arbeidsforhold fokus på fylkeskommunen Del 3: Psykososiale arbeidsforhold - fokus på lektorer/lærere med universitetsutdanning Oppsummering

3 Datakilder Levekårsundersøkelsen om arbeidsmiljø Hvert 3 år - Landsomfattende år bosatt i Norge - Svarprosent sysselsatte

4

5 LKU 2006 rapportene + Anvendbare på flere måter, for mange vurdere omfang/utbredelse av enkeltfaktorer se arbeidsmiljøfaktorer i sammenheng blant annet identifisere grupper som har høy samlet belastning vurdere samlet arbeidsmiljøsituasjon for definerte grupper som et utgangspunkt for videre prioritering av utredninger, forskning og forebyggende innsats - Vanskelig å presentere hovedfunn

6 45 yrkesgrupper Lektor, lærer med universitetsutdanning n=249 Lektorer og adjunkter i vdg. skole n=99 Universitets- og høyskolelektorer n=96 Spesiallærere/spesialped. n= 29 Studieinspektører og lignende n=21 Legesekretær, tannlegesekretær, apotektekn. (n = 99) Legesekretærer n=54 Tannlegesekretærer n=26 Apotekteknikere n=19 Lege, psykolog, tannlege, farmasøyt (n=149) Leger n=78 Psykologer n= 33 Tannleger n=19 Farmasøyter n=10 Veterinærer n=9 (Kilde: SSB, LKU 2006)

7 Fordeling etter sektor

8 Bakgrunnsopplysninger, trender Inndeling i yrkesgrupper Arbeidsmiljøbelastninger samlet vurdering Helseeffekter samlet vurdering Helse og velvære enkeltfaktorer

9 På topp mht miljøbelastning kjemisk, fysisk, ergonomisk, organisatorisk, psykososialt (målt i prosent som sier at de er utsatt, vektet etter andel av arbeidsdagen) (Kilde: SSB, LKU 2006)

10 Rengjørings-/løsemidler Oljer/skjærevæsker Metallstøv Mineralstøv Organisk støv Gasser/damper Tobakksrøyk Støy Arm-/håndvibrasjoner Varme Dårlig inneklima Vanskelige lysforhold Arbeid over skulder Gjentatte arm-/håndbev. Tunge løft Løft i ubekvem stilling Arbeid på huk/knær Ensidige oppgaver Omorganiseringer Lange arbeidsuker Mangler fleksib. arb.tid Arb. utenom dagtid Høyt arbeidstempo Stor arbeidsmengde Liten beslutningsautoritet Lite styring over pausetid Lite faglig utvikling Lite tilbakemelding Lav sosial støtte Jobbusikkerhet På topp mht arbeidsmiljøbelastning sortert etter organisatorisk og psykososialt Kjemiske og biologiske faktorer Fysiske faktorer Fysisk ergonomi Organisat oriske faktorer Psykososialt arbeidsmiljø Yrkesgruppe (antall spurte) Lege-/tannlegesekretær, apotektekniker (99) Sykepleier (339) Pleie- og omsorgsarbeider (568) Flyger, skipsbefal, fører (buss/bane) (107) Operatør, håndverker i næringsmiddelprod. (78) Renholder (193) Kokk, kjøkkenassistent (152) Ufaglært (83) Post-/bank-/servicepersonell (170) Mellomleder (538) Leder i mindre, privat virksomhet (315) Servicepersonell (hotell/restaurant/frisør) (145) Lærer med 3-årig høyskole (547) Butikkmedarbeider (560) 1 1 Øvrige yrker med høyere universitetsutd. (353) 1 1 Lektor, lærer med universitetsutdanning (250) 1 1

11 Arbeidsrelaterte plager, hva er det? LKU spørsmål: Skyldes plagene helt eller delvis din nåværende jobb? Plager som oppstår som en følge av jobben? Plager som forverres på jobben? Plager som er uforenelige med å være på jobben? Obs attribusjon: Enhver plage har vel en årsak?

12 På topp mht arbeidsrelaterte plager (målt i prosent som rapporterer å ha plager, vektet etter alvorlighetsgrad der det er aktuelt) * * * * (Kilde: SSB, LKU 2006)

13 YRKE SEKTOR NÆRING Organisatorisk og psykososialt arbeidsmiljø sett i sammenheng - relatert til helse og trivsel Psykososiale forhold Individets opplevelse i sin daglige arbeidssituasjon - psykologiske krav - kontrollmuligheter (pauser, selvbestemmelse, medbestemmelse) - sosiale relasjoner Organisatoriske forhold De ytre rammebetingelsene for arbeidshverdagen - arbeidets plassering i døgnet - arbeidets lengde - fleksibel arbeidstid - midlertidige ansettelser - omorganiseringer og nedbemanninger Mulige konsekvenser av dårlig psykososialt og organisatorisk arbeidsmiljø - Lav jobbtilfredshet - jobbusikkerhet - Arbeidsrelatert sykefravær - Arbeidsrelatert mental helse - Arbeidsrelatert fysisk helse 1

14 Muskel- og skjelettplager 2 av 5 yrkesaktive opplever smerter i nakke/ øvre rygg månedlig. 1 av 3 yrkesaktive opplever smerter i nedre rygg månedlig.

15 Smerter i nakke, skuldre eller øvre del av rygg

16 Yrkesgrupper med mest arbeidsrelaterte muskelskjelettplager Lege / tannlegesekretærer Renholder Servicepersonell (hotell, restaurant, frisør) Høyt arbeidstempo liten selvbestemmelse og mulighet til å ta pauser, Lite varierte arbeidsoppgaver + flere fysisk ergonomiske belastninger

17 Psykiske belastninger 11 % har søvnvansker grunnet jobbtanker ukentlig 15 % har følt seg ille til mote som følge av kritikk eller vanskeligheter på jobb 8 % rapporterer om jobbrelaterte psykiske plager

18 Plager etter arb.skade Arbeidsrel. sykefravær Fysisk utmattet Dårlig fysysik arb.evne Dårlig psykisk arb.evne Lite tilfreds med jobben Forstyrrer privatlivet Nakke-/skuldersmerter Smerter i korsryggen Arm-/håndsmerter Smerter i beina Hodepine Angst/rastløshet Depresjon Ille til mote Søvnprobl. pga jobb Eksem og hudkløe Tetthet/piping i brystet Nedsatt hørsel/øresus Øyeplager Helse, sortert etter psykiske plager Skade, fravær, arbeidsevne, tilfredshet Smerter, muskel- /skjelettplager Psykiske plager, søvn Hud, pust, sanser Yrkesgruppe (antall spurte) Kunstner (tekst/musikk/scene/foto) (78) Ufaglært (83) Sosionom, vernepleier, barnevernspedagog (129) Lærer med 3-årig høyskole (547) Dataingeniør, datatekniker (98) 1 1 Renholder (193) Servicepersonell (hotell/restaurant/frisør) (145) Post-/bank-/servicepersonell (170) 1 1 Kokk, kjøkkenassistent (152) Designer, grafiker, kunstner, tekstilarbeider (125) Lektor, lærer med universitetsutdanning (250) 1 Øvrige yrker m høyere universitetsutdanning (353) 1 1 Lege, psykol., tannlege, farmasøyt, veterinær (149) 1 Barne-/ungdomsarbeider, dagmamma (293) 1 Pleie- og omsorgsarbeider (568) Lege-/tannlegesekretær, apotektekniker (99) Kontormedarbeider, sekretær (277) 1 Butikkmedarbeider (560) Sykepleier (339)

19 Flest psykiske plager Kunstnere (tekst, musikk, scene, foto) Dataingeniør og datateknikere Lærere med 3-årig høyskole Sosionomer, vernepleiere og barnevernspedagoger Ufaglærte Ikke blant yrkesgruppene med mest belastende arbeidsmiljø Stor arbeidsmengde, lite styring over pausetid, ikke tilstrekkelig opplæring Omorganiseringer, motstridende forespørsler,vold / trusler om vold, Lav kontroll, lite faglig utvikling, lite rettferdig ledelse, jobbusikkerhet

20 Del 2: Organisatorisk arbeidsmiljø i fylkeskommunen - sml. med alle yrkesaktive Dagtid : 82 % jobber mot 72 % alle Må møte på jobben til en bestemt tid: 74 % mot 59 % alle Korte arbeidsuker (< 33t per uke) : 33 % mot 26 % alle Lange arbeidsuker (45 t +): 10 prosent mot 19 prosent alle Omorganiseringer: 38% mot 34 % blant alle Nedbemanning: 29 prosent (likt) Midlertidig ansatte: 18 % mot 12 % blant alle yrkesaktive. Jobbusikkerhet (13 % mot 10 % blant alle).

21 Midlertidige ansettelser og jobbusikkerhet

22 22 Nedbemanning og omorganisering, 5 på topp og etter etter sektor Konsekvenser for det psykososiale arbeidsmiljøet Konsekvenser for helse

23 Omorganisering og psykososialt arbeidsmiljø 23

24 Nedbemanning og psykososialt arbeidsmiljø 24

25 Omorganiseringer, nedbemanninger og helse / trivsel 25

26 Del 3: Psykososialt arbeidsmiljø Trender Psykososial belastning: Krav og kontroll Positive sosiale relasjoner: Tilbakemelding Negative sosiale relasjoner: Dårlige forhold/konflikter Jobbtilfredshet

27 Psykososialt arbeidsmiljø - trend

28 Krav og kontroll sett i sammenheng

29 Pyksososialt arbeidsmiljø i Norge i en europeisk kontekst

30 Samlet psykososial belastning Krav: Hvor ofte er det nødvendig å arbeide i et høyt tempo? Hender det at du har så mye å gjøre at du må sløyfe lunsjen, må jobbe ut over din vanlige arbeidstid eller ta arbeid med hjem? Kontroll: I hvilken grad kan du selv bestemme ditt arbeidstempo? I hvilken grad kan du påvirke beslutninger som er viktige for ditt arbeid? Kan du selv bestemme når du vil ta pauser fra arbeidet: f.eks for å strekke på beina eller puste ut på annen måte?

31 Psykososialt arbeidsmiljø i Norge et yrkesfokus

32 Høyrisikogruppen Yrkesaktive med høye krav, lav kontroll og lav sosial støtte Kriteriet for å bli inkludert: den yrkesaktive må på samtlige tre faktorer er blant den tredjedelen som rapporterer mest negativt

33 Høyrisikogruppen 8 prosent av norske yrkesaktive 64 prosent av disse er kvinner

34 Høyrisikogruppen Overrepresenterte yrker Lærere med 3-årig høyskole (21 %) Sykepleiere (21 %) Kokker/kjøkkenassistenter (20%) Servicepersonell (hotell/restaurant/frisør) (18 %) Lege / psykolog / tannlege (16 %) Lege- /tannlegesekretærer, apotekteknikere (14 %) lektorer/lærere med universitetsutdannelse (14 %)

35 Helseplager i høyrisikogruppen (individnivå)

36 Helseplager i høyrisikogruppen (yrkesnivå) Andel svært utsatt Muskelskjelettplager attribuert til jobben Psykiske plager attribuert til jobben Søvnvansker grunnet tanker på jobben Servicepersonell (hotell/restaurant/frisør) (145) 22,4 42,7 % 9,1 % 5,5 % Sykepleier (339) 21,4 36,4 % 8,3 % 6,2 % Kokk, kjøkkenassistent (152) 21,4 38,9 % 9,9 % 7,2 % Lærer med 3-årig høyskole (547) 21,3 27,7 % 10,1 % 9,2 % Lege, psykolog, tannlege, farmasøyt, veterinær (149) 19,7 18,8 % 6,7 % 4,0 % Lektor, lærer med universitetsutdanning (250) 14,5 26,8 % 11,2 % 9,2 % Lege-/tannlegesekretær, apotektekniker (99) 14,1 44,9 % 2,0 % 3,1 % Pleie- og omsorgsarbeider (568) 11,9 40,4 % 7,3 % 4,6 % Lagermedarbeider, logistiker (142) 11,1 25,5 % 6,3 % 4,9 % Post-/bank-/servicepersonell (170) 10,9 35,1 % 8,8 % 5,9 % Fysioterapeut, radiograf, helsearb. m høyskole (92) 10,8 23,9 % 7,6 % 4,4 % Sjåfør, mannskap (bil/anlegg/skip) (277) 10,5 35,3 % 8,3 % 4,7 % Butikkmedarbeider (560) 10,3 29,8 % 7,3 % 5,9 % Flyger, skipsbefal, fører (buss/bane) (107) 9,8 30,5 % 4,7 % 7,5 % Operatør, håndverker i næringsmiddelprod. (78) 9,6 34,6 % 5,1 % 3,8 % Vaktmester, sikkerhetspersonell, militær (260) 9,4 23,0 % 8,5 % 8,5 % Ufaglært (83) 9,0 37,3 % 9,8 % 3,6 % Sysselsatte i landbruk/fiske/oppdrett (237) 8,9 40,1 % 9,3 % 4,6 % Alle yrkesaktive 8,4 30,7 % 7,9 % 5,9 %

37 Positive sosiale relasjoner Sosial støtte fra kollegaer og ledere Rettferdig ledelse Tilbakemelding

38 Tilbakemelding fra overordnede Sosial støtte: Andelen i prosent som rapporterer at de sjelden eller aldri får tilbakemelding fra overordnet på hvordan de har utført jobben sin. Antall spurte innenfor hver yrkesgruppe er ført i parentes.

39 Tilbakemelding fra overordnede jobbtilfredshet

40 Negative relasjoner: Dårlige forhold 45 % opplever ofte eller av og til dårlige forhold på arbeidsplassen Dårlige forhold mellom ledelse og ansatte er mer vanlig (38%) enn dårlige forhold mellom ansatte (28%) En høyere andel kvinner enn menn opplever dårlige forhold.

41 Dårlige forhold mellom ledelse og ansatte etter sektor

42 Sammenlikning av lektorer / lærere med andre i fylkeskommunen og øvrig yrkesbefolkning

43 Dårlig ansatt ledelse forhold sett i sammenheng med andre psykososiale forhold

44 Jobbtilfredshet

45 Bruk av egne evner og ferdigheter i jobben

46 Jobben en kilde til personlig tilfredsstillelse

47 Oppsummering 1 Fylkeskommunal sektor Flere yrker med høy andel i antatt belastende psykososial arbeidssituasjon Psykososiale og organisatoriske utfordringer - omorganiseringer - dårlige forhold - Lite tilbakemelding fra leder - muligheter for å styre arbeidshverdagen (kontroll)

48 Oppsummering 2 Lege / tannlegesekretærer - blant de mest utsatte yrkene - mye muskelskjelettplager - høyt sykefravær Psykososiale utfordringer - Liten mulighet for å påvirke egen arbeidshverdag - Ergonomiske (mekaniske) eksponeringer

49 Oppsummering 3 Lektorer, lærere med universitetsutdanning - Høy jobbtilfredshet - Lavt sykefravær - Men; søvnvansker og psykiske plager Psykososiale utfordringer Arbeidsmengde Liten mulighet til å påvirke beslutninger Tilbakemeldinger fra leder Dårlige forhold