Ramme: ISO 9001:2008

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Ramme: ISO 9001:2008"

Transkript

1 Ramme: ISO 9001:2008

2

3 BEDRIFTSKULTUR = KVALITETSKULTUR

4 KVALITET - en bedriftskultur NFKR Trøndelag medlemsmøte Per Sørum, Trondheim

5 DEFINISJONEN VIKTIGE ORD/BEGREPER KUNNSKAP KORRIGERING & ROS VERKTØY KOMPLEKSITET ROLLER

6 DEFINISJONEN Utgangspunkt: Du vil bli olympisk mester Må du da vite eksakt hva de olympiske leker er?

7 DEFINISJONEN Hvert fjerde år Ikke alle idretter er representert Nivå Osv..

8 DEFINISJONEN Utgangspunkt: Du ønsker å oppnå en kultur for kvalitet Må du da vite eksakt hva kvalitet er?

9 DEFINISJONEN IKKE SERTIFISERT

10 DEFINISJONEN 1,3 mill. ISO 9001-sertifiserte virksomheter Èn definisjon av kvalitet; «hvilken grad en samling av iboende egenskaper ved et objekt oppfyller krav» «Oppfylle krav»

11 DEFINISJONEN SERTIFISERT

12 DEFINISJONEN SERTIFISERT

13 DEFINISJONEN Vår definisjon av kvalitet: «hvilken grad en samling av iboende egenskaper ved et objekt oppfyller krav» «Oppfylle krav»

14 DEFINISJONEN En kultur for kvalitet betyr en kultur for å oppfylle krav. Dersom kulturen ikke grunnleggende har i seg å oppfylle krav, har man ingen kvalitetskultur.

15 DEFINISJONEN HVILKE KRAV?

16 VIKTIGE ORD/BEGREPER «Fleksibel» «Pragmatisk» «Dynamisk» «Løsningsorientert» «Spesielt»

17 VIKTIGE ORD/BEGREPER «Fleksibel»; allsidig, smidig, tilpasningsdyktig, forståelsesfull, kompatibel. ettergivende, føyelig, formbar, elastisk, glidende.

18 VIKTIGE ORD/BEGREPER Pragmatisk»; anvendelig, effektiv, formålstjenlig, funksjonell, gjennomførlig lettvint, opportun, passende

19 VIKTIGE ORD/BEGREPER «Dynamisk»; energisk, karismatisk, kraftfull, potent aggressiv, i stand til, uberegnelig, lunefull.

20 VIKTIGE ORD/BEGREPER «Løsningsorientert»; gjennomføringskraft, engasjert, evner til sin fulle rett. hensynsløs, på kanten av loven..

21 VIKTIGE ORD/BEGREPER «Spesielt»; «Jo mer spesielt noe ser ut til å være, jo større er grunnen til ikke å behandle det som det; dvs. spesielt..»

22 VIKTIGE ORD/BEGREPER

23 KUNNSKAP 1. Påse og sikre at alle har tilstrekkelig kunnskap om hva kvalitet er og styringssystemet for det 2. Dokumentere kunnskap (sentralt og for den enkelte) 3. Unngå unnskyldninger med henvisning til mangelfull kunnskap

24 KUNNSKAP

25 KUNNSKAP

26 KUNNSKAP

27 KUNNSKAP

28 KUNNSKAP

29 KORRIGERING & ROS DOMINANS Direkte Resultatorientert Bestemt Viljesterk Kraftfull D I INNFLYTELSE Utadvendt Entusiastisk Optimistisk Lystig Livlig STØDIGHET Avbalansert Imøtekommende Tålmodig Ydmyk Taktfull S C KVALITETSSØKENDE Analytisk Reservert Detaljorientert Privat Systematisk

30 KORRIGERING & ROS

31 KORRIGERING & ROS

32 KORRIGERING & ROS

33 KORRIGERING & ROS

34 VERKTØY

35 VERKTØY

36 VERKTØY

37 VERKTØY

38 VERKTØY

39 VERKTØY

40 VERKTØY ROT

41 VERKTØY 5S: 1. Sortere 2. Systematisere 3. Standardisere 4. Stelle 5. Sikre

42 VERKTØY 5S

43 VERKTØY 5S

44 VERKTØY 5S

45 VERKTØY STANDARDISERE

46 VERKTØY STANDARDISERE

47 KOMPLEKSITET Viktig å unngå unødig kompleksitet

48 KOMPLEKSITET

49 KOMPLEKSITET Prosess Data Beslutning Eller Alternativ prosess

50 KOMPLEKSITET

51 KOMPLEKSITET

52 KOMPLEKSITET

53 KOMPLEKSITET

54 KOMPLEKSITET

55 KOMPLEKSITET Hvorfor bruke fremmedord når man kan bruke adekvate synonymer? Hvorfor bruke engelsk når det finnes gode norske ord?

56 KOMPLEKSITET Approach Benchmarking Compliance Default Flow chart Tilnærmingsmåte Referansemåling Etterlevelse Standard(verdi) Flytskjema osv..

57 ROLLER Øverste leder Ledelsens representant / Kvalitetsleder

58 ROLLER Øverste leder / Ledelsens representant Kvalitetsleder

59 ROLLER Kvalitetsleder OG Ingeniør

60 ROLLER

61 Tiden. Vi reduserer effekten av den.

DISC som refleksjon rundt rollen som teamleder

DISC som refleksjon rundt rollen som teamleder DISC som refleksjon rundt rollen som teamleder Hva dette innlegget skal handle om? Hvordan bruke Disc og refleksjoner rundt Disc som hjelp når du som barnevernleder leder et team Team definisjon Et team

Detaljer

K A R R I E R E H O G A N U T V I K L I N G. Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling. Rapport for: Jane Doe ID: HB290672

K A R R I E R E H O G A N U T V I K L I N G. Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling. Rapport for: Jane Doe ID: HB290672 U T V E L G E L S E U T V I K L I N G L E D E R S K A P H O G A N U T V I K L I N G K A R R I E R E Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling Rapport for: Jane Doe ID: HB290672 Dato: Mars 07,

Detaljer

FOR FORELDRE FOR BARNA FOR ANSATTE

FOR FORELDRE FOR BARNA FOR ANSATTE SOM BEDRIFT Denne ambisiøse visjonen ligger til grunn for alt arbeid vi gjør i Gnist Barnehager. Den sier noe om målsetningen og retningen vi jobber etter i vår virksomhet. FOR FORELDRE Denne enkle setningen

Detaljer

Resultater for Ola Normann. Område 1 : Neuro. Type

Resultater for Ola Normann. Område 1 : Neuro. Type Side 1 av 10 Resultater for Ola Normann Område 1 : Neuro C E N T 8 15 9 15 24 7 23 12 D I S F Type D E T S 3 2 1 4 Stikkord for en DETS er: Organisert, administrativ, saklig, ansvarlig, modig, freidig,

Detaljer

SALGS- PROFIL. Silje Lund PROFIL TIL HANDLING Denne rapporten er opprettet av:

SALGS- PROFIL. Silje Lund PROFIL TIL HANDLING Denne rapporten er opprettet av: SALGS- PROFIL PROFIL TIL HANDLING. Silje Lund 19.04.2017 Denne rapporten er opprettet av: Arild Berg International Certified DiSC Trainer / Partner Volo AS Trondheim-Norway Phone: 0047 488 95 655 www.volo.no

Detaljer

K A R R I E R E H O G A N U T V I K L I N G. Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling. Rapport for: Jane Doe ID: HB290672

K A R R I E R E H O G A N U T V I K L I N G. Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling. Rapport for: Jane Doe ID: HB290672 U T V E L G E L S E U T V I K L I N G L E D E R S K A P H O G A N U T V I K L I N G K A R R I E R E Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling Rapport for: Jane Doe ID: HB290672 Dato: August

Detaljer

Endringsledelse PASIENTREISEKONFERANSEN 2015

Endringsledelse PASIENTREISEKONFERANSEN 2015 Endringsledelse PASIENTREISEKONFERANSEN 2015 Overblikk Hvordan styrke min strategiske kraft Aktør eller brikke Strategisk sensitivitet Drivere av endring Internasjonale utviklingstrekk Modernisering av

Detaljer

Platinaregelen. Den gyldne regel: Platinaregelen: Vær mot andre som du vil at de skal være mot deg. som DE vil at du skal være mot dem

Platinaregelen. Den gyldne regel: Platinaregelen: Vær mot andre som du vil at de skal være mot deg. som DE vil at du skal være mot dem Platinaregelen Den gyldne regel: Vær mot andre som du vil at de skal være mot deg Platinaregelen: Vær mot andre som DE vil at du skal være mot dem Behandle andre slik DE vil bli behandlet Platinaregelen-

Detaljer

En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold

En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold Bedre prosjekthå ndtering med metådåtå M-Files går langt utover bare enkel dokumenthåndtering. Den unike arkitekturen drevet av metadata lar

Detaljer

Folk er forskjellige. «Det finnes to typer mennesker: De som mener det finnes to typer mennesker, og de som mener det fins flere.»

Folk er forskjellige. «Det finnes to typer mennesker: De som mener det finnes to typer mennesker, og de som mener det fins flere.» Folk er ikke folk Hvorfor Irmelin jubler entusiastisk over det som får Sara til å gå i kjelleren og bli der i tre dager til ende, og hvorfor Didrik applauderer forslagene som Konrad bare fnyser av. Paal

Detaljer

Ta kunden på alvor og øk salget

Ta kunden på alvor og øk salget Ta kunden på alvor og øk salget Super Enkel Forskning viser 70-80% av alle selgere/ servicemedarbeidere tar ikke kundene på alvor. Hvorfor mister vi kunder? 1% dør 3% flytter 5% skifter pga råd fra venner

Detaljer

JOBB- PROFIL. Lissa Fauske 29.05.2015. Denne rapporten er opprettet av:

JOBB- PROFIL. Lissa Fauske 29.05.2015. Denne rapporten er opprettet av: JOBB- PROFIL PROFIL TIL HANDLING. Lissa Fauske 29.05.2015 Denne rapporten er opprettet av: Volo AS Authorized Partner Everything DiSC - A Wiley Brand www.volo.no Trondheim - Norway INTRODUKSJON TIL DiSC

Detaljer

Sammenligningsrapport

Sammenligningsrapport T M Sammenligningsrapport Til Andreas Berge som samarbeider med Johansen 28.09.2016 Denne rapporten er opprettet av: Your Company 123 Main Street Smithville, MN 54321 612-123-9876 www.yourcompany.com Introduksjon

Detaljer

De vanskelige samtalene

De vanskelige samtalene De vanskelige samtalene Målet med denne presentasjonen Målet med presentasjonen er at du som barnevernleder skal reflektere over de vanskelige samtalene og hvordan du konkret kan jobbe med de vanskelige

Detaljer

UNINETT AS. «Hvordan skape trygghet, motivasjon og arbeidsglede» - i tider preget av omstilling og endring SUHS Trondheim den 4 november 2015

UNINETT AS. «Hvordan skape trygghet, motivasjon og arbeidsglede» - i tider preget av omstilling og endring SUHS Trondheim den 4 november 2015 «Hvordan skape trygghet, motivasjon og arbeidsglede» - i tider preget av omstilling og endring UNINETT AS SUHS 2015 Trondheim den 4 november 2015 trond@trondhaukedal.no www.trondhaukedal.no Trond Haukedal

Detaljer

Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse og omsorgstjenesten

Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse og omsorgstjenesten Foto Morten Wanvik Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse og omsorgstjenesten Tredje samling - 9.3.2017 Kjersti Valde Kvalitetsrådgiver EFAS Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring Det

Detaljer

NS EN ISO9000:2015 Ledelsessystem for kvalitet Grunntrekk og terminologi

NS EN ISO9000:2015 Ledelsessystem for kvalitet Grunntrekk og terminologi NS EN ISO9000:2015 Ledelsessystem for kvalitet Grunntrekk og terminologi Risikostyrt Kvalitet og Miljø Quality Norway 1. februar 2016 ISO 9000:2015 generelle refleksjoner : Mye fra tidligere «grunntrekk»

Detaljer

Implementering enkelt, men likevel så vanskelig

Implementering enkelt, men likevel så vanskelig Implementering enkelt, men likevel så vanskelig STYRERKONFERANSEN 2017 - LOEN 1.Formål Barnehagen skal i samarbeid og forståelse med hjemmet ivareta barnas behov for omsorg og lek, og fremme læring og

Detaljer

Utdanningsvalg. Hva betyr det som fag i utviklingen av egen karriere? Hamar 2013, Jon Espen Palm

Utdanningsvalg. Hva betyr det som fag i utviklingen av egen karriere? Hamar 2013, Jon Espen Palm Utdanningsvalg Hva betyr det som fag i utviklingen av egen karriere? Hamar 2013, Jon Espen Palm Målet med økta finne noen svar Hvilken betydning har faget i dag? Nye tanker om karriereveiledning (CMS):

Detaljer

SAMMENLIGNINGS- RAPPORT

SAMMENLIGNINGS- RAPPORT SAMMENLIGNINGS- RAPPORT P R O F I L T I L H A N D L I N G. Til Bergum som samarbeider med Ferkingstad 22.08.2013 Denne rapporten er opprettet av: Your Company 123 Main Street Smithville, MN 54321 612-123-9876

Detaljer

Krav til ledelse og kvalitet

Krav til ledelse og kvalitet Krav til ledelse og kvalitet - ny forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten Helse- og omsorgskonferansen i Hordaland 11 mai 2017 Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring

Detaljer

Classic gruppekulturrapport

Classic gruppekulturrapport Classic gruppekulturrapport Eksempel Rapport (5 Mennesker) 29.05.2015 Denne rapporten er opprettet av: Volo AS Authorized Partner Everything DiSC - A Wiley Brand www.volo.no Trondheim - Norway Innholdsfortegnelse

Detaljer

Selgerprofil Navn Firma Profil nr.: /12/ :18:15 Tilbakemelder: Ditte Christiansen

Selgerprofil Navn Firma Profil nr.: /12/ :18:15 Tilbakemelder: Ditte Christiansen Selgerprofil Navn Firma Profil nr.: 16101050 Tilbakemelder: Ditte Christiansen Innhold PeopleTools Selgerprofil Bruk av PeopleTools Selgerprofil PeopleTools kompetansehjul Fem Selgerroller Definisjoner

Detaljer

Kjemiprosessfaget Produksjon og vedlikehold

Kjemiprosessfaget Produksjon og vedlikehold Eksempler på vurderingskriterier og kjennetegn på måloppnåelse i lærefag. Verktøy til hjelp i forbindelse med vurdering og utarbeidelse av vurderingskriterier. Utviklet i Nord-Trøndelag. Kjemiprosessfaget

Detaljer

Dommer- og trenerseminar troppsgymnastikk 2016

Dommer- og trenerseminar troppsgymnastikk 2016 Dommer- og trenerseminar troppsgymnastikk 2016 Formiddagens program Motivasjon Dommer- og trenerseminar troppsgymnastikk 2016 Motivasjon Defineres som: De faktorer som setter i gang og som styrer atferden

Detaljer

ISO 9001:2015, Kap 4.2 Interesseparter. ved Siri Mathiesen Medlemsmøte Trondheim

ISO 9001:2015, Kap 4.2 Interesseparter. ved Siri Mathiesen Medlemsmøte Trondheim ISO 9001:2015, Kap 4.2 Interesseparter ved Siri Mathiesen Medlemsmøte Trondheim 20.09.2016 Siri Mathiesen Kursansvarlig i NFKR Academy Utdannelse: Kjemiingeniør, Business (MBA), Personlig coach Erfaring:

Detaljer

NS-ISO 38500:2008 Virksomhetens styring og kontroll av IT. IKT seminar August Nilssen Prosjektleder IKT Standard Norge

NS-ISO 38500:2008 Virksomhetens styring og kontroll av IT. IKT seminar August Nilssen Prosjektleder IKT Standard Norge NS-ISO 38500:2008 Virksomhetens styring og kontroll av IT IKT seminar 2011-02-17 August Nilssen Prosjektleder IKT Standard Norge NS-ISO 38500:2008 Tittel: Virksomhetens styring og kontroll av IT Corporate

Detaljer

Hvordan lage gode pakkeforløp når evidensgrunnlaget er uklart?

Hvordan lage gode pakkeforløp når evidensgrunnlaget er uklart? Hvordan lage gode pakkeforløp når evidensgrunnlaget er uklart? Erfaringer med arbeid med pakkeforløp i psykisk helsevern Christine Bull Bringager Overlege PhD Nydalen DPS, OUS Et pakkeforløp er et helhetlig,

Detaljer

Diversity Icebreaker. Samarbeid på tvers av forskjellighet. Stamina Helse Ellen Møyner Blåbærtoppen / SIDE 1

Diversity Icebreaker. Samarbeid på tvers av forskjellighet. Stamina Helse Ellen Møyner Blåbærtoppen / SIDE 1 Diversity Icebreaker Samarbeid på tvers av forskjellighet Stamina Helse Ellen Møyner Blåbærtoppen 04.11.16 / SIDE 1 Introduksjon Diversity Icebreaker er en prosess der du lærer om deg selv, om andre og

Detaljer

"Asset tracking" fancy ord eller redskap for full kontroll på driftsutstyr?

Asset tracking fancy ord eller redskap for full kontroll på driftsutstyr? "Asset tracking" fancy ord eller redskap for full kontroll på driftsutstyr? Daglig leder John Peter Alstad, Grunnarbeid Holding AS Leder region Norden Geir Myrold, TraceTracker AS Agenda Løsningen for

Detaljer

Personlig kompetanse. -Hva legger du i dette begrepet?

Personlig kompetanse. -Hva legger du i dette begrepet? Personlig kompetanse -Hva legger du i dette begrepet? Slik er jeg eller slik vil jeg bli? Vi kan velge å forholde oss til våre personlighetstrekk som vår skjebne, eller å forholde oss aktivt og se på mulighetene

Detaljer

Gode salgsfolk fødes ikke; de skapes

Gode salgsfolk fødes ikke; de skapes Gode salgsfolk fødes ikke; de skapes det som har fått deg dit du er i dag vil ikke være det samme som får deg til fortsatt å være der, eller får deg videre fremover Bli god på avslutningsteknikker basert

Detaljer

Krav til ledelse og kvalitet

Krav til ledelse og kvalitet Krav til ledelse og kvalitet - forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten Ny forskrift 1. januar 2017

Detaljer

Meld. St. 10 (2012-2013) God kvalitet trygge tjenester. Seminar om en brukerorientert helsetjeneste 17. April 2013

Meld. St. 10 (2012-2013) God kvalitet trygge tjenester. Seminar om en brukerorientert helsetjeneste 17. April 2013 Meld. St. 10 (2012-2013) God kvalitet trygge tjenester Seminar om en brukerorientert helsetjeneste 17. April 2013 Regjeringens mål for arbeidet Et mer brukerorientert helse- og omsorgstilbud Økt satsing

Detaljer

Mobilisering av kompetanse i hverdagen hver dag

Mobilisering av kompetanse i hverdagen hver dag Mobilisering av kompetanse i hverdagen hver dag STIKLESTAD DEN 15.10.15 Et forsøk på Hverdagsinnovasjon En modell som er noe nytt, men fortsatt usikker på om den er nyttig. Den er i allefall ikke nyttiggjort.

Detaljer

Tellinger og fortellinger; verktøy for kvalitetsvurdering- og utvikling, jf opplæringsloven og F. 2-1

Tellinger og fortellinger; verktøy for kvalitetsvurdering- og utvikling, jf opplæringsloven og F. 2-1 Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Tellinger og fortellinger; verktøy for kvalitetsvurdering- og utvikling, jf sloven 13-10 og F. 2-1 6. mai 2015 Lasse Arntsen Utdanningsdirektør Fylkesmannen i Sør-Trøndelag

Detaljer

LEDELSES- PROFIL. Sigurd Thune PROFIL TIL HANDLING Denne rapporten er opprettet av:

LEDELSES- PROFIL. Sigurd Thune PROFIL TIL HANDLING Denne rapporten er opprettet av: LEDELSES- PROFIL PROFIL TIL HANDLING. Sigurd Thune 03.03.2017 Denne rapporten er opprettet av: Your Company 123 Main Street Smithtown, MN 54321 www.yourcompany.com TAXR46RHLM INTRODUKSJON TIL DiSC Velkommen

Detaljer

Barneblikk-satsingen. Kartlegging av arbeidet med målgruppene samlet oversikt for Ålesund, Molde og Kristiansund

Barneblikk-satsingen. Kartlegging av arbeidet med målgruppene samlet oversikt for Ålesund, Molde og Kristiansund Barneblikk-satsingen utvikling av lavterskeltilbud for gravide og småbarnsfamilier med rus eller psykiske vansker Kartlegging av arbeidet med målgruppene samlet oversikt for Ålesund, Molde og Kristiansund

Detaljer

K A R R I E R E H O G A N U T V I K L I N G. Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling. Rapport for: Sam Poole ID: HC560419

K A R R I E R E H O G A N U T V I K L I N G. Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling. Rapport for: Sam Poole ID: HC560419 U T V E L G E L S E U T V I K L I N G L E D E R S K A P H O G A N U T V I K L I N G K A R R I E R E Hogans Personlighetsinventorium for karriereutvikling Rapport for: Sam Poole ID: HC560419 Dato: Februar

Detaljer

«Å forvandle forventningsfulle elever til jublende musikere»

«Å forvandle forventningsfulle elever til jublende musikere» «Å forvandle forventningsfulle elever til jublende musikere» - om følelser (endelig!) og forholdet mellom følelser og læring (akademiske emosjoner), og å ta det vi allerede vet alvorlig, og sørge for at

Detaljer

Litteraturhuset

Litteraturhuset Litteraturhuset 20.11.2017 Hvilke utfordringer og muligheter skaper innføringen av pakkeforløp for rusavhengige? Av Tommy Sjåfjell Mail: tommys@a-larm.no Facebook: Et Bedre liv, eller @pasientundervisning

Detaljer

Audition - Intervjuguide Sample Profile Rolle: 1 Transformational Leadership Dato: Organisasjon: Facet5

Audition - Intervjuguide Sample Profile Rolle: 1 Transformational Leadership Dato: Organisasjon: Facet5 Audition - Intervjuguide Sample Profile Rolle: Transformational Leadership Dato:.0.06 Organisasjon: Facet NL Buckley 98-07 info@facet.com.au 067000 Audition intervjuguide - introduksjon Audition er laget

Detaljer

Grønt sykehus grønn standard

Grønt sykehus grønn standard Miljøledelse miljøsertifisering Grønt sykehus grønn standard Norsk forening for Sterilforsyning 05.06.2015 Mette Myhrhaug, spesialrådgiver kvalitet Vestre Viken HF Miljøstyring Grønt sykehus Bakgrunn Miljøstandarden

Detaljer

Drift og vedlikeholdskontrakter med funksjonsansvar i Norge nye krav til KS systemer og planer

Drift og vedlikeholdskontrakter med funksjonsansvar i Norge nye krav til KS systemer og planer Drift og vedlikeholdskontrakter med funksjonsansvar i Norge nye krav til KS systemer og planer Sjefsingeniør Torgeir Leland Statens vegvesen/vegdirektoratet/ Veg- og ferjeforvaltningsseksjonen Riksrevisjonen

Detaljer

Miljøledelse og miljøstyring

Miljøledelse og miljøstyring en Miljøledelse og miljøstyring Medlemsmøte Grønn Byggallianse 4 februar 2010 Anne Katrine Sjøholt PTL Anne.katrine.sjoholt@ptl.no Tlf 45216286 www.ptl.no Hva er miljøledelse? -Miljøledelse er holdningsendring

Detaljer

Lederutfordringer - erfaringer og refleksjoner

Lederutfordringer - erfaringer og refleksjoner Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Lederutfordringer - erfaringer og refleksjoner

Detaljer

Personvernforordningen

Personvernforordningen Personvernforordningen Complianceseminaret Advokat Nils Henrik Heen Personvernforordningen Desember 2015 Mai 2016 Juli 2017 Mars 2018 25. Mai 2018 Forordningsteksten vedtatt Forordningen vedtatt Høringsnotat

Detaljer

buildingsmart NORGE MEDLEMSMØTE! I SAMARBEID MED!

buildingsmart NORGE MEDLEMSMØTE! I SAMARBEID MED! VELKOMMEN TIL buildingsmart NOR MEDLEMSMØTE I SAMARBEID MED NORS BYGG OG EIENDOMSFORENING (NBEF) LYSAKER 17.09.2015 BUILDINGSMART NOR buildingsmart NOR Næringens forening for standardisert digitalisering

Detaljer

Fra farmasøytisk hverdag til forskning - hvordan komme i gang?

Fra farmasøytisk hverdag til forskning - hvordan komme i gang? NFS fagdag 10. mars 2010: Fra farmasøytisk hverdag til forskning - hvordan komme i gang? Praktiske råd med utgangspunkt i dr.gradsprosjekt om legemiddelkompetanse hos sykepleiere. Bjørg Ø. Simonsen Sykehuset

Detaljer

FOR FORELDRE FOR BARNA FOR ANSATTE

FOR FORELDRE FOR BARNA FOR ANSATTE SOM BEDRIFT Denne ambisiøse visjonen ligger til grunn for alt arbeid vi gjør i Gnist Barnehager. Den sier noe om målsetningen og retningen vi jobber etter i vår virksomhet. FOR FORELDRE Denne enkle setningen

Detaljer

Pakkeforløp psykisk helse og rus hva gjør vi nå?

Pakkeforløp psykisk helse og rus hva gjør vi nå? Pakkeforløp psykisk helse og rus hva gjør vi nå? NSH Nasjonal konferanse om psykisk helse 11.10.2018 Guri Arnekleiv Mjåland, spesialrådgiver Direktørens stab, Oslo universitetssykehus HF Utfordringsbilde

Detaljer

SAMMENLIGNINGS- RAPPORT

SAMMENLIGNINGS- RAPPORT SAMMENLIGNINGS- RAPPORT PROFIL TIL HANDLING. Til Ferkingstad som samarbeider med Bergum 29.05.2015 Denne rapporten er opprettet av: Volo AS Authorized Partner Everything DiSC - A Wiley Brand www.volo.no

Detaljer

SAMMENLIGNINGS- RAPPORT

SAMMENLIGNINGS- RAPPORT SAMMENLIGNINGS- RAPPORT PROFIL TIL HANDLING. Til Bergum som samarbeider med Ferkingstad 04.02.2016 Denne rapporten er opprettet av: Your Company 123 Main Street Smithtown, MN 54321 www.yourcompany.com

Detaljer

Innledning. Med vennlig hilsen. Jorunn Berland forbundsleder

Innledning. Med vennlig hilsen. Jorunn Berland forbundsleder Merkehåndbok Innledning Denne håndboken handler om Finansforbundets fremtid. På de neste sidene vil du finne en nærmere beskrivelse av hva Finansforbundet skal være. Dette er et resultat av en omfattende

Detaljer

Kristiansand

Kristiansand Kristiansand 18.03.13 Introduksjon Hva er læring Motivasjonsteori Småbarnspedagogikk kommunikasjon i kurssituasjonen Når lærer barna best? Læringsbetingelser og kommunikasjon Oppgaver og øvelser Introduksjon

Detaljer

Læreplan i breddeidrett - valgfritt programfag i utdanningsprogram for idrettsfag

Læreplan i breddeidrett - valgfritt programfag i utdanningsprogram for idrettsfag Læreplan i breddeidrett - valgfritt programfag i utdanningsprogram for idrettsfag Gjelder fra 01.08.2018 http://www.udir.no/kl06/idr6-02 Formål favner bredt både tradisjonelle idrettsaktiviteter, nye og

Detaljer

Lederskap og Enneagrammet

Lederskap og Enneagrammet Lederskap og Enneagrammet En leders jobb er å Type 1..sette klare mål og inspirere andre til å nå dem 2..vurdere styrken og svakheten til teammedlemmer og motivere og fasilitere mennesker mot å oppnå organisasjonens

Detaljer

Høgskolen i Sør-Trøndelag Høgskolestyret. Sak: Henvisning til HiSTs måltavle (http://www.hist.no/content.ap?thisid=131)

Høgskolen i Sør-Trøndelag Høgskolestyret. Sak: Henvisning til HiSTs måltavle (http://www.hist.no/content.ap?thisid=131) Høgskolen i Sør-Trøndelag Høgskolestyret Vedtakssak Dato: 22.02.09 Til: Høgskolestyret Fra: Rektor Sak: HS-V-002/09 Intern kontroll og revisjon, retningslinjer for Høgskolen i Sør- Trøndelag Saksbehandler/-sted:

Detaljer

Fagdag Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten 7. februar Kvalitetssystemer i praksis

Fagdag Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten 7. februar Kvalitetssystemer i praksis Fagdag 2012 Quality Hotel Olavsgaard, Skjetten 7. februar 2012 Kvalitetssystemer i praksis daglig leder Gunnar Flø Guttulsrød Norsk Sertifisering AS 1 Vårt mål Å gjøre ting riktig første gang! 2 Vi unngår

Detaljer

ÅRSPLAN/ KVALITETSPLAN LADE SFO

ÅRSPLAN/ KVALITETSPLAN LADE SFO ÅRSPLAN/ KVALITETSPLAN LADE SFO 2017-2018 Nye vedtekter, vedtatt i bystyret 18.mai 2017 Gjeldende fra 21.08.17 Skolefritidsordningen har som mål å gi barna i grunnskolens fire første årstrinn og barn med

Detaljer

Kvadrattall og KVADRATROT FRA A TIL Å

Kvadrattall og KVADRATROT FRA A TIL Å Kvadrattall og KVADRATROT FRA A TIL Å VEILEDER FOR FORELDRE MED BARN I 5. 7. KLASSE EMNER Side 1 Innledning til kvadrattall og kvadratrot K - 2 2 Grunnleggende om kvadrattall og kvadratrot K - 2 3 Kvadrattall

Detaljer

Begrenset kognisjon begrenset evne til å tilegne seg kunnskap. Deduksjon å trekke slutninger fra det generelle til det spesielle

Begrenset kognisjon begrenset evne til å tilegne seg kunnskap. Deduksjon å trekke slutninger fra det generelle til det spesielle Begrenset rasjonalitet i organisasjoner Kognisjon å tilegne seg kunnskap Begrenset kognisjon begrenset evne til å tilegne seg kunnskap Deduksjon å trekke slutninger fra det generelle til det spesielle

Detaljer

DISK som lederverktøy. Ingrid Wibe Senter for Ledelse as

DISK som lederverktøy. Ingrid Wibe Senter for Ledelse as DISK som lederverktøy Ingrid Wibe Senter for Ledelse as Hva dette innlegget skal handle om Beskrive DISK som metode og lederverktøy Gi deg som leder noen refleksjonsspørsmål som gjør det lettere for deg

Detaljer

Classic fasilitatorrapport

Classic fasilitatorrapport Classic fasilitatorrapport Eksempel Rapport (5 Mennesker) 29.05.2015 Denne rapporten er opprettet av: Volo AS Authorized Partner Everything DiSC - A Wiley Brand www.volo.no Trondheim - Norway Oversikt

Detaljer

Ekstraordinært styremøte: BI Studentsamfunn Trondheim

Ekstraordinært styremøte: BI Studentsamfunn Trondheim Ekstraordinært styremøte: BI Studentsamfunn Trondheim Dato: 29.04.2015 Tid: 15.30 Sted: BI Trondheim, U2 TILSTEDE: Leder,NA,MA,UA,SA,ØA,HRx2, FA, SPA, PT:Leder,HR Sak 59 15: Til behandling: Valg av ordstyrer

Detaljer

S I K K E R H E T H O G A NR E P O R T S SIKKERHETSRELATERT ATFERD I ET ARBEIDSMILJØ. Rapport for: Sam Poole ID: HE Dato: November 08, 2017

S I K K E R H E T H O G A NR E P O R T S SIKKERHETSRELATERT ATFERD I ET ARBEIDSMILJØ. Rapport for: Sam Poole ID: HE Dato: November 08, 2017 S E L E C T D E V E L O P L E A D H O G A NR E P O R T S S I K K E R H E T SIKKERHETSRELATERT ATFERD I ET ARBEIDSMILJØ Rapport for: Sam Poole ID: HE764696 Dato: November 08, 2017 2 0 0 9 H O G A N A S

Detaljer

PP-RÅDGIVERS MULIGHET TIL Å SKAPE ENDRING I SKOLER OG BARNEHAGER. Rica Hell den 8.september 2014

PP-RÅDGIVERS MULIGHET TIL Å SKAPE ENDRING I SKOLER OG BARNEHAGER. Rica Hell den 8.september 2014 PP-RÅDGIVERS MULIGHET TIL Å SKAPE ENDRING I SKOLER OG BARNEHAGER Rica Hell den 8.september 2014 Å SKAPE ENDRING Om å PÅVIRKE SPØRSMÅLET BLIR Hvordan utvikle sitt REPERTOAR For å påvirke personer, prosesser

Detaljer

Cover Slide.

Cover Slide. Cover Slide Hva vi gjør cut-e er verdensledende i design og implementasjon av internettbaserte tester og spørreskjemaer til bruk i rekruttering, seleksjon og utvikling av mennesker i en yrkesmessig kontekst

Detaljer

NORD Universitet. «Endringskompetanse den menneskelige faktor og endringsvillighet» Fagruppe trafikk Fagseminar. Trondheim den 22 november 2018

NORD Universitet. «Endringskompetanse den menneskelige faktor og endringsvillighet» Fagruppe trafikk Fagseminar. Trondheim den 22 november 2018 «Endringskompetanse den menneskelige faktor og endringsvillighet» NORD Universitet Fagruppe trafikk Fagseminar Trondheim den 22 november 2018 trond@trondhaukedal.no www.trondhaukedal.no Trond Haukedal

Detaljer

Ledelsens gjennomgåelse Anne Grændsen Norsk akkreditering / Grændsen consulting

Ledelsens gjennomgåelse Anne Grændsen Norsk akkreditering / Grændsen consulting Ledelsens gjennomgåelse Anne Grændsen Norsk akkreditering / Grændsen consulting Ledelsesansvar ISO 15189:2012 Fastlegge kvalitetspolitikk og etablere tilhørende mål for kvalitet Fokusere på å oppfylle

Detaljer

Skriftlig veiledning til Samtalen

Skriftlig veiledning til Samtalen Skriftlig veiledning til Samtalen Forord Finansnæringens autorisasjonsordninger har innført en elektronisk prøve i etikk, og prøven har fått navnet Samtalen. Det er Hyper som har levert løsningen, og Activa

Detaljer

RAPPORT GAP-analyse. COWI AS OSLO, Norge. Virksomhet: Navn på virksomhetens kontaktperson: Endre Grimsmo,

RAPPORT GAP-analyse. COWI AS OSLO, Norge. Virksomhet: Navn på virksomhetens kontaktperson: Endre Grimsmo, Virksomhet: COWI AS OSLO, Norge Navn på virksomhetens kontaktperson: Endre Grimsmo, eg@cowi.no Oppdragstype: GAP-analyse, Gjennomgang av WEB-basert styringssystem, modenhet for å ivareta behovene for kunder

Detaljer

LO118D Forelesning 12 (DM)

LO118D Forelesning 12 (DM) LO118D Forelesning 12 (DM) Trær 15.10.2007 1 Traversering av trær 2 Beslutningstrær 3 Isomorfisme i trær Preorden-traversering 1 Behandle den nåværende noden. 2 Rekursivt behandle venstre subtre. 3 Rekursivt

Detaljer

KJENNETEGN PÅ MÅLOPPNÅELSE LAV MIDDELS HØY LAV MIDDELS HØY

KJENNETEGN PÅ MÅLOPPNÅELSE LAV MIDDELS HØY LAV MIDDELS HØY Eksempler på vurderingskriterier og kjennetegn på måloppnåelse i lærefag. Verktøy til hjelp i forbindelse med vurdering og utarbeidelse av vurderingskriterier. Utviklet i Nord-Trøndelag. Kran- og løfteoperasjonsfaget

Detaljer

ÅRSPLAN FOR BRÅTEN BARNEHAGE

ÅRSPLAN FOR BRÅTEN BARNEHAGE ÅRSPLAN FOR BRÅTEN BARNEHAGE 2017-2018 Gjelder fra november 2017 til november 2018 Innholdsfortegnelse Vårt planverk... 3 Satsningsområde 2017 2018: Barndommens egenverdi... 3 Tema for barnehageåret 2017

Detaljer

Sola Håndball strategi- og handlingsplan 2010-2015

Sola Håndball strategi- og handlingsplan 2010-2015 Sola Håndball strategi- og handlingsplan 2010-2015 Norsk håndball- og Sola Håndballs visjon Sola Håndball skal oppleves som en energisk og utviklende trenings- og kampaktivitet der spillere, trenere, dommere,

Detaljer

Vil ha Lavere sykefravær. Vil du?

Vil ha Lavere sykefravær. Vil du? Stein Tyrdal Humorlegen Torsdag 25. mars 2010 Klart vi kanhvis vi vil Vil ha Lavere sykefravær Vil du? Tør du? Vi blir sjuke av alt Jobb Belastningssykdommer Fritid Skader Familie Psykiske plager Hvem

Detaljer

SUHS konferansen 2013. Infomasjonssikkerhetsspor (CSO)

SUHS konferansen 2013. Infomasjonssikkerhetsspor (CSO) SUHS konferansen 2013 Infomasjonssikkerhetsspor (CSO) Velkommen til SUHS 2013 Gevinstrealisering Hvordan få til gevinstrealisering i arbeidet med informasjonssikkerhet? Er det lett å selge at forhindre

Detaljer

FLETT ET CATALANSK FAT

FLETT ET CATALANSK FAT FLETT ET CATALANSK FAT KOM I GANG MED PILFLETTING Gratis E-bok fra kurvmakerskolen.no 1 I Catalunia i det nordøstlige Spania har de en lang tradisjon med å flette kurver i pil. Dette fatet er en modifisering

Detaljer

Andreas Berge. Med DecisionTech Leadership Team 5 personer Denne rapporten er opprettet av:

Andreas Berge. Med DecisionTech Leadership Team 5 personer Denne rapporten er opprettet av: T M Andreas Berge Med DecisionTech Leadership Team 5 personer 28.09.2016 Denne rapporten er opprettet av: Your Company 123 Main Street Smithville, MN 54321 612-123-9876 www.yourcompany.com Understøttet

Detaljer

Innebygd personvern og personvern som standard. 27. februar 2019

Innebygd personvern og personvern som standard. 27. februar 2019 Innebygd personvern og personvern som standard 27. februar 2019 Personvern i vår digitaliserte verden Skal vi ivareta personvernprinsippene effektivt må de være inkorporert i programvaren Nøkkelpersonene

Detaljer

Ved søknad om akkreditering

Ved søknad om akkreditering Akkrediteringsdagen 2014 Kommunikasjon med NA - Hva skal dokumenteres / varsles? Ann Kristin Lindgaard akl@akkreditert.no Ved søknad om akkreditering NA-S20a og NA-S5 (fullstendig utfylt) NA-S10 (matrise

Detaljer

Prøvematerialets holdbarhet

Prøvematerialets holdbarhet Prøvematerialets holdbarhet - noen erfaringer fra Trondheim Arne Åsberg, St. Olavs Hospital, mars 2015 1 Hva er holdbarhet? Referansematerialets holdbarhet (ISO Guide 30) Den evne materialet har til å

Detaljer

1 Introduksjon GeoGebra 2 Speiling, rotasjon og parallellforskyvning 3 Perspektivtegning 4 Symmetriakser

1 Introduksjon GeoGebra 2 Speiling, rotasjon og parallellforskyvning 3 Perspektivtegning 4 Symmetriakser 1 Geometri i kunsten: 1 Introduksjon GeoGebra 2 Speiling, rotasjon og parallellforskyvning 3 Perspektivtegning 4 Symmetriakser MKH GeoGebra - Geometri i kunsten Innhold 1 Introduksjon GeoGebra... 1 1.1

Detaljer

Vedlegg 4 Veiledning for vurdering og revisjon av kursleverandør

Vedlegg 4 Veiledning for vurdering og revisjon av kursleverandør Vedlegg 4 Veiledning for vurdering og revisjon av kursleverandør Kvalifikasjonsordning for leverandører av kurs innen sikkerhets- og beredskapsopplæring Revisjon: 04 Dato: 18. april 2017 Innhold 1 Innledning...

Detaljer

RESCONSULT AS PROSEDYRE NS ISO Forfatter Ernst Kalseth Rev. Dato Rev. Nr: 5 Godkjenner: Godkjent: Side: 1-5

RESCONSULT AS PROSEDYRE NS ISO Forfatter Ernst Kalseth Rev. Dato Rev. Nr: 5 Godkjenner: Godkjent: Side: 1-5 Godkjenner: Godkjent: Side: 1-5 Formål/hensikt Hensikten med denne prosedyren er å sikre en gjennomgang av at alle underleverandører er i stand til å levere produkter og tjenester i henhold til krav og

Detaljer

Støyprosjektets hovedmålsetting

Støyprosjektets hovedmålsetting Prosjekt: STØY i petroleumsindustrien DATABASE OG KALKULATOR for STØYOG VIBRASJONER FROKOSTMØTE 30.08.13: Tønnes A. Ognedal og Magnus Ognedal - Sinus AS Et fellesarbeid for delprosjektene: Egenprodusert

Detaljer

S. 1. Vedtatt i RLG

S. 1. Vedtatt i RLG 2018-2023 S. 1 Innhold 1. Innledning... 2 2. Mål... 3 3. Definisjon... 3 3.1 Hva er Lean?... 3 3.1 Innovasjon og Lean... 4 4. Status... 5 5. Verdier representerer ønsket tilstand og definerer adferd...

Detaljer

Akkrediteringsdagen 2014. Kommunikasjon med NA - Hva skal dokumenteres / varsles? Ann Kristin Lindgaard akl@akkreditert.no

Akkrediteringsdagen 2014. Kommunikasjon med NA - Hva skal dokumenteres / varsles? Ann Kristin Lindgaard akl@akkreditert.no Akkrediteringsdagen 2014 Kommunikasjon med NA - Hva skal dokumenteres / varsles? Ann Kristin Lindgaard akl@akkreditert.no Ved søknad om akkreditering NA-S20a og NA-S5 (fullstendig utfylt) NA-S10 (matrise

Detaljer

Strategiske lederutfordringer: Hvordan kan tenkning om logistikk og effektivisering kombineres med menneskelige hensyn?

Strategiske lederutfordringer: Hvordan kan tenkning om logistikk og effektivisering kombineres med menneskelige hensyn? Strategiske lederutfordringer: Hvordan kan tenkning om logistikk og effektivisering kombineres med menneskelige hensyn? Prøveforelesning Hans Petter Iversen 07.06.2013 Prøveforelesning Hans Petter Iversen

Detaljer

TILTAKSDEL: Barnehagens rom MÅL 1. Barnehagen skal skape et læringsmiljø som legger vekt på barn trivsel

TILTAKSDEL: Barnehagens rom MÅL 1. Barnehagen skal skape et læringsmiljø som legger vekt på barn trivsel TILTAKSDEL: Barnehagens rom MÅL 1. Barnehagen skal skape et læringsmiljø som legger vekt på barn trivsel Læringsmiljøet skal inspirere til forskning, leik, kreativitet og selvstendighet Barna skal delta

Detaljer

Bransjemøte om risikovurderinger Side 1

Bransjemøte om risikovurderinger Side 1 Bransjemøte om risikovurderinger 14.5.2019 14.05.2019 Side 1 Dagsorden Risikovurderinger krav v/ Geir-Rune Samstad Sikkerhetssertifikater krav og forventning v/ Ine Ancher Grøn Erfaringer fra tilsyn v/

Detaljer

Definisjon på Proaktiv aggresjon

Definisjon på Proaktiv aggresjon Definisjon på Proaktiv aggresjon Proaktiv aggresjon har sine røtter i sosial læringsteori (Bandura (1973, 1983) i Vitaro & Brendgen,2005). En proaktivt aggressiv handling er planlagt og blir gjort med

Detaljer

Verdier og politikker

Verdier og politikker Verdier og politikker Først og fremst Muligheter for alle! Fremtidsrettet Respekt Engasjement Mangfold www.bodoind.no Våre verdier Bodø Industri AS har en viktig rolle som veiviser i moderne attføringsarbeid.

Detaljer

ARBEIDS- OG ORGANISASJONSPLAN FOR ØSTFOLD SV

ARBEIDS- OG ORGANISASJONSPLAN FOR ØSTFOLD SV 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 ARBEIDS- OG ORGANISASJONSPLAN FOR ØSTFOLD SV 2016 2019 INNLEDNING Arbeids- og organisasjonsplanen

Detaljer

Egenevaluering av internkontrollen

Egenevaluering av internkontrollen Egenevaluering av internkontrollen Veiledning - egenevalueringsverktøy internkontroll Bakgrunn God praksis for internkontroll er beskrevet i flere rammeverk. COSO (Committee of Sponsoring Organizations

Detaljer

MILJØLEDELSE I BYKOMMUNER En studie av miljøsystemer og standarder i sykehjem og skoler i Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger og Kristiansand

MILJØLEDELSE I BYKOMMUNER En studie av miljøsystemer og standarder i sykehjem og skoler i Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger og Kristiansand En studie av miljøsystemer og standarder i sykehjem og skoler i Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger og Kristiansand Eksterne aktører Systemer og standarder Interne ressurser Motivasjon og holdninger Kostnad

Detaljer

Akkumulert risikovurdering oktober 2015

Akkumulert risikovurdering oktober 2015 Akkumulert risikovurdering oktober 201 Sannsynlighet 1 Risiko for driftsstans i PRO og NISSY som følge av svakheter i løsning levert fra (6) Risiko for at Mine pasientreiser blir levert forsinket med redusert

Detaljer

Etiske retningslinjer

Etiske retningslinjer Etiske retningslinjer Dokumentnavn Etiske retningslinjer Hjemmel Lov om finansforetak og finanskonsern (Finansforetaksloven), 8-6, annet ledd og 13-5, første ledd. EU direktiv 2009/138/EF om Solvens II

Detaljer

Tall: Hovedområdet tall og algebra handler om å utvikle tallforståing og innsikt i hvordan tall og tallbehandling inngår i

Tall: Hovedområdet tall og algebra handler om å utvikle tallforståing og innsikt i hvordan tall og tallbehandling inngår i Lærebok: Tusen Millioner, Gjerdrum og Skovdahl Tallbok (rutebok i A5 format) Barn lærer matematikk gjennom spill, leik, utforsking og aktiv samhandling. Språkets betydning er veldig viktig for å forstå

Detaljer