Platinaregelen. Den gyldne regel: Platinaregelen: Vær mot andre som du vil at de skal være mot deg. som DE vil at du skal være mot dem

Transkript

1 Platinaregelen Den gyldne regel: Vær mot andre som du vil at de skal være mot deg Platinaregelen: Vær mot andre som DE vil at du skal være mot dem Behandle andre slik DE vil bli behandlet

2 Platinaregelen- Et verktøy som kategoriserer adferd i 4 stiler Åpen / Uformell Indirekte/ Roligere Direkte / Høyere Reservert/ Formell

3 Åpenhet (Def. I hvilken grad en person utad viser sine følelser og utvikler mellommenneskelige relasjoner) Åpen (Uformell) Viser følelser og entusiasme åpent Tar beslutninger basert på følelser Foretrekker å arbeide sammen med andre Initierer og aksepterer fysisk kontakt Er lette å bli kjent med Fremstår som avslappet og varme Gir mye ikke verbal feedback Responderer på drømmer, visjoner og konsepter Følelses- og intuisjons orientert i oppgaver og konversasjon Svært Åpen Nokså Åpen Nokså Reservert Svært reservert Reservert (Formell) Mer reservert med å vise og dele følelser Tar beslutninger basert på fakta Foretrekker å arbeide uavhengig av andre Unngår eller minimaliserer fysisk kontakt Er vanskeligere å bli kjent med Fremstår som formell og ordentlig Gir lite ikke verbal feedback Responderer til realiteter erfaringer og fakta Saksorientert og oppgaver i konversasjon

4 Direkthet (Def. Grad av kontroll og påvirkning en person forsøker å ha over situasjoner eller andre mennesker, deres tanker og deres følelser) Indirekte Veldig Nokså Nokså Veldig Indirekte Indirekte Direkte Direkte Direkte Tilnærmer risiko, beslutninger, og endringer mer forsiktig. Mer reservert med å uttrykke egne meninger Er tålmodig, samarbeidsvillig og diplomatisk Mer begrenset bruk av fakter og tonefall Stiller ofte spørsmål som er oppklarende, støttende eller for å få mer informasjon Mer forsiktig håndtrykk og venter som oftest på at andre skal introdusere seg først Rask eller spontan tilnærming til risiko, beslutninger eller endringer Tilbyr gjerne sin mening Mindre tålmodig, mer konkurrerende og konfronterende Understreker poenger med stemme og kroppsspråk Fast håndtykk og introduserer gjerne seg selv

5 Platinaregelen Åpen / Uformell Brobyggeren Den sosiale Indirekte/ Roligere Direkte / Høyere Tenkeren Styreren Reservert/ Formell

6 Strategier for å møte andre stiler Etter du har bestemt din egen adferdsstil, kan du flekse stilen din for å følge Platinaregelen: behandle andre slik DE vil bli behandlet! DIREKTHET Øke eller Minske ÅPENHET Øke eller Minske

7 Spenning mellom stilene Brobyggeren Åpen/ uformell Den Sosiale Tempo problemer Indirekte/ Roligere Prioritets problemer Tempo- og prioritets problemer Prioritets problemer Direkte/ Høyere Tempo problemer Tenkeren Reservert/ formell Styreren

8 Den sosiale- oppsummering Styrker Svakheter Irritasjon Overtalelse Uorgansisert Rutine Under stress Beslutninger Søker Trenger Frykter Sarkastisk Spontan Applaus Samtykke Avvisning Motivator Jakten

9 I møte m med De Sosiale For beslutninger gi Referanser og incentiver Liker at du er Oppfør deg I lek vær Bruk tid til å Skriv Telefon Stimulerende Entusiastisk Spontan Ha det moro Dramatisk Lekende

10 Tenkeren - oppsummering Styrker Svakheter Irritasjon Under stress Beslutninger Søker Trenger Frykter Motivator Planlegging Perfeksjonist Uforutsigbarhet Tilbakeholden Veloverveid Sikkerhet Grundighet Kritikk Prosessen

11 I møte m med Tenkere For beslutninger gi Data og dokumentasjon Liker at du er Oppfør deg I lek vær Bruk tid til å Skriv Telefon Presis Seriøst Strukturert Være nøyaktig Detaljert Organisert

12 Styreren - oppsummering Styrker Svakheter Irritasjon Under stress Beslutninger Søker Trenger Frykter Motivator Tar styringen Utålmodig Ubesluttsomhet Diktatorisk Besluttsom Produktivitet Kontroll Bli lurt Å vinne

13 I møte med Styrere For beslutninger gi Liker at du Oppfør deg I lek vær Bruk tid til å Skriv Telefon Valgmuligheter med analyse Kommer til poenget Forretningsmessig Konkurrerende Handle effektivt Kortfattet Konsis

14 Brobyggeren - oppsummering Styrker Svakheter Irritasjon Under stress Beslutninger Søker Trenger Frykter Motivator Lytting/Omtanke Ubesluttsom Ufølsomhet Underdanig Konsulterende Akseptanse Vennskap Raske endringer Involvement

15 I møte med Brobyggere For beslutninger gi Personlige forsikringer Liker at du er Oppfør deg I lek vær Bruk tid til å Skriv Telefon Hyggelig Personlig Uformell Bygge tillit Vennlig Pratsom

16 Oppsummering adferdsstiler Involvement Raske endringer Vennskap Akseptanse Konsulterende Underdanig Ufølsomhet Ubesluttsom Lytting Brobyggeren Jakten Avvisning Samtykke Applaus Spontan Sarkastisk Rutine Uorgansisert Overtalelse Den Sosiale Å vinne Prosessen Motivator Besluttsom Veloverveid Beslutninger Diktatorisk Tilbakeholden Under stress Ubesluttsomhet Uforutsigbarhet Irritasjon Produktivitet Sikkerhet Søker Kontroll Grundighet Trenger Bli lurt Kritikk Frykter Utålmodig Perfeksjonist Svakheter Lederskap Planlegging Styrker Styrer Tenker

17 Oppskrift for kompatibilitet Tenker Styrer Den Sosiale Brobyggeren For beslutninger gi Data og dokumentasjon Muligheter med analyse Referanser og incentiver Personlige forsikringer Liker at du er Presis Kommer til poenget Stimulerende Hyggelig Oppfør deg Seriøst Forretningsmessig Entusiastisk Personlig I lek vær Strukturert Konkurrerende Spontan Uformell Bruk tid til å Være nøyaktig Handle effektivt Ha det moro Bygge tillit Skriv Detaljert Kortfattet Dramatisk Vennlig Telefon Organisert Konsis Lekende Pratsom

18 De fire adferds kvadrantene Brobygger Rolig, stødig Forsiktig, Tålmodig God lytter, moderat Pålitelig Åpen / uformell Omgjengelig Pratsom, åpen Entusiastisk, energisk Overbevisende Den Sosiale Indirekte/ Roligere Motstand mot nye ideer Uttaler ikke meninger Sta Motstand mot endringer Presis Følger regler Logisk, forsiktig Formell, disiplinert Fargerik, emosjonell Uforsiktig, lite diskret Spontan, kjapp Mister tidsfølelsen Besluttsom, tøff Viljesterk Konkurrerende, krevende Uavhengig, høy selv tillit Direkte/ Høyere Tenkeren Tilbakeholden, sky Uttaler ikke egne meninger Detaljorientert Liten risikovilje Reservert/ formell Aggressiv, frekk Selvsentrert Overbærende utfordrer autoritet Styrer

19 Spenning mellom stilene Brobyggeren Åpen/ viser følelser Den Sosiale Rett spenning = topp prestasjoner Tempo problemer For lite = kjedsomhet For mye = stress Indirekte/ Roligere Prioritets problemer Tempo- og prioritets problemer Prioritets problemer Direkte/ Høyere Flukt- eller kampreaksjon? Indirekte = oftest flukt Direkte = oftest kamp NB! Din adferd kan øke eller redusere spenning hos andre Tempo problemer Tenkeren Reservert Styreren