AVVIKSHÅNDTERING I SAP MED FOKUS PÅ HMS, KVALITET OG SPORBARHET. Av: Hans-Erik Eie, 2C change AS Espen Enger, Bouvet AS
|
|
- Karoline Haraldsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 AVVIKSHÅNDTERING I SAP MED FOKUS PÅ HMS, KVALITET OG SPORBARHET Av: Hans-Erik Eie, 2C change AS Espen Enger, Bouvet AS ::
2 AGENDA Innledning Funksjonalitet for avvikshåndtering i SAP Malbasert løsning fra Bouvet og 2C change Realiseringsmetodikk :: Page 2
3 HVORFOR AVVIKSSYSTEM? Dokumentere at selskapet oppfyller krav fra kunder, myndigheter og andre Sikre oppfølging av saker Kontinuerlig læring og forbedring :: Page 3
4 Avvikshåndtering i SAP OVERORDNET PROSESS Registrere sak Behandle sak Analyse og rapporter :: Page 4
5 AVVIKSHÅNDTERING I SAP Gevinster ved å benytte SAP som plattform for avvikshåndtering: Reduksjon av manuelle rutiner for registrering og oppfølging av saker Effektiv oppfølging av saker ved hjelp av elektronisk arbeidsflyt Sporbarhet i saksgangen og økt kvalitet i saksopplysningene Gode analysemuligheter gir mulighet for økt sikkerhet og kontinuerlig læring i organisasjonen Avviksløsning i SAP fjerner behovet for å duplisere masterdata fra SAP til frittstående avvikssystem Funksjonaliteten ligger i SAP ERP. Mange kunder har allerede funksjonaliteten og betalt lisens, men ikke tatt det i bruk :: Page 5
6 FUNKSJONALITET FOR AVVIKSHÅNDTERING I SAP ::
7 QUALITY MANAGEMENT SAP ERP Quality Planning Quality Inspection Quality Certificates SAP PLM Quality Management Quality Notifications Quality Control Test Equipment Management Stability Study :: Page 7
8 QUALITY NOTIFICATIONS - MULIGHETER I SAP STANDARD Kundeklager Håndtering av problemer knyttet til dårlig kvalitet på vareleveranser eller service levert til kunder Kan benyttes for å håndtere klageprosessen Leverandørklager Håndtering av problemer knyttet til dårlig kvalitet på vareleveranser eller service levert av leverandør Kan benyttes til å håndtere klageprosessen Interne problemer Håndtering av kvalitetsproblemer i egen organisasjon Kan håndtere den interne prosessen f.eks ved problemer med varer eller produkter som produseres Brukerspesifikke notifikasjoner Det er mulig å definere egne typer av QM notifikasjoner som ikke tilhører de prekonfigurerte notifikasjonstypene som følger med SAP standard Kan benyttes til håndtering av avvik, observasjoner, forbedringsforslag, fraviksmeldinger osv :: Page 8
9 QUALITY NOTIFICATIONS - DOKUMENTSTRUKTUR Notification header Posisjonsoversikt Informasjon som gjelder notifikasjonen Generelle data Oppgaver Tiltak Dokument topp Dokument posisjoner Posisjon Posisjon Individuelle posisjoner for kategoriseringer og beskrivelser Posisjon Årsaker Oppgaver Individuelle årsaker, oppgaver og tiltak knyttet til hver enkelt posisjon. Tiltak :: Page 9
10 QUALITY NOTIFICATIONS - DOKUMENTSTRUKTUR Notification header Posisjonsoversikt Generelle data: Lastebil ute av drift Tiltak: Sende bilen på verksted Dokument topp Dokument posisjoner Posisjon Posisjon Posisjon 10: Punktert hjul 20: Motorhavari 30: Bot for manglende bruk av sikkerhetsbelte Årsaker Oppgaver Tiltak 10-1: Avvik fra intern rutine (skifte dekk når det er nedslitt) 20-1: Avvik fra intern rutine (sende bil på service) 30-1: Avvik fra lover og regeler 10-1: Undersøk hvilket dekkmerke bilen benytter 10-1: Bestille nytt hjul 20-1: Sende bil på service 30-1: Intern oppfølging for å sikre at regler følges :: Page 10
11 AVVIKSHÅNDTERING OVERORDNET PROSESS Registrere sak Enkel registrering Behandle sak Utfylle data for videre behandling og analyse Gjennomføre tiltak Følge opp sak Følge opp tiltak Sporbarhet Analyse og rapporter Kontinuerlig læring og forbedring :: Page 11
12 MALBASERT LØSNING FRA BOUVET OG 2C CHANGE ::
13 MALBASERT LØSNING Malbasert løsning i SAP std. gjør det mulig å tilby løsning til en gitt pris og varighet Ferdige maler for implementering Blueprint Systemdokumentasjon Raskt opp på en avvik- og saksbehandlingplatform som også muligjør videreutvikling for fremtidig behov :: Page 13
14 MALBASERT LØSNING Utviklet av 2C Change og Bouvet i samarbeid med Statkraft Installert hos Statkraft og Institutt for Energiteknikk Benyttes i mange land på forskjellig språk :: Page 14
15 SYSTEMSKISSE Forenklet brukergrensesnitt Rapportering SAP BW SAP BO Mobile Apps SAP Netweaver Portal Project system Human Resources SAP ECC SAP BI Quality Management «Notifikasjoner» Mobility Workflow Plant Maintenance : Kjerneløsning : Opsjoner til kjerneløsning :: Page 15
16 SAP VS. BEST OF BREED Rapportering Best of breed system SAP BI SAP BW SAP BO Project system Human Resources Workflow Plant Maintenance SAP ECC Integrasjon av systemer er kostnadsdrivende! :: Page 16
17 MALBASERT LØSNING SAKSTYPER Avvik Observasjoner / Farlige forhold Forbedringsforslag Fraviksmelding :: Page 17
18 Interessenter Tiltaksutfører Saksbehandler Sakseier Melder OVERORDNET SAKSGANG Melde sak Kan følge saksgang på overordnet nivå Motta melding om at sak er ferdig behandlet Motta sak Identifiserer saksbehandler Godkjenne behandlet sak Behandle sak Analysere sak, komplettere saksinfo, identifisere tiltak og sende tiltak til tiltaksansvarlige Godkjenne utførte tiltak Motta tiltak Utføre tiltak Motta informasjon om sak ::
19 Funksjonalitet og brukergrensesnitt Enkel registrering Alle ansatte kan registrere avvik i portal Saken kan sendes til: Den ansattes nærmeste overordnede Til ansvarlig for angitt organisasjonsenhet Til prosjektleder for angitt prosjekt :: Page 19
20 Funksjonalitet og brukergrensesnitt SAP Portalen: Registrere saker Viser alle saker hvor den ansatte har en rolle Enkel tilgang til å vise, behandle eller skrive ut saken :: Page 20
21 Funksjonalitet og brukergrensesnitt Tekster/Beskrivelser: Tekst/Beskrivelse fra registrering i portalen Mulighet til å legge til tekst i saksbehandlingen, men ikke mulig å slette det som allerede er lagret Logg med dato/tid/bruker-id for tekstendringer Roller i saken: Sakseier Saksbehandler Tiltaksansvarlig Leverandør 3de part Eksterne informert Registrerer Informert kunde Kan utvides med flere :: Page 21
22 Funksjonalitet og brukergrensesnitt RAPPORTER I SAP BW :: Page 28
23 Funksjonalitet og brukergrensesnitt RAPPORTER I SAP BW :: Page 29
24 Funksjonalitet og brukergrensesnitt :: Page 30
25 REALISERINGSMETODIKK ::
26 «OUT OF THE BOX» IMPLEMENTERING Fast scope Malbasert løsning og fast scope reduserer implementeringstiden og gir raskere resultater Løsning innenfor SAP standard Fungerer uten tilpasninger etter oppgraderinger Basert på «best practice» SAP standard prosesser ligger til grunn. Prosessen for avvikshåndtering er forbedret og forenklet av Statkraft og Institutt for Energiteknikk Rask implementering Løsningen er produktiv på 7-12 uker Fleksibel Kan tilpasses og utvides når behovene endrer seg :: Page 32
27 TAKK FOR OPPMERKSOMHETEN! ::
STATKRAFT MOBILE WORK PLACE
STATKRAFT MOBILE WORK PLACE Ronny Olaisen Ronny Olaisen Statkraft Energi AS Senior Vedlikeholds Ingeniør Sentral Teknisk Stab Forvaltning og administrasjon av SAP PM prosess - Support, SAP, MWP og BW -
Detaljergjør hverdagen enklere Roadshow november 2015 Produktsjef Tone Fjeller
gjør hverdagen enklere Roadshow november 2015 Produktsjef Tone Fjeller Bakteppet Nye krav i markedet Ny NOARK Frittstående kjerne Referansegruppenes tilbakemeldinger Fusjonen Ergo-EDB ephorte5 ELEMENTS
DetaljerNye funksjoner kombinert med enkel oppgradering
Norgeslansering under brukermøtet 25. - 26. mars 2014 på Clarion Hotel Oslo Airport, Gardermoen. (Bildetekst) Infor har investert kraftig i oppgradering av ERP-løsningen M3, programvare mange store norske
Detaljer1 CLASSIFICATION: PUBLIC
1 Status Endring av strategi 2 Geir Aasen Hva lanseres nå? Hva bidrar e-boks med? PROFIL e-boks tilbyr virksomheter, myndigheter og private en effektiv, sikker og brukervennlig plattform til digital dialog,
DetaljerJohn-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM
John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM 1 AGENDA DEL1 HVA ER BPM Hva er BPM Utfordringen Gruppearbeid DEL2 PRAKTISK MODELLERING OG DEMO MED BIZAGI Hva er BPMN BPMN modellering verktøy
DetaljerSAP tekniske oppgraderinger
SAP tekniske oppgraderinger Kundeforum, 27.10.15 Laurent Sauret SAP applikasjonsmiljø i DFØ Tekniske oppgraderinger Alle SAP systemer er oppe Rett lønn til rett tid Tekniske oppgraderinger Hvorfor oppgradere
DetaljerMicrosoft Dynamics CRM 2011
Microsoft Dynamics CRM 2011 Totalleverandør som leverer integrerte løsninger fra Microsoft Dynamics CRM til ERP system og portal Tidligere WM Data Global partner representert i 36 land Norske Skog: 140
DetaljerÅret store løft mot en spennende fremtid. Copyright Xledger Nov All rights reserved
Året 2018 - store løft mot en spennende fremtid Hvor ble det av Future? Lokale brukerdager Agenda 1 Året som har gått hva skjedde 2 Fokusområder 3 Marketing 4 Fremtiden Store løft Q1 Ytelsesproblemer 2
DetaljerErfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering. Stig Skoglund Leading Consultant Statoil
Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering Stig Skoglund Leading Consultant Statoil Teknologidrevet energiselskap - 30 300 ansatte i 42 land (2010) Egenproduksjon
DetaljerOppgraderinger i SAP. Planlegge, organisere og gjennomføre en oppgradering til ECC 5.0/ECC 6.0. Sveinung Gehrken
Oppgraderinger i SAP Planlegge, organisere og gjennomføre en oppgradering til ECC 5.0/ECC 6.0. Sveinung Gehrken Gehrken Systems Agenda Vurdere 1 2 oppgradering 4 Erfaringer og hjelpemidler Planlegge oppgradering
DetaljerDet skal også oppgis en oversikt over antall sertifiserte medarbeidere/konsulenter innen etterspurte SAP-kompetanseområder.
LOS-programmet i Forsvaret Kompetanseskjema Implementering av logistikkløsning Side 1 av 7 Kompetanse I dette vedlegget skal det på overordnet plan angis hvilken kompetanse tilbyder, evt sammen med underleverandør
DetaljerDROPS SHAREPOINT. Informasjonsskriv. Innhold
DROPS SHAREPOINT Informasjonsskriv Innhold Kort om løsningen... 2 Innhold... 2 Antall brukere... 3 Tilgang til demo før kjøp... 3 Tilpasninger og integrasjoner... 3 Systemkrav... 3 Installasjon... 3 Implementering...
DetaljerVidereutvikling på lønnsområdet
Videreutvikling på lønnsområdet Kundeforum 2011 06.06.2011 Senter for statlig økonomistyring Side 1 Innhold Statens fellestjeneste for lønnsog personaladministrasjon Kundeinvolvering Endringsønsker Utviklingsprosjekter
DetaljerReise og utgiftsrefusjon. Forbedringer og smarte løsninger Halvard Løchen fra Sariba
Reise og utgiftsrefusjon Forbedringer og smarte løsninger Halvard Løchen fra Sariba Formål Vanlige forbedringer og smarte løsninger innen reise- og utgiftsrefusjon inkludert tilhørende brukergrensesnitt
DetaljerSamarbeid I forsyningskjeden
Samarbeid I forsyningskjeden Muligheter med SAP SRM SBN Stavanger 2011 Per-Olav Eek Senior konsulent SAP Bakgrunn: IKT-/Logistikkdirektør i Brynild Gruppen 1997-2011 Hvordan er informasjonsflyten i dag
DetaljerBilag 3: Teknisk plattform
1 INNLEDNING... 3 1.1 SYSTEMER OG SIDER... 3 2 DETALJERT BESKRIVELSE AV TEKNISKE MILJØ... 8 2.1 PROGRAMVARE... 8 2.2 KOMMUNIKASJON MELLOM MASKINVARE OG MILJØ... 8 2.3 STØTTETE ENHETER OG OPERATIVSYSTEMER...
DetaljerNettpartner AS. Magnus Johansen Sjef for markedsføring og foretningsutvikling
Nettpartner AS Magnus Johansen Sjef for markedsføring og foretningsutvikling Nettpartners erfaringer og muligheter med anskaffelse, implementering, integrasjon og bruk av håndholdte terminaler. 1 .men
DetaljerEt totalsystem med kontroll på verdikjeden
Et totalsystem med kontroll på verdikjeden CIO Forum 7. februar 2013 Forretningssystemer i et Microsoftmiljø Tor Martin Aspholm, Head of IT/IS Bjørn-Ove Halvorsen, IS Manager Indra Navia AS Agenda 01 Kort
DetaljerSAP Lumira Hans-On Session
SAP Lumira Hans-On Session Espen Leknes & Oddmar Lid 2 Agenda Om oss Lumira hvordan plasseres dette i forhold til SAPs andre verktøy Lumira Tilgjengelighet, Cloud og Lumira Server Lumira hva betyr dette
DetaljerSAP Lumira Demo Session
SAP Lumira Demo Session Espen Leknes & Oddmar Lid 2 Agenda Om oss Introduksjon til Case Lumira hvordan plasseres dette i forhold til SAPs andre verktøy Lumira Tilgjengelighet, Cloud og Lumira Server Lumira
DetaljerAnskaffelsesnr.: A-92984, SAP HCM Vedlegg A - Leveransebeskrivelse. Vedlegg A LEVERANSEBESKRIVELSE
Anskaffelsesnr.: A-92984, SAP HCM Vedlegg A LEVERANSEBESKRIVELSE Anskaffelsesnr.: A-92984, SAP HCM Side 2 av 7 Innhold 1 Anskaffelsens omfang... 3 2 Leveransemodell for NSB... 4 3 Beskrivelse av funksjonalitet
DetaljerHelhetlig løsning for elektronisk faktura. Otto Kristoffersen Senior Cash Management Rådgiver DNB Bank ASA
Helhetlig løsning for elektronisk faktura Otto Kristoffersen Senior Cash Management Rådgiver DNB Bank ASA Hva er elektronisk faktura? PDF faktura er ikke definert som elektronisk faktura 13.09.2012 2 Hvorfor
DetaljerPURESERVICE ROADMAP OG NYHETER DESEMBER 2014
PURESERVICE ROADMAP OG NYHETER DESEMBER 2014 INNHOLD Typiske bruksområder for Pureservice Pureservice v2 Pureservice v3 Hva er likt i v2 og v3? Nyheter i v3 Vi ønsker v3, hva gjør vi nå? Migrering til
DetaljerNeste generasjon ERP-prosjekter
Neste generasjon ERP-prosjekter Jan-Olav Arnegård 27. okt 2016 Nøkkeltall 2015 22 Land der vi er direkte representert 36 BearingPoint-kontorer 67 Kontorer der vi er representert via vår globale alliansepartnere
DetaljerLeverandørstrategi. RfDs håndtering av kontrakter. Tor Arne Bjørn 1. Gjennomgang av RfDs forvaltningspraksis, 2015
Leverandørstrategi RfDs håndtering av kontrakter Tor Arne Bjørn 1 1 Fagansvarlig Kvalitetssiktring og HMS Drift- og utviklingsavdelingen Renovasjonsselskapet for Drammensregionen IKS Gjennomgang av RfDs
DetaljerRACE ROLE ACCESS ENHANCEMENT I STATKRAFT
RACE ROLE ACCESS ENHANCEMENT I STATKRAFT SBN konferansen Sandefjord 21.10.2014 Jan Peter Koch, løsningsansvarlig for SAP roller og autorisasjoner i Statkraft 1 AGENDA 1 2 3 Statkraft kort fortalt Veien
Detaljer5 viktigste byggesteiner for din digitale plattform
Rask digital utvikling 5 viktigste byggesteiner for din digitale plattform Integrasjonsdagene 2018 30. august 2018 Dominic Akadimah Byggesteiner i digitale plattformer API Management Hvordan kan vi ta
DetaljerEndringsoppgave: Forbedret oppfølging av innkjøp ved OUS
Endringsoppgave: Forbedret oppfølging av innkjøp ved OUS Nasjonalt topplederprogram Sissel Taklo Oppegård, 10. november 2015 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Oslo Universitetssykehus
DetaljerAgenda. Totalt 60. Agenda Ansvar Tid. langvarig sykefravær og foreldrepermisjoner) Gjennomgang av regelverk
Agenda Agenda Ansvar Tid 1 Foreldrepermisjoner forslag til avvikshåndtering og policy 2 SAP brukerforvaltning forslag til fremtidig supportapparat 3 Sykefravær forenkling av sykefraværsregistrering 4 Forlengelser/stipendiater
DetaljerSamhandlingsverktøy som strategisk virkemiddel
Marine Cybernetics 04.04.13 Samhandlingsverktøy som strategisk virkemiddel Hvem er vi? Lars Kristoffersen IT-Manager, Marine Cybernetics Roger Flataker Rådgiver, EVRY 2 Agenda Mål og strategi Angrepsmetode
DetaljerNytt prognoseverktøy i Hafslund Anders Sangvik Halvorsen Risiko- og informasjonscontroller. IBM BusinessConnect 1. november 2016
Nytt prognoseverktøy i Hafslund Anders Sangvik Halvorsen Risiko- og informasjonscontroller IBM BusinessConnect 1. november 2016 Agenda Bakgrunn Implementeringsprosess Status og veien videre 2 Bakgrunn
DetaljerSamarbeid I forsyningskjeden
Samarbeid I forsyningskjeden Muligheter med SAP SRM SBN Stavanger 2011 Per-Olav Eek Senior konsulent SAP Bakgrunn: IKT-/Logistikkdirektør i Brynild Gruppen 1997-2011 Hvordan er informasjonsflyten i dag
DetaljerMBS 12 & Mamut Online Desktop. Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partnersamling, 9 oktober 2008 oleha@mamut.com
MBS 12 & Mamut Online Desktop Ole M Hasven - Product Manager, Marketing Partnersamling, 9 oktober 2008 oleha@mamut.com Agenda MBS & MOD Mamut Business Software Mamut Online Desktop Produkt demo Mamut Business
DetaljerPortal og arbeidsflyt
Portal og arbeidsflyt Kundeforum Tromsø 24. mai 2011 Ørjan Normann Jacobsen 07.06.2011 Senter for statlig økonomistyring Side 1 Innhold Status for portal Brukeradministrasjon Arbeidsflyt og godkjenning
DetaljerTeknisk hjørne RiskManager
Teknisk hjørne RiskManager Nye muligheter med RiskManager levert i skyen Tor Myklebust Peter Hjelvik Tom Martens Meyer Solem WWW.EVRY.NO/SAKOGPORTAL Tor Myklebust (46) Utvikler på RiskManager siden 2011
DetaljerProsjekt E-skjema fase 3. Kundeinformasjon
Prosjekt E-skjema fase 3 Kundeinformasjon 03.06.2014 Direktoratet for økonomistyring Side 1 Agenda Bakgrunn En løsning for eksterne Gevinster Løsningen i hovedtrekk Krav og kostnader Informasjon og utrulling
Detaljer2010 One Voice AS. CIM-seminar for kommunale beredskapsmedarbeidarar 2014
CIM-seminar for kommunale beredskapsmedarbeidarar 2014 One Voice AS 27 ansatte 100% norskeid selskap etablert i 2006 Ansatte er sikkerhetsklarert på nivå hemmelig Eget beredskapsplanverk og beredskapsorganisasjon
DetaljerNye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen
Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen IMPLEMENTERINGSPLAN September 2015 ISO 9001:2015 publiseres Høst 2015 Akkreditering av sertifiseringsorganene
DetaljerLøsninger basert på Microsoft Office og SharePoint. Jan Fredrik Platou NFKR Kongsberg, 4. april 2010
Løsninger basert på Microsoft Office og SharePoint Jan Fredrik Platou NFKR Kongsberg, 4. april 2010 Momenter: Hvorfor velge MS Office/Sharepoint-løsning? 1. Dokument-basert 2. MS Office 3. SharePoint Fordeler
DetaljerHvordan selge Mamut One
Hvordan selge Mamut One Ole Christian Tangen, Sales Director, Mamut VAR 9. oktober, 2008 olect@mamut.com Mamut One - visjon Å forenkle hverdagen for mindre virksomheter Mest mulig funksjonalitet i en og
DetaljerErfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow»
Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow» Per Franzén, Project Manager August 30 th, 2017 ERFARINGER FRA EN PROSJEKTLEDER SOM FIKK «OVERFLOW» AV GDPR BEGREPER OG INSTRUKSER Purpose limitation
DetaljerUtnytter dere mulighetene i UNIT4 lønn og personal? Linda Brautaset Seksjonsleder HR, EVRY Marianne Hestetun Fagansvarlig lønn/hr, EVRY
Utnytter dere mulighetene i UNIT4 lønn og personal? Linda Brautaset Seksjonsleder HR, EVRY Marianne Hestetun Fagansvarlig lønn/hr, EVRY "Litlmolla from Svolvær 2, 2010 September" by Ximonic, Simo Räsänen.
DetaljerEmentor SharePacks. Breakfast Club 23. september 2008. Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo
Ementor SharePacks Breakfast Club 23. september 2008 Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo SharePoint hva er det? Enkelt forklart: Microsofts webbaserte samhandlings- og lagringsplattform Kan
DetaljerMaster Data Management
Master Data Management Hvordan kan MDM brukes til å sikre at masterdata er korrekte? Kim Askild Jensen, SAP MM/SRM/MDM/BPM/Screen Personas konsulent 1 12. september 2012 MDM Masterdata presentasjon Generell
DetaljerBIS Production Partner AS Offshore, Turnaround & Consultancy. Svein Cato Rund
BIS Production Partner AS Offshore, Turnaround & Consultancy Svein Cato Rund Locations and key figures Revenue 2012 325 M Employees 2600 Locations Norway Sweden Finland 21 sites 9 sites 9 sites BIS Production
DetaljerBransjeløsningen som gir deg oversikt og trygghet. project
Bransjeløsningen som gir deg oversikt og trygghet project Pilaro Project Bransjeløsningen Pilaro ProJect egner seg for bedrifter som selger timer og prosjekter. Løsningen er laget for virksomheter som
DetaljerISO sertifisering av vurderingstjenester
ISO 10667 - sertifisering av vurderingstjenester Hva ligger i standarden? Et internasjonalt, felles språk Fokus på relasjonen kunde - leverandør Formålsanalyse (jobbanalyse) Fokus på kvaliteten av vurderingen
DetaljerPRONOTIFY VARSLINGER SOM SIKRER HANDLING I TIDE
PRONOTIFY VARSLINGER SOM SIKRER HANDLING I TIDE er modulet som automatisk varsler relevante personer om manglende registreringer og godkjenninger. Det forenkler administrasjonen og gir et forbedret lønnsgrunnlag
DetaljerHelhetlige(løsninger(for(helse/(og( omsorgsektoren( Morten(Andresen,(M.Sc.( Ima;s(AS( 090423 Man mal PowerPoint
Helhetlige(løsninger(for(helse/(og( omsorgsektoren( Morten(Andresen,(M.Sc.( Ima;s(AS( Agenda( Hvem(er(vi(?( Dagens(situasjon(og(behov( Ima;s(visjon(og(løsninger( Prak;ske(eksempler( Hvorfor(Ima;s( Oppsummering(
DetaljerOppgradering til versjon 7.10
Oppgradering til versjon 7.10 Kristin Sørli Ommundsen Oppgradering https://www.flickr.com/photos/danielvoyager/ Oppgradering «Alle kunder skal oppgraderes til versjon 7.10. Vi informerer om oppgraderingsløpet
DetaljerHvordan sikre gevinst i prosjekter?
Hvordan sikre gevinst i prosjekter? Otto Husby Director International Operations, Metier Nettkonferansen 2011 Metier i dag Forretningsidé: Vi forbedrer våre kunders forretningsmessige mål gjennom riktige
DetaljerImplementering av nytt ITSM-system og selvbetjeningsportal
10:00-10:45 Implementering av nytt ITSM-system og selvbetjeningsportal v/sølvi Hagen og Leo Sande Gasnier ITSM systemet skal understøtte saksflyt og avtaleoppfølging mellom tjenesteeier, AAS og leverandørene
DetaljerImplementering av CMDB/CMS
Implementering av CMDB/CMS Kort om meg mounir.chermiti@skatteetaten.no 92042243 Begrepsavklaring CMDB Database som inneholder to typer data Type 1: Inventaroversikt (CI) Oversikt over infrastrukturkomponenter,
DetaljerNy Multikanal funksjonalitet for Unit4 og ERP Innfordring ODD EGIL ORØY, PRODUKTSJEF MULTIKANAL, EVRY JUL TOMAS BRUSTAD, SJEFSKONSULENT UBW
1 Ny Multikanal funksjonalitet for Unit4 og ERP Innfordring ODD EGIL ORØY, PRODUKTSJEF MULTIKANAL, EVRY JUL TOMAS BRUSTAD, SJEFSKONSULENT UBW Agenda Multikanal prosess for Unit4 Business World og ERP Innfordring
DetaljerCallMeSmart USL. Kontekst-sensitivt mobilt kommunikasjonssystem for sykehus - Integreres i sykehusets eksisterende infrastruktur.
CallMeSmart USL Kontekst-sensitivt mobilt kommunikasjonssystem for sykehus - Integreres i sykehusets eksisterende infrastruktur - HelsIT 2014 Terje Solvoll, PhD Helsevesenet trenger en løsning som ivaretar
DetaljerENTRÉ WORKER. Digitalt prosjektstyringsverktøy
ENTRÉ WORKER Digitalt prosjektstyringsverktøy 2 ENTRÉ Worker FÅ JOBBEN GJORT LEKENDE LETT Lei av penn og papir? Entré Worker er et prosjektstyringsverktøy som sømløst bidrar til å effektivisere informasjonsflyten
DetaljerArbeidsoppgaver 2019 Felles studentsystem
Unit Direktoratet for IKT og fellestjenester i høyere utdanning og forskning Vår dato Vår referanse 26.10.2018 FS-18-003-22 Deres dato Deres referanse Arbeidsoppgaver 2019 Felles studentsystem Hovedprioriteringer
Detaljer360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad
360 eworker Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker - Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 Jobb med saksbehandlingsoppgaver, dokumenter
DetaljerSaksbehandling i 360 for Bedrifter
Saksbehandling i 360 for Bedrifter For effektiv prosesstøtte, smart oppgavehåndtering og bedre samhandling Powered by Saksbehandling i 360 for Bedrifter For effektiv prosesstøtte, smart oppgavehåndtering
DetaljerFra bestilling til betaling! v/ Seniorrådgiver Jostein Engen
Fra bestilling til betaling! v/ Seniorrådgiver Jostein Engen Difi prioriterte oppgaver Medvirke til gode omstillingsprosesser i staten. Følge opp den nye statlige kommunikasjonspolitikken. Være med på
DetaljerDigitalisering av krav - kravhåndtering
Digitalisering av krav - kravhåndtering Frokostmøte Standard Norge 23. mai 2017 Kirsten Helle Broadest portfolio of solutions for the production and transformation of oil and gas Subsea Onshore/Offshore
DetaljerTid og Fravær. Forbedringer og smarte løsninger. Marita Johansen fra Sariba
Tid og Fravær Forbedringer og smarte løsninger Marita Johansen fra Sariba Formål Vanlige forbedringer og smarte løsninger innen Tid og Fravær inkludert tilhørende brukergrensesnitt Områder der vi ser at
Detaljerephorte5 Saksbehandling og arkiv gjort enkelt ephorte hjelper deg med å bruke, styre og dele virksomhetens dokumenter gjennom hele deres levetid
Saksbehandling og arkiv gjort enkelt ephorte hjelper deg med å bruke, styre og dele virksomhetens dokumenter gjennom hele deres levetid 2 Saksbehandling og arkiv gjort enkelt Ledere og saksbehandlere som
DetaljerFelleskomponenter vanvittig enkelt eller vanvittig dyrt!
Felleskomponenter vanvittig enkelt eller vanvittig dyrt! 31. mai 2012 Presentasjon av: Frode Preber Ettesvoll, adm. dir. Digitaliseringskonferansen 2012 Agenda Kort presentasjon Problemstillingen Felleskomponenter
DetaljerVisma Reconciliation NYHETER OG FORBEDRINGER
Visma Reconciliation 11.0.0.0 NYHETER OG FORBEDRINGER Oslo, mai 2016 1. opplag All informasjon i denne dokumentasjonen vil kunne forandres uten varsel og representerer ikke en forpliktelse fra produsenten.
DetaljerKarl-Erik Johannessen, CEO.
www.coex.no Karl-Erik Johannessen, CEO www.coex.no Hvem er COEX: Lokalisert i Bergen 6 personer i kjerneteam, samarbeid med Head Energy på ressurser, Complér innen administrasjon/økonomi og forretningsutvikling.
DetaljerE-skjema. For ansatte og honorarmottakere (eksterne)
E-skjema For ansatte og honorarmottakere (eksterne) E-skjema flytter lønnsregistreringer fra manuelle prosesser til digital selvbetjening Bedre kvalitet Effektiv ressursbruk i staten Raskere håndtering
DetaljerVelkommen! RiskManager styringssystem for informasjonssikkerhet (ISMS) - 6.12.2012. Susanne Helland Flatøy Markedssjef Digital Kvalitet
Velkommen! RiskManager styringssystem for informasjonssikkerhet (ISMS) - 6.12.2012 Susanne Helland Flatøy Markedssjef Digital Kvalitet Agenda En prosessbasert tilnærming: Planlegge sikringstiltak Utføre
DetaljerGrunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger
Antenor Management System v5 Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger Antenor Management System v5 AMS v5 første versjon lanseres 13. november 100% uavhengig plattform 100% dedikert til Quality
DetaljerNYHETER OG FORBEDRINGER SIDEN SIST. Drift
NYHETER OG FORBEDRINGER SIDEN SIST Drift Nyheter og forbedringer siden sist Ny funksjonalitet i integrasjonsmodulen mot IBX Strømlinjeformet kataloghåndtering for ehandel GS1 integrasjon Inkasso integrasjon
DetaljerDigitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar
Sak- og portaldagene 2014 Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Bård Jørgen Haaland Direktør, Løsninger Offentlig sektor EVRY EVRY`s rolle som samfunnsaktør. Kort om digitalisering
DetaljerSSØ skal gi tilbakemelding før ferien til sektoren på utrullingstidspunkt og hva som må gjøres i sektoren
Møtetype: SAP HR statusmøte mellom og UNINETT FAS Til stede: Geir Knudsen,, Tone Thorstensen,, Øyvind Akselsen,, Tore Bjørn Hatleskog, UiS, Anne Grete Lindeland, UiA, Eirin Fjeld Melund, UNINETT FAS, Arild
Detaljer.SMP Cloud Edition med SAPUI5.
Bringing MOBILITY to life 23/10-2013.SMP Cloud Edition med SAPUI5. Kay-Arne S. Aarlie kasaa@evry.com +47 97 47 14 00 EVRY SAP Technology & Mobile Services 2 Østenfor sol og vestenfor måne «Noen eventyr
DetaljerPROSJEKTPRESENTASJON. Samkjøring av UiOs innmeldingssystemer
PROSJEKTPRESENTASJON Samkjøring av UiOs innmeldingssystemer Bakgrunn og begrunnelse LOS arbeider kontinuerlig med forbedring av studenter og ansattes muligheter til å si fra om saker som bør håndteres
DetaljerBIS PP Maintenance Management System Infor EAM Enterprise Edition
BIS PP Maintenance Management System Infor EAM Enterprise Edition Infor EAM Enterprise Edition - et av verdens ledende servicesystemer Mer enn 10000 kunder verden over Enkelt å tilpasse, enkelt å bruke,
DetaljerStatped har ca. 700 ansatte, fordelt på fire regioner med til sammen femten kontorsteder. For mer informasjon, se statped.no.
Leverandørdialog for å anskaffe et system for å lagre og håndtere digitale mediefiler Grunnlag for dialog med leverandører frem mot å utarbeide et konkurransegrunnlag Om Statped Statped er en statlig spesialpedagogisk
DetaljerDerfor er forretningssystemet viktig for bedriften
Innhold Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften... 2 Når er det på tide å bytte forretningssystem?... 2 Velg riktig forretningssystem for din bedrift... 3 Velg riktig leverandør... 4 Standard
DetaljerVeileder Anskaffelse av standard KGV-tjeneste. Vibeke Engesæth Prosjektleder elektronisk konkurransegjennomføring
Veileder Anskaffelse av standard KGV-tjeneste Vibeke Engesæth Prosjektleder elektronisk konkurransegjennomføring Elektronisk kommunikasjon Elektronisk egenerklæringsskjema (ESPD) 1. januar 2017 Elektronisk
DetaljerAVTALE OM TJENESTELEVERANSE. mellom HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS. HELSE [navn] RHF Organisasjonsnummer: Vedlegg en
AVTALE OM TJENESTELEVERANSE mellom HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS og HELSE [navn] RHF Organisasjonsnummer: Vedlegg en Deltjenestene som inngår i tjenesteleveranseavtalen: Tjeneste Tjenestens
DetaljerSAP FIORI HR APPER 15. oktober 2018 SBN. Atle Lindberg Hilde Tautra
1 SAP FIORI HR APPER 15. oktober 2018 SBN Atle Lindberg Hilde Tautra Agenda 1. SAP Fiori HR Apper 2. Bakgrunnen for prosjektet 3. Hvorfor valgte vi SAP Fiori 4. Noen forhold å tenke på før oppstart 5.
Detaljer360 Management Reporting. Jørn Ivar Fjeldstad, Affecto
360 Management Reporting Jørn Ivar Fjeldstad, Affecto Innhold Hvem er Affecto og hvordan samarbeider vi med SI? 360 Management Reporting - Litt historikk - Overordnet om modulen - Merverdi av modulen -
DetaljerFrode Dammen Tyssebotn, Seniorkonsulent EVRY 31.03.2014. Tips Inngående faktura på arbeidsflyt
Frode Dammen Tyssebotn, Seniorkonsulent EVRY 31.03.2014 Tips Inngående faktura på arbeidsflyt Frode Dammen Tyssebotn Siviløkonom Seniorkonsulent EVRY brukerstøtte (Bergen) Agresso økonomi Inngående faktura
DetaljerEN HISTORIE OM EFFEKTIVE FELLESTJENESTER. Gøril Aune avdelingsdirektør
EN HISTORIE OM EFFEKTIVE FELLESTJENESTER Gøril Aune avdelingsdirektør Agenda Kort om DFØ Fra desentraliserte til sentraliserte tjenester Muligheter og fremtidsutsikter DFØs oppdrag Visjon Effektiv ressursbruk
Detaljerring av informasjon i transportleddet
Morgendagens krav til overføring ring av informasjon i transportleddet Espen Aass Adm. Dir. TakeCargo 7. feb.07 Grunnidé TakeCargo Transportbrukereiet Om mange store transportkjøpere samler seg bak en
DetaljerHR MANAGER MED ELEKTRONISKE ANSETTELSESAVTALER BANKID-DAGEN 23. APRIL LARS CHR. RINGDAL, HR MANAGER AS
HR MANAGER MED ELEKTRONISKE ANSETTELSESAVTALER BANKID-DAGEN 23. APRIL LARS CHR. RINGDAL, HR MANAGER AS KORT OM HR MANAGER AS STIFTET I OSLO I 2003 MED FORMÅL Å BLI EN LEDENDE INTERNASJONAL LEVERANDØR AV
DetaljerNYHETER FRA DFØ DIGITALISERING. Julia Olderskog, utviklingsansvarlig Henrik Hanasand, prosjektleder Kundeforum
NYHETER FRA DFØ DIGITALISERING Julia Olderskog, utviklingsansvarlig Henrik Hanasand, prosjektleder Kundeforum Agenda Digitalisering i og rundt DFØ DFØs selvbetjeningsløsninger Elektroniske skjema Ny teknologi
DetaljerSAP PM prosesser på mobile enheter hos Statkraft (21.10.2014 14:00-14:40)
SAP PM prosesser på mobile enheter hos Statkraft (21.10.2014 14:00-14:40) SAP PM prosesser direkte på mobile enheter hos Statkra6 gjør hverdagen enklere for vedlikeholdsoperatørene. Hør Ronny fra Statkra6
DetaljerSlik er strukturen i Qm+
Slik er strukturen i Qm+ Vi starter med leder som trenger en oversikt for å kunne styre. MÅL: Resultatene av alle utførte oppgaver skal kunne hentes ut med noen få tastetrykk. DEFINISJON: Internkontroll
DetaljerMarianne Knutsen Almås. Seniorrådgiver Direktoratet for økonomistyring
Marianne Knutsen Almås Seniorrådgiver Direktoratet for økonomistyring Agenda Hvorfor elektronisk faktura? Formatene Hvordan levere EHF Elektronisk faktura Statlige virksomheter og departementer skal kreve
DetaljerIdentitetsstyring og tilgangskontroll innenfor et SOA-regime. Ragna Fossen, 05.03.2009
Identitetsstyring og tilgangskontroll innenfor et SOA-regime Ragna Fossen, 05.03.2009 On the Internet, nobody knows you re a dog. SOA-løsninger er på full fart inn i ITarkitekturen et effektivt verktøy
DetaljerRutiner for innrapportering
Rutiner for innrapportering Hvem innrapporterer? Fungerer rapportering for underleverandører? Eksempel på innrapportering Granskning Oppfølging Leading Indicators Spørsmål/diskusjon 1 Erkjennelsen Det
DetaljerBilag til kjøpsavtalen for Antivirusløsning K Bilag 1 - Kundens kravspesifikasjon
Helse Vest Innkjøps saksnummer: 2015/22 Helse Vest IKTs avtalenummer: 901502 Bilag til kjøpsavtalen for Antivirusløsning K Bilag 1 - Kundens kravspesifikasjon ist oppdatert: 06.01.2016
DetaljerRealisere kostnadsreduksjoner gjennom effektiv dokumentdistribusjon
Realisere kostnadsreduksjoner gjennom effektiv dokumentdistribusjon 01 April 2014 Agresso Multikanal Enkel og effektiv dokumentdistribusjon Powered by Agenda Forenkle og effektivisere dokumentdistribusjon
DetaljerVisma.net. Redefining business solutions
Visma.net Redefining business solutions Hvorfor Visma.net Styr hele virksomheten fra én løsning Visma.net er en nettbasert forretningsløsning med ytelse på høyde med de beste lokalt installerte løsningene.
Detaljer«Service desk management system» Svar på spørsmål
«Service desk management system» Svar på spørsmål Innhold 1. Innledning... 2 2. Spørsmål mottatt per 02.08.2013... 2 1. Innledning Det vises til kunngjøringen på Doffin, MAY198210. Dette dokumentet gir
DetaljerProsjekter fangede i sin frihet
Prosjekter fangede i sin frihet Fleksibilitet i store prosjekter Nils Olsson Inst. for bygg, anlegg og transport Lillestrøm 19. Oktober 2006 1 23.10.2006 Lillestrøm 2006 Noen smakebiter Hvorfor er prosjekter
DetaljerDigitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune. Revidert
Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune Revidert 2018-2020 Buskerud fylkeskommune Stab og kvalitetsavdelingen oktober 2017 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...
DetaljerHvordan benytte instrumentering og overvåking i forbedringsprosesser
Hvordan benytte instrumentering og overvåking i forbedringsprosesser Statistisk grunnlag for målrettet forbedring Anleggsutnyttelse (OEE) Læring fra andre bransjer MainTech AS Foretningsområde Drift og
DetaljerBrukerdokumentasjon Vestlandspasienten.no
Brukerdokumentasjon Vestlandspasienten.no Forfatter Oppdatert dato Dokumentrevisjon Versjon av Vestlandspasienten Håkon Bull-Njaa 11.04.14 0.3 Leveranse 2 (28.04.14) Margrete Lexow 12.09.14 0.4 Leveranse
DetaljerPoC Duet. Oppfølging av sykefravær SAP@NSB
PoC Duet Oppfølging av sykefravær SAP@NSB Agenda Introduksjon Bakgrunn forklaring av PoC en Teknisk plattform og landskap Installasjon Demo Erfaringer Spørsmål og Diskusjon Agenda Introduksjon Bakgrunn
Detaljer