RACE ROLE ACCESS ENHANCEMENT I STATKRAFT

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "RACE ROLE ACCESS ENHANCEMENT I STATKRAFT"

Transkript

1 RACE ROLE ACCESS ENHANCEMENT I STATKRAFT SBN konferansen Sandefjord Jan Peter Koch, løsningsansvarlig for SAP roller og autorisasjoner i Statkraft 1

2 AGENDA Statkraft kort fortalt Veien til RACE Fordeler med RACE Krav for implementasjon RACE Oppsummering 2

3 Statkraft Ledende i Europa på fornybar energi Norges største og Nordens tredje største kraftprodusent Kjernevirksomhet innen vannkraft, vindkraft, gasskraft og fjernvarme 3600 medarbeidere og virksomhet i over 20 land } 3 Statkraft kort fortalt

4 Statkraft Emendo The Statkraft way Solution Manager DMS Human Capital Management Portal Financials, PS, Reporting Procurement Main SAP Financials, PPM, Reporting Financials, SD 4 Statkraft - kort fortalt

5 SAP Statkraft 5

6 Tildeling av SAP roller før RACE 6 Veien til RACE

7 Forespørsler til SAP APPLIKASJON utgjorde 10% av alle saker i Service Manager ca. 51% ble løst innen 5 dager, 49% gikk over fristen (6-36 dager, gjennomsnitt: 14 dager!) SAP APPLICATIONS TOTAL DEFECTS SAP APPLICATIONS SAP BI SAP PM/PS/MM AUTH OTHER SYSTEMS CITRIX 2 7 Veien til RACE

8 Prosesstegning før RACE 8 Veien til RACE

9 Service Manager (løsning før RACE) mange forvirrende steg Lite intuitiv og «gjemt» grensesnitt for godkjenning Mister historikk ved bytte av Service Manager system Excel skjema må lastes opp som vedlegg 9 Veien til RACE

10 Veien til RACE } Nytt Service Manager verktøy, ikke tilpasset for SAP - støtter ikke prosessen - oppfyller ikke krav til internkontroll } Lang saksbehandlingstid for SAP rolle forespørsler } Misfornøyde ansatte, «død» arbeidstid } Mye «rot», uklare prosesser } Dårlig sporbarhet i Service Manager } Ingen rutiner i forhold til SAP rolle opplæring } Lite bevisstgjøring rundt kritiske autorisasjoner 10 Veien til RACE

11 Veien til RACE - tidsskjema September 2013 Prosjekt oppstart Januar 2014 Løsningsdesign og utvikling April 2014 PILOT GoLive Mai 2014 MAIN GoLive Brukt metode: Lean Filosofi Alle viktige og berørte funksjoner i forretningen var del av prosjektet Statkraft ABAPer, Neptune utvikler, Autorisasj. ansvarlig Alle berørte del-eiere godkjente løsningen Tett på kunden, ukentlige LEAN møter 11 Veien til RACE

12 RACE prosess flytdiagram 12 RACE

13 RACE bruker grensesnitt oversikt 13 RACE

14 Nytt rolle forespørsel 14 RACE

15 Mail fra RACE 15 RACE

16 UWL 16

17 Godkjenning 17 RACE

18 Fjerning av en rolle 18 RACE

19 Dokumentere rolletrening 19 RACE

20 Grafisk visualisering chart august RACE

21 RACE Rapport 21 RACE

22 RACE logg 22 RACE

23 Fordeler med RACE } Èn felles prosess mindre manuelt arbeid } 97,9% suksess rate (siden go-live, KPI 3 dager) } Raskere saksbehandlingstid } Fornøyde brukere } Bedre sporbarhet - alt blir logget i SAP } Rolletraining er dokumentert } Forbedret GUI det er enkelt for alle sluttbrukere å - se egne roller - bestille nye roller - fjerne egne roller 23 Fordeler med RACE

24 Krav for implementasjon SAP ERP system Neptune for Intranett: Anbefalt: ukentlige oppfølgingsmøter Rolle konsept, basert på globale og landspesifikke roller Neptune lisens Integrasjon via egen Neptune applikasjon på intranett ABAP utvikler Neptune utvikler Web-service for synkronisering av backend og portalroller I oppstartsfasen, for å rotfeste endringene; Alle RACE moduler er representert via sine superbrukere/rolleeiere. 24 Krav for implementasjon

25 Oppsummering } Saksbehandlingstid nå: i gjennomsnitt 1 dag } Bedre brukeropplevelse } Frigjøring av arbeidstid gjennom automatisering } Oppfylling av internkontroll krav vedr. sporbarhet } Dokumentasjon av brukernes rolletraining } Bedre arbeidsdag for den som er ansvarlig for roller og autorisasjoner Disclaimer: SAP and all SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG. Product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Nor Adfahrer AB or any of the brands; SBN, SDK or ADSIG is owned or controlled by SAP or any of the other companies mentioned in this presentation. Contact information is found on; and or send an to 25 Oppsummering

26 Kundens inntrykk / tilbakemeldinger } " Vi har fått mye mindre manuelt arbeid med mail og telefoner ifm. automatiseringen av godkjenningsprosessen. " Superbruker } " Vi har fått en mye raskere prosess for bestilling og tildeling av roller. " Bruker } " RACE er enkelt og intuitivt både for bruker som bestiller rolle og for den som skal godkjenne. Stor forenkling sammenlignet med den gamle løsningen! " Linjeleder 26 Oppsummering

27 TAKK

Reise og utgiftsrefusjon. Forbedringer og smarte løsninger Halvard Løchen fra Sariba

Reise og utgiftsrefusjon. Forbedringer og smarte løsninger Halvard Løchen fra Sariba Reise og utgiftsrefusjon Forbedringer og smarte løsninger Halvard Løchen fra Sariba Formål Vanlige forbedringer og smarte løsninger innen reise- og utgiftsrefusjon inkludert tilhørende brukergrensesnitt

Detaljer

Bedre selvbetjeningsløsninger. Valg av teknologi for brukergrensesnittene Marita Johansen, Odd Reidar Sømme og Halvard Løchen

Bedre selvbetjeningsløsninger. Valg av teknologi for brukergrensesnittene Marita Johansen, Odd Reidar Sømme og Halvard Løchen Bedre selvbetjeningsløsninger Valg av teknologi for brukergrensesnittene Marita Johansen, Odd Reidar Sømme og Halvard Løchen Formål Ved valg av teknologi for brukergrensesnittene i SAP er det mange som

Detaljer

Automatisert ansettelsesprosess. Julie Rinde & Peter Morken

Automatisert ansettelsesprosess. Julie Rinde & Peter Morken Automatisert ansettelsesprosess Julie Rinde & Peter Morken 1 Om oss Elkjøp Norge og Lefdal Elektromarked, en del av Elkjøp Nordic 140 butikker og ca 4 500 ansatte i Norge. Omsetter for ca 35 milliarder

Detaljer

Er du klar for EHF? ENKEL HÅNDTERING AV ELEKTRONISK FAKTURA I SAP EVRY OPEN

Er du klar for EHF? ENKEL HÅNDTERING AV ELEKTRONISK FAKTURA I SAP EVRY OPEN Er du klar for EHF? ENKEL HÅNDTERING AV ELEKTRONISK FAKTURA I SAP EVRY OPEN 2 Agenda ELEKTRONISK FAKTURA I SAP Kort introduksjon til EHF formatet og PEPPOL/ BIS standard Fakturamottak via ec Trade/IC3

Detaljer

Mobile, offline Expert AS. Frode Næss Larsen, CIO Expert AS Terje Pedersen, S5 Consulting AS

Mobile, offline Expert AS. Frode Næss Larsen, CIO Expert AS Terje Pedersen, S5 Consulting AS Mobile, offline applikasjoner @ Expert AS Frode Næss Larsen, CIO Expert AS Terje Pedersen, S5 Consulting AS Agenda Bakgrunn for prosjektet Business case Valg av mobil enhet Erfaringer og neste steg Nye

Detaljer

Lønn og A-meldingen. Forbedringer og smarte løsninger. Tor Flugsrud fra Sariba

Lønn og A-meldingen. Forbedringer og smarte løsninger. Tor Flugsrud fra Sariba Lønn og A-meldingen Forbedringer og smarte løsninger Tor Flugsrud fra Sariba Formål Vanlige forbedringer og smarte løsninger innen Lønn og A-meldingen Områder der vi ser at det kan være raske resultater

Detaljer

Bedre brukeropplevelse innen HR

Bedre brukeropplevelse innen HR Bedre brukeropplevelse innen HR Bedre brukeropplevelse innen HR Gjennomgang av ulike muligheter for å bedre brukeropplevelser innen HR Marita Johansen og Håvard Aspenes Formål Vi gjennomgår ulike muligheter

Detaljer

PRODUKT- MASTERDATA FRA ENGINEERING DOKUMENTER TIL ET PRODUKT I DRIFT

PRODUKT- MASTERDATA FRA ENGINEERING DOKUMENTER TIL ET PRODUKT I DRIFT PRODUKT- MASTERDATA FRA ENGINEERING DOKUMENTER TIL ET PRODUKT I DRIFT FMC Technology KONGSBERG SBN- KONFERANSEN 2014 Kjell Arne Drag FMC Technologies at a glance The World's largest oilfield equipment

Detaljer

Tid og Fravær. Forbedringer og smarte løsninger. Marita Johansen fra Sariba

Tid og Fravær. Forbedringer og smarte løsninger. Marita Johansen fra Sariba Tid og Fravær Forbedringer og smarte løsninger Marita Johansen fra Sariba Formål Vanlige forbedringer og smarte løsninger innen Tid og Fravær inkludert tilhørende brukergrensesnitt Områder der vi ser at

Detaljer

Analyse og rapportering som skytjeneste. Ronny Kolberg

Analyse og rapportering som skytjeneste. Ronny Kolberg Analyse og rapportering som skytjeneste Ronny Kolberg Bouvet Skandinavisk konsulentselskap Leverer tjenester innenfor IT, digital kommunikasjon og virksomhetsstyring 1036 ansatte 14 kontorer i Norge og

Detaljer

SAP-tid med Sariba og Kaba for OFN (Stabburet) Driftsfordeler og stor nytteverdi

SAP-tid med Sariba og Kaba for OFN (Stabburet) Driftsfordeler og stor nytteverdi SAP-tid med Sariba og Kaba for OFN (Stabburet) Driftsfordeler og stor nytteverdi Agenda Litt om Orkla Foods Norge (Stabburet) og Orkla Confectionery & Snacks Norge (KiMs og Nidar) Bakgrunn for prosjektet

Detaljer

Automa'sk pensjonsrapportering - Gevinster og erfaringer

Automa'sk pensjonsrapportering - Gevinster og erfaringer Automa'sk pensjonsrapportering - Gevinster og erfaringer Hvem er vi? Neman Baig Manager Solu'on innen SAP Lønn 12 års erfaring med SAP Maja Edborg-Torjussen Senior Consultant 4 års erfaring med SAP 6 år

Detaljer

JONN ARNE VE SENIOR FORRETNINGSRÅDGIVER

JONN ARNE VE SENIOR FORRETNINGSRÅDGIVER www.ifsworld.com JONN ARNE VE SENIOR FORRETNINGSRÅDGIVER Jonn Arne Ve SENIOR BUSINESS CONSULTANT Service & Assets IFS Scandinavia Skysstasjonen 11, P.O Box 3, N-1371 Asker, NORWAY Tel +47 66 90 73 95.

Detaljer

.SMP Cloud Edition med SAPUI5.

.SMP Cloud Edition med SAPUI5. Bringing MOBILITY to life 23/10-2013.SMP Cloud Edition med SAPUI5. Kay-Arne S. Aarlie kasaa@evry.com +47 97 47 14 00 EVRY SAP Technology & Mobile Services 2 Østenfor sol og vestenfor måne «Noen eventyr

Detaljer

Presentation Title Date Copyright Capgemini 2013. All Rights Reserved

Presentation Title Date Copyright Capgemini 2013. All Rights Reserved 1 Leverandøraktivering 2 Implementering av ny prosess for leverandøraktivering Forutsetninger Kortere ledetid tilbys til kunder etter implementering av den nye leverandøraktiveringsprosessen Alle involverte

Detaljer

<Insert Picture Here> Oracle BPM Suite. Bjarte Drivenes

<Insert Picture Here> Oracle BPM Suite. Bjarte Drivenes Oracle BPM Suite Bjarte Drivenes Kundeeksempel - SJ Problemstilling Forsinkede tog økt belastning ift refundering Håndteres manuelt Manglende rapportering og synlighet Løsning Et

Detaljer

Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering. Stig Skoglund Leading Consultant Statoil

Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering. Stig Skoglund Leading Consultant Statoil Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering Stig Skoglund Leading Consultant Statoil Teknologidrevet energiselskap - 30 300 ansatte i 42 land (2010) Egenproduksjon

Detaljer

Identitetsstyring og tilgangskontroll innenfor et SOA-regime. Ragna Fossen, 05.03.2009

Identitetsstyring og tilgangskontroll innenfor et SOA-regime. Ragna Fossen, 05.03.2009 Identitetsstyring og tilgangskontroll innenfor et SOA-regime Ragna Fossen, 05.03.2009 On the Internet, nobody knows you re a dog. SOA-løsninger er på full fart inn i ITarkitekturen et effektivt verktøy

Detaljer

Microsoft Dynamics CRM 2011

Microsoft Dynamics CRM 2011 Microsoft Dynamics CRM 2011 Totalleverandør som leverer integrerte løsninger fra Microsoft Dynamics CRM til ERP system og portal Tidligere WM Data Global partner representert i 36 land Norske Skog: 140

Detaljer

ERFARINGER I BRUK AV SAP SOM FDV-SYSTEM I STATKRAFT

ERFARINGER I BRUK AV SAP SOM FDV-SYSTEM I STATKRAFT ERFARINGER I BRUK AV SAP SOM FDV-SYSTEM I STATKRAFT Vedlikeholdsforum EnergiNorge 26-09-2011 Arnbjørn Lillebø, Statkraft AGENDA Hvem er Statkraft Hvorfor SAP PM Vedlikeholdsprosess i Statkraft (PG) Løsning

Detaljer

Utvikling av SAP Interactive Forms by Adobe (SIFbA) vha Forms Lifecycle Manager (FLM)

Utvikling av SAP Interactive Forms by Adobe (SIFbA) vha Forms Lifecycle Manager (FLM) Utvikling av SAP Interactive Forms by Adobe (SIFbA) vha Forms Lifecycle Manager (FLM) Geir Øyvin Grimnes, Zalaris Consulting AS Torsdag 27. oktober 2011 11:00 11:40, Albatross 4 Agenda Hvorfor FLM? (FLM

Detaljer

SMART MANAGER I STATKRAFT ALL INFORMASJON FOR LINJELEDER I ETT DASHBOARD.

SMART MANAGER I STATKRAFT ALL INFORMASJON FOR LINJELEDER I ETT DASHBOARD. SMART MANAGER I STATKRAFT ALL INFORMASJON FOR LINJELEDER I ETT DASHBOARD. SBN-konferansen 2017 Inger Marie Solbrekke Freddy Hafskjold Formål med presentasjon SMART Gi en oversikt over Statkrafts rapporteringsløsninger

Detaljer

Microcat Authorisation Server (MAS ) Brukerveiledning

Microcat Authorisation Server (MAS ) Brukerveiledning Microcat Authorisation Server (MAS ) Brukerveiledning Innhold Introduksjon... 2 Installer Microcat Authorisation Server (MAS)... 3 Konfigurer MAS... 4 Autorisasjonsbrikke... 4 Internett-alternativer...

Detaljer

Välkommen till IFS Skandinaviska Användarförening ANVÄNDARKONFERENS. www.ifsworld.com

Välkommen till IFS Skandinaviska Användarförening ANVÄNDARKONFERENS. www.ifsworld.com Välkommen till IFS Skandinaviska Användarförening ANVÄNDARKONFERENS www.ifsworld.com MOBILT VEDLIKEHOLD VED OSLO LUFTHAVN AS Logg, avvik/hendelse, arbeidsordre, avrapportering, dokumentasjon ALEX FREDSVIK,

Detaljer

Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow»

Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow» Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow» Per Franzén, Project Manager August 30 th, 2017 ERFARINGER FRA EN PROSJEKTLEDER SOM FIKK «OVERFLOW» AV GDPR BEGREPER OG INSTRUKSER Purpose limitation

Detaljer

AVVIKSHÅNDTERING I SAP MED FOKUS PÅ HMS, KVALITET OG SPORBARHET. Av: Hans-Erik Eie, 2C change AS Espen Enger, Bouvet AS

AVVIKSHÅNDTERING I SAP MED FOKUS PÅ HMS, KVALITET OG SPORBARHET. Av: Hans-Erik Eie, 2C change AS Espen Enger, Bouvet AS AVVIKSHÅNDTERING I SAP MED FOKUS PÅ HMS, KVALITET OG SPORBARHET Av: Hans-Erik Eie, 2C change AS Espen Enger, Bouvet AS :: AGENDA Innledning Funksjonalitet for avvikshåndtering i SAP Malbasert løsning fra

Detaljer

Master Data Management

Master Data Management Master Data Management Hvordan kan MDM brukes til å sikre at masterdata er korrekte? Kim Askild Jensen, SAP MM/SRM/MDM/BPM/Screen Personas konsulent 1 12. september 2012 MDM Masterdata presentasjon Generell

Detaljer

Agenda; 08.30 Velkommen v/atea

Agenda; 08.30 Velkommen v/atea Agenda; 08.30 Velkommen v/atea 08.40 Microsoft System Center v/microsoft Norge Configuration Manager Operation Manager Virtual Machine Manager Data Protection Manager Fremtidig utvikling 09.15 Ateas løsninger

Detaljer

Microsoft Dynamics C5 Version 2008 Oversigt over Microsoft Reporting Services rapporter

Microsoft Dynamics C5 Version 2008 Oversigt over Microsoft Reporting Services rapporter Reporting Services - oversigt Microsoft Dynamics C5 Version 2008 Oversigt over Microsoft Reporting Services rapporter Summary Efterfølgende vises en oversigt over de rapporter som er indeholdt i Microsoft

Detaljer

Bruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04

Bruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04 Bruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04 EDB Business Partner organisasjon Bank & Finance Public sector Telecom Industry 1000 FTE s 1600 MNOK revenue Application

Detaljer

"The great Aim of Education is not Knowledge but Action"

The great Aim of Education is not Knowledge but Action "The great Aim of Education is not Knowledge but Action" - Herbert Spencer Synergy Worldwide - "Hvordan registrere seg som kunde". Innhold Velkommen - side 3 Hvordan registrere seg som kunde - side 4 Hvordan

Detaljer

Microcat MARKET Ford Europe. Brukerveiledning

Microcat MARKET Ford Europe. Brukerveiledning Microcat MARKET Ford Europe Brukerveiledning Innhold Komme i gang... 2 Oversikt over Microcat MARKET... 3 På- og avlogging... 4 Identifikasjon av et kjøretøy... 5 Søk ved hjelp av VIN eller nummerskilt...

Detaljer

Guide. Fem enkle steg: slik bruker du kundetjenesten som konkurransefortrinn

Guide. Fem enkle steg: slik bruker du kundetjenesten som konkurransefortrinn Guide Fem enkle steg: slik bruker du kundetjenesten som konkurransefortrinn Kundetjeneste som konkurransefortrinn I mange år har telefonen vært den fremste kommunikasjonskanalen, og kunder har akseptert

Detaljer

Tradebroker Reiseseminar Oktober 2011. Carl Wilhelm van Kervel Barth Direktør Salg & KAM

Tradebroker Reiseseminar Oktober 2011. Carl Wilhelm van Kervel Barth Direktør Salg & KAM Tradebroker Reiseseminar Oktober 2011 Carl Wilhelm van Kervel Barth Direktør Salg & KAM VIA Travel i Norge 2 Hype eller fakta Alle kan klare å booke en reise selv Alle kommer til å bruke mobiltelefonen

Detaljer

BRUKERVEILEDNING NORSK

BRUKERVEILEDNING NORSK BRUKERVEILEDNING Velkommen... 3 Bluetooth-tilkobling... 4 Produktoversikt... 5 Dette finner du i esken:... 6 Passform... 7 Lading... 8 Kontroller... 10 På/av... 10 Musikk og anrop... 11 Parvis tilkobling...

Detaljer

Opplev de mest innovative produktene innen touch-løsninger.

Opplev de mest innovative produktene innen touch-løsninger. Smart innovation! ctouch.eu Opplev de mest innovative produktene innen touch-løsninger. www.ctouch.co.uk Opplev touch kraften! Active IRO teknologien gjør CTOUCH til de raskeste og mest presise touch skjermene

Detaljer

Moderne integrasjonsarkitektur for B2C og B2E. Steinar Kolnes, Senior utvikler

Moderne integrasjonsarkitektur for B2C og B2E. Steinar Kolnes, Senior utvikler Moderne integrasjonsarkitektur for B2C og B2E Steinar Kolnes, Senior utvikler Følg presentasjonen via egen enhet Dagens agenda BYOD som eksempel på moderne integrasjonsarkitektur for B2E og B2C Historikk

Detaljer

Produktkalkyler i SAS Cost and Profitability Management hos Avinor

Produktkalkyler i SAS Cost and Profitability Management hos Avinor Insert Client / Partner logo Produktkalkyler i SAS Cost and Profitability Management hos Avinor Presentasjon på SAS Fans brukersamling - av Hild Eirin Strømme Litt om meg Bakgrunn Utdanning og annen erfaring

Detaljer

DIGITALISERING I UH-SEKTOREN. DigiEx, Handelshøyskolen BI. Prosjekt 2014, 13. November, 2014

DIGITALISERING I UH-SEKTOREN. DigiEx, Handelshøyskolen BI. Prosjekt 2014, 13. November, 2014 DIGITALISERING I UH-SEKTOREN DigiEx, Handelshøyskolen BI Prosjekt 2014, 13. November, 2014 Kontaktinformasjon Insert contact picture Karin Brennholm Prosjektleder digital eksamen karin.b.brennholm@uit.no

Detaljer

Veien til ISO 20000 sertifisering

Veien til ISO 20000 sertifisering Mål: 41 40 39 38 37 36 Veien til ISO 20000 sertifisering Forretningsidé Forbedringer 29 Definere kunder/pros. i verktøy 30 30 31 Mister ansatte Branding 32 Satsningsområde 33 Syneligjøre KPI er 34 ITIL

Detaljer

«Service desk management system» Svar på spørsmål

«Service desk management system» Svar på spørsmål «Service desk management system» Svar på spørsmål Innhold 1. Innledning... 2 2. Spørsmål mottatt per 02.08.2013... 2 1. Innledning Det vises til kunngjøringen på Doffin, MAY198210. Dette dokumentet gir

Detaljer

IT-ledelse 25.jan - Dagens

IT-ledelse 25.jan - Dagens IT-ledelse 25.jan - Dagens 1. Virksomheters anvendelse av IT-baserte informasjonssystemer 2. Alle nivåer i bedriftshierarkier støttes av informasjonssystemer Operasjonelt nivå, Mellomleder nivå, Toppledelse

Detaljer

Jara NetBusiness. Ny release 23. mai 2011

Jara NetBusiness. Ny release 23. mai 2011 Jara NetBusiness Ny release 23. mai 2011 Introduksjon Denne presentasjonen går gjennom endringer i Jara NetBusiness, 23. mai 2011. Det forutsettes at brukerne allerede er kjent med eksisterende funksjonalitet

Detaljer

Endringer i versjon 14.1

Endringer i versjon 14.1 Endringer i versjon 14.1 Endringsnummer Endring Brukskvalitet 14165 Liste over aktører man representerer. Brukere som representerer mange aktører ønsker å kunne skrive ut denne listen til excel for å få

Detaljer

De nye personvernreglene: Hva som faktisk skal til og hvordan det bør gjøres i praksis sett fra et HR-perspektiv Workshops på SBN-konferansen

De nye personvernreglene: Hva som faktisk skal til og hvordan det bør gjøres i praksis sett fra et HR-perspektiv Workshops på SBN-konferansen De nye personvernreglene: Hva som faktisk skal til og hvordan det bør gjøres i praksis sett fra et HR-perspektiv Workshops på SBN-konferansen Bernhard Rikardsen / Sariba Espen Sandvik / Arntzen de Besche

Detaljer

Agenda -Historikk Content -Aktiviteter -Daglig Målstyring. -Erfaringsutveksling. Bruk av målstyring - erfaringsutveksling. Svein Ove Eimhjellen

Agenda -Historikk Content -Aktiviteter -Daglig Målstyring. -Erfaringsutveksling. Bruk av målstyring - erfaringsutveksling. Svein Ove Eimhjellen Lean i LAG - Roxar Bruk av målstyring - erfaringsutveksling. Svein Ove Eimhjellen This presentation is provided for information purposes p only. It should not be used or considered as an offer to sell

Detaljer

STATKRAFT MOBILE WORK PLACE

STATKRAFT MOBILE WORK PLACE STATKRAFT MOBILE WORK PLACE Ronny Olaisen Ronny Olaisen Statkraft Energi AS Senior Vedlikeholds Ingeniør Sentral Teknisk Stab Forvaltning og administrasjon av SAP PM prosess - Support, SAP, MWP og BW -

Detaljer

Duet. for Microsoft Office og SAP. Freddy Hafskjold Solution Management SAP Norge. (tidligere prosjekt Mendocino)

Duet. for Microsoft Office og SAP. Freddy Hafskjold Solution Management SAP Norge. (tidligere prosjekt Mendocino) Duet for Microsoft Office og SAP (tidligere prosjekt Mendocino) Freddy Hafskjold Solution Management SAP Norge Duet Duet knytter sammen effektive kontorrutiner og virksomhetens øvrige forretningsprosesser.

Detaljer

Bedrift Online. Komme i gang. Nå er det enklere enn noensinne å redigere nettstedet ditt.

Bedrift Online. Komme i gang. Nå er det enklere enn noensinne å redigere nettstedet ditt. Bedrift Online Komme i gang Nå er det enklere enn noensinne å redigere nettstedet ditt. oktober 2008 Bedrift Online 2008 Nidelven IT and WOW webdesign. All rights reserved. Under the copyright laws, this

Detaljer

Endringer i versjon 14.1

Endringer i versjon 14.1 Endringer i versjon 14.1 Endringsnummer Endring Brukskvalitet 14165 Liste over aktører man representerer. Brukere som representerer mange aktører ønsker å kunne skrive ut denne listen til excel for å få

Detaljer

Tone Vareberg, Head of Handset and devices, Telenor Norge

Tone Vareberg, Head of Handset and devices, Telenor Norge «Vi synes det er fascinerende å se hvordan de nye brukeropplevelsene i Windows Phone kan redefinere bruken av smarte mobiler. Den tette integrasjonen med sosiale medier plasserer mobiltelefonen i sentrum

Detaljer

John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM

John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM 1 AGENDA DEL1 HVA ER BPM Hva er BPM Utfordringen Gruppearbeid DEL2 PRAKTISK MODELLERING OG DEMO MED BIZAGI Hva er BPMN BPMN modellering verktøy

Detaljer

SAP Lumira Demo Session

SAP Lumira Demo Session SAP Lumira Demo Session Espen Leknes & Oddmar Lid 2 Agenda Om oss Introduksjon til Case Lumira hvordan plasseres dette i forhold til SAPs andre verktøy Lumira Tilgjengelighet, Cloud og Lumira Server Lumira

Detaljer

Hei, 1993 ringte, de vil ha tilbake fasttelefonen sin. Lars Erik Norum (med venner)

Hei, 1993 ringte, de vil ha tilbake fasttelefonen sin. Lars Erik Norum (med venner) Hei, 1993 ringte, de vil ha tilbake fasttelefonen sin Lars Erik Norum (med venner) Bill Gates, 2007 In the next decade, sweeping technology innovations driven by the power of software will transform communications.

Detaljer

SmartStruxure. Enkelt. Smart. Høy ytelse. Integrerte systemer for bygningsautomasjon. Make the most of your energy SM

SmartStruxure. Enkelt. Smart. Høy ytelse. Integrerte systemer for bygningsautomasjon. Make the most of your energy SM SmartStruxure Enkelt. Smart. Høy ytelse. Integrerte systemer for bygningsautomasjon Make the most of your energy SM Enkelt. Smart. Høy ytelse. > Optimaliser energiforbruket, skap et sunt og produktivt

Detaljer

SAP Process Orchestra1on PI/BPM/BRM

SAP Process Orchestra1on PI/BPM/BRM SAP NetWeaver Process Orchestra1on PI/BPM/BRM Har din bedri< kontroll på forretningsprossene? PI (Process Integra1on), BPM (Business Process Management), BRM (Business Rules Management) Kim Askild Jensen,

Detaljer

Microcat Authorisation Server (MAS ) Brukerveiledning

Microcat Authorisation Server (MAS ) Brukerveiledning Microcat Authorisation Server (MAS ) Brukerveiledning Innhold Introduksjon... 2 Installer Microcat Authorisation Server (MAS)... 3 Konfigurer MAS... 4 Lisensvalg... 4 Internett-alternativer... 5 Lisensbestyring...

Detaljer

ez PARTNER PROGRAM GUIDE Bli en ez Business Partner

ez PARTNER PROGRAM GUIDE Bli en ez Business Partner ez PARTNER PROGRAM GUIDE Bli en ez Business Partner HVORFOR BLI EN PARTNER? Med mer enn 15 års organisk utvikling innfor Open Source CMS feltet, vet vi hva som skal til for å lage robuste og fleksible

Detaljer

Min erfaring som Rollemodell. Statoil ASA

Min erfaring som Rollemodell. Statoil ASA Min erfaring som Rollemodell Classification: Internal Statoil ASA 19 desember 20 Maren, en rollemodell? mennesker med realfaglig bakgrunn som skal inspirere elever til å velge realfag. Rollemodellene drar

Detaljer

Migrering hos Gjensidige Bank. 9. februar 2011 Ellen Aaslund - Gjensidige Bank Knut Erik Terjesen - bwise

Migrering hos Gjensidige Bank. 9. februar 2011 Ellen Aaslund - Gjensidige Bank Knut Erik Terjesen - bwise Migrering hos Gjensidige Bank 9. februar 2011 Ellen Aaslund - Gjensidige Bank Knut Erik Terjesen - bwise Historie 2 Nøkkeltall per Q3 2010 84 291 kunder 142 ansatte Oslo 92 fra Citibank Førde 50 fra GB

Detaljer

License Management Morten A. Steien EDB Business Partner Industri

License Management Morten A. Steien EDB Business Partner Industri License Management Morten A. Steien EDB Business Partner Industri 2009-02-04 EDB Business Partner organisasjon Bank & Finance Public sector Telecom Industry 1000 FTE s 1600 MNOK revenue Application Services

Detaljer

Utfordring til KIS-leverandører håndtering av

Utfordring til KIS-leverandører håndtering av Utfordring til KIS-leverandører håndtering av Justervesenets Johan Ripe krav i KIS Managing director Infra Solutions Sweden Logica Norge - Utility Oslo 28.oktober 2009 Christian Grødum Logica 2008. All

Detaljer

Gaute Langeland September 2016

Gaute Langeland September 2016 Gaute Langeland September 2016 Svak krone 10,4 10 9,6 9,2 8,8 8,4 EURNOK 8 7,6 7,2 6,8 3jan00 3jan02 3jan04 3jan06 3jan08 3jan10 3jan12 3jan14 3jan16 2 12.10.2016 Ikke helt tilfeldig 3 12.10.2016 Hvordan

Detaljer

Skrankerutine: Låntakerinformasjon

Skrankerutine: Låntakerinformasjon Versjon 1.0 Basert på Alma i betaversjon 13. november 2015 Skrankerutine: Låntakerinformasjon Denne rutinen tar for seg registrering av nye lånere og endring av eksisterende lånere. Innholdsfortegnelse

Detaljer

IT-lederkonferansen (Hvorfor) er norske virksomheter digitale sinker? Invitasjon til diskusjon basert på en pågående undersøkelse

IT-lederkonferansen (Hvorfor) er norske virksomheter digitale sinker? Invitasjon til diskusjon basert på en pågående undersøkelse IT-lederkonferansen 2015 (Hvorfor) er norske virksomheter digitale sinker? Invitasjon til diskusjon basert på en pågående undersøkelse Ragnvald Sannes Førstelektor, Institutt for Strategi Handelshøyskolen

Detaljer

Enklere, mer effektivt e-læringssystem

Enklere, mer effektivt e-læringssystem Enklere, mer effektivt e-læringssystem MORTEN. OMVIK @ ORACLE. COM APRIL 2003 Agenda kompetansestyring e-læringssystem portal live demo 1 Kompetansestyring kompetanse krav for roller medarbeidersamtale

Detaljer

Veiledning til www.svafas.no

Veiledning til www.svafas.no Veiledning til www.svafas.no SVAFAS - Registrere ny bruker - Sende forespørsel - Bestille Swagelok produkter Hvordan registrere seg på www.svafas.no Det finnes flere måter å begynne på, enten fra www.svafas.no

Detaljer

Business Process Monitoring hos Elkjøp

Business Process Monitoring hos Elkjøp Business Process Monitoring hos Elkjøp SAP Solution Manager 7.1 SP12 & MAI Ketil Martinsen 26/10/15 1 Om Elkjøp Nordic 2 Go-Live påsken 2015 Dok/Test i Solman BPMon arbeid fra juli 3 Business Process

Detaljer

5 alternativer til epost i Office 365.

5 alternativer til epost i Office 365. 5 alternativer til epost i Office 365. De fleste får mye epost, for mye epost. Noen ganger finnes det bedre måter å gjøre det på. Det finnes 5 alternativer til epost i Office 365. Se hvordan de vil hjelpe

Detaljer

EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER

EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER 31/10/2011 EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER SBN Konferansen 2011 AGENDA 1 Introduction 2 What s SAP up to these days? 3 Financial supply chain management SAP Credit E-billing Dispute 2C PayIT SAP PRODUCT STRATEGY

Detaljer

SAP Lumira Hans-On Session

SAP Lumira Hans-On Session SAP Lumira Hans-On Session Espen Leknes & Oddmar Lid 2 Agenda Om oss Lumira hvordan plasseres dette i forhold til SAPs andre verktøy Lumira Tilgjengelighet, Cloud og Lumira Server Lumira hva betyr dette

Detaljer

Social Project Management. CIO Konferansen Prosjektstyring 09. juni 2016

Social Project Management. CIO Konferansen Prosjektstyring 09. juni 2016 Social Project Management CIO Konferansen Prosjektstyring 09. juni 2016 We human beings are social beings. We come into the world as the result of others actions. We survive here in dependence on others.

Detaljer

c ê=çì=äéçêé=ëíóêáåöëáåñçêã~ëàçå=ãéç= _ìëáåéëë=fåíéääáöéååé\=

c ê=çì=äéçêé=ëíóêáåöëáåñçêã~ëàçå=ãéç= _ìëáåéëë=fåíéääáöéååé\= c ê=çì=äéçêé=ëíóêáåöëáåñçêã~ëàçå=ãéç= _ìëáåéëë=fåíéääáöéååé\= Av:Torbjørn Undeland Flere og flere bedrifter velger systemstøtte for å forbedre og effektivisere sin virksomhetsstyring. Når Business Intelligence-implementeringer

Detaljer

NYHETER FRA DFØ DIGITALISERING. Julia Olderskog, utviklingsansvarlig Henrik Hanasand, prosjektleder Kundeforum

NYHETER FRA DFØ DIGITALISERING. Julia Olderskog, utviklingsansvarlig Henrik Hanasand, prosjektleder Kundeforum NYHETER FRA DFØ DIGITALISERING Julia Olderskog, utviklingsansvarlig Henrik Hanasand, prosjektleder Kundeforum Agenda Digitalisering i og rundt DFØ DFØs selvbetjeningsløsninger Elektroniske skjema Ny teknologi

Detaljer

SAP PM prosesser på mobile enheter hos Statkraft (21.10.2014 14:00-14:40)

SAP PM prosesser på mobile enheter hos Statkraft (21.10.2014 14:00-14:40) SAP PM prosesser på mobile enheter hos Statkraft (21.10.2014 14:00-14:40) SAP PM prosesser direkte på mobile enheter hos Statkra6 gjør hverdagen enklere for vedlikeholdsoperatørene. Hør Ronny fra Statkra6

Detaljer

Adobe Flash Professional CS6

Adobe Flash Professional CS6 Adobe Flash Professional CS6 markedsføringstekst for kanalpartnere Adobe Flash Professional CS6 Følgende avsnitt kan brukes på websider, i annonser, i kataloger, i trykt reklame eller i annet promoteringsmateriale

Detaljer

Info-Team 06.04.16 360 Kundeoversikt med Infor M3 CLM. Silje Slettebø, ICS Consultant, Infor

Info-Team 06.04.16 360 Kundeoversikt med Infor M3 CLM. Silje Slettebø, ICS Consultant, Infor Info-Team 06.04.16 360 Kundeoversikt med Infor M3 CLM Silje Slettebø, ICS Consultant, Infor 1 Agenda Om Infor M3 CLM Problemstilling hos KLO Løsning for KLO Demo Scenario 1: Tilbud på service Scenario

Detaljer

Plugin-modul for telefonvalg for samtalestyringsfunksjonen for Microsoft Office Communicator for Cisco Unified Presence versjon 7.

Plugin-modul for telefonvalg for samtalestyringsfunksjonen for Microsoft Office Communicator for Cisco Unified Presence versjon 7. QUICK START GUIDE Plugin-modul for telefonvalg for samtalestyringsfunksjonen for Microsoft Office Communicator for Cisco Unified Presence versjon 7.0(3) Oversikt 2 Plugin-modul for telefonvalg 2 Velge

Detaljer

Cisco Small Business Veiledning for finansiering og kjøp av IT

Cisco Small Business Veiledning for finansiering og kjøp av IT Cisco Small Business Veiledning for finansiering og kjøp av IT Finanskrisen rammer økonomien fortsatt. Men det trenger ikke å sette en stopper for alle forretningsinvesteringer. Når økonomien er trang,

Detaljer

Kombinerte løsninger for småkraft. www.siemens.com/energy. Answers for energy.

Kombinerte løsninger for småkraft. www.siemens.com/energy. Answers for energy. Kombinerte løsninger for småkraft www.siemens.com/energy Answers for energy. På vestkysten av Veroia på Thessaloniki i Hellas blir elven Aliakamon brukt til å produsere vannkraft Gjør vannkraft til en

Detaljer

Exploiting global renewable energy growth

Exploiting global renewable energy growth Exploiting global renewable energy growth Opportunities and challenges for internationalisation in the Norwegian offshore wind and solar energy industries Håkon Endresen Normann og Jens Hanson CenSES energi-

Detaljer

Velkommen til PlayStation-verdenen

Velkommen til PlayStation-verdenen Velkommen til PlayStation-verdenen Konfigurer PS4 med denne hjelpsomme hurtigstartveiledningen Hurtigstartveiledning Norsk CUH-1116B 7026820 Komme i gang Koble til TV-en. Følg trinnene til nedenfor for

Detaljer

Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics. Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini

Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics. Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini Agenda Prosjektet: Kundeavgang Prosess og metode Teknisk «demo» Resultater Erfaringer Copyright Capgemini

Detaljer

Informasjonsdilemmaet ved vanskelig beslutninger

Informasjonsdilemmaet ved vanskelig beslutninger Informasjonsdilemmaet ved vanskelig beslutninger -hvordan forholde seg til den informasjonen som ikke er tilgjengelig 12 september 2017 Innhold Hva menes med informasjonsdilemmaet? Noen eksempler Hvordan

Detaljer

Brukers Arbeidsflate. Tjeneste Katalog. Hva vi leverer... Presentasjon Administrasjon Automatisering

Brukers Arbeidsflate. Tjeneste Katalog. Hva vi leverer... Presentasjon Administrasjon Automatisering Tjeneste Katalog Kunde Sluttbruker Hva vi leverer... Kjøkken IT Avdeling Presentasjon Administrasjon Automatisering Brukers Arbeidsflate Fast tidsramme Prosjektutfordringer + Fast budsjett Dårlig kvalitet

Detaljer

Digitalt lederskap i global konkurranse. - mulig for norsk

Digitalt lederskap i global konkurranse. - mulig for norsk Digitalt lederskap i global konkurranse - mulig for norsk næringsliv? @HildeTonne Verden globaliseres & digitaliseres KONGSBERG PROPRIETARY: This document contains KONGSBERG information which is proprietary

Detaljer

MyAccount. Sluttbruker. Citrix Norway Systems. April 2014

MyAccount. Sluttbruker. Citrix Norway Systems. April 2014 MyAccount Sluttbruker Citrix Norway Systems April 2014 Innhold Account Profile ᵒ Legge til og fjerne brukertilgang side 3-5 ᵒ Navnendring side 6 ᵒ Adresseendring side 7 ᵒ Åpen/Sikker tilgang side 8 Hvem

Detaljer

Hovedutfordringer for økonomifunksjonen anno 2009

Hovedutfordringer for økonomifunksjonen anno 2009 Hovedutfordringer for økonomifunksjonen anno 2009 Torbjørn Undeland, Senior Manager Deloitte AS Oslo, 3. juni 2009 Location/Filename/Unit/Author/Assistant (Change via 'View - Header and Footer') Agenda

Detaljer

STATKRAFTS GRØNNE SATSING: BRA FOR NORGE, BRA FOR MILJØET ENERGIRIKEKONFERANSEN 10 AUGUST 2010 KONSERNDIREKTØR STEINAR BYSVEEN

STATKRAFTS GRØNNE SATSING: BRA FOR NORGE, BRA FOR MILJØET ENERGIRIKEKONFERANSEN 10 AUGUST 2010 KONSERNDIREKTØR STEINAR BYSVEEN STATKRAFTS GRØNNE SATSING: BRA FOR NORGE, BRA FOR MILJØET ENERGIRIKEKONFERANSEN 10 AUGUST 2010 KONSERNDIREKTØR STEINAR BYSVEEN FRA 100 ÅR MED VANNKRAFT TYSSEDAL ET KRAFTMARKED I MINIATYR TIL VEKST UTE

Detaljer

Praktiske løsninger med Microsoft Power BI. CIO Forum Analytics 10.12.14 Paul Andreas Osuldsen

Praktiske løsninger med Microsoft Power BI. CIO Forum Analytics 10.12.14 Paul Andreas Osuldsen Praktiske løsninger med Microsoft Power BI CIO Forum Analytics 10.12.14 Paul Andreas Osuldsen Agenda Introduksjon til Microsoft Power BI Kundecase 1: Mens vi venter på varehuset Kundecase 2: Kombinasjon

Detaljer

SECURE SERVICE CONNECT DIGITAL ARBEIDSPLASS MARIUS LIEN, DND 2017

SECURE SERVICE CONNECT DIGITAL ARBEIDSPLASS MARIUS LIEN, DND 2017 SECURE SERVICE CONNECT DIGITAL ARBEIDSPLASS MARIUS LIEN, DND 2017 I sitt mest fundamentale, er den digitale arbeidsplassen en sentral arbeidsflate der ansatte kan finne og velge verktøyene de trenger for

Detaljer

BRUKERVEILEDNING INTRANETT, CMA ASSET MANAGEMENT AS. Dataingeniørutdanningen, Høgskolen i Oslo GRUPPE 15. Kenneth Ådalen. Vegard Gulbrandsen

BRUKERVEILEDNING INTRANETT, CMA ASSET MANAGEMENT AS. Dataingeniørutdanningen, Høgskolen i Oslo GRUPPE 15. Kenneth Ådalen. Vegard Gulbrandsen BRUKERVEILEDNING INTRANETT, CMA ASSET MANAGEMENT AS GRUPPE 15 Kenneth Ådalen Vegard Gulbrandsen Kien Trung Nguyen Dataingeniørutdanningen, Høgskolen i Oslo Våren 2009 2 S i d e FORORD I dette dokumentet

Detaljer

Veiledning til www.svafas.no

Veiledning til www.svafas.no Veiledning til www.svafas.no SVAFAS - Registrere ny bruker - Forespørre og bestille 1 Hvordan registrere seg på www.svafas.no Det finnes flere måter å begynne på, enten fra svafas.no eller swagelok.com.

Detaljer

Sikkert Drillingnettverk på CAT-D Rig

Sikkert Drillingnettverk på CAT-D Rig Sikkert Drillingnettverk på CAT-D Rig Med fokus på IT sikkerhet i offshore bransjen Kristiansand, 21/10/2014, Asgeir Skretting, Dag Tang Sikkert Drillingnettverk på CAT-D Rig Agenda Hvorfor sikker offshore

Detaljer

1500 brukere fra Notes til Exchange i skyen

1500 brukere fra Notes til Exchange i skyen Januar 2013 Cloud Services from EVRY 1500 brukere fra Notes til Exchange i skyen Baard Mühlbradt Regionsdirektør Erik Sundet Senior konsulent www.cloudservices.no BIS Production Partner Group Project:

Detaljer

MULIGHETER FOR GRØNN VERDISKAPING KONSERNSJEF CHRISTIAN RYNNING-TØNNESEN VINTERKONFERANSEN, 7. APRIL 2011, WIEN

MULIGHETER FOR GRØNN VERDISKAPING KONSERNSJEF CHRISTIAN RYNNING-TØNNESEN VINTERKONFERANSEN, 7. APRIL 2011, WIEN MULIGHETER FOR GRØNN VERDISKAPING KONSERNSJEF CHRISTIAN RYNNING-TØNNESEN VINTERKONFERANSEN, 7. APRIL 2011, WIEN 2 Statkraft presentation STATKRAFTS ANLEGG I DRIFT STATKRAFT Land Vannkraft Gasskraft Vindkraft

Detaljer

Jara NetBusiness og Jara B2B Volum

Jara NetBusiness og Jara B2B Volum Vilkårs - og funksjonsbeskrivelse for Jara NetBusiness og Jara B2B Volum 01.01.2010 Versjon 7.0 Innholdsfortegnelse VILKÅRS - OG FUNKSJONSBESKRIVELSE... 1 1 INNLEDNING... 4 1.1 HENSIKT... 4 1.2 DEFINISJONER...

Detaljer

Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger

Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger Antenor Management System v5 Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger Antenor Management System v5 AMS v5 første versjon lanseres 13. november 100% uavhengig plattform 100% dedikert til Quality

Detaljer

Hvordan kontrollere det ukontrollerte? Et ledelsesperspektiv. Geir Arild Engh-Hellesvik, Leder IPBR / KPMG Advisory 02.

Hvordan kontrollere det ukontrollerte? Et ledelsesperspektiv. Geir Arild Engh-Hellesvik, Leder IPBR / KPMG Advisory 02. Hvordan kontrollere det ukontrollerte? Et ledelsesperspektiv Geir Arild Engh-Hellesvik, Leder IPBR / KPMG Advisory 02. Februar 2011 Innledning 2 KPMG Norge Geir Arild Engh-Hellesvik er leder for informasjonssikkerhetstjenesten

Detaljer