IT-ledelse 25.jan - Dagens

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "IT-ledelse 25.jan - Dagens"

Transkript

1 IT-ledelse 25.jan - Dagens 1. Virksomheters anvendelse av IT-baserte informasjonssystemer 2. Alle nivåer i bedriftshierarkier støttes av informasjonssystemer Operasjonelt nivå, Mellomleder nivå, Toppledelse 3. Etablerte kategorier av Forretningsapplikasjoner 4. Øving : Kartlegge sentrale leverandører av standard programvare innen det meget store og betydelige området Forretningsapplikasjoner (Enterprise Applications) Pensum : Laudon&Laudon kap. 2.1, 2.2 og 2.3 Virksomheters motiv for å ta i bruk ITbaserte informasjonssystemer Systemene er et hjelpemiddel som muliggjør og/eller forbedrer forretningsprosessene i foretaket. Motivet vil derfor alltid være at man ved å investere ressurser i innføring og anvendelse av et informasjonsteknologisk informasjonssystem skal oppnå gevinst. Forretningsprosesser Forretningsprosesser : Arbeidsflyter av varer, informasjon og/eller kunnskap Strukturerte og organiserte aktiviteter som utføres steg for steg i en definert retning Kan være knyttet til et funksjonsområde eller gå på tvers av flere områder En virksomhet kan sees som en samling av mange forretningsprosesser hvor suksess oppnås ved å utføre disse prosessene effektivt og på samme tid med riktig kvalitet. Skal man lykkes med IT-anvendelse må man kjenne og forstå dagens og ha klare ideer om fremtidige forretningsprosesser Ulike funksjonsområder som forretningsprosesser knyttes til Produksjon Salg og markedsføring Økonomi Personale IMT1321 IT-Ledelse 1

2 Kryssfunksjonelle forretningsprosesser Fulfilling a customer order involves a complex set of steps that requires the close coordination of the sales, accounting, and manufacturing functions. Figure 2-1 Laudon 2010 Prentice Hall Et eksempel med mange involverte parter med ulike roller i prosessen (Informasjonsledelse, Gottschalk, fig. 3.1.) Eksempel på : Transaksjonshåndteringssystem A Payroll TPS A TPS for payroll processing captures employee payment transaction data (such as a time card). System outputs include online and hard-copy reports for management and employee paychecks. Figure 2-2 Laudon 2010 Prentice Hall IMT1321 IT-Ledelse 2

3 Management Information Systems How Management Information Systems Obtain Their Data from the Organization s TPS In the system illustrated by this diagram, three TPS supply summarized transaction data to the MIS reporting system at the end of the time period. Managers gain access to the organizational data through the MIS, which provides them with the appropriate reports. Figure 2-3 Laudon 2010 Prentice Hall Enterprise Application Architecture Enterprise applications automate processes that span multiple business functions and organizational levels and may extend outside the organization. Figure 2-7 Laudon 2010 Prentice Hall Forretningsapplikasjoner Etablerte kategorier av forretningsapplikasjoner ERP Enterprise Resource Planning CRM Customer Relationship Management KMS Knowledge Management Systems IMT1321 IT-Ledelse 3

4 SCM : Supply Chain Management Types of Business Information Systems Example of a Supply Chain Management System Customer orders, shipping notifications, optimized shipping plans, and other supply chain information flow among Haworth s Warehouse Management System (WMS), Transportation Management System (TMS), and its back-end corporate systems. Figure 2-9 Laudon 2010 Prentice Hall CRM : Customer Relationship Management Types of Business Information Systems Salesforce.com Executive Team Dashboard Illustrated here are some of the capabilities of Salesforce.com, a market-leading provider of on-demand customer relationship management (CRM) software. CRM systems integrate information from sales, marketing, and customer service Prentice Hall Forretningsapplikasjoner Etablerte kategorier av forretningsapplikasjoner ERP Enterprise Resource Planning CRM Customer Relationship Management KMS Knowledge Management Systems ET NØKKELSPØRSMÅL INNEN IT-LEDELSE : Hvordan går frem når man skal velge system og/eller leverandør av denne type standard programvare??? IMT1321 IT-Ledelse 4

5 ØVING - Forretningsapplikasjoner Dere skal i dagens øvingstimer se nærmere på hva sentrale leverandører av standard programvare innen dette segmentet tilbyr. Opg.1 : Dere får tildelt en aktør som dere skal finne hva har å tilby. (Visma, SAP, Mamut, Salesforce, Agresso). De som ikke var på forelesningen sjekker : IFS Opg.2 : Finn to andre leverandører og kommenter deres profil i forhold til den dere så på i opg.1. (norsk/internasjonal / bransjespesifikk) IMT1321 IT-Ledelse 5

IT-ledelse 27.jan - Dagens

IT-ledelse 27.jan - Dagens IT-ledelse 27.jan - Dagens 1.Kort oppsummert : Virksomheters motiv for å anvende av IT-systemer IT-systemer anvendes på alle nivåer i bedriftshierarkiet 2. Standard programvare innen Forretningsapplikasjoner

Detaljer

IT-ledelse 14.jan - Dagens

IT-ledelse 14.jan - Dagens IT-ledelse 14.jan - Dagens 1. Debriefing av gårsdagens IT-ansvarlig videosnutt 2. Forsmak på enkelttemaer vi tar for oss / fremdriftsplan 3. Grunnleggende begreper Data og Informasjon Informasjonsteknologi

Detaljer

IMT 1321 IT-Ledelse IMT 1321 IT-LEDELSE IMT 1321 IT-LEDELSE. Faglærer : Tom Røise 13.Jan. 2011. IMT1321 IT-Ledelse 1. Dagens :

IMT 1321 IT-Ledelse IMT 1321 IT-LEDELSE IMT 1321 IT-LEDELSE. Faglærer : Tom Røise 13.Jan. 2011. IMT1321 IT-Ledelse 1. Dagens : IMT 1321 IT-Ledelse Dagens : Kort presentasjon av faglærer Presentasjon av emnet IT-systemer hva benyttes og hvorfor? IT-systemenes plass i virksomhetene Forsmak på enkelttemaer vi tar for oss og fremdriftsplan

Detaljer

Dagens. Faglærers bakgrunn IMT 1321 IT-LEDELSE. Faglærer : Tom Røise 11.Jan. 2010. IMT1321 IT-Ledelse 1

Dagens. Faglærers bakgrunn IMT 1321 IT-LEDELSE. Faglærer : Tom Røise 11.Jan. 2010. IMT1321 IT-Ledelse 1 Dagens Presentasjon av lærer Presentasjon av emnet Fremdriftsplan for emnet IT-systemenes rolle i virksomheter - modell over sentrale sammenhenger - 6 strategiske forretningsmål som bakgrunn for innføring

Detaljer

Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering. Stig Skoglund Leading Consultant Statoil

Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering. Stig Skoglund Leading Consultant Statoil Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering Stig Skoglund Leading Consultant Statoil Teknologidrevet energiselskap - 30 300 ansatte i 42 land (2010) Egenproduksjon

Detaljer

EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER

EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER 31/10/2011 EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER SBN Konferansen 2011 AGENDA 1 Introduction 2 What s SAP up to these days? 3 Financial supply chain management SAP Credit E-billing Dispute 2C PayIT SAP PRODUCT STRATEGY

Detaljer

Duet. for Microsoft Office og SAP. Freddy Hafskjold Solution Management SAP Norge. (tidligere prosjekt Mendocino)

Duet. for Microsoft Office og SAP. Freddy Hafskjold Solution Management SAP Norge. (tidligere prosjekt Mendocino) Duet for Microsoft Office og SAP (tidligere prosjekt Mendocino) Freddy Hafskjold Solution Management SAP Norge Duet Duet knytter sammen effektive kontorrutiner og virksomhetens øvrige forretningsprosesser.

Detaljer

Kanskje en slide som presenterer grunderen?

Kanskje en slide som presenterer grunderen? Visjon: Den eksklusive partner for informasjonsutveksling i logistikkjeden til norsk sokkel. I løpet av 5 år skal vi være med våre kunder internasjonalt 26.04.2010 1 Kanskje en slide som presenterer grunderen?

Detaljer

IT-Ledelse, 28.januar 2011

IT-Ledelse, 28.januar 2011 IT-Ledelse, 28.januar 2011 Dagens: 1. Kort oppsummering om standard forretningssystemer og aktuelle valgkriterier når bedrifter skal innføre ny løsning 2. Eksempel fra en virksomhet rundt valgprosessen

Detaljer

En riktig anskaffelsesprosess eller en riktig anskaffelse. Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør 10.04.2014

En riktig anskaffelsesprosess eller en riktig anskaffelse. Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør 10.04.2014 En riktig anskaffelsesprosess eller en riktig anskaffelse Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør 10.04.2014 Software Innovation is committed to helping organizations manage, share and use information - turning

Detaljer

Hvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk

Hvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk Hvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk Logica 2012. All rights reserved No. 3 Logica 2012. All rights reserved No. 4 Logica 2012. All rights reserved

Detaljer

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket NIRF 17. april 2012 En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket Haakon Faanes, CIA,CISA, CISM Internrevisjonen NAV NAVs ITIL-tilnærming - SMILI NAV, 18.04.2012 Side 2 Styring av tjenestenivå Prosessen omfatter

Detaljer

eprocess Consulting AS Automatiserte dokument tjenester som forenkler hverdagen

eprocess Consulting AS Automatiserte dokument tjenester som forenkler hverdagen eprocess Consulting AS Automatiserte dokument tjenester som forenkler hverdagen Agenda Introduksjon SAP & Adobe Dokumentløsningen: Interactive Forms Hva er dette, inneholder denne Hvordan bruke Online

Detaljer

Forstå prosessen! ved Anette Edvardsen. Senior Business Consultant Qualisoft AS

Forstå prosessen! ved Anette Edvardsen. Senior Business Consultant Qualisoft AS Tor Tengs-Pedersen Forstå prosessen! ved Anette Edvardsen Senior Business Consultant Qualisoft AS Agenda 1. Introduksjon til metode for BPM og prosessforbedring 2. Gjennomgang av teknikker / verktøy inkl.

Detaljer

State of the art ERP. Odd Jøran Sagegg

State of the art ERP. Odd Jøran Sagegg State of the art Odd Jøran Sagegg Innledning Definisjon m.m. : Enterprise Resource Planning APICS: A method for the effective planning and control of all resources needed to take, make, ship, and account

Detaljer

Business Process Monitoring hos Elkjøp

Business Process Monitoring hos Elkjøp Business Process Monitoring hos Elkjøp SAP Solution Manager 7.1 SP12 & MAI Ketil Martinsen 26/10/15 1 Om Elkjøp Nordic 2 Go-Live påsken 2015 Dok/Test i Solman BPMon arbeid fra juli 3 Business Process

Detaljer

Tom Røise 18. Februar 2009

Tom Røise 18. Februar 2009 Forelesning IMT2243 18. Februar 2009 Tema : Kravspesifisering : litt mer om prosessen Viewpoint en myk tilnærming Use Case en scenariebasert teknikk innen metoden Objektorientert Analyse brukes til å avklare

Detaljer

Fremtiden er (enda mer) mobil

Fremtiden er (enda mer) mobil www.steria.no è Fremtiden er (enda mer) mobil Steria Technology trends 2011 è Top 10 strategic technology trends for 2011: Cloud computing is real hot according to Gartner, but CIO s in Norway and Scandinavia

Detaljer

www.steria.no 08.09.2011 1 Konfidensiell - Navn på presentasjon.ppt

www.steria.no 08.09.2011 1 Konfidensiell - Navn på presentasjon.ppt 08.09.2011 1 Konfidensiell - Navn på presentasjon.ppt En praktisk tilnærming til tjenestekatalog Svein Erik Schnell, Senior Consultant Steria AS Tine Hedelund Nielsen, Consultant Steria AS Steria Agenda

Detaljer

Microsoft Dynamics C5 Version 2008 Oversigt over Microsoft Reporting Services rapporter

Microsoft Dynamics C5 Version 2008 Oversigt over Microsoft Reporting Services rapporter Reporting Services - oversigt Microsoft Dynamics C5 Version 2008 Oversigt over Microsoft Reporting Services rapporter Summary Efterfølgende vises en oversigt over de rapporter som er indeholdt i Microsoft

Detaljer

Erik Kulterud Klarna. +47 97 94 92 99 erik.kulterud@klarna.com

Erik Kulterud Klarna. +47 97 94 92 99 erik.kulterud@klarna.com Erik Kulterud Klarna +47 97 94 92 99 erik.kulterud@klarna.com - 43 000 nettbutikker som kunder - Opererer i 15 land - Markedsleder i Norden, samt Tyskland - Verdens beste kundeservice på alle lokale språk

Detaljer

Prosjektstyring, metodikk og løsningsutforming for SAP prosjekter. Sveinung Gehrken Fram

Prosjektstyring, metodikk og løsningsutforming for SAP prosjekter. Sveinung Gehrken Fram Prosjektstyring, metodikk og løsningsutforming for SAP prosjekter Sveinung Gehrken Fram Til diskusjon Hva kjennetegner vellykkede SAP prosjekter? Hvilken metodikk skal man velge? Noen tanker om løsningsvalg

Detaljer

EXAM TTM4128 SERVICE AND RESOURCE MANAGEMENT EKSAM I TTM4128 TJENESTE- OG RESSURSADMINISTRASJON

EXAM TTM4128 SERVICE AND RESOURCE MANAGEMENT EKSAM I TTM4128 TJENESTE- OG RESSURSADMINISTRASJON Side 1 av 5 NTNU Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet Institutt for telematikk EXAM TTM4128 SERVICE AND RESOURCE MANAGEMENT EKSAM I TTM4128 TJENESTE- OG RESSURSADMINISTRASJON Contact person /

Detaljer

JONN ARNE VE SENIOR FORRETNINGSRÅDGIVER

JONN ARNE VE SENIOR FORRETNINGSRÅDGIVER www.ifsworld.com JONN ARNE VE SENIOR FORRETNINGSRÅDGIVER Jonn Arne Ve SENIOR BUSINESS CONSULTANT Service & Assets IFS Scandinavia Skysstasjonen 11, P.O Box 3, N-1371 Asker, NORWAY Tel +47 66 90 73 95.

Detaljer

Hvorfor ønsker brukerne av offentlige regnskap endringer

Hvorfor ønsker brukerne av offentlige regnskap endringer Hvorfor ønsker brukerne av offentlige regnskap endringer Harald Brandsås Fagdirektør Den norske Revisorforening Den norske Revisorforening Trenger vi mer info om økonomien i stat og kommune? Regjeringens

Detaljer

Asset Management. Compliance og Operasjonell Risiko. Asle Bistrup Eide. Presentasjon i VFF den 28. november 2012

Asset Management. Compliance og Operasjonell Risiko. Asle Bistrup Eide. Presentasjon i VFF den 28. november 2012 Asset Management Compliance og Operasjonell Risiko Presentasjon i VFF den 28. november 2012 Asle Bistrup Eide A global manager with companies in Oslo, Stockholm, Bergen, Luxembourg, Chennai and Hong Kong

Detaljer

Business Administration - Bachelor's Degree Programme

Business Administration - Bachelor's Degree Programme Business Administration - Bachelor's Degree Programme Credits: 180 credits Grade name: Bachelor i økonomisk-administrative fag Full-time/Part-time: Full-time Education plan Business administration - Bachelor

Detaljer

Rapporterer norske selskaper integrert?

Rapporterer norske selskaper integrert? Advisory DnR Rapporterer norske selskaper integrert? Hvordan ligger norske selskaper an? Integrert rapportering er å synliggjøre bedre hvordan virksomheten skaper verdi 3 Norske selskaper har en lang vei

Detaljer

Software Innovation med Public 360 Online. Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør og partneransvarlig Oktober 2014

Software Innovation med Public 360 Online. Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør og partneransvarlig Oktober 2014 Software Innovation med Public 360 Online Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør og partneransvarlig Oktober 2014 Hva gjør Software Innovation Hvorfor lanserer Software innovation cloud løsninger Utfordringer

Detaljer

Andreas Grydeland Sulejewski Teamleader Education SAP Norway

Andreas Grydeland Sulejewski Teamleader Education SAP Norway Andreas Grydeland Sulejewski Teamleader Education SAP Norway RWD Info Pak En komplett løsning for å raskt Lage, Organisere, Distribuere, Bruke & Vedlikeholde dokumentasjon, prosessbeskrivelser og brukerstøtte

Detaljer

Mamut One Innhold. Øyvind B. Rakkestad, Product Manager, Marketing 8. oktober 2008. oyvindr@mamut.com

Mamut One Innhold. Øyvind B. Rakkestad, Product Manager, Marketing 8. oktober 2008. oyvindr@mamut.com Mamut One Innhold Øyvind B. Rakkestad, Product Manager, Marketing 8. oktober 2008 oyvindr@mamut.com Mamut One Består av over 20 ulike funksjoner og tjenester Kan kjøpes enkeltvis Selges som en komplett

Detaljer

Styrestudio ---?? Tanker om styrestudio for vareproduserende bedrifter i nettverk. Ola Strandhagen SMARTLOG-seminar 1. - 2.

Styrestudio ---?? Tanker om styrestudio for vareproduserende bedrifter i nettverk. Ola Strandhagen SMARTLOG-seminar 1. - 2. Styrestudio ---?? Tanker om styrestudio for vareproduserende bedrifter i nettverk Ola Strandhagen SMARTLOG-seminar 1. - 2. september 2005 1 Fra styringsmodell... 2 fra måling av taktid på enkeltmaskiner

Detaljer

TOPP BEREDSKAP I 17 DAGER ER DU KLAR?

TOPP BEREDSKAP I 17 DAGER ER DU KLAR? TOPP BEREDSKAP I 17 DAGER ER DU KLAR? SIKKERHETSDAGENE 2013, 23. OKTOBER ARRANGEMENTSSYKLUS Søkerfase Etablering Strategisk planlegging Operasjonell planlegging «Operational Readiness» Olympiske leker

Detaljer

Distribuert ObjektArkitektur. Faglærer : Tom Røise. IMT3102 Objektorientert systemutvikling 1. OOSU 11.nov 2010

Distribuert ObjektArkitektur. Faglærer : Tom Røise. IMT3102 Objektorientert systemutvikling 1. OOSU 11.nov 2010 OOSU 11.nov 2010 TEMA : Programvarearkitektur : Veien fra Lagdeling og Klient-Tjener til SOA og Cloud Computing Rep. av Distribuert Objektarkitektur, Web-applikasjoner og Model Driven Architecture Web

Detaljer

Erfaringer med smidige metoder på store prosjekter i Telenor. Kristoffer Kvam, Strategic Project Manager, Portfolio & Projects, Telenor Norway

Erfaringer med smidige metoder på store prosjekter i Telenor. Kristoffer Kvam, Strategic Project Manager, Portfolio & Projects, Telenor Norway Erfaringer med smidige metoder på store prosjekter i Telenor Kristoffer Kvam, Strategic Project Manager, Portfolio & Projects, Telenor Norway Smidig metodikk brukt riktig kan gi store effekter. Her >30%

Detaljer

Trender Human Resources. Bernhard Rikardsen Styreleder Sariba AS 26OKT11

Trender Human Resources. Bernhard Rikardsen Styreleder Sariba AS 26OKT11 Trender Human Resources Bernhard Rikardsen Styreleder Sariba AS 26OKT11 Sariba Sariba leverer tjenester og løsninger innen HR, teknologi og ledelse Sariba er et heleid norsk selskap med 11 års erfaring

Detaljer

Hvordan komme i kontakt med de store

Hvordan komme i kontakt med de store Hvordan komme i kontakt med de store Willy Holdahl, direktør Personal og Organisasjonsutvikling Kongstanken, 15 oktober 2010 The information contained in this document is Volvo Aero Connecticut Proprietary

Detaljer

Godsmagi. Ny teknologi gir nye løsninger for godstransport

Godsmagi. Ny teknologi gir nye løsninger for godstransport Godsmagi Ny teknologi gir nye løsninger for godstransport Oslo 17 november 2008 Ola Strandhagen, NTNU/SINTEF ola.strandhagen@sintef.no www.smartlog.no 1 2 3 masseproduksjon Toyota og Lean. Etterspørselsdrevet..en

Detaljer

Social Media Insight

Social Media Insight Social Media Insight Do you know what they say about you and your company out there? Slik fikk Integrasco fra Grimstad Vodafone og Sony Ericsson som kunder. Innovasjon og internasjonalisering, Agdering

Detaljer

IT-Ledelse, 25.februar

IT-Ledelse, 25.februar IT-Ledelse, 25.februar Dagens: 1. Vise utkast til IT-strategi for Stabburet Ferskvare anno 1995 2. Bedrifters verdikonfigurasjoner (pensum Kap 4). En kartleggingsmetode som øker forståelsen for virksomhetens

Detaljer

Studierektor/Associate Dean Handelshøyskolen BI Institutt for ledelse og organisasjon Bedriftsrådgiver BHC A/S

Studierektor/Associate Dean Handelshøyskolen BI Institutt for ledelse og organisasjon Bedriftsrådgiver BHC A/S Sky og land,- hand i hand En værmelding om status og forventninger Siviling./Bedriftsøk. Bo Hjort Christensen Studierektor/Associate Dean Handelshøyskolen BI Institutt for ledelse og organisasjon Bedriftsrådgiver

Detaljer

Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014

Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014 Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014 Paul Torgersen Leder Metier Consulting 20. oktober 2014 Side 2 Innhold Hva er prosjektsuksess? Hva kjennetegner de beste? Mine

Detaljer

Utvikling av voksnes ferdigheter for optimal realisering av arbeidskraft (SkillsREAL)

Utvikling av voksnes ferdigheter for optimal realisering av arbeidskraft (SkillsREAL) Utvikling av voksnes ferdigheter for optimal realisering av arbeidskraft (SkillsREAL) Utvikling av voksnes ferdigheter for optimal realisering av arbeidskraft Tarja Tikkanen Hva betyr PIAAC-resultatene

Detaljer

Ny teknologi gir nye godstransportløsninger

Ny teknologi gir nye godstransportløsninger Ny teknologi gir nye godstransportløsninger Transport og logistikk 2008 Gardermoen 15 oktober Ola Strandhagen, NTNU/SINTEF ola.strandhagen@sintef.no www.smartlog.no 1 2 3 i starten. spesialisering. 4 industrialisering.

Detaljer

We are Knowit. We create the new solutions.

We are Knowit. We create the new solutions. We are Knowit. We create the new solutions. AGENDA 0900-0915 Velkommen 0915-1030 Selskapspresentasjoner 1030-1045 Kort Pause 1045-1145 Diskusjon (trender, utfordringer, muligheter, prosjekter, samarbeid++)

Detaljer

Delt opp i tre strategier: forretningststrategi, organisasjonsstrategi og informasjonstrategi.

Delt opp i tre strategier: forretningststrategi, organisasjonsstrategi og informasjonstrategi. Oppsummering infosys Strategier Delt opp i tre strategier: forretningststrategi, organisasjonsstrategi og informasjonstrategi. Forretningststrategi Porters modell - konkurransefordel Bedriften oppnår konkurransefordel

Detaljer

RACE ROLE ACCESS ENHANCEMENT I STATKRAFT

RACE ROLE ACCESS ENHANCEMENT I STATKRAFT RACE ROLE ACCESS ENHANCEMENT I STATKRAFT SBN konferansen Sandefjord 21.10.2014 Jan Peter Koch, løsningsansvarlig for SAP roller og autorisasjoner i Statkraft 1 AGENDA 1 2 3 Statkraft kort fortalt Veien

Detaljer

Disposisjon. GGI prosess-utfordringer. ERP-systemer, del 2 (basert på notat av Gulla)

Disposisjon. GGI prosess-utfordringer. ERP-systemer, del 2 (basert på notat av Gulla) 1 2 Disposisjon Institutt for datateknikk og informasjonsvitenskap Darijus Strasunskas ERP-systemer, del 2 (basert på notat av Gulla) I går I dag What is is an an enterprise system? Enterprise system functionality

Detaljer

SAP og S/4 HANA for SAP PM Forum Maintech konferanse. 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

SAP og S/4 HANA for SAP PM Forum Maintech konferanse. 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. SAP og S/4 HANA for SAP PM Forum Maintech konferanse 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Nøkkel tall og resultat - verdens største på forretnings applikasjoner Kunder 86% av Global

Detaljer

MPN Brief. Onsdag 14. november 2012. Trond Renshusløkken Sales Director Comperio Gold Search competency

MPN Brief. Onsdag 14. november 2012. Trond Renshusløkken Sales Director Comperio Gold Search competency MPN Brief Onsdag 14. november 2012 Trond Renshusløkken Sales Director Comperio Gold Search competency Agenda Windows 8 Muligheter for deg og dine kunder v/leif Christian Henstad (SMB Sales Specialist)

Detaljer

Kap. 10 Systemutvikling System Engineering

Kap. 10 Systemutvikling System Engineering Kap. 10 Systemutvikling System Engineering - Utvikling og integrering av både maskin- og programvare. - Hvordan oppstår behov for programvare? - Hvordan inngår programvare i en sammenheng med andre (del)systemer,

Detaljer

Hvordan selge Mamut One

Hvordan selge Mamut One Hvordan selge Mamut One Ole Christian Tangen, Sales Director, Mamut VAR 9. oktober, 2008 olect@mamut.com Mamut One - visjon Å forenkle hverdagen for mindre virksomheter Mest mulig funksjonalitet i en og

Detaljer

HVA BETYR MODENHET I PROSJEKT, PROGRAM OG PORTEFØLJE?

HVA BETYR MODENHET I PROSJEKT, PROGRAM OG PORTEFØLJE? HVA BETYR MODENHET I PROSJEKT, PROGRAM OG PORTEFØLJE? Siv. ing. Ingar Brauti, RC (Registered Consultant) +47 911 400 49 ingar.brauti@fornebuconsulting.com Fornebu Consulting AS 20.10.2011 Prosjekt 2011

Detaljer

Bruk av HP Quality Center med smidige utviklingsmetoder. HP Sofware Norge

Bruk av HP Quality Center med smidige utviklingsmetoder. HP Sofware Norge Bruk av HP Quality Center med smidige utviklingsmetoder Kjell Lillemoen HP Sofware Norge QC og smidige metoder Agenda Smidig terminologi Smidig metoder og verktøy Hvilke krav bør vi stille QC med Scrum

Detaljer

Quality Policy. HSE Policy

Quality Policy. HSE Policy 1 2 Quality Policy HSE Policy Astra North shall provide its customers highly motivated personnel with correct competence and good personal qualities to each specific assignment. Astra North believes a

Detaljer

Utvikling av segmenterings- og betjeningsmodell for bedriftsmarkedet i Finn. NMF 25 november 2014

Utvikling av segmenterings- og betjeningsmodell for bedriftsmarkedet i Finn. NMF 25 november 2014 Utvikling av segmenterings- og betjeningsmodell for bedriftsmarkedet i Finn NMF 25 november 2014 Innhold 1. Finn og mediebransjen - kontekst 2. Segmenterings- og betjeningsprosjektet; utgangspunkt og omfang

Detaljer

Moderne integrasjonsarkitektur for B2C og B2E. Steinar Kolnes, Senior utvikler

Moderne integrasjonsarkitektur for B2C og B2E. Steinar Kolnes, Senior utvikler Moderne integrasjonsarkitektur for B2C og B2E Steinar Kolnes, Senior utvikler Følg presentasjonen via egen enhet Dagens agenda BYOD som eksempel på moderne integrasjonsarkitektur for B2E og B2C Historikk

Detaljer

Telenor Norge Consumer SAS CI

Telenor Norge Consumer SAS CI Telenor Norge Consumer SAS CI Telenor Consumer SALES CRM 1:1 Sales & Customer Data System design & Data Quality Section Manager System design & Data Quality Michael Poulsen Data Quality Manager Guro Fagerhaug

Detaljer

Presentasjon NAMMO og Lean Supply

Presentasjon NAMMO og Lean Supply Presentasjon NAMMO og Lean Supply Presentasjon NIMA SCM seminar Erik Høgberget NAMMO Nammo Proprietary Information NAMMO og logistiske utfordringer Forsvarsindustri har tradisjoner fra over 100 år tilbake,

Detaljer

Tor Solbjørg (diplom. IR, statsautorisert revisor) Revisjonssjef Helse Nord RHF

Tor Solbjørg (diplom. IR, statsautorisert revisor) Revisjonssjef Helse Nord RHF Tor Solbjørg (diplom. IR, statsautorisert revisor) Revisjonssjef Helse Nord RHF Nasjonal fagkonferanse i offentlig revisjon Gardermoen 29. oktober 2014 Innledning Innhold Hva er beholdt fra 92-rammeverket,

Detaljer

Forbruk & Finansiering

Forbruk & Finansiering Sida 1 Forbruk & Finansiering Analyser og kommentarer fra Forbrukerøkonom Randi Marjamaa basert på en undersøkelse gjennomført av TEMO/MMI for Nordea RESULTATER FRA NORGE OG NORDEN Nordea 2006-02-28 Sida

Detaljer

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT Utsatt eksamen i: ECON1410 - Internasjonal økonomi Exam: ECON1410 - International economics Eksamensdag: 18.06.2013 Date of exam: 18.06.2013 Tid for eksamen: kl.

Detaljer

Årsrapport 2012. SOI Holding AS

Årsrapport 2012. SOI Holding AS Årsrapport 2012 SOI Holding AS Innhold Ledelsens perspektover 3 Styrets årsberetning 4 Oppstilling av totalresultat 9 Oppstilling av finansiell stilling 10 Oppstilling av endringer i egenkapitalen 12 Oppstilling

Detaljer

Tradebroker Reiseseminar Oktober 2011. Carl Wilhelm van Kervel Barth Direktør Salg & KAM

Tradebroker Reiseseminar Oktober 2011. Carl Wilhelm van Kervel Barth Direktør Salg & KAM Tradebroker Reiseseminar Oktober 2011 Carl Wilhelm van Kervel Barth Direktør Salg & KAM VIA Travel i Norge 2 Hype eller fakta Alle kan klare å booke en reise selv Alle kommer til å bruke mobiltelefonen

Detaljer

Guide til effektiv dialog med forretningskollegaer

Guide til effektiv dialog med forretningskollegaer Guide til effektiv dialog med forretningskollegaer 1 2 3 4 Behandle forretningen som VIP Ha alltid en plan Fortell en tydelig, overbevisende historie Gi alternativer / finn løsninger 5 Visualiser IT og

Detaljer

TDT4175 Informasjonssystemer

TDT4175 Informasjonssystemer TDT4175 Informasjonssystemer Review questions Kapittel 1 An Introduction to Information Systems Oppgave 1: What is an information system? What are some of the ways information systems are changing our

Detaljer

Spor F. Ledelse. Forbedrede prosesser gav milliongevinst for Berggård Amundsen AS. Per-Erik Bernts Berggård Amundsen AS. Karl Ole Sandvik - Merit

Spor F. Ledelse. Forbedrede prosesser gav milliongevinst for Berggård Amundsen AS. Per-Erik Bernts Berggård Amundsen AS. Karl Ole Sandvik - Merit Spor F. Ledelse Forbedrede prosesser gav milliongevinst for Berggård Amundsen AS Per-Erik Bernts Berggård Amundsen AS Karl Ole Sandvik - Merit SUPPORTING SERVICES AND CONCEPTS MERIT PROJECTS: IMPLEMENTATION

Detaljer

Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen

Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen IMPLEMENTERINGSPLAN September 2015 ISO 9001:2015 publiseres Høst 2015 Akkreditering av sertifiseringsorganene

Detaljer

CRM Columbus IT og Marlink

CRM Columbus IT og Marlink CRM Columbus IT og Marlink Columbus IT maximizing productivity Columbus IT Columbus IT CRM 2011 Trial Columbus IT maximizing productivity Spesialtilpasset norsk versjon Registrer deg på Automatisk oppslag

Detaljer

Åpen innovasjon et hav av muligheter, men ikke uten skjær i sjøen 1. mars 2011 Av Truls Berg managing partner Digital Insight AS

Åpen innovasjon et hav av muligheter, men ikke uten skjær i sjøen 1. mars 2011 Av Truls Berg managing partner Digital Insight AS ''We are called to be architects of the future, not its victims.'' Buckminster Fuller Åpen innovasjon et hav av muligheter, men ikke uten skjær i sjøen 1. mars 2011 Av Truls Berg managing partner Digital

Detaljer

Enklere, mer effektivt e-læringssystem

Enklere, mer effektivt e-læringssystem Enklere, mer effektivt e-læringssystem MORTEN. OMVIK @ ORACLE. COM APRIL 2003 Agenda kompetansestyring e-læringssystem portal live demo 1 Kompetansestyring kompetanse krav for roller medarbeidersamtale

Detaljer

ISO-standarderfor informasjonssikkerhet

ISO-standarderfor informasjonssikkerhet Verifying security since 1999 ISO-standarderfor informasjonssikkerhet ISO/IEC 27000-serien Information technology Security techniques oiso/iec 27000 Information security management systems Overview and

Detaljer

VISMA BUSINESS BYRÅ VITARI, 11.11.2013

VISMA BUSINESS BYRÅ VITARI, 11.11.2013 Einar Fjørtoft VISMA BUSINESS BYRÅ VITARI, 11.11.2013 Visma Software SAPS 2013 Først litt generelt om Visma Business 5.32.4 Visma Business er friskmeldt gjennom versjon 5.32.4 Ser nå endelig resultatene

Detaljer

Bedre selvbetjeningsløsninger. Valg av teknologi for brukergrensesnittene Marita Johansen, Odd Reidar Sømme og Halvard Løchen

Bedre selvbetjeningsløsninger. Valg av teknologi for brukergrensesnittene Marita Johansen, Odd Reidar Sømme og Halvard Løchen Bedre selvbetjeningsløsninger Valg av teknologi for brukergrensesnittene Marita Johansen, Odd Reidar Sømme og Halvard Løchen Formål Ved valg av teknologi for brukergrensesnittene i SAP er det mange som

Detaljer

Utfordring til KIS-leverandører håndtering av

Utfordring til KIS-leverandører håndtering av Utfordring til KIS-leverandører håndtering av Justervesenets Johan Ripe krav i KIS Managing director Infra Solutions Sweden Logica Norge - Utility Oslo 28.oktober 2009 Christian Grødum Logica 2008. All

Detaljer

Nærings-PhD i Aker Solutions

Nærings-PhD i Aker Solutions part of Aker Motivasjon og erfaringer Kristin M. Berntsen/Soffi Westin/Maung K. Sein 09.12.2011 2011 Aker Solutions Motivasjon for Aker Solutions Forutsetning Vilje fra bedrift og se nytteverdien av forskning.

Detaljer

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT Bokmål Eksamen i: ECON1210 Forbruker, bedrift og marked Exam: ECON1210 Consumer Behaviour, Firm behaviour and Markets Eksamensdag: 12.12.2014 Sensur kunngjøres:

Detaljer

Erfaringer med klyngedannelse «Fra olje og gass til havbruk»

Erfaringer med klyngedannelse «Fra olje og gass til havbruk» Erfaringer med klyngedannelse «Fra olje og gass til havbruk» Helge Ege, Statsautorisert revisor Deloitte avdeling Lyngdal 2 Vår rolle i tilsvarende klynger: Deloitte Bergen, sitter på spesialkompetanse,

Detaljer

DecisionMaker Frequent error codes (valid from version 7.x and up)

DecisionMaker Frequent error codes (valid from version 7.x and up) DecisionMaker Frequent error codes (valid from version 7.x and up) DM Frequent Error Codes Bisnode Credit IT 03.02.2014 1 (5) CONTENTS 1 Target... 3 2 About this document... 3 3 Error codes an messages...

Detaljer

BUSINESS SERVICE MANAGEMENT

BUSINESS SERVICE MANAGEMENT Sykehuspartner BUSINESS SERVICE MANAGEMENT SQS Software Quality Systems Agenda Innledning Om Sykehuspartner Prosjektoversikt Ende til ende målinger Initielle behov og krav Business Service Management og

Detaljer

PDM i Elektronikkbransjen DNUs Sommerseminar

PDM i Elektronikkbransjen DNUs Sommerseminar PDM i Elektronikkbransjen DNUs Sommerseminar Johannes Storvik Teknologiansvarlig Technia AS 1 Innhold PDM - hva og hvorfor Kundeeksempler ECAD Integrasjon Navngiving og revisjonslogikk Veien videre: fra

Detaljer

Bruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04

Bruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04 Bruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04 EDB Business Partner organisasjon Bank & Finance Public sector Telecom Industry 1000 FTE s 1600 MNOK revenue Application

Detaljer

Organizational Project Management Maturity Model (OPM3)

Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) Håvard O. Skaldebø, PMP, CCE, (haa-skal@online.no) Styreleder, PMI Norway Oslo Chapter (www.pmi-no.org) Prosjekt 2005, 12.oktober 2005, Hotel Rainbow,

Detaljer

Navamedic ASA Annual General Meeting. June 8, 2015

Navamedic ASA Annual General Meeting. June 8, 2015 Navamedic ASA Annual General Meeting June 8, 2015 Johan Reinsli Chairman of the Board Tom Rönnlund Chief Executive Officer Navamedic - Generalforsamling 8. juni 2015 1. Åpning av generalforsamlingen ved

Detaljer

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT Eksamen i: ECON1220 Velferd og økonomisk politikk Exam: ECON1220 Welfare and politics Eksamensdag: 29.11.2010 Sensur kunngjøres: 21.12.2010 Date of exam: 29.11.2010

Detaljer

Thomas P. Bakken Salgs- og Partneransvarlig Microsoft Norge AS

Thomas P. Bakken Salgs- og Partneransvarlig Microsoft Norge AS Thomas P. Bakken Salgs- og Partneransvarlig Microsoft Norge AS Økt produktivitet og raskere ROI med Microsoft Dynamics CRM Adopting a productivity focus that changes the way we work is the only path to

Detaljer

Forebyggende vedlikeholdsplaner i SAP

Forebyggende vedlikeholdsplaner i SAP Forebyggende vedlikeholdsplaner i SAP Erfaringer fra Norske Skog Torgeir Okstad Business Process Support, Global IT Norske Skog Norske Skog er en global leverandør av publikasjonspapir med 14 fabrikker

Detaljer

Public roadmap for information management, governance and exchange. 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no

Public roadmap for information management, governance and exchange. 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no Public roadmap for information management, governance and exchange 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no Skate Skate (governance and coordination of services in egovernment) is a strategic cooperation

Detaljer

Prosessmodellering. Strukturert design med dataflytdiagrammer (DFD) Gurholt & Hasle Kapittel 10. Kirsten Ribu Høgskolen i Oslo

Prosessmodellering. Strukturert design med dataflytdiagrammer (DFD) Gurholt & Hasle Kapittel 10. Kirsten Ribu Høgskolen i Oslo Prosessmodellering Strukturert design med dataflytdiagrammer (DFD) Gurholt & Hasle Kapittel 10 Kirsten Ribu Høgskolen i Oslo 1 Perspektiver på modellering De strukturerte metodene SA/SD sammen med datamodellering

Detaljer

Teknologiledelse 1. Entreprenørskap Mulighetssøking. Roger Sørheim og Øystein Widding NTNUs Entreprenørskole Januar 2013

Teknologiledelse 1. Entreprenørskap Mulighetssøking. Roger Sørheim og Øystein Widding NTNUs Entreprenørskole Januar 2013 Teknologiledelse 1 Entreprenørskap Mulighetssøking Roger Sørheim og Øystein Widding NTNUs Entreprenørskole Januar 2013 1 Entreprenørskapsbolken i teknologiledelse Faglig struktur: Mulighetssøking Teknologibasert

Detaljer

SAP, Oracle og Microsoft AX - hva passer best for min bedrift?

SAP, Oracle og Microsoft AX - hva passer best for min bedrift? SAP, Oracle og Microsoft AX - hva passer best for min bedrift? Odd Jøran Sagegg Capgemini Norge 10/12 2008 1 Agenda 1. Litt om Capgemini Norge 2. ERP markedet gjennom SAP, Oracle & Microsoft 3. Hvilket

Detaljer

FDVU-systemer muligheter og begrensninger

FDVU-systemer muligheter og begrensninger FDVU-systemer muligheter og begrensninger Storefjell 7 mars 2007 Ole Petter Andersen sportation Facility Asset Service Power Generation Process Manufacturing Oil and Gas Mining Aviation Communication Pharmaceuticals

Detaljer

NIRF. Hvitvaskingsregelverket og internrevisorer. Advokat Roar Østby

NIRF. Hvitvaskingsregelverket og internrevisorer. Advokat Roar Østby NIRF Hvitvaskingsregelverket og internrevisorer Advokat Roar Østby Oslo 4. mars 2014 Agenda Endringer i regelverket ( 4. direktiv) «Kjenn-din-kunde» (lovens krav) 2 Noen tall Antall MT-rapporter til EFE

Detaljer

System integration testing. Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås,

System integration testing. Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås, System integration testing Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås, Innhold Presentasjon Hva er integration testing (pensum) Pros og cons med integrasjonstesting Når bruker vi integration

Detaljer

Knowledge-based Development (KBD)

Knowledge-based Development (KBD) Knowledge-based Development (KBD) Arbeidsmetodikk for raskere produktutvikling Teknologi- og Polymerdagene, Gjøvik 23. September 2015 Leif Næss Leder Kunnskapsutvikling NCE Systems Engineering leif.naess@nce-se.no

Detaljer

Atea Klientologi. - Læren om leveranse av innhold til klienter

Atea Klientologi. - Læren om leveranse av innhold til klienter Atea Klientologi - Læren om leveranse av innhold til klienter Bjørn M. Riiber Klientologi evangelist bjorn.riiber@atea.no 92018498 Agenda Utrulling Administrasjon Selvbetjening Brukere Software Hardware

Detaljer

MES. løsninger. jan.strandhagen@sintef.no. www.smartlog.no. Jan Ola Strandhagen, NTNU/SINTEF

MES. løsninger. jan.strandhagen@sintef.no. www.smartlog.no. Jan Ola Strandhagen, NTNU/SINTEF MES Manufacturing Execution system teknologiske k muligheter krevende løsninger Infoteam Gardermoen 23 mars 2010 Jan Ola Strandhagen, NTNU/SINTEF jan.strandhagen@sintef.no www.smartlog.no 1 Hva er MES?

Detaljer

#mappami 2.0. Store data - helt ute av kontroll

#mappami 2.0. Store data - helt ute av kontroll #mappami 2.0 Store data - helt ute av kontroll Påstand 1: Store datamengder er mer ute av kontroll enn du tror Påstand 2: Everybody s got something to hide......except me and my monkey (Lennon/McCartney)

Detaljer