Bilag 3: Teknisk plattform

Transkript

1 1 INNLEDNING SYSTEMER OG SIDER DETALJERT BESKRIVELSE AV TEKNISKE MILJØ PROGRAMVARE KOMMUNIKASJON MELLOM MASKINVARE OG MILJØ STØTTETE ENHETER OG OPERATIVSYSTEMER FELLES KOMPONENTER FOR ALLE TEKNISKE MILJØ PROGRAMVARE MASKINVARE OPERATIVSYSTEM, NETTVERK OG ANNEN BASIS PROGRAMVARE DATABASE KOMMUNIKASJON MELLOM MASKINVARE OG MILJØ SIKKERHETSLØSNING SPESIELLE OG ANDRE FORHOLD ANTALL KLIENTER ANTALL BRUKERE ANTALL SOM FÅR LØNN ELLER HONORAR CTS TRANSPORTER INTEGRASJON MOT ID-PORTEN SSO BRUKERHÅNDERING DAGENS PORTALLØSNING ADRESSEDATA BANKFORBINDELSE KOMMUNIKASJON DAGENS APP FOR ANSATTE SYSTEMTEGNINGER TEKNISK SAP SYSTEMLANDSKAP SSA-D Versjon: 1.0 Side 1 av 33

2 27 SSA-D Versjon: 1.0 Side 2 av 33

3 1 Innledning Overordnet har DFØ følgende teknisk miljø som er relevant for anskaffelsen. Utviklingsmiljø Testmiljø Opplæringsmiljø Produksjonsmiljø Sandkasse/pilot miljø Formålet med de enkelte tekniske miljø er: Utviklingsmiljø skal støtte og sikre utvikling og endring en av Kundens løsning Testmiljø skal støtte og sikre test og verifikasjon av løsningen. Produksjonsmiljøet er det miljøet som muliggjør produksjon iht. Kundens krav ved bruk av løsningens programvare. Sandkassemiljøet er et miljø hvor uttesting av nye løsninger eller oppgraderinger kan utprøves uten at det får konsekvenser for produksjonslinjen. 1.1 Systemer og SIDer Produksjon Test Utvikling Sandkasse ERP (kjernesystem) QOA TOA DOA SOA Portal (intern) EPP EPT EPD EPX ERP (mobil) MOP MOT MOT Portal (ekstern) PPE EPT Figurene under viser systemer og hvilke grensesnitt det finnes mot sluttbrukere. TIM er Tivoli Identity Manager som benyttes for håndtering av opprettelse og vedlikehold av brukere. Dette er ikke en del av løsningen det skal leveres tilbud på. SSA-D Versjon: 1.0 Side 3 av 33

4 Figur 1 Overordnet figur for produksjonssytemene. PPE og MOP står i egen sone i nettverket. TIM Prod er Tivoli Identity Manager som håndterer opprettelse av brukere. SSA-D Versjon: 1.0 Side 4 av 33

5 Figur 2 Overordnet figur for testsystemene TPE og MOT står i egen sone i nettverket. TIM test er Tivoli Identity Manager som håndterer opprettelse av brukere i test miljøet SSA-D Versjon: 1.0 Side 5 av 33

6 Figur 3 Overordnet figur for utviklingssystemene. SSA-D Versjon: 1.0 Side 6 av 33

7 Figur 4 Overordnet figur for sandkassesystemene. SSA-D Versjon: 1.0 Side 7 av 33

8 2 Detaljert beskrivelse av tekniske miljø Supportpakkenivå for de forskjellige miljøene er listet opp i kapittel Feil! Fant ikke referansekilden Programvare Programvare Versjon Annet ERP ERP 6.0 EHP7 NETWEAVER 7.4 Backend / kjernesystem HR Portal SAP Portal SAP NETWEAVER 7.4 Intern ERP ERP 6.0 EHP7 NETWEAVER 7.4 Mobilt frontend Portal SAP Portal SAP NETWEAVER 7.4 Ekstern portal PO SAP NETWEAVER PO 7.4 Integrasjonsmotor Solution Manager SAP SOLUTION MANAGER 7.1 Mye endringer pga. bruk av service-desk hos alle våre kunder. Utvikling Test Prod Sandkasse ERP kjernesystem X X X X Portal interne X X X X ERP mobil frontend X X X Portal eksterne X X PO X X X Solution Manager X X 2.2 Kommunikasjon mellom maskinvare og miljø All trafikk fra sluttbrukere går gjennom DFØ sine datasenter før de blir sendt til leverandørens datahall. Følgende operativsystemer støttes i dag: Android Kitekat Android 5.x Lollipop Android 6.x Marshmallow ios 7 ios 8.x 2.3 Støttete enheter og operativsystemer SSA-D Versjon: 1.0 Side 8 av 33

9 ios 9.x Følgende enheter som støttes: Alle telefoner og nettbrett med operativsystemer som er listet over. SSA-D Versjon: 1.0 Side 9 av 33

10 3 Felles komponenter for alle tekniske miljø Med felles komponenter menes alle komponenter som må være på plass for at systemene skal kunne fungere. <Tilbyder beskriver hva som er felles for alle miljø>: <Tilbyder beskriver> <Tilbyder beskriver> <Tilbyder beskriver> <Tilbyder beskriver> <Tilbyder beskriver> <Tilbyder beskriver> 3.1 Programvare 3.2 Maskinvare 3.3 Operativsystem, nettverk og annen basis programvare 3.4 Database 3.5 Kommunikasjon mellom maskinvare og miljø 3.6 Sikkerhetsløsning SSA-D Versjon: 1.0 Side 10 av 33

11 4 Spesielle og andre forhold 4.1 Antall klienter SAP kjernesystem har 15 produktive klienter i produksjonssystemet. 4.2 Antall brukere Antall som får lønn eller honorar SAP kjernesystem har omtrent brukere Totalt antall personer sendt til A-ordningen: Antall fast ansatte pr : Antall honorarpersoner sendt til A-ordningen i 2015: Antall timelønnede sendt til A-ordningen i 2015: CTS+ CTS+ er etablert, og alle transportene kjøres gjennom Solution Manager produksjon 4.4 Transporter Det kjøres et svært stort antall transporter gjennom landskapet til SAP kjernesystem. I overkant av 300 transporter blir importert hver måned, hvor de aller fleste skulle inn i alle klienter Integrasjon mot ID-porten DFØ har to miljø med integrasjon mot ID-porten Portal (eksterne) og SAP mobil fronten for bade test/verifikasjon og produksjon. 4.6 SSO Det er satt opp trusting mellom domenet SAP serverene er installert i og DFØ sitt domene for kommunikasjon mot sluttbrukere. 4.7 Brukerhåndering Brukeroppretting skjer i Tivoli Identity Manager som har integrasjon mot SAP systemene SSA-D Versjon: 1.0 Side 11 av 33

12 5 Dagens portalløsning Vedlikeholde adresse, bank og e-post: 5.1 Adressedata Her kan du endre bostedsadresse og legge til eller endre andre adressetyper. Du kan også slette adresser du har lagt inn. Bostedsadresse kan ikke slettes. 5.2 Bankforbindelse Du kan endre bankkontonummeret ditt under Hovedbankforbindelse og legge inn egen bankkonto for reiseutgifter under Reiseutgifter. Skal du endre konto til en utenlandsk bank må du kontakte en saksbehandler i din virksomhet. I feltet Første gyldighetsdato er det kun gyldig å legge inn dagens dato. Merk: Hvis lønnskjøring er påbegynt, kan du ikke endre bankkonto før den 1. i måneden etter. Denne datoen vil da automatisk foreslås. Eksempel: Hvis lønnskjøringen for april 2014 er startet, vil Første gyldighetsdato være Kommunikasjon Her kan du legge til og endre forskjellige typer telefonnummer samt e-postadressen din. Merk: Navnedelen av en e-postadresse kan ikke inneholde nasjonale bokstaver, f.eks. æ, ø, å, ä, ö, ü, ñ, ô etc. OBS sekvensnummer har vi det??? SSA-D Versjon: 1.0 Side 12 av 33

13 6 Dagens app for ansatte Her vises designet for app som er i produksjon og brukes av alle ansatte. Det er ønskelig at skjema for tilsetting og gjeninntredelse i hovedsak har samme design for å gjøre det gjenkjennbart for fagbruker. Hovedmeny: Reiseregningsløsningen: Kommer fra hovedmenyen til en liste som viser alle reiseregninger: SSA-D Versjon: 1.0 Side 13 av 33

14 Velger + for å opprette ny reiseregning: SSA-D Versjon: 1.0 Side 14 av 33

15 Å opprette ny reiseregning er delt inn i 3 tabber: Reiserute, Refusjon, Vedlegg. Fyller førts ut Reiserute. Må scrolle i skjermbildet: SSA-D Versjon: 1.0 Side 15 av 33

16 SSA-D Versjon: 1.0 Side 16 av 33

17 SSA-D Versjon: 1.0 Side 17 av 33

18 Det er funksjonalitet i reiseregningen for å lage en kopi av en tidligere reise, annullere en reise og en link til reiseregulativet: SSA-D Versjon: 1.0 Side 18 av 33

19 Timeføring: Kommer først til en kalender: SSA-D Versjon: 1.0 Side 19 av 33

20 Velger dag fra kalender eller + for å opprette ny post/forekomst: SSA-D Versjon: 1.0 Side 20 av 33

21 Må scrolle i skjermbildet: SSA-D Versjon: 1.0 Side 21 av 33

22 Tidssaldo: SSA-D Versjon: 1.0 Side 22 av 33

23 Noen av saldoene viser detaljer. Fraværssøknad: Fra hovedmeny: Får først frem en liste over alle fraværssøknader pr år: SSA-D Versjon: 1.0 Side 23 av 33

24 Mulig å se på en eksisterende søknad eller endre ved å klikke på den. Hvis søknaden er godkjent kommer man inn i en visningsmodus og må velge redigering av søknaden. For å opprette ny velges +: SSA-D Versjon: 1.0 Side 24 av 33

25 SSA-D Versjon: 1.0 Side 25 av 33

26 7 Systemtegninger Systemlandsk ap figur 1 Systemlandsk ap figur 1 Produksjon SSA-D Versjon: 1.0 Side 26 av 33

27 Systemlandskap figur 2 Test SSA-D Versjon: 1.0 Side 27 av 33

28 Systemlandskap figur 3 Utvikling SSA-D Versjon: 1.0 Side 28 av 33

29 8 Teknisk SAP Systemlandskap SSA-D Versjon: 1.0 Side 29 av 33

30 SSA-D Versjon: 1.0 Side 30 av 33

31 SSA-D Versjon: 1.0 Side 31 av 33

32 SSA-D Versjon: 1.0 Side 32 av 33

33 SSA-D Versjon: 1.0 Side 33 av 33