VEILEDER FOR EXTRANET Extranet er et nettbasert dkumentasjns- g analyseverktøy fr målinger sm deltakende enheter i det nasjnale pasientsikkerhetsprgrammet kan benytte fritt i frbindelse med eget frbedringsarbeid Kntakt ss på: pst@pasientsikkerhetsprgrammet.n mars 2014 1
II Innhldsfrtegnelse S. 1 Frside S. 2 Innhldsfrtegnelse S. 3 Definisjn av rller i Extranet S. 4 Registrering S. 5 Registreringsansvar fr måleansvarlig S. 6 Registrering fr teamdeltager S. 7 Infrmasjn m nettleserbruk S. 8 Infrmasjn m nettleserbruk (WIN8) S. 9 Extranetprtalen S. 10 Prsjektets hvedside S. 11 Faneversikt S. 12 Teamhjemmeside S. 13 Tildeling av rller S. 14 Dataregistrering (1) S. 15 Dataregistrering (2) S. 16 Dataregistrering (3) S. 17 Registrering av data (eksempel) S. 18 Målrapprter (1) S. 19 Målrapprter (2) S. 20 Definere lkal målsetting (1) S. 21 Definere lkal målsetting (2) S. 22 Definere lkal målsetting skriftlig S. 23 Kntaktinfrmasjn til prgramsekretariatet 2
Definisjn av rller i Extranet Hvedkntakt ( måleansvarlig ) har et verrdnet ansvar fr eget team i Extranet g har rettigheter til å registrere g/eller gjøre endringer i målingene, hente rapprter, etc. Hvedkntakt har ansvar fr å legge til ytterligere teamdeltagere ( tildele rller ) etter behv. Det kan være ubegrenset antall persner med rllen hvedkntakt i et team. En av hvedkntaktene må utpekes til måleansvarlig. Dataregistrerer har samme tilgang sm hvedkntakt brtsett fra muligheten til å registrere nye teamdeltagere. Medlem har kun lesetilgang. Pasient/familierepresentant har kun lesetilgang. Spnsr har kun lesetilgang. Kan eksempelvis benyttes av den i fretaket sm har ansvar fr pasientsikkerhet. 3
Registrering Nettadresse: https://extranet.pasientsikkerhetsprgrammet.n Fyll inn alle felter markert med stjerne. Velg selv brukernavn (din e- pstadresse) g et selvbestemt passrd. NB! Unngå skrivefeil! Du kan senere endre inf ved å åpne min prfil (øverst på hver nettside inne i Extranet) Side 4
Den måleansvarliges registreringsansvar Nettadresse: https://extranet.pasientsikkerhetsprgrammet.n Registreringsprsedyre fr måleansvarlig: Dersm du skal være måleansvarlig i et team, begynner du først med å registrere deg i Extranet. Kntakt deretter kampanjesekretariatet pr. e-pst slik at vi kan pprette et team g tildele deg rllen sm måleansvarlig. Sekretariatet trenger denne infrmasjnen: Innregistrert e-pstadresse (eksakt lik) Hvilket innsatsmråde det skal måles på Navn på din rganisasjn g evt. enhet/avdeling Måleansvarliges administrative ppgave: Måleansvarlig har ansvaret fr å legge til ytterligere teamdeltagere, etter behv. Innlgging: Innlgging fretas ved bruk av din registrerte e-pstadresse g ditt selvbestemte passrd. Glemt passrd: Klikk på Glemt passrd -knappen g du vil mtta en e-pst med nytt passrd. 5
Registrering fr teamdeltagere Nettadresse fr registrering g pålgging: https://extranet.pasientsikkerhetsprgrammet.n Standard registreringsprsedyre: Dersm du skal registrere data eller ha lesetilgang i et team, begynner du først med å registrere deg i Extranet. Kntakt deretter måleansvarlig i ditt eget team slik at vedkmmende kan tildele deg en rlle i teamet. Måleansvarlig trenger denne infrmasjnen fra deg: Innregistrert e-pstadresse (eksakt lik) Rlle: Hvedkntakt, dataregistrerer eller medlem? Så snart måleansvarlig har lagt deg til teamet har du tilgang til teamets hjemmeside. Innlgging: Innlgging fretas ved bruk av din registrerte e-pstadresse g ditt selvbestemte passrd. Glemt passrd: Klikk på Glemt passrd -knappen g du vil mtta en e-pst med nytt passrd. 6
OBS! Nettleseren Internet Explrer bør brukes ved arbeid i Extranet (1) Extranet fungerer dessverre dårlig med nettlesere sm f.eks. Mzilla Firefx, Safari eller Crm. Derfr må vi be alle bruke nettleseren Internet Explrer når man jbber i Extranet. Også ved bruk av Internet Explrer kan det dessverre ppstå prblemer (dette gjelder de nyeste versjnene). (Har du WINDOWS 8, se neste side.) Midlertidig løsning på prblemer med Internet Explrer: De siste versjnene av Internet Explrer lar ikke brukere av Extranet gjøre endringer, slik sm å legge inn data eller endre teammedlemmer, etc. Det finnes en midlertidig løsning på dette, til utviklerne har fått ppdatert selve prgrammet. Dette gjør du: Åpne nettleseren g gå til din teamside i Extranet. 1. Trykk på tannhjulet ppe i høyre hjørne 2. Velg F12 develper tls 3. I menyen sm dukker pp på skjermen, under menypunktet Brwser Mde, velger du Internet Explrer 9 Cmpatibility View (eller ev. Internet Explrer 8) 7
OBS! Nettleseren Internet Explrer bør brukes ved arbeid i Extranet fr deg med WINDOWS 8 (2) Extranet fungerer dessverre dårlig med nettlesere sm f.eks. Mzilla Firefx, Safari eller Crm. Derfr må vi be alle bruke nettleseren Internet Explrer når man jbber i Extranet. Også ved bruk av Internet Explrer kan det dessverre ppstå prblemer. Under ser du hvrdan du går frem dersm du benytter en PC med WINDOWS 8. Dette gjør du: Åpne nettleseren g gå til din teamside i Extranet. 1. Trykk på tannhjulet ppe i høyre hjørne 2. Velg F12 develper tls 3. I den vertikale menylinjen sm dukker pp nederst til venstre på skjermen ruller du ned menyen g velger menypunktet Cnsle (Cnsle-iknet er markert med lyseblått i menylinjen på bildet under). Sett deretter Dcument mde til 8 vha nedtrekksmenyen. 8
Klikk på I trygge hender - lenken fr å kmme inn på prsjektet. 9
Prsjektet I trygge hender Menyfaner Prsjektnyheter Diskusjner Snarvei til eget team Nye prsjektdkumenter 10
Prsjektet I trygge hender Oversikt ver menyfaner Dkumenter g internettlenker Nyheter g meldinger fra kampanjesekretariatet Diskusjnsfrum Teamenes hjemmesider Fyll inn / registrer målinger Alle rapprter g diagrammer Les Fr kampanjesekretariatet Tilbake til prsjektstartsiden 11
Teamhjemmeside (diverse nyttig infrmasjn) Oversikt ver teamdeltagere Tildeling av rller : Rller gis av en sm er registrert sm hvedkntakt (frtrinnsvis den måleansvarlige i teamet). Punktene (lenkene) under Administrasjnsbksen er synlige g tilgjengelige avhengig av hvilken rlle du er tildelt. 12
Tildeling av rller (kun aktuelt fr måleansvarlig, se gså side 5 g 6) Fr å tildele rller til andre deltagere i teamet, klikk på Rlle tildeling i Administrasjn -bksen. Deretter velg aktuell rlle ved å klikke på rullegardinen. Legg så inn e-pstadressen til ny teamdeltager i feltet ved siden av. NB! Det er avgjørende at e-pstadressen er eksakt lik den sm deltageren benyttet ved registrering i Extranet. Unngå skrivefeil! Klikk deretter på knappen Tildel funksjn. Vedkmmende bruker er nå lagt inn g en bekreftelses-epst blir gså sendt ut. 13
Dataregistrering I dataregistreringsbksen ser vi, i dette eksemplet, 4 målinger. Klikker man på f.eks. måling nr. 02.01 får man pp en ny side sm viser innhldet i denne målingen (sm illustrert i den lyseblå bksen under). Fr å legge inn måledata klikk på knappen Legg til data. I dette eksemplet er det lagt til rette fr å registrere ved t ulike enheter, Kirkenes g Hammerfest. (se frklaring neste side) 14
Registrering Legge inn ekstra tidsserier (avdeling/enhet) Ved behv kan det enkelte team selv pprette flere enheter/avdelinger med hver sin tidsserier under en g samme måling. Klikk på plusstegnet ute til venstre fr legg til en ny serie fr å pprette en ny tidsserie. 15
Dataregistreringsfeltene Hendelse Endring Teller Nevner Skal man skrive inn merknad, må Hendelse eller Endring velges. Kmmentarer sm frklarer registrering. Eks. Baseline, tiltak iverksatt eller vikarlege. 16
Registrering av data Straks nye måledata er lagt inn (tabellen ver), sørger Extranet fr at tilhørende diagram autmatisk ppdateres. (Se figuren ute til høyre.) 17
Målrapprter Mer detaljer på neste side 18
Rapprter Generer rapprter fr eventuelle egnetilpassede målinger. (Avslutt med å klikke på se -knappen.) Gamle g arkiverte målinger inkluderes i rapprten. Dersm man registrerer flere tidsserier på en måling kan disse inkluderes i samme diagram Klikk på Vis/skjul PDF alternativer g deretter Vis i PDF fr å laste ned en PDF-fil med diagrammer g tabeller. Klikk på Last ned data fr tabell på Excel-frmat. 19
Hvrdan definere egen lkal målsetting fr en måling (1) Fr hver måling man benytter er det mulig å legge inn egen lkal teammålsetting. Målsettingen (sm man registrerer sm et tall i det hvite feltet markert med teksten Ikke definert ) vil bli synlig sm en hrisntal grønn linje i diagrammet. Frmålet er å gjøre det enklere å i diagrammet (visuelt) kunne se m teamet har nådd sin målsetting. Målsettingen kan endres når sm helst underveis i frbedringsarbeidet. 20
Hvrdan definere egen lkal målsetting fr en måling (2) I dette eksemplet har man lagt inn en freløpig målsetting på 80 % prsessmålppnåelse. Når målet eventuelt er nådd g teamet har stabilisert prsessen kan det være aktuelt å heve målsettingen ytterligere til eksempelvis 90 %. Legg merke til at målsettingen på 80 % er synlig sm en hrisntal grønn linje i tilhørende tidsseriediagram. 21
Definer lkal målsetting skriftlig fr frbedringsarbeidet Meldingen i den gule bksen angir at dette teamet ikke har lagt inn egen målsetting. Dette kan man gjøre ved å klikke på lenken Administrere mål i Administrasjnsbksen. Frmålet er å kunne dkumentere den generelle målsettingen skriftlig. (Denne psjnen er frivillig å benytte). 22
Sjekk tiltakspakkene fr prgrammets respektive innsatsmråder fr mer infrmasjn m målingene. http://pasientsikkerhetsprgrammet.n Ta kntakt med sekretariatet dersm du har spørsmål eller frslag til frbedringer: pst@pasientsikkerhetsprgrammet.n 23