Annetin Hurum Interiørarkitekt MNIL Det aktivitetsbaserte kontoret
Hvilke føringer legger neste generasjons arbeidstakere, deres samarbeidsform og den teknologiske utvikling på utformingen av fremtidens kontorarbeidsplass? hvem er det?
Forandringer i tiden Europa og den vestlige verden går gjennom en stor demografisk forandring: vi blir eldre Ikke bare øker gjennomsnittsalderen for befolkningen, men også gjennomsnittsalderen på arbeidsplassen Statistikk fra EU viser at andelen ansatte i alderen 60-64 år økte fra 23% i 2000 til 31% i 2010 Og: det kommer til å være færre yngre på arbeidsplassene
Med andre ord vi går mot en forandring i arbeidslivet som innebærer at opp til 4 ulike generasjoner kommer til å jobbe sammen Fokus er ikke lenger bare på den unge generasjonen
Slik ser det ut i 2020 Mer enn 1 av 3 ansatte vil være over 55 1 av 5 ansatte vil være over 65 Omtrent 1 av 10 vil være over 75!
Generasjon Z: født etter 1996 0-18 år Coming up soon Født med smartphone i hånda, ikke ski på beina..
Generasjon Z
Generasjon Y: født mellom 1980-1996 18-34 år
Generasjon Y Vokst opp i en verden i konstant endring Ser på verden som en lekeplass like mye som en arbeidsplass «work/life balance» viktigere enn karriere klatring Ikke redd autoriteter Søker stadig nye utfordringer Trenger bekreftelser
Generasjon Y
Generasjon Y Opptatt av gruppe tilhørighet Ønsker å være i søkelyset Utålmodige og oppdaterte Vil ha meningsfylt arbeide Er opptatt av verdier og samfunnsansvar
Generasjon Y Fristilt, vil bestemme selv Kan og vil jobbe hvor som helst, når som helst Vil ha system, verktøy, rammer, forutsigbarhet og klare mål Opptatt av; å få tillit, personlig utvikling, være involvert og «tenke sjæl» Ønsker dialog og utveksle erfaringer Synliggjøring av gode resultater
Generasjon Y
Generasjon Y
Generasjon X: født mellom 1965-1980 34-49 år
Generasjon X «MTV generasjonen» Vokste opp i en tid med stor teknologisk utvikling: - musikk videoer - VHS video spillere - dataspill - kassettspillere - walkman - computere - microbølgeovner mm
Generasjon X Høy utdannelse Selvrealiserende opptatt av karriere Kritiske til myndighetene Identifiserer seg med jobben sin Arbeidsomme og pliktoppfyllende Deltar aktivt i den teknologiske/it baserte utviklingen Har smartphone og ipad osv Er på sosiale medier...
Generasjon X
Baby boomers: født mellom 1946-1964 50-68 år
Baby boomers Tidenes største generasjon Første generasjon som vokste opp med TV Rock n Roll Opprør, frigjøring, demonstrasjoner Individuell frihet
Baby boomers Fysisk aktive, opptatt av helse & kosthold 60 er det nye 40! Arbeid er en livsstil Deltar aktivt i den teknologiske/it baserte utviklingen Har smartphone og ipad osv Er på sosiale medier Mange ønsker å være yrkesaktive lenger enn før
Baby boomers
Baby boomers
Silent generation veteranene: født mellom 1922-1945 69-92 år Barn født i denne epoken skulle bli sett, ikke hørt Etterkrigstid og krigstid Økonomiske nedgangstider Hardt arbeidende Lojale, ble gjerne værende på samme arbeidsplass et helt liv
Silent generation veteranene Mange har hengt med i den teknologiske utviklingen Noen er fortsatt arbeidsaktive
Fremtidens kontorarbeidsplass Alle generasjoner har vokst opp til ulike tider og har blitt farget av den tidsånd som hersket da de var små Arbeidsmiljøet må derfor tilpasses slik at det tiltrekker seg både de unge og de eldre Det handler om å motivere alle Det handler om å være kulturelt konsistent dvs å være i overensstemmelse med og en forlengelse av vår nåværende kultur
Fremtiden
Fremtiden er nå!
Vi har jobben med oss i lomma Mobilen og nettbrettet er dagens sveitsiske foldekniver: de brukes til alt Alt er mobilt Teknologien har ført til en revolusjon på arbeidsplassen og bryter langsomt ned de kjeder som har bundet oss til fikserte plasser og klokkeslett
Innen fem år kommer bredbåndet til å være så stort at vi ikke lenger kommer til å trekke kabler i husene. Det er en stor, stor forandring En forandring som innebærer at teknologien ikke lenger kommer til å være et problem. Den nye utfordringen vil isteden handle om hvordan vi kan få mennesker til å føle seg motiverte den handler om ledelse, engasjement og inspirerende plasser. I fremtiden kommer vi selv til å velge hvor vi vil jobbe, fordi vi har muligheten til det. Vi er ikke begrenset lenger, men frie. Og forestillingen om å være en del av et foretak er helt psykologisk den handler om en følelse av samhørighet mer enn noe annet. Tim Oldman, Admin.dir., Leesman Index
En stor holdningsendring The three pillars of sustainability (3P): planet + people + profit Folk i alle generasjoner er opptatt av hvilke miljømessige, sosiale og økonomiske fotavtrykk bedrifter og foretak etterlater seg En ny tenkemåte hvor mennesker, produkter og det bygde miljøet ses om deler av et økosystem Fokus på å skape et system helt uten avfall, heller enn å minske avfallet Fokus på å produsere mer energi enn man forbruker i løpet av et livsløp Energi til drift + bundet energi < produksjon av fornybar energi Bygg står for 40% av verdens energiforbruk
Åpent landskap vs. cellekontor, hvilke erfaringer har brukerne gjort seg så langt?
HVA ER ARBEID?
Er det en plass?
Eller er det noe vi gjør?
I vår nettverksalder er det fristende å tro at idèer kan utvikles via e-mail og ichat. Det er galskap. Kreativitet oppstår ved spontane møter, ved tilfeldige diskusjoner. Man støter på noen, spør hva han holder på med, blir overrasket og plutselig syder det av mulige idèer.. Steve Jobs
Dagens løsning Tradisjonelt sett har vi 3 miljøer på kontoret: 1. Vår faste arbeidsplass enten i et cellekontor eller i et åpent landskap 2. Vi har tilgang til møterom (ofte store) om de er ledige 3. Og vi har en sosial sone, gjerne med en kaffemaskin Illustrasjon design: Jonas Falck, Strategisk Arkitektur
100% cellekontor Kuben, Oslo. Design: Estate Media
100% åpent landskap Kuben, Oslo. Design: Estate Media
Vi skaper et miljø som passer sånn passe dårlig for alle One size fits all
Denne løsningen har vi i dag: Individuelt, samarbeid, sosialt 25% Individuelt arbeid 75% Individuelt, samarbeid, sosialt 75% Individuelt Arbeid med høyt fokus 25% Mens det er dette vi gjør..
Generisk aktivitetsmønster anno 2014 Individuelt arbeide hvor du ikke vil bli forstyrret Individuelt arbeide hvor det er ok å bli forstyrret litt Samarbeid med 1 eller 2 personer hvor man ikke vil bli forstyrret Korte møter med 1 eller 2 personer Sosialisering, avslapping Møter med mer enn 3 personer Samarbeid med mer enn 3 personer Kunnskapsdeling med mer enn 3 personer Telefon/video samtaler og virtuelt samarbeid 25000 skandinaviske respondenter Veldhoen + Company
Generisk fokus anno 2014 Sosialisering, avslapping 4% Individuelt arbeide hvor det er ok å bli forstyrret litt Korte møter med 1 eller 2 personer Samarbeid med 1 eller 2 personer hvor man ikke vil bli forstyrret Kunnskapsdeling med mer enn 3 personer Samarbeid med mer enn 3 personer Individuelt arbeide hvor du ikke vil bli forstyrret Møter med mer enn 3 personer 29% 10% 9% 4% 5% 23% 10% LAV MED HØY Telefon/video samtaler og virtuelt samarbeid 6% 25000 skandinaviske respondenter Veldhoen + Company
Hva gjør du i løpet av en dag? Hvor ville du helst ha gjort alle disse oppgavene hvis du selv fikk velge fritt? Ved din faste (og trygge) arbeidsplass? Eller et helt annet sted? Er du med på et lite eksperiment?
Vi tar fra deg denne her
Eller denne..
Og gir deg dette!
Activity Based Work Illustrasjon design: Jonas Falck, Strategisk Arkitektur
Activity Based Work Frihet under ansvar
Interessante fakta 79% - 29% 79% synes stillerom for individuelt arbeid eller samarbeid er viktig. Kun 29% føler at de får støtte for dette på jobben. 22000 skandinaviske respondenter Leesman Index
Interessante fakta 75% 75% av alle møter er mellom 1 4 personer 22000 skandinaviske respondenter Leesman Index
Interessante fakta 32% Snitt belegningen på skandinaviske skrivebord 22000 skandinaviske respondenter Leesman Index
Interessante fakta 47% 47% opplever i dag at de ikke kan jobbe produktivt på kontoret 22000 skandinaviske respondenter Leesman Index
Interessante fakta 20 minutter En optimal lengde for en høneblund er 20 minutter, noe som tilsvarer 2 timers nattesøvn og som øker produktiviteten etterpå kraftig 22000 skandinaviske respondenter Leesman Index
Interessante fakta 87% - 56% 87% syns telefonsamtaler er en viktig aktivitet 56% føler at dette er supportert på kontoret i dag 22000 skandinaviske respondenter Leesman Index
Interessante fakta 70% 70% ønsker å snakke i telefon i et lukket rom 22000 skandinaviske respondenter Leesman Index
Erfaringer fra Asplan Viaks bruk av Kjørbobygget
KJØRBO ABW Activity Based Working
Hvorfor ABW? Vi ønsker glade mennesker som opplever at arbeidsmåten styrker kreativitet, deltakelse og tilhørighetsfølelse Vi ønsker å styrke vår dele- og samarbeidsholdning fordi vi mener at samarbeid gir nyskapning og inspirasjon Vi ønsker økt effektivitet gjennom effektive arbeidsplassløsninger, bedre utnyttelse av kontorlokalene, variasjon som støtter ulike hensikter og behov og større fleksibilitet ved vekst og endring i organisasjonen
Hvordan oppnår vi dette? Vi gir vår faste pult i landskapet eller i cellekontoret i bytte mot en tilværelse der vi kan velge hvor og med hvem vi vil sette oss alt etter behov For pilotgruppen har prosessen vært basert på medvirkning der visjoner, mål og konkrete løsninger er jobbet frem gjennom en kombinasjon av spørreundersøkelser, arbeidsgrupper og fellesmøter
Aktivitetsmønster pilotgruppe
Fokusnivå pilotgruppe
Fremtidig aktivitetsmønster
Nøkkeltall: Antall personer i piloten: 42 Størrelse: 620 m2 Dvs 14,7 m2 pr. person
Nøkkeltall: Antall faste plasser: 39 Hvorav cellekontor 13 Åpent landskap 26 Størrelse: 620 m2
ABW er ikke et innredningsprosjekt, men et endringsprosjekt Endring skjer gjennom en helhetlig tilnærming Adferdsmessig Måten aktiviteter er organisert Kultur Verdier Fysisk Måten det fysiske miljøet støtter ulike typer aktiviteter og fokusnivåer Organisasjonens visjoner, verdier og strategi danner grunnlag for den beste mix av fysiske miljøer og digitale verktøy, støttet opp av positive holdninger Virtuell Måten informasjon er tilgjengelig uavhengig av tid og sted Illustrasjon design: Veldhoen + Company
ABW = Uvesentlig hvor og når du jobber Skaper bedre work/life balanse Mindre hierarki i organisasjonene og mer fleksibilitet En arbeidsplass skreddersydd til de faktiske behovene til menneskene og organisasjonen de jobber for Handler om DEG og dine kolleger Handler om å organisere arbeidet ditt på en mer produktiv og givende måte Handler om å skape de beste forutsetninger for hver aktivitet
ABW = Organisasjonskulturen må være basert på tillit, empowerment og felles ansvarsfølelse ALLE inklusive ledelsen må være 100% dedikerte til denne nye måten å jobbe på
ABW = Win Win Win Utfordrende, ja. Men fordelene er enorme: Et sunnere og mer bærekraftig arbeidsmiljø Mer effektive, engasjerte og motiverte ansatte Bedre samarbeid Mer fornøyde kunder Økt produktivitet og reduserte kostnader
Takk for meg! Annetin.hurum@asplanviak.no www.asplanviak.no