Forslag til Kommunikasjonsplan for 1
1. s formål, mål og hensikt er et partnerskap som skal fremme og inspirere til vekst i næringslivet i Østfold. Dette skal gjøres gjennom å satse på prosjekter som har slagkraft for fylkets næringsliv. I Østfold har vi vekst i befolkningen, men vi har ikke samme veksten i arbeidsplasser. Å skape flere arbeidsplasser krever samarbeid mellom både næringsliv, det offentlige og akademia. Derfor ble partnerskapet etablert i juni 2016. Dette er et selvstendig strategisk partnerskap som skal arbeide for økt verdiskaping og sysselsetting i Østfold. Partnerskapet består av 21 likestilte deltakere fra næringslivet, offentlig forvaltning, virkemiddelapparatet og akademia. Gjennom konkrete prosjekter, kjennskap, vennskap og kunnskap om hverandre skal det nå jobbes tettere for å bygge ned barrierer mellom offentlig forvaltning og næringslivet i Østfold. Ønsket resultat: Felles innsats og større samlet kraft skal gi et sterkere Østfold. er en ny måte å samarbeide i Østfold. Alle er likestilte partnere. Ingen eier mer enn andre. Alle må stille opp og bidra med ressurser og oppmerksomhet. I dette ligger en erkjennelse av at når naboen blir sterk, da tjener jeg på det også. Ved å hjelpe hverandre, bygger vi hverandre opp. Det gir større kraft og muskler til hele Østfold-samfunnet og det er vinn-vinn for alle. Hva skal partnerskapet gjøre? Hovedmålet er «Øke sysselsetting i Østfold og næringslivets konkurransekraft og vekstmuligheter», og partnerskapet jobber innenfor følgende innsatsområder: Skape vekst for eksisterende bedrifter Skape flere levedyktige nyetableringer Tiltrekke virksomheter til Østfold Partnerskapets roller Utforme strategi: Partnerskapet utforme strategier for næringsutvikling i Østfold Ta initiativ: Partnerskapet skal koordinere og tilrettelegge initiativ og samarbeid og være en pådriver for næringsutvikling i Østfold Mobilisere: Partnerskapet skal mobilisere aktørene for å få mer ut av ressursene som brukes til næringsutvikling og bidra til at ulike aktørgrupper jobber sammen mot felles mål. 2. Formålet med kommunikasjonsplanen Formålet med kommunikasjonsplanen er å sikre at vi jobber systematisk, planmessig og godt timet med kommunikasjon i og fra partnerskapet, slik at vi når de overordnede målene for Næringsriket Østfold. Dette vil kunne gi mange gevinster, som blant annet: God intern kommunikasjon vil bidra til å bygge tillitskapital, eierskap og teamfølelse partnerne imellom. Troverdig, tilstrekkelig og faktabasert kommunikasjon om både Østfolds muligheter, fordeler og utfordringer vil bygge kjennskap, kunnskap og bedret omdømme hos potensielle nye bedrifter, kloke hoder, medier og bevilgende myndigheter. Godt fortalte suksesshistorier vil engasjere og inspirere og skape fremtidstro hos både eksisterende og potensielt nye virksomheter og gründere til å satse i fylket. 2
3. Mål for kommunikasjonsarbeidet i og rundt Hovedmål; har fremmet og inspirert til vekst i næringslivet i Østfold Internt mål: har skapt en samarbeidskultur og bygget tillitskapital mellom partnerne. Alle partnerne føler likt eierskap til partnerskapet. Eksternt mål: har bygget legitimitet til partnerskapet som selvstendig strategisk partnerskap som arbeider for økt sysselsetting i Østfold og næringslivets konkurransekraft og vekstmuligheter. 4. Målgrupper for kommunikasjonen Interne målgrupper: Partnerne i, prosjektgruppene til fyrtårnprosjektene og sekretariatet for Mellom målgrupper (verken rene interne eller eksterne): Partnernes organisasjoner, styrer og politikere Eksterne målgrupper: Publikum, bedrifter, myndigheter og media 5. Kanaler Muntlige: workshops, møter, samlinger, nettverksarenaer, bedriftsbesøk Formelle høringer og behandlinger E-post Egen nettside for Sosiale medier (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram) Tradisjonelle medier Partnerne i sine kanaler Roller og ansvar Sekretariatet har hovedansvar for at kommunikasjonsplanen gjennomføres. Partnerskapet etablerer en kommunikasjonsgruppe som gjennomfører kommunikasjonstiltak. Gruppen skal bestå av personer med kommunikasjonskompetanse. Partnerskapet har utarbeidet kjøreregler for hvordan de skal jobbe sammen. Disse er: Bidra til langsiktig samarbeid for et samlet Østfold Anerkjenne at partnerskapet bygger på gjensidig avhengighet mellom likeverdige partnerne Ta ansvar for partnerskapets resultater og suksess Delta i aktiviteter og bidra med egne ressurser Dele min kunnskap og erfaring med partnerskapet Bidra til en åpen og tillitsbasert samhandling Være lojal til partnerskapet gjennom å støtte opp under felles satsinger Alle partnerne har ansvar for at kjørereglene blir fulgt når de uttaler seg om. 3
Prosjektledere har ansvar for kommunikasjon til partnerskapet og eksternt om fyrtårnprosjektene. Det skal være tydelig i kommunikasjonen at det er som er prosjekteier og i tillegg til enge kanaler skal også s kanaler brukes. 6. Hovedstrategier for kommunikasjonsinnsatsen I oppstartfasen er forankring viktig i partnerskapet og hos partnerskapets organisasjoner. Strategiene for det er: Kommunisere godt internt blant partnerne for å skape en god og reell samarbeidskultur og bygge tillitskapital. Gjøre kjent og anerkjent i partnernes organisasjoner og skape tilslutning til. Når fyrtårnprosjektene begynner å levere resultater blir det viktig å kommunisere dette og rolle. Strategien for det er: Kommunisere fordeler i Østfold, hvilke muligheter som finnes og suksesshistorier fra Østfold. 7. Satsingsområder m/tiltak Satsingsområde 1 - kommunikasjon for å bygge samarbeidskultur Kommunikasjon for å styrke partnerskapet og bygge tillitskapital internt Kommunikasjonsmål Målgrupper/berørte aktører Kommunikasjonsoppgaver/tiltak Ansvarlig Tidspunkt/frist Gjennom god og målrettet kommunikasjon skal partnerskapet settes i stand til å fremstå enhetlig om hva det skal utrette/hva som er roller og forpliktelser Partnerne i og deres organisasjoner, Prosjektgruppene til fyrtårnprosjektene og Sekretariatet for Presentasjon på møter, internt digitalt nyhetsbrev, «budskapspakker» (ppt, video, brosjyre) Sekretariatet og partnerskapets kommunikasjonsgruppe Løpende Satsingsområde 2 - kommunisere utad Gjøre kjent hva er med hensikt, mål og resultater Kommunikasjonsmål Kommunisere så godt at er godt kjent - og anerkjent i regionen generelt og blant sentrale målgrupper 4
spesielt. Målgrupper/berørte aktører Kommunikasjonsoppgaver/tiltak Ansvarlig Tidspunkt/frist Bedrifter i Østfold, næringsklynger, næringsforeninger, FoU-miljøene, gründere, kommunenes næringsavdelinger, Workshops, bedriftsbesøk, digitalt nyhetsbrev, publisering i egne kanaler, kronikker/leserbrev, info-videoer, budskapspakker. Sekretariatet og partnerskapets kommunikasjonsgruppe Løpende og når fyrtårnprosjektene begynner å levere resultater. Årlige tiltaksplaner blir utarbeidet av kommunikasjonsgruppen. 8. Igangsatte og planlagte tiltak Profil det er utarbeidet en profil for. Nettside nettsiden www.naeringsriket.no er under utvikling og vil være klar i løpet av april 2017. Nyhetsbrev nyhetsbrev er under utvikling og vil være klar i løpet av april. Alle tre målgruppene vil være mottaker av nyhetsbrevet, og det vil være mulig å melde seg på gjennom nettsiden. Powerpoint presentasjon Det er utarbeidet en Powerpoint presentasjon om Næringsriket Østfold. Denne kan alle partnerne bruke. Informasjonsmaterialet det er utarbeidet en brosjyre og roll-up. Kommunikasjonsgruppen vil jobbe videre med informasjonsmateriell. Facebook gruppe det er opprettet en Facbook gruppe for intern kommunikasjon i partnerskapet. Facebook-side det vil bli opprettet en Facebook side for for ekstern kommunikasjon. Mediearbeidet Det jobbes løpende med informasjon om. Kommunikasjonsgruppen vil jobbe videre med dette. 5