Styringsgruppe Proplan attføring Presentasjon på Fagkonferansen i Ålesund 2012
Bakgrunn På fellesmøte 15.mars 2011 i regi av leverandøren, ble det etablert en uavhengig styringsgruppe med formål å beskrive behov for ny funksjonalitet i Proplan Attføring. Bakgrunnen for møtet var at Proplan har skrevet om Proplan Attføring til nytt rammeverk som gir en ny og solid basis for videreutvikling av funksjonalitet. 2 scenarioer for videreutvikling Scenario 1 (som i dag, litt forbedringer hvert år) Scenario 2 (felles løft, vesentlige forbedringer/ny funksjonalitet) 2
Organisering Styringsgruppen er en selvorganisert enhet oppnevnt av kunder som bruker Proplan CAT og Proplan Attføring Styringsgruppen består av følgende medlemmer: Elisabeth Erlandsen- NHO Attføringsbedriftene Stein Olav Rogne- Bodø Industri Wenche Iren Warberg- A2G Gruppen AS Anja Sterner- ifokus Lars Fredrik Olsson- Topro Ingvald Hansen- Fretex Ove Jensen- Delecto Styringsgruppen organiserer seg selv og Attføringsbedriftene er tilrettelegger og stiller med møtefasiliteter. 3
Styringsgruppens oppgave På vegne av bransjen skal styringsgruppen komme med ulike innspill til funksjonalitetsforbedringer og produktendringer som gir høyere effektivitet og bedre kvalitet på oppfølgingen av attføringsløpet. Arbeidet skal resultere i en kravspesifikasjon med prioriteringer, estimater og forslag til ulike måter å realisere en videreutvikling av Proplan Attføring. 4
Hva er blitt gjort? Styringsgruppen har gjennomført flere arbeidsmøter siste året hvor bransjeforeningens fasiliteter i NHO-bygget har vært møtested. Det er også blitt gjennomført flere møter via Skype. I tillegg har gruppens medlemmer jobbet selvstendig med ulike deloppgaver. Det er også gjennomført referansebesøk hos eksisterende kunder for å få input til arbeidet med kravspesifikasjon og løsningsbeskrivelser. Arbeidet har resultert i en kravspesifikasjon og løsningsforslag for prioritert funksjonalitet for fremtidens attføringsløsning. Dette arbeidet er snart ferdig, og kravspesifikasjonen forventes endelig ferdigstilt i mai 2012. 5
Kravspesifikasjon og løsningsbeskrivelse Mer effektiv saksgang Bedre kvalitet på attføringsløpet Redusere tidsbruk Lavere brukerterskel/enklere opplæring Kravspesifikasjonen omhandler følgende forbedringsområder: Standardiserte begreper som er like for bransjen Standardiserte arbeidsprosesser som sikrer like kvalitative prosesser Standardisert rapportering til Attføringsbedriftene, EQUASS, Indikator og NAV Interne styringsrapporter for administrasjon og ledelse Automatisering og prosesstøtte Et personaldatasystem også for ordinært ansatte 6
Et prosesstøtte-basert system Et system som gir prosess-støtte betyr at brukeren blir veiledet gjennom saksgangen/oppgavetrinnene og får støtteinformasjon avhengig av hvor man er i saksbehandlingsprosessen/oppgaveprosessen. Sikrer økt kvalitet, lik kvalitet og mer effektive arbeidsprosesser. Dette vil også sikre lik kvalitet og en mer helhetlig tjenesteleveranse i bransjen på tvers av bedriftene. I et system som gir prosess-støtte sees alle oppgaver knyttet til tiltaksgjennomføringen i form av arbeidsprosesser. 7
Registrere søknad Kalle inn til omvisning/ samtale Oppstartssamtale Oppfølgings samtale Oppstartssamtale Statusrapport Sluttrapport Handlingsplan Oppfølgings samtale Sluttrapport Bekreftelse på mottatt søknad Innkalling til oppstart Handlingsplan Sluttrapport Statusrapport Handlingsplan Oppfølgings samtale Oppstartssamtale Jobbklubb Søker Avklaring APS KIA Tiltak Tiltak Tiltak Tiltaksløp
Aktivitet Deltaker Gjennomføringsdato Gjennomfør oppfølgingssamtale Hans Hansen 010411 Lag sluttrapport Jens Jensen 020411 Lag/oppdater handlingsplan Ola Norman 020411 Lag foreløpig rapport Kari Norman 030411 Oppmelding RU Kari Norman 030411 Presentasjon av deltaker Rapport fra gruppeoppstarten Arbeidsmessige forhold Helsemessige forhold Andre forhold Avslutt og generer sluttrapport Personsøk Tiltaksoversikt Medarbeidere CatStat Søkere
Hva skjer videre? Kravspesifikasjonen og løsningsbeskrivelsen ferdigstilles i løpet av april Styringsgruppen lager deretter en prioritering av den viktigste nye funksjonaliteten og Proplan lager estimater på utviklingskostnader Finansieringsalternativer 10