BRUKERUNDERSØKELSE OMBORD PÅ SAMBAND: RUTE 18-585 TYSFJORDEN. 29. APRIL 2016
PROSJEKTINFORMASJON Formål Denne rapporten er del av en større Reisevaneundersøkelse blant befolkningen og aktører i næringslivet på Nordlandskysten. Formålet med reisevaneundersøkelsen er å dokumentere dagens transportmønster for ferje- og hurtigbåttilbudet blant befolkning og næringsliv på Nordlandskysten. Undersøkelsen vil også gi økt kunnskap og forståelse for det regionale og lokale reisemønsteret i regionen og tilfredshet med dagens tilbud. Datainnsamlingsmetode Datainnsamling for resultatene presentert i denne rapporten er gjennomført ombord på sambandet: Rute 18-585 Tysfjorden. Dato for gjennomføring Datainnsamlingen har foregått i løpet av uke 7 10, 2016. Antall svar Det er totalt samlet inn 99 besvarelser om bord på sambandet. Leverandør Epinion Norge AS Ved offentliggjøring av resultater fra undersøkelsen skal det henvises til oppdragsgiver og leverandør. Kontaktperson Jørn Sørvig, rådgiver i Nordland fylkeskommune.
OM DE REISENDE
KJØNN OG ALDER Ubesvart 6% Kjønn (R=99) 5 45% Aldersgruppering (R=99) 46% 4 35% Mann 3 Kvinne 43% Mann 51% Kvinne Ubesvart 25% 2 15% 14% 18% 17% 1 5% 4% 20 år eller yngre 21-35 år 36 og 55 år 56 år eller eldre Ubesvart
BOSTEDSKOMMUNE Hva er din bostedskommune? (R=99) Tysfjord 63% Fauske 4% Bodø 3% Steigen 2% Rana 2% Vefsn 1% Narvik 1% Hamarøy 1% Ubesvart 23% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
YRKESSTATUS Hva er din yrkesmessige status? (R=99) 10 9 8 7 6 5 45% 4 3 26% 2 1 14% 6% 5% 2% 1% Yrkesaktiv Skoleelev/student Pensjonist Arbeidsledig Annet Ønsker ikke å oppgi Ubesvart
REISEDAG Hvilken dag i uken foregikk denne reisen med ferge eller hurtigbåt? (R=99) Totalt Mandag 16% Tirsdag 14% Onsdag 18% Hverdag = 81% Torsdag 13% Fredag 19% Lørdag 3% Søndag 1 Ubesvart 6% Helg = 13% R=99
FORMÅLET MED REISENE
HOVEDFORMÅLET MED REISEN Hva er hovedformålet med denne reisen du nå er på vei til eller fra? (R=99) / Kun ett svar mulig Dersom du er på vei hjem med denne reisen, vennligst oppgi formålet for reisen du foretok før denne hjemreisen startet. Til / fra hytte/fritidsbolig 28% Besøk hos venner eller familie 21% Tjeneste (lege, tannlege eller lignende) 18% Innkjøp eller ærend i butikk Besøk på kommunesenter eller et offentlig kontor Til fra arbeid 6% 6% 6% Til fra skole Tjenestereise i forbindelse med arbeid Fritidsaktivitet (kino, kafe, idrettsarrangement o.l) Annet Ubesvart 4% 3% 2% 2% 3% 1 2 3 4 5
HOVEDFORMÅL KRYSSET MED HVERDAG/HELG Hva er hovedformålet med denne reisen du nå er på vei til eller fra? (R=99)/ Krysset med reisedag Dersom du er på vei hjem med denne reisen, vennligst oppgi formålet for reisen du foretok før denne hjemreisen startet. Til / fra hytte/fritidsbolig 28% 26% 46% Besøk hos venner eller familie 21% 2 31% Tjeneste (lege, tannlege eller lignende) 8% 18% 19% Til fra arbeid 6% 6% Besøk på kommunesenter eller et offentlig kontor Innkjøp eller ærend i butikk Til fra skole Tjenestereise i forbindelse med arbeid 4% 3% 3% 4% 6% 8% 6% 6% 8% 8% Totalt (R=99) Hverdag (R=80) Helg (R=13) Fritidsaktivitet (kino, kafe, idrettsarrangement eller lignende) 2% 3% Annet 3% Ubesvart 3% 4% 5% 1 15% 2 25% 3 35% 4 45% 5
REISEMØNSTER HVOR REISER BRUKERNE FRA? HVOR REISER BRUKERNE TIL?
HVILKET ANLØPSSTED STARTET REISEN PÅ På hvilket anløpssted kom du om bord på denne båten? (R=99) 5 45% 4 38% 35% 3 3 25% 23% 2 15% 1 5% 6% 2% Drag Kjerrvika Kjøpsvik Musken Ubesvart
REISENS ANLØPSSTED VS. HVOR STARTET REISEN På hvilket anløpssted kom du om bord på denne båten? (R=99) Krysset med: Hvor startet denne reisen (R=99) 5 Oppgitt anløpssted for reisens start Oppgitt sted for reisens start 45% 4 38% 35% 3 25% 2 25% 23% 22% 3 32% Eksempel på startsted som ikke er samme sted som anløpsstedet reisen starter på er: Bodø, Fauske og Losvik. 15% 12% 1 5% 6% 4% 4% 2% Drag Kjerrvika Kjøpsvik Musken Ubesvart Annet stedsnavn
HVILKET ANLØPSSTED SLUTTET REISEN PÅ På hvilket anløpssted skal du av denne båten? (R=99) 5 45% 4 39% 35% 3 31% 25% 2 15% 1 11% 9% 6% 5% 3% Drag Kjerrvika Kjøpsvik Musken Storå Ubesvart
REISENS ANLØPSSTED VS. HVOR ENDRE REISEN På hvilket anløpssted skal du av denne båten? (R=99) krysset med: Hva er ditt endelige bestemmelsessted for denne reisen (R=99) Oppgitt anløpssted for reisens slutt på sambandet Oppgitt sted for endelig destinasjon for reisen 5 45% 4 35% 39% 31% 33% Eksempel på endelig destinasjoner som ikke er samme sted som anløpsstedet reisen slutter på er: Bodø, Tjårnes og Tørnes. 3 27% 25% 2 15% 1 5% 2 11% 9% 9% 6% 6% 2% 3% 2% Drag Kjerrvika Kjøpsvik Musken Storå Ubesvart Annet stedsnavn
BEHOV FOR Å FORETA BYTTE
BEHOV FOR Å FORETA BYTTE AV TRANSPORTMIDDEL Må du foreta et bytte til et annet transportmiddel for å komme til ditt endelige bestemmelsessted? (R=99) / Grafen illustrer Andelen som sier «ja» / Splitt per anløpssted som reisen starter 10 Total (R=99) Drag (R=38) Kjerrvika (R=6) Kjøpsvika (R=23) Musken (R=30) 8 83% 6 48% 4 31% 2 18% 23% Ja NB: Kun 6 reiser registret fra anløpsstedet Kjerrvika.
HVOR FORETAS BYTTE? På hvilket anløpssted foretas byttet? (R=31) / Kun spurt dem som oppgir at de må bytte til annet transportmiddel for å komme seg til endelig bestemmelsessted. 10 9 8 74% 7 6 5 4 3 2 1 3% 3% 13% 6% Drag Kjøpsvik Musken Storå Ubesvart
HVILKET TRANSPORTMIDDEL BYTTES DET TIL? Hva vil du bytte til? (R=31) / Kun spurt dem som oppgir at de må bytte til annet transportmiddel for å komme seg til endelig bestemmelsessted. 10 9 8 7 6 5 4 36% 39% 3 2 1 1 16% Buss Bil Ferge Annet
REISEMØNSTERKART PLANSJER FOR Å ILLUSTRERER TENDENSER I REISEMØNSTERET FRA ULIKE INTERESSANTE ANLØPSSTEDER.
REISEMØNSTERKART FRA DRAG Antall reiser gjennomført fra Drag = 38 DRAG Musken Kjerrvika 36% 24% 12% 57% 14% Det er registrert 38 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Drag på samband: Rute 18-585 Tysfjorden. Anløpsstedet flest reiste til fra Drag er Musken (25 respondenter): Omtrent 36 % av disse reisene var i forbindelse med reiser til/fra hytte eller fritidsbolig, ca. 24 % av reisene gjaldt tjenester som lege, tannlege eller lignende, og ca. 12% arbeidsreiser. Det er også registrert 7 respondenter som reiste til Kjerrvika, Over halvparten av disse var i forbindelse med reiser til/fra hytte eller fritidsbolig. En andel på 18% av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Drag måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet Tysfjorden for å komme til sitt endelige bestemmelsessted. Ikon-forklaring: Arbeidsreise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra hytte/fritidsbolig Lege, tannlege eller lignende
REISEMØNSTERKART FRA MUSKEN Antall reiser gjennomført fra Musken = 30 Det er registrert 30 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Musken på samband: Rute 18-585 Tysfjorden. MUSKEN 25 reiser med sambandet 24% 24% Drag 12% De aller fleste registrerte reiser hadde Drag som anløpssted. Omtrent 24 % av disse reisene var i forbindelse besøk eller fritidsaktiviteter, og ca. 24 % av reisene gjaldt tjenester som lege, tannlege eller lignende. En andel på ca. 12 % av reisene var i forbindelse med arbeidsreiser, samt 12% i forbindelse med innkjøp eller ærend i butikk. 12% En andel på 23% av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Musken måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet Tysfjorden for å komme til sitt endelige bestemmelsessted. Ikon-forklaring: Arbeidsreise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra hytte/fritidsbolig Lege, tannlege eller lignende
REISEMØNSTERKART FRA KJØPSVIK Antall reiser gjennomført fra Kjøpsvik = 23 Det er registrert 23 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Kjøpsvik på samband: Rute 18-585 Tysfjorden. KJØPSVIK 6 reiser med sambandet Drag Storå 5 17% 83% 17% Anløpsstedet flest reiste til fra Kjøpsvik er Drag (6 reiser) og Storå (6 reiser). Omtrent 5 av reisene fra Kjøpsvik til Drag var i forbindelse besøk eller andre fritidsaktiviteter. En andel på ca. 83% av reisene fra Kjøpsvik til Storå var i forbindelse med reiser til/fra hytte/fritidsbolig. Det er også registrert 5 respondenter som reiste fra Kjøpsvik til Musken, Omtrent 4 av disse reisen var i forbindelse med besøk eller fritidsaktiviteter. Musken 4 2 En andel på 48% av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Kjøpsvik måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet Tysfjorden for å komme til sitt endelige bestemmelsessted.. Ikon-forklaring: Arbeidsreise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra hytte/fritidsbolig Lege, tannlege eller lignende
REISEFREKVENS OG TILFREDSHET MED RUTETILBUDET
REISEFREKVENS BLANT RESPONDENTENE OMBORD Hvor ofte reiser du med denne båten? (R=99) Hvor ofte foretar du akkurat denne reisen? (R=99) 5 48% 5 47% 45% 45% 4 4 35% 32% 35% 3 25% 3 25% 25% 2 2 15% 1 5% 4% 11% 4% 15% 1 5% 5% 13% 9% Daglig (5 eller flere ganger i uken) En eller flere ganger i uken En eller flere ganger i måneden Sjeldnere Ubesvart Daglig (5 eller flere ganger i uken) En eller flere ganger i uken En eller flere ganger i måneden Sjeldnere Ubesvart
BETYDNINGEN AV RUTETILBUDET Hvilken betydning har dette rutetilbudet som du benytter nå for deg? (R=99) Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 Svært liten betydning 2 3 4 5 Svært stor betydning 91% 7% 2% 7% 84% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
TILFREDSHET MED RUTETILBUDET Hvor fornøyd er du med dette rutetilbudet? (R=99) Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 Svært liten betydning 2 3 4 5 Svært stor betydning 83% 8% 1% 8% 17% 66% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
ÅPNE SVAR Hvorfor er du misfornøyd med dette rutetilbudet? / Kun spurt de som er misfornøyd med rutetilbudet Kunne vært anløp flere dager i uken. For mye ventetid fredag og søndag på Drag.
ALTERNATIVE REISERUTER
ALTERNATIVE REISERUTER Er det alternative måter du kan komme fram til ditt bestemmelsessted uten å ta denne båten? (R=99) / Krysset per anløpssted som reisen startet Totalt (R=99) Drag (R=38) Kjerrvika (R=6) Kjøpsvik (R=23) Musken (R=30) 10 10 9 83% 84% 9 8 7 7 6 5 4 3 2 17% 1 2% 6% 8% 8% 7% 7% 4% 3% 4% 5% 5% 2% 4% 3% 3% Bil Hurtigbåt Ferge Har ikke noe alternativ Ubesvart NB: Kun 6 reiser registret fra anløpsstedet Kjerrvika.
BRUK AV ALTERNATIVE REISERUTER Hvor ofte benytter du denne alternative reiseruten i forhold til denne ruten som du har valgt nå? (R=15) Svar på en skala fra 1-5, hvor 1 betyr aldri, og 5 betyr så å si alltid. / Spørsmål kun til dem som oppgir de har en alternativ reiserute Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 - Aldri 2 3 - Ca. like ofte 4 5 - Så å si alltid 27% 13% 2 4 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % NB: Kun 15 besvarelser.
SPØRRESKJEMA
SPØRRESKJEMA DEL 1 Spørsmål 1 til 3
SPØRRESKJEMA DEL 2 Spørsmål 4 til 9
SPØRRESKJEMA DEL 3 Spørsmål 10 til 14
SPØRRESKJEMA DEL 4 Spørsmål 15 til Bakgrunnsinformasjon
EPINION AARHUS EPINION COPENHAGEN EPINION HAMBURG EPINION MALMÖ NORDHAVNSGADE 1-3 8000 AARHUS C T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINION.DK RYESGADE 3F 2200 COPENHAGEN N T: +45 87 30 95 00 E: TYA@EPINION.DK W: WWW.EPINION.DK ERICUSSPITZE 4 20457 HAMBURG GERMANY T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINIONCONSULTING.DE ADELGATAN 5 21122 MALMÖ - SWEDEN T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINION.SE EPINION OSLO EPINION SAIGON EPINION STAVANGER EPINION VIENNA BISKOP GUNNERUS GATE 2 0155 OSLO - NORWAY T: +47 97 11 73 50 E: CKL@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO 11TH FL, DINH LE BUILDING, 1 DINH LE, DIST. 4, HCMC VIETNAM T: +84 8 38 26 89 89 E: OFFICE@EPINION.VN W: WWW.EPINION.VN KLUBBGATE 5 4006 STAVANGER - NORWAY T: +47 90 17 18 99 E: SM@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO SEMPERSTRASSE 1/2-4 1180 VIENNA - AUSTRIA T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINIONCONSULTING.AT WWW.EPINIONGLOBAL.COM