Innovasjon på Sunnaas: Nye veier videre? v/ Sveinung Tornås, innovasjonssjef, Sunnaas sykehus HF 1
Målet med denne presentasjonen - perspektiver om hva innovasjon er og kan være - hva kan bidra til at en ide blir til noe mer enn en ide - de fleste helsearbeidere er og vil være (med)- innovatører i en eller annen forstand 2
om hvordan noe kunne bli bedre/nytt på din arbeidsplass? for de som nyter godt av eller trenger dine tjenester? for deg og dine kollegaer, den organisasjon du er en del av? for helsetjenesten som sådan? bruk ett par minutter på å tenke etter og skriv gjerne ned noen stikkord HAR DU EN IDE 3
Innovasjon hva betyr det? En ny vare, en ny tjeneste, en ny produksjonsprosess, anvendelse eller organisasjonsform som er lansert i markedet eller tatt i bruk i produksjonen for å skape økonomiske verdier (St. melding 7) Innovasjon (latin «innovare»): Å fornye eller å lage noe nytt. (Wikipedia) For og fra hvem? Brukere Medarbeidere Forskning Innovasjon er vellykket utvikling av nye ideer, som tas i bruk - gjerne av andre (folkelig) Innovasjon er ikke det samme som den tjenesteforbedring vi alltid driver med. 4
Definisjon på innovasjon fra St.meld nr 7 2008-2009 og RHFenes handlingsplan Innovasjon i helsesektoren er en ny eller forbedret vare, tjeneste, produksjonsprosess eller organisasjonsform som utgjør et gjenbrukbart konsept. Muligheten for gjenbruk er nøkkelen Ikke bare produkter som kan selges, men også tjenesteforbedring Radikale og inkrementelle innovasjoner Både forsknings-, medarbeiderog brukerdrevet 5
Drivere for innovasjon Markedet Teknologi Samfunnet Nye yngre brukergrupper Flere eldre med behov Konkurranse om arbeidskraft Nye metoder, behandlinger, utstyr, hjelpemidler, smarthus Organisering Finansiering Regulering 6
Svare på helsetjenesten behov og utfordringer Hvorfor innovasjon i helsetjenesten? Skape nye/bedre tjenester/tilbud Bruke ressursene best mulig Stor offentlig satsning, med tilhørende krav til helsetjenesten Finansieringsmuligheter Skape glede og engasjement 7
Utfordringer Kultur og forståelse Vi driver helse ikke butikk Oppgaver og prioriteringer Pasientbehandling, forskning, kompetanseutvikling innovasjon Ressurser Rammer for innovasjons- og utviklingsarbeid Forandring Fag Manglende kunnskap og relasjoner Ansvar 8
Innovasjonshinder organisasjon Hierarki; den innovative person er helt avhengig av nærmeste sjef har ofte ikke lov å henvende seg oppover eller utover i organisasjonen Retningslinjer; ofte detaljerte beskrivelser av hva som forventes av den ansatte. Hvordan den ansatte (i detalj) skal utføre ulike arbeidsoppgaver. Dette kan låse den ansatte Informasjonskontroll; den enkelte mottar informasjon som er relevant for hennes/hans jobb. Det kan være vanskelig å vite hva som ellers skjer. Det kan begrense idetilfang og deltagelse i ideutvikling Prosjektkontroll; prosjekter er nøye planlagt med hensyn til oppgaver, tid, kostnader, ansvar etc. Dette hindrer risiko og ikke planlagt bruk av ressurser Intern fakturering; hver time må faktureres/redegjøres for ad den som har ansvaret. Det gjør det vanskelig å engasjere seg I prosjekter som ikke har en klar ramme eller kostnad. Stein Skjørshammer 9
Hva bidrar til et kreativt klima? Sentrale faktorer: Utfordringer og involvering Frihet Tillit/åpenhet Idetid Lekenhet/humor Konflikt Støtte til ideer Debatt og diskusjon Risikovillighet 10
er de viktigste hindre knyttet til innovasjon på din arbeidsplass? for de som nyter godt av eller trenger dine tjenester? for deg og dine kollegaer, den organisasjon du er en del av? for helsetjenesten som sådan? bruk ett par minutter på å tenke etter og skriv gjerne ned noen stikkord TENK OVER HVA SOM 11
Til ettertanke Det ekspertene foreslo Det myndighetene spesifiserte Designet etter gjennomgang i komiteen Kompromisset Resultatet ferdig installert Det behovshaverne ønsket seg Resultat = Behov x Løsning x Ildsjel x Team x Forankring 0.8 x 0.8 x 0.5 x 0.4 x 0.5 = 0.64 0.32 0.128 0.064 (Innovasjonsligningen S. Dagestad) 12
PLANARBEID Visjon, Verdier, Kultur Innovasjonspotensial Strategiske målsetninger Langtidsplan Mål og årsplaner 13
Visjon Verdier Kultur SunHF er En vei videre for pasienter, pårørende, ansatte og alle andre interessenter i sykehuset. En vei videre innebærer erkjennelsen av at det finnes flere muligheter veier å gå. Sykehusets rehabiliteringstjenester skal med utgangspunkt i respekten for den enkeltes verdier og valg bidra til retning og veivalg for å fremme vekst og utvikling for den enkelte. Til grunn for alt arbeid ligger verdiene: Profesjonalitet Engasjement - Glede 14
Vurdering av innovasjonspotensial - Hvilke muligheter har vi i forhold til sykehusets - Pasientsammensetning - Kompetanse - Tjenesteprofil - Rolle og ansvar - Vilje og evne til nyskapning og innovasjon gjennom mer enn 50 år - Hvilke satsningsområder bør vi legge vekt på? - Spillteknologi - Velferdsteknologi, hjelpemidler - IKT og kommunikasjonsløsninger - Metode for organisasjonsutvikling 15
Sunnaas Strategiske målsettinger 2020 Langtidsplan innovasjon 2012-16 A. Etablere og implementere innovasjonskultur B. Profesjonalisere innovasjonskultur C. Dokumentere gevinster og måle innovasjonsaktiviteten D. Ressurser E. Samhandling med annen spesialisthelse- og kommunehelsetjeneste F. Formalisert samarbeid med næringslivet G. Nasjonalt og internasjonalt samarbeid H. Oppfinnelser validering og immaterielle rettigheter (IPR) 16
Mål for 2012 Etablere innovasjonsteamet - Innovasjonspatruljen - Etablere Idebank og følge ideene opp - Gjennomføre fellessamlinger - Sunnaas Smart prisen - Integrere innovasjonsarbeidet i interne nettverk Etablere oversikt over sentrale aktører Delta i eksterne nettverk Søke midler til realisering av prosjekter 17
Mål for 2013 Mål 1: Utvikle styrings- og rapporteringssystem for innovasjonsaktiviteten (c) Mål 2: Videreutvikle foretakets miljøer for utvikling, utprøving og innovasjon (d+e) Mål 3: Videreutvikle (a) og profesjonalisere (b) innovasjonskulturen Mål 4: Formalisere samarbeid med næringsliv og andre (e og f) Mål 5: Utvikle strategi for formidling og kommunikasjon av Innovasjonsaktivitet ved foretaket 18
VIRKEMIDLER Innovasjonsteam Idebank Allmøter, team- og ledermøter Styremøter Innovasjonsmøter Skulle ønske jeg hadde seminar Sunnaas Smart prisen Oppsøke eksterne aktører og nettverk Skrive søknader Være ekstremt positive og åpne! 19
Innovasjonsteam En pose twist kan glede mange når posen åpnes og innholdet deles. Tilsvarende er det med dine ideer. De må ut av posen og deles med andre. mvh Innovasjonsteamet 20
21 Idebanker
Årets ide 2012 (av mer enn 70 forslag) Superscore - automatisitering av arbeidsprosesser for psykologer Pasientsikkerhet - Implementering av Trygge spor prosjektet for nye målgrupper Active on wheels - App for trening, ernæring og energiforbruk for rullestolbrukere Sitteputesensor for å unngå trykksår Desinfisering av ubrukt engangsutstyr Beredskapsapplikasjon 22
Klima for innovasjon Ta utgangspunkt i din hverdag og dine nærmeste kollegaer, i hvilken grad vil du si at: 1 (lite) 2 3 4 5 (mye) A. Folk er dypt forpliktet i forhold til arbeidet sitt? B. Folk her har mulighet til å bestemme hvordan de skal gjøre jobben sin? C. Vi setter av tid til å tenke på alternative måter å utføre en vanskelig oppgave på, før en trenger å handle? D. Nye ideer tas positivt imot, og i hvilken grad er det tilgjengelige ressurser tilstede for å gi nye ideer en sjanse? E. Det er følelsesmessige spenninger her? F. Det er livlig debatt om temaer (nye ideer)? G. Miljøet preges av humor og spøk, at det er en avslappet arbeids atmosfære? H. Folk er uformelle og åpne med hverandre? I. Folk føler seg fri til å handle selv om resultatet kanskje ikke oppfyller forventningene? 23
24
for å komme videre med ideen(e) din(e)? bruk ett par minutter på å tenke etter og skriv gjerne ned noen stikkord HVA KAN DU GJØRE 25
Eksempler på prosjekter Akutt/beredskapsapplikasjon Treningsutstyr (fysioterapi/hjemmetrening) Dansespill Påkledningsassistent Den interaktive slagpasient Pasientsikkerhet GPS sporing TBI Never lost/adgangskontroll/alarm Nye baderom No more hard landings, nye sengeløsninger Active on wheels Språktreningsspill Bevegelsesstyrt musikk via smarttelefon Telemedisinsk sårpoliklinikk/utvikling kroppsnært tøy Barn på sykehus Sitteputesensor for å unngå trykksår Testbeds 26
Telemedisinsk sårpoliklinikk Kjent og tilgjengelig teknologi Mangeårig tjeneste ved sykehuset Innovasjonen: Kombinere teknologi og tjeneste på ny måte Skape en ny tjeneste Legge grunnlag for etablering av flere nye tjenester 27
Active on Wheels Application software 28
Fysisk aktivitet Inaktivtet Reduserer stress og gjør deg generelt mer avslappet. Trening gir deg bedre søvnkvalitet. Du får bedre selvtillit. Minsker risikoen for hjerte- og karsykdommer. Du ser bedre ut! Gir deg mer energi i dagliglivet og føler deg generelt i bedre humør. Lev lenger! Overvekt Diabetes Hypertensjon Etc. 29
Applikasjoner Smartphone (Iphone eller Android) 30
Treningsapp til rullestolbrukere Forskningsprosjekt (publisert i 2011) om energiforbruk under rullestolkjøring Active on Wheels Daglig energiforbruk (output) Føre en matlog (input) Energiforbruk under treningsøkt Forslag til øvelser for rullestolbrukere - Kondisjonstrening - Styrketrening 31
Takk til Sunnaas sykehus HF Sunnaasstiftelsen Idepoliklinikken OUS Helse Sør Øst RHF Oslo MedTech Inven2 Innomed www.sunnaas.no www.sunnaasstiftelsen.no www.idepoliklinikken.no www.helsesorost.no www.oslomedtech.no www.inven2.com www.innomed.no og ikke minst alle de kreative pasienter, pårørende og ansatte som frem til nå har bistått oss i dette spennende og utfordrende arbeidet 32