Prosjektplan - 2014 Reiseliv i Industriens vugge Prosjektplan Reiseliv i Industriens Vugge 2014 1
Innholdsfortegnelse: 1. Mål og Rammer Side 3 1.1 Bakgrunn Side 3 1.2 Prosjektmål Side 3 1.3 Forretningside Side 3 1.4 Konkrete mål 2014 Side 3-4 1.5 Rammer Side 4 2. Omfang og avgrensning Side 4 2.1 Omfang Side 4 2.2 Avgrensninger Side 4-5 3. Organisering Side 5 Prosjektledelse Side 5 4. Besluttningspunkter, oppfølging og milepæler Side 5 4.1 Besluttningspunkter Side 5 4.2 Oppfølging Side 5 4.3 Milepæler Side 5 5. Risikoanalyse og kvalitetssikring Side 6 5.1 Gjennomføring Side 6 5.2 Kvalitetssikring Side 6 6. Gjennomføring Side 6-7 7. Fremdriftsplan Side 8 8. Økonomi Side 9 8.1 Budsjett Side 9-10 8.2. Finansieringsplan Side 10 9. Overføringsverdi Side 10-11 10. Kontrakter, avtaler og vedlegg Side 11 Prosjektplan Reiseliv i Industriens Vugge 2014 2
1. MÅL OG RAMMER 1.1 Bakgrunn Informasjon om ERIH European Routes of Industrial Heritage er et europeisk reiselivsnettverk som viser Europas industriarv i et reiselivsaspekt. ERIH er også et sted der innovative løsningsaspekter samles. Vedlikehold og istandsetting av industriminner er en krevende utfordring. Ved hjelp av samarbeid mellom medlemslandene kan denne oppgaven bli løst tilfredsstillende. De tre hovedlandene Tyskland, England og Nederland er administratorer, se www.erih.net. Den europeiske ERIH organisasjonen er organisert som en stiftelse. Per i dag er over 850 levende og nedlagte industristeder i 32 land representert. 90 av dem er Anker-steder som utgjør den virtuelle ERIH hovedruten med milepæler innen europeisk industri. 13 regionalruter fordyper seg i industrihistorien til disse landskapene. Stedene er fordelt på 10 tema-ruter som viser mangfoldigheten, men også felles røtter i den europeiske industrihistorien. Anker Punkt: Som beskrevet over er det tilsammen 90 velutviklede turistdestinasjoner i Europa som er knyttet til ERIH i form av å være godkjente ankerpunkt, av disse er 5 i Norge. Dette er: Museum Nord Narvik http://www.museumnord-narvik.no/ Norsk Teknisk Museum Oslo http://www.tekniskmuseum.no/ Norsk Industriarbeidermuseum/Vemork Rjukan http://www.visitvemork.com/no/vemork Norsk Vasskraft og Industrstadsmuseum Tyssedal http://www.nvim.no/newsread/news.asp?n=5031 Spillum dampsag, Namsos http://www.mumidt.no/spillum/index.php?nr=100&id=9&menyid=4&site=15&spraakref=95358 1.2 Prosjektmål Med utgangspunkt i museet i Tyssedal som ankerpunkt jobber vi å bygge en reiserute med spennende destinasjoner som har en særegen industrihistorie i Hordaland og Sogn og Fjordane. 1.3 Vår forretningside: Vi skal bruke industristedene sin unike historie og levende industri som attraksjon og verdiskaper for den lokale besøks/reiselivsnæringen Prosjektet er et klyngeprosjekt/nettverk som både har til hensikt å utvikle hvert enkelt industristed som et attraktivt reisemål, men også gjennom samarbeid markedsføre alle industristedene som deltar, som et enhetlig konsept. Dette er et kommersielt prosjekt som har til hensikt å styrke og bedre lønnsomheten hos reiselivsaktører langs ruten, samt være en salgskanal for industrivirksomheter som har et relevant industrihåndverk å formidle. 1.4 Konkrete mål for 2014: Mål 1: Vi skal ha ruten med alle besøksmål og aktiviteter pakket, priset, bookbar gjort enkelt tilgjengelig for kunden og klar for salg fra oktober 2014 til ERIH sin generalforsamling. Prosjektplan Reiseliv i Industriens Vugge 2014 3
Mål 2: Alle industristedene skal være klare til å presentere sine produkter på NTW i 2015 Mål 3: Kulturminnevern: Mål 4: Vi skal gjennomføre et forprosjekt og utarbeide søknad om opptak i Innovasjon Norge, Siva og Forskningsrådets Arena program Mål 5: Vi skal ha etablert kontakt med og inngått avtale med minst 1 internasjonal og 1 nasjonal turoperatør som markedsfører våre produkter. Mål 6: Vi skal ha oppnådd redaksjonell omtale i minst 3 aviser i Norge Mål 7: Alle industristedene skal ha laget en plan for hvordan måle besøkende i årene som kommer (planen skal være ferdig, men ikke nødvendigvis implementert). Mål 8: Vi skal ha etablert kontakt med minst ett flyselskap, ett båtselskap og en turdistributør i Norge og aktuelle hoteller for å markedsføre og selge ruten for individuelle reisende. Mål 9: Være vertskap for ERIH sitt internasjonale styre i juni 2014 med test av deler av ruta samt kobling med aktuelle samarbeidsparter i Norge. 1.5 Rammer: Denne prosjektplanen gjelder arbeidet som skal utføres i 2014. 2. OMFANG OG AVGRENSNING 2.1 Omfang: Prosjektet Reiseliv i Industriens Vugge skal ha ansvaret for typiske «fellesoppgaver». De lokale oppgavene som skal løses på hvert enkelt sted må forankres hos lokale aktører, men det er tenkt at nettverket også skal være en støttespiller for de lokale aktørene. Arbeidet som skisseres i denne prosjektplanen er en videreføring av det arbeidet som er gjennomført i 2012 og 2013. 2.2 Avgrensning: Prosjektet skal fokusere på de 9 industristedene som allerede er endel av prosjektet, men skal også jobbe med å rekruttere flere deltagere. Prosjektet skal avgrense seg til å jobbe med naturlige fellesoppgaver for reiseruten. Oppgaver som handler om utvikling/formidling på de lokale industristedene må gjennomføres i regi av lokale prosjektgrupper men det regionale prosjektet skal fungere som en ressurs for de lokale prosjektgruppene Prosjektplan Reiseliv i Industriens Vugge 2014 4
Oppgaver som omhandler samarbeid mellom ulike norske ankerpunkt i ERIH må organiseres gjennom egne prosjekter, med deltagelse av de ulike ankerpunktene. Eventuelle oppgaver som ikke fremkommer avd oppgavebeskrivelsen i denne prosjektplanen skal godkjennes av styringsgruppen før eventuel oppstart. 3. ORGANISERING 3.1 Prosjektledelse Det er etablert en styringsgruppe, denne består av: Roy Sævik, leder Arlen Bidne, repr for Sogn og Fjordane fylkeskommune Tor Titlestad, repr for Hordaland fylkeskommune Randi Bårtvedt, repr for NCE Marita Solheim, repr for Fjordkysten Hans Jørgen Andersen, repr for Reisemål Hardangerfjord. Mette Haraldsen, repr for NVIM Vi mener denne prosjektgruppen ivaretar prosjektets kompetansebehov innen viktige oppgaver som kulturminnevern, salg/markedsføring av reiselivsprodukter, produktutvikling, prosejktledelse og forretningsutvikling. 4. BESLUTNINGSPUNKTER, OPPFØLGING OG MILEPÆLER 4.1 Beslutningspunkter Besluttningspkt 1. Statusmøte i mars 2014 (oppstartsmøte for prosjektarbeid i 2014) Besluttningspkt 2. Statusmøte juni 2014 (justering og koorigering av årest prosjektplan Besluttningspkt 3. Statusmøte i oktober 2014 (status og evaluering av 2014, samt oppstart på planarbeid for 2015)) Besluttningspkt 4. Statusmøte i desember 2014 (godkjenning av prosjektplan for 2015) 4.2 Oppfølging Det planlegges 4 statusmøter i 2014. Det skal skrives referat fra alle møter Alle statusmøter skal inneholde: Evaluering av prosjektarbeidet så langt Gjennomgang av økonomi Fokus på viktige oppgaver frem til neste statusmøte 4.3 Milepæler 2. Utvelgelse av 1 salgbart produkt på hvert besøkssted i ruten(mars/april) 1. Innsendt prosjektskisse (26.02.2014) for opptak i Arenaprogrammet 3. Innsendt endelig søknad om deltagelse i Arenaprogrammet 4. Gjennomført pressetur (mai) 5. Gjennomført styremøte for det europeiske erih styret. 6. Gjennomført visningstur for turoperatører. Prosjektplan Reiseliv i Industriens Vugge 2014 5
5. RISIKOANALYSE OG KVALITETSSIKRING 5.1 Kritiske suksessfaktorer Finansiering, i henhold til finansieringplan God fylkeskommunal forankring av prosjektene, både administrativt og politisk Rekruttere flere kommersielle aktører inn i prosjektet, både lokalt og regionalt. Videreutvikle samarbeid med de etablerte/faste strukturene på markedsføring av reiselivsprodukter, både regionalt-nasjonalt og internasjonalt) Bli god på markedsføring med fokus på bruk av web og sosiale medier Få til kvalitet i produkt og aktiviteter på hvert sted slik at dette øker attraksjonskraften til hvert sted og ruten samlet. 5.2 Kvalitetssikring Kvalitet og fremdrift på statusmøtene God oppføling av de lokale prosjektene Kompetent prosjektledelse, både regionalt og lokalt 6. GJENNOMFØRING Prosjektarbeidet i 2013 har handlet mye om kompetanseheving innen reisemålsutvikling, oppstart av en produktutviklingsprosess både for reiseruten og for hvert enkelt industristed. Vi har også startet opp et arbeid relatert til lokalt kulturminnearbeid for å synliggjøre og sikre verdier knyttet til kulturminneverdiene som er besøksmål. Parallelt har vi jobbet med å etablere felles forståelse og samarbeid med regionale destinasjonsselskaper, Fjord Norge samt formalisert samarbeid med NCE Tourism. 2014 vil bli annerledes. Vi vil fortsette arbeidet med produktutvikling med intensjon om ha de første produktpartene klare for å pakkes, prises og tilgjengeliggjøre (bookbare)l, samt å ha en hel reiserute klar for presentasjon i august/september 2014 og til ERIH sin generalforsamling i oktober 2014 der flere land er representert (11 i 2013). Alt er kvalitetssikret og klar for salg på NTW i 2015. Parallelt med utviklingen av de lokale produktene vil 2014 bestå av mye arbeid med markedsføring av nettverket vårt og av de lokale industristedene som reisemål. I 2014 vil vi også jobbe aktivt med å knytte til oss/styrke samarbeidet med transportselskaper og andre kommersielle aktører som er relevant for oss, enten gjennom felles historie/formidling og/eller strategisk samarbeid ut mot markedet. For 2014 har vi definert 8 hovedområder vi skal fokusere på og hvor vi har definert konkrete tiltak: 1 Produktutvikling av reiseruten og av hvert enkelt industristed 2 Utvikle lokale kulturminne planer 3 Markedsføring og salg 4 Kompetanseheving 5 Etablere nye samarbeidspartnere/forsterke etablerte samarbeidsrelasjoner 6.1 produktutvikling: Dette arbeidet er 2-delt. Dette omhandler både arbeidet med å utvikle hver enkelt industristed som reisemål og å utvikle reiseruten som et samlet konsept: Prosjektplan Reiseliv i Industriens Vugge 2014 6
Produktutvikling industristed. 6.1.1Forberedelser for deltagelse på Norwegian Travel Workshop (NTW) i 2015 6.1.2 Bistå lokale prosjekter Produktutvikling reiserute 6.1.3 Rekruttere nye kulturminnedeltagere 6.1.4 Delta i nasjonale samarbeidsprosjekter sammen med de andre ankerpunktene: 6.1.5 Gjennomføre test tur: 6.1.6 ERIH-verten, utvikle program 6.1.7 Gjennomføre forprosjekt og utvikle søknad om opptak i Innovasjon Norge, Siva og Forskningsrådets Arena program: 6.2 Utvikle lokale kulturminner: I 2014 vil prosjektet arbeide med å utvikle kultuminnekompetansen hos de enkelte nettverksdeltarerene. God kunnskap om kulturminnene og historien til det enkelte stedet vil være vesentlig for å kunne utføre vertskapsrollen på en god måte, jf pkt. 1.6. Det vil være avgjørende for å kunne sikre kulturminnet som ressurs i stedsutvikling og reisemålsutvikling i «evighetens perspektiv». 6.2.1 Lokale kulturminneplaner: 6.2.2 Tilgjengelighet for alle til kulturminnene: 6.2.3 Istandsetjing av kulturminna 6.3 Markedsføring 6.3.1 Gjennomføring og videreutvikling av nettverkets markeds/media strategi 6.3.2 Forretningsmodell/Markedsplan lokalt: 6.3.3 Utvikle nettverkets presentasjonsmateriell 6.3.4 Deltagelse på ERIH sin generalforsamling 6.3.5 Pressetur: 6.3.6 Delta på vestlandstreffet, gjerne med egen presentasjon 6.3.7 Vertskap for styremøte i den europeiske ERIH organisasjonen: 6.3.8 Gjennomføre visningstur for turoperatører i samarbeid med Fjord Norge 6.3.9 Delta på Exctra Schict 28 juni. Sjekk dato. Trur det er den 15. juni? 6.3.10 Kartlegge og definere «Technical visitors» som et eget marked: 6.4 Kompetanseheving 6.4.1 Initiere Fram Reiseliv i Sogn og Fjordane og Hordaland 6.4.2 Kompetanseprogram reisemålsutvikling: 6.5 Samarbeidspartnere 6.5.1 Styrke samarbeid med transportører 6.5.2 Styrke samarbeid med andre kommersielle/markeds partnere som hoteller og industribedrifter. 6.5.3 Studietur til Ruhr 6.5.4 Invitere Kulturminnefondet på befaring: For mer informasjon om de ulike oppgavene, se vedlagte oppdrags beskrivelse Prosjektplan Reiseliv i Industriens Vugge 2014 7
7. Fremdriftsplan 2014 Hovedoppgave 1 Produktutvikling 1.1 Forberedelse til NTW 1.2 Bistå lokale prosjekter 1.3 Rekruttere nye kulturminnedeltagere 1.4 Delta i nasjonale erih prosjekter 1.5 Gjennomføre test tur 1.6 Utvikle program for Erih Verten 1.7 Forprosjekt Arena program Jan Feb Mars Apr Mai Juni Juli Aug Sept Okt Nov Des Hovedoppgave 2 Kulturminnevern Kurs, kulturminneplaner Tilgjengelighet/informasjon Kurs, søknadsskriving Hovedoppgave 3 Markedsføring 3.1 Gjennomføring av markedsstrategien Deltagelse på NTW Kartlegge markedet for Technical Visitors Drifte hjemmeside sosiale medier Markedsføring gjennom Erih nettverket Gjenomføring av pressetur Gjennomføre Exctra Schict Visningstur for turoperatører Delta på Vestlandstreffet Lokalt markedsarbeid 3.2 Utvikle lokal forretningsmodel 3.3 Videreutvikling, presentasjonsmateriel 3.7 Vertkskap for ERIH styremøte Hovedoppgave 4 Kompetanseheving Mobilisere til Fram Reiseliv Workshop Bli god på nett Deltagelse på andre sine workshop Hovedoppgave 5 Samarbeidspartnere 5.1 Styrke samarbeid,transportselskaper 5.2 Styrke samarbeid, kommersielle partnere 5.3 Studietur til Ruhr 5.4 Kulturminnefondet tilhordaland Administrasjon/prosjektledelse Prosjektledelse Skrive rapport 2014, prosjektplan 2015 Prosjektplan Reiseliv i Industriens Vugge 2014 8
8. ØKONOMI Budsjett for Reiseliv i Industriens Vugge 2014 Beløp Hovedoppgave 1 Produktutvikling 1.1 Forberedelse til NTW 1.2 Bistå lokale prosjekter kr 30,000.00 1.3 Rekruttere nye kulturminnedeltagere kr 20,000.00 1.4 Delta i nasjonale erih prosjekter kr 40,000.00 1.5 Gjennomføre test tur med destinasjonsselskaper kr 40,000.00 1.6 Utvikle program for Erih Verten kr 40,000.00 *1.7 Forprosjekt Arena program kr - Sum hovedoppgave 1 kr 170,000.00 Hovedoppgave 2 Kulturminnevern Kulturminnevern kr 50,000.00 Sum hovedoppgave 2 kr 50,000.00 Hovedoppgave 3 Markedsføring 3.1 Gjennomføring av markedsstrategien Deltagelse på NTW kr - Kartlegge markedet for Technical Visitors kr 40,000.00 Drifte prosjektets hjemmeside og aktivt bruk av sosiale medier kr 100,000.00 Markedsføring gjennom Erih nettverket kr 50,000.00 Gjenomføring av pressetur kr 40,000.00 Gjennomføre Exctra Schict kr 25,000.00 Visningstur for turoperatører kr 50,000.00 Delta på Vestlandstreffet kr 10,000.00 Lokalt markedsarbeid kr - 3.2 Utvikle lokal forretningsmodell/markedsplan kr 30,000.00 3.3 Videreutvikling av presentasjonsmateriel kr 100,000.00 3.7 Vertkskap for ERIH styremøte kr 30,000.00 Sum hovedoppgave 3 kr 475,000.00 Hovedoppgave 4 Kompetanseheving *Mobilisere til Fram Reiseliv kr - *Workshop Bli god på nett kr - *Deltagelse på andre sine workshop (tilsvarende våre i 2013) kr - *Sum Hovedoppgave 4 kr - Prosjektplan Reiseliv i Industriens Vugge 2014 9
Hovedoppgave 5 Samarbeidspartnere 5.1 Styrke samarbeid med transportselskaper kr 25,000.00 5.2 Styrke samarbeid med andre kommersielle/markeds partnere kr 35,000.00 5.3 Studietur til Ruhr kr 50,000.00 5.4 Kulturminnefondet på befaring i Hordaland kr 20,000.00 Sum Hovedoppgave 5 kr 130,000.00 Administrasjon/prosjektledelse Skrive rapport kr 20,000.00 Lage prosjektplan 2015 kr 30,000.00 Møtekostnader/kostnadsdekning styringsgruppen kr 50,000.00 Prosjektledelse/prosjektregnskap kr 40,000.00 Sum administrasjon/prosjektledelse kr 140,000.00 TOTALT kr 965,000.00 * Pkt i budsjettet uten beløp er tenkt finansiert gjennom søknad om tilskudd fra Innovasjon Norge og egenfinansiering av nettverksdeltagere. 8.2 Finansieringsplan Fylkeskommunen Hordaland Kr 250.000,- Fylkeskommunen Sogn og Fjordane Kr 250.000,- Riksantikvaren Kr 465.000,- Totalt Kr 965.000,- 9. OVERFØRINGSVERDI I tillegg til Norsk Vasskraft og Industristadsmuseum er det ytterliegere 4 Ankerpunkt i Norge. Reiseruten mellom Hordaland og Sogn og Fjordane, med utgangspunkt i Norsk Vasskraft og Industristadsmusum, er den første ERIH reiseruten i Norge og må således vurderes som et pilotprosjekt nasjonalt. Dette vil ha overføringsverdi til regionale ruter som måtte bli opprettet senere rundt de andre ankerpunktene i Norge som til sammen vil utgjøre et nasjonalt rutenett markedsført også gjennom ERIH sine nettsider go øvrige markedsføringsmateriell. Til tross for at en nyter godt av kompetanse og erfaring som er bygget opp i andre europeiske land er det mye «nybrotts arbeid» som må gjøres i dette prosjektet og det er ingen tvil om at vårt prosjekt har stor overføringsverdi for andre ankerpunkt i Norge som ønsker å gå i gang med å bygge en egen reiserute, spesielt vil dette gjelde: Erfaring i forhold til prosjekt organisering/prosjektarbeid Utvikling av presentasjonsmateriell, både digitalt og grafisk Prosjektplan Reiseliv i Industriens Vugge 2014 10
Utvikling av kompetanse program Markedsinformasjon, kundegrupper Hvordan bygge opp en reiserute Hva er relevante eksterne samarbeidspartnere 10. KONTRAKTER OG AVTALER OG VEDLEGG Det foreligger ikke noen skriftlige avtaler på dette tidspunkt. Vedlegg: Sluttrapport etter gjennomført prosjektarbeid i 2013 Beskrivelse av de ulike oppgavene nevnt i pkt 6 - Gjennomføring Prosjektplan Reiseliv i Industriens Vugge 2014 11