Pressemelding, august 2014 Økt netthandel utfordrer logistikken i detaljhandelen Detaljhandelen står i dag overfor store utfordringer. Kundene er mer kresne og illojale enn noensinne. Konkurransen er knivskarp og den raskt voksende netthandelen påvirker kundenes kjøpemønster og stiller nye krav til detaljistenes logistikk. Det som populært kalles multi- og omnikanal, er for tiden det heteste samtaleemnet i detaljhandelen. Ordet multikanal brukes for å illustrere detaljhandelens mange samvirkende kanaler, med vekt på hvordan den tradisjonelle butikkhandelen nå for alvor kompletteres med netthandel. I denne artikkelen vil vi ta for oss noen innovative aktører som har gått aktivt inn for å håndtere nettopp dette. Det finnes ikke en universalmodell for hvordan effektiv netthandellogistikk skal se ut. Netthandelen stiller andre krav til hvordan distribusjon, lager og automatiske håndteringsløsninger bør utformes. Tradisjonelt har detaljister fokusert på å bygge så mange pallplasser som mulig, og begrense områdene til plukking, pakking og sortering. Ettersom netthandel ofte består av mange enkeltvise ordrer, innebærer det en betydelig mer arbeidsintensiv, manuell håndtering som kan sammenlignes med reservedelshåndtering av enkeltartikler. Utfordringen for detaljhandelen er derfor å skape lagermiljøer som kan håndtere både den tradisjonelle butikkpåfyllingen og den voksende netthandelen. Her er noen eksempler på aktører som har fått hjelp av Swisslog til å tilpasse logistikken til en mer dynamisk og uforutsigbar etterspørsel og investert i raske, fleksible, helintegrerte logistikkløsninger:
FESCO redesigner plukkhåndteringen med SmartCarrier FESCO, som inngår i Fossil Group, har nylig redesignet plukkhåndteringen i sitt tyske distribusjonsanlegg. Hensikten er å imøtekomme en økt etterspørsel i butikk og på nettet. FESCOs nye lager- og transportsystem er basert på Swisslogs SmartCarrier-teknologi. Systemet kan håndtere opptil 2 400 inn- og utlagringer per time og ved behov kan kapasiteten økes ytterligere. Kundenes uforutsigbare kjøpemønster og den økte netthandelen har ført til at vi trenger raske og fleksible løsninger. SmartCarrier er en effektiv teknologi som har blitt svært godt integrert med vår øvrige infrastruktur, sier Josef Otter, logistikksjef hos FESCO GmbH. 40 000 IT- og elektronikkartikler via katalog og netthandel Et annet eksempel er sveitsiske Competec Group som installerte plukk- og lagersystemet AutoStore i 2012. Selskapets løsning håndterer 40 000 IT- og elektronikkartikler som selges via katalog og netthandel. I det gigantiske sortimentet er det alt fra datatilbehør og programvare til mobiltelefoner og digitalkameraer. AutoStore gir en optimal arealeffektivitet til ASDA ASDA er en av de store dagligvarekjedene i England med ca. 17 % markedsandel. De er også en del av den amerikanske detaljistgiganten Wal-Mart, som tilhører verdens største detaljistkjede. Med over 550 butikker i England, og med mer enn 35 000 produkter innen dagligvare, klær, husholdningsartikler og elektronikk, blir ASDA karakterisert som en av de ledende forkjemperne med fokus på innovasjon innen logistikk. Muligheten til å forandre anlegget til et mer plassbesparende, samt ergonomisk materialhåndteringssystem, og som kan integreres med eksisterende anlegg, var en av nøkkelfaktorene som ble overveid, sier Ant Everett, Direktør for nettverksutvikling i ASDA distribusjon.
Medline velger AutoStore Et annet selskap som har valgt AutoStore, er amerikanske Medline, som produserer og distribuerer over 125 000 produkter innenfor området medisinteknikk og kirurgi. Kundene består av helseinstitusjoner av ulike slag, som apotek og andre detaljister. Produktene distribueres via Medlines 30 distribusjonsanlegg. AutoStore-løsningen sørger for rask og sikker automatisert plukk, som er ideelt til netthandel. En effektiv og kvalitativ totalløsning Den norske elektronikkdistributøren Berggård Amundsen & Co investerte i en AutoStore-løsning i 2012. Berggård Amundsen er totalleverandør av elektronikkmateriale, med landsomfattende distribusjon via 24 avdelinger over hele Norge. Kundene bruker i stor grad nettet til å kjøpe og bestille. Investeringen er nøkkelen til fortsatt drift i mange år fremover på vårt sentrallager i Ski. Vår ambisjon og våre mål er en effektiv og kvalitativ totalløsning der Swisslog er en viktig samarbeidspartner, sier Terje Østrem Karlsen, logistikkdirektør hos Berggård Amundsen & Co. AutoStore er en løsning som gir stor fleksibilitet når det gjelder høyde, lengde og bredde. Anlegget er enkelt å installere og kan enkelt bygges ut ved behov. For Berggård Amundsen innebærer den valgte løsningen en enkel installasjon i det eksisterende sentrallageret, som gir betydelige kostnadsbesparelser i forhold til andre løsninger.
Snart lanseres CarryPick I løpet av første kvartal i 2014 lanserer Swisslog den nye, innovative løsningen CarryPick. Med CarryPick støttes netthandelen gjennom effektiv håndtering av kasser og enkeltartikler som skal leveres, med tøffe krav til korte ledetider, kostnadseffektivitet og smidig returhåndtering. CarryPick er en enkel løsning for ordre- og leveransehåndtering i forbindelse med netthandel. Den nye løsningen består av små, automatiske kjøretøy som forflytter mobile stativer til stasjoner for plukk av hver enkelt ordre. Dagens kunder handler hvor de vil, når de vil Nå som forbrukere og kunder handler og bestiller varer i butikk og døgnet rundt på nettet, må hele forsyningskjeden tilpasses etter kundenes skiftende behov og bli mye mer fleksibel. Den voksende netthandelen innebærer for eksempel at andelen varer som distribueres på paller og i kasser minsker til fordel for stadig flere enkeltvise ordrer som sendes som pakke. Dermed er det nødvendig med større håndteringsområder for plukk og pakk, som i sin tur stiller krav til enda høyere effektivitet og raskere gjennomstrømning. Derfor ser stadig flere aktører fordelene av fleksibel og effektiv automasjon. Kontaktinformasjon: Tom Jarle Dehkes Head of Sales & Marketing Warehouse & Distribution Solutions Nordic Swisslog AS Østre Aker vei 19 3. etasje 0581 Oslo Norway Tlf. +47 22 78 95 19 Mob. +47 97 67 73 75 http://www.swisslog.com
Om Swisslog Swisslog er en inspirerende samarbeidspartner og leverandør av integrerte logistikkløsninger for lager, distribusjonssentraler og sykehus. Den omfattende tjenesteporteføljen inneholder alt fra oppbygging av komplekse lagre og distribusjonssentraler til implementering av Swisslogs egen programvare. I tillegg har Swisslog interne logistikkløsninger for sykehus, som for eksempel programvare og konsulenttjenester innen SCM-området. Med Swisslogs løsninger optimaliseres kundenes produksjons-, logistikk- og distribusjonsprosesser for en bedre fleksibilitet, respons og kvalitet, samtidig som logistikkostnadene holdes nede. Med mange års erfaring innen utvikling og realisering av integrerte logistikkløsninger innehar Swisslog den ekspertisen som kundene i mer enn 50 år har satt og fortsatt setter - sin lit til. Hovedkontoret ligger i Buchs/Aarau i Sveits. Swisslog har for øyeblikket ca. 2000 ansatte i 20 land, og er representert på det nordiske markedet som en sterk lokal aktør med ca. 300 ansatte i Sverige, Norge og Danmark. Konsernets moderselskap, Swisslog Holding AG, er listet på SWX Swiss Exchange (verdipapirnummer 1232462, Telekurs: SLOG, Reuters: SLOG.S). Gå gjerne inn på www.swisslog.com.