ADFERDSØKONOMI FOR BEDRE BESLUTNINGER Nettverksmøte, 6 desember, 2016 Kjetil Bjorvatn
The Choice Lab, NHH 2
Vårt forskningsprogram Hva motiverer mennesker? - Egennytte, altruisme, rettferdighet, konkurranseinstinkt, fristelser... Hvordan kan vi bruke innsikt om motivasjon til å fremme samfunnets beste? - Bedre miljø, mindre skattejuks, mer effektiv bistand... 3
Eksperimentell metode 4
Noen prosjekter fra The Choice Lab Fører trening til bedre karakterer? Et eksperiment med studenter i Bergen Kan en nudge gi bedre oppmøte til lærerstudiet? Et eksperiment i samarbeid med KD Kan en nudge redusere skatteunndragelse? Et samarbeid med Skatteetaten Kan reality-tv stimulere til entreprenørskap? Et eksperiment med elever i Tanzania 5
Adferdsøkonomi Studerer våre handlinger... på godt og vondt! Trener for lite Spiser for mye Sparer for lite Studerer for lite 6
...men vi er også empatiske! 7
Hvordan vi velger vi? System 1 Tenker hurtig; emosjonell Fokuset i adferdsøkonomi System 2 Tenker langsomt; rasjonell Fokuset i standard økonomi 8
Vi må forstå motivasjon og adferd for å ta gode beslutninger, både i stat og næringsliv 9
For eksempel innenfor ledelse... 10
Rekruttering og motivasjon De to viktigste (?) oppgavene for en leder 1. Ansette de riktige medarbeiderne, og beholde de 2. Stimulere medarbeiderne til god innsats Standardsvaret fra økonomisk teori: LØNN! - Høy lønn for å tiltrekke seg og beholde de beste folkene - Prestasjonslønn som sikrer god innsats 11
Hva gjør du? Du har to ansatte, Anne og Beate De er like dyktige i sin jobb, og du ønsker å beholde begge to. Hvem vil du tilby høyest lønn? Anne. Hun elsker å jobber i Jernbaneverket. Kunne ikke tenke seg noe annet. Beate. Hun er åpen for å jobbe andre steder, og har fått en del andre tilbud. 12
Lojalitet og lønn En implikasjon er at lojale arbeidere typisk får en lavere lønn enn illojale arbeidere! Og forskjeller i belønning kan skape problemer i en organisasjon... 13
14
Finansielle insentiver kan også fortrenge indre motivasjon 15
Uri Gneezy & Aldo Rustichini (2000). A fine is a price, Journal of Legal Studies 16
Prestasjon Pay enough or don t pay at all! Gneezy & Rustichini (2000) standardmodell crowding-out modellen Indre motivasjon Prestasjonslønn 17
Finansielle incentiver kan være kostbare, problematiske, og paternalistiske Kan vi gi mer forsiktige dult for bedre valg? 18
A nudge is any aspect of the choice architecture that alters people's behavior in a predictable way without forbidding any options or significantly changing their economic incentives. To count as a mere nudge, the intervention must be easy and cheap to avoid. Nudges are not mandates. Putting fruit at eye level counts as a nudge. Banning junk food does not. 19
Standardalternativ som nudge Bruke innsikt fra adfedsøkonomi: status quo skjevhet Vi har en tendens til å holde fast på standard-alternativet Kan brukes blant annet til å fremme organdonasjoner! 20
21
22
Skatteunndragelse Et stort problem for en velferdsstat Tapte skatteinntekter og potensielt redusert støtte til velferdsstaten i befolkningen Hvordan kan vi bekjempe skatteunndragelse? Kostbare kontroller...eller en setning i et brev? 23
Kunnskapsbasert skatteinnkreving 24
De fleste skattebetalere rapporterer sin inntekt korrekt 25
Skatteetaten har mottatt informasjon om at du har inntekt/ formue i utlandet 26
18 000 brev 27
28
29
30
31
Hva har vi lært? Små grep kan gi stor effekt The devil is in the details: hva gir best effekt? Vi må eksperimentere for å lære! 32
Kunnskapsbasert bistand 33
34
35
Whenever you have money, do you feel tempted to spend it? 63% svarte JA! 36
mean of logsavings16 0 2 4 6 8 10 Sparing 0 1 mean of business16 0.1.2.3.4 Forretning 0 1 mean of Income_nowthen_pos 0.1.2.3.4 Inntekt 0 1 mean of meatfish16 0.2.4.6.8 Kjøtt & fisk 0 1 37
Hva har vi lært? Spareprogrammet i Uganda fungerer! En nudge til å spare, en kilde til lån og forsikring Ingen penger utenfra: en sannsynlig suksessfaktor 38
Kunnskapsbasert ledelse og politikk Adferdsøkonomi og eksperimentell metode gir kunnskap......som kan brukes både for å utøve god ledelse i organisasjoner og for å løse vikige samfunnsproblem 39
40