Bård Jervan prosjektleder www.arenaprogrammet.no
Andøy Friluftssenter Hamsunsenteret Lofoten Mat BA Fargeklatten Veita Galleri Bodøgaard Henningsvær Bryggehotell Hildringstimen Hvalsafari AS Inga Sámi Siida NOVADIS Rica Svolvær Hotel Lofotakvariet Lofoten Golf Links Lofotferga Lofotr Vikingmuseum Narvikfjellet AS VisitBodø Nordland Turselskap UiN/HHiB Nusfjord AS Nyvågar Rorbuhotel Northern Alpine Guides Ringstad Sjøhus Drift AS Spitsbergen Travel Stiftelsen Vinterfestuka, Stella Polaris Svinøya Rorbuer Thon Hotel Lofoten Tuvsjyen AS XXLofoten AS Aalan Gård Discover Arctic
4 år med Arena-programmet (innovasjon i nettverk), videreføres nå «på egen kjøl» som medlemsorganisasjon med 30 deltakere pt. Visjon Sammen skal vi begeistre våre gjester med opplevelser i verdensklasse gjennom styrket opplevelsesproduksjon, økt verdiskaping og økt internasjonalisering DAGENS SITUASJON
NATUR I VERDENSKLASSE (gudegitt!) + OPPLEVELSESPRODUKSJON I VERDENSKLASSE (kunnskapsbasert) = GÅSEHUD-opplevelser (reason to go!) Gir BETALINGSVILLIGHET (og de prisene vi må ha) = opplevelsesøkonomi i praksis = høyere verdiskaping, helårstrafikk og mer lønnsomme bedrifter På en bærekraftig plattform (høste, ikke forbruke)
Sagt om forskning i nasjonal reiselivsstrategi I Menon Business Economics rapport «Et kunnskapsbasert reiseliv» fra 2010 hevdes det at dagens reiselivsforskning ikke leder til innovasjon i næringen. Selv om det i dag foregår mye forskning på reiselivsområdet, så synes det som om forskningen i relativt liten grad blir brukt av reiselivsnæringen. Det finnes også en annen historie
VRI Nordland
Tett samarbeid med det nordnorske forskningsløftet Opplevelser i Nord Bestillingen til FoU-miljøene er mer kunnskap om hvordan vi kan skape opplevelser som gir høyere verdiskaping. Ph.D stipendiat Ann-Heidi Hansen, amanuensene Dorthe Eide og Frank Lindberg fikk Best Paper Award på turismeforskerkonferansen i Istanbul i 2011.
Kunnskapsbasert utvikling av opplevelsesbasert reiseliv i Nord-Norge. Internasjonal anerkjennelse for arbeidet med Trippel Helix-perspektivet i klyngen.
KOMPETANSEHEVING, fokus 2008-2012 Åpne opp opplevelsesøkonomien punkt for punkt Dramatisere opplevelsen (som i teateret) Definer ditt opplevelsesrom (ute og inne) Skape verdi for kunden (meningsfulle opplevelser) Øke betalingsviljen (tjene mer per gjest) Hvordan innovere (i din egen virksomhet) Nye markedskanaler (digitale- og sosiale medier) Internasjonalisering (hvordan tilpasse opplevelsesproduksjonen til gjester fra ulike land) MANTRA Vi skal levere gåsehud :
Nordnorsk Opplevelseskonferanse 2011, lansering av NOVADIS, - modning og profesjonalisering på gang Konferansen ble en møteplass mellom bedrifter og FoU-miljøer, der forskere og bedrifter fikk snakket med hverandre på flere måter. Endring i holdningen til forskning er stor.
VRI Nordland
Synes næringsaktørene i Nord-Norge at forskning er viktig? Undersøkelse for IN (2012); Identifiser behov for ny FoUbasert kunnskap i reiselivsnæringen i Nord: 83 % av de spurte mente at forskning er ganske viktig eller svært viktig for utviklingen av reiselivet i Nord Resultatet fordelte seg jevnt både ift. geografi, bransjegruppe og størrelse på virksomhet. Bare 5% av respondentene mente forskning er mindre viktig. Spesielt i den kvalitative delen av undersøkelsen kom også betydningen av forsknings-formidling fram, med tanke på all kunnskap som allerede finnes, men som ikke når ut til næringen.
EVALUERINGEN av InnOpp Oxford Research, 2012
Faglige konferanser inneholder klyngesamlinger, NNOK, mm.
Viktig samspill med Opplevelser i Nord og VRI m.fl. - InnOpp er med i referansegruppa, ga innspill i søknadsskrivingen. - Mange bedrifter har nå forskere inne for datainnsamling og besøk, til gjensidig læring. - Direkte bestillinger på nye prosjekter. (eks sertifisering og fenomenbasert turisme). Troms og Arena Lønnsomme Vinteropplevelser er også med her. - Skape tillitsfulle relasjoner mellom personer og roller - Forstå næringens innovasjonsprosesser (inkrementell, ikke bare «investeringsorientert») ref. Doblin
Utdanning på Høgskolenivå Ny kunnskap har gitt ny generasjon bedriftskurs i opplevelsesproduksjon i hele Norge. Arena-bedrifter som veiledere på Høgskolekurs Næringsrettede høgskolekurs i opplevelsesdesign (Universitetet i Nordland, Høgskolen i Østfold p.t)
Lofoten Sjømatteater, levert av XXLofoten, ÅRETS REISELIVSBEDRIFT 2012
Dramatiseringsverktøy / betalingsvillighet / prising LOFOTEN SJØMATTEATER - fra matproduksjon til opplevelse og lønnsom leveranse One day EUR 500,- Potensial for mersalg Potensial for pluss-salg
Thon Hotel Lofoten, mat- og kulturopplevelser Nominert, Årets Reiselivsbedrift 2011
Andenes Hvalsafari Kunnskapsbasert utvikling gir resultater
Oppsummert Mer forskning og brukerrettet formidling gir fagliggjøring og profesjonalisering! Og fokus på en mer kunnskapsbasert utvikling Og en mer verdiskapende næring Og mer verdifulle opplevelser for gjestene våre
PÅ YOU TUBE; www.seeyouinnorway.com Takk for oppmerksomheten!