Etikk Hans Jacob Busch, enhetsleder ved Arbeidsmiljøenheten Media og etikk De siste ukers hendelser og oppslag i media gjør meg ubekvem. Slik jeg kjenner Trondheim kommune, kan jeg ikke se at påstanden til Ingrid Skjøtskift i Adressa stemmer. Samtidig er jeg enig i kritikken mot de lederne som har forbrutt seg mot en av de få reglene som ligger i våre etiske retningslinjer. Her er det ikke rom for skjønn. Enten det ryker, fyker eller det er solskinnsdager, er etiske spørsmål alltid aktuelle og vi skal som ledere og medarbeidere utvikle våre kunnskaper, ferdigheter og holdninger i systematisk etisk refleksjon både i forkant og i etterkant av våre handlinger. Jeg har sagt at jeg ikke vil for å bli litt bibelsk, kaste den første steinen på de såkalte helsetoppene. Fordi jeg kan ikke med hånden på hjertet garantere at jeg ikke ville ha gått i den samme fella dersom jeg hadde vært en av dem. Men jeg reduserer ikke av den grunn alvorligheten i det de har gjort. Jeg tenker at hendelsen er en mulighet til å lære. Hvis vi skal virkelig lære må vi ikke bare grave oss ned i denne hendelsen. Vi må forsøke å se den i et metaperspektiv og gjøre den anvendbar for framtidige spørsmål som ikke trenger å ligne akkurat på denne. Da først kan vi snakke om læring. Hvordan kan vi forklare at slike ting skjer? Hvordan kan vi arbeide forebyggende mot at små og store kritikkverdige handlinger skjer hos oss meg selv og mine medarbeidere? Hva kan vi gjøre? I mai blir nye etiske retningslinjer behandlet i Bystyret. Dette er justerte retningslinjer i form og med noen nye tema. Vi trenger ikke å vente til de blir vedtatt de vi har holder i godt monn. Vi bygger ikke kompetanse om etiske spørsmål og ferdigheter i refleksjon bare ved å ha det som tema på ett eller to møter i året vi bygger etikken i hverdagen ved at vi alltid stiller spørsmål og alltid reflekterer hva er riktig og hva er galt.
Likevel kan det være godt å ha noe teori og noen teoretiske modeller å reflektere ut fra for å bygge forståelse og holdninger. Jeg har laget noen bilder som du kan bruke sammen med dine medarbeidere til refleksjon. Hva er risikoen for at du og jeg kan snuble i eller vikle oss inn i etiske dilemmaer og handle galt? Jeg bruker ofte to metaforer som utgangspunkt for å forstå.
Gorillametaforen er kanskje litt uforståelig, og jeg anbefaler at du leser boka Se gorillaen av Øyvind Kvalnes. Du kan også gå inn på Youtube og se hvorfor gorilla kan brukes som metafor for etisk bevissthet mot manipulasjon eller selvmanipulering. http://www.youtube.com/watch?v=igqmdok_zfy Snubletråder er den metaforen vi laget i 2007 da de etiske retningslinjene kom. Metaforens budskap er at etiske dilemmaer ofte fins i en slags blindsone, som infrarøde stråler som du ikke ser uten at de røyklegges. Når strålene går i gjennom røyk, vil de vises. Røyken er da et bilde på etiske refleksjon sammen med nok og relevant informasjon. Formål Etikk må ses i forhold til formål og verdier.
Jeg mener vi har tre viktige formål for våre etiske retningslinjer vår etiske teori: Disse tre formålene har mange felles verdier. Likevel kan de ofte skape spenninger som utfordrer vårt skjønn og klokskap: Her blir det en skjønnsmessig avveining i hvert enkelt tilfelle i forhold til de tre formålene og finne en situasjonsbestemt balanse. Vi skal tilby både gode tjenester og et godt arbeidsmiljø.
Risiko Risikoen for å handle galt øker når individuelle eller gruppers interesser blir større enn formålene. Denne risikomodellen synliggjør dette: Arbeidsmiljøenheten har flere risikomatter til utlån. Disse egner seg veldig godt i prosesser hvor du dine medarbeidere rent fysisk vurderer risiko i forhold til konkrete problemstillinger i deres hverdag. Tre til fire deltakere posisjonerer seg fysisk på mattene i forhold til grad av sannsynlighet og grad av alvorlighet, og en reflekterer individuelt og kollektivt ut fra posisjonene og finner løsninger som reduserer risiko. Vi vil etter hvert få laget tilsvarende matter for grad av personlig interesse og grad av andres interesse, som kan lånes ut til arbeid med etiske dilemmaer.
Åpent, skjult, blindt eller ukjent? Joharis vindu er også egnet som modell for refleksjon. I Joharis vindu er alle de fire vinduene like store. Som en teoretisk inngang mener jeg det er problematisk dersom de fire vinduene er like store eller at det åpne vinduet er mindre enn de andre. Sentrale verdier i vår kommune er åpen, modig og kompetent. I denne sammenhengen er åpen svært viktig. Du er modig dersom du selv reduserer det skulte (det som bare er kjent for deg selv), og når du gjør andre oppmerksom på det som er kjent for deg og ikke andre. Du er kompetent når du stadig stiller spørsmål og søker etter informasjon som er ukjent. Det er en ille situasjon å være i situasjonen du vet ikke at du ikke vet. Om å følge med i timen Å være kompetent er også å følge med i timen. Vi vet at forhold som ble oppfattet som etisk riktig og akseptert for 10 20 år siden, ikke er akseptert i dag. Verden er i endring og den endres blant annet av erfaringer og ny kunnskap. Det kan oppstå farlig individuell eller kollektiv inkompetanse dersom vi ikke evner å registrere det som skjer i samtiden. Dette kan lett skje dersom du ikke søker etter prinsipper eller ikke evner å overføre hendelser fra for eksempel andre situasjoner til din egen virkelighet. Hvis du mener at det var galt av Ola Borten Moe å gå i badstu med VG journalist Elisabeth Skarsbø Moen, hvilke konsekvenser har dette for ditt liv din hverdag? Hvilken overføringsverdi har holdningen din til deg selv? Og hvis du synes det er greit, hvilken overføringsverdi har det?
Godt skjønn og klokskap Det positive med kriser er at de skjerper greiene (Splitter pine Dumdum boys). Men vi må holde hodet kaldt og over vannet. Det er lett å finne fram gapestokken, ikke vende pekefingeren innover, vente til det går over eller lage regelverket enda mer finmasket. Risikoen med for mange og for detaljerte etiske regler er å frata ansvar og muligheten til å utvikle godt skjønn og klokskap. I tillegg forsterker vi en smutthullslogikk.
Navigasjonshjulet Det er utviklet av Øyvind Kvalnes, og er spesialdesignet for etisk analyse for ulike forhold. Finn akutelle etiske problemstillinger i din virkelighet, og se om de kan testes opp mot navigasjonshjulet. Dette gir deg en systematikk, men den vil ikke ta fra deg ansvaret og utfordringene det ligger i å utøve skjønn. Lykke til Hans Jacob Busch
Vedlegg: Her er en del foiler som jeg bruker når jeg underviser i temaet på Grunnkurs i arbeidsmiljø. Disse kan du bare bruke etter behov. Du limer dem inn i din egen powerpoint fil.
Mer om etikk: https://intranett.trondheim.kommune.no/content/1130896288/etikkressursside