PPT FOR RISØR, TVEDESTRAND, VEGÅRSHEI OG GJERSTAD KOMMUNE

RISØR KOMMUNE Virksomhetsplan 2016 PPT FOR RISØR, TVEDESTRAND, VEGÅRSHEI OG GJERSTAD KOMMUNE Versjon 12.11.15 Vi skal vokse - gjennom Kunnskap, Regional utvikling og Attraktivitet

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 2 1) HOVEDMÅL, SATSINGSOMRÅDER OG DELMÅL... 3 2) RISØR KOMMUNES VERDIER... 4 2.1 TILTAK FOR Å FREMME VERDIENE... 4 3) ANSVARSOMRÅDE OG ORGANISERING... 5 3.1 ANSVARSOMRÅDE... 5 3.2 ORGANISERING... 5 4) PPT`S ARBEID MED TILTAK I 2016... 6 4.1 KUNNSKAP... 6 4.1.1 Vi skal ha skoleresultater over landsgjennomsnittet... 6 4.1.2 Vi skal utvikle talenter innen kunst, kultur og idrett... 7 4.2 REGIONAL UTVIKLING... 7 4.2.1 Vi skal styrke det interkommunale samarbeidet.... 7 4.3 ATTRAKTIVITET... 8 4.3.1 Vi skal være en kommune der flere flytter inn enn ut... 8 4.3.2 Vi skal ha mer besøk... 8 4.4 ORGANISASJONS- OG TJENESTEUTVIKLING... 8 4.5 FOLKEHELSE OG LEVEKÅR... 8 4.6 MILJØ OG KLIMA... 8 5) PP-TJENESTENS ANSVAR I BUDSJETTVEDTAKET... 10 6) TJENESTEPRODUKSJON... 11 6.1 ANTALL OG UTVIKLING I ANTALL BRUKERE... 11 6.2 OPPLEVD TJENESTEKVALITET... 11 6.2.1 Resultat av siste brukerundersøkelse... 11 6.2.2 Tiltak iverksatt som følge av forrige undersøkelse... 11 6.3 MÅLT TJENESTEKVALITET... 12 6.3.1 Status og mål for indikatorer i kommuneplanen... 12 6.3.2 Status på utvalgte kvalitetsindikatorer i KOSTRA... 14 6.4 INTERNKONTROLL: TJENESTEKVALITET... 14 6.4.1 Kommunens mål for kvalitetsstyringsarbeidet... 14 6.4.2 Vurdering av avviksrapportering siste år... 15 6.4.3 Tiltak for å redusere avvik... 15 7) ORGANISASJONSUTVIKLING: PPT`S UTVIKLINGSARBEID... 16 7.1 KOMPETANSEUTVIKLING OG REKRUTTERING DE NESTE 4 ÅR... 16 7.1.1 Satse på ledere... 16 7.1.2 Utvikle en lærende organisasjon... 16 7.1.3 Lære å arbeide i nettverksorganisasjoner... 16 7.1.4 Likestillingstiltak... 16 7.2 SAMARBEID MED ANDRE... 16 7.2.1 Internt i Risør kommune... 16 7.2.2 Eksternt med andre kommuner eller nettverk... 17 7.2.3 Samarbeid med frivillig sektor... 17 7.3 MEDARBEIDERUNDERSØKELSE... 17 7.3.1 Siste medarbeiderundersøkelser... 17 7.3.2 Enhetsleders kommentar... 17 7.3.3 Tiltak som følge av siste undersøkelse... 17 7.4 INTERNKONTROLL: HMS... 17 7.4.1 Kommunens mål for HMS-arbeidet... 17 7.4.2 Vurdering av avviksrapportering... 17 7.4.3 Tiltak for å redusere avvik... 17 7.4.4 Forebygge og håndtere uønskede hendelser... 18 8) ØKONOMISKE RAMMER OG FORUTSETNINGER... 19 9) SAMLET VURDERING AV PPT`S UTFORDRINGER... 20

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 3 1) Hovedmål, satsingsområder og delmål Hovedmålet Vi skal vokse er kommunens overordnede mål som alle andre mål skal peke mot. Satsingsområdene kunnskap, regional utvikling og attraktivitet er områder hvor kommunen ønsker å ha spesiell fokus i kommuneplanperioden for å nå hovedmålet om å vokse. Innenfor hvert satsingsområde er det satt to mål. Folkehelse og levekår, klima og miljø er gjennomgripende tema i hele kommuneplanen, og skal være det for all vår virksomhet.

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 4 2) Risør kommunes verdier Risør kommune har besluttet at følgende verdier skal være fremtredende i vår organisasjon: Løsningsorientert Være fleksibel, kreativ og søke etter gode løsninger Benytte ansattes ressurser og bidra til tverrfaglig samarbeid Ta initiativ, vise engasjement og ta ansvar Gi konstruktiv tilbakemelding Være en miljøbevisst kommune Trygghet Utvikle ansattes kompetanse Arbeidsoppgavene skal harmonisere med egen kompetanse Arbeidsplassen skal være fri for mobbing og baksnakking Holde avtaler Åpenhet Det er riktig å si fra om feil og mangler Sikre god informasjonsflyt Størst mulig grad av medvirkning Gjensidig åpenhet mellom enhetene, ledelse og ansatte være en vi-kommune Likeverd Behandle hverandre med respekt Bli hørt og sett Være inkluderende Ulikhet er en styrke 2.1 TILTAK FOR Å FREMME VERDIENE

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 5 3) Ansvarsområde og organisering 3.1 ANSVARSOMRÅDE Alle kommuner og fylkeskommuner er pålagt å ha en PP-tjeneste. PP-tjenesten er skoleeiers sentrale sakkyndige organ. PP-tjenesten har to lovfestede oppgaver jfr opplæringslovens 5-6 andre ledd: sørge for at det blir utarbeidet sakkyndig vurdering når loven krever det hjelpe skolen i arbeidet med kompetanse- og organisasjonsutvikling for å legge opplæringen bedre til rette for elever med særlige behov. Pedagogisk psykologisk rådgivningstjeneste (PP-tjeneste) skal forholde seg til de til enhver tid gjeldende retningslinjer som er trukket opp i lov og forskrifter, samt retningslinjer som blir trukket opp av statlige og kommunale myndigheter. Tjenesten skal, så langt det er mulig, styrke og prioritere systemrettet arbeid i skolen. 3.2 ORGANISERING Bystyret/kommunestyrene i Risør, Tvedestrand og Vegårshei vedtok i juni 2007 å inngå samarbeid om felles Pedagogisk psykologisk rådgivningstjeneste. Samarbeidet startet opp 1.1.2008 med Risør kommune som vertskommune. 24.09. 2014 vedtok Risør bystyre at Gjerstad kommune kunne tiltre den interkommunale PP - tjenesten. Gjerstad kommune kom med fra 01. 01.2015. Ny samarbeidsavtale er inngått mellom Risør, Tvedestrand, Vegårshei og Gjerstad. PP- tjenesten for Risør, Tvedestrand, Vegårshei og Gjerstad er organisert under barnehage, skole og voksenopplæringen i Risør kommune og rapporterer til kommunalsjef. PP-tjenesten har 8,65 årsverk. Kommunalsjef barnehage, skole, voksenopplæring Enhet for barnehage Pedagogisk psykologisk tjeneste (PPT) Hope oppvekstsenter Risør barneskole Søndeled skole Risør ungdomsskole Voksenopplæring

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 6 4) PP- tjenestens arbeid med tiltak i 2016 4.1 KUNNSKAP 4.1.1 Vi skal ha skoleresultater over landsgjennomsnittet PP-tjenesten skal hjelpe skolene i arbeidet med kompetanse -og organisasjonsutvikling for å legge opplæringen bedre til rette for elever med særlige behov. St.meld.18 læring og fellesskap viser til tre hovedstrategier for PP-tjenesten som skal føre til bedre læring for barn, unge og voksne med særskilte behov for hjelp og støtte i opplæringen. Fange opp følge opp: Barnehagen og skolen skal bli bedre til å fange opp og følge opp dem som trenger hjelp og støtte. Gode læringsmiljøer skal stimulere elevenes motivasjon og arbeidsinnsats. Tilpasset opplæring og tidlig innsats skal sikre størst mulig læringsutbytte. Spesialundervisningen skal fortsatt være en sikring for dem som ikke får tilstrekkelig utbytte av den ordinære opplæringen. Spesialundervisningen må ha realistiske mål for hver enkelt elev, konkrete tiltak og evaluering av resultater. Skoler må bli mer bevisst på spesialundervisningens mål, varighet og resultater. Barnehagens innhold må formidles på en måte som gjør at ulike barn kan delta på ulike måter, ut ifra egne interesser, kompetanser og utviklingsnivå. PP-tjenesten deltar i ressursteam for barnehager og skoler, der saker blir drøftet og tiltak igangsatt og prøvd ut før henvisning til PPT. Ved henvisning til PPtjenesten er vårt mandat å vurdere rett til spesialpedagogisk hjelp 5-7, eller rett til spesialundervisning 5-1 i opplæringsloven. PP-tjenesten har utarbeidet nye henvisningsskjemaer på individ- og systemnivå som kan hentes på kommunenes hjemmeside. På systemnivå tilbyr vi opplæring i språkscreening Språk 5-6, språkscreening Språk 6-16, Strukturert begrepslæring, Observasjonsmetoder, Observasjon av lek/læringsmiljø, klasseledelse og veiledning PP-tjenesten benytter Abups tilbud til kommunene i Risør, Gjerstad og Tvedestrand. Helsestasjonene er ansvarlig for å organisere tilbudet fra 2. linjetjenesten. Målrettet kompetanse styrket læringsutbytte Mangfoldet av behov og egenskaper blant barn og unge gir barnehagen og grunnopplæringen nye utfordringer som endrer krav til barnehagelærers og lærers kompetanse. Det er nødvendig med mer spesialisert og målrettet kompetanse og det skal bygges et lag rundt læreren; PPT skal tettere på og assistenter skal brukes riktig. PP-tjenesten skal øke kompetansen på matematikkvansker(dyskalkuli). Barnehage og skole satser på matematikk og PP-tjenesten vil bedre kompetansen innen dette området. PP-tjenesten er med i matematikkprosjekt i Gjerstad kommune som har blitt matematikk kommune. Med flere barn/unge med annen språk bakgrunn enn norsk, har vi fokus på etterutdanning innen området flerspråklighet

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 7 Samarbeid og samordning bedre gjennomføring PPT skal være tilgjengelig og medvirke til helhetlig forståelse og sammenheng når det gjelder tidlig innsats i barnehage og skole. Barnehagen og skolen skal ha god tilgang til helhetlig spesialpedagogisk støtte. PP-tjenesten er med i observasjonskorps i tidlig innsats i lærende fellesskaper i barnehage (TILF) og har vært sentrale aktører som veiledere i LP modellen i alle skolene i Risør kommune. Analysemodellen er implementert i drift i alle skoler fra skoleår 2015/16 og PP-tjenesten deltar i faste LP nettverk med skolene. Ved henvisning til PP-tjenesten skal LP analyse være en del av kartleggingen skolen gjør før henvisning. Det er ønskelig å knytte TILF og LP arbeidet tettere opp mot hverandre for å tenke hele utdanningsløpet fra barnehage og ut ungdomsskolen. Ønske om å bringe analysetenkningen som ligger i LP modellen mer inn i TILF Være en fagkompetent tjeneste i alle kommuner ved å beholde og videreutvikle kvaliteten i tjenesten Utdanningsdirektoratet har utarbeidet en strategi for etter og videreutdanning for tilsatte i PPT 2013 2018 med prioritert satsing innen disse områdene: - Organisasjonsutvikling - Læringsmiljø- og gruppeledelse - Veiledning og rådgivning - Lederutdanning PPT deltar i etterutdanning 2016: - Læringsmiljø og gruppeledelse, sammen med alle PP-tjenestene i Aust Agder - Flerspråklighet PP-tjenesten har som mål om få 1 til 2 medarbeidere på videreutdanning i systemrettet arbeid i løpet av perioden 2015 2018. 4.1.2 Vi skal utvikle talenter innen kunst, kultur og idrett Ikke relevant for PP-tjenesten. 4.2 REGIONAL UTVIKLING 4.2.1 Vi skal styrke det interkommunale samarbeidet. PP-tjenesten er åpen for at nye kommuner kan komme inn i samarbeidet. Vi skal til enhver tid arbeide for å være faglig oppdaterte og ha stor bredde i teamets fagkompetanse. Dette bidrar til å kvalitetssikre tjenesten, bedre tilgjengeligheten ut til barnehager og skoler og at tjenesten er robust. PP-tjenesten driver kompetanseutvikling sammen med de andre PP-tjenestene i Aust Agder og er med i ledernettverk i fylket.

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 8 4.3 ATTRAKTIVITET 4.3.1 Vi skal være en kommune der flere flytter inn enn ut PP-tjenesten skal bidra til at kommunen blir et trygt sted å vokse opp, der barn og unge får rett hjelp til rett tid. PP-tjenesten ønsker sammen med det øvrige lokale hjelpeapparat og andre instanser, å være tilgjengelig for brukerne av våre tjenester i alle de samarbeidende kommunene. PP-tjenesten skal bidra til helhet og sammenheng i tiltak overfor barn, unge og voksne med behov for spesialpedagogisk hjelp eller spesialundervisning. 4.3.2 Vi skal ha mer besøk Ikke relevant for PP-tjenesten 4.4 ORGANISASJONS- OG TJENESTEUTVIKLING PP-tjenesten arbeider etter årshjul for sakkyndighetsarbeid og etter internt arbeidsdokument som beskriver rutiner og prosedyrer for vårt arbeid. Dokumentet revideres hvert halvår. Det er til enhver tid viktig å være oppdatert og være bidragsytere til barnehagenes og skolenes satsingsområder i alle de fire kommunene. PP-tjenesten har fast oppmøtested og tidspunkt i de samarbeidende kommunene. Dette innebærer økt tilgjengelighet og tettere på våre samarbeidspartnere. I Risør er oppmøtested kommunehuset. Vi drar ut til barnehager og skoler etter avtale. Vi etterutdannes i Gruppeledelse og Læringsmiljø og Flerspråklighet I Faglig Løft for PPT. Vi skal ha kompetanseheving på spesifikke lærevansker med dyskalkuli i fokus. PP-tjenesten tar i bruk nye tester som kommer på markedet og har opplæring i Vineland og Celf 4. 4.5 FOLKEHELSE OG LEVEKÅR PP-tjenesten er opptatt av å skape gode relasjoner til innbyggerne i kommunen og være synlig på lokalt nivå. PP-tjenesten står overfor tilpasninger i kommunikasjon og tilgjengelighet til flerspråklige og minoritetsspråklige barn og unge som trenger våre tjenester. Tilgjengelighet som innebærer å bidra med kompetanse, veiledning, råd og hjelp til barnehager, skoler, foreldre, barn og elever. Brukeren av våre tjenester skal vite hvordan man skal kunne få hjelp når man kan forvente å få den og muligheten til å påvirke og gi tilbakemelding om kvaliteten på det tilbudet som er gitt. 4.6 MILJØ OG KLIMA PP-tjenesten vil bidra til økt forståelse til miljø og klima gjennom holdningsskapende arbeid på møtearenaer der vi har en aktiv rolle. - Bruke bena/sykle til jobb/ møter som er sentrumsnære når det er mulig - Søppelsortering - Redusere kopi standard dobbeltsidig - Samkjøre der det er mulig

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 9 - Øke tilgjengelighet på fagsystemet HK- oppvekst vil gjøre det mulig å bruke PC i møter for å unngå papir.

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 10 5) PP-tjenestens ansvar i budsjettvedtaket Legges inn etter at budsjettet er endelig behandlet i desember. Dette punktet ventes med til etter budsjettvedtak

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 11 6) Tjenesteproduksjon 6.1 ANTALL OG UTVIKLING I ANTALL BRUKERE Antall Risør Tvedestrand Vegårshei Gjerstad Totalt Aktive klienter 2015 pr 05.11.15 106 106 49 49 310 Det er fortsatt en klar overvekt av gutter som er henvist PPT, 212 gutter mot 98 jenter. Nye henvisninger (0-16 år) i perioden januar november 2015 er 63 klienter. Disse fordeler seg aldersmessig på følgende måte: 0-5 år = 31 6-12 år = 24 13-16 år = 8 De hyppigste henvisningsgrunnene i 2015: 1. Sosiale- emosjonelle vansker 2. Språk, Lese- og skrivevansker (likt antall) 3. Uttale/stamming De hyppigste henvisningsgrunnene i 2014: 1. Sosiale- emosjonelle vansker 2. Konsentrasjonsvansker 3. Lese- og skrivevansker PP-tjenesten benytter statistikk i fagsystemet HK oppvekst. Tallene og statistikken hjelper oss til å prioritere faglig kompetanseheving. PP-tjenesten møter på ressursteam på alle skoler i de fire kommunene, samt i ressursteam for barnehager som er ulikt organisert i kommunene. 6.2 OPPLEVD TJENESTEKVALITET 6.2.1 Resultat av siste brukerundersøkelse Det har ikke vært gjennomført brukerundersøkelse i 2015 6.2.2 Tiltak iverksatt som følge av forrige undersøkelse Siste gjennomførte brukerundersøkelse var i 2012. Ingen konkrete tiltak i 2015.

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 12 6.3 MÅLT TJENESTEKVALITET 6.3.1 Status og mål for indikatorer i kommuneplanen Andel elever med spesialundervisning fordelt på klassetrinn Mål for perioden 2014 2015 2016 2017 2018 Gjennomsnitt i Risør 8 8 8 8 8 1. - 4. trinn Øke Øke Øke Øke Øke 5. - 7. trinn Holde stabil Holde stabil Holde stabil Holde stabil Holde stabil 8. - 10. trinn Redusere Redusere Redusere Redusere Redusere Status siste periode 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Gj.snitt i Risør (A-A/landet u/oslo) 8,9 (9,9 / 7,8) 10,6 (10,2 / 8,2) 10,2 (10,8 / 8,6) 8,5 (10,5 / 8,6 ) 7,9 (9,0 / 8,4) 7,8 (8,9 / 8,1) 1. - 4. trinn 6,1 7,1 6,3 4,9 6,2 7,1 5. - 7. trinn 10,2 10,5 10,5 7,8 8,9 8,5 8. - 10. trinn 10,9 14,1 13,3 12,9 9,0 8,1 Kilde: KOSTRA tabell 04684. Andel elever med spesialundervisning Andel elever med spesialundervisning i grunnskolen Risør kommune har de tre siste årene hatt lavest andel elever med spesialundervisning i grunnskolen sammenlignet med de andre kommunene i samarbeidet (Vegårshei og Tvedestrand), andre kommuner i KOSTRA gruppe 11, fylket og landet uten Oslo. Kilde: KOSTRA Tabell: 09397: D. Grunnskoleopplæring - nivå 3 (K) Andel elever i grunnskolen som får spesialundervisning

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 13 Andel timer med spesialundervisning i grunnskolen 7. trinn - Mobbing - Mestring - Faglig utfordring 10. trinn - Mobbing - Mestring - Faglig utfordring Videregående 1.tr - Mobbing - Mestring - Faglig utfordring Andel timer spesialundervisning av antall lærertimer totalt. Kilde: SSB Tabell: 04897: D. Grunnskoleopplæring - nøkkeltall (K) Læringsmiljø Innenfor indikatorene mobbing, mestring og faglig utvikling er resultatene i Elevundersøkelsen bedre enn målene som var satt for skoleåret 2014-2015. 2009-10 2010-11 2011-12 2012-13 2013-14 2014-15 1,5 (1,5 / 1,4) - - - (1,5 /1,4) - - 1,2 (1,3 / 1,3) - - 1,3 (1,5 / 1,4) 3,8 (3,8 / 3,9) - 1,4 (1,5 / 1,4) 3,8 (3,8 / 3,8) 4,4 (4,1 / 4,1) 1,4 (1,4 / 1,3) 3,6 (3,7 / 3,8) 3,9 (4,1 / 4,2) 1,4 (1,5 / 1,4) 3,9 (3,9 / 3,9) - 1,3 (1,4 / 1,4) 3,8 (3,8 / 3,8) 4,1 (4,1 / 4,1) 1,4 (1,3 / 1,3) 3,8 (3,8 / 3,8) 4,2 (4,2 / 4,2) 1,5 (1,4 / 1,4) 3,8 (3,8 / 3,9) 4,1 (4,0 / 4,0) 1,6 (1,5 / 1,4) 3,5 (3,7 / 3,8) 4,3 (4,0 / 4,1) 1,4 (1,4 / 1,3) 3,6 (3,7 / 3,8) 4,2 (4,2 / 4,2) 1,3 (1,3 / 1,3) 4,1 (4,0 / 4,0) 4,0 (3,9 / 3,9) 1,1 (1,3 / 1,3) 4,1 (3,9 / 3,9) 4,3 (4,1 / 4,1) 1,1 (1,2/ 1,2) 3,9 (3,8 / 3,9) 4,2 (4,2 / 4,2) 1,1 (1,3 / 1,2) 4,3 (4,0 / 4,1) 4,3 (4,1 / 4,0) 1,2 (1,3 / 1,2) 4,1 (3,9 / 4,0) 4,4 (4,1 / 4,2) 1,1 (1,2/ 1,1) 4,0 (3,9 / 4,0) 4,4 (4,3 / 4,3) Kilde: Skoleporten (www.skoleporten.no). Tallene i parentes er Aust-Agder / landet. Skala 1-5, hvor høy verdi betyr positivt resultat. Unntakene er mobbing på skolen hvor lav verdi er positivt. I elevundersøkelsen 2013 (2013-14) var det andre spørsmål i underkategoriene og nye områder som er tatt med. Dette må en være oppmerksom på når en ser på hele elevundersøkelsen og ved sammenligning med resultater for tidligere år.

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 14 Mål for perioden 2014-15 2015-16 2016-17 2017-18 2018-19 7. trinn - Mobbing - Mestring - Faglig utfordring 10. trinn - Mobbing - Mestring - Faglig utfordring 1,4 3,8 4,1 1,5 3,6 4,3 1,3 3,9 4,1 1,4 3,7 4,3 UngData UngData (ungdomsundersøkelse) skal gjennomføres hvert 2. år på alle trinn i ungdomsskole og Risør videregående skole, og ble gjennomført første gang høsten 2013. Av hensyn til samordning med øvrige kommuner i regionen, vil neste undersøkelse gjennomføres i 2016. UngData undersøkelsen i 2013 viste at et stort flertall av ungdommer i Risør mener de har et godt oppvekstmiljø. De opplever å ha et godt forhold til foreldrene sine, de har venner de kan betro seg til og trives godt på skolen. Men det er bekymringsfullt at mange unge i perioder føler seg triste, deprimerte, anspente og føler håpløshet med tanke på framtida. Rapporten finnes på kommunens hjemmeside: http://www.risor.kommune.no/filnedlasting.aspx?mid1=8&filid=1292 6.3.2 Status på utvalgte kvalitetsindikatorer i KOSTRA Kvalitetsindikatorene er nyttige i videre samarbeid med barnehagene og skolene i alle de fire kommunene. 6.4 INTERNKONTROLL: TJENESTEKVALITET IKT PP-tjenesten har tilgang på fagsystemet HK oppvekst på utvalgte steder i alle fire kommuner via bærbar pc. Fagsystemet ligger på sikker sone. PP-tjenesten trenger tilgang på fagsystemet ute på alle skoler og er i dialog med IKT. I PP- tjenesten har vi bærbar Pc med dokkingstasjon og Iphone. PPt skal anskaffe Ipad til bruk for at ansatte skal kunne holde seg oppdatert på apper som egner seg til bruk som tiltak for elever som har rett til spesialundervisning. 1,3 3,9 6.4.1 Kommunens mål for kvalitetsstyringsarbeidet Risør kommunes overordnede kvalitetsmål er tilfredse innbyggere, medarbeidere og politikere. Brukertilfredshet skal måles hvert andre år for alle tjenester som leveres av virksomheten. Alle virksomheter skal bruke risikoanalyser og sjekklister for å redusere risiko for uønskede hendelser (driftsfeil). Om feil, mangler eller avvik likevel skulle oppstå skal feilene rettes og logges, slik at feilstatistikken kan avdekke hvor virksomhetene har systemfeil (forbedringspotensiale). 4,2 1,3 3,8 4,4 1,3 4,0 4,2 1,3 3,8 4,4 1,2 4,0 4,4

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 15 Virksomhetens ulike enheter skal bruke QM+ for å logge avvik og forbedringsforslag for å kunne få fram sammenlignbare og målbare data for den kvalitet som leveres. Ledermøter skal ha som fast punkt på dagsorden: "Kvalitetsrapport", med grafiske avviksoversikter, minimum to ganger årlig. I personalmøter skal ledelsen informere om status i kvalitetsregnskapet: avviksoversikt, trender og tiltak. 6.4.2 Vurdering av avviksrapportering siste år PP-tjenesten har meldt 1 avvik inneværende år (2015). Relevant fokusområde er nå lagt til i avviksskjema i Qm+ 6.4.3 Tiltak for å redusere avvik Vi skal ha Qm+ fast på agendaen i våre kontormøter. Dette for å bevisstgjøre alle medarbeidere om bruk og nytte av Qm+. Prosedyrer og rutiner skal etter evaluering i desember 2015 legges inn i januar 2016. PP-tjenestens medarbeidere bruker Qm+ til vaktmestermeldinger og skjema uttak.

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 16 7) Organisasjonsutvikling: PPT s utviklingsarbeid PP-tjenesten er i implementeringsfasen med LP modellen og deltar i drift av TILF. I Tvedestrand deltar vi i prosjekt Psykisk helse i skolen. I Gjerstad deltar vi i matematikk satsingen. 7.1 KOMPETANSEUTVIKLING OG REKRUTTERING DE NESTE 4 ÅR - Etterutdanning fra SEVU PPT, Faglig nasjonalt løft for PP-tjenesten - Videreutdanning i regi av SEVU PPT - Sertifisering i nye tester som kommer på markedet og som er viktige for vårt arbeid - PP-tjenesten har 4 nye medarbeidere i 2015. 7.1.1 Satse på ledere Leder av PPT har formell lederkompetanse. PP-tjenesten ønsker å delta i kommunens satsing på lederopplæring dersom det iverksettes. 7.1.2 Utvikle en lærende organisasjon PPT er positive og endringsvillige og aktive pådrivere og medspillere i prosjekt som i TILF og LP i Risør kommune og Kvello i Tvedestrand. Vi jobber med å forbedre og bruke internkontroll til kontinuerlig kvalitetsarbeid. 7.1.3 Lære å arbeide i nettverksorganisasjoner PPT er med i fagnettverk i Aust Agder og i regionen. 7.1.4 Likestillingstiltak PP-tjenesten har kun kvinnelige medarbeidere. Menn oppfordres til å søke. Menn søker PP-tjenesten men uten de nødvendige kvalifikasjonene. 7.2 SAMARBEID MED ANDRE PPT er en interkommunal tjeneste som samarbeider med alle barnehager og skoler i de samarbeidende kommuner, tverrfaglig i de fire kommunene, andre PP-kontor i Aust Agder, samt 2. og 3. linjetjenesten ved behov. Det er pt. 23 barnehager og 15 skoler i de fire kommunene. 7.2.1 Internt i Risør kommune Tverrfaglig samhandling overfor barn, unge og familier Det vises til samhandlingshåndboka sammen på tvers. Det foreligger mange samarbeidsfora og samarbeidsrutiner som regulerer arbeidet blant tjenesteområdene.

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 17 7.2.2 Eksternt med andre kommuner eller nettverk PPT jobber i fire kommuner og er med i fagnettverk i og utenfor Aust Agder 7.2.3 Samarbeid med frivillig sektor Ingen 7.3 MEDARBEIDERUNDERSØKELSE 7.3.1 Siste medarbeiderundersøkelser Den siste medarbeiderundersøkelsen er fra 2012 7.3.2 Enhetsleders kommentar Ingen 7.3.3 Tiltak som følge av siste undersøkelse Ingen tiltak i 2015 7.4 INTERNKONTROLL: HMS IKT; PP-tjemesten har tilgang på fagsystemet HK oppvekst på utvalgte steder i de fire kommunene og alle medarbeidere har Smarttelefon. Det er ønske om å få tilgang på fagsystemet i hver barnehage og skole vi arbeider i for å drive mer effektivt. 7.4.1 Kommunens mål for HMS-arbeidet Alle virksomheter skal måle sin HMS-virksomhet: Oppslutning om de forebyggende aktivitetene og status for ulike HMS-forhold. HMS-arbeidet skal involvere alle berørte parter ved hjelp av sjekklister, spørreskjemaer og avviks- og forslagsmeldinger, jfr. 4 og 5.3 i HMS-forskrift (Internkontrollforskriften). Hensikten er å lære av hverandres erfaringer slik at feil, mangler og avvik ikke oppstår eller gjentar seg. Leder- og personalmøter skal ha grafiske avviks- og forslagsrapporter fremlagt, minimum hvert halvår. "Avviksrapport" skal være fast punkt på dagsordenen og vise utviklingen over tid og status for tiltak som er iverksatt. Det skal ikke oppstå fravær som skyldes dårlig tilrettelegging av jobben, eller som skyldes dårlige samarbeidsforhold. Medarbeidere og de som mottar våre tjenester er en del av løsningen, ikke en del av problemet. PP-tjenesten har dyktige og velkvalifiserte medarbeidere og alle stillinger er besatt. Vi har fått flere nye medarbeidere 7.4.2 Vurdering av avviksrapportering Vi har ikke hatt HMS avvik. Viser til pkt. 6.4.3 om å innføre fast punkt på kontormøtene. 7.4.3 Tiltak for å redusere avvik Jobbe for å ha et godt arbeidsmiljø med høy grad av trivsel. Ha gode rutiner og prosedyrer for å sikre driften.

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 18 7.4.4 Forebygge og håndtere uønskede hendelser Opprettholde et godt psykososialt arbeidsmiljø.

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 19 8) Økonomiske rammer og forutsetninger Kommentar til 117 Agder Energi modellen ligger til grunn for utregning av kostnader i den interkommunale PP-tjenesten. Modellen er basert på total befolkning 1/1 2015 Vi har gått fra tre kommuner til fire i løpet av 2015 Budsjettet oppleves nøkternt med hensyn til lønnsutgifter da det har vært utskiftinger i staben i 2015. Rådmann har ønsket å legge på en lokal kostnad for leie av lokaler som er nytt fra 2016 Budsjettet er korrigert for lavere pensjonssats i 2016 i KLP18, fra 22 % til 20,5% som gir utslag med ca. 70 000 på samarbeidet

Virksomhetsplan - PPt 2016 side 20 9) Samlet vurdering av PP-tjenestens utfordringer Utfordring å være godt nok tilstede i 4 kommuner og være synlig nok Kommunene fremstår som svært ulike. Utfordring å få tilgang til fagsystemet på alle arenaer der vi jobber for å bli mer effektive. Krever tilgang på sikker sone Fordele arbeidet på forebyggende-, individ- og systemrettet arbeid Være tettere på barnehage og skole Tidlig innsats i lærende fellesskap (TILF) 0-6 år, er i drift og det er avhengig av at alle fagmiljøer bidrar Bruke Lp modellen aktivt i vårt arbeid i alle de fire kommunene sammen med skolene Beholde og rekruttere dyktige PP rådgivere