Statusrapport for Difis fellesløysingar. April 2019

Like dokumenter
Statusrapport for Difis fellesløysingar. Mars 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Mai 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. August 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Februar 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Januar 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Juni & juli 2019

Statusrapport for Difis fellesløysingar. August 2018

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Desember 2018

Statusrapport for Difis fellesløysingar. September 2018

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Juli 2018

Årsrapport for Difis fellesløysingar 2018

Statusrapport for Difis fellesløysingar. Oktober 2018

Statusrapport for Difis fellesløysingar. November 2018

Status og utviklingsplaner Difis fellesløsninger. Brukerrådet

Difi bidrar til å digitalisere Norge. BankID - dagen 2017 Torgeir Strypet, avdelingsdirektør Difi

Tilleggstjenester for Difis fellesløsninger

Nasjonale fellesløsninger i effektivt samspill med sak- og arkivsystem. Torgeir Strypet

Spørsmål. #brukar

Alt du trenger å vite om digital postkasse. Informasjon til ansatte i offentlig sektor

360 Ekspedering og eformidling

eformidling og FIKS Strategi for meldingsutveksling i offentlig sektor esignering Olav Skarsbø Tlf E-post:

Digital postkasse til innbyggere

DIFI nasjonale fellesløsninger for offentleg sektor

14:20-14:50 Digital post mellom offentlige virksomheter

Brønnøysund, 19. september Ellen Marie Langen - Marianne Strypet -

Difis fellesløsninger til offentlig sektor status og muligheter

Difis nasjonale fellesløsninger

SvarUt. SvarUt er en løsning i Websak Fokus som gjør at vi kan sende digital post til innbyggere, næringsliv, offentlige og private organ.

Digitaliser din kommunikasjon med elektronisk signatur

Den digitale kommune 13. september 9:30 10:30. KS Astrid Øksenvåg

Skattemeldingen Hvordan få tak i den? Fasteverger.no 1

FIKS Plattform for digital samhandling Astrid Øksenvåg KS Kommunesektorens organisasjon

Olav Skarsbø

Digitalt førstevalg. Digital postkasse som en del av digitalt førstevalg i forvaltningen. FINF 4001 høst 2016

Difis fellesløsninger utviklingsplan Halvard Gjerde Seniorrådgiver

Brukerråd 2017 Strategi og utviklingsplaner for Difis felleskomponenter. Bergen 30. mai

Digital postkasse og mye attåt

«Difi som leverandør av fellesløsninger» Digitaliseringskonferansen 2016 Torgeir Strypet

Digitalisering av offentleg sektor - hvilke forventninger har regjeringen og departementet til dere?

ID-porten Utviklingsplan 2017

Sikker digital posttjeneste

Strategi for meldingsutveksling i offentlig sektor eformidling. Olav Skarsbø Seniorrådgiver Tlf E-post:

eid i offentleg sektor 8.desember 2009

Difis felleskomponenter. Nokios

Informasjonsmøte ephorte Digital forsendelse, eformidling og e-signering. Terje Askvik (Seksjon for Dokumentasjonsforvaltning)

Digitalisering i kommunal sektor

SvarUt fra Websak Fokus

Vår digitaliserte hverdag

Samordning av digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor KS FIKS. Astrid Øksenvåg

Digital post (nok engang) Velg mellom Digipost og e-boks og få post fra det offentlige til din elektroniske postkasse

En sikker og bærekraftig kommunikasjon med innbygger. Om sikker digital post til innbyggerne og hvordan du raskt kan komme i gang med Public 360

Strukturert omstilling - verktøy og tips fra KS

Spesielle bruksvilkår for digital postkasse til innbyggere

Kontakt- og reservasjonsregisteret. Elektroniske adresser,

Sikker digital posttjeneste

Brukerveiledning SvarUt

Digitale adresser Kontakt- og reservasjonsregisteret. Adresseseminaret Helge Bang, Difi

Offentlige informasjonsinfrastrukturer

Digitaliseringsfylket Sogn og Fjordane

Informasjon - digital forsendelse av fakturaer.

Digital postkasse til innbyggerne. Sikker Digitalisering 2015 Birgitte Egset, Difi

Digital Agenda for Norge

Sikker digital posttjeneste status og tilknytning av avsendervirksomheter

Offentlige informasjonsinfrastrukturer

eformidling Smart flyt av informasjon - strategisk premiss for endring i offentlig sektor Ottar Sverre Bakken

Offentlig digitalisering i siget

KS TROMS HØSTKONFERANSE oktober 2017

Digital postkasse til innbyggere

Målgruppa: Seniorar og eldre som ikkje eller i liten grad nyttar digitale verktøy i dag.

KS SvarUt. DDT 8. april Astrid Øksenvåg - KommIT. KommIT

Sammen om digitalisering - Digitaliseringsstrategi i kommunal sektor

Felles IKT-arktiektur med vekt på sikker tilgang til elektroniske tjenester - presentasjon for Norsk kommunal teknisk forening

Nye felles løsninger for eid i offentlig sektor

Elektroniske MEG! Hvordan Difi bidrar til utvikling av elektroniske tjenester. Servicekonferansen 2010

einnsyn med fulltekstpublisering - flere dokumenter - færre innsynskrav Jakob Andre Sandal 5. september 2018

Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon Februar 2017

Hva løser ID-porten?

Digitaliseringsstrategien for kommunesektoren og Meldingsformidleren «SvarUT» Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver, Digitalisering, KS

Sikker digital dialog GITTE CECILIE LANGAAS KIHL & HANNE MELBY

Nasjonalt eid-program

Dokumentasjon uten brev? Rune Kjørlaug Sjefsarkitekt fellesløsninger

Sikker digital dialog GITTE CECILIE LANGAAS KIHL & HANNE MELBY

Sikker digital post til innbygger

Bruksvilkår for Difis felleskomponenter

Endringsanmodning - Alternativ 2 Videresending post_v1_0

Bergen kommune Kjetil Århus Direktør digitalisering og innovasjon April 2017

KS SvarUt Kontaktkonferanse 2014, Grand Hotel mai 2014

Døgnopen forvaltning med MinID og ID-porten. Olav Skarsbø - olav.skarsbo@difi.no

Utgangspunkt & Bakgrunn for DPV. Hvor var vi? Hvor er vi? Hvor skal vi? 05 Demo

Digital Post til Virksomheter (DPV) + eformidling = SANT

Brukermanual Samarbeidsportalen

Sikker digital posttjeneste. Digital postkasse til innbyggere Kontakt- og reservasjonsregisteret

Elektroniske tjenester og ITIL

Et viktig steg på veien til en mer effektiv og moderne offentlig sektor. Jan Harald Nordseth Posten Norge

Digitalt først og fremst. Bærum Seniornett 11. Februar Bekkestua Bibliotek.

Sikker digital kommunikasjon

Sammen om digitalisering - status på arbeidet

DIGITAL SJUKMELDING FRÅ RETTLEIING FOR MEDARBEIDAR

Hva skjer av endringer i forvaltningen?

Transkript:

Statusrapport for Difis fellesløysingar

ID-porten statistikk Statistikk Akkumulert 219 Status 218 Transaksjonar i ID-porten 19 27 182 61 249 64 139 419 1 Transaksjonar nivå 3 2 33 466 7 272 886 22 555 595 Transaksjonar nivå 4 16 966 716 53 976 178 116 863 415 Nye brukarar av MinID 6 56. 3 452 324 3 431 987 Utsendte brev (PIN-kodar og velkommen brev) 4 66 16 48 421 256 Verksemder som brukar ID-porten 37 nye 755 628 Tenester i ID-porten (integrasjonar) 117 nye 3 26 2 496 Transaksjonar i ID-porten 25 2 15 1 219 218 5 Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember

ID-porten bruk av eid-ane 9 Transaksjonar i ID-porten med BankID 5 Transaksjonar i ID-porten med MinID 8 4 5 7 4 6 5 4 3 2 BankID 219 BankID 218 3 5 3 2 5 2 1 5 1 MinID 219 MinID 218 1 5 9 Transaksjonar i ID-porten med BankID på mobil 5 Transaksjonar i ID-porten med Buypass 8 45 7 4 6 5 4 3 2 BankID på mobil 219 35 3 25 2 15 1 Buypass 219 Buypass 218 1 5

ID-porten bruk av eid-ane 5 Transaksjonar i ID-porten med Commfides 4 5 4 3 5 3 2 5 Commfides 219 Commfides 218 2 1 5 1 5

ID-porten fordeling mellom e-id-ar Transaksjonar i ID-porten per e-id prosentvis Transaksjonar i ID-porten per e-id 219 1,41 %,1 % 8 5 43,5 % 11,95 % 43,13 % MinID BankID BankID på mobil Buypass Commfides 8 7 5 7 6 5 6 5 5 5 4 5 4 3 5 3 2 5 2 1 5 1 5 MinID BankID BankID på mobil Buypass Commfides

ID-porten - tilgjengelegheit Levert tilgjengelegheit for ID-porten 1,% 99,9% Krav 99,8% 99,7% 99,6% 219 99,5% 99,9 % 99,85 % 99,9 % 99,9 % 1 % 99,71 % 99,9 % 99,9 % 99,9 % 99,9 % 99,9 % 99,9 % 99,9 % 99,9 % 99,83 % 218 99,4% 99,3% 99,2% 99,42 % 99,1% 99,% Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember

ID-porten - trafikk Kundar i ID-porten med størst trafikk i april Kundar Antal innloggingar Altinn 6 876 254 NAV 3 233 479 Skatteetaten 2 796 629 HelseNorge 1 62 986 Digipost 1 215 62

Kontakt- og reservasjonsregisteret - statistikk Statistikk Akkumulert 219 Status 218 Innbyggarar med registrert e-postadresse og/eller mobilnummer i kontakt- og reservasjonsregisteret 16 713 4 426 531 4 384 539 Reserverte innbyggarar 375 nye 21 988 198 45 Verksemder som brukar kontakt- og reservasjonsregisteret 2 nye 621 562 Tenester i kontakt- og reservasjonsregisteret (integrasjonar) 51 nye 1 114 985 Innbyggarar med registrert e-postadresse og/eller mobilnummer 4 6 Reserverte innbyggarar 21 988 4 4 4 2 4 3 8 219 218 Antall innbyggere i kontaktog reservasjonsregisteret Antall reserverte innbyggere 3 6 3 4 4 426 531

Digital postkasse til innbyggarar - statistikk Statistikk Akkumulert 219 Status 218 Innbyggarar med digital postkasse 12 912 nye 2 44 691 1 992 899 Innbyggarar med Digipost 11 485 nye 1 834 427 1 786 478 Innbyggarar med e-boks 1 427 nye 21 264 26 421 Sendte brev til digitale postkasser 724 15 4 596 563 8 741 84 Sendte brev til utskrifts- og forsendingsteneste 12 688 49 482 1 158 565 Avsendarverksemder som brukar digital postkasse til innbyggarar 13 nye 628 561 Innbyggarar med digital postkasse Utsendte brev i digital postkasse 2 1 8 1 6 1 4 1 2 1 8 6 4 2 e-boks Digipost 2 4 2 2 2 1 8 1 6 1 4 1 2 1 8 6 4 2 Utsendte brev 219 Utsendte brev 218

esignering statistikk Statistikk Akkumulert 219 Signeringar 14 449 89 58 Verksemder som brukar esignering 15 nye 229 esigneringar 17 16 15 14 13 12 11 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember esignering 219 esignering 218

Digital postkasse til innbyggarar - tilgjengelegheit fellesløsninger november 215 Levert tilgjengelegheit for digital postkasse til innbyggarar 1 % 99 % Krav 98 % 97 % 96 % 95 % 94 % 93 % 92 % 1 % 99,87 % 1 % 99,72 % 1 % 99,72 % 1 % 1 % 1 % 99,95 % 99,62 % 99,95 % 91 % 9 % 89 % 88 % 87 % 86 % 85 % Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember Digipost e-boks Meldingsformidler

eformidling/einnsyn - statistikk Tal verksemder som har tatt i bruk tenesta april 219 Akkumulert 219 Antal verksemder med eformidling 11 nye 64 Digital post til kommunar (DPF) nye 41 Digital post til innbyggar (DPI) nye 1 Digital post til offentlege verksemder (DPO) 13 nye 52 Digital post til private verksemder (DPV) 1 ny 54 Sendingar totalt eformidling 94 256 173 381 Sendingar DPF 6 263 21 26 Sendingar DPI 17 66 31 27 Sendingar DPO 2 348 8 936 Sendingar DPV 68 39 112 32 Antal verksemder med einnsyn nye 124 Forsendelsar i einnsyn 989 615 3 142 463

fellesløysingar brukarstøtte Gjennomsnittleg svartid Gjennomsnittleg samtaletid :1:35 :1:2 :1:5 ::5 ::35 219 218 Krav :5: :4: :3: 219 218 ::19 :2: ::4 :1: Bruk av hjelpesider (unike sidevisingar) Besvarte samtalar og e-postar 5 45 4 35 3 25 2 15 1 5 Bruk av hjelpesidene 219 Bruk av hjelpesidene 218 25 22 5 2 17 5 15 12 5 1 7 5 5 2 5 Besvarte anrop 219 Besvarte anrop 218 Besvarte e-post 219 Besvarte e-post 218

fellesløysingar hendingar Driftshendingar ID-porten: Kritisk hending 3. - 4. april kl. 22:48 :4 for stor trafikk inn mot ID-porten i samband med utlegging av skattemeldinga førte til at tenesta gjekk ned. Alvorleg hending - 18. april kl. 15:3 16:45 Problem hjå driftsleverandør som førte til at alle miljø gjekk ned. Digital postkasse til innbyggarar: Alvorleg hending - 18. april kl. 15:3 16:45 Problem hjå driftsleverandør som førte til at alle miljø gjekk ned. Kontakt- og reservasjonsregisteret: Alvorleg hending - 18. april kl. 15:3 16:45 Problem hjå driftsleverandør som førte til at alle miljø gjekk ned. esignering: Alvorleg hending - 18. april kl. 15:3 16:45 Problem hjå driftsleverandør som førte til at alle miljø gjekk ned. eformidling: Alvorleg hending - 18. april kl. 15:3 16:45 Problem hjå driftsleverandør som førte til at alle miljø gjekk ned. einnsyn: Alvorleg hending - 18. april kl. 15:3 16:45 Problem hjå driftsleverandør som førte til at alle miljø gjekk ned.