Brukerutvalget NAV Vestfold

Transkript

1 Brukerutvalget NAV Vestfold Referat fra Brukerutvalget NAV Vestfold 2/2016 Utvalgsmøte: Onsdag 18. mai 2016, kl Statens Park, Bygg A, Tønsberg Tilstede: Fraværende: Referat: Kirsten Bakke (FFO/MS-forbundet), Kari Anne Fevang(Kreftforeningen, Føflekkkreftforeningen), Ronny René Nilsen (A-Larm), Merete Bergan (FFO/ Autismeforeningen), Kristian Hansen (SAFO), Bernhard Grønnevik (NAV Vestfold), Hanne Sedberg (fungerende fylkesdirektør i NAV Vestfold), Gunhild Løkkevol (avdelingsdirektør NAV Vestfold) og Kristine Lindhøy (FFO/ Foreningen for hjertesyke barn, FFHB, Vestfold). Helena B. Redding (FFO/ Norges Blindeforbund), Gry Aas (NAV Tjøme). Sendt på mail til styremedlemmene. Referatet anses som godkjent om det ikke gis tilbakemeldinger innen 14 dager. Bernhard legger ut på nett. Sak 9/16 Referat fra møte 15.januar 2016 Gjennomgått. Kommentarer også lagt til under de enkelte sakene. - Sak 4/16 Arbeids- og velferdsdepartementet hadde workshop 12. og 13. april 2016 for å lage en NAV-stige for brukermedvirkning i NAV. Workshopen ble flyttet fra Gardermoen til Sundvolden. Bernhard, Kirsten og Kristian deltok. Ønsket er å lage en opplæringsmal for brukerutvalgene, hvor man definerer hva man legger i brukermedvirkning i NAV. Dette vil bli tema på møtene til høsten. Vi bør være stolte av at Vestfold er et av fylkene som ofte blir brukt av departementet til piloter/ prosjekter. - Sak 6/16 Snugruppe i Sandefjord, et tilbud til rusmisbrukere som ønsker å endre livet sitt. Samarbeid mellom Ronny René og Merete er under planlegging. Avventer noe grunnet kommunesammenslåing.

2 Sak 2/16 Sak 10/16 Sak 11/16 Konstituering (etablering) av nytt utvalg - Grete Bergsholm fra Kreftforeningen har gått ut av styret. Karianne Fevang fra Kreftforeningen overtar etter henne. - Hanne Sedberg går inn som fungerende fylkesdirektør i NAV Vestfold. Ny fylkesdirektør skal være påplass før sommeren Gunhild Løkkevol går inn som avdelingsdirektør Fag og Samfunn i NAV Vestfold. Representasjonsrunde i utvalget. Hva er vi opptatt av? - Empowerment og et aktivt brukerutvalg. Hvor kan vi påvirke, hva kan vi brukes til? Brukerrepresentanter kan gjøre tjenestene bedre. Fra ord til handling. NAV og kompetanse på sjeldne diagnoser. NAVs godkjente liste over sykdommer. Viktig å involvere brukerutvalget før, under og etter prosesser. Etterleve lovens intensjon om brukerutvalg. Kompetanseheving i forhold til NAV og brukergrupper. Påvirke der vi kan utgjøre en forskjell (nyansattopplæringer, strategiplaner, settes på organisasjonskartet). Kronisk syke barn og pårørende (kontaktpersonordningen), samarbeid i alle ledd innen brukerutvalg, fra det lokale kontoret til fylket og sentralt. Hvem sitter i brukerutvalget? Brukerne/ pårørende eller ansatte i foreninger? Blir sett, hørt, respektert og tatt på alvor. Nytt fra NAV v/ Hanne Sedberg - Hva forventer Arbeids- og velferdsdepartementet av NAV Vestfold? Hva er de opptatt av? Hvordan måler de oss? - NAV Vestfolds overordnede strategier. - Hva ønsker vi å bruke brukerutvalget til? - Oversikt over Mål og disp 2016 med oversikt over tjenestelinsjens hovedprioriteringer, utlevert på møtet. (Økt kontakt og bistand til arbeidsgivere, tidlig og individuelt tilpasset oppfølging, bruk av arbeidsrettede tiltak/ hjelpemidler/ tilrettelegging, kompetanseutvikling, kanalstrategien). o For å få brukerne ut i jobb, må vi kjenne til arbeidsgiversituasjonen, kjenne arbeidslivesmarkedet. Holde flest mulig i jobb for å kunne beholde de velferdsordningene vi har i dag. Når vi trenger velferdstjenester, er det viktig at vi har økonomi til å utføre disse. o Arbeid og aktivitet. De fleste i samfunnet kan brukes til noe. Ta enkeltmennesker på alvor. Tilrettelegge utifra de forutsetningene man har. Det står mye om arbeid, men det handler også om aktivitet. o Hva har den enkelte brukeren behov for, og hvordan kan vi følge opp det? Rammene rundt brukerne må være tilpasset

3 brukerne. NAV skal avklare behov for bistand. Arbeidslederen kan også vurdere at brukeren står for langt unna arbeidslivet. o NAV skal drive verdiskapende arbeid hele veien. Troverdighet, bli sett, tatt på alvor. Fremsnakking. o I dag har enkelte NAV-kontorer kvalitetsutvalg, hvor avvikene behandles. Brukerutvalgene bør være representert i disse kvalitetsutvalgene. o Hvilke tanker bør ligge i nyansattopplæringen? Hanne vil ha innspill fra arbeidsgruppa. Det bør være tema på et av de neste møtene. Ønsker også brukerutvalget inn i forhold til strategisk planlegging og virksomhetsplanen videre. Hva kan vi gjøre noe med? Hvordan kan vi bidra i Vestfold? Hvor når vi ikke frem? Neste møte: Gjennomgang av utfordringsbildet i Vestfold. - Brukerne er helt prisgitt den saksbehandleren de får. De møter en person som kan avgjøre mye i livet deres, på godt og vondt % av den voksne befolkningen i Norge har et så alvorlig rusproblem at de må i behandling. Store mørketall. Det er viktig å bruke/ ansette erfaringskonsulenter i NAV. - Ronny René stilte forrige møte spørsmålet: Hvordan identifiserer NAV rusmisbrukere? Sak 12/16 Hvordan jobbe for å få til mer brukermedvirkning i NAV Vestfold? (Brukerutvalget utfordrer NAV) - Liten fokus på brukermedvirkning i egne organisasjoner. Helsebedrifter betaler FFO/ SAFO for å ha fokus på brukermedvirkning innen helse. Liten fokus på brukermedvirkning i NAV også i egne foreninger. Man blir heller ikke registrert i brukerbanken til FFO (som registrerer brukere som har vært gjennom ulike moduler med brukeropplæring). Lavstatus å være brukermedvirker i NAV i forhold til helse. - Brukermedvirkning i NAV: o Planlegging, gjennomføring, evaluering. o Prosjekter. o Der tillitsvalgte har en rolle i NAV, bør brukerutvalget være representert. o Kvalitetsutvalget (om vi har et på fylket). o Kvalitetstesting av ulike saker i NAV. o NAV ser på hvor vi burde være representert. o Ved fylkesarrangementer i NAV bør representant fra brukerutvalget være til stede. o Ansvar for de lokale brukerutvalgene. Vi må gjøre noe med det. Stokke har ikke brukerutvalg per i dag. Larvik sitt er ikke satt enda. o Hyppigere møter og lengre møter.

4 Sak 13/16 Oppfølgingspunkter a) opplæring av medlemmer i brukerutvalg: - Opplæring av brukerrepresentanter som skulle vært 24.mai, er utsatt til høsten. På Sundvolden ble det utarbeidet et rammeverk for opplæring av brukerrepresentantene. Vestfold er et av pilotfylkene. Vi tar opp rammeverket på opplæringsmøtet til høsten. Medvirkningstrappen legges inn i opplærinspakken. Fokus: Når er det reell brukermedvirkning og når er det ren informasjon? Vi ønsker flest mulig NAV-ledere til stede. Det er foreløpig ikke satt noen dato. Bernhard sender ut forslag på mail. b) ungdom og brukermedvirkning, forsøk med ekspertmodell á la barneombudet: - Terje Tønnesen har kommet med forslag til en modell fra Barneombudet (Eksperthåndbok) i samarbeid med Kristin fra Arbeids- og velferdsdirektoratet. Kirsten og Bernhard har vært pådrivere bak dette. Skal prøves ut i flere kommuner i Vestfold; Tønsberg, Nøtterøy og Tjøme). - NAV samarbeider med Ronny René ang. modell fra Sogn og Fjordane. Denne prøves ut i forhold til ungdom/ unge voksne i alderen år. Modellen kan senere brukes i forhold til andre grupper, bl.a. innvandrere. En annen metode/ måte å tenke på. c) statusrapport fra unge synshemmede i arbeid : - Helena var i møte med NAV Tønsberg da møtet i Brukerutvalget NAV Vestfold ble holdt. Siden sist har de to nye svaksynte som ønsker å være med. NAV Tønsberg er positive og engasjerte til prosjektet og samarbeidet med Blindeforbundet. De ønsker å gjøre en ekstrainnsats for å få synshemmede ut i jobb. Med de to nye personene, har de seks brukere i prosjektet. Det er en positiv utvikling. To fokusområder; kunnskap/ kompetanse og få unge funksjonshemmede ut i jobb. - De har foreløpig ikke fått noen jobber, men det ser ut som den første er på gang. Viktig at begge sider holder liv i prosjektet etter det er avsluttet. - Bernhard og Helena skal ha møte 26.mai ang. veien videre. - Styringsgruppen for prosjektet kan fortelle at de som skal få dem i jobb, kan lite om synshemming. De sitter nå med mer kunnskap om hvilken tilrettelegging som må på plass. Helena har også blitt kontaktet av Fønix (med hovedfokus på å få folk ut i arbeid) som ønsker mer informasjon om prosjektet. Det er viktig å bruke erfaringskompetanse, og det er en ny måte å møte brukerrepresentantene på.

5 Sak 14/16 Sak 15/16 Lokale utvalg - Arbeidsutvalget har snakket om brukerutvalget i Stokke som ikke er oppe og går. Det er planlagt et møte og noen brukerrepresentanter er innkalt, så det er noe på gang. - Ved kommunesammenslåing må man følge ekstra med. Andebu, Stokke og Sandefjord. Nytt fra brukerorganisasjonene - A-Larm: Fortsetter jobbing med snugruppe i Sandefjord. Likepersonsprosjektet i Larvik videreføres. Likemannsprosjektet i Telemark kopierer Vestfold, men sykehus og kommune er involvert på en annen måte. - Kreftforeningen (Føflekk-kreft): Hatt informasjonsuke om føflekk-kreft. Hudsjekkdagen ( i samarbeid med kreftforeningen og hudlegene) - FFHB Vestfold: Har svart på Høring om råd i kommunar og fylkeskommunar for ungdom, eldre og personar med funksjonsnedsetjing. Ønsker ikke at råd for eldre og råd for personer med funksjonsnedsettelse kan slå seg sammen. Ønsker at alle råd for personer med funksjonsnedsettelse har med en representant for kronisk syke barn. FFHB fyller 40 år i år. Foreningen har derfor valgt å ha stort fokus på ungdom og psykisk helse. Sak 8/16 Videre møteplan Ingen datoer fastsatt. Avtales per mail. Referent, Kristine Lindhøy.