Programansvarliges rolle og ansvar TAK PÅ EGET LIV

Transkript

1 Programansvarliges rolle og ansvar TAK PÅ EGET LIV

2 Kritiske suksessfaktorer Faglige problemstillinger Boveiledning Booppfølgingsavtale(BOFA) til alle som har behov. Botid og sirkulasjon av boliger Kunnskapsutvikling i alle enheter Kartlegging/dokumentasjon/beslutningsgrunnlag Differensierte botilbud Redusere vedlikeholdskostnadene ved forebygging og aktivt Lær og Bo Samarbeid mellom forvaltningsnivå Helhetlig strategi og ledelse Samarbeid på tvers Forhold til lokale aktører/interesser Nabo aksept God kommunikasjon

3 Utfordringer som skulle løses ved deltagelse i boligsosialt utviklingsprogram Allerede i søknadsfasen ble det helt klart at boligsosialt utviklingsarbeid var en kjempeoppgave for hele organisasjonen og mye av problemene/ utfordringene var: Lite eller ikke noe samarbeid på tvers Ansvar for de ulike tjenestene var fragmenterte Kunnskap om hverandres tjenester og mulige virkemidler var meget dårlig hos de medarbeiderne som jobbet tett opp til brukerne Rutiner og prosedyrer for å sikre gode nok leveranser på tjenestene, var ikke på plass. Tidbegrensde vedtak på tildeling av bolig og eventuelle oppfølgingstjenester i bolig ble ikke gjort. Den enkeltes klageadgang var ikke sikret. Plikter hos både kommunen og leietaker ble ikke fulgt opp Husleiekontrakter som var utgåtte (blitt tidsubegrensede) ble ikke fulgt opp Klart plassert ansvar hos de ulike enhetene manglet Boligsosialt arbeid hadde fått lov å utvikle seg uten klare mål og forventninger til resultat. Det gikk utover brukerne og effektiviteten i hele organisasjonen. Køene av søkere til kommunal bolig bare vokste og det ble mye negativ omtale i offentlige rom.

4 Organisering Stryringsgruppa som ledes av rådmannen: Sektorsjef for: - Pleie-, rehabilitering og omsorg - Familie og Helse - Kultur og Flyktning - Nav Elverum - Eiendomsstaben - Hovedtillitsvalgt - Programansvarlig - Programleder som sekretær Prosjektgruppa som ledes av programleder: Programansvarlig Enhetsleder Rus og psykiatri Enhetsleder for boligkontoret Flyktningekoordinator Boliginspektør Prosjektleder bygg fra eiendom Avdelingsleder for Sosiale tjenester NAV Hovedtillitsvalgt 9 ulike delprosjektgrupper

5 Programansvarlig har fått myndighet og ansvar for boligsosialt utviklingsprogram gjennom klare mål : I årlig resultatavtale følges opp av rådmannen 3 ganger pr år Programansvarlig er medlem av rådmannens ledergruppe og kan melde inn saker til ledermøtet, der beslutninger tas. Programmet er forankret både i administrativ og politisk ledelse Alle sektorsjefene er godt informert og vet hvilken myndighet programansvarlig har. Avsatte midler til øremerkede prosjekter resultat følges opp og rapporteres til programansvarlig. Politikerne kjenner godt til programmet og blir godt orientert gjennom kommunestyrekomiteen for Helse og omsorg. Halvårrapportering og årsrapportering til Formannskapet

6 Programansvarligs rolle i organisasjonen: Er stabssjef for Service-, ikt og kommunikasjon, som yter tjenester til samtlige sektorer og avdelinger i hele organisasjonen. Har lang erfaring med store og små prosjekter innen ulike fagområder, mye kunnskap om organisasjonen og det totale tjenestetilbudet i hele kommunen Deltar aktivt hver 14. dag i prosjektmøter, møter alle sektorene/enhetene som har ansvar for de ulike delprosjektene og der det er nødvendig for å oppnå samarbeid og utvikling i forhold til målene. Nødvendig med målrettet styring og plassere ansvar der det hører hjemme. Nås ikke målene eller er ikke oppdraget eller ansvaret forstått, er det viktig å ta dette opp straks. Programansvarlig/ programleder: Tett samarbeid med programleder, gjør oppsummeringer og gjennomganger foran hvert prosjektmøte, bestemmer agendaen, og har hele tiden fokus på oppfølging i forhold til alle delprosjektene, områder som må tas opp ting som ikke fungerer. Programleder ikke fagperson, sett i forhold til tjenester innen fagfeltet, men er god på det å se sammenhenger og deltar aktivt i veldig mange fora i kommunen som kan ha betydning for boligsosialt utviklingsarbeid. Planer for: Barnefattigdom, Ruspolitisk handlingsplan, Folkehelseplan, integreringsplan, etc (Er bestemt at alle disse skal inneholde boligsosiale strategier) Jobber tett sammen med programleder og prosjektgruppa både i rapportering på oppnådde resultater og planlegging og målsetting i den årlige aktivitetsplanen.