Prosjekt Enda proffere

Transkript

1 Prosjekt Enda proffere

2 Presentasjon av prosjekt «ENDA PROFFERE» Oppdragsgiver Helse- og sosialdirektør Eva Milde Oppdragstaker Tjenestetildeling og samordning Toril Løberg Prosjektleder: Gerd Lillian Austad

3 Presentasjon av prosjekt «ENDA PROFFERE» «Enda proffere» er et kvalitetsforbedringsprosjekt som skal sørge for kvalitetsforbedring innen ulike spesifiserte områder. Prosjektet starter og implementering foretas ved Drammen helsehus, for deretter å «rulles ut» ved alle kommunens helse og omsorgsdistrikter

4 Prosjekt «ENDA PROFFERE» Bakgrunn: God kvalitet i kommunehelsetjenesten forutsetter høye krav både til organisering av arbeidsprosesser og helsepersonellet som skal yte helsehjelpen. Organisasjonen skal være profesjonell. Hovedmål: HSO i Drammen er en profesjonell organisasjon

5 Prosjekt «ENDA PROFFERE» Resultatmål 1: Definere og implementere rolleforståelse i organisasjonen Drammen kommune

6 Prosjekt «ENDA PROFFERE» Resultatmål 2: Definere og implementere kompetanse- og ferdighetskrav til den enkelte yrkesutøver og yrkesgrupper

7 Prosjekt «ENDA PROFFERE» Effektmål: Ansatte har nødvendig kompetanse / ferdigheter og innsikt i sin funksjon og rolle i organisasjonen. Innbyggerne i Drammen møter en profesjonell organisasjon i kontakt med HSO i Drammen.

8 Prosjekt «ENDA PROFFERE» Oppstart Drammen helsehus Tjenestetildeling og samordning Øvrige virksomheter i HSO

9

10 Ansattes utsagn

11 Organisering av prosjektarbeidet TVERRFAGLIGE ARBEIDSGRUPPER Satt sammen av 3 5 deltagere på hver avdeling PROSJEKTGRUPPEN Brukerrepresentant Virksomhetsleder Avdelingsledere Sykehjemsoverlege Kvalitetskoordinator Tillitsvalgt Verneombud Saksbehandler

12 Begrepsavklaring Kompetanse/kompetansebehov Opplæring Tester Sertifiseringer Resultater Begrep Innspill Ønsket innhold 1. avd. Ha kunnskap om noe - dyktig (Wikipedia), potensiale, kunnskaper/ferdigheter/holdninger, være i stand til å møte dagens og morgendagens behov, å ha kunnskaper, ferdigheter, evner, og holdninger som passer til oppgaver og krav, formell og uformell kompetanse, læreplanverket beskriver et bredt kompetanse- og kunnskapsbegrep som omfatter både faglige, sosiale, personlige og verdimessige mål (Regjeringen.no) 3 avd. Hva du kan hva du trenger. Lindrende Kunnskaper om det du driver med - bedre tjenester, prosedyrer/retningslinjer, kommunikasjon, nye ting, prioriteringer, økt pasientsikkerhet 1. avd. Erhverve seg kunnskap og ferdigheter i ulike fagfelt. Avd. 3 Bli lært opp eller få opplæring. Lindrende: Involvere/inkludere og overføre kunnskap og det vi står for Kompetanse er kunnskap, ferdigheter og holdninger den ansatte innehar for å utøve arbeidet i henhold til rollen. Kompetansebehov er mangel på kunnskap, ferdigheter og holdninger den ansatte innehar for å utøve arbeidet i henhold til rollen. Erververvelse og/eller oppdatering av kunnskap, ferdigheter og holdninger via egenlæring, veiledning, e-læring, utdanning eller kurs. 1.avd: Tilfeldig, en test du får bestått/ikke bestått, ingen opplæring, sertifiseres- Bevis for forstått opplæring gjennom teoretisk gjennomføring. opplæring for å få kompetanse først, og så testes på slutten. Erverver kunnskap før testen. 3 avd. Prøve i kunnskapsnivå 1. avd:er et større begrep enn testing. Bevis for forstått opplæring gjennom muntlig og praktisk gjennomføring. Sertifisering sier noe om kvaliteten. Et kvalitetsbegrep. Opplæring for å få kunnskaper - testes i etterkant, kvalitetsbegrep. 3 avd: bevis på gitt opplæring 1 avd: Et resultat er noe som oppstår som en følge av handlinger eller hendelser Vurdering av anvendt kunnskap basert på test og sertifisering for å sikre 3 avd: prøvesvar etterlevelse av lovkrav og ivaretakelse av pasientsikkerhet.

13 Kompetanse og kompetansekartlegging

14 ROS ANALYSE

15 Fremdriftsplan for oppgaveløsning MÅL: Pasienten får nødvendig og riktig behandling, pleie og informasjon ut fra hva som er viktig for pasienten VL = Virksomhetsleder AL= avdelingsleder FS = Fagsykepleier FR = Fagrådgiver nlegging Begrepsavklaring Prosess av legevisitt ROS øre/gjennomføring okumentasjon knyttet til legevisitt Bruke tiltaksplan for å forberede seg til legevisitt - eget punkt i sjekkliste Lese hverandres dokumentasjon Oppdatere tiltaksplan under og etter legevisitt Visittgåen de spl, FS Visittgåen de spl, lege, FS Visittgåen de spl, FS d.d d.d d.d Gerica er hovedokumentasjon: Sikre samsvar Evaluering av tavlemøtet januar 2018 for å legge enstrategi, ikke bruke FS, FR jan mellom Gerica, tavle og pasientlister tavlene på feil grunnlag Sikre at det eksisterer eller utarbeide en rutine som ivaretar dette FS, FR jan Revidere og tilpasses hver avdeling Anskaffe nok Pcer til dokumentasjon AL Avventer bestemmelse fra Jan Organisering av visitt Lege og spl gjennomfører visitt sammen Visittgåen de sykelpl, lege d.d Gjelder ikke KØH

16 Visjon for Drammen helsehus

17 Kvalitetsstjernen

18 Rolleforståelse for å imøtekomme HSO strategiene Prosjektet har startet med følgende roller: Avdelingsleder rolle Forventninger og krav til rollen Fagkoordinerende sykepleier rolle Forventninger og krav til rollen