Startprogram for innovative anskaffelser

Transkript

1 Startprogram for innovative anskaffelser For ledelse, fagfolk og innkjøpere i offentlige virksomheter 27. februar 2018

2 Hva vi skal gjennom Introduksjon til innovative anskaffelser Ledelse - Strategisk forankring i ledelse - Tilrettelegging i virksomheten - Innovasjon gjennom anskaffelser Pause Lær metoden - Slik planlegger du - Utfordring og behov - Dialog i tidlig fase - Eksempel på gjennomføring - Spørsmål? Slutt

3 Store samfunnsutfordringer Flere Eldre Lavere Større

4 Hvorfor innovasjon gjennom anskaffelser? Fordi vi må få mer ut av mindre innkjøpsbudsjetter Fordi det finnes bedre løsninger!

5 Dagens situasjon Innovative anskaffelser kan tette gapet Ønsket situasjon

6 Lenke til film om Bane NOR og dronetjenester

7 Formålet med en innovativ anskaffelse Øke innovasjonseffekten av offentlige anskaffelser: Offentlige besparelser Miljøvennlige løsninger Bedre tjenester for brukerne Næringsvekst

8 Mange som jobber for at innovative anskaffelser kan skje

9 Programmets rolle og funksjon Pådriver for innovative anskaffelser 1. Introdusere offentlige innkjøpere for innovative anskaffelser 2. Veiledning og råd om gjennomføring 3. Tilrettelegge møteplasser der behov kan møte løsninger 4. Formidle læring og erfaringer

10 Programmet er operativt I store deler av landet Riche Helse og omsorg Tina Per Programleder Maiken Regional pådriver Klima og miljø Hanne Digitalisering Mathea Hilde Harald Programkoordinator Regional pådriver Statlige virksomheter Kjersti/Difi Tore André Gørill Regelverk og metodehjelp Regional pådriver Cecilie Regional pådriver Regional pådriver Ida Regional pådriver Johan/Difi Regelverk

11 Innovative anskaffelser i tall og fakta. 21 Antall vesentlige eller radikale innovasjoner 73% Av de virksomhetene programmet jobbet tett med sier at den innovative anskaffelsen førte i stor grad til økt innovasjonshøyde. 1,4 % Fra 6 til 180 andelen innovative anskaffelser i 2016 Markant økning i innovative anskaffelser fra seks utlysninger på Doffin i 2010 til hele 180 i Offentlige innkjøpere som har tatt i bruk innovative anskaffelser Menon rapport 2017

12 Forankre innovative anskaffelser i ledelsen Legge til rette for innovative anskaffelser i virksomheten Lær metoden og ta den i bruk

13 Forankre innovative anskaffelser i ledelsen

14 Innovative anskaffelser vil være måten vi kjøper varer og tjenester fremover Finansbyråd i Bergen kommune, Dag Inge Ulstein Foto: Sturlason

15 Bruk anskaffelser strategisk Innkjøp utgjør mellom 15-60% av budsjettene Utgiftspost av strategisk betydning Løfte anskaffelser til et strategisk nivå

16 Hvilke oppgaver og mål har din virksomhet? Mål? Effektivisering Digitalisering Godt Bedre Bærekraftig omdømme tjenester utvikling Næringsvekst

17 Hvordan realisere målene? Mål Strategi for Strategi for måloppnåelse måloppnåelse Handlingsplaner Handlingsplaner og aktiviteter og aktiviteter Interne ressurser Innkjøp

18 Hvem har ansvaret? Politisk ledelse Mål Politikk Administrativ ledelse Strategi for Strategi for måloppnåelse måloppnåelse Anskaffelsesstrategi Ledere og ansatte i ulike avdelinger Handlingsplaner Handlingsplaner og aktiviteter og aktiviteter Interne Innkjøp ressurser Anskaffelsesplaner Anskaffelsesrutiner Anskaffelser

19 Strategisk betydning av anskaffelser Mål Strategi for Strategi for måloppnåelse måloppnåelse Handlingsplaner Handlingsplaner og aktiviteter og aktiviteter Interne ressurser Innkjøp %? %?

20 Forankring i strategiske dokumenter Klima- og miljøplan Kommuneplan Barnehage i massivtre Gran kommune Bærekraftige bygg beskrevet som tiltak i Klima- og miljøplan Anskaffelser nevnt som strategisk virkemiddel i kommuneplan Anskaffelsesstrategi Arealplan Innovative anskaffelser nevnt som metode i Anskaffelses-strategi Behovet for barnehage beskrevet i Arealplan sammen med tomter regulert for formålet

21 Hvorfor er det lurt å ha en anskaffelsesstrategi? Felles overordnet tenkning og adferd rundt anskaffelser Forankrer anskaffelsesarbeidet i ledelsen Anskaffelsesstrategi Øker bevisstheten og synliggjør betydningen av anskaffelser i hele virksomheten Virksomheter med anskaffelsesstrategi er mer fornøyd med anskaffelsesprosessene

22 Hvor mange offentlige virksomheter har en anskaffelsesstrategi? 59% 57% Statlige virksomheter Kommunale virksomheter Kilde: PWC modenhetsanalyse 2017

23 Spørreundersøkelse: Hvor mange her i salen vet hvor stor andel av virksomhetens budsjett som går til innkjøp? Hånd i været! Mål Strategi for Strategi for måloppnåelse måloppnåelse Handlingsplaner Handlingsplaner og aktiviteter og aktiviteter Interne ressurser Innkjøp %? %?

24 Legge til rette for innovative anskaffelser i virksomheten

25 Ansvaret for å ta i bruk innovative anskaffelser er fordelt på flere nivåer og funksjoner. Ledelse Fag Innkjøp

26 Lederfokus på måloppnåelse og resultater også i anskaffelser

27 Tid og ressurser til å kartlegge behov og til å gå i dialog

28 Bruk muligheten for dialog og samspill

29 Roller og ansvar i Bruk tverrfaglige team anskaffelsesprosessen Eier Fag Brukere Innkjøper Kontraktsforvalter Innkjøpsleder Kvalitetssikrer

30 Invester i utvidet innkjøpskompeta nse Tilgjengelige støtteordninger? Hvor kan vi få hjelp? Mulighetene innenfor regelverket Ulike metoder og prosedyrer Hvilken kompetanse tar vi med i teamet? Behovskartlegging og brukerinvolvering

31 Gjør innovative anskaffelser til en del av rutinen Kan anskaffelsen gjøres innovativ? Sjekkliste for anskaffelser

32 Gjennom innovative anskaffelser kan vi få til et samspill som gagner kommuner, næringsliv og ikke minst våre innbyggere! Byrådsleder Raymond Johansen på BEST-konferansen Foto: CF-Wesenberg/kolonihaven

33 Innovasjon

34 Nytt Innovasjon Nyttig Nyttiggjort

35 Ulike områder for innovasjon Interne prosesser Tjenestetilbudet Relasjon til innbyggere/kunder Samarbeidspartnere Kunden som medprodusent av egne tjenester Kostnadsmodell Bruk av egne ressurser Inntektsmodell Distribusjon av tjenester

36 Ulike grader av innovasjon Nytt for verden Nytt på området Innovasjonshøyde Nytt for virksomheten Samme som før

37 Den innovative anskaffelsesprosessen

38 Mulighetsrom Åpne for innovasjon Etterspørre innovasjon Ta ut gevinsten av innovasjon

39 Fordype deg i innkjøpsledelse og innovasjon? Sjekk neste mulighet i arrangementsoversikten her

40 Fordype deg i hvordan du kan jobbe med innovasjon i kommuner og fylkeskommuner? Se KS nettsider for tips og verktøy; Om innovasjon: Verktøy og metoder: toy/ Veikart for tjenesteinnovasjon:

41 Pause til 13.50

42 Lær metoden og ta den i bruk

43 Hva er forskjellen?

44 Behov

45 Hvor godt kjenner vi utfordringen og behovet?

46 Utfordringen Behovet Løsningen tomt for kopipapir mer kopipapir en pall med kopipapir riktig utfordring? riktig behov? riktig løsning?

47 PROBLEM Dårlig inneklima i klasserommene 5 HVORFOR HVORFOR? For liten sirkulasjon av frisk luft HVORFOR? Lufteanleggene er underdimensjonert HVORFOR? Fordi det er kostbart å skifte ut HVORFOR? Fordi skolen må stenge og elevene busses HVORFOR? Fordi det ikke er mulig å skifte ut anleggende mens undervisningen pågår

48 Formuler behovet Vekter = FRA å be om en bestemt løsning TIL å be om løsninger for et beskrevet behov FRA å be om en vekter TIL å be om løsninger for sikring I tillegg til behovsbeskrivelsen er det funksjonelle krav som sier noe om hvilke effekt man ønsker at anskaffelsen skal gi. Sikring =

49 Hva er et behov? En stige er en løsning på et behov. Behovet er den oppgaven som stigen skal løse for deg. Behov: En løsning som gir meg tilgang til steder jeg ikke når. Funksjonelle krav: løsningen må være mobil, og gi meg en rekkevidde på 4 meter.

50 OPPGAVE 1. Velg deg ut en av løsningene til høyre. 2. Tenk gjennom hvordan du vil beskrive behovet som løsningen dekker. 3. Presenter din behovsbeskrivelse for den ved siden av deg og la hun/han gjette. NB! Du skal ikke beskrive løsningen, men behovet den dekker!

51 Brukere? Alle som på en eller annen måte er involvert eller bruker av et produkt/tjeneste

52 Dialog

53 Det er lovlig å ha dialog med markedet så lenge du behandler leverandørene likt, unngår å gi urimelig konkurransefordel og ikke røper forretningshemmeligheter. Difi -

54 Hva er Hva er Hvilke målsetningene utfordringen muligheter Hvor langt er for anskaffelsen? og behovet? finnes? teknologien kommet på området? Behovseier Brukere Leverandører Eksperter

55 Lenke til film om Undervisningsbygg og Caverion

56 Formålet med leverandørdialog Presentere utfordringer og behov for markedet Innspill og idéer til mulige løsninger Dialog er det motsatte av monolog. En dialog er ofte en løpende meningsutveksling for å skape forståelse og å utjevne motsetninger. Bedre informasjon om hva som fra Store norske leksikon påvirker konkurransen Bruke informasjonen til å utforme et konkurransegrunnlag som åpner for mulighetene

57 Ulike typer dialogaktiviteter Markedsundersøkelser Dialogkonferanse/dialogmøte Workshop Skriftlige innspill Én-til-én møter Konkurransegrunnlag på høring

58 58 Hvordan når vi leverandørene? Markedsføring Veiledende kunngjøring på Doffin, eget nettsted og nettverk, redaksjonell omtale Mobilisering Spre invitasjoner til bransje- og interesseorganisasjoner, brukerorganisasjoner og klynger

59 Eksempel på markedsføring Statens vegvesen Veiledende kunngjøring på Doffin Facebook LinkedIn (egen nettside) Redaksjonell omtale Direkte kontakt

60 Viktig i dialogfasen Behandling av informasjon som blir gitt Tilgjengeliggjøre for alle Behandling av informasjon man får System for å håndtere og nyttiggjøre Ikke forelske seg i én leverandørs løsning Gjøre leverandørene trygge på prosessen

61 Forberede konkurransegrunnlag

62 Mindre krav, mer om ytelse og funksjon Kravspesifikasjonen beskrivelse av ytelsen som det ønskes tilbud på og de resultater og målsettinger som ønskes oppnådd Utforme kravene som ytelses- eller funksjonskrav inkludert miljøegenskaper Kobling til behovsvurdering og dialog Inkluder brukerhistorier Beskriv nåsituasjon og ønsket situasjon - gapet mellom beskriver og utgjør utfordringen leverandørenes løsninger skal møte

63 Kvalifikasjonskrav Tildelingskriterier Valg av konkurranseregler (anskaffelsesprosedyre) Kontraktsvilkår

64 Konkurransegjennomføring

65 Eksempel på gjennomføring - Bærum kommune og Kolonial.no

66 Lenke til film om Bærum kommune og Kolonial.no

67 Bakgrunn

68 Målsettinger Mer effektiv bruk av de ansattes tid Mestring og økt selvhjulpenhet Slippe å håndtere brukers penger/kort ved handlingen HMS ansatte slipper å bære tunge poser med varer Lik praksis i hele kommunen

69 Startet av ildsjeler Mars

70 Anskaffelsesteam på plass Prosjekteier Seksjonsleder institusjonstjenesten Faggruppe - Leder hjemmebaserte tjenester - Leder boliger for psykisk utviklingshemmede - Leder Bærum kommunale Storkjøkken - Rådgiver velferdsteknologi (kun i behovsfasen) Anskaffelse Spesialrådgiver

71 Involvere brukere I Bærum ble det gjennomført brukerintervjuer for å avdekke hvilke utfordringer og behov innkjøp av dagligvarer representerer for de hjemmebaserte tjenestene.

72 Forberedelser til dialog med leverandørene Juni 2014 Mars

73 Hva ønsker vi dialog om? Finnes det løsninger eller må tjenesten utvikles? Er dette interessant for leverandørene? Hvordan kan en slik tjeneste integreres med våre egne leveranser?

74 Dialogaktiviteter 30. juni frist skriftlige tilbakemeldinger September én-til-én møter

75 Invitasjon til dialog «Kommunen har behov for en innovativ og smart løsning vedrørende bestilling og innkjøp av dagligvarer, plukking og pakking av dagligvarer samt betalingsløsning for brukere i hjemmetjenesten.» Utdrag fra behovet som ble beskrevet i invitasjonen

76 Tid Tema Registrering og kaffe Dialogkonferansen Innledning Innovative anskaffelser Behov og utfordringer Pause Velferdsteknologi i kommunen Spørsmål og diskusjon

77 Forberedelser til konkurranse November 2014 Juni 2014 Mars

78 Gjennomføring av konkurranse Åpen tilbudskonkurranse Kvalifiseringskriterier som åpnet for gründere Konkurransegrunnlag og tildelingskriterier kunne vært mer behovsfokusert og mindre detaljert Vanskelig å skille ut de beste leverandørene

79 Tildelte kontrakt November Juni 2014 Mars

80 Resultat 3 mill. Økonomisk gevinst Digital nærbutikk Mestringsfølelse for brukerne Innfridd HMS for ansatte Strategi IOA skrevet inn i anskaffelsesstrategi Fra 30 til 15 min Tid på tjenesten halvert Videreutvikling Større gevinstrealisering og brukermedvirkning

81 Mer info om Smartmat På innovativeanskaffelser.no finner du detaljert dokumentasjon av Smartmat og over 100 andre innovative anskaffelser. Dialognotat Konkurransegrunnlag Gevinstanalyse Med mer Foilsettet til Startprogrammet, med forelesningsnotater, kan lastes ned på: startprogram/

82 Hva gjør du dersom dialogen med leverandørene avdekker at det IKKE finnes en løsning i markedet? Eget program fra høsten! Anskaffelse av innovasjon - Utviklingsprosjekt Behov Dialog Innovativ anskaffelse - Anskaffelse av en eksisterende løsning som er ny for virksomheten

83 Hvilke finansieringskilder kan være aktuelle i innovative anskaffelser? For offentlige virksomheter: innovasjonspartnerskap: Tilskudd til gjennomføring av For bedrifter: Innovasjonskontrakter: Utviklingssamarbeid med offentlig kunde innovasjonspartnerskap Miljøteknologi: Bygging av pilot- og demonstrasjonsanlegg Pilot E: Utvikling og bruk av miljøvennlige løsninger

84 Finansieringsmuligheter i Forskningsrådet For offentlige virksomheter Innovasjonsprosjekt i offentlig sektor Støtte til samarbeid med forskningsmiljøer eller bedrifter. Innovative anskaffelser i Horisont 2020 Støtte til før-kommersielle anskaffelser og anskaffelser av innovative løsninger. Regionale forskningsfond Forskningsstøttet innovasjon i offentlige virksomheter og bedrifter For bedrifter Innovasjonsprosjekt i næringslivet Forskningsstøttet innovasjon i bedrifter, bedriftssammenslutninger eller næringsorganisasjoner Pilot E og Pilot T Støtte til å utvikle og ta i bruk klima- og miljøvennlige løsninger. Skattefunn Skattefradrag for bedrifter med utviklings- og forskningsprosjekter (Fylkeskommunal ordning, administrativt støttet av Forskningsrådet)

85 Ta i bruk innovative anskaffelser! bra for innbyggerne, bra for innkjøperne bra for leverandørene Takk for oss!

86 innovativeanskaffelser.no

87 Huskeliste! Disse foilene var ikke med i Starprogrammet du deltok på, men ment som en huskeliste for de ulike stegene med noen tips på veien. Før du begynner på dette hjelper det om du har: q Fått forankring for IOA i ledelsen q Lagt til rette for IOA (ref. tips)

88 Identifisere utfordring og innovasjonsrom Behov q Hvem kan hjelpe deg? q Hva fins av undersøkelser? Egne, andre? q 5 hvorfor - hva er den reelle utfordringen? q Løse selv, kjøpe løsning eller begge deler? q Hva er behovet? Kravspesifikasjon: Vi trenger en traktor til å slepe helikopteret ut av hangaren Behovsspesifikasjon: Vi trenger en løsning for å få helikopteret ut av hangaren

89 Etabler prosjektet Behov q Hvem må med for å løse denne oppgaven internt? q Eksterne resurser? Eksperter? q Intern prosjektleder eller ekstern? q Lag tidsplan - når må ny løsning være på plass? q Rammene for prosjektet:?? Du?? q Økonomi q Mandat q Styringsgruppe? q Risikovurdering?

90 Planlegge behovskartleggingen Behov q Hvem er brukere? Sluttbrukere og de som er involvert i tjenesteproduksjonen/reisen? - gjøre en interessentanalyse! (Se neste side) q Ressurser og kompetanse til gjennomføring internt eller ekstern hjelp? q Metode for å innhente innsikten? q Oppsummere og analysere innsikten q Hvordan skal brukerinnsikten om behovet presenteres for leverandører og andre? q Gjennomføring

91 Interessentanalyse Trinn 1 Identifisering Ta frem et flip-over-ark På arket tegner du figuren til høyre Fyll inn navn på anskaffelsen (i sirkelen i midten) og alle aktuelle interessenter (i sirklene rundt). Trinn 2 Prioritering Marker de tre til fem viktigste interessentene, de som primært har en interesse av resultatet for anskaffelsen. Prioriteringen av interessentbehov bør forankres i virksomhetens ledelse. Anskaffelsesbehov Trinn 3 Forventningsavklaring Avdekke hva slags forventninger interessenten har til anskaffelsen. Hva vil de være opptatt av når det gjelder anskaffelsen? Trinn 4 Involvering Hvordan kan de viktigste interessentene involveres i behovsavklaringen og i risikovurderingen?

92 Eksempler på metoder for å innhente brukerinnsikt Behov q Samarbeid med andre virksomheter rundt like behov q Intervjuer q Observasjon og hospitering q Tjenestedesign q Brukerreise q Workshop q BLT-metoden q Spørreundersøkelser q Referansegrupper

93 Lag behovsbeskrivelse Behov Etter at behov er vurdert internt og med involvering av brukere, må du strukturere og beskrive behovet på en tydelig måte. Beskrivelsen er utgangspunktet for den videre leverandørdialogen. q Hva skal med fra brukerinnsikten? q Hva skal med om virksomheten? q Krav til funksjon og ytelse må du gjerne ha med, men det kan lønne seg å vente med det til etter dialogen. q Beskrive formål, gevinster og hvilken effekter du vil ha ut av anskaffelsen.

94 Før du går i dialog Dialog q Lag en plan for dialogaktivitene dere skal gjennomføre. Vurder: q Hvorfor dere har dialog/formålet med dialogen q Hva skal dere ha dialog om? q Hva skal dere oppnå med dialogaktivitene? q Hvem skal dere ha dialog med? q Når skal (de ulike) dialogaktivitene gjennomføres? q Hvordan skal (de ulike) dialogaktivitetene gjennomføres?

95 Mange muligheter for dialog Dialog q aktivt gå ut å søke råd hos leverandører, bransjer, rådgivere, andre virksomheter, uavhengige eksperter, forskningsmiljøer osv. q motta råd uoppfordret fra for eksempel leverandører, bransjer, rådgivere q delta på messer og andre steder fagmiljøer møtes q bruke innleide konsulenter q informere om kommende anskaffelser og behov q invitere til møter og konferanser q be om skriftlig informasjon fra leverandørene q legge hele eller deler av konkurransegrunnlaget, kravspesifikasjonen og kontraktsvilkår ut på «høring» til leverandørene

96 Dialog Dialogkonferanse q Lag invitasjon og program for dialogkonferansen q Offentliggjøring på Doffin fire uker før. Presse? q Mobilisere leverandører direkte q Jobb med formidling av behovet hvordan? q Vær åpen for innspill: noe vi ikke har tenkt på, har vi tenkt for snevert. Dialogkonferansen er ikke enveiskommunikasjon, men reell dialog behov, løsninger og prosessen. q Opplegg? Plenumsdiskusjon, workshop, éntil-én møter, skriftlig innspill i etterkant? q Vær forberedt på at leverandørene ikke sier så mye i plenum. q Streaming eller Skype?

97 Konkurransegjennomføring eller utviklingsprosjekt? Konkurranse q Finnes det en løsning i markedet eller må det utvikles en løsning? Finnes det en løsning kan du kjøre konkurranse. q Egen kompetanse på gjennomføring av konkurranse? Hente inn hjelp? q Hvilken konkurranseform gir mest innovasjonshøyde i denne konkrete anskaffelsen? Prekvalifisering? q Lage en behovsspesifikasjon? (DIFI mal) q Husk sammenheng mellom behovsbeskrivelse, tildelingskriterier, evalueringsmodell og kontraktmessig ytelse. q Vurdere å sende konkurransegrunnlaget ut på høring (Doffin). Juster konkurransegrunnlag?

98 Konkurranse Tilbudskonkurranse Konkurransegjennomføringen er i hovedregel lik anskaffelser generelt. Det er måten oppdraget blir skildret på i konkurransegrunnlaget, som er spesielt viktig for å åpne opp for innspill fra leverandørene, og dermed fremme innovasjon. Noen forhold som gjelder spesielt for innovative anskaffelser og evaluering av tilbud: q Nødvendige kompetansen til å identifisere relevante forskjeller mellom løsningsforslagene. q Innovative løsninger kan på kort sikt ha en merkostnad knyttet til seg.. q Utarbeid en evalueringsguide for hvert av tildelingskriteriene.

99 Utvikling Utviklingsprosjekt? Når det ikke finnes en dekkende løsning i markedet, kan du gå i samarbeid med leverandører og/eller forskningsmiljøer om å utvikle nye løsninger. Det er flere metoder du kan bruke for å gjennomføre slike utviklingsprosesser, og her kan du lese mer om de: q Innovasjonspartnerskap q Før-kommersielle anskaffelser q Plan- og designkonkurranse q Konkurransepreget dialog q Forsknings- og utviklingskontrakter

100 Dersom løsningen ikke finnes i markedet Utvikling Plan- og designkonkurranse Behov Dialog Førkommersiell anskaffelse Innovasjonspartnerskap Konkurransepreget dialog Behovskartlegging Dialog Konkurransegrunnlag Idé Prototype Test Konkurranse

101 Oslo kommune,nodig - gravefrie løsninger for tilknytning til hovedvannledning Mars 2014 Sept 2014 Okt 2014 Des 2014 Mars 2015 Høst Fase 0 Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Idé/konsept Utforskning av løsninger Prototyping Testfase Kjøp Førkommersiell anskaffelse LOA 5 Grunnleggende krav følges Anskaffelse Behov Dialog Åpent for alle Leverandør A Leverandør B Leverandør A Leverandør B Leverandør A Leverandør B Leverandør A Leverandør B Leverandør C Leverandør C Kunngjøring før-kommersiell anskaffelse Evaluering og valg av leverandører for Fase 1 Evaluering og valg av leverandører for Fase 2 Evaluering og valg av leverandører for Fase 3 Kommersiell anskaffelse, LOA/FOA

102 Innovasjonspartnerskap Ny prosedyre, med mulighet for utviklingsmidler fra Innovasjon Norge (konkurranse om midler) Utvikling og kjøp i en og samme kontrakt. Behovskartlegging, brukerinvolvering, planlegging Dialog med virksomheter og eksperter Konsortium Konsortium Konsortium Konsortium Konsortium Konkurranseutlysning Tilbud Tilbud Tilbud Forhandlinger med tilbydere Etablere innovasjonspartnerskap Leverandører konkurrerer om innovasjonspartnerskapene Avskalling underveis, med mulighet til å flere parallelle innovasjonspartnerskap Innovasjonspartnerskap Innovasjonspartnerskap En kontrakt Kjøp

103 Steg 4 Utvikling Steg 4 er utviklingsfasen i innovasjonspartnerskapet Fire faser Resultatmål, delmål og kvalitetsmål for fase 1 til 3 Evaluering etter hver fase Fase 1 Grunnutvikling Fase 2 Prototype Fase 3 Akseptansetest Fase 4 Opsjon på anskaffelse Resultat- og kvalitetsmål Resultat- og kvalitetsmål Resultat- og kvalitetsmål Opsjon på kjøp E v a l u e r i n g

104 Løsning Test 3 trinn i Fase 1 Oppdragsgiver utvikler detaljplan og mål for delprosessen sammen med leverandøren. 3 trinn: Fase 1 Grunnutvikling + Behov 1. Leverandøren utvikler løsningsdesign i samarbeid med oppdragsgiver 2. Leverandøren utvikler prototype 3. Oppdragsgiver og leverandøren gjennomfører brukertesting eller verifiserer på annen måte at prototypen oppfyller delmålene for delprosessen. Grunnutvikling gjentas til løsningen tilfredsstiller behovsbeskrivelsen.

105 Kontraktsoppfølging Kontrakt Etter at valg av leverandør er gjort må dere forberede og underskrive kontrakt og tilrettelegge for bruk av avtalen og kontraktsforvaltning. q Forberede kontraktgjennomføring q Bruke avtalen q Kontraktforvalting q Gevinstrealisering i kontraktsperioden q Erfare og lære

106 innovativeanskaffelser.no