Mangfoldsplan for Hamar kommune

Transkript

1 Mangfoldsplan for Hamar kommune Vedtatt av kommunestyret

2 Innhold 1 Utvalgets forord Innledning Mangfoldsutvalgets rolle og mandat Formål med mangfoldsplanen Mål og tiltak for handlingsperioden Hamar kommune som arbeidsgiver Mål: Verdigrunnlag og arbeidsgiverpolitikk skal ha et tydelig mangfoldsperspektiv Mål: Kommunens organisasjon skal gjenspeile sammensetningen i befolkningen Hamar kommune som tjenesteyter Mål: Alle skal oppleve likeverdig tjenestetilbud Mål: Kommunens tjenestetilbud skal være lett tilgjengelige for alle Hamar kommune som samfunnsutvikler Mål: Alle overordnede kommunale planer skal ha et mangfoldsperspektiv Mål: Arrangementer i det offentlige rom skal være åpne og tilgjengelige for alle Hamar kommune som lokaldemokrati Mål: Alle skal kunne delta i lokalpolitikken

3 1 Utvalgets forord Kommuneplanen slår fast at Hamar skal være sentrum for det mest attraktive boområdet i innlandet, hvor godt miljø og livskvalitet for alle er et mål. Mangfoldsplanen bygger opp under denne visjonen ved å sette fokus på likestilling, inkludering og anti-diskriminering. Utgangspunktet for mangfoldsplanen er likeverd mellom mennesker. Medmennesker skal ikke diskrimineres eller på noen måte tvinges til å stå utenfor fellesskapet. Alle er likeverdige og har rett til likeverdig behandling. Hamar kommune har en plikt til å fremme likestilling og hindre diskriminering på grunn av kjønn, nedsatt funksjonsevne, etnisitet, religion og seksuell orientering. Denne plikten er forankret i likestillingsloven, diskrimineringsloven og diskriminerings- og tilgjengelighetsloven. Hamar kommune har ansvar for å ivareta likestilling og mangfold som arbeidsgiver, tjenesteprodusent, samfunnsutvikler og lokaldemokrati. Mangfoldsutvalget begynte arbeidet med mangfoldsplanen i Planen ble vedtatt av kommunestyret i september Senere har mangfoldsutvalget hatt jevnlige oppfølgingsmøter med ulike representanter fra kommunen. Denne oppfølgingen førte til at vi så et behov for revidering av planen. På bakgrunn av dette gav kommunestyret mangfoldsutvalget i oppdrag å gjennomgå planen. Mangfoldsutvalget har vært i dialog med følgende organisasjoner, råd og utvalg ved revidering av mangfoldsplanen: organisasjons- og personalstyret, rådet for mennesker med nedsatt funksjonsevne, eldrerådet, ungdomsrådet, Likestillingssenteret og Hedmark fylkeskommune. Planen har i tillegg vært til offentlig høring. Mangfoldsutvalget ønsker å rette en takk til alle som har bidratt til å lage en revidert plan, og vil spesielt takke saksbehandler Siri Anette Løvdal og utvalgets sekretær Bodil Høistad for uvurderlig arbeid. Utvalget håper at denne planen vil sette spor etter seg i Hamar kommune, og håper planen blir et overordnet verktøy for så vel politikere som for administrasjonen i kommunen. Thomas Langeland Jørgensen Utvalgsleder Ellen Nordby Sadegh Fard Eldbjørg Hagen Sverre Gaarden nestleder medlem medlem medlem 3

4 2 Innledning Likeverd er en menneskerett. FNs verdenserklæring om menneskerettighetene sier at: «Enhver har krav på alle de rettigheter og friheter som er nevnt i denne erklæring, uten forskjell av noen art, f. eks. på grunn av rase, farge, kjønn, språk, religion, politisk eller annen oppfatning, nasjonal eller sosial opprinnelse, eiendom, fødsel eller annet forhold.» Diskrimineringsvernet er ivaretatt i lovverket: Formålet med likestillingsloven er å fremme likestilling mellom kjønnene med særlig sikte på å bedre kvinnens stilling. Kvinner og menn skal gis like muligheter til utdanning, arbeid og kulturell og faglig utvikling. FAKTA: En undersøkelse om «Seksuell orientering og mobbing» utført for Utdanningsdirektoratet viser at det blant gutter på 10. trinn er 7,3 % av de heterofile som blir mobbet, mens 23,8 % av de bifile og 48 % av de homofile elevene blir mobbet. For jentene er de tilsvarende prosentandelene 5,7, 11,5 og 17,7. «Seksuell orientering og mobbing», Senter for atferdsforskning, Universitetet i Stavanger Diskrimineringsloven skal fremme likestilling og sikre like muligheter og rettigheter. Lovens formål er å fremme likestilling, sikre like muligheter og rettigheter og å hindre diskriminering på grunn av etnisitet, nasjonal opprinnelse, avstamning, hudfarge, språk, religion og livssyn. Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven skal fremme likestilling og likeverd, samt sikre like muligheter og rettigheter til samfunnsdeltakelse for alle uavhengig av funksjonsevne. Loven skal hindre diskriminering, bidra til nedbygging av samfunnsskapte barrierer og hindre at nye skapes. Rådet for mennesker med nedsatt funksjonsevne følger opp og er pådriver når det gjelder å fremme inkludering og hindre diskriminering av funksjonshemmede. Arbeidsmiljølovens kapittel 13 inneholder bestemmelser som forbyr diskriminering på grunn av politisk syn, medlemskap i arbeidstaker organisasjon, seksuell orientering eller alder. Kommunene er pålagt å arbeide aktivt, målrettet og planmessig med tiltak for å motvirke diskriminering av enhver form. Alle kom- 4

5 muner har en aktivitets- og rapporteringsplikt i henhold til lov verket. Kommunen har plikt til å følge de lover og regler som gjelder i sin daglige virksomhet. Barneog likestillingsdepartementet har utgitt en veileder for arbeidslivet i aktivitets- og rapporteringsplikten. Mangfoldsutvalget henstiller om at organisasjons- og personalstyret og kommunens administrasjon følger anbefalingene i denne. Plan og bygningsloven er nylig revidert (ikrafttredelse ) og kravene til universell utforming i planlegging og byggetiltak er skjerpet. Hensikten med universell utforming er å oppnå et inkluderende samfunn med full likestilling og deltakelse for alle. 2.1 Mangfoldsutvalgets rolle og mandat Kommunestyret vedtok i desember 2003 å legge ned likestillings utvalget og opprette et mangfoldsutvalg (sak 35/04). Mangfoldsutvalget er et politisk saksforberedende utvalg som arbeider på oppdrag fra formann skapet. Utvalget er et politisk verksted og forum for brede politiske prosesser i saker hvor kommunens mangfoldspolitikk skal utformes. Mandat for utvalget ble vedtatt i mars 2004 (sak 177/04 Hamar formannskap). Mandatet slår fast at mangfoldsutvalget er rådgivende og skal gi innspill til kommunens fagavdelinger, politiske komiteer og utvalg. Kommunestyret har gitt mangfoldsutvalget i oppdrag for 2010 å oppdatere mangfoldsplanen og å lage en integreringsmelding for minoritetsspråklige. Mandat Hamar Formannskap behandlet i møte den sak 177/04 mangfolds utvalgets mandat, og fattet følgende vedtak: Mangfoldsutvalget ønsker at Hamar kommune som arbeidsplass, og som kommune å bo og leve i, skal fokusere på kulturmangfold i vår hverdag. Hamar kommune skal bli en foregangskommune når det gjelder holdninger, verdier og sosialt miljø. Mangfoldsutvalget skal: Se på Hamar kommune som organisasjon og foreslå tiltak for rekruttering og organisasjonsutvikling med tanke på alder, kjønn, funk sjonshemming og kulturell bakgrunn for å bedre mangfoldet Jobbe opp mot den tredje sektor for å bedre forholdene for et rikt mangfold i Hamar kommune Foreslå konkrete satsningsområder for å fremme økt mangfold mht. ansatte og politikere i Hamar kommune Mangfoldsutvalget er et rådgivende organ som skal gi innspill til de øvrige kommunale organer som er gitt saks områdets vedtakskompetanse. 5

6 2.2 Formål med mangfoldsplanen Mangfoldsplanen er forankret i kommuneplanen for : «Hamar skal være en kommune med likestilling og fravær av diskriminering, der alle har like muligheter, rettigheter og plikter til å bruke sine ressurser og delta i samfunnet.» Mangfoldsplanen er et strategisk, styrende dokument for kommu nens arbeid for å oppnå likestilling og motvirke diskriminering. Den skal gi retning og føringer for andre planer og tiltak hvor mangfolds perspektivet er aktuelt. Mangfoldsplanen for Hamar kommune definerer mål for handlings perioden : Verdigrunnlag og arbeidsgiverpolitikk skal ha et tydelig mangfoldsperspektiv Kommunens organisasjon skal gjenspeile sammensetningen i befolkningen Alle skal oppleve likeverdig tjenestetilbud Kommunens tjenestetilbud skal være lett tilgjengelig for alle Alle overordnede kommunale planer skal ha et mangfolds perspektiv Arrangementer i det offentlige rom skal være åpne og tilgjengelige for alle Alle skal kunne delta i lokalpolitikken Begrepsforklaring: Begrepet «innvandrer» brukes i dokumentet for å beskrive mennesker som har flyttet til landet av ulike årsaker. 6

7 3 Mål og tiltak for handlingsperioden Kommunen kan og skal legge til rette for mangfold og likestilling gjennom sine roller som arbeidsgiver, tjenesteyter, samfunnsutvikler og lokaldemokrati. Mangfoldsplanen er bygget opp med mål og tiltak innenfor hver av disse rollene. 3.1 Hamar kommune som arbeidsgiver Kommunestyret er øverste arbeidsgiverpolitiske organ. De folke valgte er arbeidsgivere kollektivt som medlemmer av styrer, råd og utvalg, og har ansvar for å fastsette tydelige politiske mål og verdier Mål: Verdigrunnlag og arbeidsgiverpolitikk skal ha et tydelig mangfoldsperspektiv Verdigrunnlag Hamar kommunes verdigrunnlag skal bidra til å skape en inklu derende organisasjon som er fri for mobbing, trakassering og dis kriminering. Gjeldende verdigrunnlag har som fundament at «Hamar skal være en brukerorientert og serviceinnstilt kommune som kjennetegnes av kvalitetsbevissthet, kostnadseffektivitet og gode mellommenneskelige relasjoner.» Ledere i Hamar kommune skal legge til rette for «faglig og personlig vekst for den enkelte medarbeider» og «forstå sin rolle som kulturskaper, verdiformidler og rollefigur.» «Hamar kommune skal ha et godt samarbeid med innbyggere, organisasjoner og næringsliv. Det innebærer at ansatte må ha evne og vilje til å etablere og vedlikeholde langsiktige relasjoner som er preget av gjensidig respekt og tillit. [..] Kommunens virksomhet skal bli vurdert etter virkning på samfunnet. Det vil si hvilken oppfatning lokal- og storsamfunnet som helhet har av tjenesteproduksjonen i Hamar kommune, og kommunens evne til samfunnsutvikling og tilpassing.» TILTAK Innarbeide mangfoldsperspektivet ved revisjon av kommunens verdigrunnlag og arbeidsgiver politikk. ANSVAR/FRIST Rådmannen v/ organisasjonsog personal avdelingen Frist: Ved neste revisjon 7

8 FAKTA: I Norge er 7 av 10 ledere menn, 2 av 3 kvinner sysselsatt og 2 av 5 kvinner jobber deltid. I Hedmark var det i ,8% menn og 29,3% kvinner med universitets- eller høgskoleutdanning. (SSB 2009) Det er 79,1% kvinner og 20,9% menn ansatt i Hamar kommune. Kommunen har 35,5% kvinner og 64,5% menn på øverste leder nivå, og 78% kvinner og 22% menn på mellomledernivå. Arbeidsgiverpolitikk Arbeidsgiverpolitikken stiller krav om at ledere skal ivareta likestilling og mangfold på arbeids plassen. Ledere må kjenne til hvilke lover og regler som gjelder, og hva disse betyr i praksis. Kommunens tilsettingsreglement har regler for å ivareta likestilling og mangfold ved rekruttering: Ansettelser skal være basert på objektive, jobbrelaterte kriterier hvor søkere uansett kjønn, religion, etnisitet, funksjonsevne og seksuell orientering får samme mulighet til jobb Mål: Kommunens organisasjon skal gjenspeile sammensetningen i befolkningen Kjønn Arbeidsgiverpolitikken for Hamar kommune pålegger organisasjonen å arbeide for en jevnere fordeling av kvinner og menn i ulike deler av organisasjonen og innenfor alle typer stillinger, med spesiell fokus på lederstillinger. Det skal tilrettelegges for kvinners mulighet til å kvalifisere seg til lederfunksjoner. Tilsettingsreglementet inneholder pålegg om at likestillingsspørsmålet skal vurderes ved alle kunngjøringer ut fra kommunens målsetting om likestilling mellom kjønnene og i henhold til likestillingslovens regler. Tilsettingsreglementet fastslår at «når søkere av begge kjønn står kvalifikasjonsmessig likt, foretrekkes det kjønn som er underrepresentert». Det er behov for flere mannlige ansatte i skole, barnehage og innen pleie og omsorg. Integrering Statistisk sentralbyrå har regnet ut at behovet for arbeidskraft i kommunesektoren vil øke kraftig. Det blir flere eldre som trenger ulike typer tjenester, samtidig med at det blir færre som kan utføre disse tjenestene. Økt arbeidsinnvandring kan avhjelpe mangelen på arbeidskraft. Målrettet innsats fra kommunen er nødvendig for å tiltrekke seg innvandrernes ressurser og erfaring. 8

9 En KS-studie fra mars 2009 har sett på hvordan man kan jobbe med å rekruttere innvandrere til lederstillinger og synlige nøkkelposisjoner i kommunene. Målet er å få til et større mangfold i kommunale lederstillinger. Kommunens arbeidsgiverpolitikk bør se på funnene fra denne og tilsvarende undersøkelser. Studien konkluderer med at disse forutsetningene må være til stede for å få fremmet mangfold i ledelse: Politisk forankring og påtrykk Arbeidsgiverstrategi med mål og virkemidler for å øke antall ansatte med innvandrerbakgrunn Ansatte med kompetanse som kan bistå virksomhetene med mangfoldsarbeidet Mangfoldsfokus må være en del av lederutviklingsprogram eller andre tiltak Ledere som tør å rekruttere nøkkelpersoner og ledere med innvandrerbakgrunn Et arbeidsmiljø som består av personer med ulik kultur og erfaringsbakgrunn kan også bidra til bedre og mer tilpassede tjenester til en befolkning som blir mer variert. Tilsettingsreglementet for Hamar kommune sier at «dersom personer med flerkulturell bakgrunn søker stillinger de er kvalifiserte for, skal minst en person innkalles til intervju». For å få til en vellykket integrering av innvandrere, er norskopplæring en forutsetning. Skolen og voksenopplæringen tar størst ansvar for at innvandrere lærer norsk. I tillegg er det behov for arenaer for å praktisere norsk og lære om samfunnet. Erfaring viser at det er viktig for vellykket integrering å ha tilgang til utdanning og jobb. Hamar kommune arbeider aktivt med å tilrettelegge for språk- og arbeidstreningsplasser. FAKTA: I Hamar bor det 829 personer (2,9 %) med bakgrunn fra EU/ EØS, USA, Canada, Australia og New Zealand, og personer (5,0 %) med bakgrunn fra Asia, Afrika, Latin-Amerika, Oseania unntatt Australia og New Zealand, og Europa utenom EU/EØS. 7,9 % av Hamars befolkning eller personer er innvandrere og norskfødte med innvandrerforeldre. (SSB 2009) FAKTA: Pleie og omsorgsavdelingen i Hamar kommune har 30 språktreningsplasser og ansatte fra 15 nasjoner (2009). 9

10 FAKTA: Ca. 17 % av Norges befolkning i alderen år oppga å ha funksjons hemming, definert som «fysiske eller psykiske helseproblemer av mer varig karakter». («Funksjonshemma på arbeidsmarknaden», SSB 2009: 10). Ca. 10 % av de ansatte i Hamar kommune (ca. 230 personer) har fått tilrettelagt arbeid. Hamar kommune har ca. 70 medarbeidere i arbeidsutprøving eller språktrening. 65 av disse medarbeiderne kommer via NAV, arbeidsmarkedsbedrifter, voksenopplæringen og lignende. Mennesker med nedsatt funksjonsevne Intensjonsavtalen om et mer inkluderende arbeidsliv (IA-avtalen) ble undertegnet av myndighetene og partene i arbeidslivet første gang i oktober Avtalen skal bidra til å skape et arbeidsliv med plass til alle som kan og vil arbeide. Et av målene i avtalen er å få flere funksjonshemmede i arbeid. Hamar kommune har sluttet seg til avtalen, og er forpliktet til å arbeide for å legge til rette for opplærings- og arbeidstreningsplasser. Alder Kommunestyret har vedtatt at Hamar kommune skal ha en livsfasepolitikk. Livsfasepolitikken skal gi rom for individuelle tilpasninger gjennom hele arbeidslivet. Hovedtariffavtalens krav om en seniorpolitikk skal være oppfylt i livsfasepolitikken. 10

11 3.2 Hamar kommune som tjenesteyter Mål: Alle skal oppleve likeverdig tjenestetilbud Likestilling og mangfold i tjenesteytingen handler lite om ressurser og rammer og mest om holdninger, bevissthet og kunnskap. Lover, forskrifter og handlingsplaner er for lengst på plass, fra FNs konvensjon om barns rettigheter til likestillingsloven og diskrimineringslovgivningen. Utfordringen er å la lovenes innhold og målsetting bli en del av tjenestekulturen. Våre brukere skal oppleve å få et likeverdig tilbud som gjenspeiler mangfoldet blant Hamars inn byggere. Ansatte må ha kunnskap og ferdigheter som gjør dem i stand til å gjøre jobben sin på en måte som ivaretar lovenes FAKTA: Gjennomsnittsalder for ansatte som går av med alderspensjon i Hamar kommune har økt med 6 måneder fra 2001 og er nå 63,7 år. I Hamar kommune var det i 2008 flest ansatte i aldersgruppen år. TILTAK ANSVAR/FRIST Følge opp at tilsettingsreglementet blir fulgt ved rekruttering og ansettelser. Ha mangfold, likestilling og kulturforståelse som tema i lederopp læring, allmøter, medarbeiderdag og lignende. Definere mål og virkemidler i arbeidsgiverpolitikken for å øke mangfoldet blant ansatte i kommuneorganisasjonen. Utvikle livsfaseorientert arbeidsgiverpolitikk. Rådmannen v/ organisasjonsog personalavdelingen Alle ledere i Hamar kommune Rådmannen v/ organisasjonsog personalavdelingen Frist: Ved neste revisjon av kommunens arbeidsgiverpolitikk Rådmannen v/ organisasjonsog personalavdelingen Frist: Utført i

12 intensjon. Det er ledernes ansvar at tjenestene ivaretar mangfold og likeverdig behandling av innbyggerne. Brukere av kommunens tjenester har forskjellige forutsetninger og livssituasjon. Det er viktig at informasjon om kommunens tjenester og brukernes rettigheter når frem. Kommunale planer og dokumenter skal skrives på enkel, forståelig norsk slik at de kan leses og forstås av alle. Viktig samfunnsinformasjon bør finnes på språket til de største innvandrergruppene, både på kommunens hjemmeside og i andre medier. ANSVAR/FRIST Rådmannen v/ strategiavdelingen Frist: 2011 Alle ledere i Hamar kommune Servicekontoret Pleie- og omsorg Frist: 2012 TILTAK Bruke kommunens undersøkelser blant innbyggere, brukere og medarbeidere til å kartlegge opplevelse av diskriminering. Ha mangfold, likestilling og kulturforståelse som tema i lederopp læring, allmøter, medarbeiderdag og lignende. Bruke språkkompetanse i egen organisasjon til å oversette viktig informasjon fra kommunen til nye innbyggere. Sikre retten til egen tros- og livssynsutøvelse for mennesker som kommunens helse- og omsorgstjeneste har praktisk og personlig omsorg for Mål: Kommunens tjenestetilbud skal være lett tilgjengelige for alle Universell utforming av de fysiske omgivelsene skal bidra til tilgjengelighet, likeverd, deltakelse og valgfrihet for alle. Praktisk tilgjengelighet er avgjørende for at mennesker med nedsatt funksjonsevne skal kunne delta i arbeids- og samfunnslivet på lik linje med andre. Kommuneplanen understreker at det skal skapes bevissthet om universell utforming, og at universell utforming skal legges til grunn for de fysiske omgivelsene med tilgjengelighet, sikkerhet, miljø kvalitet og estetikk. 12

13 Sentrale, kommunale dokumenter, for eksempel økonomiplan og kommuneplan, skal være tilgjengelig også for blinde og svaksynte. TILTAK Bruke kommunens undersøkelser blant innbyggere, brukere og medarbeidere til å kartlegge opplevelse av diskriminering. Gjennomgå kommunale bygg med uteområder for å kartlegge universell utforming og definere tiltak for forbedring. Gjøre kunst, kultur og andre opplevelser i kommunale kulturbygg tilgjengelig for alle, uavhengig av funksjonsevne. Lage informasjon til publikum som er lett å lese og forstå for alle. Kommunen skal ta hensyn til universell utforming ved drift og anleggs virksomhet i sentrum ANSVAR/FRIST Rådmannen v/ strategiavdelingen Frist: 2011 Eiendom, teknisk drift og anlegg Frist: 2011 Kultur Alle enheter Teknisk drift og anlegg 3.3 Hamar kommune som samfunnsutvikler Mål: Alle overordnede kommunale planer skal ha et mangfoldsperspektiv Samfunnet utvikles som et resultat av det vi gjør og gjennom de beslutningene vi tar hver dag. Kommuneplanen er strategien for hvordan vi ønsker at hamarsamfunnet skal utvikle seg. Kommuneplanen gir føringer for andre planer og utredninger. Det er spesielt viktig at kommunale planer som omhandler skole, barnehage, barnevern, kultur, eiendom, levekår og pleie og omsorg har fokus på å tilrettelegge for mangfold. Kommuneplanen har som mål å legge til rette for at alle skal ha like muligheter for gode livsvilkår. Vi skal ha møteplasser for barn og unge, voksne og eldre disse skal være lett tilgjengelige for alle og ha en universell utforming. 13

14 ANSVAR/FRIST Mangfoldsutvalget Frist: Fra 2011/2012 etter kommunevalget TILTAK Invitere råd, utvalg og komiteer til å orientere mangfoldsutvalget om hvordan mangfold blir ivaretatt i deres arbeid Mål: Arrangementer i det offentlige rom skal være åpne og tilgjengelige for alle De frivillige organisasjonene er viktige arenaer for integrering og nettverksbygging. Lag og foreninger er viktige støttespillere og samarbeidspartnere for kommunen. Kommunens frivillighetspolitikk må bidra til å styrke og støtte dette samarbeidet. Hamar kommune vil, blant annet gjennom tilskudd, motivere frivillige lag og foreninger til å arbeide målrettet med inkludering. ANSVAR/FRIST Kultur, nye retningslinjer i Alle enheter Arealplan, byggesak og oppmåling, teknisk drift og anlegg TILTAK Stimulere lag og foreninger til å arbeide målrettet for inkludering, blant annet gjennom retningslinjer for tilskudd. Løpende vurdere arrangementer og tilbud fra kommunen for å se om de virker ekskluderende for noen grupper. Informere og påvirke utbyggere til å bruke universell utforming i uteområder og bygg. 14

15 3.4 Hamar kommune som lokaldemokrati Mål: Alle skal kunne delta i lokalpolitikken De politiske partiene oppfordres til å arbeide for økt mangfold på sine valglister. Det er en styrke for demokratiet at folkevalgte organer i Hamar kommune avspeiler mangfoldet i samfunnet. Alle som deltar i politisk arbeid må få mulighet til å sette seg inn i saker som skal behandles. Sakspapirer må utformes slik at de kan leses og forstås av alle. Dette gjelder både form og innhold. FAKTA: Kommunestyret i Hamar består per februar 2010 av 50% kvinner og 50% menn. 60% av kommunestyrets medlemmer er 50 år eller eldre. 5% av kommunestyrets medlemmer har bakgrunn fra Asia, Afrika, Latin- Amerika, Oseania (unntatt Australia og New Zealand), eller Europa utenom EU/EØS mot 5% i Hamars befolkning (SSB 2009). TILTAK ANSVAR/FRIST Gjennomføre valgkonferanse for etniske minoriteter i forkant av hvert valg for å stimulere til deltakelse i lokaldemokratiet. Oppfordre partiene til mangfold på valglistene i forkant av hvert valg. Møterom i rådhuset som brukes regelmessig av folkevalgte organer til åpne møter, skal ha universell utforming. Sakspapirer og annen informasjon til politisk arbeid må ha en utforming som gir god lesbarhet på papir og elektronisk. Mangfoldsutvalget, Rådmannen v/ strategiavdelingen Frist: Valgene i 2011 og 2013 Mangfoldsutvalget, Rådmannen v/ strategiavdelingen Frist: Valgene i 2011 og 2013 Rådmannen v/administrasjonsavdelingen. Frist: 2011 Rådmannen v/administrasjonsavdelingen. Frist:

16 16 Servicekontoret: E-post: Postboks 4063, 2306 Hamar Besøksadresse: Hamar rådhus, Vangsvegen 51