Årsrapport 2012 for Karrieresenteret

Transkript

1 NOTAT UNIVERSITETET FOR MILJØ- OG BIOVITENSKAP KARRIERESENTERET FRA MIRJANA HODNEKVAM, KARRIEREVEILEDER VÅR REF DATO Årsrapport 2012 for Karrieresenteret Karrieresenteret kom i gang igjen i mars etter en lengre periode da det hadde vært minimal aktivitet på grunn av at ny karriereveileder ikke ble ansatt før 5. mars. Karrieresenteret har egen hjemmeside, er på facebook og twitter. Karrieresenteret deltar i et nettverk med andre som driver karriereveiledning i høyere utdanning. Overordnet mål for Karrieresenteret er å veilede og gjøre UMB sine studenter til bedre jobbsøkere og få økt treffsikkerhet i forhold til at de får relevant jobb etter endt utdanning. Oppgaver karriereveileder/karrieresenteret har hatt fokus på fra og med mars 2012 Karrieresenteret kom raskt i gang med individuell veiledning av studenter da dette viste seg å være et svært etterlengtet tilbud. Karriereveilederen inviterte seg selv til besøk på de forskjellige instituttene slik at hun kunne bli kjent både med studieveilederne og få god mulighet til å presentere Karrieresenteret for studentene. Dette var nyttig og ga uttelling både i forhold til et godt samarbeid med studieveilederne og at studentene ved de respektive instituttene ble klar over hvilke tilbud de kunne benytte seg av gjennom Karrieresenteret. Antall besøkende studenter på Karrieresenteret økte raskt. Organisert drop in-dag på onsdager, fra kl , kom i gang i mai. På drop in-dagen får studenter mulighet til en 30-minutters veiledning/tilbakemelding på CV/søknad eller en halvtimes intervjutrening dersom vedkommende er innkalt til jobbintervju. Etter et befaringsbesøk hos Karrieresenteret ved UiO valgte karriereveileder å følge samme modell for drop in-veildning/drop in-dag som de praktiserer der. Erfaringene og evalueringene underveis viste at dette ikke fungerte så bra fordi en halv time var for kort tid for mange studenter. Det viste seg nemlig at studentene svært ofte hadde andre utfordringer enn «bare» spørsmål om hvordan skrive bra CV og søknad. Ofte måtte karriereveileder sette av to halvtimer per student for å unngå forsinkelser og stressede studentene. Praksisen er nå endret og drop in-dagen er fra kl og 45 minutter settes av til hver veiledningssamtale. Det understrekes at karriereveileder hele tiden også har gitt veiledningstimer utover drop in-dagen, samt veiledet via telefon og e-post. Mange av dem som henvender seg til Karrieresenteret har vært på jobbsøkerkurs bl.a. gjennom Tekna på UMB, men etterlyser likevel individuell veiledning. Karrieresenteret har ikke hatt kapasitet til å holde 1

2 egne jobbsøker- og intervjukurs og kommer til å kjøpe denne tjenesten fra en ekstern leverandør i Tilbakemeldingene fra studenter som har hatt individuell karriereveiledning på Karrieresenteret er ubetinget positive. De gir tilbakemelding enten muntlig når de er på veiledningen, på mail eller ved at nye brukere forteller hvor fornøyd vennen eller vennene deres var med veiledningen de fikk på Karrieresenteret. Tabell 1) Antall registrerte veiledninger på Karrieresenteret i perioden mars-desember 2012 Veiledninger Totalt Mengde Fordeling Antall antall tid brukt IHA 5 IKBM 21 ILP 16 IMT 7 INA 9 IPM 12 HH 23 NORAGRIC 41 Ansatte/personer på ,5 t arbeidspraksis/annet 5 Karriereveilederen har hatt totalt 139 veiledninger og brukt 158,5 timer på disse veiledningene, noe som vil si i overkant av en time per veiledning i gjennomsnitt. Først nevnes at ikke all veiledning ble registret de to første månedene da det ikke var utarbeidet et system for dette. Derfor er de reelle tallene på antall veiledninger og brukt tid noe høyere. Når man ser på fordelingen av antall studentveiledninger per institutt, så er det tydelig at studenter fra NORAGRIC er de som har hatt flest veiledninger, mens IHA og IMT er de som har færrest personer som har benyttet seg av tilbudet. Totalt er det flest jenter som benyttet seg av tilbudet (60 %). Når det gjelder hvor i utdanningsløpet studentene er når de tar kontakt med Karrieresenteret, så er mastergradsstudentene overrepresentert, mens sisteårs bachelorstudenter kommer som en god nummer to. Dette er som forventet med tanke på at både bachelor- og masterkandidatene er aktuelle jobbsøkere i og med at de nærmer seg slutten på sin utdanning. Samtidig er det slik at bachelorkandidatene i større grad enn andre søker hjelp både til å finne ut om de har valgt riktig studieprogram/universitet, hva slags jobber de kan søke på i fremtiden, om de skal begynne å jobbe når de er ferdige med tredje året eller om de skal søke opptak til et toårig masterprogram i stedet. Nye brukere av senteret sier ofte at de kommer fordi de har en venn som har vært og fått veiledning på Karrieresenteret og som anbefaler det sterkt. Samtidig erfarer karriereveilederen at studentene også er blitt henvist av studieveiledere på instituttene. Dette gir gode ringvirkninger og sees på av karriereveileder som et godt samarbeid mellom studieveilederne og Karrieresenteret og er et bra tegn på at vi utfyller hverandre. Karriereveileder har holdt presentasjoner/informert studenter ved de fleste institutter om tilbudene på Karrieresenteret, om hva som er viktig å tenke på i forhold til sin egen karriere og hva som skal til for å få relevante jobber. Karriereveileder har også vært med ved flere anledninger når Delstudier i utlandet har hatt sine presentasjoner for studenter på instituttene og bidratt ved å informere om hvor viktig delstudier/utveksling i utlandet er for deres fremtidige karriere. I tillegg har karriereveileder bl.a. skrevet artikkel i Tuntreet, hengt opp informasjon om tilbudet ved Karrieresenteret og på campus samt profilert Karrieresenteret på Karrieredagen 2012 i oktober. 2

3 Karrieresenteret har i samarbeid med Kommunikasjonsavdelingen ved UMB jobbet mye med ny jobbog karriereportal for UMB, careergate.umb.no. CareerGate erstatter nå kontakt.umb.no, som var et pilotprosjekt. Etter å ha prøvd med pilottjenesten kontakt.umb.no siden 2011 har UMB i samarbeid med en ekstern leverandør, Graduateland, valgt å gå for en mer moderne forretningsmodell innen jobbog karriereportaltjenester. Modellen følger de mest suksessfulle, moderne og levedyktige nettbaserte tjenester som Google, Facebook og LinkedIn. Det tilbys søk i stillingsannonser og det gis mulighet til å abonnere på favorittvirksomheter, samt å opprette jobbagenter. Via tjenesten hentes stillingsannonser som er offentlig kjente og finjusteres for å vise kandidatrelevante annonser. Tjenesten er gratis for studentene og UMB. Arbeidsgivere/virksomheter kan publisere oppgavesamarbeid, internships, trainee-, heltids- og deltidsstillinger gratis. Noen bedrifter vil velge å betale for ekstra eksponering. Arbeidet med portalen startet i april og den ble lansert på Karrieredagen Karrieresenteret hadde et tett samarbeid med Næringslivsutvalget for Studentsamfunnet (NLU) i forbindelse med Karrieredagen Skrev bl.a. relevante karriereartikler til karrieremagasinet Karrieredagen 2012 og bidro økonomisk til arbeidet og trykkingen av magasinet. Hadde også stand på selve karrieredagen der både Karrieresenteret, UMB, og jobbog karriereportalen ble profilert. I tillegg har Karrieresenteret bl.a. hatt møter med flere linjeforeninger ved UMB, lederne og internasjonalt ansvarlig i NSO-Ås, IAESTE-Ås, arbeidsgivere/virksomheter og rekrutteringsselskaper med tanke på videre samarbeid samt hvordan UMB sine studenter best skal få relevante jobber både underveis og etter at de er ferdige med sine studier. Karriereveileder deltok bl.a. på Næringskonferansen i Follo i april for å bli mer kjent med aktuelle bedrifter i Follo og Østfold. Har også deltatt på flere frokostmøter arrangert av Handelshøyskolen ved UMB i samarbeid med Follo næringsråd, Follorådet og Mosseregionens Næringsutvikling. Informasjonen på Karrieresenterets hjemmesider umb.no/karse er blitt oppdatert, samt at nye karriererelevante tekster og videoer er lagt ut på siden. Facebooksiden oppdateres daglig med bl.a. relevant informasjon til studentene samt at mange relevante jobbannonser også blir publiseres på siden. Karrieresenteret har ikke prioritert å være like aktiv på twitter da tiden ikke har strukket til. I april gjennomførte Karrieresenteret sin første konferanse, Rekrutteringsbesøk fra FN og Verdensbanken. Rundt 90 studenter/phd, forskere og ansatte var på konferansen. Rekrutteringsseksjonen i Utenriksdepartementet samt deltagende foredragsholdere var svært fornøyd med antall besøkende og gjennomføringen. Nasjonal læringsmiljøundersøkelse refleksjon UMB har vært med på en nasjonal læringsmiljøundersøkelse gjort i april Tallene i diagrammet nedenfor viser at 12 % ikke er fornøyd med karriererådgivningstjenesten. Det understrekes at Karrieresenteret nettopp hadde startet opp igjen da undersøkelsen ble gjort og at tallene derfor med sikkerhet hadde vært mye mer positive hvis undersøkelsen hadde blitt utført i siste halvdel av Dette kan bl.a. begrunnes med den økende etterspørselen etter individuell karriereveiledning fordi studentene kjenner noen som har brukt tjenesten og har anbefalt dette videre. Samtidig viser tallene viktigheten av å ha et godt karriereveiledningstilbud til studentene ved UMB til en hver tid. 3

4 Diagram 1) Hvor fornøyd er du med tjenesten du har brukt? %. Noen konsekvenser Med bakgrunn i økende antall studenter som benytter seg av Karrieresenteret for å få individuell veiledning, og de utpreget positive tilbakemeldinger fra brukerne om at individuell veiledning er svært ønskelig og oppleves som nyttig, vil Karrieresenteret sette av enda mer tid til individuell veiledning fremover. Dette vil medføre at flere andre arbeidsoppgaver vil bli omprioritert, utsatt eller gjort av andre. Stadig større arbeidsmengde, i og med at Karrieresenteret ønsker å få til et fullverdig tilbud som det forventes av et karrieresenter i høyere utdanning, medfører at det vil være fornuftig og hensiktsmessig å vurdere om Karrieresenteret burde styrkes med en fast ansatt til. Karrieresenteret med bare en ansatt er svært sårbart bl.a. med tanke på fleksibilitet, kontinuitet i oppfølging av studenter/næringsliv/internt på UMB, mulighet til å delta på flere konferanser, holde flere presentasjoner, kursvirksomhet, ved sykdom, samt i forhold til viktigheten av det å ha en sparringspartner. I tillegg vil Karrieresenteret med to ressurspersoner også gis en større mulighet til inneha en mer aktiv rolle i forhold til næringslivet og UMB internt. I og med at behovet for individuell karriereveiledning er økende, bør også kapasiteten utvides til minimum tre dager per uke per i dag. Jobbsøk-, CV- og søknadskurs samt intervjukurs bør også tilbys både i vår- og høstsemesteret, selv om dette mest sannsynlig i liten grad vil minske henvendelsene til Karrieresenteret og dempe behovet for individuell veiledning nevneverdig. Dette blir heller et godt supplement til den individuelle karriereveiledningen som gjøres på Karrieresenteret. 4

5 Fordi erfaringen viser at unødvendig mye tid går med til å koordinere alle henvendelsene om veiledningstimebestilling på mail, vil det være hensiktsmessige å se nærmere på online bookingsystemer der studenter selv kan bestille time direkte på nettet. Det er store mulig for at dette kan gjøres gjennom jobbog karriereportalen, CareerGate, på sikt. Avslutningsvis nevnes at karriereveileder har hatt 65 studentveiledninger i løpet av de første seks ukene av 2013, dvs. et snitt på 11 veiledninger per uke. Ås, Mirjana Hodnekvam Karriereveileder Karrieresenteret UMB 5