Prosessorientert ledelsessystem som driver for kontinuerlig forbedring. Lean Construction NO Anders Holstad

Transkript

1 Prosessorientert ledelsessystem som driver for kontinuerlig forbedring Lean Construction NO Anders Holstad

2 AF Gruppens fem virksomhetsområder Pål Egil Rønn konsernsjef Eiendom Bygg Anlegg Miljø Energi AF Eiendom AF Bygg Oslo AF Anlegg Olje & Gass AF Decom Onshore AF Energi & Miljøteknikk AF Bygg Øst AF Anlegg Underjord AF Decom Offshore Mollier (51%) AF Byggfornyelse AF Anlegg Samferdsel Skåab (50%) Aeron AF Bygg Glomsrød AF Anlegg Havn BA Gjenvinning (50%) AF Bygg Gøteborg Pålplintar AF Bygg Syd

3 Ledelse og trivsel H-verdi* Sykefravær 10 6 % 8 5 % 6 4 3,4 4 % 3 % 2 % 3,9% 2 1 % % *Antall fraværsskader pr. million utførte timeverk for den norske virksomheten. AF inkluderer alle underentreprenører i beregningsgrunnlaget for H-verdien.

4 Hva slags produksjon? Job-order process Batch process Assembly process Continuous process Discrete-part products, many materials inputs Machine shop Construction Shipbuilding Oil well drilling General purpose machine tools Medium-volume industrial products Automobiles Electronics Household appliances Single or few material inputs Printing Utility poles Bakery goods Cutting tools- drill bits, grinding, wheels, etc Canned goods Household utensils Simple tools Paint Glass Simple chemicals Services Department store Large daily newspaper General hospital Electronic repair Fast-food restaurant Tabloid newspaper Dialysis clinic Muffler repair Joint products Meat packer Sawmill Integrated circuits manufacturer Integrated wood products company Chemical plant Oil refinery Michael J. Sandretto; Harvard Business Review, January-February 1985

5 Ledelsessystemet i AF

6 Hvorfor har vi Ledelsessystemet? Felles rammeverk for styring av hele virksomheten Effektivt og forutsigbart Bedre erfaringsoverføring Skape forutsetninger for forbedringer Møte krav fra kunder og myndigheter Økt lønnsomhet gjennom Standardisering Kvalitetskontroll Kontinuerlig forbedring

7 Hva er Ledelsessystemet Ledelsessystemet er et samlebegrep på alle systemer AF benytter til styring og ledelse av bedriften, forretningsenhetene og prosjekter.

8 Prosessorientering Prosesser er kartlagt, utviklet og beskrevet på alle nivåer i organisasjonen

9 Ledelsesprosessen Ledelsesprosessen omfatter ledelse av alle prosessene. Beskriver hvordan organisasjonen kontrollerer, avviksbehandler og kontinuerlig forbedrer prosesser. Hensikt, mål og verdier Atferdskoden Synergi Six Sigma Ledelsessystemet Myndighetskrav Egenkontroll 3.partsverifikasjon

10 Ledelsessystemet v 2.0 Utfordring: Stor variasjon i typer og størrelser og varighet på prosjekter Ledelsessystemet blir for generelt og for lite spesifikt for forretningsenhetene. Løsning: Konsernet beholder dagens Ledelsessystem Hver forretningsenhet lager sitt eget Ledelsessystem basert på mastersystemet

11 Hvordan jobber vi i AF 2 forbedringsledere i konsern Organisert i team med risiko og kvalitet Alle forretningsenheter har en forbedringsansvarlig Six Sigma som fast metode for forbedring Utvelgelse av forbedringsprosjekter Fra risikogjennomganger 10-på-topp lister Fra registrerte avvik Fra generelle forbedringsforslag Videreutviklet forbedringsmetoden (Six Sigma) slik at den passer våre virksomheter

12 Risikoanalyser Risikoanalyser etter Suksessiv prinsippet Identifiserer positiv og negativ risiko 10 på topp liste over de største risikoene

13 Forretningsplaner med forbedringsområder Forretningsplaner for hver forretningsenhet Inneholder planer for neste periode Oppdateres hvert år Eget kapitel med forbedringer Knytes til strategien og Aksjon 500

14 % Tallenes tale resultater så langt Margin Forbedringsprosjekter 128 forbedringsprosjekter (m/6σ-metodikk) Ca 440 utdannede kandidater 40 Black belt 200 Green belt 200 White belt 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 2008? Mål Resultater Risikoanalyse av tilbud og gjennomføring Gammel portefølje 43 prosjekter ingen tap! Gj.snitt sluttestimat: 12,8% Hittil i år: 12,1% Flere tapsprosjekter Gj.snitt sluttestimat: 3,5% Hittil i år: 3,3% * Tallgrunnlag fra AF Bygg og AF Anlegg i AF Skandinavia

15 Våre utfordringer Ulikt engasjement i enhetene En enhet står for halvparten av prosjektene Oppfatning: Six Sigma er for omstendelig og tungvindt Stor avstand mellom 6σ-teorien og praktisk bruk i AF Prosessene våre er tilsynelatende repeterbare

16