Verktøykassen til kapittel om entreprenørskap

Transkript

1 Verktøykassen til kapittel om entreprenørskap Referanse til kapittel 12B Klofsten Idéplattformen Idéplattformen bygger på fire typer ideer. Jo større abstraksjonsnivået (assosiasjonsnivået) er, jo mer krevende er det å kommunisere og selge inn ideen. En konkret idé er lett å forstå og lett å selge inn. Lavt Høyt Assosiasjonsnivå 1. Teknisk drevet idé 3. Uprøvd idé 2. Utprøvd idé 4. Behovsdrevet idé Forankring av ideen i markedet

2 RefeRanse til kapittel 12B Idétype Karakter Kommersialiseringspotensial Forretningsrisiko Aktivitet mot idéplattformen Teknisk drevet idé Teknisk løsning søker et behov. «Student-ideen» Middels høyt potensial for kommersialisering, styrt av samhandling med kunden. Kort til middels lang utviklingsperiode før kommersialisering. Middels høy til høy risiko. Kanskje kunder overhodet ikke eksisterer. Tidlig kommunikasjon mot potensiell kundegruppe. Ut og treffe kunden så tidlig som mulig. Utprøvd idé Teknisk løsning og behov eksisterer. «Knoppskyting fra eksisterende virksomhet» Høyt tidlig potensial for kommersialisering. Kort tid frem til kommersialisering. Lav kommersiell risiko. Kunder eksisterer allerede. Bygg videre på kunderelasjoner som eksisterer. Verdi i eksisterende kundedatabase. Uprøvd idé Teknisk løsning og behov savnes. «Forsker-ideen» Lavt til middels potensial for kommersialisering. Lang utviklingsperiode frem til kommersialisering. Høy kommersiell risiko. Usikkert om det finnes behov, og om potensielle kunder overhodet eksisterer. Videreutvikle ideen innenfor «det hjemlige miljø», og etablere kontakt med mulige allianse- og kundemiljøer. Behovsdrevet idé Behov søker teknisk og/eller kunnskapsbasert løsning. «Den medisinske ideen» Middels til høyt potensial for kommersialisering. Middels til lang periode for utvikling og uttesting før kommersialisering. Middels høy til høy kommersiell risiko. Teknisk løsning lar seg kanskje ikke utvikle. Etablere strategisk samarbeid med pilotkunder i utviklingen (bedrift eller organisasjon). Klofsten Analyse av de åtte grunnsteinene Magnus Klofsten Affärsplattformen Modell og testskjema De åtte grunnsteinene beskrivelser og testskjema basert på beskrivelsene Referanse til litteratur: Klofsten, M Affärsplattformen. Entreprenören och företagets första år. 3. utg. Stockholm: SNS Förlag.

3 VeRktøykassen til kapittel om entreprenørskap Beskrivelse av de åtte grunnsteinene med vurderingskriterier Grunnstein Lavt nivå Mellomnivå Høyt nivå Idé En formulert og tydelig idé finnes ikke. Det kan finnes diffuse ideer, men ingen deklarasjon om hva virksomheten skal operere omkring eller i forhold til. Det finnes en grunnleggende og tydelig forståelse av det unike i virksomhetens produkter og kunnskap. Et første skritt er tatt mot en forretningsidé. En forretningsidé finnes i et første format. Den beskriver anvendelsen, kunder og deres behov, samt hva som skal gjøres for å tilfredsstille behovet. Produkter eller tjenester Et ferdig produkt finnes ikke. Tilgang til en fungerende prototyp eller lignende kan finnes. Det første produktet er utviklet, og det er testet hos mulige kunder og brukere. Et ferdig produkt eksisterer, og det er akseptert av én eller flere viktige referansekunder. Marked Virksomheten har ikke klart for seg hvilket marked den skal henvende seg til. En innledende undersøkelse kan ha pågått for å finne kundekategorier. Virksomheten har begynt å velge ut relevante kundekategorier, men det er ikke foretatt noen prioritering mellom dem. Virksomheten er på et grunnleggende nivå klar over markedet. Det finnes én eller flere definerte nisjer som er tilstrekkelig store til å kunne være lønnsomme. Organisasjon En fungerende organisasjonsstruktur savnes helt. Viktige funksjoner er ennå ikke etablert. Strukturen er helt uformell og bygger på nærhet mellom personene. En tilstrekkelig organisasjonsstruktur finnes for å minske overlappingen mellom funksjonene. Den muliggjør en rimelig samordning av interne og eksterne aktiviteter. En fungerende organisasjonsstruktur finnes. Den gjør det mulig å håndtere problemer og integrere, koordinere og samordne viktige funksjoner i og utenfor virksomheten. Kompetanse Grunnleggende kompetanse savnes innenfor så vel det forretningsmessige som det tekniske området. Grunnleggende kompetanse som gjelder forretningsmessig og teknisk kunnskap, finnes. Den er relevant for den aktuelle situasjonen. Tilknyttet virksomheten finnes det aktører som har høy kompetanse innenfor forretningsmessige og tekniske kunnskaper. Personene utfyller hverandre på en effektiv måte. Drivkrefter Drivkrefter for å utvikle og bygge opp virksomheten savnes helt. Personen eller personene har andre hensikter med virksomheten, som å aktivt kunne drive med en hobbyvirksomhet. Drivkraften for å kunne bygge opp en virksomhet er ikke spesielt påfallende. Engasjementet hos personene er ganske sterkt, men mer knyttet til deres egen situasjon. I virksomheten finnes det minst én person med sterk drivkraft til å bygge opp en virksomhet. Det er gjennomgående et veldig sterkt engasjement for virksomheten hos personene. Kunderelasjoner Tilstrekkelig mengde og kvalitet i kunderelasjoner savnes helt. Virksomheten har ennå ikke kommet i gang med salg. Tilstrekkelig mengde og kvalitet i kunderelasjoner mangler. Et visst salg har funnet sted men det har karakter av utprøving eller testing hos kundene. Tilstrekkelig mengde og kvalitet finnes i kunderelasjoner. Kundene har i høy grad akseptert virksomheten som leverandør. Det er store sjanser til gjenkjøp og salg til nye kunder. Øvrige relasjoner Det savnes mangfold i øvrige relasjoner. Virksomheten har ennå ikke etablert relasjoner for å kunne få tilført viktige kompletterende ressurser. Det mangler grunnleggende kapital. Påfallende mangfold finnes ikke i øvrige relasjoner. Virksomheten har likevel visse finansielle relasjoner som tilfører grunnleggende kapital. Mangfold av øvrige relasjoner finnes. Gjennom dem tilføres virksomheten kompletterende ressurser, f.eks. i form av kapital, ledelse eller troverdighet.

4 RefeRanse til kapittel 12B Testformular for grunnstein 1 Idé Min Hvordan kom ideen til virksomheten opp? Hvordan kommuniseres ideen innenfor og utenfor virksomheten? Hvilket kundebehov skal tilfredsstilles og på hvilken måte? Har virksomhetens medarbeidere en klar oppfatning av hvilken eller hvilke ideer man skal satse på? Hva er det som gjør at virksomhetens idé utgjør en forretningsmulighet? Beskriv ideens særpreg i forhold til konkurrerende alternativer i markedet.

5 VeRktøykassen til kapittel om entreprenørskap Testformular for grunnstein 2 Produkt Min Beskriv status i produkteller konseptutvikling. Finnes det medutviklende kunder? Finnes det en viktig referansekunde som kan verifisere kundenytten? Hvorfor har man valgt å utvikle akkurat dette produktet i virksomheten? Er det noe som tilsier at virksomheten er blitt akseptert som en troverdig leverandør? I så fall på hvilken måte? Er det riktig å søke patent eller annen immateriell rettslig beskyttelse for produktet eller konseptet?

6 RefeRanse til kapittel 12B Testformular for grunnstein 3 Marked Min Bearbeider virksomheten markedet på en strukturert måte, og i så fall hvordan? Hva karakteriserer det segmentet eller den nisjen som virksomheten henvender seg til? Hvilke kriterier finnes for valg av markedssegment eller nisje? Beskriv hvordan virksomheten kommuniserer med sine nåværende eller potensielle kunder. Velger virksomheten å bearbeide kunder vertikalt (kunder i samme bransje eller med samme forretningstenkning) eller horisontalt (tilbud til kunder utenfor bransjegrensen)? Beskriv kundenytten som virksomheten tilfører kundesegmentet eller nisjen. Hvordan skal kundenytten eller nisjen videreutvikles for at virksomheten skal kunne vokse (ved å øke volumet på eksisterende produkt eller øke volumet av produkter som tilbys)?

7 VeRktøykassen til kapittel om entreprenørskap Testformular for grunnstein 4 Organisasjon Min Beskriv virksomhetens nåværende organisasjon, både den formelle og hvordan den i praksis fungerer. Er organisasjonen tilpasset til virksomhetens forretningsprosesser, f.eks. styrt med hensyn til kunder, produkt eller teknikk? Hvordan skjer delegering til medarbeidere, og hvor selvstendig arbeider de? Hvordan ser ansvarsfordelingen ut? Er delegeringsordningen utviklet? Hvordan skjer arbeidsfordeling og problemløsning? Beskriv organisasjonens verdier og trivsel. Hvor mye større bør den bli uten at større forandringer må til for ikke å tape effektivitet i å tilfredsstille kundene, og for ikke å tape trivsel i arbeidssituasjonen?

8 RefeRanse til kapittel 12B Testformular for grunnstein 5 Kompetanse Min Hva er virksomhetens kjernekompetanse, og hvem er bærere av den? Beskriv den forretningsmessige kompetansen som finnes i virksomheten, når det gjelder f.eks. forretningsmessig, markedsføring, salg, økonomistyring og styrearbeid. Hvilken erfaring finnes hos ledelsen i virksomheten? Hvor relevant er den? Har virksomheten tilgang på erfaring fra tidligere forretningssituasjoner? Beskriv den problemløsningsorienterte kompetansen i virksomheten. Hvilken viktig kompetanse savnes i virksomheten? Hvordan utføres styrearbeid? Finnes det et system som minsker risikoen for kunnskapsflukt (bonus, eierskap osv.)?

9 VeRktøykassen til kapittel om entreprenørskap Testformular for grunnstein 6 Drivkrefter Min Hvorfor ble virksomheten etablert? Hvem eller hvilke er motor i virksomheten? Hva er motivene for å drive virksomheten i dag? Beskriv medarbeidermotivasjonen og engasjementet i virksomheten virksomhetens kultur og «sjel». Finnes det vesentlige ulikheter i synet på hvordan virksomheten skal drives? Beskriv dem i så fall.

10 RefeRanse til kapittel 12B Testformular for grunnstein 7 Kunder Min Finnes det kundekontakter? Beskriv dem i så fall. Hvor mange kunder har virksomheten, og hvor mange prosent utgjør de 4 6 største? Beskriv i hvilken grad virksomheten har kunder som foretar gjenkjøp, antall gjenkjøpende og gjenkjøpsprosenten i forhold til totalomsetningen. Hva er de viktigste felles reaksjonene hos kundene på en prøveordre, presentasjon, test eller lignende? Beskriv hvordan virksomheten håndterer eventuelle reklamasjoner. Beskriv hvordan man arbeider med kundetilfredshet og etter marked. Hvordan oppleves potensialet hos nåværende og potensielle kunder? Hvordan bør man agere for å få flere kunder til å velge virksomheten som leverandør?

11 VeRktøykassen til kapittel om entreprenørskap Testformular for grunnstein 8 Øvrige eksterne relasjoner Min Hvilke relasjoner har virksomheten ut over kunderelasjoner (finansielle, kunnskapsmessige, juridiske)? Hvordan trygger virksomheten utviklingen av sitt kompetansebehov? Har det vært problemer med å få support fra eksterne støttende aktører som trengs for å utvikle virksomheten? Beskriv hvorvidt virksomheten er åpen mot omverdenen (positiv til allianser og nettverk osv.).

12 RefeRanse til kapittel 12B Pyramidestrukturen på forretningsplanen (Wickham 2006: 384) Hovedpoenget er få investoren til å investere i virksomheten. Dermed blir hovedspørsmålet: Hvorfor investere i denne virksomheten? Tilleggsspørsmål: Er det et gap i markedet for dette produktet eller denne tjenesten? Har markedet et potensial? Hvorfor vil denne innovasjonen fylle dette gapet? Kan denne innovasjonen leveres lønnsomt og med akseptabel risiko? Argumenter for: Individer har disse behovene i forhold til produktkategorien. Eksisterende tilbud dekker ikke disse behovene godt nok. Ny utvikling innen produktkategorien har ikke evnet å dekke behovene. Antakelser om defineringen av markedet. Etterspørselen i denne sektoren er høy, og den vil sannsynligvis vokse. Markedsforholdene ligger til rette for nye inntredener. Denne innovasjonen møter kundebehovene bedre enn noe annet tilbud. Den tilbyr nye og attraktive fordeler. Den er ny og original. Det teknologiske og organisatoriske er til stede for effektive leveranser til markedet. Prisen er tilfredsstillende for å dekke kostnader. Langsiktig inntjening vil ivareta nødvendige investeringer. Distribusjonskanaler er tilgjengelige. Markedsplanen er gjennomarbeidet og beregnet. Risikoer og ledelse er vurdert. Bevisførsel: Primære og sekundære markedsundersøkelser. Konkurrentanalyser og produktevalueringer. Størrelsen på definert marked. Markedsundersøkelser av størrelse og vekstpotensial. Eksisterende leverandørstruktur. Primære og sekundære kundeundersøkelser. Produkttesting. Bevis på teknisk og organisatorisk kapabilitet. Kostnadsdata og økonomiske vurderinger. Beregning av pris, volum, kostnader, etterspørsel osv. Konkurrentenes kostnader og investeringer. Evaluering av promotering og distribusjon. Har vi en langsiktig fremtid? Vi har akseptable konkurransefortrinn. Vi leverer noe av verdi, på en unik måte. Vi vil oppnå fortrinn ved hjelp av kostnader, strategi, innovasjon, rykte og vår organisasjon. Mulig fremtidig ekspansjon er vurdert. Strategiske analyser av våre konkurrenter. Forklaringer på hvorfor konkurransemessige fortrinn vil oppnås og kunne opprettholdes. Er initiativtakerne de rette personene til å levere denne innovasjonen? Ledelseserfaring, evne og motivasjon. Ledelsens CV-er. Bevisførsel på relevant ekspertise, kvalifikasjoner, kompetanseområder, og tidligere suksess. Bevisførsel på innleide ledelsesressursers (f.eks. styrets) egenskaper.