Engasjement & arbeidsglede: VINN x VINN

Transkript

1 Engasjement & arbeidsglede: VINN x VINN 19. januar 2015 Katinka Kolsaker Synniva Larsen

2 Arbeidsglede kan forstås som Preger innsatsen: Energi, stå på, tåle motgang, vilje til å yte ekstra Preger følelsene: Entusiastisk, stolt, være verdsatt, oppslukt, konsentrert, tiden flyr, vanskelig å rive seg løs (AFI-FoU 2013)

3

4 Enova-EEI

5 Ennova/Virke

6 Eksempel: En prosent høyere arbeidsglede gir redusert sykefravær til en verdi av nesten en milliard kroner. + 1 % Ennova/Virke

7 Høy arbeidsglede gir høyere lønnsomhet overfor de man er til for 40% Ennova

8 God ledelse er en forutsetning, ikke en kilde til arbeidsglede. Det motsatte skaper mistrivsel. - Å ha en god leder øker ikke trivselen. - Ansatte tar en god leder for gitt. Aftenposten/ Statens Arbeidsmiljøinstitutt (STAMI), Morten B. Nielsen

9 Endringsvrede / Endringsglede? Omstillingsevne: Vil du omstilles? Endringsevne: Vil du endres? OU: Organisasjonsutvikling: Vil du utvikles? Organisatorisk læring: Vil du lære?

10 Mer endringsglede og mindre vrede

11 PRESTASJON OG ARBEIDSGLEDE Ikke enten eller,men hvordan både og. Prestasjonskultur i 6 dimensjoner; Verdier Mål & forventninger Fokus på prestasjon Oppfølging Anerkjennelse Konsekvenser SMARTE mål Spesifikke-Samlende, Målbare, Attraktive-Aksepeterte/ Realistiske/ Tidsbestemte/ Enkle

12 VINN x VINN Mer livskvalitet Mer verdiskaping Mer fornøyde kunder Mer tilstede, mindre syk Mer lojalitet / stabilitet Flere år i jobb

13 ARBEIDSGLEDE

14 En glad arbeidsdag, kan oppleves ulikt Tenke etter Trekk: Analytisk og etterrettelig: Å få ny innsikt og løse problemet. Indre energi Trekk, stabil, lojal: Å bety noe for andre, gjøre noe meningsfylt Trekk: Drivende og handlekraftig: Vinne, nå mål, resultater Ytre energi Trekk sprudlende og visjonær: Se nye muligheter, utvikling Kjenner etter

15 Blir vi noen gang fornøyd?

16 Hygienefaktorer (ytre) årsaker til mistrivsel Byråkrati, administrasjon Ledelse, informasjonsdeling Arbeidsmiljø, fysisk/sosialt Kompensasjon Jobbsikkerhet Balanse jobb/privatliv Motivasjonsfaktorer (indre) - årsaker til mistrivsel Skape resultater Jobbanerkjennelse Arbeidsinnhold Ansvar, innflytelse Å gjøre karriere Læring, utvikling Mangel får deg til å ville gå Dette får deg til å trives

17 RBEID+GLEDE

18 F O L K P R O S E S S Hva kan du ikke være foruten? Line Uppard S A K E R M I L J Ø

19 Økende utfordringer ENGSTELSE Økende ferdigheter KJEDSOMHET Mihaly Csikszentmihalyi

20 KILDER TIL ARBEIDSGLEDE

21 Kollegaer er viktig kilde

22 MED ALDEREN BLIR INNHOLD VIKTIGERE JOBBINNHOLD KOLLEGAENE

23 Arbeidet som kilde Hugger vi stein eller bygger vi katedral?

24 KILDE: Utvikling og mestring Å oppleve stor utvikling i jobben booster arbeidsgleden!

25 AMP: «arbeidsglede-forsterker» AUTONOMI (Autonomy) Å selv ta beslutninger og bestemme hvordan en oppgave utføres. Å få bruke tid på noe man brenner for. MESTRING (Mastery) Lysten og arbeidet man legger ned i å hele tiden ville bli bedre. Mestring er en drivkraft og innstilling. MENING (Purpose) Arbeidet oppleves meningsfylt og kan knyttes til virksomhetens mål og også gjerne samfunnsmessig.

26 26 Selvstendig næringsdrivende har enda mer arbeidsglede!

27 Nyskaping gir arbeidsglede! Å bidra til nyskaping og utvikling av virksomheten er av det som engasjerer aller mest! 27

28 ALLTID EN SOMMERDAG FOR ELDRE PÅ SOLA

29 Kreftforeningen med smørestasjon på Hafjell

30 Viktige kilder Kollegaer (samhold, samarbeid, tonen/humor) Arbeidsinnhold (autonomi, mesting, mening) Karriere og rivend utvikling Medvirke til virksomhetens utvikling og nyskaping Gode læringsløp og læringsarenaer

31 INTRAPRENØRSKAP ER GULL

32 For ansatte er det å bidra til nye ideer og nyskaping noe av det aller mest motiverende For virksomheter står det om livet 32

33 Over 60 % næringslivsledere mener innovasjon er en viktig vekstfaktor. Kun 6 % involverer ansatte i innovasjon.

34 Hva mer er verdiskaping? PROFIT PEOPLE PLANET PRESENCE Geir Hagberg

35 Viktigste kilde til nyskaping Ansatte 42 % Markedet 55% FoU / Universiteter: 3%

36 RUKERNE STEMMER MED BEINA Foto: Eirik Solh

37 Å utvinne gull. Hvordan høste av initiativ og skaperglede

38 Fem fundamenter for å lykkes

39 1) FORSTÅ BEHOVET Innsikt i behov, gå i dybden

40 2) LØSNING Ydmyk, nysgjerrig, lyttende, nyskapnde Løsningens fordel > kostnaden og heften

41 VÆRE TETT PÅ DE MAN ER TIL FOR Test Behov BLT Løsning

42 3) ENGASJERT PÅDRIVER R1: De som får ting til å skje R2: De som ser på at ting skjer R3: De som lurer på hva som skjedde

43 4) MOTIVERT TEAM Samarbeid Komplementære ferdigheter Felles visjon Delt belønning

44 FORANKRING Heie frem. Få støtte og fokus fra ledelse. Ressurser, tid, prosess.

45 Å lykkes = Behov x Løsning x Pådriver x Team x Forankring

46 If I had one hour to save the world I would spend 55 minutes determining the proper question to ask so I could solve the problem in less than 5 minutes. Albert Einstein

47 Per-Erik Ellström / James March PRESTASJONS- KULTUR Bruke kompetanse Sette klare mål Finne løsninger Resultatfokus Tygge på det vi kan INNOVASJONS- KULTUR Tilegne kompetanse Tilegne kompetanse Utforske mulige behov Innsats og prosessfokus Trygge i det ukjente

48 La initiativet leve selv om ideer må dø. VERDI FOR DE VI ER TIL FOR RESSURSER OG INNSATS

49 INNOVASJONSKOMPETANSE ER GULL VERD Innovasjonskompetanse er fremtidens kjernekompetanse Dr. Lotte Darsø, Vimeo / Aarhus Universitet

50 Verdi Prosess Kultur Prosjekter Ideer Kompleksitet Stephen Shapiro

51

52 SELVTILLIT Selvtillit er hvilken verdi vi tillegger oss selv og hvilken tro vi har på oss selv.

53 SELVFØLELSE: Kan man si er måten vi kjenner oss selv på, hvem vi er og hva vi står for.

54 Hvem er vi for hverandre? Om vi reduserer hverandre til humankapital kan fallhøyden bli stor.

55 I 2005 sesongens siste kamp den 29. oktober kolliderte Enerly med en lagkamerat og brakk nakken.

56 Reaksjonen på belastning er avhengig av hvordan en mestrer Mål: Å møte belastningen slik at den oppleves som håndterlig eller kontrollerbar.

57 MESTRINGSMODELLEN Belastning (Situasjon) Stress (Reaksjon) Mestring (Automatiske tanker) Trygve Børve

58 MESTRINGSMODELLEN Belastning (Situasjon) Stress (Reaksjon) Mestring (Automatiske tanker) Trygve Børve

59 MESTRINGSMODELLEN Belastning (Situasjon) Stress (Reaksjon) Mestring (Automatiske tanker) Trygve Børve

60 Egne ressurser Tilgang på Følelsesmessig og praktisk støtte fra andre Evne til mestring Egne ferdigheter Kunnskap

61 Vi har ulike mestringsstiler Løsningsorientert Følelsesmessig mestring Unngåelse

62 Viktig! Alle mestringsstrategier kan være nyttige! FLEKSIBILITET i mestringsstil har stor betydning for mestringsevnen.

63 DU Følelse nå + + Fortid Fremtid - -

64 LÆRINGSGLEDE Wlodkowski Tillitsfull atmosfære Positiv holdning Mestring, progresjon Mening, troverdighet

65 Starter vi her?

66 «Engasjements 7. sans» 1. Tonen og samarbeidet med kollegaer gir meg energi 2. Jeg er tilfreds med ansvar og innflytelse over arbeidet 3. Jeg opplever arbeidet som interessant og meningsfyllt 4. Jeg er tilfreds med stadig å utvikle min kompetanse 5. Jeg opplever å bidra i utviklingen av virksomheten 6. Jeg er tilfreds med hvordan ledelse utøves 7. Jeg er stolt av virksomheten og det vi står for

67 Hva får deg til å glede deg til å gå på jobb?

68 ØKE STARTE SLUTTE REDUSERE 68

69 Mer arbeidsglede hos oss - Notere ønsker og behov Mer sosialt sammen Faglig påfyll Bli kjent på tvers Feire suksesser Tilbakemeldinger Grønne planter Tøysing og humor

70 Gruppere og sortere ENKELT KREVENDE Feire suksesser Tøysing og humor Faglig utvikling Grønne planter Bli kjent på tvers Tilbakemeldinger Hytteturer

71 Hva brenner jeg for? Involver! Feire suksesser Tøysing og humor Faglig utvikling Grønne planter Tine Una Bli kjent på tvers Anna Per Tilbakemeldinger Mer sosialt sammen Ola, Knut

72 Å lykkes = Behov x Løsning x Pådriver(e) x Team x Forankring, ledelse

73 VI TESTER UT OG TILPASSER Test Behov Løsning

74 MER ARBEIDSGLEDE BETYR OFTE NYE VANER

75 FORNUFT LYST/ FØLELSE RYDDE VEI Heath & Heath

76 Appellere til rytter (FORNUFT) Gjør målet tydelig & attraktivt Gjør terskelen lav, ikke gap over for mye Forsterk det positive ved målet Tine Una Bli kjent på tvers Appellere til elefanten (FØLELSER) (Elefanten søker raskt tilfredsstillelse) Dyrk de gode fornemmelsene og følelsene Dyrk de så stegene Dyrk mestringsfølelse Tilrettelegge veien: Sjekk ut hva som fremmer g hemmer endring Fjern hindringer Legg til rette, skap nye rutiner og vaner Bygg kultur

77 Gjennomslag Individuelle ulikheter Kilder og gullgruver Et godt fundament Tips, ta grep Takk for følge og lykke til! Synniva Larsen Katinka Kolsaker.