I. Oversikt over tjenesten Service på stedet neste arbeidsdag (NBD - Next Business Day)

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "I. Oversikt over tjenesten Service på stedet neste arbeidsdag (NBD - Next Business Day)"

Transkript

1 Beskrivelse av Dell-tjenesten Service på stedet neste arbeidsdag I. Oversikt over tjenesten Service på stedet neste arbeidsdag (NBD - Next Business Day) Service på stedet neste arbeidsdag omfatter, fra leveringsdatoen, en støttetjeneste som er utformet slik at du skal slippe bekymringer. Hvis det skulle oppstå feil ved systemet, innebærer tjenesten Service på stedet neste arbeidsdag at vi sender en servicetekniker til kundens lokaler etter at støtteprosedyrene som er oppført nedenfor (inkludert en problemløsingstjeneste via Internett eller telefon), er fullført og, i hele serviceperioden*, at vi stiller med deler og arbeidskraft. Denne tjenesten er bare tilgjengelig for Optiplex-, Precision- og Dimension-systeme * Se fakturaen for å bekrefte varigheten til tjenesten. Etter denne perioden må kunden betale for tjenesten separat. Uansett varighet på serviceperioden leverer Dell 1 års ikke-oppgraderbar maskinvarestøtte for Dells forbruksvarer og tilbehør som medier, bærevesker, CMOS-batterier og batterier til bærbare datamaskiner. II. Støtteprosedyrer De 4 støttenivåene Dells Service på stedet neste arbeidsdag omfatter følgende standard støttetjenester pluss tekniker på stedet om nødvendig: dagers hjelp ved oppstart Dell tilbyr et standard 30 dagers telefonstøtteprogram, uten tillegg i prisen, for installeringsoptimalisering, konfigurering og spørsmål om generell bruk i løpet av den kritiske 30- dagersperioden etter levering av systemet. Denne tjenesten er tilgjengelig for fabrikkinstallerte operativsystemer og programmer på stasjonære og bærbare PCer. 2. Omfattende online-støtte 24/7 På Dells webområde for standard støtte kan du få hjelp online, inkludert feilsøkingsinformasjon, verktøy for problemdiagnostisering og nedlastinger. 3. Teknisk kundestøtte på telefon Dell tilbyr en telefonstøttetjeneste til alle kunder for å hjelpe til i forbindelse med problemer på Dell-maskinvaren og operativsystemer, programvare og drivere som er fabrikkinstallert av Dell. 4. Service på stedet neste arbeidsdag dekker arbeid og reparasjon eller erstatning av deler i hovedsystemenheten, inkludert skjerm, tastatur og mus, hvis ikke dette er bestilt separat, og etter at diagnosen er bekreftet av Dells tekniske kundestøtte. III. Støtteprosedyrer Detaljert informasjon om de 4 støttenivåene Punktene nedenfor beskriver detaljert alle standard støttetjenester pluss Service på stedet neste arbeidsdag: dagers hjelp ved oppstart For å hjelpe deg med å komme i gang de første 30 dagene etter levering tilbyr Dell teknisk støtte på telefon og installerings- og konfigureringsråd for: (i) produkter produsert av Dell (ii) tilbehør som leveres av Dell (iii) fabrikkinstallerte operativsystemer (iv) fabrikkinstallert programvare Etter 30 dager fra leveringsdatoen er det ikke støtte for spørsmål om generell bruk og praktiske spørsmål om programvare. HVA TJENESTEN IKKE OMFATTER Uten begrensning dekker denne tjenesten ikke: (i) elementer som er kjøpt og/eller installert via Programvare og tilbehør fra Dell (OrderReady/ReadyWare) (ii) fabrikktilpassede integreringselementer, med mindre det er spesifikt angitt skriftlig Service på stedet neste arbeidsdag 18/06/2004 Side 1

2 Hvis du ønsker spesiell informasjon om støtte for programvare og tilbehør, kan du se i dokumentasjonen som følger med produktet, eller i tjenestebeskrivelsen for programvaren og tilbehøret som er tilgjengelig på Dells webområde Støtte for programvare og tilbehør fra andre produsenter enn Dell gis av den enkelte produsenten. 2. Omfattende online-støtte 24/7 Dell tilbyr omfattende gratis hjelp online på Dette omfatter støtte via e-post. De fleste spørsmål kan besvares ved hjelp av Dells online-verktøy for problemdiagnostisering og informasjonsressurser, for eksempel følgende: Tilgang til mye av det samme referansematerialet som Dells teknikere bruker, som finnes på 12 språk, inkludert verktøy for problemdiagnostisering, feilsøkingsinformasjon og vanlige spørsmål. Informasjon om systemet ditt, som du får tilgang til ved å oppgi systemets ID-nummer(ServiceTag). Drivere, verktøy og registrering for oppdateringsvarsling. Diskusjonsgruppe med andre kunder og profesjonelle Dell-teknikere. 3. Teknisk kundestøtte på telefonen Hvis du har problemer med Dell-produktet ditt og ikke klarer å løse det ved hjelp av online-støtte, bør du kontakte Dells tekniske kundestøtte for problemdiagnostisering. Da kan Dell raskt og effektivt identifisere et eventuelt problem ved systemet ditt og sammen med deg komme frem til den beste og raskeste måten å løse problemet på. Støtte og service på telefon er tilgjengelig mandag-fredag i normal, lokal kontortid, og utelukker helger og offentlige høytidsdager. ET NØDVENDIG TRINN FOR Å LØSE PROBLEMET Dell sender deler eller stiller en tekniker til rådighet bare hvis det er konstatert at problemet ikke kan løses ved hjelp av anbefalte feilsøkingsprosesser som er omtalt nedenfor, og en Dell-representant er enig i at en servicehenvendelse vil løse problemet. Det blir gjort unntak fra dette hvis en kunde har spesielle behov eller er funksjonshemmet og gjør Dell-teknikeren kjent med dette. HVA SLAGS INFORMASJON MÅ HVER KUNDE HA TILGJENGELIG NÅR DE RINGER DELL Hvert system Dell leverer, er individuelt tilpasset, og detaljene for konfigurasjonen er registrert i Dells administrative system. Kunden må finne frem ID-nummer (ServiceTag) og modellnummeret for det defekte systemet, før han/hun ringer, for å hjelpe Dell-teknikeren. Disse finnes på en hvit etikett bak på systemet. For å fullføre diagnostiseringen må kunden ha det defekte systemet lett tilgjengelig når han/hun ringer teknisk kundestøtte. Telefonnummeret til teknisk kundestøtte som kunden skal ringe, er oppgitt i Dells systemdokument som følger med hvert system, og er tilgjengelig på Dells webområde på FEILSØKING FEILDIAGNOSTISERING Dell-teknikeren er opplært til å sette i gang en prosess for hver henvendelse for å sikre en raskest mulig løsning. For å kunne gjøre dette ber teknikeren om kundens hjelp med å "feilsøke" systemet slik at teknikeren kan fastslå hvor feilen ligger. Diagnostiseringsprosessen gjør det mulig for Dell-teknikeren å identifisere en eventuell defekt systemdel, slik at den kan erstattes. Nedenfor ser du noen eksempler på hva feildiagnostiseringen kan omfatte: Kjøre relevante diagnoseprogram for problemet som er rapportert. Installere programoppdateringer, komponenter, tillegg, oppdateringer og oppgraderinger for bestemte fabrikkinstallerte operativsystemer, firmware og BIOS som dekkes. Service på stedet neste arbeidsdag 18/06/2004 Side 2

3 Installere og standardkonfigurere operativsystemer, programvare og drivere som er fabrikkinstallert av Dell. Teste et fabrikkinstallert nettverkskort (inkludert trådløst) ved å teste med produsentens diagnoseprogram og pinge en annen PC. Teste et fabrikkinstallert modem ved å koble det til en analog telefonlinje (ikke en PABX-linje). Dell-teknikeren vil jobbe sammen med deg for å sikre at du får riktige instruksjoner om hvordan dette kan gjøres. ÅPNE SYSTEMET Det er ikke alltid mulig å fastslå en korrekt diagnose på systemet uten å åpne det. I forbindelse med vanlig feilsøking kan det også hende at du må åpne et system for å sette deler på plass på nytt. Dell-teknikeren vil gi deg beskjed om dette er nødvendig og jobbe sammen med deg gjennom prosedyren. Ved å åpne systemet unngår du at en løsning blir forsinket, men det må bare gjøres under veiledning av en tekniker som kan gi råd om alle nødvendige sikkerhetstiltak. Som en siste utvei kan det hende feilsøkingen krever at det opprinnelige operativsystemet og de opprinnelige programmene og maskinvaredriverne og -innstillingene gjenopprettes til den opprinnelige standardkonfigurasjonen slik den ble levert fra fabrikken. HVA SOM IKKE OMFATTES Uten begrensninger omfatter ikke Dells feildiagnostisering og tjenesten Service på stedet neste arbeidsdag støtte for følgende: Generell bruk og "slik gjør du det"-spørsmål med Dells fabrikkinstallerte programvare i mer enn 30 dager. Konfigurering og diagnostisering av Dells fabrikkinstallerte operativsystem eller fabrikkinstallert programvare for bruk med kundeinstallert programvare og maskinvare. Konfigurering, installering og validering av operativsystemer, programvare, programmer eller drivere/opprettinger som ikke leveres av Dell. Kommersielle oppgraderinger, enten de er kjøpt fra Dell eller ikke, f.eks. Office XP Prooppgradering. Konfigurering av all kommunikasjonsprogramvare, med mindre det kreves i forbindelse med feilsøking. All maskinvare og alt tilbehør som ikke leveres av Dell, installeringen av dem og kompatibiliteten med Dell-maskinvare. Den opprinnelige produsenten av produktet gir støtte. Programvare og tilbehør fra Dell, med mindre noe annet er angitt. BIOS-/firmwareoppgraderinger for systemer fra andre produsenter enn Dell, med mindre det er en del av en feilløsning. Ugyldige programvare- og maskinvarekonfigurasjoner. Sikkerhetskopiere og gjenopprette kundens data. Kundens programmer og data. Unødvendig arbeid ifølge Dells vurdering. Forbruksartikler og slitasje på objekter som plast og disketter. Feil som ikke er kritiske, og som faller innenfor bransjens spesifiserte feiltoleranser, for eksempel støy og individuelle LCD-piksler. Spill og tilleggspakker fra kjøpsdatoen (for eksempel undervisningspakker). Preventivt vedlikehold. Reparasjon av systemet etter en virusinfeksjon, bortsett fra installering av operativsystemet med standard Dell-fabrikkinnstillinger. Fabrikktilpassede integreringselementer (DellPlus) støttes ikke med mindre det er spesifikt angitt skriftlig. 4. Service på stedet neste arbeidsdag Med Dells Service på stedet neste arbeidsdag* kan det sendes en Dell-sertifisert tekniker til kunden påfølgende arbeidsdag, etter at telefonbasert feilsøking er fullført, når en Dell-tekniker godtar og registrerer en henvendelse om systemfeil før kl mandag fredag**, avhengig av tilgjengelighet på deler. Service på stedet neste arbeidsdag 18/06/2004 Side 3

4 *Beregninger av tilgjengeligheten på service og responstiden kan variere avhengig av hvor langt borte eller hvor tilgjengelig et produkt er. **Tidene kan variere i noen land. Henvendelser i Storbritannia og Irland må registreres før kl , henvendelser i Danmark, Finland, Norge og Sverige må registreres før kl lokal tid for å motta service på stedet neste arbeidsdag. Hvis du vil ha mer informasjon, kontakter du den lokale Dell-avdelingen. Status på servicehenvendelsen og beregnet ankomsttid (am/pm) er tilgjengelig på Service utføres på stedet hos kunden og er tilgjengelig mandag til fredag fra kl til (16.00 i Finland), med unntak av offentlige høytidsdager. LEVERINGSMETODER FOR SERVICE PÅ STEDET NESTE ARBEIDSDAG Service på stedet neste arbeidsdag har to leveringsmetoder: Deler som må byttes av en tekniker Dell sender en servicetekniker med den nye delen som ankommer kunden innen kl neste arbeidsdag. Når teknikeren ankommer hos kunden, installerer og tester han/hun den nye delen. Teknikeren bekrefter overfor kunden at reparasjonen er fullført. Deler som kan byttes av kunden Dell kan velge å sende en systemdel som enkelt kan byttes av kunden, direkte til kunden, som da bytter den ut med delen som er ødelagt. Disse elementene defineres av Dell-teknikeren under diagnostiseringen, men generelt omfatter dette skjermer, mus, tastaturer til stasjonære PCer, batterier til bærbare PCer, AC-adaptere osv. Erstatningsdeler kan rehabiliteres eller repareres og byttes ut på bakgrunn av teknisk spesifikasjon og ikke merke og modell. IV. Generell informasjon Kundedata og datatap. Dell anbefaler jevnlig sikkerhetskopiering av data. Om det oppdages en feil på harddisken, byttes harddisken ut. Kundedata som er lagret på den skadede harddisken, vil gå tapt hvis harddisken må byttes ut. Serviceteknikeren konfigurerer bare operativsystemet til de opprinnelige fabrikkinnstillingene hvis kunden har det opprinnelige programvarebildet eller installeringsmediet tilgjengelig. Kunden bør kontakte Dells tekniske støtte for å få hjelp med å installere ytterligere programvare som finnes på det opprinnelige fabrikkbildet. Datatap: Kunden er til alle tider ansvarlig for sikkerhet, sikkerhetskopiering og ny installering av sine data. Dell påtar seg ikke noe ansvar for tap av programvare og data. Skader som ikke omfattes I tillegg til elementene som er angitt i Dells standardvilkår og salgsbetingelser, dekker ikke Dell-tjenesten skade forårsaket av følgende: Bruk av komponenter eller programvare som ikke støttes av Dell. Flytting eller transport. Service som ikke er godkjent av Dell. Bruk som ikke er i henhold til instruksjonene for produktet. Feil valg av spenning for systemets strømforsyning. Urimelig eller overdreven bruk. Skader ved ulykker. I forbindelse med fremtidige kjøp er CompleteCare-dekning tilgjengelig. Forsettlig skade. Miljøforhold. Naturfenomener, brann, flom, vold eller lignende forhold. Systemplassering Dells Service på stedet neste arbeidsdag som er definert i dette dokumentet, er tilgjengelig i følgende land: Østerrike, Belgia, Tsjekkia, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Irland, Italia, Luxembourg, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Sør-Afrika, Spania, Sverige, Sveits og Storbritannia. Tjenesten er gyldig i det landet der systemet ble kjøpt. Dell kan overføre tjenesten hvis Dell har fått beskjed om flyttingen og tjenesten er tilgjengelig i det nye landet. Tjenesten blir tilgjengelig i det nye landet så snart Dell har fått beskjed og Dells system er oppdatert. Detaljer i tjenesten kan variere hvis du flytter til et land med Dell direkte-tjenester utenom de som er oppført i listen i dette dokumentet. En fullstendig liste over land Service på stedet neste arbeidsdag 18/06/2004 Side 4

5 med direkte-tjenester er tilgjengelig på Dells webområde på Land som ikke er oppført på denne listen, er "ikke-dell direkte-land". Hvis systemet flyttes fra eller til et land som ikke dekkes av Dell direkte-tjenesten, kan det hende tjenesten blir utilgjengelig, endres eller blir en betalingstjeneste. Det er kundens ansvar å gi beskjed til Dell hvis et system flyttes internasjonalt. Kunder bør fylle ut overføringsskjemaet som finnes på Dells webområde på Kundens forpliktelser For at Dell skal kunne utføre sine forpliktelser, har kunden uten begrensninger følgende forpliktelser: Gi Dell fullstendig, sikker og umiddelbar tilgang til produktene. Når det er mulig, må kunden stille med en teknisk kvalifisert person med kjennskap til systemet og feilen som kan være til stede under reparasjonen og aktivt bidra i feilsøkingen. Sikre at systemet er plassert på et lett tilgjengelig sted med tilstrekkelig plass og gode helse- og sikkerhetsmessige forhold. Sørge for å ha telekommunikasjonsutstyr tilgjengelig som det er rimelig at Dell kan kreve for å kunne gjennomføre sine forpliktelser, og for eventuelle andre teste-, diagnose- og støtteformål, på kundens regning. Ha fullstendige sikkerhetskopier av programvare og data i henhold til vanlig praksis og uansett før det bes om tjenester fra Dell. Bekrefte at de er ansvarlige for gjenoppretting av egen programvare etter å ha mottatt slike tjenester. Informere Dell om flytting av systemet. Andre rimelige handlinger Dell kan be om for å kunne utføre service på best mulig måte. Returpolicy Kunder kan avbryte et kjøp når som helst innen 30 kalenderdager etter at produktet ble mottatt (Dell forbeholder seg retten til å redusere dette til 14 dager), uten noen bestemt årsak, og få refundert det betalte beløpet. For å gjøre dette må kunden informere Dell og få et autorisasjonsnummer for retur. Produktet skal returneres umiddelbart, tydelig merket med autorisasjonsnummeret, i samme tilstand som da kunden mottok det, og for kundens egen kostnad og risiko. Dine lovfestede forbrukerrettigheter påvirkes ikke av denne avtalen. Dette gjelder ikke bedriftskunder eller -brukere. Denne tjenestebeskrivelsen er underlagt og er et tillegg til vilkårene og betingelsene i eventuelle overstyrende signerte avtaler mellom kunden og Dell, og til Dells standard salgs- og tjenestevilkår og betingelser (inkludert uten begrensning Dells ansvarsbegrensning og -utelukkelse slik det er beskrevet i vilkårene) hvis det ikke finnes en slik avtale. Dell forbeholder seg retten til når som helst å gjøre forbedringer eller endringer i dette dokumentet og i produktene og tjenestene som er beskrevet, uten varsel eller forpliktelse. Du finner Dells standardvilkår og -betingelser på DELL GIR INGEN GARANTIER, VERKEN DIREKTE ELLER INDIREKTE, NÅR DET GJELDER TJENESTER, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, GARANTIER SOM GJELDER YTELSEN TIL MASKINVARE ELLER PROGRAMVARE SOM BRUKES TIL Å UTFØRE DISSE TJENESTENE, ELLER DIREKTE ELLER INDIREKTE GARANTIER SOM GJELDER RESULTATER AV TJENESTER ELLER RESULTATER AV ANBEFALINGER FRA DELL, INKLUDERT, UTEN BEGRENSNING, INDIREKTE GARANTIER OM YTELSE, SALGBARHET, EGNETHET, KRENKELSE ELLER EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL FOR NOEN DELER ELLER SYSTEMER SOM IMPLEMENTERINGEN AV ANBEFALINGER FRA DELL KAN RESULTERE I. INGENTING I DENNE AVTALEN ELLER ANNEN SKRIFTLIG DOKUMENTASJON ELLER MUNTLIG KOMMUNIKASJON MED KUNDEN KAN ENDRE VILKÅRENE OG BETINGELSENE I DETTE AVSNITTET Dell Corporation. Med enerett. Alle former for reproduksjon er strengt forbudt uten skriftlig tillatelse fra Dell Corporation. Dell, Dell-logoen, Optiplex, Precision og Dimension er enten registrerte eller ikke registrerte varemerker for Dell Corporation. Andre varemerker og varenavn kan være brukt i dette dokumentet for å referere til enheter som krever merkene og navnene eller sine produkter. Dell frasier seg enhver eierinteresse i andre varemerker eller varenavn enn sine egne. Service på stedet neste arbeidsdag 18/06/2004 Side 5

Beskrivelse av Dell-tjenesten Internasjonal service på stedet neste arbeidsdag

Beskrivelse av Dell-tjenesten Internasjonal service på stedet neste arbeidsdag Beskrivelse av Dell-tjenesten Internasjonal service på stedet neste arbeidsdag I. Oversikt over tjenesten Internasjonal service på stedet neste arbeidsdag (INBD International Next Business Day) Internasjonal

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Dells europeiske tjeneste for henting og retur

Tjenestebeskrivelse Dells europeiske tjeneste for henting og retur Tjenestebeskrivelse Dells europeiske tjeneste for henting og retur Oversikt over tjenesten for henting og retur Med den europeiske tjenesten for henting og retur får du, fra leveringsdatoen, en støttetjeneste

Detaljer

I. Oversikt over den Europeiske hente- og returtjenesten (CAR Collect And Return)

I. Oversikt over den Europeiske hente- og returtjenesten (CAR Collect And Return) Beskrivelse av Dells Europeiske hente- og returtjeneste I. Oversikt over den Europeiske hente- og returtjenesten (CAR Collect And Return) Europeisk hente- og returtjeneste omfatter, fra leveringsdatoen,

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Premium kundestøtteservice

Tjenestebeskrivelse Premium kundestøtteservice Tjenestebeskrivelse Premium kundestøtteservice Premium kundestøtteservice omfatter service på stedet neste arbeidsdag, fra leveringsdatoen, en støttetjeneste som er utformet slik at du skal slippe bekymringer.

Detaljer

Hjemmeservice neste dag med Premium-telefonstøtte

Hjemmeservice neste dag med Premium-telefonstøtte Tjenestebeskrivelse Hjemmeservice neste dag med Premium-telefonstøtte Tjenesteoversikt Hjemmeservice neste dag med Premium-telefonstøtte er en kundestøttetjeneste som kommer i tillegg til de lovpålagte

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Grunnleggende maskinvarestøtte

Tjenestebeskrivelse Grunnleggende maskinvarestøtte Tjenesteoversikt Dell har gleden av å tilby grunnleggende maskinvarestøtte ( tjeneste eller grunnleggende ) i henhold til dette dokumentet (tjenestebeskrivelsen) og nivået for på stedet- og/eller innsendingsservice

Detaljer

Tjenestebeskrivelse: Grunnleggende maskinvaretjenester for forbrukere

Tjenestebeskrivelse: Grunnleggende maskinvaretjenester for forbrukere Service Description Consumer Basic Hardware Service Tjenestebeskrivelse: Grunnleggende maskinvaretjenester for forbrukere Ditt system. I forbindelse med denne avtalen identifiseres et Dell-system bestående

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Hjemmeservice inkludert kvelder og lørdager

Tjenestebeskrivelse Hjemmeservice inkludert kvelder og lørdager Tjenestebeskrivelse Hjemmeservice inkludert kvelder og lørdager Oversikt over hjemmeservice inkludert kvelder og lørdager (Hjemmeservice) Med Hjemmeservice inkludert kvelder og lørdager (Hjemmeservice)

Detaljer

Tjenestebeskrivelse: Maskinvaretjeneste hjemme hos forbruker

Tjenestebeskrivelse: Maskinvaretjeneste hjemme hos forbruker Tjenestebeskrivelse: Maskinvaretjeneste hjemme hos forbruker Ditt system I forbindelse med denne avtalen identifiseres et Dell-system bestående av følgende komponenter: skjerm, prosessor (CPU), innput-enhet

Detaljer

Bærbar harddisk USB 2.0 Brukerveiledning

Bærbar harddisk USB 2.0 Brukerveiledning Bærbar harddisk USB 2.0 Brukerveiledning Norsk Innhold Innledning 3 Koble til bærbar harddisk 3 Lagre og overføre data 4 Koble fra bærbar harddisk 5 Teknisk støtte 6 Vilkår for begrenset garanti 7 Rettigheter

Detaljer

2. Dedikert teknisk support på telefon 24 x 7 med høyt utdannede, sertifiserte teknikere

2. Dedikert teknisk support på telefon 24 x 7 med høyt utdannede, sertifiserte teknikere Beskrivelse av Dells Business Support-tjeneste I. Oversikt over Business Support-tjenesten Dells Business Support-tjeneste kombinerer raske svar og løsninger med avansert teknisk hjelp og kontoadministrasjon

Detaljer

Grunnleggende maskinvaretjenester for forbrukere

Grunnleggende maskinvaretjenester for forbrukere Grunnleggende maskinvaretjenester for forbrukere Ditt system I forbindelse med denne avtalen identifiseres et Dell-system bestående av følgende komponenter: skjerm, prosessor (CPU), inndataenhet (som f.eks.

Detaljer

Denne avtalen gir et bilde på de støtteproduktene som skal tilbyd av Compellent som kundestøtte for maskin og/eller programvare fra Dell Compellent.

Denne avtalen gir et bilde på de støtteproduktene som skal tilbyd av Compellent som kundestøtte for maskin og/eller programvare fra Dell Compellent. Tjenestebeskrivelse Vilkår og betingelser for Copilot kundestøtte Tjenesteoversikt Denne tjenestebeskrivelsen ("Tjenestebeskrivelse") er inngått mellom deg, kunden ("deg" eller "kunden") og Dell-enheten

Detaljer

Dell tjenestebeskrivelse

Dell tjenestebeskrivelse Dell tjenestebeskrivelse Garantistøtte ved en enkel utløpt hendelse Kommersielle kunder Introduksjon Dell har gleden av å levere garantistøtte ved en enkel utløpt hendelse Kommersielle kunder ("tjenesten(e)")

Detaljer

PACKARD BELL BEGRENSET GARANTI

PACKARD BELL BEGRENSET GARANTI PACKARD BELL BEGRENSET GARANTI Takk for at du kjøpte et produkt fra Packard Bell. Formålet med dette dokumentet er å stille betingelsene for Packard Bell Begrenset Garanti til din disposisjon. 1. DEFINISJONER

Detaljer

Tjenestebeskrivelse: Tjenesten Behold harddisken ved behov

Tjenestebeskrivelse: Tjenesten Behold harddisken ved behov Dell Tjenester Tjenestebeskrivelse: Tjenesten Behold harddisken ved behov Tjenesten Behold harddisken ved behov Oversikt over vilkår Denne avtalen ("Avtalen" eller "Tjenestebeskrivelsen") opprettes mellom

Detaljer

Din bruksanvisning HP COMPAQ EVO D510 E-PC http://no.yourpdfguides.com/dref/869234

Din bruksanvisning HP COMPAQ EVO D510 E-PC http://no.yourpdfguides.com/dref/869234 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på i bruksanvisningen (informasjon, spesifikasjoner, sikkerhet råd,

Detaljer

Mobile Connect Pro. Aktiver din konto. Inkludert 200 MB data per måned i 3 år. Mobile Broadband

Mobile Connect Pro. Aktiver din konto. Inkludert 200 MB data per måned i 3 år. Mobile Broadband Mobile Connect Pro Aktiver din konto Mobile Broadband Inkludert 200 MB data per måned i 3 år Velkommen til HP Mobile Connect Pro Ditt HP Mobile Connect Pro SIM-kort er allerede installert i din enhet HP

Detaljer

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Copyright 2007-2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette

Detaljer

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

Bruke QuickRestore-CDen

Bruke QuickRestore-CDen Bruke QuickRestore-CDen Compaq gir deg muligheten til å gjenopprette Notebook, legge til drivere eller lage sikkerhetskopier av filene på en separat partisjon på harddisken. Disse valgene er tilgjengelige

Detaljer

Diagnostiserings- og reparasjonstilbud til uavhengige verksteder

Diagnostiserings- og reparasjonstilbud til uavhengige verksteder Diagnostiserings- og reparasjonstilbud til uavhengige verksteder Komplett diagnostiserings- og reparasjonsløsning PEUGEOT tilbyr uavhengige verksteder en diagnostiserings- og reparasjonsløsning for vedlikehold

Detaljer

Oppdatere, sikkerhetskopiere og gjenopprette programvare

Oppdatere, sikkerhetskopiere og gjenopprette programvare Oppdatere, sikkerhetskopiere og gjenopprette programvare Brukerhåndbok Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoft Corporation

Detaljer

Tjenestebeskrivelse ProSupport for sluttbrukere

Tjenestebeskrivelse ProSupport for sluttbrukere Tjenesteoversikt Dell er glad for å kunne tilby ( tjenesten eller tjenester ) for utvalgte servere, lagringsenheter, stasjonære og bærbare systemer og skrivere ( støttede produkter som definert under)

Detaljer

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

Forstå alternativene for service og kundestøtte

Forstå alternativene for service og kundestøtte Forstå alternativene for service og kundestøtte QuickRestore Compaq gir deg muligheten til å gjenopprette systemet når som helst ved hjelp av QuickRestore. QuickRestore har fem forskjellige gjenopprettingsalternativer,

Detaljer

EPSON COVERPLUS Vilkår

EPSON COVERPLUS Vilkår EPSON COVERPLUS Vilkår 1. Definisjoner i disse vilkårene: "Registrering" er prosessen på registreringsnettstedet for EPSON CoverPlus, der du angir aktiveringsnummeret etter, enten ved kjøp eller overdragelse,

Detaljer

NOKIA-PRODUSENTENS BEGRENSEDE GARANTI FOR NOKIA MED WINDOWS-TELEFON

NOKIA-PRODUSENTENS BEGRENSEDE GARANTI FOR NOKIA MED WINDOWS-TELEFON NOKIA-PRODUSENTENS BEGRENSEDE GARANTI FOR NOKIA MED WINDOWS-TELEFON OBS! Denne begrensede garantien fra produsenten ( garantien ) gjelder bare for autentiske Nokiaprodukter med Windows-telefon solgt via

Detaljer

Din bruksanvisning CREATIVE DESKTOP WIRELESS 6000 http://no.yourpdfguides.com/dref/1151409

Din bruksanvisning CREATIVE DESKTOP WIRELESS 6000 http://no.yourpdfguides.com/dref/1151409 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for CREATIVE DESKTOP WIRELESS 6000. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på CREATIVE DESKTOP WIRELESS 6000

Detaljer

Norton Internet Security Online Brukerhåndbok

Norton Internet Security Online Brukerhåndbok Brukerhåndbok Norton Internet Security Online Brukerhåndbok Programvaren som omtales i denne boken er underlagt en lisensavtale, og kan bare brukes i samsvar med vilkårene i avtalen. Dokumentasjon versjon

Detaljer

Tjenestebeskrivelse ProSupport for din bedrift

Tjenestebeskrivelse ProSupport for din bedrift Tjenesteoversikt Dell er glad for å kunne tilby ( tjenesten eller tjenester ) for utvalgte servere, lagringsenheter, stasjonære og bærbare systemer og skrivere ( støttede produkter som definert under)

Detaljer

Din bruksanvisning HP PAVILION T500 http://no.yourpdfguides.com/dref/849536

Din bruksanvisning HP PAVILION T500 http://no.yourpdfguides.com/dref/849536 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for HP PAVILION T500. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på HP PAVILION T500 i bruksanvisningen (informasjon,

Detaljer

HURTIGVEILEDNING FOR. Installasjon av Nokia Connectivity Cable Drivers

HURTIGVEILEDNING FOR. Installasjon av Nokia Connectivity Cable Drivers HURTIGVEILEDNING FOR Installasjon av Nokia Connectivity Cable Drivers Innhold 1. Innledning...1 2. Dette trenger du...1 3. Installere Nokia Connectivity Cable Drivers...2 3.1 Før installasjonen...2 3.2

Detaljer

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

Pekeutstyr og tastatur Brukerhåndbok

Pekeutstyr og tastatur Brukerhåndbok Pekeutstyr og tastatur Brukerhåndbok Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan endres

Detaljer

Business Communications Manager 2.5

Business Communications Manager 2.5 COPYRIGHT 2004 NORTEL NETWORKS All informasjonen på denne CD-ROM-en er beskyttet av en samlet opphavsrett i USA og andre land. I tillegg har andre instanser opphavsrett til visse deler av informasjonen.

Detaljer

Tjenestebeskrivelse: Dells ProManage-tjenester for ressursgjenvinning Resirkulering av IT-ressurser

Tjenestebeskrivelse: Dells ProManage-tjenester for ressursgjenvinning Resirkulering av IT-ressurser Dell Tjenester Tjenestebeskrivelse: Dells ProManage-tjenester for ressursgjenvinning Resirkulering av IT-ressurser Tjenesteoversikt Dell har gleden av å kunne tilby tjenester for ressursgjenvinning (ARS,

Detaljer

Oppdatere, sikkerhetskopiere og gjenopprette programvare

Oppdatere, sikkerhetskopiere og gjenopprette programvare Oppdatere, sikkerhetskopiere og gjenopprette programvare Brukerhåndbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen

Detaljer

Hvis du ikke forstår deler av betingelsene, anbefaler vi at du tar kontakt med salgsadministrasjonen, før du begynner å bruke hjemmesiden.

Hvis du ikke forstår deler av betingelsene, anbefaler vi at du tar kontakt med salgsadministrasjonen, før du begynner å bruke hjemmesiden. HANDELSBETINGELSER 1 GENERELL INFORMASJON Salg fra denne hjemmesiden, webshop.sivantos.no, foretas av Sivantos Høreapparater A/S, Nedre Vollgate 5, 0158 Oslo, ORG 940953456, med følgende e-postadresse:

Detaljer

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD angir viktig informasjon som hjelper deg med å bruke datamaskinen bedre. FORSIKTIG: En FORHOLDSREGEL

Detaljer

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

Direct Access Keyboard

Direct Access Keyboard Direct Access Keyboard Brukerveiledning Versjon 1.0 Opphavsrett Denne håndboken skal ikke mangfoldiggjøres i noen form eller på noen måte, det være seg elektronisk eller mekanisk, inklusive fotokopiering,

Detaljer

Programvareoppdateringer Brukerhåndbok

Programvareoppdateringer Brukerhåndbok Programvareoppdateringer Brukerhåndbok Copyright 2008, 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

Styrepute og tastatur

Styrepute og tastatur Styrepute og tastatur Brukerhåndbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan endres

Detaljer

VENNLIGST LES DISSE VILKÅRENE OG BETINGELSENE NØYE FØR DU BRUKER DETTE NETTSTEDET.

VENNLIGST LES DISSE VILKÅRENE OG BETINGELSENE NØYE FØR DU BRUKER DETTE NETTSTEDET. VENNLIGST LES DISSE VILKÅRENE OG BETINGELSENE NØYE FØR DU BRUKER DETTE NETTSTEDET. VILKÅR FOR BRUK AV NETTSTED Disse vilkårene for bruk (sammen med dokumentene som er referert til her) forteller deg betingelsene

Detaljer

HURTIGVEILEDNING FOR MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650

HURTIGVEILEDNING FOR MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650 HURTIGVEILEDNING FOR MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650 Copyright 2002 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt 9354494 Issue 2 Innhold 1. INNLEDNING...1 2. INSTALLERE MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650...1 3. VELGE TELEFONEN

Detaljer

Mobile Connect Pro. Aktiver din konto. Inkludert 200 MB data per måned i 3 år. Mobile Broadband

Mobile Connect Pro. Aktiver din konto. Inkludert 200 MB data per måned i 3 år. Mobile Broadband Mobile Connect Pro Aktiver din konto Mobile Broadband Inkludert 200 MB data per måned i 3 år Velkommen til HP Mobile Connect Pro HP Mobile Connect Pro er en minimumskontrakt med mobilt bredbånd som leveres

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Sporing og gjenoppretting for bærbar PC og Ekstern sletting av data

Tjenestebeskrivelse Sporing og gjenoppretting for bærbar PC og Ekstern sletting av data Tjenestebeskrivelse Sporing og gjenoppretting for bærbar PC og Ekstern sletting av data Tjenesteoversikt Dell er glad for å kunne tilby tjenesten Sporing og gjenoppretting og tjenesten Ekstern sletting

Detaljer

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelse 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering m.v. 8. Risikoen for varen 9. Angrerett

Detaljer

BEGRENSET GARANTI. (i) reparere den defekte delen av BlackBerry-enheten uten kostnad for DEG med nye eller reparerte deler;

BEGRENSET GARANTI. (i) reparere den defekte delen av BlackBerry-enheten uten kostnad for DEG med nye eller reparerte deler; BEGRENSET GARANTI Andre rettigheter i henhold til kjøpsloven. Hvis DU er forbruker, kan DU ha lovpålagte rettigheter som kommer i tillegg til de som fremgår av denne Begrensede garantien (som forbrukerlovene

Detaljer

HP Easy Tools. Administratorhåndbok

HP Easy Tools. Administratorhåndbok HP Easy Tools Administratorhåndbok Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoft-konsernet i USA. Konfidensiell datamaskinprogramvare.

Detaljer

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows og Windows Vista er enten varemerker eller registrerte varemerker for Microsoft Corporation

Detaljer

VILKÅR FOR BRUK AV PREODAY APP OG E-HANDELSLØSNING

VILKÅR FOR BRUK AV PREODAY APP OG E-HANDELSLØSNING VILKÅR FOR BRUK AV PREODAY APP OG E-HANDELSLØSNING Ved å sette opp og lage en Preoday App og E-handelsløsning for ditt utsalgssted eller restaurant godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar vilkårene,

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Rask utsending

Tjenestebeskrivelse Rask utsending RASK UTSENDING (FTD eller Programmet ) BETINGELSER Med hensyn til løftene fremsatt nedenfor, er partene enige om følgende: I denne Avtalen gjelder følgende definisjoner: Sluttbruker vil si personen som

Detaljer

HP returtjeneste for maskinvare HP kontraktsfestede kundesupporttjenester

HP returtjeneste for maskinvare HP kontraktsfestede kundesupporttjenester HP returtjeneste for maskinvare HP kontraktsfestede kundesupporttjenester Retur til HP-tjenester av høy kvalitet med fjerntelefonsupport og sentralt reparasjonssted. HP returtjeneste for maskinvare-tjenester

Detaljer

Tjenestebeskrivelse: Basic Enterprise Support

Tjenestebeskrivelse: Basic Enterprise Support Dell Services Tjenestebeskrivelse: Basic Enterprise Support FØLGENDE TJENESTER TILBYS I HENHOLD TIL DENNE SERVICE BESKRIVELSEN OG DELLS HOVEDAVTALE FOR KUNDETJENESTER PÅ http://www.euro.dell.com/service-descriptions

Detaljer

Pekeutstyr og tastatur Brukerhåndbok

Pekeutstyr og tastatur Brukerhåndbok Pekeutstyr og tastatur Brukerhåndbok Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan endres

Detaljer

Tlf: + 47 73 98 10 00 Fax: + 47 73 97 81 00 Service telefon: +47 40 45 33 00. Installasjons rapport for Seematz vindusviskere

Tlf: + 47 73 98 10 00 Fax: + 47 73 97 81 00 Service telefon: +47 40 45 33 00. Installasjons rapport for Seematz vindusviskere O.S Solhaug AS Sveberg Gård 7550 HOMMELVIK Tlf: + 47 73 98 10 00 Fax: + 47 73 97 81 00 Service telefon: +47 40 45 33 00 Ordre nr: Installasjons rapport for Seematz vindusviskere Verft: Dato: Fartøy navn:

Detaljer

Rapport om utlevering av informasjon til myndighetene

Rapport om utlevering av informasjon til myndighetene Rapport om utlevering av informasjon til myndighetene. januar. juni Det er svært viktig for Apple å beskytte dine data, og vi jobber hardt for å kunne tilby markedets sikreste maskinvare, programvare og

Detaljer

ThinkCentre. Bytte ut maskinvare Type 9212 og 9213

ThinkCentre. Bytte ut maskinvare Type 9212 og 9213 ThinkCentre Bytte ut maskinvare Type 9212 og 9213 ThinkCentre Bytte ut maskinvare Type 9212 og 9213 Resirkulering av maskinvare Elektronisk utstyr er underlagt spesielle regler for avfallshåndtering og

Detaljer

Programvareoppdateringer

Programvareoppdateringer Programvareoppdateringer Brukerhåndbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan

Detaljer

Bytte ut maskinvare Type 8129, 8132, 8133, 8134, 8135 og 8136

Bytte ut maskinvare Type 8129, 8132, 8133, 8134, 8135 og 8136 ThinkCentre Bytte ut maskinvare Type 8129, 8132, 8133, 8134, 8135 og 8136 ThinkCentre ThinkCentre Bytte ut maskinvare Type 8129, 8132, 8133, 8134, 8135 og 8136 Resirkulering av maskinvare Elektronisk

Detaljer

HP Maskinvareservice sentralt bytte av enhet

HP Maskinvareservice sentralt bytte av enhet HP Care Pack HP Maskinvareservice sentralt bytte av enhet Oversikt Over Tjenesten... 2 Fordeler for deg... 2 Hovedpunkter om tjenesten... 2 Spesifikasjoner... 2 Om tjenesten... 2 Utføring av service...

Detaljer

Mamut Business Software

Mamut Business Software Mamut Business Software Justering av avgiftssatser Innhold Endring av redusert avgiftssats 2 Beskrivelse av oppgavene 2 Tidspunkt for installasjon av verktøy 2 Standardfunksjoner 3 Avansert funksjon 3

Detaljer

Din bruksanvisning SAMSUNG MZ-7PC128D http://no.yourpdfguides.com/dref/4546387

Din bruksanvisning SAMSUNG MZ-7PC128D http://no.yourpdfguides.com/dref/4546387 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for SAMSUNG MZ-7PC128D. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på SAMSUNG MZ-7PC128D i bruksanvisningen (informasjon,

Detaljer

Styrepute og tastatur

Styrepute og tastatur Styrepute og tastatur Brukerhåndbok Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

sende den gjenoppbygge og over hele verden. data på ødelagt. når slike av denne produkt. tjenestebeskrivelsen, er beskrevet) nedenfor.

sende den gjenoppbygge og over hele verden. data på ødelagt. når slike av denne produkt. tjenestebeskrivelsen, er beskrevet) nedenfor. Tjenestebeskrivelse Gjennoppretting av tapt data Tjenesteoversikt Dell er glad for å kunne tilby tjenesten Gjennoppretting av tapt data( tjenesten eller tjenestene ) for utvalgte produkter ( støttede produkter

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Basic Hardware Service

Tjenestebeskrivelse Basic Hardware Service Tjenestebeskrivelse Basic Hardware Service Oversikt over vilkår og betingelser Denne avtalen ("avtalen" eller "tjenestebeskrivelsen") inngås mellom kunden ("du" eller "kunden") og Dell. Ved å kjøpe disse

Detaljer

HP support på stedet for eldre maskinvare

HP support på stedet for eldre maskinvare HP support på stedet for eldre maskinvare Kontraktsfestede HP Technology Services Oversikt over tjenesten HP støtte på stedet for eldre maskinvare gir diagnostikk og maskinvarestøtte for utvalgte produkter

Detaljer

Dele anonyme data med Lenovo. Innhold. Harmony

Dele anonyme data med Lenovo. Innhold. Harmony Dele anonyme data med Lenovo Innhold Dele anonyme data med Lenovo... 1 Harmony... 1 Lenovo Companion 3.0... 2 Lenovo Customer Engagement Service... 3 Lenovo Experience Improvement (bare på Windows 8-enheter)...

Detaljer

Sikkerhetsinstruks bruker

Sikkerhetsinstruks bruker Sikkerhetsinstruks bruker Side 1 av 5 Sikkerhetsinstruks bruker NB! Innholdet i denne malen må tilpasses til egen virksomhet. Det kan medføre utfylling av ytterligere informasjon og/eller sletting av ikke

Detaljer

Din bruksanvisning HP COMPAQ DX2300 MICROTOWER PC

Din bruksanvisning HP COMPAQ DX2300 MICROTOWER PC Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for HP COMPAQ DX2300 MICROTOWER PC. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på HP COMPAQ DX2300 MICROTOWER PC

Detaljer

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD angir viktig informasjon som hjelper deg med å bruke datamaskinen bedre. FORSIKTIG: En FORHOLDSREGEL

Detaljer

4.2 Sikkerhetsinstruks bruker

4.2 Sikkerhetsinstruks bruker 4.2 Sikkerhetsinstruks bruker Innledning Denne instruksen beskriver retningslinjer for bruk av IT ved Evenes kommune. Instruksen gjelder for alle ansatte, og skal være lest og signert, og så leveres til

Detaljer

Nero 7-støtte for Windows Vista TM

Nero 7-støtte for Windows Vista TM Nero 7-støtte for Windows Vista TM Nero AG Side 1 Informasjon om opphavsrett og varemerker Denne veiledningen og alt innholdet er opphavsrettslig beskyttet og tilhører Nero AG. Med enerett. Denne veiledningen

Detaljer

Programvareoppdateringer Brukerhåndbok

Programvareoppdateringer Brukerhåndbok Programvareoppdateringer Brukerhåndbok Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan

Detaljer

ATLANTIS Garanti for distanser

ATLANTIS Garanti for distanser ATLANTIS Garanti for distanser ATLANTIS original titan gyllent titan zirconia livstid livstid 5 år DENTSPLY Implants tilbyr tannleger pasientspesifikke ATLANTIS -distanser for sementerte og skrueretinerte

Detaljer

HP Docking Station (forankringsstasjon) Referansehåndbok

HP Docking Station (forankringsstasjon) Referansehåndbok HP Docking Station (forankringsstasjon) Referansehåndbok Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft er et registrert varemerke for Microsoft Corporation. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

Brukerhåndbok for analog telefon. Artikkelnr. P0609357 01 25. februar 2004

Brukerhåndbok for analog telefon. Artikkelnr. P0609357 01 25. februar 2004 Brukerhåndbok for analog telefon Artikkelnr. P0609357 01 25. februar 2004 2 Brukerhåndbok for analog telefon Copyright 2004 Nortel Networks Med enerett. 2004. Informasjonen i dette dokumentet kan endres

Detaljer

LEGO Technic Bygg det... digitalt! Konkurranse Generelle vilkår

LEGO Technic Bygg det... digitalt! Konkurranse Generelle vilkår Vilkår Bygg det digitalt! Vilkår LEGO Technic Bygg det... digitalt! Konkurranse Generelle vilkår Vær oppmerksom på at alle som deltar i en nettkonkurranse, må følge konkurransevilkårene nedenfor. Ved å

Detaljer

Dell Garantistøtte ved en enkel utløpt hendelse Forbruker

Dell Garantistøtte ved en enkel utløpt hendelse Forbruker Tjenesteoversikt Dell Garantistøtte ved en enkel utløpt hendelse Forbruker Tjenestebeskrivelse Dells garantistøtte ved en enkel utløpt hendelse ("tjeneste" eller "tjenester") gir tilgang til Dells maskinstøtteteknikerer

Detaljer

HURTIGREFERANSE MODEM SETUP FOR NOKIA 8910. Copyright Nokia Corporation 2002. Alle rettigheter forbeholdt.

HURTIGREFERANSE MODEM SETUP FOR NOKIA 8910. Copyright Nokia Corporation 2002. Alle rettigheter forbeholdt. HURTIGREFERANSE MODEM SETUP FOR NOKIA 8910 Copyright Nokia Corporation 2002. Alle rettigheter forbeholdt. Innhold 1. INNLEDNING...1 2. INSTALLERE MODEM SETUP FOR NOKIA 8910...1 3. VELGE TELEFONEN SOM MODEM...1

Detaljer

Smart Grid Norway. RMA Policy

Smart Grid Norway. RMA Policy Smart Grid Norway RMA Policy Publisert: 08.01.2014 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Garanti og defekte produkter... 3 1.1 Garanti... 3 1.2 Defekte produkter... 3 2 Hvordan motta RMA nummer?... 4 3 Pakking og frakt

Detaljer

Boot Camp Installering og klargjøring

Boot Camp Installering og klargjøring Boot Camp Installering og klargjøring Innhold 3 Innledning 4 Dette trenger du 4 Installeringsoversikt 4 Trinn 1: Start Boot Camp-assistent. 4 Trinn 2: Installer Windows. 4 Trinn 3: Installer Boot Camp-driverne

Detaljer

Boot Camp Installering og klargjøring

Boot Camp Installering og klargjøring Boot Camp Installering og klargjøring Innhold 3 Innledning 3 Dette trenger du 4 Installeringsoversikt 4 Trinn 1: Søk etter oppdateringer 4 Trinn 2: Klargjør Mac-maskinen for Windows 4 Trinn 3: Installer

Detaljer

Eksterne enheter Brukerhåndbok

Eksterne enheter Brukerhåndbok Eksterne enheter Brukerhåndbok Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. De eneste garantiene for HP-produktene og -tjenestene er

Detaljer

Programvareoppdateringer Brukerhåndbok

Programvareoppdateringer Brukerhåndbok Programvareoppdateringer Brukerhåndbok Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan

Detaljer

56K PC-Card Modem 56K PC-CARD MODEM. Brukerveiledning. Versjon 1.0

56K PC-Card Modem 56K PC-CARD MODEM. Brukerveiledning. Versjon 1.0 56K PC-CARD MODEM Brukerveiledning Versjon 1.0 Hjertelig takk Vi takker deg for at du kjøpte dette produktet fra Trust-assortimentet. Vi håper du har stor glede av det og anbefaler at du leser nøye gjennom

Detaljer

Boot Camp Installering og klargjøring

Boot Camp Installering og klargjøring Boot Camp Installering og klargjøring Innhold 4 Innledning 5 Dette trenger du 6 Installeringsoversikt 6 Trinn 1: Søk etter oppdateringer. 6 Trinn 2: Åpne Boot Camp-assistent. 6 Trinn 3: Installer Windows.

Detaljer

Konkurransen «#StarlockMoment» Konkurranseregler

Konkurransen «#StarlockMoment» Konkurranseregler Konkurransen «#StarlockMoment» Konkurranseregler Innledning Del ditt #StarlockMoment med oss, og opplev unike øyeblikk fra mange andre land! Som takk får de 1000 første deltakerne et sagblad av typen Starlock

Detaljer

Programvareoppdateringer

Programvareoppdateringer Programvareoppdateringer Brukerhåndbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan

Detaljer

Boot Camp Installering og klargjøring

Boot Camp Installering og klargjøring Boot Camp Installering og klargjøring Innhold 3 Innledning 4 Dette trenger du 5 Installeringsoversikt 5 Trinn 1: Søk etter oppdateringer 5 Trinn 2: Klargjør Mac-maskinen for Windows 5 Trinn 3: Installer

Detaljer

HP Installerings- og oppstartstjeneste for HP Superdome 2

HP Installerings- og oppstartstjeneste for HP Superdome 2 HP Installerings- og oppstartstjeneste for HP Superdome 2 HP Services Tekniske data HP Installerings- og oppstartstjeneste for HP Superdome 2 er utformet for installering på stedet av HP Superdome 2 Server.

Detaljer

Verdensomfattende begrenset garanti og teknisk støtte HP ProLiant og IA-32 servere og ekstrautstyr

Verdensomfattende begrenset garanti og teknisk støtte HP ProLiant og IA-32 servere og ekstrautstyr Verdensomfattende begrenset garanti og teknisk støtte HP ProLiant og IA-32 servere og ekstrautstyr Generelle betingelser UNNTATT DER DET UTTRYKKELIG ER FASTSATT I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN, GIR IKKE HP

Detaljer

Tilkoblingsbehandling Brukerhåndbok

Tilkoblingsbehandling Brukerhåndbok Tilkoblingsbehandling Brukerhåndbok 1.0. utgave NO 2010 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt. Nokia, Nokia Connecting People og Nokia Original Accessories-logoen er varemerker eller registrerte varemerker

Detaljer

HURTIGVEILEDNING FOR NOKIA MODEM OPTIONS

HURTIGVEILEDNING FOR NOKIA MODEM OPTIONS HURTIGVEILEDNING FOR NOKIA MODEM OPTIONS Copyright 2003 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt 9356513 Issue 1 Innhold 1. INNLEDNING...1 2. INSTALLERE NOKIA MODEM OPTIONS...1 3. KOBLE NOKIA 6600 TIL DATAMASKINEN...2

Detaljer

Deling online. Komme i gang. Åpne Internett-tjenesten. Laste opp filer. Deling online

Deling online. Komme i gang. Åpne Internett-tjenesten. Laste opp filer. Deling online Deling online 2.0 2007 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt. Nokia, Nokia Connecting People og Nseries er varemerker eller registrerte varemerker for Nokia Corporation. Andre produkt eller firmanavn som

Detaljer