Hjemmeservice neste dag med Premium-telefonstøtte

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Hjemmeservice neste dag med Premium-telefonstøtte"

Transkript

1 Tjenestebeskrivelse Hjemmeservice neste dag med Premium-telefonstøtte Tjenesteoversikt Hjemmeservice neste dag med Premium-telefonstøtte er en kundestøttetjeneste som kommer i tillegg til de lovpålagte rettighetene, og er utviklet for å gi en ekstra trygghet. Hvis det oppstår en feil på systemet, sender Dells hjemmeservicetjeneste en tekniker til hjem til deg. Teknikeren har med reservedeler og utfører arbeidet*. Denne tjenesten omfatter også Premium-telefonstøtte for løsing av programvareproblemer ved hjelp av kvalifiserte telefonstøttespesialister på de Dell-merkede produktene som er kjøpt. Du finner en liste over støttede Dell-produkter på fakturaen. Se delen om servicefunksjoner for mer informasjon om denne tjenesten. *Med unntak av offentlige fridager. Innhold Tjenestefunksjoner... 2 Premium-telefonstøtte... 3 Problemløsingstrinn... 4 Utelukkelser fra tjenesten og kundens ansvar... 5 Annen viktig informasjon... 6 Norge Dell A/S, Arne Jacobsens Allé 15-17, 2300 København S, Danmark CVR.-nr Vat No: DK (Denmark) / NO )

2 Denne tjenestebeskrivelsen er en avtale som inngås mellom kunden ("du" eller "kunden") og Dell. Ved å kjøpe tjenestene (som definert i dette dokumentet) fra Dell, forplikter kunden seg til å overholde vilkårene og betingelsene som er beskrevet i denne tjenestebeskrivelsen, og i kjøpsavtalen som er inngått med Dell. Tjenestefunksjoner Omfattende støtte på nettet Dell tilbyr omfattende kostnadsfri hjelp på inkludert støtte via e-post. De fleste spørsmål til kundestøtte kan løses med Dells problemdiagnostiseringsverktøy og informasjonsressurser på Internett, for eksempel: Tilgang til mye av det samme referansematerialet som Dell-teknikere bruker, inkludert problemdiagnostiseringsverktøy, feilsøkingsinformasjon og vanlige spørsmål Informasjon om akkurat ditt system, som er tilgjengelig ved å taste inn systemets ID-nummer Drivere, verktøy og registrering for oppdateringsvarsler Diskusjonsgrupper med andre kunder og profesjonelle Dell-teknikere Teknisk støtte på telefon Hvis du har problemer med Dell-produktet ditt og ikke kan løse det ved hjelp av vår kundestøtte på nettet, bør du kontakte Dells tekniske kundestøtte for problemdiagnostisering. Slik støtte er en rask og effektiv måte for Dell å vurdere problemet som kan ha oppstått på systemet, og finne den beste og raskeste måten å løse problemet på. Henvendelser til Dells tekniske telefonstøtte belastes kanskje ikke med lokale nasjonale takster. Hvis du vil ha mer informasjon om priser, kan du se tabellen nedenfor: Norge Høyt kvalifisert teknisk telefonstøtte er en viktig del av denne tjenesten. Teknisk assistanse er tilgjengelig for både maskin- og programvareproblemer. Faktiske åpningstider varierer fra land til land. Dell forbeholder seg retten til når som helst å endre disse åpningstidene for telefonstøtte. Dells kundestøtte er kostnadsfri for alle problemer som omfattes av forbrukerrettigheter. Hjemmeservice neste dag Dells hjemmeservice neste dag kan sende en Dell-sertifisert tekniker til ditt sted, etter fullføring av telefonbasert feilsøking når en Dell-tekniker godtar og registrerer en henvendelse om systemfeil før mandag fredag¹, avhengig av tilgjengelighet på deler. Status for servicehenvendelsen og beregnet ankomsttid (formiddag/ettermiddag) er tilgjengelig på Tjenesten utføres i kundens lokaler og er tilgjengelig mandag fredag fra til (16.00 i Finland), med unntak av offentlige fridager. Hvis du foretrekker å motta tjenesten om kvelden eller på en lørdag, kan du velge å bruke vår hjemmeservice som leveres innen 2 5 arbeidsdager. Se tjenestebeskrivelsen for Hjemmeservice inkludert kvelder og løsrdager på: ¹ Tilgjengelighet av tjenesten og svartidsberegninger kan variere i henhold til hvor langt unna produktet er og hvor tilgjengelig det er. Leveransemetoder for Hjemmeservice neste dag: Tjenesten for hjemmeservice neste dag har to mulige leveransemåter:

3 Deler som må byttes av en tekniker Dell sender en servicetekniker med erstatningsdelen til stedet. Ved ankomst vil teknikeren installere og teste erstatningsdelen. Teknikeren bekrefter overfor deg at reparasjonen er fullført. Deler som kan byttes av kunden Dell kan velge å sende en systemdel til deg, som enkelt kan byttes ut med delen som er defekt. Disse elementene defineres av Dell-teknikeren under diagnostiseringsprosessen, men vil vanligvis inkludere skjermer, mus, stasjonære tastaturer, batterier til bærbare PCer, strømadaptere, osv. Erstatningsdelene kan være overhalt eller reparert, og byttes ut på grunnlag av spesifikasjon og ikke merke og modell.

4 Premium telefonstøtte Denne tjenesten gir Premium telefonstøtte i tjenesteperioden, slik den er angitt på fakturaen. Ekstern hjelp til løsing av programvareproblemer via telefon omfatter enkle råd om tilgjengelige kompatible programmer som Internett-lesere, operativsystemprogrammer, programmer for personlig økonomi, produktivitetsprogrammer, e-postprogrammer og programmer for redigering av bilder og video. I tillegg er rådgivning tilgjengelig for oppsett av antivirusprogramvare og skriver-/nettverkstilkobling til Dell-produktet. Dells eksperter gir løsninger på problemer med støttede Dell-produkter gjennom enkel "hvordan"-hjelp, hjelp til installering og avinstallering, hjelp til oppgradering eller gjennom reinstallering av fabrikkinnstillinger. Programmene som er oppført nedenfor, er kun for illustrasjon: Vanlig tilgjengelige e-postprogrammer som kan inkludere, men er ikke begrenset til, Outlook eller Outlook Express Vanlige tilgjengelige Internett-lesere, som kan inkludere, men er ikke begrenset til, Firefox, Google Chrome, Opera -programvare eller Windows Internet Explorer Vanlig tilgjengelig produktivitetsprogramvare, som kan inkludere, men er ikke begrenset til, MS Office, Open Office, Adobe Photoshop Elements, Adobe Reader, Google Docs. Vanlig tilgjengelig økonomiprogramvare, som kan inkludere, men er ikke begrenset til, Quicken. Vanlig tilgjengelig programvare for redigering av filmer og bilder, som kan inkludere, men er ikke begrenset til, Adobe Photoshop, Picasa eller Roxio Easy Media Creator Vanlige, støttede operativsystemer for Dell-systemet ditt. En liste er tilgjengelig ved å klikke på lenkene i tabellen nedenfor: Norge Klikk her Premium telefonstøtte inkluderer ikke: Støtte eller hjelp på stedet Fjerning av virus og skadeprogrammer på infiserte produkter Teknisk støtte for shareware-programmer Teknisk støtte for programmer som Dell anser som uvanlige eller som ikke støttes av OEMprodusenten Støtte for maskinvare fra tredjepart Støtte for avanserte kablede/trådløse nettverk eller optimalisering av nettverk Støtte for webutvikling, databaseprogrammer eller skripting Deler og arbeid Merk: Det kan oppstå spesifikke situasjoner hvis et støttet Dell-produkt er infisert med et virus slik at Dell ikke kan gi støtte før viruset er fjernet. I slike situasjoner vil Dells telefontekniker informere kunden. Oppsett av antovirusprogramvare Kunder som har et aktivt antivirusabonnement, får hjelp med planlegging og oppsett av antovirusprogramvare. Merk: Denne tjenesten dekker ikke fjerning av virus. Oppsett av trådløs nettverksenhet og skriver Hjelp med å koble til kablet eller trådløst nettverk Hjelp med skriveroppsett Løsing av vanlige problemer med kablede nettverk, trådløse nettverk eller skriveroppsett som er spesifikke for tilkoblingsprosessen

5 Enkle "hvordan"-råd: Hvordan sikkerhetskopiere data Hvordan koble til Internett Hvordan overføre filer til den nye datamaskinen Hvordan installere anbefalte patcher/rettelser Hvordan tilpasse skrivebordet Støttede Dell-produkter Denne tjenesten er tilgjengelig for alle Dell Inspiron. XPS- og Alienware-merkede produkter (unntatt Inspiron netbooks) som kjøpes i en standardkonfigurasjon. Listen over støttede Dell-produkter utvides jevnlig, så kontakt din Dell-salgsrepresentant eller for å få den mest oppdaterte listen over hvilke tjenester som er tilgjengelig for produkter som er kjøpt fra Dell. Problemløsingstrinn Samle inn informasjon om systemet før du ringer Dell. Du må finne service-id-nummeret og modellnummeret til det defekte systemet før du ringer, for å hjelpe Dell-teknikeren. Disse står på en hvit etikett på baksiden av systemet. Sørg også for at du har tilgang til det defekte systemet når du ringer teknisk støtte. Du finner telefonnumre på ved å velge riktig region, land og segmentet du vil kontakte. Ta kontakt med Dell for å få hjelp med å finne feilen Dell-teknikeren vil feilsøke problemet sammen med deg for å finne ut nøyaktig hva som er feil og/eller hvilken del som er defekt, slik at problemet kan løses. Eksempler på problemløsing: Kjøring av tester som er aktuelle for det rapporterte problemet Installering av Service Packs, komponenter, tillegg, oppdateringer og patcher for dekkede, fabrikkinstallerte operativsystemer, fastvare og BIOS Installering og standardkonfigurering av Dells fabrikkinstallerte operativsystemer, programvare og drivere Testing av et fabrikkinstallert nettverkskort (inkludert trådløst) ved å teste med produsentens diagnostikkverktøy og pinging av en annen PC Samarbeide med Dell-teknikeren Det kan være umulig å stille en nøyaktig problemdiagnose uten å åpne systemet og/eller sette delene på plass. Dell-teknikeren gir deg beskjed om dette er nødvendig, og arbeider sammen med deg. Man kan unngå forsinkelser i problemløsingen ved å åpne systemet, men dette må bare gjøres med veiledning fra en tekniker som gir råd om forholdsregler for sikkerhet. Som en siste utvei kan problemløsingsprosessen innebære å gjenopprette fabrikkinnstillingene for det originale operativsystemet, den originale programvaren og maskinvaredriverne til standardkonfigurasjonene disse hadde da systemet ble levert fra fabrikken. Løse problemet Dell sender deler eller tilbyr teknikerservice bare hvis en Dell-representant er enig i at en servicehenvendelse vil løse problemet og problemet ikke kan løses gjennom anbefalte problemløsingsprosesser slik det er beskrevet ovenfor. Det vil bli gjort unntak hvis en kunde har spesielle behov eller nedsatt funksjonsevne og gjør dette kjent for Dell-teknikeren. Se fakturaen for å bekrefte varigheten av servicekontrakten. Etter at den første serviceperioden er utløpt, kan kunden kjøpe ytterligere dekning separat.

6

7 Utelukkelser fra tjenesten og kundens ansvar Utelukkelser fra tjenesten Uten begrensning inkluderer ikke Dells feildiagnostisering og hjemmeservice neste dag med Premiumtelefonstøtte støtte for følgende: Konfigurering, installering, oppgradering og validering av operativsystemer som er levert av andre enn Dell. All maskinvare og eksterne enheter som ikke er fra Dell og/eller leveres av Dell, og kompatibilitet med Dellmerket maskinvare. BIOS-/fastvareoppgraderinger for systemer som ikke er Dell-merkede, hvis ikke de er del av problemløsingen. Innhold eller programmer som er generert av brukeren Forbruksmateriell og vanlig slitasje, som batterier og medier. Batterier til bærbare datamaskiner dekkes av en begrenset maskinvaregaranti på ett år. Ikke-kritiske feil som faller inn under bransjens spesifiserte toleransegrense, f.eks. støy og separate LCDpiksler. Preventivt vedlikehold. Fjerning av virus og skadeprogrammer på infiserte produkter* Teknisk støtte for shareware-programmer Teknisk støtte for programmer som Dell anser som uvanlige Støtte for maskinvare fra tredjepart Støtte for avanserte kablede/trådløse nettverk eller optimalisering av nettverk Støtte for webutvikling, databaseprogrammer eller skripting Deler og arbeid. * Det kan oppstå spesifikke situasjoner hvis et støttet Dell-produkt er infisert med et virus slik at Dell ikke kan gi støtte før viruset er fjernet. I slike situasjoner vil Dells telefontekniker informere kunden. Dell har en rekke andre tjenester tilgjengelige. Hvis du vil vite mer, kan du gå til og velge riktig region og land og segmentet du vil kontakte. Kundens ansvar For at Dell skal kunne gi støtte slik de plikter til, må kunden uten begrensning: Oppgi ID-nummeret/serienummeret til systemet forespørselen gjelder. Gi Dell full og sikker tilgang til produktene umiddelbart. Varsle Dell hvis det blir umulig å delta i det avtalte tidsrommet, etter at telefonbasert problemløsing er gjennomført. Passe på at systemet er plassert på et sted som er lett tilgjengelig, der det er nok plass og helse- og sikkerhetsforholdene er gode. Gjøre tilgjengelig alle fasiliteter og tjenester som Dell med rimelighet kan kreve, uten vederlag, slik at Dell kan utføre tjenesten på en skikkelig måte. Gjøre tilgjengelig de telekommunikasjonsfasiliteter som Dell med rimelighet kan kreve, slik at tjenesten og annen testing, diagnostikk og reparasjon kan utføres for kundens regning. Passe på å ha fullstendige sikkerhetskopier av all programvare og alle data slik mønsterpraksis tilsier før du ber Dell utføre tjenesten. Erkjenne at de er ansvarlige for å gjenopprette sin egen programvare etter at tjenesten er utført. Informere Dell om eventuelle flyttinger av systemet. Ha et aktivt abonnement på en antivirustjeneste. Påse at programvaren som er installert på systemet, har minimumsnivå av versjon og konfigurasjon slik det er spesifisert av Dell på den originale produktfakturaen og på og installere erstatningsdeler, patcher, programvareoppdateringer eller nyere versjoner slik Dell instruerer. Andre handlinger som Dell med rimelighet kan kreve for å kunne utføre tjenesten på best mulig måte. Geografiske begrensninger Tjenestene som er beskrevet her, er bare tilgjengelige i landet der du kjøpte Dell-produktet. Tjenestene er kanskje ikke tilgjengelige overalt, og ytterligere begrensninger, avgifter og vilkår kan forekomme på enkelte steder. Hvis du flytter systemet til et sted der tjenestene ikke er tilgjengelige, eller du velger å ikke betale slike

8 ekstra avgifter, kan det være at tjenesten endres automatisk til en tjenestetype som er tilgjengelig til en slik pris eller en lavere pris på det nye stedet. Tjenestedetaljene kan avvike hvis du flytter til et land som ikke er oppført i listen over støttede land i tabellen på den første siden i dette dokumentet. Du finner en liste over land på Dells webområde ved å klikke på ikonet Travelling Internationally. Alle land som ikke er oppført på denne listen, er ikke-dell direkte-land. Hvis systemet flyttes fra eller til et ikke-dell direkte-land, kan det hende at tjenesten ikke er tilgjengelig, endres eller koster penger. Det er kundens ansvar å informere Dell hvis systemer flyttes utenfor landegrensene. Kunder må fylle ut overføringsskjemaet som finnes på Dells nettsted Annen viktig informasjon Unntak for skade I tillegg til elementene som er spesifisert i Dells standard salgsbetingelser, dekker Dell-service heller ikke skade forårsaket av: Bruk av komponenter eller programvare som ikke er levert av Dell Flytting eller transport Service som ikke er godkjent av Dell Bruk som ikke er i samsvar med produktinstruksjonene Feil spenning på systemets strømforsyning Uforsvarlig eller overdreven bruk Skader som skyldes uhell Forsettlig skade Ytre omstendigheter Force Majeure Kundedata og datatap Dell anbefaler jevnlig sikkerhetskopiering av data til separate medier før Dell utfører tjenesten. Du er til alle tider ansvarlig for sikkerhet, sikkerhetskopiering og ny installering av dataene. Dell er ikke ansvarlig for tap av programvare eller data. Som en del av Premium-telefonstøttetjenesten vil Dell hjelpe deg med overføring og sikkerhetskopiering av data. Vanlig tilgjengelige programvaretitler Hjelp til løsing av programvareproblemer er begrenset til vanlig tilgjengelige, kompatible programvaretitler som enten er kjøpt sammen med det støttede Dell-produktet, eller som kjøpes separat og installeres på støttede Dell-produkter eller som kjøpes separat og installeres på støttede Dell-produkter. Endelig avgjørelse om hvorvidt spesifikk programvare støttes, foretas av Dell-teknikeren på kontakttidspunktet. I spesifikke situasjoner der det trengs støtte til oppgaver utover omfanget av denne kontrakten, kan Dell tilby tilleggstjenester via telefonstøtteteknikeren. Slike tilleggstjenester koster ekstra. Returer Du kan når som helst avbryte et kjøp i henhold til reglene for avstandssalg uten årsak, og motta en refusjon for den betalte prisen, minus eventuelle beløp som påløper for Dell ved gjenhenting av produktet eller for å dekke skader på produktene mens de har vært i kundens eie. For å benytte deg av dette må du gi Dell skriftlig beskjed innen 7 arbeidsdager etter dagen serviceordren ble bekreftet eller før tjenesten startet. Dette avsnittet gjelder ikke for bedriftskunder eller -brukere. Denne tjenestebeskrivelsen er underlagt og kommer i tillegg til Dells standardvilkår for salg og service (inkludert, uten begrensning, Dells begrensning eller ekskludering av erstatningsansvar slik det der er beskrevet) eller andre gyldige, signerte avtaler mellom deg og Dell. Dell forbeholder seg retten til når som helst å endre dette dokumentet og tjenestene som beskrives, forutsatt at slike endringer ikke fører til redusering av Dells forpliktende avtaler med eksisterende kunder som mottar tjenestene. Dells tjenester og garantier med hensyn til produktene og tjenestene er nøyaktig slik de beskrives i dette dokumentet, i avtaler mellom Dell og deg og slik det i tillegg kreves i henhold til gjeldende lover. Dell gir ingen uttrykkelig eller stilltiende garanti når det gjelder tjenestene, unntatt slik det er angitt i Dells standard salgsbetingelser, andre signerte avtaler eller slik det kreves i henhold til gjeldende lover. Ingenting som er beskrevet i denne tjenestebeskrivelsen påvirker eller reduserer lovpålagte rettigheter og gjeldende forbrukerrettigheter. Du kan finne Dells standardvilkår og -betingelser i Vilkår og betingelser-bunnteksten på hjemmesiden på følgende steder: Norge Dell A/S, Arne Jacobsens Allé

9 15-17, 2300 København S, Danmark CVR.-nr Vat No: DK (Denmark) / NO ) 2012 Dell Corporation Limited. Med enerett. Reproduksjon i enhver form er strengt forbudt uten eksplisitt skriftlig tillatelse fra Dell Corporation Limited. Dell og Dell-logoen er enten registrerte eller uregistrerte varemerker som tilhører Dell Inc. Andre varemerker og merkenavn kan være brukt i dette dokumentet enten som en henvisning til enhetene som innehar rettighetene til merkene og navnene, eller til produktene deres. Dell fraskriver seg enhver eierinteresse i andres varemerker og varenavn.

Tjenestebeskrivelse Dells europeiske tjeneste for henting og retur

Tjenestebeskrivelse Dells europeiske tjeneste for henting og retur Tjenestebeskrivelse Dells europeiske tjeneste for henting og retur Oversikt over tjenesten for henting og retur Med den europeiske tjenesten for henting og retur får du, fra leveringsdatoen, en støttetjeneste

Detaljer

I. Oversikt over tjenesten Service på stedet neste arbeidsdag (NBD - Next Business Day)

I. Oversikt over tjenesten Service på stedet neste arbeidsdag (NBD - Next Business Day) Beskrivelse av Dell-tjenesten Service på stedet neste arbeidsdag I. Oversikt over tjenesten Service på stedet neste arbeidsdag (NBD - Next Business Day) Service på stedet neste arbeidsdag omfatter, fra

Detaljer

Beskrivelse av Dell-tjenesten Internasjonal service på stedet neste arbeidsdag

Beskrivelse av Dell-tjenesten Internasjonal service på stedet neste arbeidsdag Beskrivelse av Dell-tjenesten Internasjonal service på stedet neste arbeidsdag I. Oversikt over tjenesten Internasjonal service på stedet neste arbeidsdag (INBD International Next Business Day) Internasjonal

Detaljer

Tjenestebeskrivelse: Grunnleggende maskinvaretjenester for forbrukere

Tjenestebeskrivelse: Grunnleggende maskinvaretjenester for forbrukere Service Description Consumer Basic Hardware Service Tjenestebeskrivelse: Grunnleggende maskinvaretjenester for forbrukere Ditt system. I forbindelse med denne avtalen identifiseres et Dell-system bestående

Detaljer

Tjenestebeskrivelse: Maskinvaretjeneste hjemme hos forbruker

Tjenestebeskrivelse: Maskinvaretjeneste hjemme hos forbruker Tjenestebeskrivelse: Maskinvaretjeneste hjemme hos forbruker Ditt system I forbindelse med denne avtalen identifiseres et Dell-system bestående av følgende komponenter: skjerm, prosessor (CPU), innput-enhet

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Premium kundestøtteservice

Tjenestebeskrivelse Premium kundestøtteservice Tjenestebeskrivelse Premium kundestøtteservice Premium kundestøtteservice omfatter service på stedet neste arbeidsdag, fra leveringsdatoen, en støttetjeneste som er utformet slik at du skal slippe bekymringer.

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Grunnleggende maskinvarestøtte

Tjenestebeskrivelse Grunnleggende maskinvarestøtte Tjenesteoversikt Dell har gleden av å tilby grunnleggende maskinvarestøtte ( tjeneste eller grunnleggende ) i henhold til dette dokumentet (tjenestebeskrivelsen) og nivået for på stedet- og/eller innsendingsservice

Detaljer

I. Oversikt over den Europeiske hente- og returtjenesten (CAR Collect And Return)

I. Oversikt over den Europeiske hente- og returtjenesten (CAR Collect And Return) Beskrivelse av Dells Europeiske hente- og returtjeneste I. Oversikt over den Europeiske hente- og returtjenesten (CAR Collect And Return) Europeisk hente- og returtjeneste omfatter, fra leveringsdatoen,

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Sporing og gjenoppretting for bærbar PC og Ekstern sletting av data

Tjenestebeskrivelse Sporing og gjenoppretting for bærbar PC og Ekstern sletting av data Tjenestebeskrivelse Sporing og gjenoppretting for bærbar PC og Ekstern sletting av data Tjenesteoversikt Dell er glad for å kunne tilby tjenesten Sporing og gjenoppretting og tjenesten Ekstern sletting

Detaljer

Denne avtalen gir et bilde på de støtteproduktene som skal tilbyd av Compellent som kundestøtte for maskin og/eller programvare fra Dell Compellent.

Denne avtalen gir et bilde på de støtteproduktene som skal tilbyd av Compellent som kundestøtte for maskin og/eller programvare fra Dell Compellent. Tjenestebeskrivelse Vilkår og betingelser for Copilot kundestøtte Tjenesteoversikt Denne tjenestebeskrivelsen ("Tjenestebeskrivelse") er inngått mellom deg, kunden ("deg" eller "kunden") og Dell-enheten

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Hjemmeservice inkludert kvelder og lørdager

Tjenestebeskrivelse Hjemmeservice inkludert kvelder og lørdager Tjenestebeskrivelse Hjemmeservice inkludert kvelder og lørdager Oversikt over hjemmeservice inkludert kvelder og lørdager (Hjemmeservice) Med Hjemmeservice inkludert kvelder og lørdager (Hjemmeservice)

Detaljer

EPSON COVERPLUS Vilkår

EPSON COVERPLUS Vilkår EPSON COVERPLUS Vilkår 1. Definisjoner i disse vilkårene: "Registrering" er prosessen på registreringsnettstedet for EPSON CoverPlus, der du angir aktiveringsnummeret etter, enten ved kjøp eller overdragelse,

Detaljer

Tjenestebeskrivelse: Tjenesten Behold harddisken ved behov

Tjenestebeskrivelse: Tjenesten Behold harddisken ved behov Dell Tjenester Tjenestebeskrivelse: Tjenesten Behold harddisken ved behov Tjenesten Behold harddisken ved behov Oversikt over vilkår Denne avtalen ("Avtalen" eller "Tjenestebeskrivelsen") opprettes mellom

Detaljer

Dell tjenestebeskrivelse

Dell tjenestebeskrivelse Dell tjenestebeskrivelse Garantistøtte ved en enkel utløpt hendelse Kommersielle kunder Introduksjon Dell har gleden av å levere garantistøtte ved en enkel utløpt hendelse Kommersielle kunder ("tjenesten(e)")

Detaljer

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD angir viktig informasjon som hjelper deg med å bruke datamaskinen bedre. FORSIKTIG: En FORHOLDSREGEL

Detaljer

Bruke QuickRestore-CDen

Bruke QuickRestore-CDen Bruke QuickRestore-CDen Compaq gir deg muligheten til å gjenopprette Notebook, legge til drivere eller lage sikkerhetskopier av filene på en separat partisjon på harddisken. Disse valgene er tilgjengelige

Detaljer

Dell Garantistøtte ved en enkel utløpt hendelse Forbruker

Dell Garantistøtte ved en enkel utløpt hendelse Forbruker Tjenesteoversikt Dell Garantistøtte ved en enkel utløpt hendelse Forbruker Tjenestebeskrivelse Dells garantistøtte ved en enkel utløpt hendelse ("tjeneste" eller "tjenester") gir tilgang til Dells maskinstøtteteknikerer

Detaljer

Servicebeskrivelse. Teknisk støtte utover garantien. Introduksjon. Anvendelsesområdet for tjenesteavtalen

Servicebeskrivelse. Teknisk støtte utover garantien. Introduksjon. Anvendelsesområdet for tjenesteavtalen Servicebeskrivelse Teknisk støtte utover garantien Introduksjon Dell har gleden av å levere teknisk støtte utover garantien ( tjeneste(r) ) i henhold til tjenestebeskrivelsen ( tjenestebeskrivelse ). Ditt

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Basic Hardware Service

Tjenestebeskrivelse Basic Hardware Service Tjenestebeskrivelse Basic Hardware Service Oversikt over vilkår og betingelser Denne avtalen ("avtalen" eller "tjenestebeskrivelsen") inngås mellom kunden ("du" eller "kunden") og Dell. Ved å kjøpe disse

Detaljer

sende den gjenoppbygge og over hele verden. data på ødelagt. når slike av denne produkt. tjenestebeskrivelsen, er beskrevet) nedenfor.

sende den gjenoppbygge og over hele verden. data på ødelagt. når slike av denne produkt. tjenestebeskrivelsen, er beskrevet) nedenfor. Tjenestebeskrivelse Gjennoppretting av tapt data Tjenesteoversikt Dell er glad for å kunne tilby tjenesten Gjennoppretting av tapt data( tjenesten eller tjenestene ) for utvalgte produkter ( støttede produkter

Detaljer

NOKIA-PRODUSENTENS BEGRENSEDE GARANTI FOR NOKIA MED WINDOWS-TELEFON

NOKIA-PRODUSENTENS BEGRENSEDE GARANTI FOR NOKIA MED WINDOWS-TELEFON NOKIA-PRODUSENTENS BEGRENSEDE GARANTI FOR NOKIA MED WINDOWS-TELEFON OBS! Denne begrensede garantien fra produsenten ( garantien ) gjelder bare for autentiske Nokiaprodukter med Windows-telefon solgt via

Detaljer

Oppdatere, sikkerhetskopiere og gjenopprette programvare

Oppdatere, sikkerhetskopiere og gjenopprette programvare Oppdatere, sikkerhetskopiere og gjenopprette programvare Brukerhåndbok Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoft Corporation

Detaljer

Boot Camp Installering og klargjøring

Boot Camp Installering og klargjøring Boot Camp Installering og klargjøring Innhold 3 Innledning 4 Installeringsoversikt 4 Trinn 1: Søk etter oppdateringer 4 Trinn 2: Klargjør Mac-maskinen for Windows 4 Trinn 3: Installer Windows på Mac-maskinen

Detaljer

HURTIGVEILEDNING FOR. Installasjon av Nokia Connectivity Cable Drivers

HURTIGVEILEDNING FOR. Installasjon av Nokia Connectivity Cable Drivers HURTIGVEILEDNING FOR Installasjon av Nokia Connectivity Cable Drivers Innhold 1. Innledning...1 2. Dette trenger du...1 3. Installere Nokia Connectivity Cable Drivers...2 3.1 Før installasjonen...2 3.2

Detaljer

Parental Controls. Versjon: 6.0. Brukerhåndbok

Parental Controls. Versjon: 6.0. Brukerhåndbok Parental Controls Versjon: 6.0 Brukerhåndbok Publisert: 2012-06-27 SWD-20120627161745234 Innhold... 4 Krav... 4 Om foreldrekontroll... 4 Jeg har glemt PIN-koden for foreldrekontroll... 5 Juridisk merknad...

Detaljer

HP returtjeneste for maskinvare HP kontraktsfestede kundesupporttjenester

HP returtjeneste for maskinvare HP kontraktsfestede kundesupporttjenester HP returtjeneste for maskinvare HP kontraktsfestede kundesupporttjenester Retur til HP-tjenester av høy kvalitet med fjerntelefonsupport og sentralt reparasjonssted. HP returtjeneste for maskinvare-tjenester

Detaljer

Programvareoppdateringer

Programvareoppdateringer Programvareoppdateringer Brukerhåndbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Installasjon av en PowerConnect -svitsj

Tjenestebeskrivelse Installasjon av en PowerConnect -svitsj Tjenestebeskrivelse Installasjon av en PowerConnect -svitsj SKU-er for tjeneste Se vedlegg A Tjenesteoversikt Tjenesten gjelder den fysiske installasjonen av en enkelt PowerConnect Ethernet-svitsj, inkludert

Detaljer

Tjenestebeskrivelse ProSupport for sluttbrukere

Tjenestebeskrivelse ProSupport for sluttbrukere Tjenesteoversikt Dell er glad for å kunne tilby ( tjenesten eller tjenester ) for utvalgte servere, lagringsenheter, stasjonære og bærbare systemer og skrivere ( støttede produkter som definert under)

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Innhold 1. Innledning... 1 2. Nedlasting... 2 3. Installasjon / oppgradering... 5 3.1 Installasjon av nødvendige tilleggskomponenter...

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Rask utsending

Tjenestebeskrivelse Rask utsending RASK UTSENDING (FTD eller Programmet ) BETINGELSER Med hensyn til løftene fremsatt nedenfor, er partene enige om følgende: I denne Avtalen gjelder følgende definisjoner: Sluttbruker vil si personen som

Detaljer

VENNLIGST LES DISSE VILKÅRENE OG BETINGELSENE NØYE FØR DU BRUKER DETTE NETTSTEDET.

VENNLIGST LES DISSE VILKÅRENE OG BETINGELSENE NØYE FØR DU BRUKER DETTE NETTSTEDET. VENNLIGST LES DISSE VILKÅRENE OG BETINGELSENE NØYE FØR DU BRUKER DETTE NETTSTEDET. VILKÅR FOR BRUK AV NETTSTED Disse vilkårene for bruk (sammen med dokumentene som er referert til her) forteller deg betingelsene

Detaljer

Programvareoppdateringer

Programvareoppdateringer Programvareoppdateringer Brukerhåndbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan

Detaljer

Denne lisensavtalen for sluttbrukere gjelder for deg hvis du har ervervet produktet utenfor USA og Canada.

Denne lisensavtalen for sluttbrukere gjelder for deg hvis du har ervervet produktet utenfor USA og Canada. Denne lisensavtalen for sluttbrukere gjelder for deg hvis du har ervervet produktet utenfor USA og Canada. Denne lisensavtalen for sluttbrukere ( Lisensavtalen ) er en juridisk avtale mellom deg og TomTom

Detaljer

Boot Camp Installering og klargjøring

Boot Camp Installering og klargjøring Boot Camp Installering og klargjøring Innhold 3 Innledning 4 Dette trenger du 4 Installeringsoversikt 4 Trinn 1: Start Boot Camp-assistent. 4 Trinn 2: Installer Windows. 4 Trinn 3: Installer Boot Camp-driverne

Detaljer

VILKÅR FOR BRUK AV PREODAY APP OG E-HANDELSLØSNING

VILKÅR FOR BRUK AV PREODAY APP OG E-HANDELSLØSNING VILKÅR FOR BRUK AV PREODAY APP OG E-HANDELSLØSNING Ved å sette opp og lage en Preoday App og E-handelsløsning for ditt utsalgssted eller restaurant godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar vilkårene,

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Service for å sette inn nytt batteri (BRS) ved forseglede batterier og som er utenfor garantien

Tjenestebeskrivelse Service for å sette inn nytt batteri (BRS) ved forseglede batterier og som er utenfor garantien Tjenestebeskrivelse Service for å sette inn nytt batteri (BRS) ved forseglede batterier og som er utenfor garantien Introduksjon Dell har gleden av å tilby og sette inn nytt batteri ved forseglede batterier

Detaljer

Ekstern konfigurering av en Dell KACE K1000, Service Desk

Ekstern konfigurering av en Dell KACE K1000, Service Desk Tjenestebeskrivelse Ekstern konfigurering av en Dell KACE K1000, Service Desk Innledning til tjenesteavtalen Denne tjenesten gir fjernimplementering av ett enkelt Dell KACE K1000-series appliance for å

Detaljer

Boot Camp Installering og klargjøring

Boot Camp Installering og klargjøring Boot Camp Installering og klargjøring Innhold 4 Innledning 5 Dette trenger du 6 Installeringsoversikt 6 Trinn 1: Søk etter oppdateringer. 6 Trinn 2: Åpne Boot Camp-assistent. 6 Trinn 3: Installer Windows.

Detaljer

Oppdatere, sikkerhetskopiere og gjenopprette programvare

Oppdatere, sikkerhetskopiere og gjenopprette programvare Oppdatere, sikkerhetskopiere og gjenopprette programvare Brukerhåndbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen

Detaljer

Boot Camp Installering og klargjøring

Boot Camp Installering og klargjøring Boot Camp Installering og klargjøring Innhold 3 Innledning 3 Dette trenger du 4 Installeringsoversikt 4 Trinn 1: Søk etter oppdateringer 4 Trinn 2: Klargjør Mac-maskinen for Windows 4 Trinn 3: Installer

Detaljer

Din bruksanvisning SAMSUNG MZ-7PC128D http://no.yourpdfguides.com/dref/4546387

Din bruksanvisning SAMSUNG MZ-7PC128D http://no.yourpdfguides.com/dref/4546387 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for SAMSUNG MZ-7PC128D. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på SAMSUNG MZ-7PC128D i bruksanvisningen (informasjon,

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Installasjon og konfigurasjon av et Dell PowerVault diskundersystem i MDserien

Tjenestebeskrivelse Installasjon og konfigurasjon av et Dell PowerVault diskundersystem i MDserien Tjenestebeskrivelse Installasjon og konfigurasjon av et Dell PowerVault diskundersystem i MDserien SKU-er for tjeneste Se vedlegg A Tjenesteoversikt Tjenesten gjelder installasjon, konfigurasjon og grunnleggende

Detaljer

PC som hjelpemiddel i grunnskolen i Bærum kommune - informasjon til elever og foresatte

PC som hjelpemiddel i grunnskolen i Bærum kommune - informasjon til elever og foresatte Revidert 05.02.09 PC som hjelpemiddel i grunnskolen i Bærum kommune - informasjon til elever og foresatte Til foresatte og elever som har fått vedtak om pc som hjelpemiddel Når dere nå skal velge en pc

Detaljer

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok

Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett Brukerhåndbok Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD angir viktig informasjon som hjelper deg med å bruke datamaskinen bedre. FORSIKTIG: En FORHOLDSREGEL

Detaljer

Installeringsveiledning for trådløs N150 mikro-usb-adapter WNA 1000M. Trådløs N150 mikro-usb-adapter Ressurs-CD

Installeringsveiledning for trådløs N150 mikro-usb-adapter WNA 1000M. Trådløs N150 mikro-usb-adapter Ressurs-CD Installeringsveiledning for trådløs N150 mikro-usb-adapter WNA 1000M Trådløs N150 mikro-usb-adapter Ressurs-CD Varemerker NETGEAR, NETGEAR-logoen og Connect with Innovation er varemerker og/eller registrerte

Detaljer

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og klargjøringshåndbok

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og klargjøringshåndbok Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og klargjøringshåndbok Les dette dokumentet før du installerer Mac OS X. Det inneholder viktig informasjon om installeringen av Mac OS X. Systemkrav Hvis du skal

Detaljer

Dell Precision Workstation T3600/T5600/ T7600

Dell Precision Workstation T3600/T5600/ T7600 Dell Precision Workstation T3600/T5600/ T7600 Informasjon om konfigurasjon og funksjoner Om advarsler ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. Dell Precision

Detaljer

Tjenestebeskrivelse ProSupport for din bedrift

Tjenestebeskrivelse ProSupport for din bedrift Tjenesteoversikt Dell er glad for å kunne tilby ( tjenesten eller tjenester ) for utvalgte servere, lagringsenheter, stasjonære og bærbare systemer og skrivere ( støttede produkter som definert under)

Detaljer

Boot Camp Installering og klargjøring

Boot Camp Installering og klargjøring Boot Camp Installering og klargjøring Innhold 3 Innledning 4 Dette trenger du 5 Installeringsoversikt 5 Trinn 1: Søk etter oppdateringer 5 Trinn 2: Klargjør Mac-maskinen for Windows 5 Trinn 3: Installer

Detaljer

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

Styrepute og tastatur

Styrepute og tastatur Styrepute og tastatur Brukerhåndbok Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

2. Dedikert teknisk support på telefon 24 x 7 med høyt utdannede, sertifiserte teknikere

2. Dedikert teknisk support på telefon 24 x 7 med høyt utdannede, sertifiserte teknikere Beskrivelse av Dells Business Support-tjeneste I. Oversikt over Business Support-tjenesten Dells Business Support-tjeneste kombinerer raske svar og løsninger med avansert teknisk hjelp og kontoadministrasjon

Detaljer

hp SmartFriend støttetjenesteavtale ("avtalen") vilkår

hp SmartFriend støttetjenesteavtale (avtalen) vilkår hp SmartFriend støttetjenesteavtale ("avtalen") vilkår Takk for at du kjøpte denne tjenesteavtalen for HP SmartFriend. Du finner tjenestebeskrivelser med mer utfyllende informasjon i hovedkilden www.hp.com/no/

Detaljer

N300 WiFi-ruter (N300R)

N300 WiFi-ruter (N300R) Easy, Reliable & Secure Installeringsveiledning N300 WiFi-ruter (N300R) Varemerker Merkenavn og produktnavn er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører sine respektive eiere. Informasjonen

Detaljer

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting

Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Brukerhåndbok Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

Pekeutstyr og tastatur Brukerhåndbok

Pekeutstyr og tastatur Brukerhåndbok Pekeutstyr og tastatur Brukerhåndbok Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan endres

Detaljer

ATI REMOTE WONDER Installeringsveiviser

ATI REMOTE WONDER Installeringsveiviser ATI REMOTE WONDER Installeringsveiviser i Merknad Dette dokumentet er blitt nøye utarbeidet, men ATI Technologies Inc. tar intet ansvar med hensyn til, ytelse eller bruk av ATI maskinvare, programvare

Detaljer

HP Returtjeneste for maskinvare Hente- og bringetjeneste med Beskyttelse mot hendelige uhell

HP Returtjeneste for maskinvare Hente- og bringetjeneste med Beskyttelse mot hendelige uhell HP Returtjeneste for maskinvare Hente- og bringetjeneste med Beskyttelse mot hendelige uhell HP Care Pack-tjenester HP Returtjeneste for maskinvare er en høykvalitets dør-til-dør-tjeneste for berettigede

Detaljer

Motorola Phone Tools. Hurtigstart

Motorola Phone Tools. Hurtigstart Motorola Phone Tools Hurtigstart Innhold Minimumskrav... 2 Før du installerer Motorola Phone Tools... 3 Installere Motorola Phone Tools... 4 Installere og konfigurere den mobile enheten... 5 Elektronisk

Detaljer

Programvareoppdateringer Brukerhåndbok

Programvareoppdateringer Brukerhåndbok Programvareoppdateringer Brukerhåndbok Copyright 2008, 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows er et registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet

Detaljer

Merk at det ikke stilles krav til skriftlig signering for at bindende avtale er inngått.

Merk at det ikke stilles krav til skriftlig signering for at bindende avtale er inngått. Abonnementsavtale Visma Avendo (Visma Avendo) Denne abonnementsavtalen, heretter kalt avtalen, er inngått mellom abonnenten, heretter kalt kunden (den juridiske personen som er spesifisert på faktura fra

Detaljer

N150 Wi-Fi-ruter (N150R)

N150 Wi-Fi-ruter (N150R) Easy, Reliable & Secure Installeringsveiledning N150 Wi-Fi-ruter (N150R) Varemerker Merkenavn og produktnavn er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører sine respektive eiere. Informasjonen

Detaljer

Forstå alternativene for service og kundestøtte

Forstå alternativene for service og kundestøtte Forstå alternativene for service og kundestøtte QuickRestore Compaq gir deg muligheten til å gjenopprette systemet når som helst ved hjelp av QuickRestore. QuickRestore har fem forskjellige gjenopprettingsalternativer,

Detaljer

HASP feilsøkingsveiledning

HASP feilsøkingsveiledning 1 HASP feilsøkingsveiledning Corporate office: Trimble Geospatial Division 10368 Westmoor Drive Westminster, CO 80021 USA www.trimble.com Copyright and trademarks: 2005-2013, Trimble Navigation Limited.

Detaljer

TRUST USB VIDEO EDITOR

TRUST USB VIDEO EDITOR TRUST USB VIDEO EDITOR Brukerveiledning for hurtiginstallering N Versjon 1.0 1 1. Innledning Denne veiledningen er beregnet på brukere av Trust USB Video Editor. Ved installering er det er nødvendig med

Detaljer

Dell Vostro 1220 Informasjon om konfigurasjon og funksjoner

Dell Vostro 1220 Informasjon om konfigurasjon og funksjoner Om advarsler ADVARSEL: En ADVARSEL angir en potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller dødsfall. Dell Vostro 1220 Informasjon om konfigurasjon og funksjoner Sett forfra 1 2 3 4 18 19 15 16

Detaljer

AVTALEVILKÅR FOR BESTILLING AV MØTER, VIDEOKONFERANSER OG BUSINESS LOUNGE

AVTALEVILKÅR FOR BESTILLING AV MØTER, VIDEOKONFERANSER OG BUSINESS LOUNGE AVTALEVILKÅR FOR BESTILLING AV MØTER, VIDEOKONFERANSER OG BUSINESS LOUNGE 1. Bestilling og bekreftelse av møter En møtebestilling anses å være bindende når den er bekreftet. En bekreftet bestilling utgjør

Detaljer

Nokia Nseries PC Suite 2.1. 1. utgave

Nokia Nseries PC Suite 2.1. 1. utgave Nokia Nseries PC Suite 2.1 1. utgave 2008 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt. Nokia, Nokia Connecting People og Nseries er varemerker eller registrerte varemerker for Nokia Corporation. Nokia tune er et

Detaljer

F-Secure Mobile Security for Windows Mobile

F-Secure Mobile Security for Windows Mobile F-Secure Mobile Security for Windows Mobile 1. Installasjon og aktivering Tidligere versjon Installasjon Aktivering Starte produktet Hvis du har en tidligere versjon av F-Secure Mobile Security installert,

Detaljer

PROGRAMVARE FOR ADMINISTRASJON AV DIABETESBEHANDLING. Installasjonsveiledning

PROGRAMVARE FOR ADMINISTRASJON AV DIABETESBEHANDLING. Installasjonsveiledning PROGRAMVARE FOR ADMINISTRASJON AV DIABETESBEHANDLING Installasjonsveiledning 2007, Medtronic MiniMed. Med enerett. Paradigm og Paradigm Link er registrerte varemerker for Medtronic, Inc. CareLink, Com-Station

Detaljer

Tjenestebeskrivelse. Fjernimplementering av en Ethernet-svitsj. Innledning til tjenesteavtalen

Tjenestebeskrivelse. Fjernimplementering av en Ethernet-svitsj. Innledning til tjenesteavtalen Tjenestebeskrivelse Fjernimplementering av en Ethernet-svitsj Innledning til tjenesteavtalen Denne tjenesten tilbyr fjernhjelp med kundens installering, konfigurering og integrering av én Ethernet-svitsj

Detaljer

ServicePac-avtale om Maintenance, Maintenance Upgrade og Warranty Upgrade Services

ServicePac-avtale om Maintenance, Maintenance Upgrade og Warranty Upgrade Services ServicePac-avtale om Maintenance, Maintenance Upgrade og Warranty Upgrade Services VIKTIG MERKNAD: LES NØYE DISSE BETINGELSENE FOR LEVERING AV SERVICEPAC-TJENESTER FOR IBM WARRANTY SERVICE UPGRADE, IBM

Detaljer

Trinnvis veiledning for oppdatering til Windows 8.1

Trinnvis veiledning for oppdatering til Windows 8.1 Trinnvis veiledning for oppdatering til Windows 8.1 Installere og oppdatere Windows 8.1 Oppdater BIOS, programmere, drivere og kjør Windows Update Velg installeringstype Installer Windows 8.1 Gå til støttesiden

Detaljer

Trinnvis oppgraderingsveiledning for Windows 8 KONFIDENSIELT 1/53

Trinnvis oppgraderingsveiledning for Windows 8 KONFIDENSIELT 1/53 Trinnvis oppgraderingsveiledning for Windows 8 KONFIDENSIELT 1/53 Innhold 1. 1. Oppsettprosess for Windows 8 2. Systemkrav 3. Forberedelser 2. 3. ESD 4. 5. Ren installasjon 6. 1. Tilpass 2. Trådløs 3.

Detaljer

QL-500 QL-560 QL-570 QL-650TD QL-1050

QL-500 QL-560 QL-570 QL-650TD QL-1050 QL-500 QL-560 QL-570 QL-650TD QL-1050 Installasjonsveiledning for programvare Programvare Norsk LB9154001 INNLEDNING Funksjoner P-touch Editor Skriverdriver P-touch Address Book (kun Windows ) Gjør det

Detaljer

FINNAIR Corporate Programme avtalevilkår NORGE GENERELT

FINNAIR Corporate Programme avtalevilkår NORGE GENERELT GENERELT Disse vilkårene skal gjelde for Finnair Corporate Programme (heretter kalt "programmet"). Det er ingen andre regler enn disse vilkårene. Programmet brukes til å administrere bedrifters flyreiser.

Detaljer

PACKARD BELL BEGRENSET GARANTI

PACKARD BELL BEGRENSET GARANTI PACKARD BELL BEGRENSET GARANTI Takk for at du kjøpte et produkt fra Packard Bell. Formålet med dette dokumentet er å stille betingelsene for Packard Bell Begrenset Garanti til din disposisjon. 1. DEFINISJONER

Detaljer

HURTIGVEILEDNING FOR MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650

HURTIGVEILEDNING FOR MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650 HURTIGVEILEDNING FOR MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650 Copyright 2002 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt 9354494 Issue 2 Innhold 1. INNLEDNING...1 2. INSTALLERE MODEM OPTIONS FOR NOKIA 7650...1 3. VELGE TELEFONEN

Detaljer

Tjenestebeskrivelse Installasjon av en Dell PowerEdge -rack

Tjenestebeskrivelse Installasjon av en Dell PowerEdge -rack Tjenestebeskrivelse Installasjon av en Dell PowerEdge -rack SKU-er for tjeneste Se vedlegg A. Tjenesteoversikt Denne tjenesten tilbyr installasjon på stedet av ett enkelt Dell PowerEdge -rack, inkludert

Detaljer

Brukerhåndbok for Dell Inspiron M4040/14-N4050

Brukerhåndbok for Dell Inspiron M4040/14-N4050 Brukerhåndbok for Dell Inspiron M4040/14-N4050 Forskriftsmodell: P22G Forskriftstype: P22G001; P22G002 Merknader, forholdsregler og advarsler MERK! MERK angir viktig informasjon som hjelper deg med å bruke

Detaljer

Corentium Rapport & Analyse SW v2.2. Installasjonsguide

Corentium Rapport & Analyse SW v2.2. Installasjonsguide . 2014-12-04 Corentium Rapport & Analyse SW v2.2 Installasjonsguide E-post: info@corentium.com Telefon: +47 468 46 155 www.corentium.com 2 Innhold 1 Introduksjon... 3 2 HW og SW betingelser... 3 3 Software

Detaljer

Kunder i Europa, Midt-Ø sten og Afrika ( EMEA ) som kjø per Dell-merkede produkter og tjenester fra en forhandler eller distributø r:

Kunder i Europa, Midt-Ø sten og Afrika ( EMEA ) som kjø per Dell-merkede produkter og tjenester fra en forhandler eller distributø r: Tjenestebeskrivelse Dell ProSupport Introduksjon til tjenesteavtalen Dell leverer Dell ProSupport ( tjenesten(e) ) for utvalgte servere, lagringssystemer, stasjonæ re og bæ rbare PCer, smarttelefoner,

Detaljer

Dell Latitude E5430/E5530

Dell Latitude E5430/E5530 Dell Latitude E5430/E5530 Informasjon om konfigurasjon og funksjoner Om advarsler ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. Latitude E5430 Sett forfra og

Detaljer

Hvis du ikke forstår deler av betingelsene, anbefaler vi at du tar kontakt med salgsadministrasjonen, før du begynner å bruke hjemmesiden.

Hvis du ikke forstår deler av betingelsene, anbefaler vi at du tar kontakt med salgsadministrasjonen, før du begynner å bruke hjemmesiden. HANDELSBETINGELSER 1 GENERELL INFORMASJON Salg fra denne hjemmesiden, webshop.sivantos.no, foretas av Sivantos Høreapparater A/S, Nedre Vollgate 5, 0158 Oslo, ORG 940953456, med følgende e-postadresse:

Detaljer

Tjenestebeskrivelse: Dells ProManage-tjenester for ressursgjenvinning Resirkulering av IT-ressurser

Tjenestebeskrivelse: Dells ProManage-tjenester for ressursgjenvinning Resirkulering av IT-ressurser Dell Tjenester Tjenestebeskrivelse: Dells ProManage-tjenester for ressursgjenvinning Resirkulering av IT-ressurser Tjenesteoversikt Dell har gleden av å kunne tilby tjenester for ressursgjenvinning (ARS,

Detaljer

Tilkoblingsbehandling Brukerhåndbok

Tilkoblingsbehandling Brukerhåndbok Tilkoblingsbehandling Brukerhåndbok 1.0. utgave NO 2010 Nokia. Alle rettigheter forbeholdt. Nokia, Nokia Connecting People og Nokia Original Accessories-logoen er varemerker eller registrerte varemerker

Detaljer

HP Maskinvareservice sentralt bytte av enhet

HP Maskinvareservice sentralt bytte av enhet HP Care Pack HP Maskinvareservice sentralt bytte av enhet Oversikt Over Tjenesten... 2 Fordeler for deg... 2 Hovedpunkter om tjenesten... 2 Spesifikasjoner... 2 Om tjenesten... 2 Utføring av service...

Detaljer

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30

NorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 NorskInternett Brukermanual Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 Innholdsliste Hvordan kan vår tjeneste brukes...2 Hva vi leverer...2 Kontoinformasjon...3 Bruk av VPN tilkobling...3 Konfigurering av Android...4

Detaljer

Brukerhåndbok. Linksys PLEK500. Powerline nettverksadapter

Brukerhåndbok. Linksys PLEK500. Powerline nettverksadapter Brukerhåndbok Linksys PLEK500 Powerline nettverksadapter Innhold Oversikt............... 3 Funksjoner.................... 3 Slik fungerer Powerline-nettverket........... 4 Eksempel på installering 4 Installere

Detaljer

Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1

Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1 Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1 NYHETER OG FORBEDRINGER Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 2 Oslo, juni 2011 1. Sirkulasjon All informasjon i dette dokumentet kan endres uten varsel og innebærer

Detaljer

INSTALLASJON OG SUPPORT FRA TIMEKIOSK AS

INSTALLASJON OG SUPPORT FRA TIMEKIOSK AS INSTALLASJON OG SUPPORT FRA TIMEKIOSK AS Gyldig fra: 01.06.2012 Versjon: 2.10 Introduksjon Timekiosk Installasjon og oppstartstjenester vil hjelpe deg i å komme i gang med ditt Timekiosk system. Installasjonstjenestene

Detaljer

Innhold. Dele en USB-enhet på nettverket... 3. Dele en USB-skriver... 5. Sikkerhetskopier Mac-maskinen med Time Machine... 6. NETGEAR genie-appen...

Innhold. Dele en USB-enhet på nettverket... 3. Dele en USB-skriver... 5. Sikkerhetskopier Mac-maskinen med Time Machine... 6. NETGEAR genie-appen... Premium-funksjoner Innhold Dele en USB-enhet på nettverket... 3 Dele en USB-skriver... 5 Sikkerhetskopier Mac-maskinen med Time Machine... 6 NETGEAR genie-appen... 8 2 Dele en USB-enhet på nettverket Med

Detaljer

Brukerhåndbok for IM og tjenesten Presence på Cisco Unified Communications Manager, versjon 9.0(1)

Brukerhåndbok for IM og tjenesten Presence på Cisco Unified Communications Manager, versjon 9.0(1) Brukerhåndbok for IM og tjenesten Presence på Cisco Unified Communications Manager, versjon 9.0(1) Utgitt første gang: May 25, 2012 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose,

Detaljer

Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Enterprise Travel CRM Tilleggsproduktet Mamut Enterprise Travel CRM gir deg muligheten til å ta med deg arbeidet på en bærbar datamaskin ut av kontoret. Du arbeider da på en kopi av den sentrale

Detaljer

Google Cloud Print-guide

Google Cloud Print-guide Google Cloud Print-guide Versjon 0 NOR Merknadsdefinisjoner Vi bruker følgende merknadsstil gjennom hele denne brukermanualen: Merknadene forteller deg hvordan du reagerer på situasjoner som kan oppstå,

Detaljer

Problemløsing. Brukerhåndbok

Problemløsing. Brukerhåndbok Problemløsing Brukerhåndbok Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoft Corporation i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan

Detaljer