56K PC-Card Modem 56K PC-CARD MODEM. Brukerveiledning. Versjon 1.0

Transkript

1 56K PC-CARD MODEM Brukerveiledning Versjon 1.0

2 Hjertelig takk Vi takker deg for at du kjøpte dette produktet fra Trust-assortimentet. Vi håper du har stor glede av det og anbefaler at du leser nøye gjennom denne veiledningen før bruk. Registrering Registrer ditt kjøp på Internett-siden til Trust ( og bli med og vinn flotte premier. I tillegg finner du her forhandleradresser, utførlig produktinformasjon, drivere og OSS er (Ofte Stilte Spørsmål). Lov om opphavsrett Det må ikke kopieres fra denne veiledningen i strid med åndsverkloven, fotografiloven eller avtaler om kopiering inngått med KOPINOR, interesseorgan for rettighetshavere til åndsverk. Kopiering i strid med norsk lov eller avtale kan medføre erstatningsansvar og inndragning, og kan straffes med bøter eller fengsel. Fabrikantansvar Fabrikanten påtar seg ingen ansvar for eksplisitte eller implisitte garantier, herunder forstått, men ikke begrenset til garantier med hensyn til hvor egnet produktet er til å forhandles og hvor egnet det er til et bestemt formål. Dette gjelder programvaren, den vedlagte brukerveiledningen eller veiledningene, skrevet materiale og all annen maskinvare som er vedlagt. Rett til produktendringer eller forbedringer forbeholdes uten at fabrikanten kan forpliktes til å gjøre disse kjent til tredjemenn. Fabrikanten påtar seg ingen ansvar for noen form for tilfeldig eller følgeskade, herunder forstått tap på det forretningsmessige eller kommersielle planet, som følger av bruk av produktet. Alle firma- og produktnavn er de respektive eiernes varemerker eller opphavsrettslig beskyttede varemerker. 04 NO KPCCARD.doc

3 Innhold 1.1 Utforming i teksten Innholdet i pakken Minstekrav til systemet Å installere apparaturen Installasjon av styreprogrammet Windows 95 OSR Windows Windows NT Vedlagt programvare Internett Summetone i utlandet...8 1

4 1. Innledning Denne håndboken er beregnet på brukere av Trust 56K PC-Card Modem for installering og bruk. Det trenges ingen forhåndskunnskaper for installering og bruk av dette produktet. Dersom du har spørsmål etter at du har lest denne veiledningen, kan du kontakte et Trust servicesenter. Opplysninger om hvilket servicesenter det er som ligger nærmest deg finner du bakerst i denne veiledningen. Du kan også besøke nettsiden til Trust ( for støtteinformasjon, omfattende produktinformasjon, drivere og OSS er (Ofte Stilte Spørsmål). 1.1 Utforming i teksten I teksten blir denne utformingen benyttet: <tast> Angir at du må trykke på den tasten som er oppgitt i vinkelparentes. System Angir en programspesifikk term som f. eks. forekommer i. Windows 95. [DIR] Tekst i hakeparentes [ ] skal oppgis fra tastaturet. {term} Tekst i klammer {...} er den engelske termen, f.eks. {File}, som brukes i den figuren det henvises til. Tilleggsinformasjon vises slik: Obs! Modemet fungerer ikke under DOS, OS/2 eller UNIX. I eksempelene brukes stasjonsbokstaven D for cd-rom-spilleren på maskinen din. Skulle din maskin bruke en annen stasjonsbokstav, f. eks. E, bytter du ut D med aktuell bokstav. 1.2 Innholdet i pakken Kontroller innholdet i pakken før du leser gjennom håndboken. Pakken skal inneholde følgende: PC-Card modem telefonkabel diskette med styreprogrammer cd-rom med applikasjonsprogramvare telefonplugg denne veiledningen Vennligst kontakt din forhandler hvis noe mangler eller er skadet. 2

5 1.3 Minstekrav til systemet 486 CPU Windows 95, 98 eller NT4 16MB RAM 4MB ledig plass på harddisken 4 Speed CD-ROM ledig PCMCIA type II slot Analog telefontilkobling 2. Installering 2.1 Å installere apparaturen A. Plugg faksmodemet godt i PCMCIA-slot en på din datamaskin, med den 68- pinners kontakten mot datamaskinen (se figur 1). Pilen på etiketten kan du bruke som veiledende for riktig stand. Figur 1: Å plugge inn kortet i PCMCIA-slot en B. Plugg inn den vedlagte kabelen i PC Card (se figur 1). Formen gjør at stikkontakten passer på bare én måte. Plugg inn kabelens andre ende i telefonkontakten Installasjonen er nå fullført. Fortsett med installering av styreprogrammet. 3

6 2.2 Installasjon av styreprogrammet Windows 95 OSR2 Installer styreprogrammet fra diskett. Først etter at det er gjort, kan du bruke modemet. Installeringen kan gå annerledes enn det som er beskrevet nedenfor. Dette er på grunn av de forskjellige versjoner av Windows 95 som er i omløp. Slå opp i Windows hjelpefil om å legge til apparatur for ytterligere informasjon om noe skulle være uklart. 1. Start Windows. 2. Plugg inn faksmodemet i PCMCIA-slot en (hvis dette ikke har blitt gjort allerede). Windows vil detektere en ny enhet, og et skjerm som i figur 2 vil komme fram. Figur 2: Ny maskinvare funnet 3. Sett inn disketten med styreprogrammet i stasjon A: og klikk Neste (Next). Et skjerm som i figur 3 kommer fram. 4

7 Figur 3: Installasjon PC-Card 4. Klikk Fullfør (Finish) for å fullføre installasjonen. Installeringen av styreprogrammet er nå fullført. Fortsett med avsnitt 3 for å teste modemet Windows 98 Installer styreprogrammet fra diskett. Først etter at det er gjort, kan du bruke modemet. 1. Start Windows. 2. Plugg inn faksmodemet i PCMCIA-slot en (hvis dette ikke har blitt gjort allerede). Windows vil detektere en ny enhet, og et skjerm som i figur 2 vil komme fram. 3. Sett inn disketten med styreprogrammet i stasjon A: og klikk Neste (Next). Et skjerm som i figur 4 kommer fram. 5

8 Figur 4: Ny maskinvare funnet i Windows Velg å la Windows installere det beste styreprogrammet (anbefales). Klikk Neste (Next). Et skjerm som i figur 5 kommer fram. 5. Velg Installer styreprogram fra diskett ved å krysse av den øverste ruten. Klikk Neste (Next). Figur 5: installasjon i Windows Styreprogrammet vil bli funnet på diskett. Klikk Neste (Next) igjen. 7. Styreprogrammet installeres. Klikk Fullfør (Finish) for å fullføre installasjonen. Installeringen av styreprogrammet er nå fullført. Gå til avsnitt 3 for å teste modemet. 6

9 2.2.3 Windows NT4.0 Installer styreprogrammet fra diskett. Først etter at det er gjort, kan du bruke modemet. 1. Plugg inn faksmodemet i PCMCIA-slot en (hvis dette ikke har blitt gjort allerede). 1. Start Windows NT Logg på som Administrator. 3. Gå til Kontrollpanelet (Start Innstillinger Kontrollpanel) og dobbeltklikk Modem -ikonet. 4. Klikk Neste (Next). Når standardmodem blir funnet, klikk Endre (Change). 5. Klikk Diskett (Disk) og sett inn disketten med styreprogrammet i stasjon A:. Klikk OK. 6. Styreprogrammet for Trust 56K PC Card vil bli funnet. Klikk OK. 7. Klikk Neste (Next) for å installere styreprogrammet. 8. Klikk Fullfør (Finish) for å fullføre installasjonen. Installasjonen av styreprogrammet er nå fullført. Gå til avsnitt 4 om bruk av modemet. 3. Å teste For å kontrollere om modemet fungerer bra sammen med datamaskinen kan du gjøre følgende. Obs! Denne funksjonen er ikke tilgjengelig under Windows NT. 1. Gå til Kontrollpanelet (Start Innstillinger Kontrollpanel). 2. Dobbeltklikk Modem -ikonet. 3. Klikk den fanen som heter Diagnose (Diagnostics). 4. Velg COM-port en for Trust 56K PC Card og klikk knappen som heter Mer informasjon (More Info). 5. Etter en liten stund kommer det fram i skjermen modemets response. Hvis modemet ikke gir noe response fra seg, se avsnitt Problemløsning for ytterligere informasjon. Denne testen kontrollerer bare kommunikasjonen mellom modemet og datamaskinen. Problemer med oppringningen og tilkoblingen kontrolleres ikke på denne måten. Gå til avsnitt 4 om bruk av modemet. 7

10 4. Bruk av modemet 4.1 Vedlagt programvare Trust 56K PC Card leveres sammen med programmet Bitware eller Supervoice; det kommer an på din PC Cards versjon hvilket program som følger med. Med disse programmene kan du sende fakser og koble deg til on-line tjenester. Se programvarens brukerveiledning om installeringen. 4.2 Internett For å koble deg til din ISP (Internet Service Provider) trenger du noen programmer i tillegg. Disse følger standard med Windows og installeres for det meste automatisk når du dobbeltklikker Internett-ikonet. Noen Internett-providere gir deg en komplett programvarepakke for Internett-tilgang, som gjør ditt system klart for bruk av Internettet. 4.3 Summetone i utlandet Hvis du bruker modemet i utlandet eller via en egen telefonsentral, kan det hende at summetonen er annerledes. Dette fører til at feilmeldingen Ingen summetone (No Dialtone) oppstår etter et oppringingsforsøk. Koble ut summetonedetekteringen ved å følge nedenstående trinn: 1. Gå til Kontrollpanelet (Start Innstillinger Kontrollpanel). 2. Dobbeltklikk Modem -ikonet. 3. Klikk knappen Egenskaper (Properties). 8

11 4. Klikk den fanen som heter Tilkobling (Connection). Et skjerm som det i figur 6 kommer fram. Figur 6: Modemtilkobling 5. Klikk Vent på summetone før nummeret slås (Wait for dial tone before dialing) (se figur 6), for å koble ut summetonedetekteringen. 6. Klikk OK for å bekrefte endringen. Du er ferdig. 5. Problemløsning Dette avsnittet er ment som hjelp for deg til å løse eventuelle problemer. Hvis det ikke avhjelper ditt problem, surf innom Trust Internett-siden ta kontakt med din forhandler eller med Trust Helpdesk. Til dette trenger du følgende detaljer: Artikkelnummer, som står oppført under strekkoden; Windows-versjonen og -språket; CPU-type og hastighet; Internt minne; Navn og versjonen på programmet; Eksakt feilmelding eller god beskrivelse av når det ikke fungerer og hva det er som ikke fungerer. 9

12 Problem Mulig årsak Løsning Modemet reagerer ikke. Modemet kobler seg opp, men det vises ingen data på skjermen. Modemet ringer, men det etableres ingen tilkobling. Det oppstår feil under tilkoblingen med et modem på avstand. Feilmelding Ingen summetone (No Dial Tone). Styreprogrammer er ikke riktig installert i Windows 95 / 98. Kommunikasjonsparameterne er ikke oppgitt riktig. Systemet venter på deg. Dårlig linje. Feil nummer. Kommunikasjonsstandarden er feil. Det ringes inn under tilkoblingen. Dårlig linje. Telefonlinjen er i bruk. Telefonlinjen fungerer ikke. Annen summetone. Fjern styreprogrammene og installer dem om igjen. Sjekk om alle kommunikasjonsinnstillinger (hastighet, data-, stoppe- og paritetsbiter) er oppgitt riktig og om de er like for begge endene. Trykk <ENTER>-knappen flere ganger. Muligens venter systemet på andre siden på data fra deg før det sender selv. Ring igjen. Kontroller nummeret. Ta kontakt med tjenesten om de riktige kommunikasjonsinnstillingene. Sørg for at Samtale Venter (Call Waiting) er koblet ut. Ring igjen. Vent til den blir ledig. Test linjen med vanlig telefon og gjenopprett. Koble ut summetonedetekteringen (se avsnitt 5.3). 10

13 Vedlegg A: Tekniske spesifikasjoner Modulasjonsnormer V.34, V.32bis, V.32, V.29, V.27ter, V.23, V.22bis, V.22, V.21 ch2, V.17, Bell212/ bps norm V.90 en K56Flex Komprimering V.42bis, MNP Class 5 Feilkorrigering V.42, MNP Classes 2-4 Host-interface PCMCIA, Versjon 2.1 og høyere, type 2 slot FAX-grupper Gruppe III FAX-oppdrag Class 1 Controller Hardware Datapump Hardware Temperatur I drift: 10 tot 50 C Lagret: -10 tot 80 C Vedlegg B: Vilkår for 56K tilkobling Ditt 56K PC Card kan, i visse tilfeller, motta data med en maksimalhastighet på biter pr. sekund. Hvis en bps-tilkobling ikke er mulig, vil modemet automatisk gå over til en lavere hastighet, for det meste mellom og bps. En hastighet på mer en bps er bare mulig for å motta data under nedenstående vilkår: Du er koblet opp til Internett; Din Internett-provider har en V.90-kompatibel tilkoblingsstasjon bak det nummeret du ringer; Du er koblet opp til din Internett-provider via en moderne (digital) telefonsentral. Sjekk dette med ditt lokale televerk; Du bruker en direkte, analog linje for å ringe ut. I alle andre tilfeller og for å sende data til Internett er maksimalhastigheten bps. Obs! Hastigheten kommer an på telefonlinjens kvalitet. 56K PC-Card Modem vil gå over til en lavere hastighet hvis tilkoblingen ikke er ideell. 11