Manual Agentbooking- system
|
|
- Line Petersen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Manual Agentbooking- system 1
2 Innhold 1 Innlogging 2 Bookingsiden 3 Lag en booking 3.1 FLY 3.2 BOK 3.3 LMP 3.4 KOM 4 Søke opp en booking 4.1 SÖK 4.2 KUN 5 Vanlige tillegg, endringer og bookingrelasjoner 5.1 TIL 5.2 NAM 5.3 FLY 5.4 HYR 5.5 SPL 6 Påføring og ombestilling 6.1 PÅF 6.2 OMB 7 Avbestilling 8 Økonomi 8.1 KON 8.2 EKO 9 Hjelpefunksjoner 9.1 STA 9.2 HÄN 9.3 VAD 10 Support 11 Q&A 2
3 1 Innlogging Apollos agentbookingsystem finner du på internett: Innlogging foregår i to steg: 1. I det øvre feltet i den grå ruten skrives byråets agentid. I feltet under skrives byråets felles passord 2. I det øvre feltet i den gule ruten skrives byråets agentid. I midten skrives personlig selgerkode I nederste felt skrives personlig passord
4 2 Bookingbilde Det er fra startsiden/bookingbilde du alltid begynner alle kommandoer. Siden er delt inn i tre: Øverst er det en informasjonsdel med link til Online betaling, SOLNYTT og Novair Details. Her legges også viktig info vi vil dele med dere. Vi anbefaler alle å gå inn på SOLNYTT flere ganger om dagen da dette er vår viktigste info kanal til dere. All korrespondanse fra Apollo skjer her for at alle selgere skal ha en enkel tilgang til aktuell informasjon. I den midterste delen av bookingbilde finnes et søkefelt som benyttes til kommandoene BOK, KOM, FLY, LMP, OMB OG FÖR. Det er dette feltet som brukes for å skape bookinger. 4
5 I det nederste feltet finnes ytterligere et hvitt felt fulgt av kommendoene som SÖK, TIL, AVB osv. Dette feltet brukes når du skal søke opp eksisterende bookinger, legge på ulike tillegg, gjøre endringer og sjekke status etc. For å starte en kommando for hva du ønsker å gjøre begynner du alltid med en av trebokstavkodene i fetstil i en av de to søkefeltene. 3 Skape en booking Det finnes tre ulike kommandoer for å skape en booking. Hvem du skal velge er avhengig av informasjonen du har om kundens ønsker. 3.1 FLY = IATA bookingkoder Med kommandoen FLY booker du med IATA-koder. Steg 1. Skriv inn opplysninger som eksempelet under viser og trykk SÖK. Systemet søker automatisk på 2 personer. Steg 2. Velg reiselengde Klikk på kolonnen lengst til venstre (Oslo). Her får du en oversikt over hotellene våre på samtlige reisemål. Se steg 3. 5
6 Steg 3. Reisemålene presenteres reisemål for reisemål. Velg antall reisende og velg hotell Alt som er blåmerket kan du klikke på, Les mer om hotellet og se bilder. Klikk på prisen og du ser pris på de fleste tilvalg. Prisspesifikasjon for samtlige tilvalg viser for eksempel halvpensjon og utflukter. Opplysninger 6
7 Skriv inn personopplysningene og kontroller disse. VIKTIG! Det skal ALLTID være kundens mai adresse. Det er ikke tillat å fylle i byråets adresse. Når det finnes en mailadresse i bookingen kommuniserer vi alltid gjennom denne. Eks. flytidendringer, forhåndsbestilling av taxfree, velkomstbrev og spørreskjemaer. Fødselsdato kreves på hovedbooker samt barn, infant og ungdom. Når alle opplysninger er fylt i velger du Fortsett. 7
8 Tillegg Du må selv legge på forsikringer, flymat, c-klasse, transport, visum, utflukter, måltider etc. Legg merke til at du kan leie bil i dette steget. Trykk på Fortsett for å bekrefte bestillingen. 8
9 Bekreft Kontroller bookingen og klikk på bekreft. 9
10 Booket reise Ett bookingnummer og passord kommer opp på skjermen og ført nå er bookingen klar. Klikk på Se reisedetaljer Har du fylt i kundens mailadresse sendes en bekreftelse direkte. I dette bildet kan du direkte få inn å betale online eller sjekke reisedetaljer. Og går du videre et steg til når du befinner deg i se reisedetaljer med -tasten kommer til ut på bookingsiden igjen. 10
11 3.2 BOK Kommandoen BOK brukes når du vet at det går en reise en viss dag og til et visst reisemål. Du kan bruke IATA-kodene her også, men bruker du våre reisemålskoder kommer du direkte til ønsket reisemål, eks. dab = Dahab, da kommer ikke alle de andre reisemålene opp på SSH flyet i tillegg. 1. Still markøren i det øvre søkefeltet. 2. BOK,avreisedato,avreisested,reisemål,reiselende,antallvoksne,ungd.,barn,inf 3. Klikk på SÖK eller ENTER 4. Klikk på Velg for å booke ønsket fly og velg deretter hotellalternativ, her kan man velge flere rom på samme bosted hvis man er mange i reisefølget. OBS! Samme romstype. 5. Skriv inn alle personopplysninger og gå videre til neste steg; Tillegg. 6. Aksepteres alle opplysningene klikk på Fortsett 7. Klikk på Bekreft 8. Etter bestillingsnummer blir skapt og bookingen er klar. 9. Klikk på linken Se reisedetaljer, skriv den ut eller send bekreftelsen på om du har lagt inn mailadressen. Her kan du endre reisende, dato og reiselengde i forhold til opprinnelig søk. 11
12 3.3 LMP LMP (last-minute-price) brukes når du skal booke en rabattert reise. LMP viser kun de hotell og reiser som er rabattert. 1. Still markøren i det øverste søkefeltet. 2. Skriv LMP,avreisedato, avreisested.. 3. Følgende informasjon vises på skjermen: 3.4 KOM Vi har et stort utvalg av kombinasjonsreiser, både sommer og vinter. Her finner du også rundreiser og cruise som bookes i kombinasjon med opphold på et hotell. Hvis du har bedt oss legge opp en manuell kombinasjon eks. Påegenhånd 1. uken og hotell 2. uken finner du denne kombinasjonen med kommando KOM. Tips! Bruk denne linken for å få en oversikt over datoer og rundreiser: Tips! Bruk denne linken for å få en oversikt over datoer og cruise/elvecruise: 1. Still markøren i det øvre søkefeltet. 2. Skriv KOM,avreisedato,avreisested 3. Følgende side vises og klikk på velg for å booke. a. Ikke bekreft pris før du har valgt de ulike hotell og romstyper. 4. Velg flyavgang 5. Velg hotell / romstype 1. uke og deretter i 2. uke 6. Fyll i personopplysninger, velg tillegg og bekreft som en vanlig bestilling. 12
13 4 Søke opp en bestilling For å søke opp en booking og se hva som er booket finnes to muligheter: 4.1 SÖK Kommandoen SÖK brukes når du ikke har bestillingsnummeret. 1. Still markøren i det nederste søkefeltet. 2. Skriv SØK, 3. Fyll i de opplysninger du har om kunden i feltene. 4. Klikk på SÖK. 13
14 4.2 KUN Kommandoen KUN brukes når du har bestillingsnummeret. 1. Still markøren i det nederste søkefeltet. 2. Skriv KUN,bestillingsnummer 3. Klikk på Sök eller Enter. Her får du opp kundeinformasjon: navn på bestiller, mailadresser, tlf, betalingsinfo, kidnr, kontonr mm. 14
15 5 Vanlige tillegg, endringer og bookingrelasjoner Mange ganger må du inn i en eksisterende booking for å komplettere med endringer, legge på spesialmat på flyet eller legge på bl.a forsikring, leiebil og c-klasse på flyet. Nedenfor viser vi de vanligste tilleggene. 5.1 TIL 1. Still markøren i det nederste søkefeltet. 2. Skriv TIL,bestillingsnummer 3. Markèr i kryssruten hvilke tillegg du ønsker og klikk på Lagre. Vil du avbestille et tillegg for en person klikker du på tillegget og Lagre. 15
16 5.2 NAM Her kan du rette mailadresser og navn på gjestene. Du kan også relatere bookinger med hverandre samt legge til ønskemål. 1. Still markøren i det nederste søkefeltet. 2. Skriv NAM,bestillingsnummer. 3. Fyll i de aktuelle endringene og klikk på Lagre. Her er det mulig å endre personopplysninger og legge inn ønsker samt relasjon til et annet bestillingsnummer. 16
17 5.3 FLY Viktig informasjon til flyselskap som eks. spesialmat må bestilles, det holder ikke å kun legge inn et ønske. 1. Still markøren i det nedre søkefeltet. 2. Skriv FLY,bestillingsnummer. 3. Kryss i hva som ønskes og klikk på Lagre. For rullestolassistanse kontakt support. 17
18 5.4 HYR Denne kommandoen brukes når du skal etterbestille leiebil. 1. Still markøren i det nedre søkefeltet. 2. Skriv HYR,bestillingsnummer. 3. Kryss i hvilken kategori som ønskes 4. Skriv inn dato for ønsket start 5. Velg om bilen skal hentes på hotellet eller flyplassen. 6. Klikk på bestill bil. 18
19 6 Påføring og ombooking I de tilfeller nye reisende ønsker å booke seg inn i eksisterende enheter brukes funksjonen PÅF, gjelder også ved påføring av infant. OBS! Personen må ha samme reiselende og avreiseflyplass. Vil gjesten booke om reisen til et nytt reisemål, hotell og reiselengde på du gjøre en ombooking, OMB. 6.1 PÅF 1. Still markøren i det nedre søkefeltet. 2. Skriv PÅF,bookingnummer 3. Skriv inn navn på nye reisende i de hvite feltene. Er det infant som skal påføres brukes de hvite feltene under hovedreisende. Trykk på kontroller pris så kommer den opp før du påfører om de skulle ombestemme seg. Du ser også om det er ledige flystoler på avgangen. 19
20 6.2 OMB Skal du byte hotell, reiselengde eller reisemål er det en ombooking du skal gjøre. Jo mer info du har å fylle i ved omb går ombookingen fortere. 1. Still markøren i det øvre søkefeltet. 2. Skriv OMB,bestillingsnummer,avreisedato,avreisested,reisemål 3. Velg fly og reiselengde ved å klikke på Velg lengst til høyre. 4. Velg reisemål og hotell ved å ligge på Velg lengst til høyre. 5. Skriv inn nye aktuelle personopplysninger om noen er endret 6. Klikk på fortsett 7. Kryss i tilvalg - fortsett 8. Klikk på Bekreft Bestillingsnummeret slutter nå på -01 og en ny versjon av opprinnelig booking. Den gamle reservasjonen er avbooket. Viktig er at tillegg ikke følger med ved OMB og eks. leiebil må bookes inn på nytt. 7 Avbestilling 1. Du kan selv avbestille en reise. Er det en del avbestilling med et innbetalt beløp, ta kontakt med support. 2. Still markøren i det nedre søkefeltet. 3. Skriv AVB,bestillingsnummer 4. Markèr de som skal avbestilles. 5. Klikk på Avbestill 6. Klikk OK Ved avbestilling kan du med en gang se eventuell kostnad for dette. 20
21 8 Økonomi Tidsfrister for betaling vises i bookingsystemet og på bekreftelsen til kunden. Apollo har et automatisk kanselleringsprogram som slår inn etter forfall. Er det mer enn 42 dager til avreise har kunden 10 dagers åpent kjøp før forfall på depositum. Du kan selv legge inn kortbetaling på enten depositum eller rest sum. Du kan pt ikke legge inn delbetalinger, men det jobbes med en løsning for dette 21
22 Følgende står på vår hjemme side, vær obs på at dette kan endres så du bør ha som rutine å sjekke apollo.no for oppdatert info. 22
23 8.1 KON 9 Hjelpefunksjoner 9.1 STA Statistikker for AVR (avreiste) og BOK (bookede) 1. Skriv i det nederste søkefeltet. 2. STA,110101,110911,avr eller STA,110101,111231,bok avhengig av hva slags statistikk du ønsker. 23
24 9.2 HÄN Bookinghistorie for en bestemt bestilling, 1. Skriv i det nederste søkefeltet 2. Skriv inn HÆN,bestillingsnummer 3. Historikk om hendelser i bookingen vises, eks når bestillingsbekreftelser er sendt, avbestillinger og hvem som har gjort endringene. 9.3 VAD Historikk for hva du som selger har gjort i dag, antall bestillinger, salgsum, provisjon etc. 24
25 10 Q & A Hvorfor kan jeg ikke logge inn? Når du fyller i selgerkode og passord skal du alltid bruke små bokstaver. Hva inngår i prisen som vises i hotellbilde? Prisen som vises når du bruker kommandoene FLY og BOK er totalpriser inkluderer ikke avbestillingsforsikring og reiseforsikring om du ikke har endret dette i din selgerprofil. Evt flymat og transport kommer i tillegg. Hvor endrer jeg min selgerprofil? Ved å skrive FÖR i det øvre søkefeltet kan du endre i navn, tlf, mailadresse og hilsen til gjestene. Hva inngår i prisen som vises i LMP-listen? Prisen som vises er både pr. person og for hele reisefølget eksl. avbestillings- og reiseforsikring. Hvorfor er prisene iblant svarte, grønne eller røde? Svarte priser er ordinære priser. Røde priser er rabatterte priser. Grønne priser er Enhetspriser (ekstrasengspriser for barn/ungdom). Hvorfor blir Enhetsprisen høyere når jeg har bekreftet bestillingen? For å beholde Enhetsprisen gjennom hele bookingen kreves det at du skriver inn fødselsdato på barn i ekstraseng. Hvordan tar jeg bort eller legger til avbestillingsforsikring etter at reisen er bekreftet? Bruk kommandoen TIL,bestillingsnummer Går det automatisk ut en ny bekreftelse ved en endring? Nei, bruk kommandoen KUN,bestillingsnummer og velg send ny billett. Kan jeg selv endre mailadressen til kunden? Ja, bruk kommandoen NAM,bestillingsnummer, endre mailadressen og bruk så kommandoen KUN,bestillingsnummer og velg send ny billett. Hvis jeg endrer en bokstav i et navn etter at det er registrert et beløp på bestillingen kommer det gebyrer da? Ja, systemet skjønner ikke om du endrer en bokstav eller hele navnet, skal du rette opp en skrivefeil kontakt support. Apollo Agentavdeling Elisabeth Holmsen september
26 26
Brukerinformasjon for Travellink firmakunder. www.travellink.no/firma/xx x (xxx=firmaid)
Brukerinformasjon for Travellink firmakunder www.travellink.no/firma/xx x (xxx=firmaid) Innlogging Logg på med brukernavn og passord. (tilsendt pr e-post fra Travellink eller brukeradministrator i din
DetaljerSAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no. Brukerveiledning
SAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no Brukerveiledning 1 Pålogging Første gangs pålogging Den vanlige påloggingen fra førstesiden på www.sas.no eller direkte på www.sas.no/scb 2 Første gangs
DetaljerSAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no. Brukerveiledning
SAS Corporate Booking Bedriftsbestillingen på sas.no Brukerveiledning 1 Bestilling 2 Mine reiser: Oversikt over reisene dine. Her kan du også endre i en eksisterende bestilling. Min profil: Her oppdaterer
DetaljerHRG Nordic online for UIO. Guide på norsk
HRG Nordic online for UIO Guide på norsk HRG Nordic online Dette er en reiseportal med bestillingsmuligheter som HRG Nordic, i samarbeid med Universitetet i Oslo (UiO) har tilrettelagt for de reisende
DetaljerKONTROLL INSIDE MSOLUTION
KONTROLL INSIDE MSOLUTION Forandre renholdsteam eller renholdsdager på oppdrag I denne brukerveiledningen skal vi bruke bytte renholdsdager. Det skjer jo at vi bytter renholdsdager eller team på kunder.
DetaljerHvem kan sende elektronisk søknad om personlig sertifikat?
Veiledning til elektronisk søknad Sjøfartsdirektoratet har utviklet et nytt system for elektroniske søknader og elektronisk innrapportering. Målsetning er å tilby brukere enklere, raskere og mer effektiv
DetaljerKOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING
KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING Denne manualen er en hjelp til førstegangsbrukere av Schenkers Online Booking Service. Vår online booking service kan brukes til å bestille transport av eksportsendinger
DetaljerExceline Hurtigguide - Hvordan gjøre de dagligdagse oppgavene i Exceline
Exceline Hurtigguide - Hvordan gjøre de dagligdagse oppgavene i Exceline Online EDB AS Support 73 96 25 29 Innholdsfortegnelse Selge ny kontrakt... 3 Registrere en oppfølging på kunde... 5 Salg av drop-in-time...
DetaljerKom i gang med InfoWeb Select. - Finn dine beste kunder, og målrett markedsføringen!
Kom i gang med InfoWeb Select - Finn dine beste kunder, og målrett markedsføringen! Innhold 1. Visste du at det hvert år... 3 2. Logg inn i InfoWeb Select... 3 Endre passord ved første logg inn... 3 Ordinær
DetaljerTimeregistrering I Agresso. Brukerveiledning (Verson 1.0 PML)
Timeregistrering I Agresso Brukerveiledning (Verson 1.0 PML) Innholdsfortegngelse 1. Internett-link til timeregistrering side 3 2. Innlogging på Self Service side 3 Pålogging Brukernavn Klient Passord
DetaljerDet er viktig at all informasjon om overnattingsstedet er korrekt utfylt. Klikk på?-ikonene for å få hjelp til felter som ikke er selvforklarende.
Brukermanual Webside for innlogging: www.easynetbooking.com/login Hjemmeside: Nyttige tips Denne brukermanualen gir en grunnleggende forklaring av systemet. Et nyttig tips for å få detaljert hjelp er å
DetaljerAdmin! Butikkdata. Forord. Innhold. Velkommen til Royal. Royal Butikkdata. i gang. Den. Lykke til! Forord... 1. Skrive ut. Side 1
Royal Butikkdata Admin Komme i gang Butikkdata Ad min Forord Velkommen til Royal Admin! Denne brukermanualen beskriver hvordan du kommer i gang med Royal Butikkdata Admin. Hensikten med manualen er å komme
Detaljer1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup
1 Systemkrav ADSL eller minimum ISDN via router. Ved automatisk backup: Min. Windows XP / 2000 / 2003 (pga. Service) Ved manuellt system: Min. Windows 98 SE NotaPlan Backup bør installeres på den/de maskiner
DetaljerReisevilkår for bestilling hos Idrettsreiser.no Innhold
Reisevilkår for bestilling hos Idrettsreiser.no Innhold Praktisk informasjon om bestilling og betaling hos Idrettsreiser.no:...2 Våre gebyrer:...2 Arrangør/formidler:...2 Betaling:...3 Angrefrist:...3
DetaljerEndelig!! WEB påmelding og betaling i DogWeb-Arra, utstilling!
DogWeb Arra NKKs system for arrangører! Endelig!! WEB påmelding og betaling i DogWeb-Arra, utstilling! Innhold Hvordan begynne å bruke elektronisk påmelding!... 3 Sjekke priser, klasser i DogWeb-Arra....
DetaljerBrukerveiledning MinSkyss VGS
Brukerveiledning MinSkyss VGS Nytt fra skoleåret 2015/16 er at alle elever i videregående skole med behov for skoleskyss må søke om dette via nettsiden minskyss.hedmark.org Du vil ikke få svar på søknaden
DetaljerBruksanvisning. Royal Canin webshop
Bruksanvisning Royal Canin webshop Innhold Hvordan logger jeg inn på webshop? 3 Hvordan bestiller jeg produkter? 3 1. Bla i Katalogen 3 2. Hurtigkjøp 3 Hvordan søker etter et produkt? 4 Hvordan se om et
DetaljerBrukerinstruks Esso Energi ebusiness
Brukerinstruks Esso Energi ebusiness Esso Energi ebusiness Innholdsfortegnelse 1. Bakgrunn... 3 2. Logg inn... 3 3. Navigering... 3 4. Bestilling... 3 4.1. Produkter... 4 4.2 Pers. Innkjøpsliste... 4 5.
DetaljerBrukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk
Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet
DetaljerInnhold. DogWeb-Arra Mentalbeskrivelse Hund(MH)
Brukerveiledning DogWeb-Arra Mentalbeskrivelse Hund (MH) 20.09.2012 Innhold Forberedelser i klubbsystemet.... 3 Bruke DogWeb-Arra for MH.... 6 DWA hovedmeny... 8 Legg inn påmeldinger manuelt.... 11 Vedlikehold
DetaljerKidsmonitor tutorials for mobil
Kidsmonitor tutorials for mobil Hvordan sende en melding? Dette er for den typen melding som gjelder kun den ene dagen den sendes. Send disse samme dag som meldingen gjelder, FØR klokken 12.00. Sendes
DetaljerBrukerveiledning WordPress. Innlogging:
Brukerveiledning WordPress Her er en liten guide for hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging Lage en side Lage et innlegg Innlogging: For å logge
DetaljerLogg inn og introduksjon # 1. Endre passord # 2. Medlemsliste # 3. Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4. Registrering av tidligere medlem # 5
FOCUSNET Brukerveiledning - Hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE Oppdatert oktober 2013 Logg inn og introduksjon # 1 Endre passord # 2 Medlemsliste # 3 Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4 Registrering
DetaljerInnsending av timelister. Timeliste. Innsending
Innsending av timelister Timeliste Innsending 2 Hva? Manpower benytter timeregistrering og kundeattestasjon via Internett for sine eksterne medarbeidere og kunder. Det følgende er en kort presentasjon
Detaljerinfotorg Enkel brukermanual
infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...
Detaljerminipos minipos Innhold
minipos Innhold Forord... 2 Oppstart... 2 Registrere varelinjer... 3 Endre antall, pris, eller varerabatt på en vare... 4 Endre pris... 4 Gi varerabatt... 5 Slette en varelinje... 5 Kundereferanse... 6
DetaljerFocusportal brukerveiledning hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE
Focusportal brukerveiledning hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE # 1 Innlogging # 2 Introduksjon # 3 Registrere nye barn/ledere # 4 Hvordan finne barn/ledere som tidligere har vært medlemmer # 5 Dubletter #
DetaljerSå hva er affiliate markedsføring?
Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg
DetaljerVeiledning til Studentweb ved Betanien diakonale høgskole. https://www.studweb.no/as/webobjects/studentweb2?inst=fsbbsh
Veiledning til Studentweb ved Betanien diakonale høgskole Pålogging / pinkode... 1 Tjenester på Studentwebben... 2 Godkjenne utdanningsplan / Semesterregistrering... 3 Trinn for trinn veiledning for godkjenning
DetaljerHvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal
Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 2.3 20.03.2012 Beskrivelsene for hvert enkelt skritt er over hvert skjermbilde. Via Hageselskapets
DetaljerSlik tar du i bruk nettbanken
NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken For nybegynnere 1 Enklere hverdag med nettbank Innledning I nettbanken kan du selv utføre en rekke banktjenester når som helst i døgnet. Fordeler med nettbank Full
DetaljerKidsmonitor tutorials for nettsiden
Kidsmonitor tutorials for nettsiden Hvordan sende en melding? Dette er for den typen melding som gjelder kun den ene dagen den sendes. Send disse samme dag som meldingen gjelder, FØR klokken 12.00. Sendes
DetaljerHurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013
Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013 Hurtigveiledning Innhold For deg som skal i gang med å bruke ditmer edagsorden i ipad eller Internett 1. Slik får du tilgang til ditmer edagsorden... 2 2.
DetaljerSlik tar du i bruk nettbanken
NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken Trenger du hjelp? Se sb1telemark.no eller ring 02610 1 Med nettbank får du banken inn i din egen stue Nettbanken gir deg tilgang til de fleste tjenestene vi kan tilby.
DetaljerBruksanvisning myweblog - Hedmark Flyklubb Versjon 1.1
Bruksanvisning myweblog - Hedmark Flyklubb Versjon 1.1 1. september 2013 går Hedmark Flyklubb over fra melwin til myweblog flybooking. Her kommer en kortfattet bruksanvisning som forklarer hvordan de viktigste
DetaljerInstruks for oppstart og bruk av Weblærling instruktør
Instruks for oppstart og bruk av Weblærling instruktør Innlogging - www.weblarling.no - Brukernavn: mailadressen din - Passord: du må be om nytt passord Når du har logget deg på kommer du til dette bildet.
DetaljerEnkel brukerveiledning myweblog
Enkel brukerveiledning myweblog Sist oppdatert 2.2.2011. Introduksjon myweblog er et web-basert system som skal brukes i forbindelse med booking av fly og registrering av flyturen etterpå. Etter hvert
DetaljerBrukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT
Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...6 Rediger utstyr...7 Opprett nytt utstyr...9 Søk etter utstyr...
DetaljerÅsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no.
Åsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no Gekab Merkesystem - Snarvei til mer effektiv merking Systemet er beregnet
DetaljerPålogging. www.allpro.no. Hovedsiden på www.allpro.no Bilde 1
Pålogging AllPro-Kjørebok er et Web-basert kjørebokprogram, og du trenger derfor ingen programvare for å benytte programmet. Det eneste du trenger er en PC, PDA eller mobiltelefon med internettilgang.
DetaljerBrukerhåndbok Min Side
Brukerhåndbok Min Side Innholdsfortegnelse Hva er Min Side... 3 Komme i gang med MinSide... 4 Forutsetninger... 4 Firmainnstillinger i Xakt... 4 Innlogging... 6 Medlemsnr/Fødselsdato... 6 Epostadresse/Medlemsnr...
DetaljerIntroduksjon til Vega SMB 2012
Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord
DetaljerFriBUs medlemsregister
FriBUs medlemsregister Registrering og innrapportering av medlemmer 1. Pålogging Datamaskinen din må ha siste versjon av Microsoft Silverlight installert for at programmet skal fungere. Programmet kan
DetaljerGuide til system for flervalgsprøver
Guide til system for flervalgsprøver Systemet skal i utgangspunktet være selvforklarende, og brukere oppfordres til å klikke seg rundt og bli kjent med systemet på egen hånd. Det er allikevel laget en
DetaljerHR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Ledere
HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Ledere Side 2 - Pålogging Side 3 - Velge roller Side 4 - Struktur Side 8 - Lese besvarelser Side 10 - Legge ut undersøkelser/ medarbeidersamtale Side 15 - Fag/Handlingsplan
DetaljerHvordan søke? Brukerveiledning. Nyttige tips. Gå til ditt biblioteks hjemmeside
Brukerveiledning 1 Hvordan søke? Gå til ditt biblioteks hjemmeside Du søker automatisk i ressurser fra ditt bibliotek. Velg «Alle bibliotek» dersom du ønsker å søke i ressurser fra alle BIBSYSbibliotek:
DetaljerHvordan selger man en nummerert billett?
Hvordan selger man en nummerert billett? OBS! Husk å informere kunden om at det er et ekspidisjonsgebyr på 25 kr. ved bestilling via telefon. Vil de ikke betale dette, skal de selv bestille billetter over
DetaljerSlik tar du i bruk nettbanken
NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken For nybegynnere 1 Enklere hverdag med nettbank I nettbanken kan du selv utføre en rekke banktjenester når som helst i døgnet. Fordeler med nettbank Full oversikt
DetaljerStafettlogg i SamPro Informasjon til foreldre, barn/ungdom og andre samarbeidspartnere
Stafettlogg i SamPro Informasjon til foreldre, barn/ungdom og andre samarbeidspartnere Gjennom Bedre Tverrfaglig innsats (BTI) har Østre Toten kommune innført nye rutiner og arbeidsmåter for å øke kvaliteten
DetaljerFUJITSU medlemssider. http://www.fjklima.no/teknisk/ Innlogging til våre internettsider skjer på følgende måte: Glemt passord?
Innlogging til våre internettsider skjer på følgende måte: Legg inn kundenr: Passord: deres kundenummer tilsendt passord Glemt passord? Fyll inn deres kundenr. og klikk her for glemt passord. Deres passord
DetaljerPBU medlemsregistrering Brukerveiledning 2012
PBU medlemsregistrering Brukerveiledning 2012 Innholdsfortegnelse ÅRSRAPPORTERING FOR GRUPPE 3 INNLEDNING 3 1. INNLOGGING 3 2. OPPRETT ÅRSRAPPORT 3 3. MEDLEMMER 3 4. REDIGERE GRUPPE 5 5. INNSENDING AV
DetaljerVed pålogging til KursAdmin Om du har roller i KursAdmin for flere kursarrangører må du velge organisasjonsledd når du logger på.
Veiledning for kursarrangører om søknad/opprettelse av kurs 1. Innlogging a. Logg deg inn i Kursadmin, velg «Kurs» og klikk: 2. Nytt kurs Følgende opplysninger må legges inn a. Velg studieplan b. Gi kurset
DetaljerFocusnet brukerveiledning hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE
Oppdatert november 2014 Oppdatert november 2014 # 1 Innlogging # 2 Introduksjon # 3 Registrere nye barn/ledere Focusnet brukerveiledning hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE # 4 Hvordan finne barn/ledere som
DetaljerPUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO
PUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO Innhold Kapitel 1 - Registrering og innlogging... 2 Kapitel 2 - Lage ny artikkel uten bruk av bilder eller annen grafikk... 3 Kapitel 2a - Ingress... 4 Kapitel 3
Detaljerinfotorg Enkel brukermanual
infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 4 Logg inn... 4 Feilmelding... 4 Sperret bruker / Glemt passord... 5 Bytt passord... 6 Innstillinger og oppstartsregister... 6 Søk og Svar... 7 Velg tjeneste/register...
Detaljershop.wj.no Brukermanual
shop.wj.no Brukermanual 2 VELKOMMEN som bruker i vår nettbutikk en profesjonell innkjøpsløsning med enkelt brukergrensesnitt! Vi har lagt stor vekt på å utvikle en løsning som er enkel i bruk.vi anbefaler
DetaljerBruksanvisning til utfylling av reiseregninger i ESS
Bruksanvisning til utfylling av reiseregninger i ESS Intranett-adresse: https://qoa.sfso.no/scripts/wgate/pzm3/!?~language=no, eller gå inn via Hustavla, Reiser, og velg ESS der. Du får opp følgende bilde:
DetaljerKom i gang med Visma eaccounting skolelisens
Kom i gang med Visma eaccounting skolelisens Når din bestilling er registrert vil du motta to mailer. Disse inneholder følgende: Mail 1 «Takk for din bestilling» - En link til denne hjelpeguiden - En personlig
DetaljerBrukermanual til PlanNET
Brukermanual til PlanNET Plandents nye netthandel Handle raskt og enkelt på www.plannet.no side 1 Innholdsfortegnelse Inlogging... 2 Startsiden... 3 Søke etter produkter... 3 Hurtigbestilling... 5 Produktsiden...
Detaljerebudbok Elektronisk budbok på PDA Registrering av gangrekkefølge på web http://www.budbok.no
ebudbok Elektronisk budbok på PDA Registrering av gangrekkefølge på web http://www.budbok.no Rev. 2.0 Når du har logget inn på forsiden med brukernavn og passord, kommer du til en side lik den over. Oppe
DetaljerUnipos Butikkdata Admin
Butikkdata Admin Unipos Butikkdata Admin Komme igang Denne brukermanualen er ment som et supplement til videokursene som ligger på brukersidene på www.unipos.no STANDARD PASSORD ER: ADMIN Innhold 3 Innhold
DetaljerTRAVEL ONLINE. Brukermanual
TRAVEL ONLINE Brukermanual INNHOLDSOVERSIKT 1 GENERELT... 3 1.1 KORT OM APPLIKASJONEN... 3 1.2 KOMME I GANG... 3 2. TRAVEL ONLINE... 4 2.1 STARTSIDEN I TRAVEL ONLINE... 4 2.2 HVORDAN GJØRE EN BESTILLING...
DetaljerOrientering vedrørende bruk av GolfBox og Golfkortet.
Orientering vedrørende bruk av GolfBox og Golfkortet. I forbindelse med det nye golfkortet er det en del spørsmål, problemstillinger og systemsvakheter. Vi vil her prøve å gå i gjennom disse for å lette
DetaljerXfcTipq! CSVLFSNBOVBM. Jooipmetgpsufhofmtf!
CSVLFSNBOVBM XfcTipq! XfcTipq!er ditt personlige sted for ordremottak inn til Validus Engros. Fordelene med adgang til en WebShop er mange. ordreregistrering kan skje akkurat når det måtte passe inn i
DetaljerBrukerveiledning for FG-kontroll Utgave 1.7, 15.10.2014
Brukerveiledning for FG-kontroll Innhold Brukerveiledning for FG-kontroll... 1 Innledning... 3 Startsiden... 3 Innlogging... 4 Glemt passord... 4 Innlogget som kontrollør... 4 Aktører - generelt... 5 Aktører
DetaljerTRAVEL elektronisk reiseregningsprogram
TRAVEL elektronisk reiseregningsprogram Fra og med 01.01.2012 går Scan Tech over til elektroniske reiseregninger. Dette er gjort for å kvalitetssikre våre reiseregninger og i tillegg spare den ansatte
DetaljerBrukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet
Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...5 Rediger utstyr...6 Opprett
Detaljerwww.sel.kommune.no For deg som vil søke på flere jobber i Sel kommune vil det lønne seg å registrere seg som «bruker».
Hvordan bruke elektroniske søknadsskjema for å søke på jobb i Sel kommune www.sel.kommune.no For deg som vil søke på flere jobber i Sel kommune vil det lønne seg å registrere seg som «bruker». Er du «bruker»
DetaljerBRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE
Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE
DetaljerBrukermanual - Nettbutikk
Brukermanual - Nettbutikk www.dentalspar.no Stor nok til å dekke dine behov, Liten nok til å bry seg om deg DentalSpar Nettbutikk - Brukermanual V01.00 Registrering Gå til www.dentalspar.no For å logge
Detaljerhttps://nhh.itslearning.com/
e-læringssystemet https://nhh.itslearning.com/ Sist oppdatert 08.09.2009 10:07 1 1. Hva er It s Learning? It's Learning er et e-læringssystem hvor du finner elektronisk informasjon om alle våre kurs/studier,
DetaljerCharityDoctors. Brukermanuel
CharityDoctors Side 2 1. FORORD Dette er en brukerdokumentasjon som ble skrevet i forbindelse med vår hovedprosjekt ved Høgskolen i Oslo våren 2011. Dokumentet beskriver bruk av Charity Doctors bestilling
DetaljerLærerveiledning. Lærerveiledning for Speedadmin
Lærerveiledning Lærerveiledning for Speedadmin redigert januar 2015 1 Generelt Lærerveiledning Denne brukerveiledningen er en kort gjennomgang av de mest brukte lærerfunksjonene i Speedadmin. utdypende
DetaljerEnkel brukerveiledning myweblog
Enkel brukerveiledning myweblog Sist oppdatert 4.4.2011 (betalingsrutiner). Introduksjon myweblog er et web-basert system som skal brukes i forbindelse med booking av fly, registrering av flyturen etterpå
DetaljerTelsys e-post Brukermanual
Telsys Telsys e-post Brukermanual For domeneadministratorere Telsys 06.08.2009 Telsys AS Side 1 Innhold Generelt... 3 Informasjon... 3 Logge inn i administrasjonssystemet... 3 Logge ut av administrasjonssystemet...
DetaljerMine tegn. Først må du opprette en brukerkonto. Så kan nå logge inn som Bruker eller som Gjest.
Mine tegn Kort informasjon: Minetegn er en app der du kan lage din egen personlige tegnordbok. Du kan spille inn dine egne tegn, hente tegn fra Norsk tegnordbok og linke til video på YouTube. Du kan dele
DetaljerTDT4180 Menneske-Maskin Interaksjon Øving D1 Valerij Fredriksen
TDT4180 Menneske-Maskin Interaksjon Øving D1 Valerij Fredriksen Introduksjon I denne øvingen skal jeg se nærmere på SAS (www.sas.no) og Norwegian (www.norwegian.no) sine nettsider. Målgruppe Målgruppen
DetaljerOpplevelsestur til Kilimanjaro september 2008
Opplevelsestur til Kilimanjaro september 2008 Drømmer du om å bestige et virkelig høyt fjell? Kunne du tenke deg å oppleve Afrikas mektige natur og fantastiske dyreliv på nært hold? Har du lyst til å bli
DetaljerApollo Partner Web Apollos nye bookingssystem
Apollo Partner Web Apollos nye bookingssystem Erik Aandal Hammersmark & Elisabeth Holmsen Innhold: Logge inn i systemet s. 3-4 Bestilling av reiser s.5-35 Gjøre endringer på eksisterende reiser s.36-48
DetaljerManual for bruk av Priseditor
Manual for bruk av Priseditor Del 1. Dette gjøres av VisBook ved oppstart, endringer/nye prismaler gjennomføres av bedriften selv eller bestilles utført av VisBook. Bygge prismaler Side 2 Del 2. Bygge
DetaljerTEKNISK VEILEDNING TIL NTREPRISEAPPEN
TEKNISK VEILEDNING TIL NTREPRISEAPPEN 1 Innhold Hva kan Entrepriseappen brukes til? side 3 Hvor kan du laste ned appen? side 4 Hvor kan appen brukes? side 5 Sikkerhet side 6 Hurtigguide side 7 Opprett
DetaljerPBU medlemsregistrering. Brukerveiledning 2015
PBU medlemsregistrering Brukerveiledning 2015 Innholdsfortegnelse ÅRSRAPPORTERING FOR GRUPPE INNLEDNING 1. INNLOGGING 2 2. OPPRETT ÅRSRAPPORT 3 3. MEDLEMMER 3 4. REDIGERE GRUPPE 4 5. INNSENDING AV RAPPORT
DetaljerBrukerveiledning for FG-kontroll Utgave 1.8, 3.12.2014
Brukerveiledning for FG-kontroll Innhold Brukerveiledning for FG-kontroll... 1 Innledning... 3 Startsiden... 3 Innlogging... 4 Glemt passord... 4 Innlogget som kontrollør... 4 Aktører - generelt... 5 Aktører
DetaljerNæringsregner på PC n versjon 1.1.0
Laget av Innhold: Introduksjon 2 Næringsregner på PC n 2 Næringstabell 2 Statistikk 2 Hvem passer programmet for? 2 Bruk av programmet 3 Innlogging av forskjellige brukere 3 Hovedprogramet har 3 felt 4
DetaljerBrukermanual for uk.no
Brukermanual for uk.no Innhold Innhold... 1 1 Brukermanual for uk.no... 2 1.1 Registrere foretak... 3 1.1.1 Aktivere lisens og legge til brukere... 6 1.1.2 Legge inn logo... 7 1.1.3 Kontoinnstillinger
DetaljerBRUKERMANUAL. App for Beha smartovn
BRUKERMANUAL App for Beha smartovn OVNEN SKAL IKKE VÆRE TILKOBLET STRØM. APPEN GIR BESKJED OM NÅR OVNEN SKAL TILKOBLES. Bruk ovnen som smartovn ved hjelp av app-styring Last ned appen «SmartHeather Beha»
DetaljerBRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon.
BRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon. Denne brukermanualen vil gi deg en innføring i hvordan man bruker
DetaljerFriBUs medlemsregister
FriBUs medlemsregister Registrering og innrapportering av medlemmer 1. Pålogging Datamaskinen din må ha siste versjon av Microsoft Silverlight installert for at programmet skal fungere. Programmet kan
DetaljerOnline booking i Extensor
Online booking i Extensor Når det kommer til online booking har vårt fokus vært på å lage ett system som skal være så enkelt som mulig. Både for de behandlerne som skal forholde seg til det, og kanskje
DetaljerFG-KONTROLL. Presentasjon av FG-kontroll for el-kontrollører
FG-KONTROLL Presentasjon av FG-kontroll for el-kontrollører Oslo, 05.12.2013 Innlogging Alle brukere må logge inn med egen, unik e-postadresse E-postadressen må ligge i systemet før man kan logge inn (legges
DetaljerHvordan selger man en unummerert billett?
Start med å gå inn på http://boxoffice.billettportalen.no Hvordan selger man en unummerert billett? Her logger du inn ved å taste inn din e-mail og ditt passord: Deretter velger du det arrangementet du
DetaljerFocusnet brukerveiledning hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE
Focusnet brukerveiledning hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE # 1 Innlogging # 2 Introduksjon # 3 Registrere nye barn/ledere # 4 Hvordan finne barn/ledere som tidligere har vært aktive # 5 Dublett-feilmelding
DetaljerBruksanvisning for utfylling av reiseregning for sentrale tillitsvalgte
Bruksanvisning for utfylling av reiseregning for sentrale tillitsvalgte Reiseregning for tillitsvalgte i styret og sentrale utvalg. Norsk Folkehjelp har sluttet med papirskjema for utfylling av reiseregninger.
DetaljerHåndbok for Destinasjonsselskap / selgere. Bruk av VisBook. Mars 2003
Håndbok for Destinasjonsselskap / selgere Bruk av VisBook Mars 2003 Destinasjonsselskap og selgere kan booke på bedriftenes kapasitet på 2 måter. 1. Bruke VisBook Destinasjon. Gå til www.visbook.com og
DetaljerAdministrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post.
Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. - Konfigurasjon Klikk på Konfigurasjon i menyen helt til venstre, og deretter Min butikk.
DetaljerBrukerveiledning. Hvordan søke? Tips. Gå til ditt biblioteks hjemmeside
Brukerveiledning 1 Hvordan søke? Tips Gå til ditt biblioteks hjemmeside Du søker automatisk i ressurser fra ditt bibliotek. Velg «Alle bibliotek» dersom du ønsker å søke i ressurser fra alle BIBSYSbibliotek:
DetaljerØverst på siden har man denne menylinjen, merk at handlekurven er tom siden det ikke er noe symbol for antall varer ved den.
Hvordan handle Øverst på siden har man denne menylinjen, merk at handlekurven er tom siden det ikke er noe symbol for antall varer ved den. Under Seksjon 1 Velg kategori velg hvilket skikurs du ønsker
DetaljerNorskInternett Brukermanual. Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30
NorskInternett Brukermanual Sist oppdatert 09.08.15. Side 1/30 Innholdsliste Hvordan kan vår tjeneste brukes...2 Hva vi leverer...2 Kontoinformasjon...3 Bruk av VPN tilkobling...3 Konfigurering av Android...4
Detaljer