Årsplan for USIT for : Rapport pr 2. tertial

Transkript

1 Årsplan for USIT for -16: Rapport pr 2. tertial - Univer... Årsplan for USIT for -16: Rapport pr 2. tertial Se Opplegg for tertialrapporteringen for instrukser for arbeidet med tertialrapporteringen. Rapport fra virksomhetsområdene Del 1: Forskningskvalitet Del 2: Studiekvalitet Del 3: Administrativ IT Del 4: Fellestjenester Del 5: Infrastruktur Del 6: Strategi, styring, organisering Noen høydepunkter fra 2. tertial [-- Oppsummering av høydepunktene og leveransene pr 2. tertial, tekst legges inn til slutt] USIT i universitetets årsplan for -16 I universitetets årsplan for -16 er USIT tillagt hel- eller delansvar for følgende milepæler. Framdrift og status for disse er det redegjort for i USITs rapport pr 2. tertial på UiOs årsplan: Tiltak 5: Videreutvikling av forskningsinfrastruktur Milepæl: Infrastruktur og tjenester for sikker forskning på sensitive persondata er tatt i bruk, se tiltak 1.1 Tiltak 7: Nyskapning i undervisning og læring Milepæl: Utarbeidet en digitalisert arbeidsflyt for eksamensprosessen, se tiltak 2.2 Milepæl: Valgt og pilotert standardiserte verktøy for digital eksamen, se tiltak 2.2 Milepæl: UiO har utviklet en infrastruktur for opptak, lagring og deling/gjenbruk/podcast av forelesninger og læringsressurser og stimulert til bruken av denne i undervisningen, se tiltak 2.1 og tiltak 4.3 Milepæl: 75% av alle skoleeksamener (der det er mulig) gjennomføres digitalt, se tiltak 2.2 Tiltak 11: Grønt UiO og Grønn IT Milepæl: Tatt i bruk infrastruktur for ulike typer videokonferanser og webmøter, se tiltak 4.3 Milepæl: Implementert tiltak som reduserer tiden arbeidsplassutstyr må være påslått og effektiviserer strømforbruket når de er påslått, se tiltak 5.3 Milepæl: Ny utskriftsløsning implementert ved hele UiO, se tiltak 4.4 Tiltak 15: Internt handlingsrom - administrativ utvikling Milepæl: IHR avsluttes 31. desember 2013, arbeid med iverksetting fortsetter i linja i, se tiltak 6.1 Tiltak 16: Infrastruktur - Areal og IT Milepæl: Rammeverk for skytjenester på plass, se tiltak 4.6 Milepæl: Nettverksinfrastruktur på maskinrommene revidert og oppgradert, se tiltak 5.1 Milepæl: Bedre trådløsdekning i universitetets lokaler, se tiltak of 2 05/12/14 12:13

2 Årsplan for USIT for -16: Rapport pr 2. tertial - Univer... Milepæl: Ny og grønnere utskriftsløsning utrullet, se tiltak 4.4 Milepæl: Planlegging av grønt maskinrom i Life Science-bygget, se tiltak 5.1 Publisert 27. aug. 16:29 - Sist endret 3. nov. 12:40 2 of 2 05/12/14 12:13

3 Del 1 Forskningskvalitet - Universitetets senter for infor... Del 1 Forskningskvalitet USIT i universitetets årsplan for -16 I universitetets årsplan for -16 er USIT tillagt hel- eller delansvar for følgende milepæler på området: Tiltak 5: Videreutvikling av forskningsinfrastruktur Infrastruktur og tjenester for sikker forskning på sensitive persondata er tatt i bruk, se tiltak 1.1 Mål #1: Forskningskvalitet 1.1 Utvikle tjeneste for sikker innsamling, analyse og behandling av sensitive data 1. Når prosjektet Tjenester for sensitive data TSD 2.0 er avsluttet 28. februar 2. Når tjenestegruppe er etablert 30. juni 3. Når fullt sett av tjenester er etablert 31. ITF 31-des- 1. Prosjektet fullført i henhold til plan, sluttrapport leveres i 3. tertial 2. Tjenestegruppen er under etablering 3. Planlagt sett av tjenester er levert. Det gjenstår noe arbeid for å sikre stabil drift av tjenesten. 1.2 Utvide tilbudet av forskningsverktøy tilgjengelig på web 1. Når utvikling av kjernefunksjonalitet er ferdigstilt 31. mars 2. Når utvidelse av applikasjonsporteføljen er gjennomført Når samarbeid og kopling til andre tilsvarende ressurser er etablert 31. ITF 31-des- 1. Galaxy-rammeverk i produksjon 2. Language Analysis Portal (LAP) satt i drift, Norwegian einfrastructure for Life Sciences (NeLS) integrert i Lifeportal 3. FileSender, prosjektrapportering, EduGain autentisering med mer integrert i rammeverket, 1.3 Installasjon og igangkjøring av nye lagringstjenester 1. Når løsning for arkivering, gjenfinning og deling av forskningsdata er klar Når arkivtjeneste for NorStore er etablert 31. mars 3. Når FileSender-tjeneste er operativ 31. mars ITF 31-des- 1. Arbeidsgruppe for Deling og lagring av forskningsdata etablert for å utrede universitetets behov for løsninger for lagring og deling av forskningsdata, HAE sekretær 2. Arkivtjeneste for NorStore implementert etter plan 3. FileSender-tjenesten operativ pr 2. tertial 1 of 3 05/12/14 12:13

4 Del 1 Forskningskvalitet - Universitetets senter for infor Utvikle tjenester rettet mot Life Science- (og Humsam)- områdene 1. Når ny infrastruktur og nye ressurser for statistikktjenesten er etablert 30. juni og ny statistikktjeneste lansert 30. september 2. Når virtuelle maskiner for kvalitative metoder og mindre intense applikasjoner er i produksjon Når system for presentasjon/visualisering av forskningsdata på kart er tilgjengelig 30. juni 4. Når arbeid med dokumentasjon, informasjon og veiledning i bruk av nettskjema og behandling av innsamlete data er gjennomført Når tjenester for studier av kommunikasjon, språk og sosiale medier er utvidet og dokumentert 31. desember ITF 31-des- 1. Utført 2. Pågående arbeid med å erstatte 3. gammel maskinvare med virtuelle maskiner 1.5 Organisering av IT til forskning ved UiO og deltakelse i nasjonal og internasjonal einfrastruktur 1. Når Arbeidsgruppe for framtidig organisering av støtte til IT i forskning ved UiO har levert sin rapport 1. juni 2. Når UiOs deltakelse i ny organisering og finansiering av nasjonal einfrastruktur for forskning er etablert Når pågående deltagelse i FP7-prosjekt er fullført og avtaler for deltakelse i Horizon 2020 prosjekter er etablert 31. ITF 31-des- 1. Frist for levering er utsatt til 20. november 2. Satsing vedtatt av Universitetsstyret, avtaler med det nye selskapet (SIGMA 2) under arbeid 3. PRACE 1 avsluttet på ordinært vis, Utkast til videreføring som PRACE 2 levert Forskningsrådet, avventer oppfølging 2 of 3 05/12/14 12:13

5 Del 1 Forskningskvalitet - Universitetets senter for infor Etablere løsning for nett og tilgang til utstyr som styrer vitenskapelig utstyr 1. Når teknisk løsning er utformet på grunnlag av erfaringene fra piloten og plan for utrulling til aktuelle brukermiljøer er utarbeidet 30. juni IT-drift 30-jun- 1. Ikke igangsatt, IT-ledernettverket oppnevner gruppe med oppgave å kartlegge brukerbehov og spesifisere teknisk løsning i 3. tertial Fra underavdelinger, seksjoner og grupper [-- Omtale av (viktige) tiltak, milepæler og aktiviteter på området planlagt i årsplan for underavdelinger, seksjoner eller grupper og som ikke er nevnt i årsplan for USIT, samt aktiviteter som er gjennomført uten at de står på noen årsplan --] Aktiviteter som ikke er utført [-- Aktiviteter på området som burde vært utført, men som av ressursmessige eller andre årsaker enten er vedtatt utsatt eller at de ikke blir utført --] Andre forhold [-- Andre forhold knyttet til årsplantiltakene og andre forhold verdt å kommentere --] Publisert 27. aug. 16:30 - Sist endret 13. nov. 20:28 3 of 3 05/12/14 12:13

6 Del 2 Studiekvalitet - Universitetets senter for informasjo... Del 2 Studiekvalitet USIT i universitetets årsplan for -16 I universitetets årsplan for -16 er USIT tillagt hel- eller delansvar for følgende milepæler på området: Tiltak 7: Nyskapning i undervisning og læring Utarbeidet en digitalisert arbeidsflyt for eksamensprosessen, se tiltak 2.2 Valgt og pilotert standardiserte verktøy for digital eksamen, se tiltak 2.2 UiO har utviklet en infrastruktur for opptak, lagring og deling/gjenbruk/podcast av forelesninger og læringsressurser og stimulert til bruken av denne i undervisningen, se tiltak 2.1 og tiltak % av alle skoleeksamener (der det er mulig) gjennomføres digitalt, se tiltak 2.2 Mål #2: Studiekvalitet 2.1 Samlet grep og tjenester for utvikling, forvaltning og publisering av innhold 1. Når infrastruktur for lagring og visning av all video og lyd som skal gjøres tilgjenegelig på universitetets nettsteder er satt i produksjon 30. april 2. Når opptak fra forelesninger automatisk kan legges i semestermapper 31. desember WEB 31-des- 1. Mediearkivet på plass. 2. Det arbeides med synkronisering av filer som skal komme fra et opptakssystem til et nettsted. Dette vil antagelig være på plass. Arbeid med å etablere teknisk løsning for opptak er del av tiltak Digital eksamen 1. Når løsning for digital skoleeksamen etter JUS-modellen er satt i drift 30. oktober 2. Når prosjekt for neste generasjons digital eksamen og sensur etter Medfak-modellen er gjennomført i samarbeid med Det medisinske fakultet Når prosjektet videobasert vurdering av studenters praksisperioder i lærerutdanningen er gjennomført i samarbeid med ProTED og lektorprogrammet 31. desember 4. Når Papirløs eksamen som oppfølging av vedtak i Universitetsstyret er etablert og planlagt og USITs rolle og ITU 31-des- 1. Prosjekt Digital eksamen JUS-modellen er under utvikling og forventes leveres i løpet av høsten. Digital skoleeksamen for hhv JUS og UV gjennomføres høsten med bistand fra USIT 2. Prosjekt som skal levere ny løsning digital eksamen og sensur for Medfak er ikke startet 3. Prosjekt som skal levere videobasert vurdering av studenters praksisperioder er under utvikling og blir levert i henhold til plan 4. Ansvar for dette ligger i Avdeling for fagstøtte, USIT bidrar med ett årsverk til prosjektplanlegging og ledelse 1 of 4 05/12/14 12:14

7 Del 2 Studiekvalitet - Universitetets senter for informasjo... oppgaver avklart 31. desember 2.3 Studieinformasjon Min side 1. Når arkitektur og teknisk plattform er godkjent 5. mars 2. Når grafisk skisse for minsidekomponent er godkjent 12. mars 3. Når Timeplanleggingssystem (TP) og TP-ws-er er i produksjon 1. mai 4. Når Minside-komponent og innfasing av Medisinportalen er satt i produksjon og godkjent i henhold til spesifikasjon 8. juni 5. Når totalløsning er tatt i bruk på uio.no og Minside 1. juli WEB 30-jun- 1. Levert 2. Levert 3. Levert 4. Levert 5. Levert i henhold til plan 1. juli, se sluttrapport fra prosjektet 2.4 Digitale undervisningsformer 1. Når vurderingen av universitetets framtidige bruk av digitale læringsplattformer (LMS-er) er gjennomført Når utbytte, erfaringer og lærdommer fra igangsatte MOOC-pilotprosjekter er oppsummert og evaluert 31. ITU 31-des- 1. Utkast til mandat for prosjekt av universitetets framtidige bruk av digitale læringsplattformer er utviklet og prosjektet er under oppstart. Prosjektet vil levere sine anbefalinger i løpet av første halvår av Det planlegges søknad om tildeling av porteføljemidler for IT i forskning og utdanning for 2015 til dette. Sluttrapport om Flexphil blir levert i løpet av 2.5 Framtidig organisering av IT-støtte til utdanning 1. Når Arbeidsgruppe for framtidig organisering av støtte til IT i utdanning ved UiO har levert sin rapport 1. juni ITU 30-jun- 1. Fristen for levering utsatt til 20,. november og arbeidsgruppa vil levere til den fristen Fra underavdelinger, seksjoner og grupper Fra Seksjon for IT i utdanning v/ltj: Handlingsområde 1: Dialog, kunnskapsutvikling og strategisk arbeid 2 of 4 05/12/14 12:14

8 Del 2 Studiekvalitet - Universitetets senter for informasjo... Seksjon for IT i utdanning har i bidratt til kunnskapsutvikling i feltet "IT og utdanning" ved Universitetet i Oslo. Dette har skjedd gjennom å vedlikeholde egen fagekspertise gjennom konferansedeltakelse og lesing av toneangiovende rapporter, utredninger og relevant forskning, og dele dette med undervisere, ledere og andre ansatte ved UiO. Delingen har blant annet skjedd gjennom nettverksarrangementet "EdTech-UiO". I juni ble gjennomført en dagskonferanse med ca 70 deltakere hvor 1/3 var vitenskapelige ansatte. Prorektor Ragnhild Hennum åpnet konferansen. I tillegg brukes gruppens ulike kommunikasjonskanaler aktivt: I bloggen deres blir det formidlet om trender, utdanningspolitiske aktiviteter, samt om forskning og toneangivende rapporter i feltet Gruppens kursaktivitet er nedtonet, men de er tilstede på lynkursdagene og holder kurs, presentasjoner og rådgivning i fagmiljøer etter etterspørsel. Etterspørselen er stigende og det er stadig oftere på institutts- og fakultetsnivå. I mars leverte seksjonen beslutningsgrunnlag for valg av MOOC-plattform til UiOs øverste ledelse, og har hatt ansvar for å inngå partnerskapsavtale med Futurelearn. Seksjonen har videre levert ekspertkompetanse i nasjonal utredningen NOU-en "MOOC til Norge". Seksjonen var ikke blant miljøene som fikk komme med høringssvar på ovennenvte MOOC, men de bidro i saksbehandlingen av høringssvarene fra fakultetene. Nytenkning rundt undervisning og bruk av IT i utdanningen krever solid kompetanse om feltet og tett dialog med fagmiljøer og enheter som har perspektiver og aktiviteter på området. Seksjon for IT i utdanning bidrar i flere pionerprosjekter ved UiO, og bistår fagmiljøer i søknadsstøtte til utviklingsmidler fra Norgesuniversitetet eller Strategiske porteføljemidler for IT i forskning og utdanning. Handlingsområde 2: Veikart for UiOs digitale undervisning (VUDU) USIT har etablert prosjektet VUDU med formål om å bidra til at UiOs undervisere får tilgang til digitale læringaktiviteter som dekker deres pedagogiske behov og dermed vil gi studentene høyere kvalitet på undervisningen. Prosjektet ble noe forsinket fordi påtenkt prosjektleder måtte prioriteres til arbeidet med digital eksamen og ny prosjektleder var ikke tilgjengelig før i august. Prosjektet skal gi anbefalinger for strategiske veivalg med hensyn til omgivelser/verktøy for digitale læringsaktiviteter ved UiO i årene framover. Prosjektet vil involvere både studenter, undervisere og administrativt ansatte, samt se til teknologiske muligheter og trender og eksemplarisk praksis ved andre utdanningsinstitusjoner. Handlingsområde 3: MOOC Overordnet mål i har vært å bygge teoretisk og praktisk ekspertise på MOOC-området og være støttespiller for de miljøer som ønsker utvikle MOOC. Seksjonen har ivaretatt partnerskapsdialogen med Futurelearn. Dette innebærer å delta og koordinere deltakelse i deres Advisory Group (overordnet referansegruppe), Partner Operation Group (operativt), Academic Network (analyse) og ha månedlige møter med Futurelearns "Global head of parterships" og jevnlig dialog med UiOs kontaktperson. I tillegg har seksjonen vært på opplæring hos Futurelearn og hatt erfaringsdeling med Kings College, London University, Uppsala Universitet og Univeristetet i Bergen. Det er utviklet tjenestesider om MOOC, og det er blitt formidlet gjennom EdTech, blogginnlegg (), Lynkursdager, rådgivninger og presentasjoner i fagmiljøene. Senter for utvikling og miljø produserer den internasjonale MOOCen "What works" i. Denne skal starte på Futurelearn i februar Seksjonen har tilrettelagt for at fagmiljøer som ønsker å utvikle norske åpne nettkurs kan benytte plattformen Canvas som er driftet at BIBSYS. Kontrakten ble inngått høst. I har seksjonen vært kraftig involvert i utvikling, pilotering og lansering av Ex.Phil som et åpent nettbasert tilbud på Canvas Flexphil. 3 of 4 05/12/14 12:14

9 Del 2 Studiekvalitet - Universitetets senter for informasjo... Seksjonen bidrar også i utvikling av nettkurs for Canvas i regi av Institutt for lærerutdanning, og Kjemisk institutt. Det er flere fagmiljøer som ønsker å utforske åpne nettbaserte kurs for både en nasjonal og internasjonal arena, og seksjonens medarbeidere bidrar med rådgivning og søknadsskriving. De aktuelle miljøene er Fagområdet for Univeristetspedagogikk, Institutt for musikkvitenskap og Kjemisk institutt/radiokjemi. Handlingsområde 4: Forvaltning av Fronter USIT har som eneste utdanningsinstitusjon driftet egne fronterinstallasjoner i 14 år. Vedlikehold og oppdateringer ble stadig vanskeligere da Fronter utviket systemet for en annen driftsløsning enn den USIT benyttet. For å kunne tilby UiOs brukere den beste løsningen og samtidig frigjøre personressurser på USIT, ble det belsuttet at UiOs fronteraktivitet flyttes fra fronter.uio.no til fronter.com/uio. UiOs tre gamle fronterinstanser, fronter.uio.no, tavle.uio.no og internkurs.uio.no ble lagt ned uten dramatikk i i henhold til avviklings- og kommunikasjonsplan. Aktiviteter som ikke er utført [-- Aktiviteter på området som burde vært utført, men som av ressursmessige eller andre årsaker enten er vedtatt utsatt eller at de ikke blir utført --] Andre forhold [-- Andre forhold knyttet til årsplantiltakene og andre forhold verdt å kommentere --] Publisert 27. aug. 16:31 - Sist endret 17. nov. 22:05 4 of 4 05/12/14 12:14

10 Del 3 Administrative og tekniske tjenester - Universitetet... Del 3 Administrative og tekniske tjenester USIT i universitetets årsplan for -16 I universitetets årsplan for -16 er USIT tillagt hel- eller delansvar for følgende milepæler på området: Ingen milepæler innen dette området. Mål #3: Administrative og tekniske tjenester 3.1 Bilagslønn (desentral datafangst) 1. Når beslutning om videre arbeid med prosjektet er tatt 31. ADMIT 31-des- 1. Prosjektet er i gang med innleid kompetanse med planlagt oppstart av pilot 1. februar USIT har arbeidet med ulike løsninger for innlogging og skal levere en token-basert løsning i Eksternt finansiert virksomhet 1. Når anbefalinger av tiltak fra IHR-plangruppa er utarbeidet 31. ADMIT 31-des- 1. Deltatt i plangruppa som nå er avviklet, skal videreføres i prosjektet Bedre forskerstøtte, uklart hva USIT eventuelt skal levere i dette prosjektet 3.3 Ny alumnus-løsning for universitetet 1. Når Mira-brukere er migrert og ny teknisk løsning operativ 31. mars 2. Når ny løsning er overlevert og godkjent av prosjekteier 15. april ADMIT 31-des- 1. Løsningen er på det meste klar, men avventer avklaring på videresending av e-post og Feide-tilgang før den kan settes i drift 2. Ikke utført 3.4 Drift og vedlikehold av universitetets administrative systemer 1. Når plan for oppgradering til ny versjon av Basware er utarbeidet Når det er ryddet i rutiner og beslutningsprosesser knyttet til drift og forvaltning av EAs systemer Når supportpakker og sikkerhetspatching av SAPUIO er gjennomført i henhold til plan Når HR-portalen er oppgradert ADMIT 31-des- 1. Det utarbeidet en foreløpig plan for oppgradering av Basware PM høsten og plan for oppgradering av Basware IP etter nyttår. Beslutning om installasjon av matching-modul er ikke tatt 2. Ryddearbeidet er påbegynt, men det er uklart om det kan sluttføres i 3. Noe er gjennomført, resten er planlagt og koordinert med andre aktiviteter i Seksjon for lønn (SL) 4. Oppgraderingen er gjennomført og er satt i begrenset 1 of 2 05/12/14 12:14

11 Del 3 Administrative og tekniske tjenester - Universitetet... til versjon 7.4 og tilrettelagt for Single Sign-On (SSO) 15. august 5. Når Oracle ebusiness Suite er oppgradert til R12 6. Når rutiner og løsning for elektronisk rapportering til Altinn er operativ 31. desember produksjon for å få tilbakemeldinger. Planlegges full produksjon i løpet av høsten 5. Gjennomført i henhold til plan, sluttrapport er levert 6. Plan for gjennomføring er lagt på teknisk og funksjonell side. Foreløpig kontroll på prosjektet Fra underavdelinger, seksjoner og grupper [-- Omtale av (viktige) tiltak, milepæler og aktiviteter på området planlagt i årsplan for underavdelinger, seksjoner eller grupper og som ikke er nevnt i årsplan for USIT, samt aktiviteter som er gjennomført uten at de står på noen årsplan --] Aktiviteter som ikke er utført [-- Aktiviteter på området som burde vært utført, men som av ressursmessige eller andre årsaker enten er vedtatt utsatt eller at de ikke blir utført --] Andre forhold [-- Andre forhold knyttet til årsplantiltakene og andre forhold verdt å kommentere --] Publisert 27. aug. 16:31 - Sist endret 12. nov. 10:33 2 of 2 05/12/14 12:14

12 Del 4 Basis IT-tjenester - Universitetets senter for inform... Del 4 Basis IT-tjenester USIT i universitetets årsplan for -16 I universitetets årsplan for -16 er USIT tillagt hel- eller delansvar for følgende milepæler på området: Tiltak 7: Nyskapning i undervisning og læring UiO har utviklet en infrastruktur for opptak, lagring og deling/gjenbruk/podcast av forelesninger og læringsressurser og stimulert til bruken av denne i undervisningen, se tiltak 2.1 og tiltak 4.3 Tiltak 11: Grønt UiO og Grønn IT Tatt i bruk infrastruktur for ulike typer videokonferanser og webmøter, se tiltak 4.3 Ny utskriftsløsning implementert ved hele UiO, se tiltak 4.4 Tiltak 16: Infrastruktur - Areal og IT Rammeverk for skytjenester på plass, se tiltak 4.6 Ny og grønnere utskriftsløsning utrullet, se tiltak 4.4 Mål #4: Basis IT-tjenester 4.1 Videreutvikling av universitetets nettsted 1. Når alle nettsteder er kvalitetssikret og utarbeidet tiltak for universell utforming er gjennomført 30. juni 2. Når responsivt design er implementert for alle ikke-standard nettsteder 30. september 3. Når alle nettsteder kjører standardisert malsett og driftsopplegg 4. Når støttesystemer for integrasjon (UIO-WS) er tatt i bruk og forvaltningsregime etablert 31. mars 5. Når nettsidesøk og rutiner for relevansjusteringer av søk er hensiktsmessig forvaltet Når løsning for å spore alle endringer på en nettside, samt forhindre lenkebrudd og forenkle vedlikehold av lenker er gjennomført 30. september WEB 31-des- 1. Oppfølging av Funka Nu-rapporten på UiOs nettsted i hovedsak ferdig, gjenstår noen få tiltak som ferdigstilles innen 1. november I tillegg er det utført arbeid med kvalitetsheving av nettsteder med eget design/oppsett. Videre tiltak (responsiv design er satt opp som eget resultatmål) identifiseres og ferdigstilles innen 31. desember 2. Opprinnelig var det planlagt å komme i gang med noe av arbeidet før sommeren, men pga få ressurser ble det ikke gjort. Arbeidet er planlagt tatt opp igjen i midten av august. Oppsatt frist for knapp, ny frist er ferdigstillelse innen 1. november 3. Gjenstår oppgradering av Uniforum, ferdigstilles innen 1. oktober Gjenstår også et par små nettsteder. De er klare for lansering fra vår side, venter på aksept fra de som eier nettstedene før de 1 of 5 05/12/14 12:14

13 Del 4 Basis IT-tjenester - Universitetets senter for inform... lanseres. Arbeidet har tatt lenger tid enn planlagt pga få ressurser. 4. Satt i produksjon og tatt inn i forvaltningsregime til applikasjoner i Webseskjonen. Hovedansvaret for tjenesten er lagt til Gruppe for publiseringsløsninger 5. Gjort tiltak for å automatisere relevansjusteringer på bakgrunn av besøksstatistikk og det ses på mulighet for forbedringer med å skifte ut stemmer. Men kapasitet og budsjettrammer gir ikke nok rom til å holde UiOs nettsidesøk på et kvalitetsnivå som støtter godt opp om ambisjonsnivået for nettstedet (spesielt pkt 2) 6. Løsningsforslag er under utarbeiding og foreløpige estimater foreligger. Anbefalt første tiltak er et forprosjekt på 4 ukesverk. Ferdigstillelse 1. oktober er urealistisk 4.2 Web som arbeidsflate 1. Når konferansestøtte med integrasjon av Vortex (UiOs nettsted), Nettskjema (påmelding) og Epay (betaling) er satt i produksjon Når tiltak for forbedring av dagens For ansatte-sider er identifisert 30. juni WEB 31-des- 1. Godt igang, men noe gjenstår. Blir muligens prioritert bort til fordel for arbeid med digital eksamen 2. Rapport utarbeidet. Punktet anses som ferdigstilt, nye resultatmål blir utarbeidet 4.3 Utvikle tilbudet av sanntidstjenester (Audiovisuelt utstyr, videokonferanser og multimedia) 1. Når infrastruktur for sanntidstjenester ( SIPinfrastruktur ) er etablert Når standarder og infrastruktur for audiovisuelt utstyr ved universitetet er etablert 31. GD 31-des- 1. Infrastrukturen er etablert og det jobbes med forbedre og videreutvikle tjenestenivå og effektive driftsrutiner. 2. Igangsatt AV-faglig nettverk i samarbeid med fakulteter og enheter ved UiO. Standardiseringsarbeidet er igang i arbeidsgrupper koordinert av nettverket. Det lages skjema for innmelding av AV-utstyr og det er sentralisert løsning for mye av eksisterende 2 of 5 05/12/14 12:14

14 Del 4 Basis IT-tjenester - Universitetets senter for inform Når løsning for opptak av forelesninger er etablert Når gammel telefoniløsning er skrudd av 30. juni videokonferanseutstyret. 3. Eksisterende løsning for opptak av forelesninger av skjerm og lyd, Camtasia Relay, er fortsatt en tjeneste. Denne tjenesten skal gjennomgås og anbefales å videreført. Det er idag 253 brukere. Det er også igangsatt pilotarbeid for opptak av forelesninger med video i samarbeid med Webseksjonen. 4. Alle enheter ved UiO har gått over til ny SIP-infrastruktur, utenom UiOs sentralbord og Knutepunktet som er avhengig av spesialløsning for sentralbord. Arbeid og pilot for nytt sentralbord er igangsatt, men det gjenstår brukertesting og rutineutvikling 4.4 Ny utskriftstjeneste 1. Når ny utskriftsløsning (basert på Safecom) for universitetet er operativ 31. oktober og gammel løsning (PRISS) er faset ut 31. GD 31-des- 1. Piloten på Safecom går på UB, Odont og USIT. Den har avdekket store utfordringer med en del eldre printermodeller. Windows-klienter fungerer, men vi har ikke en løsning for OS X og Linux som virker tilfredstillende. PRISS kan ikke fases ut før vi har Safecom i full produksjon, tidligst sommeren Det er også uavklart status rundt betalbar utskrift og kopiavgift. 4.5 NIKE Ny integrert kalender- og e-posttjeneste KD 31-des Når NIKE-pilot for USIT er gjennomført 28. februar 2. Når Notes-brukere er flyttet over på ny løsning 31. mars 3. Når resten av ansattebrukerne er flyttet over på ny løsning 10. april 4. Når alle studenter er flyttet over på ny løsning 31. juli 3 of 5 05/12/14 12:14

15 Del 4 Basis IT-tjenester - Universitetets senter for inform Når Lotus Domino/Notes er avviklet Lagringstjenester 1. Når prosjektmandat og prosjektplan for ny løsning for synkronisering, deling og lagring av dokumenter og valg av teknisk løsning er godkjent 30. april 2. Når ny lagringsløsning for OS X er valgt og implementert Når tjeneste for sikker sletting av data og destruksjon av lagringsmedier er etablert Når spesifikasjon av ny backup-policy og prosess for anskaffelse av ny backupprogramvare er avklart 31. august 5. Når alle data er flyttet fra gamle løsninger til ny lagringsløsning og gammel lagringsløsning nedlagt 15. juni IT-DRIFT 31-des- 1. Ikke levert 2. Blir ikke levert 3. Denne aktiviteten er satt på vent grunnet ressurssituasjonen i GD/BSD, Mulig vi rekker Prosess sammen med innkjøp er satt i gang. Ny dato for ferdigstillelse er mars Aktiviteten er forsinket grunnet ressurssituasjonen og problemer med ny lagringsløsning. Flytting startet i 2. tertial og planen er å fullføre arbeidet i 3. tertial. 4.7 Mobile tjenester 1. Når rammer for arbeidet med mobile enheter er etablert Når risikoanalyse av data på mobile enheter er gjennomført 28. februar 3. Når verktøy for Mobile Device Management er valgt og plan for implementasjon utarbeidet 31. mai 4. Når pilottjeneste for mobile enheter er utviklet 31. KD 31-des Risikoanalyse levert innen fristen 3. Prosess for valg av rammeverk gjennomført, AirWatch valgt 4. Arbeidet starter i 3. tertial Fra underavdelinger, seksjoner og grupper Egen detaljert halvårsrapport fra Webseksjonen: Statusrapport - Webseksjonens årsplan of 5 05/12/14 12:14

16 Del 4 Basis IT-tjenester - Universitetets senter for inform... halvår. Gruppene i Seksjon for klientnær drift har levert egne rapporter: Gruppe for drift av Windowsklienter Gruppe for MacOSX, Linux og mobile enheter Gruppe for drift av meldingstjenester Gruppe for IT-support og driftssenter USIT Lokal-IT Aktiviteter som ikke er utført [-- Aktiviteter på området som burde vært utført, men som av ressursmessige eller andre årsaker enten er vedtatt utsatt eller at de ikke blir utført --] Andre forhold [-- Andre forhold knyttet til årsplantiltakene og andre forhold verdt å kommentere --] Publisert 27. aug. 16:32 - Sist endret 16. nov. 21:17 5 of 5 05/12/14 12:14

17 Del 5 Infrastruktur - Universitetets senter for informasjo... Del 5 Infrastruktur USIT i universitetets årsplan for -16 I universitetets årsplan for -16 er USIT tillagt hel- eller delansvar for følgende milepæler på området: Tiltak 11: Grønt UiO og Grønn IT Implementert tiltak som reduserer tiden arbeidsplassutstyr må være påslått og effektiviserer strømforbruket når de er påslått, se tiltak 5.3 Tiltak 16: Infrastruktur - Areal og IT Nettverksinfrastruktur på maskinrommene revidert og oppgradert, se tiltak 5.1 Bedre trådløsdekning i universitetets lokaler, se tiltak 5.2 Planlegging av grønt maskinrom i Life Science-bygget, se tiltak 5.1 Mål #5: Infrastruktur 5.1 Infrastruktur, tjenestedrift og -vedlikehold 1. Når 10 Gbps-infrastruktur er valgt for serverrommene 31. august 2. Når beslutning om eventuelt grønt maskinrom i Life Sciencebygget er tatt Når kartlegging av behov for nytt regime for overvåking av tjenester og systemer er gjennomført 31. mars 4. Når SCOM 2012 er tatt i bruk i overvåking av spesifikke Windows-tjenester og løsning er driftet av GID 31. juli 5. Når tilgjengelig trendverktøy er tatt i bruk for å utarbeide rapporter og grafiske framstillinger av utvikling i bruksmønster, tjenestekvalitet etc Når aksesslister er oppdatert slik at klientmaskiner er samlet på klientnett og skilt fra servernett 30. juni GD 31-des- 1. Forsinket. Teknologiendring tilsier at vi bør utsette denne innføringen i stor skala til Eiendomsavdelingen har besluttet at det ikke bygges maskinrom i Life Science-bygget 3. Kartlegging er gjennomført. System blir valgt før 1. oktober 4. Forsinket, frist utsatt til 31. desember 5. Satt på hold, vurderer å ta opp aktiviteten igjen og se den i sammenheng med innføring av nytt logg- og overvåkingsrammeverk 6. Forsinket, prosessen går sakte fremover, ny frist er 30. juni Trådløsnettet 1. Når oppgradering av ny infrastruktur for trådløsnettet er gjennomført 30. oktober GD 31-des- 1. Innkjøpsavtalen er forsinket og forhåpentligvis operativ fra 1. januar Aktiviteten tas opp igjen når denne er på plass 2. Denne er i mål teknisk, mangler 1 of 4 05/12/14 12:15

18 Del 5 Infrastruktur - Universitetets senter for informasjo Når ny tjeneste for gjestetilgang en ROS-analyse fra Uninett til trådløsnettet er etablert 30. april 5.3 Nytt driftssenter 1. Når kartlegging av behov er gjennomført og prosjektmandat og prosjektplan for etablering av nytt driftssenter er godkjent 30. juni KD 31-des- 1. Prosjektmandat godkjent og prosjektplan utarbeidet 5.4 Windows server- og klientdrift 1. Når veikart for Windows 8, Office 2013 og IE11 er besluttet Når driftsrutiner for Windowsservere basert på SCCM er tatt i bruk Når innføring av SCCM som driftsverktøy for Windowsklienter er avsluttet og SCCM er oppgradert til Windows 2012 R2 30. april 4. Når første sett av rapporter fra SCCM til lokal IT og USITs ledelse er produsert 30. april 5. Når Tivoli som driftsverktøy er avviklet 30. juni 6. Når F-Secure er faset ut 31. mars 7. Når UiO Programkiosk er oppgradert fra Windows Server 2008 til Windows Server GD, KD 31-des- 1. Utkast presentert på IT-konferansen, ikke sluttbehandlet 2. Denne går i henhold til plan 3. Under arbeid, tar lengre tid enn planlagt 4. Forsinket 5. Tivoli faset ut i løpet av 3. tertial 6. F-Secure faset ut i henhold til plan 7. I rute 5.5 Active Directory 1. Når domenekontrollerne i AD (Active Directory) er oppgradert til Windows Server 2012R2 30. juni 2. Når det er ryddet i GPO-er og rutiner knyttet til etablering, vedlikehold og avvikling av GPO-er i AD Når migrasjonen til eget OU for klienter i AD er gjennomført 31. KD, TD 31-des- 1. Forsinket. Plan for oppgradering på Windows-forum i september, målet er å ha testet og gjennomført dette i løpet av november. Testene er viktige, og her er vi avhengig av ressurser fra andre grupper for å få til dette. Vi vil nå fortløpende kontakte andre grupper for å finne egnede tidspunkt for testing. 2. Dette jobbes det med 2 of 4 05/12/14 12:15

19 Del 5 Infrastruktur - Universitetets senter for informasjo Når videre arbeid UHAD er kontinuerlig. GPO-gruppen som avklart 31. er opprettet vil ta ansvar for dette. Med tanke på alt etterslepet innenfor dette feltet, tror jeg vi skal være veldig fornøyde hvis vi har kommet i mål i løpet av Dette kommer selvsagt an på prioritering. Med det tempoet vi har nå, som er forholdsvis bra, vil det ta lang tid. Hvis noen ønsker dette ferdig til må vi prioritere ned andre ting. 3. I rute. Mye er flyttet over, men et par (kompliserte) miljøer gjenstår. Dette punktet henger også tett sammen med GPO-opprydning og struktur generelt, så mye samarbeid foregår her. Merk at mesteparten av arbeidet gjøres i Gruppe for drift av Windows-klienter 4. Det ble før sommeren avholdt to workshoper med deltakere fra de gamle universitetene (UIO,UIB, UIT, NTNU og UNINETT). Det ble opprettet 3 arbeidsgrupper for hhv "AD og autentisering", "SCCM og lisensservere" og "Organisering/prosess/avtaler /risikoanalyse/samhandling" og disse arbeidsgruppene har hatt noen telefon/videokonferanser. Etter sommeren har det vært hektisk for alle enheter og arbeidet er ikke kommet helt i gang igjen ennå 5.6 Applikasjons- og databasesystemer 1. Når ny infrastruktur for Web-hotellet er etablert 30. november 2. Når driftsmiljø for MSSQL er etablert Når driftsmiljø for MySQL er etablert 31. TD 31-des- 1. På grunn av redusert bemanning har vi prioritert løpende drift og arbeid med ny infrastruktur er forsinket. Byggeklossene er stort sett på plass og nye tjenester settes opp i tråd med ny infrastruktur, men arbeidet med å migrere eksisterende nettsteder til ny infrastruktur er ikke startet. Det er pr i dag usikkert hva vi får av ledig tid, men inntil vi får ansatt noen vil 3 of 4 05/12/14 12:15

20 Del 5 Infrastruktur - Universitetets senter for informasjo... det være vanskelig å sette av nok tid til målrettet arbeid. 2. Her har det ikke skjedd noe, men vi tar opp ballen igjen på et møte etter høstferien og ser hva det er realistisk å få til 3. Samme som #2 5.7 Arkitektur- og integrasjonsrammeverk 1. Når workshop med organisatorisk/strategisk fokus og workshop med teknisk fokus er gjennomført og oppsummert 30. april 2. Når anbefaling av videre arbeid på området er overlevert IT-direktøren 30. juni IT-DIR 30-jun- 1. Workshop-er gjennomført 2. Anbefaling er levert og beslutningsnotat for SKAIT vil bli levert oktober. Fra underavdelinger, seksjoner, grupper med mer Rapporter fra Seksjon for grunnsdrift: Rapport fra BSD Rapport fra GFS Rapport fra GID Rapport fra Nettdrift Rapport fra GSD Rapporter fra Seksjon for tjenernær drift Rapport fra DBD Rapport fra GAD Rapport fra GAP Rapport fra KIA Aktiviteter som ikke er utført [-- Aktiviteter på området som burde vært utført, men som av ressursmessige eller andre årsaker enten er vedtatt utsatt eller at de ikke blir utført --] Andre forhold [-- Andre forhold knyttet til årsplantiltakene og andre forhold verdt å kommentere --] Publisert 27. aug. 16:32 - Sist endret 16. nov. 21:23 4 of 4 05/12/14 12:15

21 Del 6 Strategi, styring, organisering - Universitetets sente... Del 6 Strategi, styring, organisering USIT i universitetets årsplan for -16 I universitetets årsplan for -16 er USIT tillagt hel- eller delansvar for følgende milepæler: Tiltak 15: Internt handlingsrom - administrativ utvikling IHR avsluttes 31. desember 2013, arbeid med iverksetting fortsetter i linja i, se tiltak 6.1 Mål #6: Strategi, organisering og styring av universitetets IT-virksomhet 6.1 Iverksette nærhetsmodellen på IT-området og styrevedtaket om organisering og standardisering 1. Når årets møter i IT-ledernettverket, fellesmøter med lokal IT og IT-konferansen er gjennomført og oppsummert Når møteserie med ledelsen ved fakulteter og andre enheter er gjennomført og oppsummert 30. september 3. Når retningslinjer og rutiner for innmelding og behandling av utviklingsbehov og brukerbehov er iverksatt 31. mars 4. Når en forutsigbar og gjennomsiktig beslutningsprosess knyttet til standardisering og tekniske valg er beskrevet 31. mars 5. Når tiltakene i fase 3 av iverksetting av styrevedtaket om Organisering og standardisering av universitetets IT-virksomhet er gjennomført 31. IT-DIR 31-des- 1. IT-ledernettverket i gang etter plan, 2 av 5 planlagte fellesmøter avholdt i vårsemesteret, fellesmøter i høstsemesteret er avlyst i påvente av arbeid med å avklare innhold og struktur, IT-konferansen gjennomført juni 2. Møteserie planlagt avholdt i månedsskiftet septemberoktober 3. Inkludert i arbeid med IT i nærhetsmodellen 4. Samme som #3 5. Det meste innarbeidet i IT i nærnhetsmodellen, unntatt Revisjon av IT-sikkerhetshåndbok og Nytt IT-reglement som begge er godkjent og som lanseres i forbindelse med årets Sikker oktober I forbindelse med det sentrale prosjektet for gjennomføring av nærhetsmodellen utarbeidet en arbeidsgruppe anbefalingen IT i nærhetsmodellen. I oppfølgingen av dette arbeidet inngår det meste av gjenstående tiltak til iverksetting av styrevedtaket om Organisering og standardisering av universitetets IT-virksomhet 6.2 Organisasjonsutvikling av USIT 1. Når arbeidet med videre- og sluttføring av arbeid fra USIT 3.0 og STAB, SIS 31-des- Det gjenstår fortsatt arbeid knyttet til USIT 3.0, HR-strategi, kompetanseutvikling og prosjektstøtte. Program for 1 of 3 05/12/14 12:15

22 Del 6 Strategi, styring, organisering - Universitetets sente... evaluering er gjennomført Når tiltak knyttet til HR-strategi, rekruttering og karriereløp er gjennomført Når rammer for kompetanseutvikling/-planlegging, samt duplisering av kritisk kompetanse er gjennomført Når programmet for effektive ledergrupper er gjennomført Når støtte til bruk av prosjektguiden og oppfølging av prosjektledere og prosjekteiere er gjennomført 31. effektive ledergrupper vil bli gjennomført, men implementering av metodikken er kommet ulikt i våre ledergrupper. Det er andre arbeidsoppgaver som har kommet til - og som har forskjøvet våre planlagte aktiviteter. Spesielt gjelder dette arbeid med utskilling av SUN til FSAT. 6.3 Sørge for at universitetet etterlever lov- og regelverk på IT-området 1. Når oppgavene som behandlingsansvarlig er gjennomført og rapportert Når høringssvar på endringer i personopplysningsloven er utarbeidet 31. mars 3. Når nasjonal arbeidsgruppe for digital eksamen og vurdering har levert rapport om juridiske vurderinger på området 31. STAB 31-des- 1. Årsrapport for 2013 levert mai 2. Høringssvar innlevert før frist USIT leverte rapporten: Digital vurdering og eksamen, en juridisk vurderinger i juni til Nasjonal arbeidsgruppe for digital eksamen og vurdering samt UiOs ledelse. 6.4 Videreføre sikkerhetsarbeidet 1. Når bemanning av CERT-gruppa er avklart 31. mars 2. Når revidert utgave av IT-sikkerhetshåndboka er godkjent 31. mars 3. Når arrangementer og tiltak knyttet til Sikker oktober er planlagt og gjennomført 31. oktober STAB 31-des- 1. Bemanning av CERT-gruppa er fortsatt uavklart og kapasiteten vurderes som ikke tilfredsstillende 2. Revisjon av IT-sikkerhetshåndbok er godkjent og lanseres i forbindelse med Sikker oktober 3. Sikker oktober er planlagt. 6.5 Risikostyring og beredskap 1. Når plan for risikovurderinger i er godkjent 31. mars STAB 31-des- 1. Alle systemer som skal risikovurderes er identifisert. Alle kategori 1- og 2-systemer skal tas i et større 2 of 3 05/12/14 12:15

23 Del 6 Strategi, styring, organisering - Universitetets sente... prosjekt som er under planlegging og vil bli gjennomført første halvår Aktiviteten har god støtte fra SKAIT med flere Fra underavdelinger, seksjoner, grupper med mer Det er en utfordring for IT-sikkerhetsarbeidet vårt at vi fortsatt ikke har tilstrekkelig kapasitet til CERT-arbeidet. Dette gjør at vi må ta kapasitet fra øvrig planlagt IT-sikkerhetsarbeid som igjen fører til forsinkelser og endringer av planlagt aktivitet. Det er generelt utfordrende for arbeidet med både IT-sikkerhet og IT-juridiske saker (inkludert arbeidet med personvern) at staben kommer sent inn i prosesser slik at arbeidet vårt blir tyngre enn det trenger å være. Det er gjort større nasjonale juridiske arbeider knyttet til digital eksamen og MOOC. Avtalen for Box.com er imidlertid ikke ferdigstilt som planlagt. Vi jobber med å komme til enighet med Uninett. Arbeidet med administrativ IT er i hovedsak i rute, men det er fortsatt noe manglende kapasitet til sekretariatet for SKAIT. Vi har i hovedsak fått utført planlagte oppgaver i Seksjon for interne støttetjenester. Arbeidet med utskilling av SUN og SFS til det nyetablerte FSAT (etablert ), er krevende og vil kreve en del kapasitet også fra enkelte andre enheter ved USIT siste halvdel av. Aktiviteter som ikke er utført Nesten alt annet enn dag til dag hendelser i CERT-gruppa venter på tilstrekkelig bemanning. Vi er pt dårlig rustet til større sikkerhetshendelser. I forbindelse med planlagt deteksjonsarbeid skulle det samles inn logger fra Windows-servere. Oppgaven er gjennomgått og plassert hos de ansvarlige gruppene, men synes ikke å være påbegynt. Dette vurderes som rødt og kritisk i forhold til sikkerhetsarbeidet. Vi har redusert kapasitet i forhold til kommunikasjons- og informasjonsarbiedet og oppfølging av prosjektrammeverk da medarbeidere som har sluttet, ikke har blitt erstattet. Dette gjør at vi ikke har fått deltatt i arbeid på tvers og arbeid med prosjektrammeverk/prosjektledernettverk som vi hadde ønsket. Andre forhold Det er startet opp et arbeid med gjennomgang av økonomistyringen av USIT. Publisert 27. aug. 16:40 - Sist endret 13. nov. 20:24 3 of 3 05/12/14 12:15