Bilag 1. Behov- og kravspesifikasjon

Transkript

1 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende av 8 Bilag Behov- og kravspesifikasjon

2 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 2 av 8 INNHOLDSFORTEGNELSE: KLASSIFISERING SPESIFISERING AV ANBUDSKONKURRANSEN Definisjoner PRODUKT- OG DOKUMENTASJONSKRAV Samsvarserklæring Standarder Generell produktstandard Antennelighet Elektrisk sikkerhet Elektromagnetisk kompatibilitet/forstyrrelser Prøving av elektrisk sikkerhet og elektromagnetisk kompatibilitet Prøvingslaboratorier Krav til rengjøring Krav til tilbehør og reservedeler (gjelder postene 2-7) Krav om tilbehør i post Størrelsesintervaller i post POSTER Krav til tilbudt produkt/produktserie Postinndeling Post - Enkel sittepute Post 2 - Sittepute som ikke skal innstilles lav modell Post 3 - Sittepute som ikke skal innstilles høy modell Post 4 Sittepute som skal innstilles lav modell Post 5 - Sittepute som skal innstilles høy modell Post 6 Sittepute for trykksårforebygging og posisjonering Post 7 - Sittepute som gir god støtte under forflytning LEVERING AV PRODUKTER, TILBEHØR OG RESERVEDELER Leveringstid Frakt generelt Dokumentasjon ved direktelevering av hjelpemiddel til bruker Krav til merking ved levering BRUK AV ARTIKKELNUMMER SERVICE OG TEKNISK BISTAND OPPLÆRING OG KURS ØVRIG DOKUMENTASJON SOM VEDLEGGES TILBUDET Bruksanvisning Fargebilder DOKUMENTASJON TIL NAV HJELPEMIDDELSENTRAL... 8 KLASSIFISERING Produktene som er omfattet av denne anbudskonkurransen og som det ønskes tilbud på er klassifisert i NS-EN ISO 9999: Seteputer og sitteunderlag

3 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 3 av Tilbehør/deler til seteputer og sitteunderlag Det presiseres at konkurransen kun omfatter seteputer (heretter omtalt som sitteputer) som er beregnet brukt i rullestol, eller i kombinasjon med andre seter, av personer som har behov for å forebygge eller hindre videreutvikling av trykksår (decubitus). Sitteputer som ikke har trykksårforebyggende (antidecubitus) egenskaper, samt hygieneputer, dvs. puter som brukes i forbindelse med bad eller toalett, er ikke omfattet av konkurransen. Enkle sitteputer som kan brukes oppå andre seter i forbindelse med for eksempel reise er ikke omfattet av denne konkurransen. Det henvises til punkt 4 Poster for ytterligere spesifisering av hvilke produkter anbudet omfatter. 2 SPESIFISERING AV ANBUDSKONKURRANSEN Det er en forutsetning at leverandøren kan levere produkter, tilbehør og reservedeler til alle NAV hjelpemiddelsentraler i landets fylker, se rammeavtalen pkt Anbudskonkurransen er inndelt i poster for på best mulig måte å dekke behovet til de aktuelle brukergruppene, sikre sammenlignbare produkter og bidra til oppnåelse av ønsket sortimentsbredde. Under hver post er brukerbehov og bruksområde beskrevet, om det er et enkeltprodukt eller en produktserie som etterspørres, samt ytterligere detaljer om den aktuelle posten. Hver post er en selvstendig konkurranse. 2. Definisjoner Definisjoner av begreper benyttet i konkurransegrunnlaget er beskrevet nedenfor: Begrep Definisjon Produkt Hjelpemiddel som består av komponenter som beskrevet i punkt 4 Poster. Tilbehør Del som endrer produktets funksjon og/eller egenskaper. Tilbehøret kan monteres i tillegg til eller i stedet for del i grunnmodellen. Reservedel Del som ikke endrer produktets funksjon, men som erstatter en utslitt eller ødelagt del, det vil si alle delene produktet består av. Innstilling Når tilbehøret består av flere enkeltdeler som kan byttes ut ved reparasjon, er hver enkeltdel å anse som reservedel. Aktiv handling som utføres av hjelper eller bruker selv og som justerer sitteputens evne til å møte behovet for trykksårforebygging til den enkelte bruker. Dette kan for eksempel være å endre luftmengde, fjerne/endre fyllmaterialmengde eller bruk av kiler/klosser e.l.

4 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 4 av 8 Produktserie En produktserie er definert som det samme produktet i ulike størrelser (bredde og dybde). Produkter med ulike utforminger som er direkte avledet av størrelsesforskjellene i produktserien, anses for å være samme produkt og kan inngå i samme produktserie. Produkter som er like, der eneste forskjell er at ett er klargjort for bruk av tilbehør, skal inngå i samme produktserie. Produkter hvor noen har flat- og andre har buet underside, men som ellers er like, skal inngå i samme produktserie. 3 PRODUKT- OG DOKUMENTASJONSKRAV I dette kapitlet er det beskrevet ulike krav og tilhørende dokumentasjonskrav som stilles til alle produktene som tilbys i denne konkurransen. Det skal være enkelt for oppdragsgiver å kople dokumentasjonen til de tilbudte produktene i bilag 2, slik at det er enkelt å vurdere om kravet er oppfylt for alle de tilbudte produktene. Dersom det ikke er samsvar mellom dokumentasjonen og produktnavnene, eventuelt artikkelnumrene, i bilag 2, skal leverandøren legge ved en signert erklæring som viser sammenhengen. 3. Samsvarserklæring Krav Hvert produkt/serie skal være samsvarsvurdert og CE-merket i henhold til 93/42/EØF - Direktiv om medisinsk utstyr eller FOR nr Forskrift om medisinsk utstyr. Dokumentasjonskrav Samsvarserklæring for produkt/serie skal legges ved tilbudet. Samsvarserklæringen skal være på engelsk eller et skandinavisk språk. Produkter fra samme produsent kan spesifiseres på samme samsvarserklæring. Samsvarserklæringen skal være datert og signert før tilbudsfrist.

5 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 5 av Standarder 3.2. Generell produktstandard Krav Produktene/serien skal tilfredsstille alle aktuelle krav i NS-EN 282:202 «Tekniske hjelpemidler for funksjonshemmede - Generelle krav og prøvingsmetoder», eller nyere, eller tilsvarende Antennelighet Krav Produktene/serien skal være prøvet etter og tilfredsstille kravene i NS-EN 02-:204 «Møbler - vurdering av antennelighet for stoppede møbler Del : Antenning fra ulmende sigarett», eller nyere, eller tilsvarende Og NS-EN 02-2:204 «Møbler - vurdering av antennelighet for stoppede møbler Del 2: Antenning fra fyrstikkflamme eller tilsvarende», eller nyere, eller tilsvarende. Dokumentasjonskrav Bekreftelse på at hvert produkt/serie tilfredsstiller kravet skal legges ved tilbudet. Bekreftelsen kan framkomme av samsvarserklæringen. Bekreftelsen skal være på engelsk eller et skandinavisk språk. Produkter fra samme produsent kan spesifiseres på samme dokument. Bekreftelsen skal være datert og signert før tilbudsfrist. Dokumentasjonskrav Oppsummering av prøvingsrapport som bekrefter at kravet er oppfylt, skal legges ved tilbudet. Oppsummeringen skal være utstedt av det/de anvendte prøvingslaboratoriet (ene). Oppsummeringen skal være på engelsk eller et skandinavisk språk I oppsummeringen skal det fremkomme: hvilket/hvilke produkter (produktnavn) som er prøvet at produktet oppfyller de aktuelle krav i standarden(e) hvilke krav som eventuelt ikke er oppfylt hvilke deler av standarden som eventuelt ikke er prøvet Oppsummeringen skal være datert og signert før tilbudsfrist. Prøvingsrapportene skal ikke legges ved i sin helhet, men skal kunne fremlegges på forespørsel. Dersom informasjonen i ovenstående punkter ikke fremkommer i oppsummeringen, skal komplett prøvingsrapport legges ved tilbudet.

6 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 6 av Elektrisk sikkerhet Krav Produkter/serier med elektrisk tilkobling/drivkilde skal når det gjelder elektrisk sikkerhet, være prøvet og tilfredsstille kravene i NEK EN 6060-:2006 Elektromedisinsk utstyr Del I Generelle krav til grunnleggende sikkerhet og nødvendig ytelse, eller nyere, eller tilsvarende. Dokumentasjonskrav Se punkt for beskrivelse av krav til dokumentasjon Elektromagnetisk kompatibilitet/forstyrrelser Krav Dokumentasjonskrav Produkter/serier med elektrisk tilkobling/drivkilde skal, når det gjelder elektromagnetisk kompatibilitet (EMC), være prøvet etter og tilfredsstille kravene i NEK EN :2007+ cor (Mar200) «Elektromedisinsk utstyr Del -2: Generelle krav til grunnleggende sikkerhets og vesentlige ytelser- Sideordnet Norm: Elektromagnetisk kompatibilitet Krav og prøvinger» eller nyere, eller tilsvarende Eller NEK EN :205 «Elektromedisinsk utstyr - Del -2: Generelle krav til grunnleggende sikkerhet og vesentlige ydelser Sideordnet norm: Elektromagnetiske forstyrrelser - Krav og prøvinger» eller nyere, eller tilsvarende. Se punkt for beskrivelse av krav til dokumentasjon Prøving av elektrisk sikkerhet og elektromagnetisk kompatibilitet For sitteputer med elektrisk tilkobling (f.eks. pumpe, kontroller eller tilsvarende), vil NAV godta dokumentasjon på utført prøving for elektrisk sikkerhet og elektromagnetisk kompatibilitet/forstyrrelser på det elektriske utstyret (f.eks. pumpe, kontroller eller tilsvarende) separat fra selve sitteputen. I slike tilfeller må det legges ved en bekreftelse på at det elektriske utstyret som er prøvet er det samme som brukes i det tilbudte produktet. Bekreftelsen kan utformes av leverandør eller produsent. Dersom det elektriske utstyret som er prøvet blir benyttet i flere produkter, kan dette bekreftes i samme dokument. Det godtas imidlertid ikke at elektronikken i det elektriske utstyret testes på komponentnivå.

7 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 7 av 8 For sitteputer med elektrisk drivkilde, må den elektriske drivkilden være prøvet sammen med sitteputen. NAV vil kun godta dokumentasjon på utført prøving for elektrisk sikkerhet og elektromagnetisk kompatibilitet/forstyrrelser for sitteputen prøvet sammen med den elektriske drivkilden Prøvingslaboratorier Krav Prøvingslaboratoriet(ene) som har utført prøvingen (e) etter metoden (e) i standardene i punkt 3.2.2, og skal, på prøvingstidspunktet, være akkreditert for de prøvingene de har utført. Dokumentasjonskrav Kopi av akkrediteringsbevis fra nasjonal akkrediteringsmyndighet eller bekreftelse fra nasjonal akkrediteringsmyndighet, som viser at prøvingslaboratoriet var akkreditert for den prøvingen de har utført på prøvingstidspunktet, skal legges ved tilbudet. Kopi av akkrediteringsbevis skal være på engelsk, tysk eller et skandinavisk språk. 3.3 Krav til rengjøring Produktene skal enten kunne:. vaskes med vann og minst tåle en vasketemperatur på 60º C og/eller 2. desinfiseres kjemisk med et godkjent desinfeksjonsmiddel. Oversikt over godkjente desinfeksjonsmidler finnes på Alternativt skal løse trekk som er en del av produktet være merket med type materiale og vaskeanvisning, og minst tåle en vasketemperatur på 60 C. Rengjøringsmetode og vasketemperatur fylles inn i bilag 2 i arkfanen sitteputer. 3.4 Krav til tilbehør og reservedeler (gjelder postene 2-7) Leverandøren skal tilby tilbehør som direkte kan knyttes til bruken/avhjelpsfunksjonen av hjelpemiddelet, og som kan tilstås med hjemmel i folketrygdloven 0-5, 0-6 og 0-7. Alle delene som et produkt består av, og som kan være hensiktsmessig å skifte ut, skal tilbys som reservedeler. For tilbehør og reservedeler skal det oppgis til hvilke(t) produkt/produkter tilbehør(et)/reservedelene kan benyttes. Når samme tilbehør og reservedel kan benyttes til forskjellige produkter, skal det ha samme artikkelnummer hos leverandøren.

8 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 8 av 8 Når tilbehøret består av én del, skal ikke samme del tilbys både som tilbehør og reservedel, kun som tilbehør. Når tilbehøret består av flere enkeltdeler som kan byttes ut ved reparasjon, skal disse tilbys som reservedeler. Samme artikkel kan ikke opptre som tilbehør og reservedel med ulikt artikkelnummer. Tilbud på tilbehør og reservedeler gis i bilag 2 under aktuelle arkfaner. 3.5 Krav om tilbehør i post 2-7 Inkontinenstrekk skal tilbys som tilbehør til sitteputer der væske kan trekke inn i puten. Det kan tilbys inkontinenstrekk til sitteputer som er i et lukket system der væske ikke kan trekke inn i sitteputen. 3.6 Størrelsesintervaller i post -7 I produktserier skal det ikke være produkter med mindre størrelsesintervaller enn 2 cm på breddene og dybdene. Intervallene kan være større. Eksempel: En leverandør kan ha sitteputer i en produktserie med 5 cm intervaller. 4 POSTER 4. Krav til tilbudt produkt/produktserie Tilbyr leverandøren mer enn ett produkt eller mer enn én serie i samme post skal dette være forskjellige produkter, se definisjon av produkt og produktserie i punkt 2.. Det er ikke anledning til å bygge om et produkt ved hjelp av tilbehør og tilby dette under et annet navn/artikkelnummer, som om det var et nytt produkt, i den samme posten. Produkter det gis tilbud på skal være komplette og klare til bruk. 4.2 Postinndeling Brukere har individuelle behov, men samtidig er det mulig å gruppere brukerne og deres behov på et overordnet nivå. En slik gruppering ligger til grunn for inndelingen av postene. Postene er bygget opp på følgende måte: Felt A beskriver den aktuelle brukergruppen. Felt B beskriver hvilke elementer som inngår i evalueringen av tildelingskriteriet kvalitet vist gjennom behovsoppfyllelse. De skisserte brukerbehovene omfatter både hva bruker selv har behov for og hva brukers hjelpere og NAV hjelpemiddelsentral har behov for. Felt C beskriver hvilke elementer som inngår i evalueringen av tildelingskriteriet totalpris. Felt D beskriver krav til produktet og eventuelt til tilbehør.

9 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 9 av 8 Produktene det gis tilbud på vil bli delt inn i poster fra til 7. Alle etterspurte opplysninger om produktene fylles inn i bilag 2, i aktuell arkfane. Leverandøren skal beskrive kort hvordan deres tilbudte sitteputer forebygger utvikling av trykksår i henhold til oppgitte underpunkter under B) Kvalitet vist gjennom behovsoppfyllelse i bilag 2, vedlegg : Leverandørens løsningsforslag. Videre skal leverandøren bekrefte oppfyllelse av krav, jf. punkt 4.2. D) flg Post - Enkel sittepute Produktserie A) Aktuell brukergruppe Brukerne er voksne som har behov for forebygging av trykksår. Brukerne sitter ikke så lenge av gangen på sitteputen i rullestolen. Brukerne kan endre sittestilling eller flytte seg ut og inn av rullestolen på egen hånd. B) Tildelingskriteriet kvalitet vist gjennom behovsoppfyllelse vektes % Evalueringen av dette tildelingskriteriet tar utgangspunkt i hvor godt hjelpemidlet møter brukers behov, herunder: Sittepute som har gode trykksårforebyggende egenskaper særskilt egnet til brukergruppen, herunder sitteputens evne til å forme seg etter brukeren og beholde tilstrekkelig materiale under sitteknutene C) Tildelingskriteriet totalpris vektes % Følgende elementer inngår i evalueringen av dette tildelingskriteriet: Pris produkt Økonomiske konsekvenser av eventuelle avvik fra kontraktsvilkårene D) Krav Produktene i produktserien skal: kunne brukes i rullestoler med hengekøyeseter enten være bygd opp av materialer som gir anatomisk form ved bruk eller være anatomisk formet være mellom 5 cm og 8 cm på høyeste punkt ikke kunne innstilles minimum dekke størrelsesspennet i setebredder fra og med 36 cm til og med 50 cm og setedybder fra og med 36 cm og til og med 50 cm. Intervallene skal være mellom 2 og 5 cm. minimum dekke brukervekt fra 40 kilo til 25 kilo ha en festemekanisme (borrelås, anti-skli eller lignende) slik at puten ligger stabilt i rullestolen tilbys uten tilbehør eller reservedeler Hvert produkt i produktserien skal bestå av: Pute og to like avtakbare inkontinenstrekk.

10 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 0 av Post 2 - Sittepute som ikke skal innstilles lav modell Enkeltprodukt/produktserie A) Aktuell brukergruppe Brukerne er voksne og barn som har behov for trykksårforebygging. De kan ha nedsatt evne til å endre stilling på sitteputen. Brukerne har behov for en sittepute som ikke skal innstilles. De har ikke feilstillinger og/eller asymmetrier det skal korrigeres/kompenseres for. B) Tildelingskriteriet kvalitet vist gjennom behovsoppfyllelse vektes 50 % Evalueringen av dette tildelingskriteriet tar utgangspunkt i hvor godt hjelpemidlet møter brukers behov, herunder: Sittepute som har gode trykksårforebyggende egenskaper særskilt egnet til brukergruppen, herunder sitteputens evne til å forme seg etter brukeren og beholde tilstrekkelig materiale under sitteknutene C) Tildelingskriteriet totalpris vektes 50 % Følgende elementer inngår i evalueringen av dette tildelingskriteriet: Pris produkt Økonomiske konsekvenser av eventuelle avvik fra kontraktsvilkårene D) Krav Produktet/produktserien skal: kunne brukes i rullestoler med hengekøyeseter og/eller i rullestoler med plansete enten være bygd opp av materialer som gir anatomisk form ved bruk eller være anatomisk formet være maksimum 6,5 cm høy i forkant av puten ikke kunne innstilles ha en festemekanisme (borrelås, anti-skli eller lignende) slik at puten ligger stabilt i rullestolen Hvert produkt skal bestå av: Pute og to like avtakbare trekk.

11 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende av Post 3 - Sittepute som ikke skal innstilles høy modell Enkeltprodukt/produktserie A) Aktuell brukergruppe Brukerne er voksne og barn som har behov for trykksårforebygging. De kan ha nedsatt evne til å endre stilling på sitteputen. Brukerne har behov for en pute som har mye materiale å synke ned i/bli omsluttet av. Brukerne har behov for en sittepute som ikke skal innstilles. De har ikke feilstillinger og/eller asymmetrier det skal korrigeres/kompenseres for. Brukerne har behov for en sittepute med ventilerende egenskaper. B) Tildelingskriteriet kvalitet vist gjennom behovsoppfyllelse vektes % Evalueringen av dette tildelingskriteriet tar utgangspunkt i hvor godt hjelpemidlet møter brukers behov, herunder: Sittepute som har gode trykksårforebyggende egenskaper særskilt egnet til brukergruppen, herunder sitteputens evne til å forme seg etter brukeren og beholde tilstrekkelig materiale under sitteknutene (vektlegges mest) Sittepute som har gode ventilerende egenskaper C) Tildelingskriteriet totalpris vektes % Følgende elementer inngår i evalueringen av dette tildelingskriteriet: Pris produkt Økonomiske konsekvenser av eventuelle avvik fra kontraktsvilkårene D) Krav Produktet/produktserien skal: kunne brukes i rullestoler med hengekøyeseter og/eller i rullestoler med plansete enten være bygd opp av materialer som gir anatomisk form ved bruk eller være anatomisk formet være minimum 6,6 cm høy i forkant av puten ikke kunne innstilles ha en festemekanisme (borrelås, anti-skli eller lignende) slik at puten ligger stabilt i rullestolen Hvert produkt skal bestå av: Pute og to like avtakbare trekk.

12 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 2 av Post 4 Sittepute som skal innstilles lav modell Enkeltprodukt/produktserie A) Aktuell brukergruppe Brukerne er voksne og barn som har behov for forebygging av trykksår. De kan ha nedsatt evne til å endre stilling på sitteputen. Brukerne har behov for sittepute hvor det kan innstilles hvor langt ned i materialet den enkelte bruker synker. De har ikke feilstillinger og/eller asymmetrier det skal korrigeres/kompenseres for. B) Tildelingskriteriet kvalitet vist gjennom behovsoppfyllelse vektes 50 % Evalueringen av dette tildelingskriteriet tar utgangspunkt i hvor godt hjelpemidlet møter brukers behov, herunder: Sittepute som har gode trykksårforebyggende egenskaper særskilt egnet til brukergruppen, herunder sitteputens evne til å forme seg etter brukeren og beholde tilstrekkelig materiale under sitteknutene gjennom innstillingsmulighetene i puten (vektlegges mest) Sittepute som er brukervennlig å innstille og følge opp C) Tildelingskriteriet totalpris vektes 50 % Følgende elementer inngår i evalueringen av dette tildelingskriteriet: Pris produkt Økonomiske konsekvenser av eventuelle avvik fra kontraktsvilkårene D) Krav Produktet/produktserien skal: kunne brukes i rullestoler med hengekøyeseter og/eller i rullestoler med plansete være mellom 5 cm og 7,9 cm høy i forkant av puten kunne innstilles av hjelper eller av bruker selv ha en festemekanisme (borrelås, anti-skli eller lignende) slik at puten ligger stabilt i rullestolen Hvert produkt skal bestå av: Pute, to like avtakbare trekk, samt annet utstyr som er nødvendig for å ta sitteputen i bruk (eksempelvis pumpe eller lignende).

13 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 3 av Post 5 - Sittepute som skal innstilles høy modell Enkeltprodukt/produktserie A) Aktuell brukergruppe Brukerne er voksne og barn som har behov for forebygging av trykksår. De kan ha nedsatt evne til å endre stilling på sitteputen. Brukerne har behov for en pute som har mye materiale å synke ned i/bli omsluttet av. Brukerne har behov for sittepute hvor det kan innstilles hvor langt ned i materialet den enkelte bruker synker. De har ikke feilstillinger og/eller asymmetrier det skal korrigeres/kompenseres for. B) Tildelingskriteriet kvalitet vist gjennom behovsoppfyllelse vektes % Evalueringen av dette tildelingskriteriet tar utgangspunkt i hvor godt hjelpemidlet møter brukers behov, herunder: Sittepute som har gode trykksårforebyggende egenskaper særskilt egnet til brukergruppen, herunder sitteputens evne til å forme seg etter brukeren og beholde tilstrekkelig materiale under sitteknutene gjennom innstillingsmulighetene i puten (vektlegges mest) Sittepute som er brukervennlig å innstille og følge opp Sittepute som har gode ventilerende egenskaper (vektlegges minst) C) Tildelingskriteriet totalpris vektes % Følgende elementer inngår i evalueringen av dette tildelingskriteriet: Pris produkt Økonomiske konsekvenser av eventuelle avvik fra kontraktsvilkårene D) Krav Produktet/produktserien skal: kunne brukes i rullestoler med hengekøyeseter og/eller i rullestoler med plansete være minimum 8 cm høy i forkant av puten kunne innstilles av hjelper eller av bruker selv ha en festemekanisme (borrelås, anti-skli eller lignende) slik at puten ligger stabilt i rullestolen Hvert produkt skal bestå av: Pute, to like avtakbare trekk, samt annet utstyr som er nødvendig for å ta sitteputen i bruk (eksempelvis pumpe eller lignende).

14 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 4 av Post 6 Sittepute for trykksårforebygging og posisjonering Enkeltprodukt/produktserie A) Aktuell brukergruppe Brukerne er voksne og barn som har behov for trykksårforebygging. De kan ha nedsatt evne til å endre stilling på sitteputen. Brukerne har behov for individuell posisjonering og god stabilitet i sitteputen. Brukerne kan ha asymmetri og/eller feilstillinger som det må kompenseres/korrigeres for. B) Tildelingskriteriet kvalitet vist gjennom behovsoppfyllelse vektes % Evalueringen av dette tildelingskriteriet tar utgangspunkt i hvor godt hjelpemidlet møter brukers behov, herunder: Sittepute som har gode trykksårforebyggende egenskaper særskilt egnet til brukergruppen, herunder sitteputens evne til å forme seg etter brukeren og gi god stabilitet Sittepute som gir god kompensasjon/korrigering for brukers asymmetri og/eller feilstillinger Sittepute som er brukervennlig å innstille og følge opp (vektes minst) C) Tildelingskriteriet totalpris vektes % Følgende elementer inngår i evalueringen av dette tildelingskriteriet: Pris produkt Økonomiske konsekvenser av eventuelle avvik fra kontraktsvilkårene D) Krav Produktet/produktserien skal: kunne brukes i rullestoler med hengekøyeseter og/eller i rullestoler med plansete kompensere/korrigere for asymmetri og/eller feilstillinger ha en festemekanisme (borrelås, anti-skli eller lignende) slik at puten ligger stabilt i rullestolen Hvert produkt skal bestå av: Pute, to like avtakbare trekk, samt annet utstyr som er nødvendig for å ta sitteputen i bruk (eksempelvis pumpe, kiler eller lignende).

15 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 5 av Post 7 - Sittepute som gir god støtte under forflytning Enkeltprodukt/produktserie A) Aktuell brukergruppe Brukerne er voksne og barn som har behov for forebygging av trykksår. De kan ha nedsatt evne til å endre stilling på sitteputen. Brukerne har behov for å forflytte seg selvstendig til og fra rullestolen ved hjelp av armene. De har behov for en sittepute som gir god støtte i forkant under forflytningen. B) Tildelingskriteriet kvalitet vist gjennom behovsoppfyllelse vektes % Evalueringen av dette tildelingskriteriet tar utgangspunkt i hvor godt hjelpemidlet møter brukers behov, herunder: Sittepute som har gode trykksårforebyggende egenskaper særskilt egnet til brukergruppen, herunder sitteputens evne til å forme seg etter brukeren og beholde tilstrekkelig materiale under sitteknutene Sittepute som gir god stabilitet og støtte ved selvstendig forflytning ut og inn av rullestolen Sittepute som har gode ventilerende egenskaper (vektes minst) C) Tildelingskriteriet totalpris vektes % Følgende elementer inngår i evalueringen av dette tildelingskriteriet: Pris produkt Økonomiske konsekvenser av eventuelle avvik fra kontraktsvilkårene D) Krav Produktet/produktserien skal: kunne brukes i rullestoler med hengekøyeseter og/eller i rullestoler med plansete enten være bygd opp av materialer som gir anatomisk form ved bruk eller være anatomisk formet ha en festemekanisme (borrelås, anti-skli eller lignende) slik at puten ligger stabilt i rullestolen Hvert produkt skal bestå av: Pute, to like avtakbare trekk, samt annet utstyr som er nødvendig for å ta sitteputen i bruk (eksempelvis pumpe eller lignende).

16 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 6 av 8 5 LEVERING AV PRODUKTER, TILBEHØR OG RESERVEDELER 5. Leveringstid Produkter, tilbehør og reservedeler skal være levert på avtalt leveringssted innen 0 virkedager fra bestillingen er mottatt. 5.2 Frakt generelt Frakt skal inkluderes i prisene for produkter, tilbehør og reservedeler, slik at disse er like for alle leveringssteder. 5.3 Dokumentasjon ved direktelevering av hjelpemiddel til bruker Ved direktelevering av hjelpemiddel til bruker, skal leverandøren sørge for at bruker eller brukers foresatte signerer på pakkseddel. Hvis leverandøren engasjerer underleverandør til å utføre direkteleveransen, er det leverandørens ansvar å sørge for at underleverandør framskaffer pakkseddel signert av bruker eller brukers foresatte. Pakkseddel skal vise hvilke hjelpemidler som er utlevert. Undertegnet pakkseddel sendes fra leverandøren til NAV Økonomitjeneste som vedlegg til faktura. Tidspunktet for når pakkseddelen er mottatt NAV Økonomitjeneste, regnes som leveringsdag for hjelpemiddelet. Leveringsdag skal være innen fastsatt leveringstid. 5.4 Krav til merking ved levering Sitteputene skal ved levering være tydelig merket med: produsent eller leverandør produktnavn type/modell (som i samsvarserklæringen). maksimal brukervekt størrelse: bredde og dybde produksjonsserie angivelse av bruk: opp og/eller ned, foran og/eller bak Ved levering av sitteputen skal det følge med en rengjøringsbeskrivelse, dersom ikke puten er merket med dette. Putetrekkene skal ved levering være tydelig merket med: produsent eller leverandør produktnavn størrelse: bredde og dybde angivelse av bruk: opp og/eller ned, foran og/eller bak vaskeanvisning

17 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 7 av 8 Merkingen skal være på engelsk eller et skandinavisk språk. Merkingen bør være diskret plassert. 6 BRUK AV ARTIKKELNUMMER HMS artikkelnummer vil bli benyttet ved varebestillinger til leverandøren. HMS artikkelnummer skal framkomme på ordrebekreftelser, pakksedler og fakturaer. For de artiklene som allerede har HMS artikkelnummer, skal disse fylles inn i bilag 2. 7 SERVICE OG TEKNISK BISTAND Leverandøren skal, under og etter utløpt garantitid, kunne gi nødvendig service og teknisk bistand. Leverandørens personell skal kommunisere på norsk, annet skandinavisk språk eller engelsk, og være tilgjengelig på arbeidsdager i tidsrommet kl OPPLÆRING OG KURS Leverandør skal på forespørsel kunne tilby ett vederlagsfritt produktfaglig kurs/oppdateringskurs for hver NAV hjelpemiddelsentral. Slike kurs skal fortrinnsvis avholdes ved NAV hjelpemiddelsentral. Leverandøren skal for alle antatte produkter vederlagsfritt etter avtale gjennomføre én nødvendig demonstrasjon ved hver NAV hjelpemiddelsentral. Eventuelle reise- og oppholdsutgifter for arbeids- og velferdsetatens personell dekkes av NAV hjelpemiddelsentraler. Leverandør skal kunne tilby andre tjenester, utredning og annen nødvendig tilpasning og opplæring etter separate avtaler med NAV hjelpemiddelsentral. 9 ØVRIG DOKUMENTASJON SOM VEDLEGGES TILBUDET 9. Bruksanvisning Bruksanvisning for produkter på norsk skal legges ved tilbudet. Kravet til norsk tekst i bruksanvisningen kan fravikes fram til den dag det kan gjøres avrop på avtalen. Dersom kravet til norsk tekst i så tilfelle fravikes, må midlertidig bruksanvisning på engelsk eller et skandinavisk språk legges ved tilbudet.

18 Anbudsnr. 7/274 Rammeavtale 8/xxxx for kjøp av sitteputer med trykksårforebyggende 8 av Fargebilder Det skal leveres fargebilde av hvert produkt. Filvedleggene/bildene skal identifiseres med produktnavn og nummeret på posten produktet tilbys i. Dersom produktet finnes i flere størrelser, er det nok å sende et felles bilde for disse. Produktet på bildet skal være identisk med produktet det gis tilbud på. 0 DOKUMENTASJON TIL NAV HJELPEMIDDELSENTRAL Leverandøren skal sørge for at all nødvendig dokumentasjon finnes i elektronisk, nedlastbar versjon på sine nettsider fra den dato det kan gjøres avrop på avtalen. Dokumentasjonen skal til enhver tid være oppdatert. Dokumentasjonen må være tilgjengelig i minst tre år etter avtalens opphørsdato. Følgende dokumentasjon skal som minimum finnes i elektronisk, nedlastbar versjon på leverandørens nettsider: Bruksanvisning Rengjøringsbeskrivelse Bruksanvisning skal være på norsk. Rengjøringsbeskrivelsen skal være på norsk, eventuelt et annet skandinavisk språk eller engelsk. Skriftlig bruksanvisning skal i tillegg følge vedlagt for hvert nytt produkt