Sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor, hjelpemotorer, deler og tilbehør og tjenester

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor, hjelpemotorer, deler og tilbehør og tjenester"

Transkript

1 Betingelser Gyldighetsperiode Denne avtalen for sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor, hjelpemotorer deler, tilbehør og tjenester Etter kan avtalen forlenges i en periode på totalt 2 år. Eventuelle oppdateringer vil bare publiseres på og Navet. Omfang og bruk av avtalene Innenfor produktkategoriene sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor, hjelpemotorer omfatter rammeavtalen levering av sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor, hjelpemotorer, deler og tilbehør samt tjeneste Videre omfatter avtalene levering av: tilbehør reservedeler utprøving tilpasninger på brukt hovedprodukt individuell tilpasning på ny og brukt hovedprodukt reparasjon innenfor og utenfor garanti og reklamasjon klargjøring av sykkelfront med hjelpemotor (hovedprodukt) for lager (gjenbruk) frakt av hovedprodukt til hjelpemiddelsentralene produktfaglige kurs/oppdateringskurs for NAV Hjelpemiddelsentralenes personell dokumentasjon for produktene til NAV Hjelpemiddelsentral Alle NAV Hjelpemiddelsentraler skal bestille sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor, hjelpemotorer, tilbehør, reservedeler og tjenester fra denne avtalen. Det skal søkes om dispensasjon dersom det er behov for andre sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor eller hjelpemotorer av de typene som er omfattet av denne avtalen, men som ikke er på avtale. Alle NAV Hjelpemiddelsentraler skal kjøpe tjenester fra denne avtalen. Bestilling, administrative rutiner og levering Bestilt utstyr leveres NAV Hjelpemiddelsentral iht. avrop Delivery Duty Paid (DDP) Incoterms Ved utføring av tjenester skal arbeid skje på det stedet som følger av det nedenfor beskrevet, eller er avtalt i forbindelse med avropet. Delivery Duty Paid betyr blant annet at leverandøren har ansvaret for produktet til det er levert på avtalt sted. Definisjon Leveringsdag: Den dagen varen er mottatt i henhold til bestilling eller tjenesten er ferdigstilt og skriftlig rapport om dette er mottatt av den enhet som har foretatt bestillingen, regnes som leveringsdag. 1

2 Leverandøren skal levere sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor og hjelpemotorer, tilbehør og reservedeler etter bestilling fra NAV Hjelpemiddelsentralen. Leveringsfrister for varer og tjenester Vare Sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor, hjelpemotorer ved standard konfigurasjon og ved tilpasninger Tilbehør Reservedeler Leveringsfrist etter mottatt bestilling 21 kalenderdager 21 kalenderdager 7 kalenderdager Tjenestene skal være ferdigstilt på avtalt leveringssted og rapport til NAV Hjelpemiddelsentral, skal være mottatt innen følgende frister. Tjeneste Utprøving sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor, hjelpemotorer Tilpasning på sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor, hjelpemotorer (hovedprodukt) Individuell tilpasning på ny og brukt sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor, hjelpemotorer Reparasjon utenfor garanti og reklamasjon sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor, hjelpemotorer Klargjøring av sykkelfront med hjelpemotor (hovedprodukt) for lager (klargjøring for gjenbruk) Leveringsfrist etter mottatt bestilling 7 kalenderdager 14 kalenderdager Etter avtale 7 kalenderdager Etter avtale Felles regler - dokumentasjon på og leveringsdag for utførte tjenester Etter at tjenesten er utført, skal Leverandøren dokumentere utførelsen av tjenesten ved å utferdige skriftlig rapport som beskriver hvilket arbeide som er utført. Når tjenesten er utført hos bruker skal bruker eller brukers foresatte signere rapporten. Rapporten sendes til NAV Hjelpemiddelsentral. Tidspunktet for når denne rapporten er mottatt av NAV Hjelpemiddelsentral etter utført avtalt tjeneste, regnes som Leveringsdag for tjenesten. Når tjeneste er utført og hovedproduktet leveres direkte til bruker skal Leverandøren påse at bruker signerer på pakkseddel. Kopi av signert pakkseddel vedlegges faktura. 2

3 Felles regler for reise- og oppholdskostnader i forbindelse med tjenesteutføring Der det i punktene nedenfor er oppgitt at reise- og oppholdsutgifter ikke er inkludert i tjenesteprisen gjelder: Disse kostnadene faktureres NAV Hjelpemiddelsentral iht. Statens satser, uten påslag. Ved fakturering skal reisestart og -slutt når det gjelder tid og avstand ta utgangspunkt i den aktuelle NAV Hjelpemiddelsentrals fysiske lokalisering i det fylket hvor oppdraget utføres. Hvis Leverandøren har adresse nærmere leveringsstedet/utførelsesstedet enn NAV Hjelpemiddelsentral, skal Leverandørens adresse tas som utgangspunkt. Hvis Leverandøren utfører flere oppdrag for Kunden på samme reise, skal det bare beregnes utgifter for én reise. Reisetid skal faktureres med samme timepris som for reparasjon Utprøving Leverandøren skal levere utprøving av sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor og hjelpemotorer etter bestilling fra NAV Hjelpemiddelsentral. NAV Hjelpemiddelsentral skal oppgi om sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor, eller hjelpemotorer skal hentes på sentralens lager eller om Leverandøren skal medbringe eget produkt. Reise- og oppholdsutgifter er ikke inkludert i enhetspris for utprøving NAV Hjelpemiddelsentralen har ansvar for å koordinere med bruker/brukers foresatte og eventuelt kommunehelsetjenesten. Utprøving omfatter: Leverandøren skal hente aktuell sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor eller hjelpemotorer hos NAV Hjelpemiddelsentral og frakte det til stedet for utprøvingen, evt. medbringe det fra eget lager. Alt arbeid som er nødvendig for at bruker skal få prøvd hjelpemidlet, og for at formidlere (fra kommunehelsetjeneste og/eller NAV Hjelpemiddelsentral) og bruker skal kunne trekke en konklusjon om hjelpemidlet er egnet for bruker. Evt. retur av hjelpemidlet til NAV Hjelpemiddelsentral eller Leverandør (hvis det ikke er egnet). Utprøvning skal være utført innen fristen i tabellen over. Hvis utprøvingen konkluderer med at hjelpemidlet er egnet for bruker, kan Leverandøren etter avtale med NAV Hjelpemiddelsentral levere hjelpemidlet til bruker. Leverandøren skal også underrette sentralen skriftlig om at utprøvingen er levert, og fakturere sentralen for denne. Leveringsdag og krav til dokumentasjon på utført tjeneste er beskrevet i avsnittet bestilling, administrative rutiner og levering. NAV Hjelpemiddelsentral skal deretter snarest mulig formelt bestille hjelpemidlet. Hvis utprøvingen konkluderer med at hjelpemidlet ikke er egnet, skal Leverandøren skriftlig underrette sentralen om at utprøvingen er levert, fakturere sentralen for utprøvingen, og ta hjelpemidlet i retur. Leveringsdag og krav til dokumentasjon på utført tjeneste er beskrevet i avsnittet bestilling, administrative rutiner og levering 3

4 Tilpasning på brukt hovedprodukt Leverandøren skal levere tilpasning på brukt sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor eller hjelpemotorer (hovedprodukt) etter bestilling fra NAV Hjelpemiddelsentral. Tilpasning skal være utført innen fristen i tabellen over. Leverandøren skal fakturere på følgende måte: Når tilpasningen skjer hos Leverandør, faktureres faktisk timeforbruk med avtalt timepris, forbrukte deler samt frakt av brukt hovedproduktet til avtalt leveringssted. Frakt skal skje på en rimelig og hensiktsmessig måte. Dersom produktet må fraktes til Leverandøren for tilpasning, skal NAV Hjelpemiddelsentral dekke frakt til Leverandørens lokaler. Når tilpasningen skjer hos NAV Hjelpemiddelsentral eller hos bruker, faktureres timeforbruk med avtalt timepris og forbruk av deler. Reise- og oppholdsutgifter kommer i tillegg hvis tilpasningen skjer hos bruker. Individuell tilpasning på nye og brukte sykler med hjelpemotor, sykkelfronter med hjelpemotor og hjelpemotorer. Leverandøren skal levere individuell tilpasning på ny eller brukt sykkel med hjelpemotor, sykkelfront med hjelpemotor og hjelpemotorer etter bestilling fra NAV Hjelpemiddelsentral. Leverandørene har én timepris for individuell tilpasning på ny og brukt sykkel med hjelpemotor, sykkelfront med hjelpemotor og hjelpemotorer. Individuell tilpasning skal være utført innen fristen i tabellen over, dvs. etter avtale. Leverandøren skal fakturere individuell tilpasning av ny eller brukt sykkel med hjelpemotor, sykkelfront med hjelpemotor og hjelpemotorer på følgende måte: Når den individuelle tilpasningen skjer hos Leverandør, faktureres faktisk timeforbruk med avtalt timepris og forbrukte deler samt frakt til avtalt leveringssted. Frakt skal skje på en rimelig og hensiktsmessig måte. Frakt av sykkel med hjelpemotor, sykkelfront med hjelpemotor og hjelpemotorer er inkludert ved nykjøp. Dersom produktet må fraktes til Leverandøren for individuell tilpasning, skal NAV Hjelpemiddelsentralen dekke frakt til Leverandørens lokaler. Når den individuelle tilpasningen skjer hos NAV Hjelpemiddelsentral eller hos bruker, faktureres timeforbruk med avtalt timepris og forbruk av deler. Reise- og oppholdsutgifter kommer i tillegg hvis den individuelle tilpasningen skjer hos bruker. Når den individuelle tilpasningen skjer med bruk av deler som av produsenten ikke er beregnet brukt sammen med hovedproduktet, og disse kjøpes fra tredjepart, skal delene faktureres Kunden uten påslag, og med et maksimalt samlet administrasjonsgebyr på NOK 100,-. Reparasjon utenfor avtalens reklamasjons- og garantibestemmelser Dette punktet gjelder reparasjonsarbeider som ikke er omfattet av rammeavtalens garanti- og reklamasjonsbestemmelser. Leverandøren skal utføre reparasjoner etter bestilling fra NAV Hjelpemiddelsentral. 4

5 Reparasjoner av sykkel med hjelpemotor, sykkelfront med hjelpemotor og hjelpemotor skal utføres fagmessig. NAV Hjelpemiddelsentral sender bestilling av reparasjon til leverandør. Reparasjoner skal være levert innen fristen i tabellen over. Leveringsdag og krav til dokumentasjon på utført tjeneste er beskrevet i avsnittet bestilling, administrative rutiner og levering. Leverandøren skal fakturere på følgende måte: Når reparasjoner utføres hos Leverandør, faktureres faktisk timeforbruk med timeprisen, forbrukte deler samt frakt til avtalt leveringssted. Frakt skal skje på en rimelig og hensiktsmessig måte. Dersom produktet må fraktes til Leverandøren, skal NAV Hjelpemiddelsentralen dekke frakt til Leverandørens lokaler. Når reparasjoner utføres hos NAV Hjelpemiddelsentral eller hos bruker faktureres faktisk timeforbruk med timepris og forbrukte deler. Reise- og oppholdsutgifter kommer i tillegg hvis reparasjonen skjer hos bruker. Klargjøring av hovedprodukt for lager (gjenbruk) Med gjenbruk menes at en bruker ikke lenger har behov for sykkelfront med hjelpemotor (hovedproduktet), og at hele eller deler av det settes i stand slik at det kan brukes på nytt. Vurderingen av hvorvidt hovedproduktene skal gjenbrukes eller ikke, gjøres av den enkelte NAV Hjelpemiddelsentral. Bestilling Leverandøren skal levere klargjøring av hovedprodukt for lager, slik at det senere kan gjenbrukes, etter bestilling fra NAV Hjelpemiddelsentral. Når klargjøring skal skje hos leverandør skal sykkel med hjelpemotor, sykkelfront med hjelpemotor og hjelpemotorer hentes hos NAV Hjelpemiddelsentral. Bestilling av klargjøring anses som endelig når enhetene er overlevert Leverandøren. Klargjøring av hovedprodukt for lager innebærer: frakt fra NAV Hjelpemiddelsentral rengjøring funksjonstest reparasjon/utskiftning av ødelagte og slitte deler. ny bruksanvisning frakt til NAV Hjelpemiddelsentral. Klargjøring av hovedprodukt for lager skal utføres fagmessig og slik at hovedproduktet fremstår tilnærmet som nytt etter at klargjøringen for lager er gjennomført. Levering og fakturering Leverandøren skal frakte klargjorte enheter fra og til NAV Hjelpemiddelsentral på rimelig og hensiktsmessig måte. Klargjøring for lager skal være utført innen fristen i tabellen. 5

6 Leveringsdag og krav til dokumentasjon på utført tjeneste er beskrevet i avsnittet bestilling, administrative rutiner og levering. Enhetspris klargjøring av hovedprodukt for lager omfatter alt arbeide som utføres samt frakt til og fra NAV Hjelpemiddelsentral. Frakt av hovedprodukt til bruker og opplæring av bruker Hovedregelen er at levering skjer til NAV Hjelpemiddelsentraler i henhold til DDP. Tjenesten frakt av hovedprodukt til bruker og opplæring av bruker benyttes etter bestilling fra NAV Hjelpemiddelsentraler når de ønsker å få levert et nytt hovedprodukt direkte til bruker, eller har et nytt eller gjenbrukt hovedprodukt på sitt lager, og bruker trenger opplæring i hovedproduktet ved levering. NAV Hjelpemiddelsentralen har ansvaret for å koordinere med bruker/brukers foresatte og eventuelt kommunehelsetjenesten. Frakt av hovedprodukt til bruker og opplæring skal være utført innen fristen i tabellen over. Leveringsdag og krav til dokumentasjon på utført tjeneste er beskrevet i avsnittet bestilling, administrative rutiner og levering. Risikoovergangen jf. rammeavtalen er når produktet er fysisk levert som avtalt. Leverandøren skal fakturere på følgende måte for frakt av hovedprodukt til bruker og opplæring: Enhetspris frakt av hovedprodukt til bruker og opplæring. Reise- og oppholdskostnader er inkludert i enhetsprisen. Kassasjon Reguleringen rundt kassasjon er aktuelt der leverandørene får tilsendt hjelpemidlene for reparasjon og eller klargjøring for gjenbruk. Leverandøren skal ved reparasjon og klargjøring for gjenbruk alltid vurdere om produktet bør kasseres. Vurderingen skal basere seg på en kost nytte betraktning, samt at det også skal ses hen til forholdet mot pris for helt nytt produkt. Tilsier denne vurderingen at produktet bør kasseres, skal Leverandøren foreslå kassasjon, og Leverandøren skal så raskt som mulig informere NAV Hjelpemiddelsentral (kassasjonsutvalget) slik at kassasjon kan vurderes. Leverandørens anbefaling skal inneholde produktets HMS artikkelnummer og en begrunnelse for hvorfor produktet bør kasseres. Dersom kassasjonsutvalget mener at produktet ikke skal kasseres skal det uten ugrunnet opphold, og senest innen 5 virkedager, gi Leverandøren skriftlig beskjed om dette, og Leverandøren skal da gjøre arbeidet ferdig i henhold til opprinnelig bestilling. Leveringstidene skal økes med det antall dager som har gått fra Leverandøren sendte melding om foreslått kassasjon til Leverandøren mottok kassasjonsutvalgets skriftlige meddelelse om at kassasjon ikke skal skje. 6

7 Dersom Leverandøren ikke har orientert NAV Hjelpemiddelsentral (kassasjonsutvalget) i overensstemmelse med ovennevnte, og det må antas at NAV Hjelpemiddelsentral ellers hadde latt være å bestille tjenester, eller avbestilt, kan Leverandøren ikke kreve betaling i videre utstrekning enn om Kunden hadde latt være å bestille tjenester eller hadde avbestilt. Leverandøren har ansvar for kostnadsfritt å avhende produkter som er besluttet kassert, dvs. transportere deler eller produkter og deponere dem på godkjent avfallsplass. Service og teknisk bistand Leverandøren skal, under og etter utløpt garantitid, kunne gi nødvendig service og teknisk bistand. Leverandørens personell skal kommunisere på norsk, annet skandinavisk språk eller engelsk, og være tilgjengelig på arbeidsdager i tidsrommet kl

8 Opplæring og kurs Leverandør skal på forespørsel tilby vederlagsfritt produktfaglige kurs/oppdateringskurs for NAV Hjelpemiddelsentralenes personell. Slike kurs skal fortrinnsvis avholdes ved NAV Hjelpemiddelsentral. Leverandør skal for alle antatte hovedprodukter vederlagsfritt etter avtale gjennomføre nødvendig demonstrasjon ved NAV Hjelpemiddelsentraler. Opplæring og kurs som nevnt i dette punkt skal være kostnadsfritt for Kunden. Eventuelle reise og oppholdsutgifter for arbeids- og velferdsetatens personell dekkes av NAV Hjelpemiddelsentraler. Dokumentasjon til NAV Hjelpemiddelsentral Leverandøren skal, på forespørsel fra NAV Hjelpemiddelsentral, vederlagsfritt oversende nødvendig dokumentasjon. Denne skal til enhver tid være oppdatert. Følgende dokumentasjon skal vedlegges hvert enkelt av hovedproduktene ved utsendelse til NAV Hjelpemiddelsentral: bruksanvisning monteringsanvisning Ved første gangs utsendelse til hver enkelt NAV Hjelpemiddelsentral skal følgende dokumentasjon vedlegges på minnebrikke eller finnes på internett: bruksanvisning servicemanual inkludert vedlikeholdsbeskrivelse monteringsanvisning monteringsanvisning for tilbehør delekatalog/sprengskisse, med artikkelnummer på reservedeler elektrisk koblingsskjema (gjelder bare produkter med elektrisk drivkilde) feilsøkingsskjema PC-programvare for konfigurering av sykkel med hjelpemotor, sykkelfront med hjelpemotor og hjelpemotorer. Monteringsanvisningen for tilbehør skal også leveres i papirversjon. Bruksanvisning, monteringsanvisning og servicemanual skal være på norsk. For gjenbrukte hovedprodukter skal bruksanvisning leveres vederlagsfritt etter avtale. Der fjernprogrammering/fjernavlesning leveres må nødvendig software eller app stilles til disposisjon. Betalingsbetingelser og priser 8

9 Alle priser er oppgitt ekskludert MVA og eventuelle miljøavgifter, men inkludert toll og eventuelt andre skatter, avgifter og eventuelle gebyrer. Alle prisene er i norske kroner. Det er avtalte faste enhetspriser for: Sykler med hjelpemotor Sykkelfronter med hjelpemotor Hjelpemotorer Tilbehør Reservedeler Utprøving Leverandøren skal fakturere utprøving på følgende måte: Når utprøvingen skjer hos bruker, faktureres Enhetspris utprøving pluss reise- og oppholdsutgifter. Tilpasning på brukt hovedprodukt Leverandøren skal fakturere tilpasning på brukt hovedprodukt på følgende måte: Når tilpasningen skjer hos Leverandør, faktureres faktisk timeforbruk med avtalt timepris, forbrukte deler samt frakt av brukt hovedproduktet til avtalt leveringssted. Frakt skal skje på en rimelig og hensiktsmessig måte. Dersom produktet må fraktes til Leverandøren for tilpasning, skal NAV Hjelpemiddelsentral dekke frakt til Leverandørens lokaler. Når tilpasningen skjer hos NAV Hjelpemiddelsentral eller hos bruker, faktureres timeforbruk med avtalt timepris og forbruk av deler. Reise- og oppholdsutgifter kommer i tillegg hvis tilpasningen skjer hos bruker. Individuell tilpasning av ny eller brukt sykkel med hjelpemotor, sykkelfront med hjelpemotor og hjelpemotor. Leverandøren skal fakturere individuell tilpasning av ny eller brukt sykkel med hjelpemotor, sykkelfront med hjelpemotor og hjelpemotor på følgende måte: Når den individuelle tilpasningen skjer hos Leverandør, faktureres faktisk timeforbruk med avtalt timepris og forbrukte deler samt frakt til avtalt leveringssted. Frakt skal skje på en rimelig og hensiktsmessig måte. Frakt av sykkel med hjelpemotor, sykkelfront med hjelpemotor og hjelpemotorer til NAV Hjelpemiddelsentral er inkludert ved nykjøp. Dersom produktet må fraktes til Leverandøren for individuell tilpasning, skal NAV Hjelpemiddelsentralen dekke frakt til Leverandørens lokaler. Når den individuelle tilpasningen skjer hos NAV Hjelpemiddelsentral eller hos bruker, faktureres timeforbruk med avtalt timepris og forbruk av deler. Reise- og oppholdsutgifter kommer i tillegg hvis den individuelle tilpasningen skjer hos bruker. Når den individuelle tilpasningen skjer med bruk av deler som av produsenten ikke er beregnet brukt sammen med hovedproduktet, og disse kjøpes fra tredjepart, skal delene faktureres Kunden uten påslag, og med et maksimalt samlet administrasjonsgebyr på NOK 100,-. Reparasjon utenfor reklamasjon og garantien Leverandøren skal fakturere reparasjon utenfor reklamasjon og garantien på følgende måte: Når reparasjoner utføres hos Leverandør, faktureres faktisk timeforbruk med timeprisen, forbrukte deler samt frakt til avtalt leveringssted. Frakt skal skje på en rimelig og 9

10 hensiktsmessig måte. Dersom produktet må fraktes til Leverandøren, skal NAV Hjelpemiddelsentralen dekke frakt til Leverandørens lokaler. Når reparasjoner utføres hos NAV Hjelpemiddelsentral eller hos bruker faktureres faktisk timeforbruk med timepris og forbrukte deler. Reise- og oppholdsutgifter kommer i tillegg hvis reparasjonen skjer hos bruker. Klargjøring av sykkelfront med hjelpemotor (hovedprodukt) for lager Leverandøren skal fakturere på følgende måte for klargjøring av sykkelfront med hjelpemotor for lager: Enhetspris klargjøring av hovedprodukt for lager - omfatter alt arbeid som utføres samt frakt til og fra NAV Hjelpemiddelsentral. Forbruk av reservedeler og tilbehør Frakt av hovedprodukt til bruker og opplæring Leverandøren skal fakturere på følgende måte for frakt av hovedprodukt til bruker og opplæring: Enhetspris frakt av hovedprodukt til bruker og opplæring. Reise- og oppholdskostnader er inkludert i enhetsprisen. Fakturering Fakturering skjer per avrop. Fakturering skjer etter at levering er gjennomført og varen kvittert for av mottaker. Betaling skal skje i henhold til faktura med forfall per 30 dager etter fakturadato. Hvis Leverandøren engasjerer underleverandør til å utføre leveranser som følger av Avtalen, skal faktura uansett utstedes fra Leverandøren. Garanti og reklamasjon Garanti Forutsatt normal, aktsom bruk fra Kundens side, skal Leverandøren i en garantiperiode uten ekstra kostnad utbedre feil og mangler på varene som er levert i medhold av denne Avtalen. Dette omfatter alle deler og all arbeidsinnsats, bortsett fra det som henger sammen med normal slitasje av forbruksmateriell. Det forutsettes at Kunden reklamerer skriftlig innen rimelig tid etter at feilen eller mangelen er oppdaget eller burde ha vært oppdaget. Garantiperioden er 2 to år regnet fra Leveringsdag i forhold til hvert avrop. En tilsvarende periode gjelder for det tilfelle at Kunden benytter seg av sine opsjoner. For deler som er skiftet ut eller reparert i henhold til garanti, påtar Leverandøren seg de samme garantiforpliktelser som for den opprinnelige leverte varen, regnet fra det tidspunkt reparasjonen eller utskiftingen er foretatt. For det øvrige materiell forlenges garantiperioden tilsvarende den tid Kunden ikke har kunnet nyttiggjøre seg varen som følge av feilen/mangelen. Leverandørens garantiansvar skal dog ikke vare ut over to år etter at det første garantiarbeid er avsluttet på vedkommende del. 10

11 Garantireparasjoner skal alltid finne sted i samråd med berørte NAV Hjelpemiddelsentral, og alltid rapporteres til denne. Ved garantireparasjon dekker Leverandøren selv alle transport- og eventuelle reiseutgifter. Dersom bytteordning er en del av Avtalen, skal produkter som leveres som del av bytte være omfattet av denne garantibestemmelsen. Reklamasjon Leverandøren har i en reklamasjonsperiode plikt til å avhjelpe alle mangler som viser seg uten ekstra kostnad for Kunden. Reklamasjonsperiodens lengde er to (2) år, regnet fra Leveringsdagen i forhold til hvert avrop. En tilsvarende periode gjelder for det tilfelle at Kunden benytter seg av sine opsjoner. Det forutsettes at Kunden reklamerer skriftlig innen rimelig tid etter at mangelen er oppdaget eller burde ha vært oppdaget. Det er et krav at mangelen eller årsaken til mangelen må antas å ha foreligget allerede ved Leveringsdagen. Dette gjelder ikke dersom Leverandøren ved garanti eller annen avtale har påtatt seg ansvar for mangler i et lengre tidsrom. Avhjelp kan skje ved utbedring, omlevering eller tilleggslevering. Arbeidet med å avhjelpe mangler skal påbegynnes og gjennomføres uten ugrunnet opphold etter at Leverandøren har fått melding om mangelen. Avhjelp av mangel etter dette punktet skal alltid finne sted i samråd med berørte NAV hjelpemiddelsentral, og alltid rapporteres til denne. Leverandøren dekker selv alle transportog eventuelle reiseutgifter. Dersom bytteordning er en del av Avtalen, skal produkter som leveres som del av bytte være omfattet av denne reklamasjonsbestemmelsen. 11

Elektriske rullestoler, drivaggregat og tjenester 15.03.2015 14.03.2017

Elektriske rullestoler, drivaggregat og tjenester 15.03.2015 14.03.2017 Betingelser Gyldighetsperiode Denne avtalen for elektriske rullestoler og drivaggregater gjelder i perioden 15.03.2015-14.03.2017. Etter 14.03.2017 kan avtalen forlenges i en periode på totalt 2 år. Eventuelle

Detaljer

Varmehjelpemidler 15.12.2015 14.11.2017

Varmehjelpemidler 15.12.2015 14.11.2017 Betingelser Gyldighetsperiode Denne avtalen gjelder i perioden 15.12.2015 14.12.2017. Etter 14.12.2017 kan avtalen forlenges i en periode på totalt 2 år. Eventuelle oppdateringer vil bare publiseres på

Detaljer

Omgivelseskontroll 14/7639 01.09.2015-31.08.2017

Omgivelseskontroll 14/7639 01.09.2015-31.08.2017 Betingelser Gyldighetsperiode Denne avtalen gjelder i perioden 1.9.2015-31.8.2017. Etter 31.8.2017 kan hele eller deler av avtalen prolongeres i en periode på inntil 2 år. Eventuelle oppdateringer vil

Detaljer

Betingelser Anbud 14/4969 og 15/3482 Senger, sengebunner, madrasser, hjertebrett, sengebord, tilbehør og reservedeler

Betingelser Anbud 14/4969 og 15/3482 Senger, sengebunner, madrasser, hjertebrett, sengebord, tilbehør og reservedeler Betingelser 1. OMFANG OG BRUK AV AVTALENE Arbeids- og velferdsetaten har inngått rammeavtale for kjøp av senger (til barn og voksne), ståsenger, sengebunner, madrasser, hjertebrett, sengebord, (heretter

Detaljer

Formstøpte sitteenheter 01.06.2014 31.05.206

Formstøpte sitteenheter 01.06.2014 31.05.206 Betingelser Formstøpte sitteenheter 01.06.2014 31.05.206 Gyldighetsperiode Denne avtalen på formstøpte sitteenheter gjelder fra 01.06.2014-30.05.2016. Etter 31.05.2016 har NAV muligheten til forlenge hele

Detaljer

Moduloppbygde sittesystemer og understell 01.12.13-30.11.2015

Moduloppbygde sittesystemer og understell 01.12.13-30.11.2015 Betingelser Omfang og bruk av avtalene Innenfor produktområdet moduloppbygde sittesystemer og understell har NAV Økonomiavdeling inngått hhv. rammeavtale for kjøp av moduloppbygde sittesystemer og understell

Detaljer

Kjøreramper 15.04.2015 14.04.2017

Kjøreramper 15.04.2015 14.04.2017 Betingelser Gyldighetsperiode Denne avtalen for levering av kjøreramper gjelder i perioden 15.04.2015 14.04.2017. NAV har rett til å forlenge avtalen i inntil ytterligere 2 år. Informasjon om eventuelle

Detaljer

Betingelser Omfang og bruk av avtalene

Betingelser Omfang og bruk av avtalene Betingelser Omfang og bruk av avtalene Innenfor produktområdet hygienehjelpemidler har NAV inngått hhv Rammeavtale for kjøp av hygienehjelpemidler, tilbehør, reservedeler og tjenester dertil med følgende

Detaljer

Betingelser. Informasjon om eventuelle forlengelser vil bli gitt på Navet og nav.no samt at OeBS vil bli oppdatert.

Betingelser. Informasjon om eventuelle forlengelser vil bli gitt på Navet og nav.no samt at OeBS vil bli oppdatert. Betingelser Omfang og bruk av avtalene Arbeids- og velferdsetaten har innenfor produktområdet personløftere inngått rammeavtaler for kjøp av mobile, stasjonære og badekarmonterte personløftere samt seler

Detaljer

Betingelser Elektrisk hev og senk av innredning for kjøkken og bad

Betingelser Elektrisk hev og senk av innredning for kjøkken og bad Betingelser Betingelser Elektrisk hev og senk av innredning for kjøkken og bad Omfang og bruk av avtalene Innenfor produktområdet elektrisk hev og senk av innredning på kjøkken og bad har NAV inngått hhv

Detaljer

Betingelser Gyldighetsperiode Omfang og bruk av avtalene

Betingelser Gyldighetsperiode Omfang og bruk av avtalene Betingelser Gyldighetsperiode Denne produkt- og prisoversikten gjelder i perioden 01.04.2013-31.03.2015, med mulighet for NAV til å forlenge i inntil 2 år for hele eller deler av Avtalen. Eventuelle oppdateringer

Detaljer

Kun til internt bruk!

Kun til internt bruk! Internt dokument V1 WAKA 1.4.2013 Veiledning til nytt anbud på LØFTEPLATTFORMER mm. (gjelder Strategos B, LP5, LP8 og Handi-Lift EA7) - leveringstid - prosjektering - montering - demontering - gjenbruk

Detaljer

Høreapparater 01.10.2015-30.09.2017

Høreapparater 01.10.2015-30.09.2017 Betingelser Gyldighetsperiode Denne produkt- og prisoversikten gjelder for kontraktsperioden fra og med 01.10.2015 til og med 30.09.2017. Deretter kan avtalen forlenges i en periode på totalt to år. Oppdateringer

Detaljer

Informasjon om avtaler på ørepropper

Informasjon om avtaler på ørepropper Informasjon om avtaler på ørepropper Avtalene gjelder fra 01.01.2017. Innhold Betingelser... 2 Omfang og innhold... 2 Levering av produkter, tilbehør og reservedeler... 2 Leveringstid... 2 Frakt generelt...

Detaljer

Relevant informasjon om avtalen på. Manuelle rullestoler og drivhjul med elektrisk motor

Relevant informasjon om avtalen på. Manuelle rullestoler og drivhjul med elektrisk motor Relevant informasjon om avtalen på Manuelle rullestoler og drivhjul med elektrisk motor Dette dokumentet gir en kortfattet oversikt over postene, betingelsene i den aktuelle avtalen samt kontaktinformasjon

Detaljer

Forord. Alt utlån og kjøp av hjelpemidler skal skje gjennom eller i samråd med hjelpemiddelsentral.

Forord. Alt utlån og kjøp av hjelpemidler skal skje gjennom eller i samråd med hjelpemiddelsentral. Forord Hva er en produkt- og prisoversikt kjøper og eier hjelpemidler for funksjonshemmede. Hjelpemidlene blir formidlet gjennom Hjelpemiddelsentralene. For følgende produktområder inngår, eller planlegger,

Detaljer

Trappeheiser, løfteplattformer i og uten sjakt og trappeheiser med plattform

Trappeheiser, løfteplattformer i og uten sjakt og trappeheiser med plattform Forord Hva er en produktoversikt NAV kjøper og eier hjelpemidler for funksjonshemmede. Hjelpemidlene blir formidlet gjennom NAV Hjelpemiddelsentralene. For følgende produktområder inngår, eller planlegger,

Detaljer

Alt utlån og kjøp av hjelpemidler skal skje gjennom eller i samråd med NAV hjelpemiddelsentral.

Alt utlån og kjøp av hjelpemidler skal skje gjennom eller i samråd med NAV hjelpemiddelsentral. Hva er en produkt- og prisavtale NAV kjøper og eier hjelpemidler for funksjonshemmede. Hjelpemidlene blir formidlet gjennom ene. For følgende produktområder inngår, eller planlegger, NAV Økonomiavdeling

Detaljer

Betingelser. Omfang og bruk av avtalene

Betingelser. Omfang og bruk av avtalene Betingelser Omfang og bruk av avtalene Innenfor produktområdet ganghjelpemidler og hjulsparker har NAV Økonomi inngått hhv Rammeavtale for kjøp av ganghjelpemidler og hjulsparker med tilbehør, reservedeler

Detaljer

ELEKTRISKE RULLESTOLER OG DRIVAGGREGATER TIL MANUELLE RULLESTOLER

ELEKTRISKE RULLESTOLER OG DRIVAGGREGATER TIL MANUELLE RULLESTOLER Produkt- og prisoversikt Gjelder for perioden 15.03.2011 til 14.03.2013 01.01.2011 til 31.12.2011 (drivaggregater) ELEKTRISKE RULLESTOLER OG DRIVAGGREGATER TIL MANUELLE RULLESTOLER NS-EN ISO 9999: 12 23

Detaljer

Stranda ungdomsskule møbler og utstyr. Stranda kommune og

Stranda ungdomsskule møbler og utstyr. Stranda kommune og Møbler og utstyr til Stranda ungdomsskule ER INNGÅTT MELLOM: Stranda kommune og (heretter kalt kunden) (heretter kalt leverandøren) Omfattende kontrakt K1, K2 og K3 AVTALEN GJELDER: Levering og montering

Detaljer

KUN TIL INTERN BRUK!

KUN TIL INTERN BRUK! Internt dkument V1 CHAR 04.11.2013 Veiledning til nytt anbud på Mdulppbygde sittesystemer g understell Anbudet mfatter følgende tjenester: - Utprøving - Reparasjn utenfr garantitid - Klargjøring fr gjenbruk

Detaljer

Sitte- og liggevogner, pulker, akebrett, kjelker, piggekjelker, hockeykjelker, skilatorer, elektrisk kjelke for innebandy og sit-ski

Sitte- og liggevogner, pulker, akebrett, kjelker, piggekjelker, hockeykjelker, skilatorer, elektrisk kjelke for innebandy og sit-ski Forord Hva er en produkt- og prisoversikt NAV kjøper og eier hjelpemidler for funksjonshemmede. Hjelpemidlene blir formidlet gjennom NAV Hjelpemiddelsentralene. For følgende produktområder inngår, eller

Detaljer

VEDLIKEHOLDSKONTRAKT XX/XXXXX. for. utstyrsnavn/-beskrivelse. er inngått mellom. Akershus universitetssykehus HF (Kjøper) xxxxxxx (Leverandør)

VEDLIKEHOLDSKONTRAKT XX/XXXXX. for. utstyrsnavn/-beskrivelse. er inngått mellom. Akershus universitetssykehus HF (Kjøper) xxxxxxx (Leverandør) VEDLIKEHOLDSKONTRAKT XX/XXXXX for utstyrsnavn/-beskrivelse er inngått mellom Akershus universitetssykehus HF (Kjøper) og xxxxxxx (Leverandør) For Akershus universitetssykehus: Dato: For xxxxx: Dato: Heidi

Detaljer

RAMMEAVTALE LEASING OG KJØP AV BILER

RAMMEAVTALE LEASING OG KJØP AV BILER RAMMEAVTALE FOR LEASING OG KJØP AV BILER Er inngått mellom: (heretter kalt Leverandør) og Frosta kommune, Stjørdal kommune, Meråker kommune, Selbu kommune og Tydal kommune (heretter kalt Oppdragsgiver)

Detaljer

Rengjøringsprodukter og forbruksmateriell catering VEDLEGG A-1 LEVERINGSTID- OG BETINGELSER

Rengjøringsprodukter og forbruksmateriell catering VEDLEGG A-1 LEVERINGSTID- OG BETINGELSER 2016043552 - Rengjøringsprodukter og forbruksmateriell catering VEDLEGG A-1 LEVERINGSTID- OG BETINGELSER 1 Innholdsfortegnelse 1 GENERELT... 3 1.1 Responstid... 3 1.2 Befaring... 3 1.3 Leveringstid...

Detaljer

GENERELLE AVTALEVILKÅR FOR KJØP AV VARER

GENERELLE AVTALEVILKÅR FOR KJØP AV VARER Standard avtalebetingelser for kjøp av varer 1 GENERELLE AVTALEVILKÅR FOR KJØP AV VARER Vilkårene skal være basis for inngåelse av endelig avtale. Eventuelle forbehold til generelle avtalevilkår for kjøp

Detaljer

Anskaffelse av Farmasøytiske Isolatorer for Sykehusapotekene. Negativtrykk Isolatorer (alle størrelser) Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser

Anskaffelse av Farmasøytiske Isolatorer for Sykehusapotekene. Negativtrykk Isolatorer (alle størrelser) Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser Anskaffelse av Farmasøytiske Isolatorer for Sykehusapotekene Negativtrykk Isolatorer (alle størrelser) Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser Tittel: Isolator Sykehusapotekene HF, Sykehusapotek Midt-Norge

Detaljer

DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER

DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER Side 1 av 6 DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER Side 2 av 6 INNHOLDSFORTEGNELSE: 1 PRISKONTRAKT MED PRISGLIDNINGSBESTEMMELSE...

Detaljer

Kontrakt for levering av brød og bakervarer Rammeavtale Sak 2011/1417

Kontrakt for levering av brød og bakervarer Rammeavtale Sak 2011/1417 Kontrakt for levering av brød og bakervarer Rammeavtale Sak 2011/1417 1 Innhold 1. Avtale parter 3 2. Avtalen omfang, varighet og oppsigelse 4 3. Priser og prisendringer 4 4. Leverings- og betalingsbetingelser

Detaljer

Alle relevante. Alle grundlæggende tekniske data

Alle relevante. Alle grundlæggende tekniske data MAKING MODERN LIVING POSSIBLE Vejledende udsalgspriser 2013 - tillæg Oversigt over de nyeste produkter Priser & teknisk data samlet et sted Alle grundlæggende tekniske data på de nye produkter er inkluderet

Detaljer

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelse 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering m.v. 8. Risikoen for varen 9. Angrerett

Detaljer

Funksjonskrav. EN KLARGJØRING Advokat Anders Folkman anders@folkman.no 92425921

Funksjonskrav. EN KLARGJØRING Advokat Anders Folkman anders@folkman.no 92425921 Funksjonskrav EN KLARGJØRING Advokat Anders Folkman anders@folkman.no 92425921 Problemet Funksjonsbeskrivelser Mindre prosjektering, mer på utøver Må være tydelig på hva vi leverer Lukk avvik Eks: - bygg

Detaljer

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER SALGSBETINGELSER 1. De her bekreftede betingelser gjelder for alle leveringer fra DEFA Lighting AS dersom ikke annet er skriftlig avtalt. Ved bestilling bekrefter kunden

Detaljer

Salgs- og leveringsbetingelser Dato: 26/04/2017

Salgs- og leveringsbetingelser Dato: 26/04/2017 Innhold 1. Gyldighet... 2 2. Alminnelige salgs- og leveringsbe8ngelser... 3 3. Kuldemedieavgi

Detaljer

Standard Salgs- og leveringsbetingelser for Smart Connection IKT AS

Standard Salgs- og leveringsbetingelser for Smart Connection IKT AS Standard Salgs- og leveringsbetingelser for Smart Connection IKT AS 1. Anvendelse 1.1. Alle Smart Connection IKT AS tilbud, salg og leveringer reguleres av disse betingelser og vilkår, med mindre annet

Detaljer

Reklamasjoner, garantier og mangler

Reklamasjoner, garantier og mangler Reklamasjoner, garantier og mangler Grunnleggende i forb med reklamasjonsbehandling Skriv, ikke tenk. Ta kopi. Arkiver Vær sikker på at det kommer frem. 1 Utfordringer Forbrukervernlovgivningen er knalltøff

Detaljer

Med mindre annet er avtalt med Selger eller Selgers representant, faktureres leverte varer fra Selger iht. avtalte betalingsbetingelser.

Med mindre annet er avtalt med Selger eller Selgers representant, faktureres leverte varer fra Selger iht. avtalte betalingsbetingelser. Generelle salgs- og leveringsbetingelser for Dryppvanning AS. 1. Generelt Disse generelle salgs- og leveringsbetingelsene gjelder alle leveranser fra Dryppvanning AS («Selger») til kunder («Kjøper»). De

Detaljer

STANDARD INNKJØPSBETINGELSER FOR KJØP AV VARER

STANDARD INNKJØPSBETINGELSER FOR KJØP AV VARER STANDARD INNKJØPSBETINGELSER FOR KJØP AV VARER Revidert Juli 2011 Side 1 av 7 1 Innledning... 3 1.1 Tilbud... 3 1.2 Bestilling... 3 1.3 Ordrebekreftelse... 3 1.4 Offentligrettslige krav... 3 1.5 Samfunnsansvar...

Detaljer

Statens naturoppsyn kravspesifikasjon tjenestebiler Bilag 1. Statens naturoppsyn KRAVSPESIFIKASJON RAMMEAVTALE TJENESTEBILER KJØP AV NYE BILER

Statens naturoppsyn kravspesifikasjon tjenestebiler Bilag 1. Statens naturoppsyn KRAVSPESIFIKASJON RAMMEAVTALE TJENESTEBILER KJØP AV NYE BILER Statens naturoppsyn KRAVSPESIFIKASJON RAMMEAVTALE TJENESTEBILER KJØP AV NYE BILER ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE DATO: 10. mars 2014 1 1. Innledning Statens naturoppsyn forutsetter å inngå rammeavtale innenfor

Detaljer

Anbud gå- og ståtreningshjelpemidler og ståstativer

Anbud gå- og ståtreningshjelpemidler og ståstativer Anbud gå- og ståtreningshjelpemidler og ståstativer Informasjon og muligheter INTERN BRUK Oppdatert pr. 13.02.2013 Anbudets omfang Rammeavtalen vil omfatte kjøp av Hovedprodukter Gå- og ståtreningshjelpemidler

Detaljer

SAKSNUMMER 2011-043592 ANSKAFFELSE AV SOLDATSKAP OG KØYER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER

SAKSNUMMER 2011-043592 ANSKAFFELSE AV SOLDATSKAP OG KØYER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 1 av 6 SAKSNUMMER 2011-043592 ANSKAFFELSE AV SOLDATSKAP OG KØYER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 2 av 6

Detaljer

SYNSTEKNISKE HJELPEMIDLER

SYNSTEKNISKE HJELPEMIDLER Forord. Hva er en produkt- og prisoversikt NAV kjøper og eier hjelpemidler for funksjonshemmede. Hjelpemidlene blir formidlet gjennom NAV Hjelpemiddelsentralene. For følgende produktområder inngår, eller

Detaljer

SERVICE- OG VEDLIKEHOLDSAVTALE tilknyttet kjøp av motorsykler til politiet

SERVICE- OG VEDLIKEHOLDSAVTALE tilknyttet kjøp av motorsykler til politiet SERVICE- OG VEDLIKEHOLDSAVTALE EKSEMPLAR NR. GRADERING KONTRAKTNUMMER 1 av 2 INGEN SERVICE- OG VEDLIKEHOLDSAVTALE tilknyttet kjøp av motorsykler til politiet Inngått mellom [politidistriktets navn] og

Detaljer

AVTALE. Kjøp av Kapnografer

AVTALE. Kjøp av Kapnografer AVTALE Kjøp av Kapnografer Side 2 av 10 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. Avtalens parter... 3 2. Avtalens omfang... 3 3. Avtaleperioden... 3 4. Avtaleforvaltning... 3 4.1 Kontaktperson... 3 4.2 Kommunikasjon...

Detaljer

KONTRAKT NR.: D

KONTRAKT NR.: D Side 1 av 5 KONTRAKT NR.: D-2015-083 Om LEVERANSE AV UTSTYR mellom

Detaljer

FORSLAG TIL KONTRAKTSBESTEMMELSER. Nytt orgel Melhus kirke

FORSLAG TIL KONTRAKTSBESTEMMELSER. Nytt orgel Melhus kirke FORSLAG TIL KONTRAKTSBESTEMMELSER Nytt orgel Melhus kirke Vedlegg 2 til konkurransegrunnlaget Tilbudsfrist: 14. april 2014 kl. 1200 INNHOLD 1 FORMÅL... 3 2 KONTRAKTSDOKUMENTENE... 3 2.1 Følgende dokumenter

Detaljer

AVTALE OM JURIDISK BISTAND

AVTALE OM JURIDISK BISTAND AVTALE OM JURIDISK BISTAND mellom. (heretter kalt Advokaten) (Org. nr.) og Universitetet i Oslo Org. nr. 971 035 854 (heretter kalt Oppdragsgiver) INNHOLDSFORTEGNELSE: 1 BAKGRUNN... 3 2 RAMMEAVTALEN...

Detaljer

VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER

VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER RAMMEAVTALE: 2014026745 VIKARTJENESTER Side 1 av 6 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER RAMMEAVTALE: 2014026745 VIKARTJENESTER Side 2 av 6 Innhold 1 PRIS... 3 2 OVERTID... 3 3 BEHOV VED ØVELSER/OPPDRAG

Detaljer

ALMINNELIGE INNKJØPSBETINGELSER FOR INSTITUTT FOR ENERGITEKNIKK

ALMINNELIGE INNKJØPSBETINGELSER FOR INSTITUTT FOR ENERGITEKNIKK ALMINNELIGE INNKJØPSBETINGELSER FOR INSTITUTT FOR ENERGITEKNIKK 1. Tilbud 1.1 Selger utarbeider tilbud omkostningsfritt. Eventuelle avvik fra forespørselsdokumentene må spesifiseres uttrykkelig. 1.2 Kjøper

Detaljer

Salgs og leveringsbetingelser LEBA retail

Salgs og leveringsbetingelser LEBA retail Salgs og leveringsbetingelser LEBA retail 1. GYLDIGHET 2. BINDENDE SALGSAVTALE 3. SALGSGJENSTANDER 4. PRISER 5. BETALINGSBETINGELSER 6. BESTILLING 7. VARER MED STANDARD MÅL SOM KREVER TILPASNING VED MONTERING

Detaljer

Rammeavtale Trykking av plakater, kart, hefter og foldere

Rammeavtale Trykking av plakater, kart, hefter og foldere Rammeavtale Trykking av plakater, kart, hefter og foldere Sak 2015/1038 Avtale om Trykking av plakater, kart, hefter og foldere Ruter As Organisasjonsnummer: 991 609 407 (Heretter kalt Oppdragsgiver) og

Detaljer

Statens standardavtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved anskaffelse av IT av mindre omfang

Statens standardavtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved anskaffelse av IT av mindre omfang Statens standardavtale om kjøp, disposisjonsrett og andre ytelser ved anskaffelse av IT av mindre omfang Denne avtalen er inngått mellom: Avtalen omfatter: Som del av avtalen følger: Oslo og Akershus fylkeskommune

Detaljer

Veiledende bilag til SSA-K Kjøpsavtalen versjon 2015

Veiledende bilag til SSA-K Kjøpsavtalen versjon 2015 Kjøpsavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon... 2 Bilag 2: Leverandørens beskrivelse av leveransen... 3 Bilag 3: Kundens tekniske plattform... 4 Bilag 4: Leveringstidspunkt og

Detaljer

Konkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for vareleveranser. AVTALE OM LEVERING AV [Tittel] mellom. [Fyll inn leverandør]

Konkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for vareleveranser. AVTALE OM LEVERING AV [Tittel] mellom. [Fyll inn leverandør] Konkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for vareleveranser AVTALE OM LEVERING AV [Tittel] mellom [Fyll inn leverandør] Leverandør og Statens vegvesen [fyll inn enhet] Oppdragsgiver Dokumentets dato:

Detaljer

Avtale om leie av abonnementsystemet Zubarus. er inngått mellom Crowd Services AS, org.nr 982 895 219 (heretter kalt Leverandøren) og

Avtale om leie av abonnementsystemet Zubarus. er inngått mellom Crowd Services AS, org.nr 982 895 219 (heretter kalt Leverandøren) og Avtale om leie av abonnementsystemet Zubarus er inngått mellom Crowd Services AS, org.nr 982 895 219 (heretter kalt Leverandøren) og (heretter kalt Kunden) Sted og dato: Crowd Services AS Kundens underskrift

Detaljer

Rammeavtale 2014009627 Transport av drivstoff DEL II VEDLEGG C: PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 1 av 5 VEDLEGG C PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER

Rammeavtale 2014009627 Transport av drivstoff DEL II VEDLEGG C: PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 1 av 5 VEDLEGG C PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 1 av 5 VEDLEGG C PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 2 av 5 Innhold 1. GENERELT... 3 1.1 Kontraktstype... 3 1.2 Enhetspris... 3 1.3 Kjøpers maksimale økonomiske forpliktelse... 3 1.4 Prisliste... 3

Detaljer

Kontrakt for levering av Kontorrekvisita, kopipapir og fritt skolemateriell. Rammeavtale Sak 2010/6079

Kontrakt for levering av Kontorrekvisita, kopipapir og fritt skolemateriell. Rammeavtale Sak 2010/6079 Kontrakt for levering av Kontorrekvisita, kopipapir og fritt skolemateriell. Rammeavtale Sak 2010/6079 Halden Kommune Storgt 8 1771 Halden 1 Innhold 1. Avtale parter 3 2. Avtalen omfang, varighet og oppsigelse

Detaljer

Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser Salgs- og leveringsbetingelser Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for avtale om kjøp av varer mv. (heretter benevnt «Varene») mellom Byggma ASA, og/eller datterselskapene Huntonit AS, Forestia

Detaljer

Rammeavtale. for juridisk bistand Saksnr.: 15/3415

Rammeavtale. for juridisk bistand Saksnr.: 15/3415 Rammeavtale for juridisk bistand Saksnr.: 15/3415 1 Avtale om juridiske tjenester Avtale er inngått mellom: Kongsberg kommunale eiendom KF (heretter kalt oppdragsgiver) og (Advokat/firma) (heretter kalt

Detaljer

Tilbudsbeskrivelse. for. Rammeavtale for vedlikehold. Elkraft-, elektro/teletekniske kablingssystemer. i Hå Kommune

Tilbudsbeskrivelse. for. Rammeavtale for vedlikehold. Elkraft-, elektro/teletekniske kablingssystemer. i Hå Kommune Tilbudsbeskrivelse for Rammeavtale for vedlikehold Elkraft-, elektro/teletekniske kablingssystemer i Hå Kommune KAPITTEL : INNHOLDSFORTEGNELSE Side 1 Tilbud 3 1.1 Tilbudsinnbydelse 3 1.2 Særlige vilkår

Detaljer

Avtale bygget på Annonsørforeningens anbefalte avtalebestemmelser mellom kunde og reklamebyrå. Rammeavtale om kjøp av reklamebyråtjenester mellom

Avtale bygget på Annonsørforeningens anbefalte avtalebestemmelser mellom kunde og reklamebyrå. Rammeavtale om kjøp av reklamebyråtjenester mellom Avtale bygget på Annonsørforeningens anbefalte avtalebestemmelser mellom kunde og reklamebyrå Rammeavtale om kjøp av reklamebyråtjenester mellom Norsk Tipping AS og (reklamebyråets navn) Avtalereferanse

Detaljer

VEDLEGG 8: HSØ Vareleveranse

VEDLEGG 8: HSØ Vareleveranse VEDLEGG 8: HSØ Vareleveranse Vedlegg 8 til Helse Sør-Øst Logistikkbetingelser. Dokumentets formål: Dokumentet gir informasjon om betingelser ved levering av varer til Helseforetak og Helse Sør-Øst Forsyningssenter,

Detaljer

AVTALEDOKUMENT FOR RAMMEAVTALE MATERIELL RØR

AVTALEDOKUMENT FOR RAMMEAVTALE MATERIELL RØR Vedlegg 4 AVTALEDOKUMENT FOR RAMMEAVTALE MATERIELL RØR RAMMEAVTALE mellom Norges Bank og. Vedrørende materiell rør 1 Kontraktsdokumenter Følgende dokumenter inngår i kontrakten: 1 Dette avtaledokument,

Detaljer

SYKLER, TILLEGGSUTSTYR, TILBEHØR, RESERVEDELER OG TJENESTER

SYKLER, TILLEGGSUTSTYR, TILBEHØR, RESERVEDELER OG TJENESTER Produktoversikt Gjelder for kontraktsperioden 01.03.2013 til 28.02.2016 SYKLER, TILLEGGSUTSTYR, TILBEHØR, RESERVEDELER OG TJENESTER Oppdatert mai 2015 For sykler med hjelpemotor se Hjelpemiddeldatabasen.no.

Detaljer

SALGS OG LEVERINGSBETINGELSER FOR AVNET NORTEC AS

SALGS OG LEVERINGSBETINGELSER FOR AVNET NORTEC AS SALGS OG LEVERINGSBETINGELSER FOR AVNET NORTEC AS 11.2005 1. Gyldighet AVNET Nortec AS ("Selger") standard salgs og leveringsbetingelser følger nedenfor, og gjelder for alle leveranser fra Selger med mindre

Detaljer

SAKSNUMMER ANSKAFFELSE AV INNFORDRINGSTJENESTER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER

SAKSNUMMER ANSKAFFELSE AV INNFORDRINGSTJENESTER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 1 av 5 SAKSNUMMER 2011-006571 ANSKAFFELSE AV INNFORDRINGSTJENESTER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 2 av

Detaljer

RAMMEAVTALE: Kontraktsmøbler VEDLEGG C: LEVERINGSTID OG -BETINGELSER Side 1 av 5 VEDLEGG C LEVERINGSTID OG -BETINGELSER

RAMMEAVTALE: Kontraktsmøbler VEDLEGG C: LEVERINGSTID OG -BETINGELSER Side 1 av 5 VEDLEGG C LEVERINGSTID OG -BETINGELSER VEDLEGG C: LEVERINGSTID OG -BETINGELSER Side 1 av 5 VEDLEGG C LEVERINGSTID OG -BETINGELSER VEDLEGG C: LEVERINGSTID OG -BETINGELSER Side 2 av 5 1 Leveringstider Leverandør skal være effektiv i sin håndtering

Detaljer

e-læringsprogram for prosjektledelse Endringer i den generelle avtaleteksten Bilag 6

e-læringsprogram for prosjektledelse Endringer i den generelle avtaleteksten Bilag 6 e-læringsprogram for prosjektledelse Endringer i den generelle avtaleteksten Bilag 6 Anskaffelsesnummer: 14/0038 Saksnummer: 2014/00380 Difis kontaktperson: Herman Valen Innhold 1 Innledning... 3 1.1 Formålet

Detaljer

RAMMEAVTALE FOR PRINTER SERVICE OG REKVISITA

RAMMEAVTALE FOR PRINTER SERVICE OG REKVISITA RAMMEAVTALE FOR PRINTER SERVICE OG REKVISITA Side 1 av 10 RAMMEAVTALE OM KJØP AV DATAUTSTYR Avtalen er inngått mellom: (heretter kalt Leverandøren) og (heretter kalt Kunden) Sted og dato: Oslo, 12. mai

Detaljer

AVTALE OM DATASERVICETJENESTER knyttet til programvaren STORKJØKKENDATA 8.0 - ELEKTRONISK MATBESTILLING OG HJEMMEBOENDE ELDRE (heretter kalt Avtale)

AVTALE OM DATASERVICETJENESTER knyttet til programvaren STORKJØKKENDATA 8.0 - ELEKTRONISK MATBESTILLING OG HJEMMEBOENDE ELDRE (heretter kalt Avtale) AVTALE OM DATASERVICETJENESTER knyttet til programvaren STORKJØKKENDATA 8.0 - ELEKTRONISK MATBESTILLING OG HJEMMEBOENDE ELDRE (heretter kalt Avtale) mellom BS KJØKKENINFO (heretter kalt BS) og (heretter

Detaljer

Avtalevilkår for Egoria Televakt

Avtalevilkår for Egoria Televakt Online Services AS Telefon: 55 70 64 40 Postboks 219 Sentrum Telefaks: 55 32 73 91 NO-5804 BEREN E-post: post@egoria.no NO 988 914 754 MVA Internett: www.egoria.no Avtalevilkår for Televakt (heretter kalt

Detaljer

DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER

DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER Side 1 av 9 DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER Side 2 av 9 INNHOLDSFORTEGNELSE: 1 PRISKONTRAKT MED PRISGLIDNINGSBESTEMMELSE...

Detaljer

Generelle salgs- og leveringsbetingelser

Generelle salgs- og leveringsbetingelser Generelle salgs- og leveringsbetingelser Gjeldende fra 01.01.2016 1 1. Innledning 1. Disse generelle salgs- og leveringsbetingelsene (heretter Leveringsbetingelsene) gjelder for all levering av varer og

Detaljer

RAMMEAVTALE nr xxxxx

RAMMEAVTALE nr xxxxx RAMMEAVTALE nr mellom Pasientreiser ANS (org nummer 994 11 1841) heretter benevnt Kunden og «Leverandør» (org nummer ) heretter benevnt Leverandør AVTALEN GJELDER: «Beskrivelse av tjeneste» AVTALEN GJELDER

Detaljer

Askøy kommunes alminnelige kontraktsvilkår for kjøp av varer

Askøy kommunes alminnelige kontraktsvilkår for kjøp av varer Askøy kommunes alminnelige kontraktsvilkår for kjøp av varer 1 ANVENDELSE... 1 2 KONTRAKTEN... 1 3 PRIS M.V... 2 4 LEVERING... 2 5 BETALING... 3 6 KVALITET... 3 7 ANSVAR FOR FEIL OG MANGLER... 4 8 ENDRINGER

Detaljer

Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon

Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon UNDER FØLGER BILAG TIL AVTALEN. ALL UTFYLLING GJØRES I VEDLEGG 7 OG 8 OG FLYTTES INN I FRA VALGTE LEVERANDØRS TILBUD TIL KORREKT BILAG I AVTALEN FØR SIGNERING. Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon I dette

Detaljer

ASLEM 12 26. 1. Anvendelse 2. Forholdet ASLEM 12. Side 1 av 6 6.01.2012

ASLEM 12 26. 1. Anvendelse 2. Forholdet ASLEM 12. Side 1 av 6 6.01.2012 26 6.01.2012 Anbefalte salgs av Elektroforeningen. og leveringsbetingelser for elektrisk materiell i Norge, utarbeidet Salgs og leveringsbetingelsene regulerer ikke levering av tjenester, elektriske husholdningsapparater,

Detaljer

Vedlegg 2 PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER SAKSNUMMER Strategisk rådgivning IKT

Vedlegg 2 PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER SAKSNUMMER Strategisk rådgivning IKT Side 1 av 5 Vedlegg 2 PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER SAKSNUMMER 2015030794 Strategisk rådgivning IKT Side 2 av 5 1 PRISER... 3 1.1 Kontraktstype... 3 1.2 Forsvarets maksimale økonomiske forpliktelse...

Detaljer

ALMINNELIG INNKJØPSBETINGELSER FOR VARER

ALMINNELIG INNKJØPSBETINGELSER FOR VARER ALMINNELIG INNKJØPSBETINGELSER FOR VARER Versjon 3.0 Alminnelige innkjøpsbetingelser varer 1 Anvendelse 1.1 Disse alminnelige innkjøpsbetingelser gjelder for kjøp av varer for Universitetet i Oslo, heretter

Detaljer

VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER SAKSNUMMER ANSKAFFELSE AV HUNDEFÔR

VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER SAKSNUMMER ANSKAFFELSE AV HUNDEFÔR Side 1 av 6 VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER SAKSNUMMER 2012-006339 ANSKAFFELSE AV HUNDEFÔR Side 2 av 6 1 PRIS... 3 2 PRISENDRINGER... 3 2.1 Uttømmende prisliste inkl underleverandører... 3 3 GENERELT...

Detaljer

Hvilke punkter i avtalene bør man være oppmerksom på?

Hvilke punkter i avtalene bør man være oppmerksom på? Hvilke punkter i avtalene bør man være oppmerksom på? SSA-konferansen 11. mars 2009 advokat Ingvild Hanssen-Bauer ihb@wr.no WIKBORG REIN 1 Innledning Utgangspunkt i kjøpsavtalen og de viktigste endringene

Detaljer

Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget

Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget 1.1 Generelt om Undervisningsbygg Undervisningsbygg har normalt prosjekter for rundt 70 skoleanlegg per år. Det årlige investeringsbudsjettet er på ca. 3 milliarder

Detaljer

Avtale om. leie av medlemssystemet Zubarus. er inngått mellom Zubarus AS, org.nr 982 895 219 (heretter kalt Leverandøren) og. (heretter kalt Kunden)

Avtale om. leie av medlemssystemet Zubarus. er inngått mellom Zubarus AS, org.nr 982 895 219 (heretter kalt Leverandøren) og. (heretter kalt Kunden) Avtale om leie av medlemssystemet Zubarus er inngått mellom Zubarus AS, org.nr 982 895 219 (heretter kalt Leverandøren) og (heretter kalt Kunden) Sted og dato: Kundens underskrift Leverandørens underskrift

Detaljer

Innkjøpsbetingelser for Felleskjøpet Agri SA

Innkjøpsbetingelser for Felleskjøpet Agri SA Innkjøpsbetingelser for Felleskjøpet Agri SA Versjon 1.04. Sist revidert 30.09.2015 Innholdsfortegnelse 1. ETISKE RETNINGSLINJER... 3 2. ETISK HANDEL... 3 3. MILJØ... 3 4. BÆREKRAFT... 3 5. SIKKERHETSDATABLAD...

Detaljer

Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang (Her skal det gis en beskrivelse av Oppdraget med Kundens krav og behov)

Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang (Her skal det gis en beskrivelse av Oppdraget med Kundens krav og behov) Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler

Detaljer

Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden

Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Bistanden omfatter følgende ytelser: Vikartjenester IKT 1. og 2. linjes support til Statsbygg IKT seksjon og IKT supportenheten (Teknotorget).

Detaljer

SERVICEVEILEDER FOR TEKNISKE HJELPEMIDLER

SERVICEVEILEDER FOR TEKNISKE HJELPEMIDLER Vedlegg 2 til rammeavtalen: SERVICEVEILEDER FOR TEKNISKE HJELPEMIDLER NAV Hjelpemiddelsentral Sør-Trøndelag og Kommunen Trondheim, 1. september 2013 1 1. Formål Serviceveilederen er et vedlegg til rammeavtalen

Detaljer

Avtale om tjenester på løsøre

Avtale om tjenester på løsøre Avtale om tjenester på løsøre Avtalen gjelder arbeidsavtale mellom privat forbruker og yrkesutøver om forundersøkelse, rådgivning eller reparasjon av løsøre som hovedsakelig benyttes til personlig bruk

Detaljer

RAMMEAVTALE - KJØP AV MEDIEOVERVÅKNING DEPARTEMENTSFELLESSKAPET. Rammeavtale om kjøp av medieovervåkning

RAMMEAVTALE - KJØP AV MEDIEOVERVÅKNING DEPARTEMENTSFELLESSKAPET. Rammeavtale om kjøp av medieovervåkning Rammeavtale om kjøp av medieovervåkning Avtalen er inngått mellom: ------------------ Heretter kalt leverandøren og ------------------ Heretter kalt kunden Sted og dato: --------------- Kundens navn Leverandørens

Detaljer

Veiledende bilag til SSA-R Rammeavtalen versjon 2015

Veiledende bilag til SSA-R Rammeavtalen versjon 2015 Rammeavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Overordnet beskrivelse av de ytelser rammeavtalen gjelder og oversikt over de oppdragsgivere som kan tildele kontrakter under rammeavtalen... 2 Bilag 2: Prosedyrer

Detaljer

Avtale om kjøp av Hjulgraver med kort hekk. Oppegård kommune Saksnr. 16/3396

Avtale om kjøp av Hjulgraver med kort hekk. Oppegård kommune Saksnr. 16/3396 Avtale om kjøp av Hjulgraver med kort hekk Vedlegg 2 Oppegård kommune Saksnr. 16/3396 Oppegård kommune Postboks 510 1411 KOLBOTN Organisasjonsnummer: 944 384 081 heretter kalt Oppdragsgiver og Navn på

Detaljer

Spesielle kjøpsvilkår for levering til Svalbard

Spesielle kjøpsvilkår for levering til Svalbard Spesielle kjøpsvilkår for levering til Svalbard Vi sender til Svalbard. For disse kjøpene er det imidlertid litt andre betingelser enn de vanlige standard kjøpsvilkårene våre. De følgende Svalbard-kjøpsvilkårene

Detaljer

Endringer i 2015 Høreapparater, tinnitusmaskerere

Endringer i 2015 Høreapparater, tinnitusmaskerere Endringer i 2015 Høreapparater, tinnitusmaskerere og CI Endring av rundskriv 10-7 bokstav b - Høreapparat og tinnitusmaskerer Porto ved forsendelse av høreapparater I de gamle rammeavtalene er det ikke

Detaljer

KONTRAKT NS 8406 BYGG- OG ANLEGGSARBEIDER. Gjemnes kommune

KONTRAKT NS 8406 BYGG- OG ANLEGGSARBEIDER. Gjemnes kommune KONTRAKT NS 8406 BYGG- OG ANLEGGSARBEIDER mellom Gjemnes kommune og.. (heretter kalt entreprenøren) Organisasjonsnr.: om Rammeavtale (kort beskrivelse av kontraktsarbeidet) Kontrakt NS 8406:2009 Forenklet

Detaljer

GENERELLE BETINGELSER FOR PRODUKSJON OG LEVERING AV ARMERINGSSTÅL

GENERELLE BETINGELSER FOR PRODUKSJON OG LEVERING AV ARMERINGSSTÅL [Skriv inn tekst] GENERELLE BETINGELSER FOR PRODUKSJON OG LEVERING AV ARMERINGSSTÅL Dette dokumentet tilhører Celsa Steel Service AS, med mindre noe annet er avtalt. Dokumentet skal ikke reproduseres,

Detaljer

Navn: Stilling: Epost: Telefon: Avtalen kan forlenges med + år. (fyll inn dersom relevant)

Navn: Stilling: Epost: Telefon: Avtalen kan forlenges med + år. (fyll inn dersom relevant) Type avtale (sett kryss) Avtale (enkeltoppdrag): Rammeavtale: Annet: Saksnummer: Tittel: Leverandør: Kunden: Kontaktperson for avtalen: Navn: Stilling: Epost: Telefon: Avtalen gjelder fra dato: Kontaktperson

Detaljer

Vedlegg B Priser og leveringsbestemmelser. Utstyr for opptak og kontroll av biometriske data

Vedlegg B Priser og leveringsbestemmelser. Utstyr for opptak og kontroll av biometriske data Vedlegg B Priser og leveringsbestemmelser Utstyr for opptak og kontroll av biometriske data 17102014 1. PRISER... 3 1.1 FORSENDELSE... 3 1.2 LEVERINGSADRESSER... 3 1.3 FAKTURADRESSE... 3 1.4 FAKTURAINFORMASJON...

Detaljer

GENERELLE INNKJØPSBETINGELSER 2009

GENERELLE INNKJØPSBETINGELSER 2009 side 1 av 6 GENERELLE INNKJØPSBETINGELSER 2009 1. DEFINISJONER 1.1 "Kjøpsavtale" betyr disse generelle betingelser, bestillingsformularet og annen dokumentasjon som utgjør deler av denne Kjøpsavtale ved

Detaljer

Garantibestemmelser mv

Garantibestemmelser mv Garantibestemmelser mv Advokat Folkman Boks 230 4892 GRIMSTAD 92425921, ANDERS@FOLKMAN.NO Garantibestemmelser Garanti gir objektivt ansvar uten skyld Går ut over Kjøps/Forbukerkjøpslov Må avgrenses i tid

Detaljer