TA VARE PÅ GLØDEN Trosopplæringskonferansen 5 november 2015 Toril Nygreen Grave Coach, mentor og kursholder Eier og grunnlegger av TNG Coaching Ta vare på gløden HVORFOR Hvorfor har du din jobb? Din moevasjon. COACHING TEKNIKKER AkEv LyJng Virkningsfulle spørsmål TYDELIGHET Forventningsavklaring 1
HVORFOR Simon Sinek: Start with WHY htps://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_aceon?language=nb HVORFOR HVORDAN HVA 2
HVORFOR HVORDAN HVA HVORFOR HAR DU DIN JOBB? 3
Samtale med sidemannen: HVA DRØMMER DU OM Å SE? DiS HVORFOR Minn deg selv på dit HVORFOR Når du trenger moevasjon Når du trenger prioritere 4
Andres HVORFOR Samme kirke ulike prosjekt Vær nysgjerrig på, og gi rom for andres HVORFOR 5
Ta vare på gløden HVORFOR Hvorfor har du din jobb? Din moevasjon. COACHING TEKNIKKER AkEv LyJng Virkningsfulle spørsmål TYDELIGHET Forventningsavklaring COACHING TEKNIKKER 6
Samtale <- > Coaching Samtale <- > Coaching 7
Coachingteknikker Vi har allerede berørt noen coachingteknikker: Å vite HVORFOR/ kunne formulere hva du vil oppnå Visualiseringsøvelse Nysgjerrighet Videre skal vi se på AkEv LyJng Virkningsfulle spørsmål 8
Å lyse som en coach Coacher skiller mellom ly^ng på 3 ulike nivå Nivå 1: Fokus hos deg selv Nivå 2: Fokus på den andre Nivå 3: Vidt fokus; hva skjer i rommet Nivå 1 Fokus hos deg selv Du er i din opplevelse av det som sies Vurderer det som blir sagt: Hva mener du? Analyserer og plasserer informasjon i egen forståelse/ verdensbilde Planlegger det du skal si eserpå 9
Nivå 2 Fokuserer på den andre Styrer oppmerksomheten bevisst Avviser egne tanker, meninger, følelser og dømming Er nysgjerrig på den andres opplevelse Speiler den andre Sgller deg i den andres perspekgv/sko Hopper opp i båten gl den andre Akgv Ly^ng En coachende samtalepartner lyser på nivå 2 Hører hva du tror på Integrerer og bygger på dine ideer Hører essensen i det du sier Lar deg luhe tanker uten å dømme Holder din agenda, ikke sin egen deler av gden NB! Rollebevissthet 10
LyS eser andres HVORFOR Samme kirke ulike prosjekt Vær nysgjerrig på, og gi rom for andres HVORFOR Akgv Ly^ng VÆR NYSGJERRIG Legg vekk egne tanker lis Gi den andre hele rommet Hopp opp i båten gl den andre At du ger betyr ikke at du samtykker Sjekk at du har hørt res før du ev. deler dis 11
Virkningsfulle spørsmål Virkningsfulle spørsmål Et spørsmål sender den du spør et sted, på jakt eser svar på spørsmålet. Hvor sender du folk med dine spørsmål? Et virkningsfullt spørsmål sender vedkommende som får det gl ET VIRKNINGSFULLT STED! 12
Et virkningsfult sted Et sted der ny innsikt kan oppdages Et sted hvor økt bevissthet kan nås Et sted hvor noe vikgg seses ord på og deles Et sted hvor vesentlig informasjon gis Virkningsfulle spørsmål Hva er vikgg? Hva drømmer du om? Hvordan ser det ut? Hva vil du? Hva mer? Hva skal du gjøre? Hva vil det gi deg? 13
Virkningsfulle spørsmål Bringer frem innsikt, klarhet, handling/ forpliktelse hos fokusperson De er enkle - «Hva vil du?» - «Hva stopper deg?» - «Hva er neste skrit?» De er korte - Hva så? - Hva om? Når? Hva mer? Virkningsfulle spørsmål Gi god gd gl å svare Sgllhet er fint Ikke hopp inn og forklar eller sgll nys Du trenger ikke Imponere Forstå problemet før/når du sgller spørsmål 14
Ta vare på gløden HVORFOR Hvorfor har du din jobb? Din moevasjon. COACHING TEKNIKKER AkEv LyJng Virkningsfulle spørsmål TYDELIGHET Forventningsavklaring TYDELIGHET 15
Tydelighet Bli tydelig for deg selv Vær tydelig ovenfor andre Tydelighet minsker sjansen for misforståelser Tydelighet på jobb Arbeidsoppgaver à Forventningsavklaring Sosial omgangsform à Tilbakemelding 16
Tydelighet og arbeidsoppgaver Energisluk: Arbeidspress Opplevde forventninger / antakelser Manglende mestringsfølelse En samtale kan rese på mye AFI undersøkelse 2012 Kirken har engasjerte og dedikerte arbeidstakere Mange ansase har stort arbeidspress og indikasjoner på utbrenthet 17
Forventningsavklaring Forventningsavklaring 18
Tydelighet på jobb Arbeidsoppgaver à Forventningsavklaring Sosial omgangsform à Tilbakemelding Tydelighet og sosial omgangsform Hva kan man si fra om? Du prater så mye om alt som skjer i livet dit at jeg ikke får Ed El å forberede meg 19
Tydelighet og sosial omgangsform Hva kan man si fra om? Jeg blir stående med opprydningen alene og det demoeverer meg Tydelighet og sosial omgangsform Hva kan man si fra om? Du virker ikke godt nok forberedt El ungdomssamlingene 20
Tydelighet og sosial omgangsform Hva kan man si fra om? Jeg synes måten du omtaler andre er ganske nedverdigende, og jeg opplever det som baksnakking Hva hindrer glbakemelding Jeg vil ikke såre Jeg vil ikke sese noen i forlegenhet Jeg vil ikke legge sten gl byrden Jeg vil gjerne bli likt Jeg er ikke så god gl å formulere meg 21
Tilbakemeldingskultur Misforståelser unngås Terskelen er lav for å si ifra Uqordringer tas mens de er små Ideen om den andres mangler vokser ikke vilt Trygghet skapes En glbakemeldingskultur kan bygges. Å si ifra Hva gir man feedback på? Observasjoner, ikke tolkninger En- gangs- hendelser, ikke trender 22
OEPL modellen LØSNING PAUSE EFFEKT OBSERVASJON Tydelighet og sosial omgangsform Hva kan man si fra om? Du prater så mye om alt som skjer i livet dit at jeg ikke får Ed El å forberede meg Jeg har to Emer El jeg skal ha korøvelse og trenger å forberede meg 23
Tydelighet og sosial omgangsform Hva kan man si fra om? Jeg blir stående med opprydningen alene og det demoeverer meg Forrige torsdag ble jeg stående med opprydningen alene og da ble jeg demoevert Tydelighet og sosial omgangsform Hva kan man si fra om? Du virker ikke godt nok forberedt El ungdomssamlingene I går kveld var andakten 25 minuter, og jeg klarte ikke helt å følge tråden. Jeg så at ungdommene på samlingen tok frem mobilene sine 24
Tydelighet og sosial omgangsform Hva kan man si fra om? Jeg synes måten du omtaler andre er ganske nedverdigende, og jeg opplever det som baksnakking Jeg hørte at du sa El Ole at Elisabeth ikke skulle vært prest i det hele tat, det sate jeg ikke pris på Tydelighet på jobb Arbeidsoppgaver à Forventningsavklaring Sosial omgangsform à Tilbakemelding 25
Råd for å bli tydelig 1. Velg/ våg å være tydelig 2. Skriv ned det du vil formidle 3. Fremfør budskapet dis (skjær bort alt annet) 4. Be mosager gjenta Bevissthet 26
Ta vare på gløden HVORFOR Hvorfor har du din jobb? Din moevasjon. COACHING TEKNIKKER AkEv LyJng Virkningsfulle spørsmål TYDELIGHET Forventningsavklaring LYKKE TIL I DET VIKTIGE ARBEIDET DU GJØR! Toril Nygreen Grave TNG Coaching AS www.tngc.no Mob: +47 412 40 507 Toril.grave@tngc.no 27