Illustrasjonsfoto: Samarbeidsprosjektet mellom Tromsø kommune og Bufetat Fosterhjemtjenesten 1 Navn på seminar / 27.11.2017
Bistandsplikt og krav til forsvarlighet Klage fra Tromsø kommune til Fylkesmannen på 8 saker i februar -16 Barn venter for lenge på tilbud om fosterhjem Juni 2016 var saken redegjort for fra Bufetat Tilbud om fosterhjem avvises 2 Navn på seminar / 27.11.2017
Fylkesmannens vurderinger.. «Vi kan ikke se Bufetats bistandsplikt uavhengig av Barneverntjenestens arbeid, og det innebærer at vi i senere saker alltid må vurdere å opprette tilsynssak mot både kommunene og Bufetat for å kunne vurdere hvorvidt det er gitt forsvarlige tjenester til det enkelte barn.» 3 Navn på seminar / 27.11.2017
«Mulighetsrommet» Barnets behov Forsterknings tiltak Fosterforeldres ressurser 4 Navn på seminar / 27.11.2017
5 Navn på seminar / 27.11.2017
Illustrasjonsfoto: Hva forplikter vi oss til? Søke bedre samarbeid gjennom åpenhet om rutiner og praksis Øke forståelse og respekt for hverandre oppdrag Jobbe systematisk unngå «privat praksis» Åpenhet for å se på det som ikke fungerer hos oss sjølv Ledelsesforankring 6 Navn på seminar / 27.11.2017
Formål (Business Case) Bakgrunn for prosjekt Brudd på bistandsplikt (8 p.t) Dette har 2 dimensjoner ved seg: tid & kvalitet Tid: partenes interne arbeidsprosesser + samhandlingstid = påvirker barnets ventetid uhensiktsmessig Kvalitet: blant annet ulik oppfatning fra «bestilling» til «tilbud». AMBISJON Forbedre arbeidsprosesser for å tilby fosterhjem til barnets behov/beste til ønsket oppstartsdato i alle saker (fra 33% til 100%) Hovedfokus (barnets beste) Kvalitetsindikator Tidsperspektiv (ØOD) 7
Målbilde Lean-pilot BVTJ & FHT Tromsø Redusere ventetid for barnet («plunder-dager») Bedre forståelse for hvilke fosterhjem det er viktig å rekruttere for å dekke behovet Redusere uønsket variasjon i samhandlingsprosess (kvalitet & tidsbruk) Styrke samarbeidet mellom stat og kommune Plassering ihht. Barnets beste Ønsket oppstartsdato (2017: 33% -> 2018: 100%) Økonomisk effekt: reduksjon av institusjons- og beredskapshjemdøgn (2017 vs 2018) Økt verktøystøtte for saksbehandling Tydeligere roller og ansvarsforhold Bedre forståelse og kunnskap om hverandres faglige vurderinger og beslutninger 8
Prosjektrammeverk ESTIMERE EFFEKTER KALKULERE EFFEKTER MÅLE EFFEKTER REALISERE EFFEKTER 1 - Definere 2 Kartlegge 3 Implementere 4 - Gevinstrealisering Utarbeide business case Avgrense og isolere Samle data Danne prosjektteam Kartlegge nåsituasjon Identifisere flaskehalser Årsaksanalyse Kartlegge ønsket situasjon Prioritere tiltak basert på størst effekt opp mot BC Fordele tiltak Vurdere egnet verktøy Iverksette tiltak Teste ny flyt Overvåkning og eventuelle endringer i flyt (PUKK) Sammenstille data Evaluere (Justere) Gevinstrealisering Oppstartsmøte 06.09.2017 9 Nåsituasjon 19.09.2017 Ønsket sit. 11.10.2017 Testperiode 01.11.17 01.06.18 Evaluering xx.xx.18?
Prosjekt omfatter: Henvisninger sendt fosterhjemtjenesten fra 1.11.17 I avklaringsmøter gjennomgås Grensesnittsavtale. Denne følger henvisningen videre og oppdateres i samarbeid i Fremdriftsmøtene så lenge henvisningen er til behandling. Fosterhjemtjenesten har ansvar for å referere og oppdatere Grensesnittsavtalen. Prosjektgruppe møtes hver 4 fredag og oppdaterer da felles tavle med bakgrunn i Grensesnittsavtalene. Første møte 03.11.2017 kl 10 12. Møte hver 4. uke (03.11, 01.12, 05.01 osv.) fra kl 10 12. 10 Navn på seminar / 27.11.2017
Samarbeid i enkeltsaker 11 Navn på seminar / 27.11.2017
12 Navn på seminar / 27.11.2017 Prosjektgruppe som følger status og utvikling
Prosjektgruppe: Francisca Ryslett (Navigatør) Bufetat Rita Losnegård Avd. Fag og Utvikling, Tromsø kommune Mette Næss Teamleder Omsorg, Tromsø kommune Monica Simonsen Teamleder Tiltak, Tromsø kommune Renate Wang Formidling rådgiver, Møtes hos Tromsø kommune hver 4. uke Prosjektledelse: Aina Isaksen, Ann Sissel Punsvik Anna Kristine Viklund Enhetsleder, Barneverntjenesten Tromsø kommune Enhetsleder, Fosterhjemstjenesten Bufetat Avd. leder, Fosterhjemstjenesten avd. Tromsø 13 Navn på seminar / 27.11.2017