Intervju - stikkordsliste Presentasjon av deltakerne Si litt generelt om BPA-ordningen HAV er arbeidsgiver, står for lønn, ansettelser o Arbeidsleder tjenestemottaker o Arbeidssted hjemme hos bruker/arbeidsleder, presiser at ansettelsesforholdet gjelder tjenestemottaker vedtak BPA o Vedtak o Arbeidsleder tildelt et antall timer som han/hun selv disponerer o Type stilling: fast, vikariat o Prøvetid o Taushetsløfte La arbeidsleder/ tjenestemottaker presentere seg, inkludert o Oppgaver for assistenten o Turnus o Fleksibilitet o Ev. andre forventninger til assistenten La søker presentere seg Hvorfor søkte du denne jobben? Krav som stilles til assistenten (fra HAV og fra tjenestemottaker) Etterspør helse, og om søkeren har begrensninger i jobben som assistent Spørre søker om rus, eventuelt røyking Sjekke ut hvis det er spesielle ting en ønsker å vite o Søkers livssituasjon (barn etc kan gå ift fleksibilitet) o Sertifikat o Hvordan er arbeidstiden forenlig med andre ting i livet (barn/studier/andre jobber) o Språk assistenten behersker. Sjekke at en har referanser i søknad, hvis ikke be om 2 stk, minst en må være av nyere dato Informere om når det blir avgjort hvem som får stillingen, og når en regner med oppstart Spør om søker vil takke ja ved jobb- tilbud, og når søker kan begynne i jobben Informere om at det er assistentlønn for jobben gjelder særlig dersom det er fagutdannede søkere som er til intervju 1
Intervjuskjema Personlige assistenter Hos/for bruker: Ting vi må huske å spørre om: 2
Notater underveis: Vurdering: Referanser: 3
Innkalling til konferanse og prioritert innstilling FØLGENDE PERSONER ER INNKALT TIL KONFERANSE TIL Dato: Kl.: Navn: Stl. størrelse Merknader Innkalling v/ Dato: Prioritert innstilling: 1.... 2.... 3.... 4.... Begrunnelse for prioritering: Sted:.. dato:......... for HAV for Arbeidsleder/ tjenestemottaker 4
Referanseintervju Ved alle tilsettinger skal det innhentes minst tre referanser. Dette kan være fra overordnet, underordnet, kollega, tillitsvalgt eller andre som søker har hatt kontakt med. Som forberedelse til referanseintervjuet bør en gå gjennom de opplysningene en har fått gjennom søknad og intervju. I HAV er det vanlig praksis at ingen referanser kontaktes uten at søker er orientert. Husk å utdype spørsmål hvis noe er uklart. Gjelder stilling som: Ledig fra dato: Søkers navn: Referansens navn: Stilling: Hvilken tilknytning hadde du til vedkommende i arbeidsforholdet? Hensikten med spørsmålet er å finne ut hvor godt referansen kjenner søkeren og hvor nært de har samarbeidet. I hvilken periode arbeidet dere sammen? Kjenner du årsaken til at vedkommende søker ny stilling? (Sjekk ut om det finnes bakenforliggende årsaker til at vedkommende ønsker å slutte i sin nåværende stilling) Arbeidsoppgaver og resultater Hvilket ansvarsområde/arbeidsoppgaver hadde vedkommende i denne perioden: Søker har beskrevet følgende oppgaver, stemmer det med din oppfatning? Hvordan ble oppgavene løst? Har vedkommende hatt spesielle oppgaver (prosjekt eller lignende) hvordan ble disse løst? Var det noen arbeidsoppgaver som søker ikke mestret? Er det noe du vil framheve som positivt, som for eksempel gode ideer, spesielle resultater? Hvordan vil du beskrive søkers * Motivasjon * Engasjement * Lojalitet * Framtreden 5
* Pålitelighet Beskriv hvordan søker takler press og høyt arbeidstempo? * Trives søker best med en langvarig oppgave eller mange oppgaver samtidig? Samarbeid Hvordan vil du beskrive søkers evne til samarbeid med overordnede, kolleger og andre samarbeidspartnere? * Var det noen vedkommende ikke kom overens med? * Hvordan kom dette til uttrykk? * Beskriv - hva gjorde søker for å løse situasjonen? Hvordan fungerte søker som samarbeidspartner i team? * Aktiv/passiv rolle * Deler sine kunnskaper * Hvordan hevdes egne synspunkter (pågående/unnvikende) Beskriv hvordan søker takler vanskelige situasjoner og konflikter? * Hvilken rolle hadde vedkommende i situasjonen * Hva var vedkommendes bidrag til å løse saken/problemet? Hvordan vil du beskrive søker i sosiale sammenhenger? * Spisepauser/ sosiale sammenkomster utenom arbeidstid Har vedkommende høyt/lavt fravær? (Spørsmål til overordnet) * Hvilket inntrykk har du av søkers helsetilstand? * Beskriv: Fraværsperioder, hyppighet Andre ting du ønsker å kommentere? * Forhold til rusmidler * Er det noe i søkerens private forhold utenom jobb som vi bør vite noe om? Ville du tilsatt vedkommende igjen? 6
7