TINE Puls Utvikling og faglig innhold TINE Personal og kompetanse: Kari Jørstad: kari.jorstad@tine.no tlf 91854468
Agenda Bakgrunn Samarbeidspartnere Innholdet i undersøkelsen Dossiers rolle Resultater fra BI 18.12.2014 2
Kulturbyggende organisasjonsutvikling Organisasjonsutvikling følges opp i alle interne kompetanseprogrammer. Indre motivasjon Mestringsklima Produktivitet Omdømme 18.12.2014 3
TINE Puls, hvorfor og hvordan? Formålet med TINE Puls er å måle og utvikle de områdene vi vet gir effekt både mht. motivasjon, engasjement og forretningsmessige resultater. TINEs visjon, atferdsverdiene og målene for organisasjonsutvikling i Styrk har vært førende for utviklingen av TINE Puls. Det skal gjennomføres en årlig måling som involverer alle medarbeidere og som stiller krav til at ledere følger opp i etterkant. Målingen gir oss mulighet til å sammenligne resultater på makronivå fra år til år. 18.12.2014 4
TINE Puls samarbeidspartnere Allerede et etablert samarbeid med BI og Dossier Innholdsmessig var det en fordel for oss å samarbeide med BI, dette ga oss tilgang til forskningsresultater og spørsmål som var kvalitetssikret allerede. De hadde gjort mye forskning på hva som øker den indre motivasjonen. Vi hadde tatt i bruk Dossiers verktøy for TINE Kompetanse. Ønsket var at lederne kunne hente ut rapportene sine i Kompetanseverktøyet. Dette for å ha alt på en plass og for å kunne følge med på oppfølgingsarbeidet. 18.12.2014 5
Indre motivasjon Indre motivasjon Ytelse, innsats, gode resultater og prestasjoner Produktivitet Trivsel, tilknytning, stolthet, glede, mental helse og nærvær Proaktivitet og deling Ønske om å bli i TINE Definisjon: man opplever oppgavene i seg selv som spennende, meningsfulle, motiverende og engasjerende 18.12.2014 6
TINE Puls - innhold Handlingsrom Selvbestemmelse/autonomi Rolle- og forventningsavklaring Tilhørighet og støtte Støtte fra kolleger Samarbeidsform med leder Indre motivasjon Kompetanse og utvikling Opplevelse av mestring Mening og oppgavebetydning Opplæring / ressurser Klima for kontinuerlig forbedring 18.12.2014 Ønske om å bli i TINE 7
TINE Puls - innhold Handlingsrom Selvbestemmelse/autonomi Rolle- og forventningsavklaring Tilhørighet og støtte Støtte fra kolleger Samarbeidsform med leder Indre motivasjon Kompetanse og utvikling Opplevelse av mestring Mening og oppgavebetydning Opplæring / ressurser Klima for kontinuerlig forbedring 18.12.2014 Ønske om å bli i TINE 8
Handlingsrom
TINE Puls - innhold Handlingsrom Selvbestemmelse/autonomi Rolle- og forventningsavklaring Tilhørighet og støtte Støtte fra kolleger Samarbeidsform med leder Indre motivasjon Kompetanse og utvikling Opplevelse av mestring Oppgavebetydning Opplæring / ressurser Klima for kontinuerlig forbedring 18.12.2014 Ønske om å bli i TINE 10
Tilhørighet og støtte 1
Samarbeidsform med leder Denne faktoren er delt i to: «Sosial samarbeidsform med leder», som vi ønsker så høy som mulig «Upersonlig og reservert samarbeidsform med leder», som vi ønsker så lav som mulig Den sosiale samarbeidsformen som vi ønsker mye av gir økt engasjement og produktivitet, mens den upersonlige, reserverte samarbeidsformen ikke gir de samme gode resultatene. «Hvordan kan vi forbedre vårt samarbeid»? Dette er viktig å være å være oppmerksom på når man får rapporten, fordi «Upersonlig og reservert samarbeidsform» er den eneste skala som ikke følger logikken «jo høyere skåre, jo bedre». 18.12.2014 12
Tilhørighet og støtte 2
TINE Puls - innhold Handlingsrom Selvbestemmelse/autonomi Rolle- og forventningsavklaring Tilhørighet og støtte Støtte fra kolleger Samarbeidsform med leder Indre motivasjon Kompetanse og utvikling Opplevelse av mestring Mening og oppgavebetydning Opplæring / ressurser Klima for kontinuerlig forbedring 18.12.2014 Ønske om å bli i TINE 14
Kompetanse og utvikling 1
Kompetanse og utvikling 2
Dossier
Resultater Første runden har også hatt til hensikt å dokumentere psykometriske egenskaper for måleinstrumentet. Disse har vist seg å være veldig bra. BI har allerede gjort analyser og vi har fjernet 16 spørsmål slik at neste gang vil vi spørreskjemaet være på 45 spørsmål. Disse spørsmålene er fjernet i resultatene slik at vi kan sammenligne med neste år.
Opplevelse av mestring Selvbestemmelse (autonomi).26***.51*** Støtte fra kolleger Mening og oppgavebetydning Opplæring og ressurser Rolle- og forventningsavklaring Klima for kontinuerlig forbedring.41***.59***.36***.29***.38*** Indre motivasjon Ytelse, innsats, gode resultater og prestasjoner Produktivitet Trivsel, tilknytning, stolthet, glede, mental helse og nærvær Proaktivitet og deling Ønske om å bli i TINE
.26***.42***.47*** Opplevelse av mestring Selvbestemmelse (autonomi) Støtte fra kolleger Sosial samarbeidsform med leder.34***.39***.32***.58*** Mening og oppgavebetydning Opplæring og ressurser Rolle- og forventningsavklaring Klima for kontinuerlig forbedring
Upersonlig og reservert samarbeidsform med leder -.12*** -.21*** -.17*** -.21*** -.13*** -.13*** -.21*** Opplevelse av mestring Selvbestemmelse (autonomi) Støtte fra kolleger Mening og oppgavebetydning Opplæring og ressurser Rolle- og forventningsavklaring Klima for kontinuerlig forbedring
Sosial samarbeidsform med leder.37*** -.14*** Indre motivasjon Upersonlig og reservert samarbeidsform med leder -.09***.39*** Ønske om å fortsette i TINE