Brukermedvirkning Birgit Skarstein tidligere pasient, RMM Gordon Stubbings spesialergoterapuet, RMM
Hva er brukermedvirkning? Bruker er med på å utforme tilbudet sammen med fagfolk (helsedirektoratet) De som berøres av en beslutning, eller er brukere av tjenester, får innflytelse på beslutningsprosesser og utforming av tjenestetilbud. (Stortingsmelding nr. 34-1996-97) Et av de beste midlene for å sikre at pasienters og pårørendes stemmer blir hørt
Brukermedvirkning i Helse Sør-Øst Visjon: "Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi" For å oppnå dette må Helse Sør-Øst: Ta hensyn til pasientenes synspunkter og sikre at pasienter og pårørendes stemmer blir hørt Legge til rette for brukermedvirkning i Helse Sør-Øst ( Pasientenes behov skal være førende for struktur og innhold i tjenesten: Brukermedvirkning i helse Sør-Øst, 2010)
Hvorfor brukermedvirkning? Lovpålagt overordnede føringer Erfaringsbasert og brukerkunnskap supplement til forskningsbasert kompetanse Omstillingskraft brukerne ønsker et helsevesen innrettet mot pasientens behov. Brukernes krav gir makt og legitimitet til nødvendige endringsprosesser ( Pasientenes behov skal være førende for struktur og innhold i tjenesten: Brukermedvirkning i helse Sør-Øst, 2010)
Empowerment Sentralt begrep i helsevesenet på 90-tallet handler om å mobilisere og styrke folks egne krefter, samt å nøytralisere krefter som påvirker avmakt. Dette er nødvendig for at pasienter skal bli friske og beholde helsen, og ofte for å motivere effekten av samfunnsmessig undertrykking som fra tid til annen videreføres i medisinsk praksis (Tidskrift fra Den Norske lægeforening nr. 13, 2001 Janecke Thesen og Kirsti Malterud) Viktig oppgave er å legge til rette for mestringsopplevelse
Mestring Mestring er ikke bare for de vellykkede, enerne eller eliten i samfunnet; det er helt vanlige menneskers mestring av hverdagen som bør være fokus for vår interesse. Mestring handler jo heller om konstruktive måter å leve med menneskelig smerte og motgang. Ikke minst handler mestring om å kunne reise seg etter et nederlag. Odd Erik Germundsson (2007) Mestringspedagog
Fra et ergoterapuetisk perspektiv Mål å oppleve mestring og mest mulig selvstendighet i hverdagen Tidlig medbestemmende i prosessen Fokusområder: - ADL Du har ikke ansvaret for at du er - Hjelpemiddeltilpasning nede, men du har nå selv - Boligtilpasning ansvaret for å komme deg opp - Biltilpasning igjen! Hjelper med hendene på ryggen Det er opp til hver enkelt Jesse Jackson
Brukerkonsulenter Brukerutvalget - viktigste organet for brukermedvirkning Siden midten av 80-tallet Fungerer som rollemodeller ut fra egen erfaring 3 stk på Sunnaas Deltar aktiv i rehabiliteringsforløpet Veilederfunksjon Påvirkningskraft Forbilder
Den som har skoen på, vet hvor den trykker Min rehabilitering ville tatt årevis dersom jeg ikke hadde møtt brukere som delte sin erfaring med meg. I løpet av 6 måneder, tilegnet jeg meg 5 års erfaring gjennom mine erfarne medpasienter Per Christian Brunsvik, ryggmargsskadet ( Pasientenes behov skal være førende for struktur og innhold i tjenesten: Brukermedvirkning i helse Sør-Øst, 2010)
Brukerperspektiv I Valg: 1. Bli pasifisert 2. Ta kontroll Eierskap til rehabilitering rett og plikt Faglige rammer Rundt pasientens mål Både ressurs og begrensning Målmøter en samlet strategi Å være et fotballag
Brukerperspektiv II Empati, men ikke sympati Gå på trynet Brukerkonsulent et eksempel på liv etter skade Sammen skal vi lokalisere, bearbeide og legge til rette for rehabilitering --> Krever både pasient og fag
Men husk... Alt i alt bygger vi opp om et menneske som skal realisere sitt potensiale
Veien videre Greier vi å se på pasienten som mer enn en diagnose, som en person med sin ekspertise på sitt liv og sin kropp, så vil vi oppnå mye (Liv Thorsen, Sykehuset Innlandet HF) Pasienter er ofte godt informerte om egen situasjon God brukermedvirkning krever at pasienter gis kunnskap og ferdigheter Pasient/pårørende kan si noe om det er godt nok Medvirkning har ført til økt innflytelse, egenverd, og helse Sammen med pasientene kan vi komme frem til de beste løsninger