Brukermedvirkning? Bruker med virkning?

Transkript

1 Brukermedvirkning? Bruker med virkning? Diabetesforbundet

2 Innhold Endringer i helsebildet Behovet for læring Helse Hvorfor brukermedvirkning Betydningen av brukermedvirkning Refleksjoner (panel)

3 Hvorfor brukermedvirkning?

4

5 Livet Odd Børresen Bjørn Eidsvåg Du Jeg

6 Livet med sykdom Læring Mestring Egenomsorg Omsorg og hjelp Behandling

7 Brukermedvirkning Virker brukerne? Virker medvirkerne? Bruker medvirkerne brukerne? Medvirker brukerne? Misbruke medvirkning? Virkning med brukere? Bruker med virkning

8 Brukermedvirkning Bruker med virkning Individ System

9 Utfordringer Levealderen øker De med sykdom lever lenger Antall mennesker med kronisk sykdom øker Kropp og sjel Flere pasienter å behandle Demokratisering Primær og sekundærforebygging

10 Læring for livet Opplæring er like viktig som behandling

11 Basis Den viktigste delen av helsetjenesten er hjemme hos folk? Vi kan ikke gråte oss til et bedre liv, en bedre helsetjeneste og en bedre helse Vi kan ikke bare kreve det Vi kan ikke få det Vi må skape det sammen

12

13 Læring for livet

14 Læring for livet Læring for livet (for å over-leve) Læring for (det gode) livet Læring for (resten av) livet

15 Læring for livet Hvis du gir en person fisk, blir hun/han kanskje mett Hvis du lærer henne/han å fiske...

16

17 Formålet med læringen Å fremme mer helse og mindre sykdom Å stimulere evnen til å ta vare på seg selv Å stimulere egeninnsatsen Ålære ogmestre og lære å mestre Å gjøre personen mer uavhengig av helsetjenesten Å fremme livskvaliteten

18

19 Fårebygging Brukeren i sentrum

20 Ulystbetont læring Hvorfor skal jeg lære mer om noe jeg ikke vil ha? Ulysbetont læring krever annen motivasjonselementer og andre metoder Ulystbetont læring forutsetter brukermedvirkning!

21 Brukermedvirkning

22 Hvorfor brukermedvirkning? Demokrati (menneskerett) Interesse (fokus) Nytte (helsegevinst)

23 Bruker med virkning Mer makt til pasientene Mer innflytelse for brukerorganisasjonene Mer behov for differensiering Pasientene: Fra problem til ressurs Pasientene vil stille krav til kvalitet Store muligheter for en bedre helsetjeneste og bedre rehabilitering

24 Medvirkerrollen Medvirke til en bedre helsetjeneste Holde fokus på pasientene/brukerne Påse at det legges tilrette for brukermedvirkning på alle plan Individ Gruppe Operative Strategiske

25

26 Brukermedvirkning i Brukeren i sentrum opplæringen Delta i planleggingen Delta i utformingen Delta i gjennomføringen Delta med erfaringer og hverdagskunnskap Sikre relevans og kvalitet

27

28

29 Læring? Undervisning = Læring

30

31 Ulik kunnskap Personer: Hverdagskunnskap Kunnskap om seg selv Behandlerne: Teoretisk/medisinsk kunnskap

32

33 Brukermedvirkning i Brukeren i sentrum opplæringen Brukerne bidrar med kompetanse som helsetjenesten ikke har

34 Læringsnøkler Refleksjon Fra erfaring til læring Relevans Aktivitet og deltakelse Medeierskap/medansvar/medinnflytelse Artikulering (formulere skriftlig og muntlig)

35 Interaktive metoder øker brukerinnflytelsen

36 Kunnskap Vi får ikke kunnskap. Kunnskap må vi oppdage på en reise som ingen kan gjøre for oss og ingen kan spare oss for

37 Metoder Teoretisere praksisen framfor å praktisere teorier Finne fram til de riktige spørsmålene framfor å gi de riktige svarene Veilede i det gylne øyeblikk Fokus på mestring

38

39 Eksempler Deltakerne lager programmet Spørsmål framfor svar Individuelt Grupper- Plenum Hverdagskunnskap og medisinsk kunnskap møtes Refleksjon, muntlig, skriftlig Rollespill Oppfølging i grupper

40

41 Konklusjoner Brukermedvirkning er nødvendig for opplæring av pasienter og pårørende Brukerinnflytelse øker relevansen Brukerinnflytelse tilfører hverdagskunnskap Brukerinnflytelsen øker kvaliteten på opplæringen Brukerfokus krever bruk av interaktive metoder

42

43

44 Z

45