BRUKERUNDERSØKELSE OMBORD PÅ SAMBAND: NEX2 BODØ SVOLVÆR STREKNINGEN BOGØY SVOLVÆR. 03. JUNI 2016

PROSJEKTINFORMASJON Formål Denne undersøkelsen er gjort for å kartlegge reisende med NEX2, reisevaner, reiseformål etc., spesielt mtp. de som reiser på strekningene Bogøy Svolvær og Svolvær Bogøy. Datainnsamlingsmetode Datainnsamling for resultatene presentert i denne rapporten er gjennomført ombord på sambandet: NEX2 Bodø Svolvær. Spørreskjema ble laget på tre ulike språk; Norsk, Engelsk og Tysk. På strekningen Bodø Svolvær, ble skjemaene delt ut til alle som var eller kom om bord, og/eller gikk i land etter anløpsstedet Bogøy. På strekningen Svolvær Bodø ble skjemaene delt ut til alle som var eller kom om bord, og/eller gikk i land før anløpsstedet Bogøy. Dato for gjennomføring Datainnsamlingen har foregått i løpet av uke 17 2016. Antall svar Leverandør Kontaktperson oppdragsgiver Oppdragsgiver leverandør Det er totalt samlet inn 299 besvarelser om bord på NEX2. Dette tilsvarer en svarprosent på 67%, i henhold til antall skjema som ble delt ut. Epinion Norge AS Ved offentliggjøring av resultater fra undersøkelsen skal det henvises til oppdragsgiver og leverandør. Jørn Sørvig, rådgiver i Nordland fylkeskommune. Sissel Medby, direktør forretningsutvikling Epinion Norge AS.

OM DE REISENDE

KJØNN OG ALDER (R=299) 50% Ubesvart 5% 45% 40% 35% 34% Kvinne 53% Mann 42% Mann (R=127) Kvinne (R=158) Ubesvart (R=14) 30% 25% 15% 13% 23% 10% 10% 5% 0% 20 år eller yngre 21-35 år 36-55 år 56 år eller eldre Ubesvart

SPRÅK 100% 93% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 10% 0% 6% Norsk Engelsk Tysk 1%

BOSTEDSKOMMUNE Hva er din bostedskommune? (R=299) Vågan 38% Hamarøy Bodø 9% Steigen 8% Vestvågøy Oslo 2% 1% Inkluderer; Tyskland, Frankrike, Nederland, Polen og Filippinene Meløy 1% Alstahaug Rødøy Utlandet 0% 0% 5% Inkluderer bland annet; Alta, Sortland, Åfjord, Oppegård, Horten, Frogn og Arendal Annet 6% Ubesvart 9% 0% 5% 10% 15% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

YRKESSTATUS Hva er din yrkesmessige status? (R=299) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 49% 40% 30% 23% 16% Inkluderer noen som var uføretrygdet og noen som var hjemmeværende 10% 0% 6% 1% 1% 3% Yrkesaktiv Pensjonist Skoleelev/student Arbeidsledig Annet Ønsker ikke å oppgi Ubesvart

REISEDAG Hvilken dag i uken foregikk denne reisen? (R=299) Totalt Prosentvis Mandag 40 13% Tirsdag 39 13% Onsdag 63 21% Hverdag = 85% Torsdag 45 15% Fredag 67 22% Lørdag 16 5% Søndag 24 8% Ubesvart 5 2% Helg = 13% R=299

FORMÅLET MED REISENE

HOVEDFORMÅLET MED REISEN Hva er hovedformålet med denne reisen du nå er på vei til eller fra? (R=299) / Kun ett svar mulig Dersom du er på vei hjem med denne reisen, vennligst oppgi formålet for reisen du foretok før denne hjemreisen startet. Fritidsreise/besøksreise familie venner 32% Tjeneste(lege, sykehus, tannlege eller lignende) 32% Tjenestereise i forbindelse med arbeid 16% Feriereise 9% Reise til/fra jobb/skole/universitet 7% Annet 2% Ubesvart 2% 0% 5% 10% 15% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

HOVEDFORMÅL KRYSSET MED HVERDAG/HELG Hva er hovedformålet med denne reisen du nå er på vei til eller fra? (R=299) / Krysset med reisedag Dersom du er på vei hjem med denne reisen, vennligst oppgi formålet for reisen du foretok før denne hjemreisen startet. Fritidsreise/besøksreise familie venner 32% 28% 55% Tjeneste(lege, sykehus, tannlege eller lignende) 13% 32% 35% Tjenestereise i forbindelse med arbeid 8% 16% 18% Feriereise Reise til/fra jobb/skole/universitet 9% 9% 10% 7% 7% 10% Totalt (R=299) Hverdag (R=254) Helg (R=40) Annet 2% 2% 3% Ubesvart 2% 1% 3% 0% 10% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

REISEMØNSTER HVOR REISER BRUKERNE FRA? HVOR REISER BRUKERNE TIL?

I HVILKEN KOMMUNE STARTET REISEN Hvor startet denne reisen? (R=299) 50% 45% 40% 35% 34% 30% 25% 16% Inkluderer i hovedsak de som kommer lenger sørfra, som f. eks. Oslo 15% 12% 10% 5% 4% 2% 1% 1% 1% 0% 0% 0% 3% 4% 0%

HVILKET ANLØPSSTED STARTET REISEN PÅ På hvilket anløpssted kom du om bord på denne båten? (R=299) 50% 45% 40% 35% 37% 36% 30% 25% 15% 10% 5% 0% 16% 5% 3% 1% 1% Svolvær Bodø Skutvik Bogøy Skrova Helnessund Ubesvart

I HVILKEN KOMMUNE SLUTTET REISEN Hva er ditt endelige bestemmelsessted for denne reisen? (R=299) 50% 45% 40% 38% 35% 30% 25% 26% Inkluderer blant annet Stokmarknes, Bergen, Drammen, Arendal og Sandefjord 15% 13% 10% 5% 4% 2% 2% 1% 1% 2% 6% 4% 0% Bodø Vågan Hamarøy Oslo Moskenes Vestvågøy Fauske Steigen Utlandet Annet Ubesvart

HVILKET ANLØPSSTED SLUTTET REISEN PÅ På hvilket anløpssted skal du av denne båten? (R=299) 50% 47% 45% 40% 35% 30% 30% 25% 15% 13% 10% 5% 0% 3% 4% 1% Bodø Svolvær Skutvik Skrova Bogøy Ubesvart

HVILKET ANLØPSSTED SLUTTET REISEN PÅ VS. UKEDAG På hvilket anløpssted skal du av denne båten? (R=299) / Krysset med ukedagene Fredag og Søndag Total (R=299) Fredag (R=67) Søndag (R=24) 100% 90% 80% 79% 70% 60% 50% 47% 40% 30% 37% 30% 36% 10% 0% 13% 13% 8% 8% 7% 3% 4% 1% 3% 4% Bodø Bogøy Skutvik Skrova Svolvær Ubesvart

I HVILKEN KOMMUNE STARTET VS. SLUTTET REISEN Hvor startet denne reisen? vs. Hva er ditt endelige bestemmelsessted for denne reisen? (R=299) Avreisested (R=299) Ankomststed (R=299) 50% 45% 40% 38% 35% 34% 30% 25% 26% 16% 15% 13% 12% 10% 5% 0% 4% 3% 2% 2% 1% 1% 6% 1% 1% 1% 4% 4% 2% 2% 4%

BEHOV FOR Å FORETA BYTTE

BEHOV FOR Å FORETA BYTTE AV TRANSPORTMIDDEL Må du foreta et bytte til et annet transportmiddel for å komme til ditt endelige bestemmelsessted? (R=299) / Grafen illustrer andelen som sier «ja» / Splittet per anløpssted der reisen starter Total (R=299) 100% 80% 60% 40% 38% 44% 33% 44% 33% 44% 33% 0% Total (R=299) Bodø (R=108) Helnessund (R=3) Bogøy (R=15) Skutvik (R=49) Skrova (R=9) Svolvær (R=112)

HVOR FORETAS BYTTE? På hvilket anløpssted foretas byttet? (R=108) / Kun spurt dem som oppgir at de må bytte til annet transportmiddel for å komme seg til endelig bestemmelsessted. 50% 45% 40% 35% 30% 25% 17% 15% 10% 9% 9% 5% 0% Bodø Skutvik Svolvær Bogøy 1%

HVILKET TRANSPORTMIDDEL BYTTES DET TIL? Hva vil du bytte til? (R=110) / Kun spurt dem som oppgir at de må bytte til annet transportmiddel for å komme seg til endelig bestemmelsessted. 50% 45% 40% 35% 30% 25% 15% 10% 15% 11% 8% 5% 0% 1% 1% Bil Buss Fly Hurtigbåt Tog

REISEMØNSTERKART PLANSJER FOR Å ILLUSTRERER TENDENSER I REISEMØNSTERET FRA ULIKE INTERESSANTE ANLØPSSTEDER.

REISEMØNSTERKART FRA BODØ Antall reiser gjennomført fra Bodø = 108 33% 23% Det er registrert 108 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Bodø på samband: NEX2 Bodø Svolvær. BODØ Svolvær Skutvik 17% 50% 19% 15% Anløpsstedet flest reiste til fra Bodø er Svolvær (69 respondenter). Omtrent 33 % av disse reisene var i forbindelse med besøk eller fritidsaktiviteter, ca. 23% i forbindelse med tjenester som lege, tannlege og lignende, mens ca. 17 % av reisene gjaldt feriereiser. Det er også registrert 26 respondenter som reiste til Skutvik. Omtrent 50% av disse var i forbindelse med tjenester som lege, tannlege eller lignende, ca. 19% i forbindelse med besøk eller fritidsaktiviteter, og ca. 15% tjenestereiser i forbindelse med arbeid. En andel på 55% av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Bodø måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet NEX2 for å komme til sitt endelige bestemmelsessted. Ikon-forklaring: Arbeids-, skolereise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra jobb/skole Lege, tannlege eller lignende Ferie

REISEMØNSTERKART FRA SKUTVIK Antall reiser gjennomført fra Skutvik = 49 Det er registrert 49 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Skutvik på samband: NEX2 Bodø - Svolvær. SKUTVIK 39 reiser med sambandet Bodø 51% 23% 18% Anløpsstedet flest reiste til fra Skutvik er Bodø (39 reiser). Omtrent 51% av disse reisene var i forbindelse med tjenester som lege, tannlege og lignende, ca. 23% var i forbindelse med besøk eller fritidsaktiviteter, og ca. 18% var tjenestereiser i forbindelse med arbeid. En andel på 33% av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Skutvik måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet NEX2 for å komme til sitt endelige bestemmelsessted. Ikon-forklaring: Arbeids-, skolereise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra jobb/skole Lege, tannlege eller lignende Ferie

REISEMØNSTERKART FRA SVOLVÆR Antall reiser gjennomført fra Svolvær = 112 Det er registrert 112 respondenter som startet reisen sin fra anløpsstedet Svolvær på samband: NEX2 Bodø - Svolvær. SVOLVÆR 96 reiser med sambandet Bodø 39% 38% Anløpsstedet flest reiste til fra Svolvær er Bodø (96 reiser). Omtrent 39% av disse reisene var i forbindelse med tjenester som lege, tannlege og lignende, mens ca. 38% var i forbindelse med besøk eller fritidsaktiviteter. En andel på 33% av respondentene som startet reisen sin fra anløpsstedet Svolvær måtte foreta et bytte til et annet transportmiddel etter endt reise på sambandet NEX2 for å komme til sitt endelige bestemmelsessted. Ikon-forklaring: Arbeids-, skolereise Besøk eller fritidsaktivitet Innkjøp eller ærend i butikk Til/fra jobb/skole Lege, tannlege eller lignende Ferie

REISEFREKVENS OG TILFREDSHET MED RUTETILBUDET

REISEFREKVENS BLANT RESPONDENTENE OMBORD Hvor ofte reiser du med denne båten? (R=299) Hvor ofte foretar du akkurat denne reisen? (R=299) 100% 100% 90% 90% 80% 80% 70% 70% 60% 50% 51% 60% 50% 54% 40% 30% 31% 40% 30% 24% 10% 0% 0% Daglig (5 eller flere ganger i uken) 10% En eller flere ganger i uken En eller flere ganger i måneden Sjeldnere 8% Ubesvart 10% 0% 0% Daglig (5 eller flere ganger i uken) 6% En eller flere ganger i uken En eller flere ganger i måneden Sjeldnere 16% Ubesvart

BETYDNINGEN AV RUTETILBUDET Hvilken betydning har dette rutetilbudet som du benytter nå for deg? (R=299) Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 Svært liten betydning 2 3 4 5 Svært stor betydning 73% 6% 2%2% 4% 13% 73% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %

ALTERNATIVE REISERUTER

ALTERNATIVE REISERUTER Er det alternative måter du kan komme fram til ditt bestemmelsessted uten å ta denne båten? (R=280) / Krysset per anløpssted som reisen startet / Kun de steder med 15 eller mer respondenter Total (R=299) Bodø (R=108) Bogøy (R=15) Skutvik (R=49) Svolvær (R=112) 100% 90% 80% 74% 70% 60% 54% 56% 50% 40% 30% 10% 0% 47% 41% 36% 35% 35% 35% 35% 33% 32% 30% 29% 29% 27% 17% 17% 23% 22% 17% 15% 17% 17% 15% 13% 14% 14% 6% 8% 9% 7% 7% 3% 4% 1% 2% Buss Bil Hurtigbåt Hurtigrute Ferge Fly Annet Tog

BRUK AV ALTERNATIVE REISERUTER Hvor ofte benytter du denne alternative reiseruten i forhold til denne ruten som du har valgt nå? (R=276) Svar på en skala fra 1-5, hvor 1 betyr aldri, og 5 betyr så å si alltid. / Spørsmål kun til dem som oppgir de har en alternativ reiserute Ikke aktuelt/vet ikke/ubesvart 1 - Aldri 2 3 - Ca. like ofte 4 5 - Så å si alltid 28% 23% 18% 4% 12% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %

SPØRRESKJEMA NORSK VERSJON

SPØRRESKJEMA DEL 1 Spørsmål 1 til 3

SPØRRESKJEMA DEL 4 Spørsmål 14 og Bakgrunnsinformasjon

EPINION AARHUS EPINION COPENHAGEN EPINION HAMBURG EPINION MALMÖ NORDHAVNSGADE 1-3 8000 AARHUS C T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINION.DK RYESGADE 3F 2200 COPENHAGEN N T: +45 87 30 95 00 E: TYA@EPINION.DK W: WWW.EPINION.DK ERICUSSPITZE 4 20457 HAMBURG GERMANY T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINIONCONSULTING.DE ADELGATAN 5 21122 MALMÖ - SWEDEN T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINION.SE EPINION OSLO EPINION SAIGON EPINION STAVANGER EPINION VIENNA BISKOP GUNNERUS GATE 2 0155 OSLO - NORWAY T: +47 97 11 73 50 E: CKL@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO 11TH FL, DINH LE BUILDING, 1 DINH LE, DIST. 4, HCMC VIETNAM T: +84 8 38 26 89 89 E: OFFICE@EPINION.VN W: WWW.EPINION.VN KLUBBGATE 5 4006 STAVANGER - NORWAY T: +47 90 17 18 99 E: SM@EPINION.NO W: WWW.EPINION.NO SEMPERSTRASSE 1/2-4 1180 VIENNA - AUSTRIA T: +45 87 30 95 00 E: TV@EPINION.DK W: WWW.EPINIONCONSULTING.AT WWW.EPINIONGLOBAL.COM